UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

PÓS GRADUAÇÃO EM SEGURANÇA DA

INFORMAÇÃO

Resenha Crítica de Caso

Rodrigo Pereira de Sousa

Trabalho da disciplina Sistema de Apoio à Decisões - SAD

Tutor: Prof. MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA

Rio de Janeiro/RJ
2021

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 A TECNOLOGIA DE DATA WAREHOUSE NAS ORGANIZAÇÕES

Referências: NEXTG, Next generation center. CRM - Base de dados.

Disponível em: http//:www.nextg.com.br. Acesso em: 02 jun. 2007

TURBAN, Efraim; McLEAN, Ephraim; WETHERBE, James; Tecnologia da Informação

para Gestão. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.

Com a vinda da era da informação e da tecnologia para a vida das pessoas, é de se

esperar que os números de dados cresçam de uma maneira exponencial. E com isso surge um
grande desafio, que é a organização desses dados. A primeira coisa que uma empresa tem que
garantir é que todas as informações, dados e estatísticas sejam confiáveis e consistentes. Com
essa necessidade, foi criado como solução os data warehouses, um imenso banco de dados
que contém de forma integrada todas as informações da empresa.
A vinda dos data warehouses deu um ótimo suporte para os SADs (sistemas de apoio à
decisão), fazendo com que consultas sejam otimizadas e oferecendo um nível elevado de
qualidade e confiabilidade das informações.
“Foi com o objetivo de organizar dos dados corporativos da melhor maneira possível,
para que pudessem ser acessados e utilizados pelos gerentes e diretores, a fim de auxiliá-los
na tomada de decisões, que surgiu o conceito de data warehouses.” (NEXTG, 2007)
Sem dúvidas ter um sistema de apoio à decisão é essencial para uma empresa, visto
que é uma ferramenta que transforma os dados em informações de suma importância para o
processo de tomada de decisão de uma organização. Esse processo decisório atinge todas as
atividades da empresa, desde as atividades operacionais às de gestão de grande porte.
A informação é o ponto crítico no processo de tomada de decisão. Levando em
consideração que as informações são constituídas de dados, o processo de gerenciamento dos
mesmos é importantíssimo e deve-se garantir que todo o processo, desde a coleta até a
integração sejam feitos de maneira coesa.

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 “[...] já se conhece que os dados são um ativo da empresa, mesmo que sua manutenção
possa também representar um ônus. Por isso, em termos de informação e conhecimento, o uso
dos dados é poder.” (TURBAN, 2004, p.396)
Outra importante vantagem da integração oriunda do data warehouse é a diminuição
da redundância, o que diminui bastante o gasto de tempo com revisões, comparações de
informações e criação de relatórios.
Apesar de ter muitos benefícios, antes de começar a adotar o data warehouse, é preciso
levar em consideração o custo/benefício e a viabilidade, devido ao alto custo que terá ao
adquirir.

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