AREZZO&CO

Cartilha de Orientações para Abertura

de Lojas

SESMT
Serviços Especializados em Engenharia de
Segurança e Medicina do Trabalho

Setembro/2022
Qual a finalidade da
cartilha?

O material foi elaborado com o intuito de

garantir o cumprimento das questões

legais relacionadas à Segurança e Saúde

do Trabalho, e outras legislações aplicáveis
ao negócio. As diretrizes aqui
especificadas devem ser observadas no
momento da escolha do ponto para
implantação da loja, e também em todas
as outras fases de execução de obras nas
instalações internas.
O que será
abordado?

1)Documentos Legais;
2) Edificações;
3) Instalações Elétricas;

4) Estoque;
5) Manutenções;
6) Mobiliários;
7) Iluminação e Temperatura;
8) Obras e Construções;
9) Prevenção Contra Incêndio;
10) Instalações Sanitárias e Armários;
11) Locais para Refeições;
12) Acessibilidade;
13) Referências Bibliográficas
1) Documentos
Legais

AVCB – Auto de Vistoria do Corpo de

Bombeiros

Para a obtenção do AVCB, os documentos

abaixo devem ser enviados para o SESMT,
sempre que possível, com 2 meses de
antecedência da abertura da loja. As
respectivas áreas responsáveis pelo envio estão
listadas abaixo.
1) Documentos
Legais

Contrato social - Jurídico;

Contrato de Locação Jurídico/Expansão;

IPTU - Expansão;

Certificado de aprovação do shopping -

Expansão;

Laudo de exigências - Expansão;

Notas Fiscais de compra de extintores –

Expansão;

Projeto DWG - Arquitetura;

Projeto de Incêndio - Arquitetura.

 2) Edificações

NR 8 - Edificações

Os locais de trabalho devem ter a altura do piso ao teto, pé direito, de acordo

com as legislações municipais, atendidas às condições de conforto,
segurança, salubridade, estabelecidas na portaria 3.214/78;

Na ausência de código de obra local, deve ser garantido pé direito mínimo

de 2,50m (dois metros e ciquenta centímetros);

As rampas e as escadas fixas de qualquer tipo devem ser construídas de

acordo com as normas técnicas oficiais e mantidas em perfeito estado de
conservação;

Nos pisos, escadas, rampas corredores e passagens dos locais de trabalho,

onde houver perigo de escorregamento, deverão ser empregados materiais
ou processos antiderrapantes;
 2) Edificações

NR 8 - Edificações

Os andares acima do solo devem dispor de proteção adequada contra

quedas, de acordo com as normas técnicas e legislações municipais,
atendidas as condições de segurança e conforto;

Corrimãos e guarda-corpos das escadas devem ter no mínimo altura de

0,90m (conforme instrução técnica do Corpo de Bombeiros) ;

Escadas devem possuir corrimão de ambos os lados;

As partes externas, bem como todas as que separem unidades autônomas

de uma edificação, ainda que não acopanhem sua estrutura, devem,
obrigatoriamente, observar as normas técnicas oficiais relativas à resistência
ao fogo, isolamento térmico, isolamento e condicionamento acústico,
resistência estrutural e impermeabilidade.
 3) Instalações
Elétricas

NR 10 - Segurança em Instalações e
Serviços e Eletricidade

O projeto das instalações elétricas deve ficar à disposição dos trabalhadores

autorizados, das autoridades competentes e de outras pessoas autorizadas

pela empresa e deve ser mantido atualizado;

O projeto elétrico deve atender ao que dispõe as Normas Regulamentadoras

de Saúde e Segurança no Trabalho, as regulamentações técnicas oficiais
estabelecidas, e ser assinado por profissional legalmente habilitado;

As intervenções em instalações elétricas com tensão igual ou superior a 50

Volts em corrente alternada ou superior a 120 Volts em corrente continua
somente podem ser realizadas por trabalhadores habilitados, com isso todos
os quadros elétricos devem informar sua voltagem e funcionários não
habilitados não podem acender as luzes da loja através do quadro elétrico;
 3) Instalações
Elétricas

NR 10 - Segurança em Instalações e
Serviços e Eletricidade

Tomadas devem ser identificadas com a devida voltagem;

Lâmpadas devem possuir proteção contra explosão;

As instalações elétricas devem ser protegidas para evitar choques elétricos;

Quadros elétricos devem ser devidamente sinalizados com tensão e “alerta

de perigo”.
 4) Estoque

NR 11 – Transporte, Movimentação,
Armazenagem e Manuseio de
Materiais

O piso do estoque deverá ser constituído de material não escorregadio;

O material armazenado deverá ser disposto de forma a evitar a obstrução de

portas, equipamentos contra incêndio, saídas de emergências, e escadas;

O material empilhado deverá ficar afastado das estruturas laterais do prédio

a uma distância de pelo menos 0,50m (cinquenta centímetros);

A disposição da carga não deverá dificultar o trânsito, a iluminação, e o

acesso às saídas de emergências;

O time de Expansão deve calcular a capacidade do estoque atendendo os

itens mencionados acima e informar ao comercial se atende às expectativas.
 4) Estoque

NR 11 – Transporte, Movimentação,
Armazenagem e Manuseio de
Materiais

O estoque deve ser armazenado a uma altura de até 3,50 m, conforme

orientação estabelecida pelo time do SESMT (Vide orientação para uso de

escadas manual);

As caixas armazenadas devem estar a pelo menos 0,50 cm das lâmpadas,

devido o possível aquecimento das mesmas, conforme orientação
estabelecida pelo time do SESMT;

Corredores devem possuir 1,10 m de largura para garantir livre circulação em

caso de sinistro, em locais considerados como saídas de emergências,
demais corredores observar a regra de 0,80 cm como área de circulação.
 5) Manutenções
NR 12 – Segurança no Trabalho em
Máquinas e Equipamentos

Nos locais de instalação de máquinas e equipamentos, as áreas de circulação

devem ser devidamente demarcadas em conformidade com as normas técnicas
oficiais;

As áreas de circulação e armazenamento de materiais e os espaços em torno de

máquinas devem ser projetados, dimensionados e mantidos de forma que os
trabalhadores e os trabalhadores e os transportadores de materiais movimentem-
se com segurança;

As máquinas e equipamentos devem ser submetidos a manutenção na forma e

periodicidade determinada pelo fabricante, por profissional legalmente habilitado
ou por profissional qualificado, conforme as normas técnicas oficiais ou normas
técnicas internacionais aplicáveis.
 6) Mobiliários
NR 17 – Ergonomia

Características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento;

Sistemas de ajustes e manuseio acessíveis;

Borda frontal arredondada;

Encosto conforma adaptada ao corpo para proteção da região lombar;

Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados em pé, devem ser
colocados assentos com encosto para descanso em locais que possam ser
utilizados pelos trabalhadores durante as pausas;
 6) Mobiliários
NR 17 – Ergonomia

Mesas do caixa e do estoquista devem ter raio da borda de contato arredondado,

espaço para membros inferiores abaixo da mesa e profundidade das mesas de

forma a permitir apoio de antebraços durante a digitação;

Não devem haver gavetas ou objetos que impeçam a movimentação de pernas

nestes postos de trabalho;

Monitor deve possuir ajuste de altura, e sua borda superior deve estar alinhada
com os olhos do colaborador.

Observação: na abertura de loja deve ser disponibilizado ao colaborador o Kit

Ergonômico de Posto Informatizado, contendo (mousepad, apoio de teclado e
suporte de monitor ou notebook. O time de Expansão deve acionar o SESMT para
aquisição dos mesmos.
 7) Iluminação e
Temperatura
NR 17 – Ergonomia

Em todos os locais e situações de trabalho

deve haver iluminação, natural ou
artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade;

Deverá ser adotado medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da

umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de
trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar entre 18 e 25
ºC para ambientes climatizados;

Os projetos devem assegurar que as instalações proporcionem aos trabalhadores

iluminação adequada e uma posição de trabalho segura, de acordo com a NR 17 –
Ergonomia.
 Observação: conforme norma de Higiene Ocupacional NHO
11, deve ser observada a quantidade mínima de LUX, abaixo
segue a orientação técnica:

23. Varejo

Áreas de vendas pequena 300 Lux

Áreas de vendas grande 500 Lux

Áreas de caixa registradora 500 Lux
Mesa do empacotador 500 Lux

Procedimento Técnico - Avaliação dos Níveis de Iluminamento em

Ambientes Internos de Trabalho - NHO 11 - Fundacentro, pag. 35
 8) Obras e
Construções
NR 18 – Segurança e Saúde no Trabalho
na Indústria da Construção

18.4.1 São obrigatórias a elaboração e

a implementação do PGR nos canteiros de
obras, contemplando os riscos ocupacionais e suas respectivas medidas de
prevenção;

18.17.1 O Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho da indústria da

construção (PCMAT) existente antes da entrada em vigência desta Norma terá
validade até o término da obra a que se refere.

Observação: as empresas terceiras, responsáveis por quaisquer obras e manutenções,

devem ter seus contratos avaliados pelo Time Jurídico, Expansão e SESMT, com a
finalidade de atender a legislação vigente.
 9) Prevenção
contra Incêndio
NR 23 – Proteção Contra Incêndios

Deverá ser considerado nos projetos de

lojas de rua, saídas, em número suficiente
e dispostas de modo que aqueles que se encontrem nesses locais possam
abandoná-los com rapidez e segurança, em caso de emergência;

As aberturas, saídas e vias de passagem devem ser claramente assinaladas por

meio de placas ou sinais luminosos, indicando a direção da saída;

Nenhuma saída de emergência pode estar obstruída ou trancada a chave;

As saídas de emergência podem ser equipadas com dispositivos de travamento

que permitam fácil abertura do interior do estabelecimento.
 10) Instalações
Sanitárias e
Armários
NR 24 - Condições Sanitárias de

Higiene e Conforto

Deve ser atendida a proporção mínima

de uma instalação sanitária para cada

grupo de 20 (vinte) trabalhadores ou fração, separadas por sexo;

Em lojas com até 10 (dez) trabalhadores poderá ser disponibilizada apenas uma
instalação sanitária individual de uso comum entre os sexos, desde que garantidas
condições de privacidade;
 10) Instalações
Sanitárias e
Armários
NR 24 - Condições Sanitárias de

Higiene e Conforto

Os armários simples devem ter tamanho

suficiente para que o trabalhador guarde

não sendo admitidas dimensões inferiores
suas roupas e acessórios de uso pessoal,

a: 0,40m (quarenta centímetros) de altura, 0,30m (trinta centímetros) de largura e

0,40m (quarenta centímetros) de profundidade;

É admitido o uso rotativo de armários entre usuário.

 11) Locais para
Refeição
NR 24 - Condições Sanitárias de
Higiene e Conforto

Os locais para tomada de refeições para atender até 30 (trinta) trabalhadores, devem:

Ser destinados ou adaptados a este fim;

Ser arejados apresentar boas condições de conservação, limpeza e higiene;

Possuir assentos e mesas, balcões ou similares suficientes para todos os usuários

atendidos;

Meios para conservação e aquecimento das refeições;

Local e material para lavagem de utensílios usados na refeição;

Água potável.
 12) Acessibilidade
Critérios básicos para a promoção da
acessibilidade das pessoas portadoras
de deficiência ou com mobilidade
reduzida

Devem ser observadas às normas que preconizam à acessibilidade:

DECRETO Nº 3298, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1999;

DECRETO Nº 5.296 DE 2 DE DEZEMBRO DE 2004;

DECRETO Nº 6.949, DE 25 DE AGOSTO DE 2009;

Lei Nº 13.146, de 6 de julho de 2015;

ABNT NBR16537:2018;

NBR 9050:2021.
 13) Referências
Bibliográficas
MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora
8 NR 8 Edificações.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 10 NR 10 Segurança em instalações e serviços em eletricidade.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 11 NR 11 Transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de
materiais.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 12 NR 12 Segurança no trabalho em máquinas e equipamentos.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 17 NR 17 Ergonomia.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 23 NR 23 Proteção contra incêndios.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 24 NR 24Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho.

MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO – MTE. Norma regulamentadora 35 NR 35 Trabalho em altura.

BRASIL. Lei nº 10.098 de 19 de dezembro de 2000. Estabelece sobre as normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das
pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.

BRASIL. Lei nº 13.146 de 6 de julho de 2015. Institui a lei brasileira de inclusão da pessoa com deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência)