Tecnologia 

& Gestão

Problemas com Perfil Local no Windows 7

julho 26, 2010 — Luiz Bezerra
 
 
 
 
 
 
i
9 Votes

Para quem trabalha com administração de redes e usuários, uma dica preciosa, valiosa e interessante.

Muitas vezes, o perfil local do usuário apresenta algum tipo de problema, e necessita ser recriado.

Até então, no Windows XP, por exemplo, você acessava a pasta de perfis de usuários (C:\Documents
and Se⸀滑ings\Nome_do_Usuário) com usuário administrador, apavaga o perfil com problema, ou
então renomeava para, por exemplo, luiz.old.

Para quem está usando o Windows 7, pode encontrar alguns problemas ao tentar realizar o
procedimento acima.

No Windows 7, quando você renomeia ou exclui o perfil de um usuário, realiza logon novamente
com o login do usuário, é criado apenas um perfil temporário. Não é criado um novo perfil para o
usuário. E quando você reinicia a máquina, será gerado outro perfil temporário.

Então, qual a solução para o problema?

No Windows 7, é gravado uma chave de registro com o caminho do perfil do usuário, e que quando o
perfil antigo é removido, ele perde esse caminho, e essa chave não deixa que o novo perfil seja criado
novamente.

Para poder apagar o perfil, e recriá‑lo novamente, você deve remover  esta chave com o caminho do
perfil, e realizar o logon novamente para que o perfil local seja criado novamente.

1 – acesse o registro do windows, através do executar:
2 – Localize a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS
NT\CURRENTVERSION\PROFILE LIST:

A pasta Profile List contém todas as chaves dos perfis criados na máquina, como é visto a direita,
cada subpasta desta pasta é referente ao perfil do usuário.

3 – Delete a pasta que contêm o perfil com problemas:

4 – Renomeie ou apague a pasta do perfil com problemas (no Windows 7 – C:\Users):

Agora é só reiniciar a máquina e logar com o login do usuário e realizar a configuração do perfil.

Abs
Abs

Luiz

Sobre estes anúncios

Publicado em Microsoft. Tags: perfil windows 7, problemas de perfil. 64 Comments »

64 Respostas to “Problemas com Perfil Local no Windows 7”

Gabriel Says: 
novembro 19, 2010 às 2:01 pm
Excelente Dica… Funcionou Perfeitamente..
O que a microsoft explica na area de suporte é basicamente isso, só que sua explicação foi mais
detalhada e melhor explicada.
Link Microsoft: h⸀滑p://support.microsoft.com/kb/947242/pt‑br

Mto Obrigado e Parabens Pelo Site!!

Vlw!!!

Responder
gustavo Says: 
fevereiro 25, 2012 às 9:49 am
Bom dia,

Cara depois que fiz isso, meu windows perdeu a validação.
E não aparece na propriedades do computador para ativar novamente.

O que pode ser?

Responder
Luiz Bezerra Says: 
fevereiro 25, 2012 às 11:51 am
Nas opções de sistema, na ultima parte, não aparece:

Ativação do Windows: Windows ativado?
Ou então é necessário ativar o Windows?
Abs

Gustavo Says: 
 Gustavo Says: 
fevereiro 28, 2012 às 8:04 am
Não, só aparecia Não disponivel.
Eu formatei a maquina deu certo.

Vlw.

Luiz Bezerra Says: 
fevereiro 28, 2012 às 9:54 am
Nada como uma formatada …

Ramon Says: 
dezembro 20, 2012 às 9:58 am
Aconteceu isso comigo uma vez… As Máquinas eram alugadas, portanto não podia
formatar, então só precisei restaurar o sistema.

Leandro Says: 
janeiro 10, 2013 às 1:14 pm
pra mim não funcionou eu não sei porque mas continua a mesma coisa
nunca mais vo poder jogar meu jogos

Responder
luizctbezerra Says: 
novembro 20, 2010 às 9:16 pm
Obrigado Gabriel.

Creio que muitas pessoas estão passando por isso …

Continue acompanhando e obrigado pelo comentário.

Forte Abraço!

Responder
Jonatas Says: 
dezembro 6, 2010 às 10:52 am
Parabéns pela dica… funcionou certinho!!
Parabéns pelo site!

Responder
luizctbezerra Says: 
dezembro 6, 2010 às 10:01 pm
Obrigado cara,

Continue acompanhando
Abs

Responder
Priscila Says: 
fevereiro 15, 2011 às 3:18 am
Só uma duvida como vo saber qual é a chave que esta dando erro? e dps q eu exclui renomear
volta com todos meus arquivos salvos?

Responder

luizctbezerra Says: 
 luizctbezerra Says: 
fevereiro 15, 2011 às 6:34 pm
Não esqueça de fazer o backup do perfil, depois que você apagar a chave de registro e a pasta
do perfil, já era.
Portanto, acesso com usuário administrador, faça o backup do perfil, e delete tanto o registro
como a pasta, reinicie, faça logon com a conta do usuário, o novo perfil será criado, e traga os
dados do perfil de volta.
A⸀滑,

Responder
Felipe Neto Says: 
janeiro 2, 2012 às 11:44 pm
Faça o backup, exclua o registro e execute qualquer programa com o login do usuário
(assim o windows recriará a conta dela na hora), faça logoff e logon com a conta nova.

luciano Says: 
março 21, 2011 às 9:25 am
Valeu!!! Alguem sabe se há alguma Bat para apagar varios perfis?

Responder
luizctbezerra Says: 
março 21, 2011 às 7:38 pm
Não conheço cara … mas vou procurar …

Responder
adf Says: 
abril 13, 2011 às 6:44 am
Valeu pela dica Luiz. Só estou tendo problemas em pagar a pasta do meu usuário que é a mesma
do admin. MAs estou tentando aqui. Obrigado.

Responder
Eduardo Says: 
setembro 2, 2011 às 12:29 pm
Pois é, a dica é boa, só que no meu caso, eu logo como adimistrador, e toda vez que logo ele cria
um perfil novo, mas não exclui o que eu estou, ou seja toda vez que logo vai aparecendo um perfil
na pasta users, ja tem uns 5, o nome é igual só a muda o final, 001, 002″
Alguem consegue me ajudar”

Responder
luizctbezerra Says: 
setembro 3, 2011 às 2:48 pm
Você tem que excluir todos os perfis de administrador… se estiver logando como
administrador do dominio, loga como administrador local e apaga todos os perfis que vai …

Responder
Natan Brito Says: 
outubro 18, 2011 às 3:51 pm
Foi de grande ajuda amigo.
obrigado, que DEUS o ajude nas dificuldades da vida!

Responder
Luiz Bezerra Says: 
outubro 18, 2011 às 3:56 pm

Opa,
 Opa,
Fico feliz em ter ajudado!
Abs

Responder
Leandro Says: 
janeiro 10, 2013 às 1:18 pm
plz me ajuda fiz tudo que mandou mas o meu win 7 ficou feio e simplesmente nao consigo
acessar nada nem um perfil novo ele so vai como temp
oque eu faço?
to desesperado
me ajuda

claudenor Says: 
outubro 21, 2011 às 12:38 pm
Olá tudo bem?

Parabéns pela dica de exclusão do profile list, na verdade ja sabia pois tive bastante problemas
onde trabalho e tive que bater cabeça para encontrar a solução.

Enfim estou procurando agora uma bat que faça isto automaticamente ( deletar o profile list de
um pefil em que u escolher), por um acaso você tem esta bat?

Caso tiver e poder postar eu ficarei extremamente agraciado.

Grande abraço

Atenciosamente,

Claudenor

Responder
Luiz Bezerra Says: 
outubro 26, 2011 às 11:22 am
Tudo tranquilo e você?

Cara, boa pergunta, vou dar uma verificada e te falo.
Abs

Responder
Paulo C Says: 
outubro 26, 2011 às 9:33 am
Olá, uma dúvida, no caso eu vou excluir o registro e a pasta, quando eu reiniciar o computador
irá voltar com a meu perfil de usuário de antes, com todos os arquvios q eu tinha incluindo todo
meu desktop, menu iniciar?? isso sem eu fazer backup de nada?

Responder
Luiz Bezerra Says: 
outubro 26, 2011 às 11:21 am
Olá,
Não cara, para isso, renomeie o perfil antigo, por exemplo, para luiz.bezerra.old … apague a
chave do registro, logue novamente, criando o perfil novo, e copie os arquivos.

Abs
 Abs
Luiz

Responder
Ivo Avila Says: 
novembro 16, 2011 às 7:13 pm
Ola luiz, segui todos os procedimentos e tal, mas agora quando vou logar como
administrador, nao consigo, parece que nao existe mais o perfil, tento entrar pelos outros
usuarios e nao consigo tambem, nao esta aceitando a senha do administrador, e agora o que
faco.

Outro pergunta, toda vez que atualiso um drive ou um programa no windows 7, fica
aparecendo uma msn de disco corrompido, ai uso o CHKDSK some, o que poderia ser.

Grato.

Responder
Luiz Bezerra Says: 
novembro 17, 2011 às 1:14 pm
Remova todos os perfis da máquina, e apague os registros, ai sim faça o logon novamente.
Abs

Ademar Says: 
novembro 11, 2011 às 11:26 am
Amiigo tenho este problema só que no dominio, logo com o usuário de dominio e faço logoff
some o perfil tanto da pasta users quanto do registro. Pode me ajudar?

Responder
Ademar Says: 
novembro 11, 2011 às 11:27 am
É um note com win7 esta no dominio, mas quando logo recria o perfil na maq. depois some tudo.

Responder
Ademar Says: 
novembro 11, 2011 às 12:00 pm
consegui

Responder
José Duarte Says: 
janeiro 25, 2012 às 7:12 pm
Boa noite Luis,

Estou com um problema com o meu portátil e agradecia que me ajudasse.
Estive a ler a sua dica dos utilizadores do W7. No meu caso só tenho uma conta de utilizador, mas
por motivos profissionais tive que criar um nova conta. Acontece que não consigo fazer logon na
nova conta. Aparece uma mensagem “o serviço de serviço do utilizador falhou o inicio de secção”
E na pasta profileList só tem uma pasta (S‑1‑5‑21‑1594851329‑2809529811‑266763155‑1000) com a
minha conta de sempre, não aparece nenhuma pasta relacionada com a conta nova. também não
tenho a pasta de administrador na pasta users. Só a minha conta e a pasta publico. A minha
pergunta é – apago a pasta acima referida no registo e faço logon? É aconselhável fazer um
backup da minha pasta do meu perfil no users ou não é necessário? a ideia é manter a conta base
como está e apenas poder criar outros perfis para outros utilizadores.

Agradeço desde já a sua ajuda, estou mesmo necessitado de resolver este problema.
Agradeço desde já a sua ajuda, estou mesmo necessitado de resolver este problema.
Um abraço
Duarte

Responder
cleiton Alves Says: 
janeiro 26, 2012 às 5:24 pm
Obrigado funcionou !!!Gostei do Site

Responder
Gustavo Says: 
fevereiro 28, 2012 às 8:08 am
O engraçado é que fica um tempo com perfil local, mais logo depois de 1 ou 2 dias perde o local e
vira temporario.
Estava tudo normal de uma hora para outra deu isso, e o problema que são varias maquinas.
Usamos Active Directory será que tem alguma configuração que está fazendo isso?

Abrss

Responder
Luiz Bezerra Says: 
fevereiro 28, 2012 às 9:55 am
Cara,

Provavlemnte alguma atualização do WIndows, o parque de máquinas está atualizado?

Responder
Willon Smith Says: 
agosto 15, 2012 às 10:50 am
Estou vendo que isso está acontecendo com mais pessoas.
Este é o problema que está ocorrendo comigo. Configuro win7 para o usuário(é uma máq.
nova), recebo o OK do usuário, mas depois de alguns dias, o perfil dele simplesmente some, e
ele fica entrando somente como “temporário”, e lógico, todas as informações se perdem.
É que qdo ocorre o problema, mesmo entrando com outro usuário (mesmo com administrador
local), o perfil com problema (na pasta \user ) ou já não existe mais, ou já está como
“temporário”, isto é, com suas pastas normais, mas totalmente vazio de informações.

Responder
Leonardo Says: 
julho 20, 2012 às 2:12 pm
vida de suporte .. vlwz brother..

Responder
Leone Says: 
agosto 15, 2012 às 1:36 pm
Luiz, você poderia fazer um video explicando um pouco melhor o geito de fazer isto, estou com
medo de “FODER” com meu pc

Responder
Luiz Bezerra Says: 
agosto 15, 2012 às 7:38 pm
Puta cara, o vídeo eu vou ficar te devendo.

Mas para evitar qquer merda, faça um backup do perfil (C:\users\), que, se der qquer
 Mas para evitar qquer merda, faça um backup do perfil (C:\users\), que, se der qquer
problema, não vai afetar nada…

Abs

Responder
Jana Says: 
setembro 1, 2012 às 12:36 pm
Aqui ta falando q n tenho permissão pra isso *‑* n faço idéia de como resolver,perdi meus
arquivos todinhos agr

Responder
Luiz Bezerra Says: 
setembro 1, 2012 às 5:38 pm
Tem que ter permissão de administrador para resolver isso

Responder
Rodrigo Says: 
setembro 20, 2012 às 9:42 pm
Cara ñ consigo resolver isso,fui configurar o backup do windows,mas ñ tá dando certo porque ele
ñ acha um destino de disco rígido.E o usuario temporario foi criado depois de uma limpeza de
disco.Alguem pode me ajudar?

Responder
Luiz Bezerra Says: 
setembro 21, 2012 às 9:58 am
Mas o backup do windows não vai rodar mesmo, vc tem que fazer o backup manual da pasta
dentro de users, apagar ela , remover do registro e refazer o perfil.

Responder
Rodrigo Says: 
setembro 21, 2012 às 10:21 pm
Mas como se faz o backup manual dos arquivos,e geralmente onde se encontra o diretório?

Luiz Bezerra Says: 
setembro 22, 2012 às 11:36 am
O arquivo do perfil com problema está em c:\users\nome_do_usuario
Uma forma é renomear esse perfil para nome_do_usuario.old

Apaga o perfil no regedit, quando você logar novamente, vai criar uma nova pasta como
nome do usuario, ai copia os dados da pasta .old para nova, ok?

Flavio Says: 
outubro 23, 2012 às 8:07 pm
Eu acabei passando a pasta que eu queria excluir (o perfil que não estava entrando) para outro
local dentro do próprio perfil temporário e não fiz back‑up, pois era o que tinha entendido. Agora
que voltou meu perfil antigo com a exclusão da pasta das chaves, não tenho mais acesso a esse
conteúdo (onde estavam meus arquivos), pois exclui a pasta como falava no tutorial. Como faço
para ter acesso a esses arquivos? Não consigo acessar o perfil temporário e lá onde passei meus
arquivos resgatá‑los? Caso contrário, perdi meus arquivos…

Responder
Luiz Bezerra Says: 
outubro 24, 2012 às 7:35 am
Cara, se você excluiu o perfil antigo, não tem o que fazer,
 Cara, se você excluiu o perfil antigo, não tem o que fazer,

Tinha que fazer o backup em uma pasta, diferente da do perfil com problemas…

Responder
Smith Says: 
outubro 24, 2012 às 9:39 am
Isso acontece mesmo com o Win7. Até agora não encontrei uma explicação plausível do
porquê acontece isso! Esse negócio de fazer backup, é apenas um paliativo, e que tem que ser
feito antecipadamente e não resolve o problema, que sem mais nem menos a sua área de login
passa e ficar como TEMPORÁRIO, sem o usuário ter feito nada demais.
Qdo a área fica como TEMPORARIO, ferrou. Não tem o que fazer. Vc perdeu tudo…

Responder
Luiz Bezerra Says: 
outubro 24, 2012 às 9:57 am
Não necessariamente,

Depois das últimas atualizações do Windows, não tive mais esse problema.

Caso o problema ocorra, é só seguir o processo, fazer o backup do perfil corrompido,
apagar o registro no windows e logar de novo, não tem essa de perder tudo não ….

Gleiciane Sousa Says: 
novembro 6, 2012 às 3:03 pm
Apaguei as outras chaves não só a do usuário e agora? Lembrando que o problema não resolveu!

Responder
Luiz Bezerra Says: 
novembro 8, 2012 às 5:05 pm
Tem que apagar a chave do perfil com problema e renomear o perfil com problema.
Logar novamente para criar um novo perfil, e copiar os dados do perfil antigo.

Responder
kleber Says: 
novembro 9, 2012 às 8:49 am
entrou aqui na empresa um perfil temporario e agora nao acho mais meus emails do microsoft
outlook 2007 ,queria saber se eles se perdem ou se esta oculta em algum lugar,pois ali esta todo
meus trabalhos e contatos de clientes

Responder
Luiz Bezerra Says: 
novembro 12, 2012 às 10:23 am
Devem estar no perfil original …

Responder
Jefrey Says: 
novembro 12, 2012 às 3:15 pm
No meu caso, aparece uma mensagem de “falha de logon do Serviço de Perfil de Usuário” e “Não
é possível carregar o perfil de usuário” Estou usando win 7 em uma rede server 2003. O problema
é no computador ou na rede? Agradeço uma ajuda…abraços

Responder

Jefrey Says: 
 Jefrey Says: 
novembro 12, 2012 às 3:18 pm
Alguns perfis antigos acessam normalmente, mas um novo usuário dá erro!

Responder
Luiz Bezerra Says: 
novembro 12, 2012 às 10:40 pm
Provavelmente o problema é na estação.

Seguiu o procedimento do post?

Outra coisa a fazer, é tirar a maquina do dominio, apagar do AD, e entrar novamente no
dominio.

Responder
Andre Says: 
março 20, 2013 às 8:04 am
Luiz Bezerra, e quando a conta de usuário com o problema é o Administrador, o procedimento é o
mesmo?

Responder
Luiz Bezerra Says: 
março 20, 2013 às 10:18 am
Sim, mas use outra conta com permissões de administrador.

Responder
Lanio do Nascimento Says: 
maio 10, 2013 às 12:24 pm
funcionou obrigado

Responder
mary Says: 
maio 27, 2013 às 7:11 pm
oi
Meu nome é mary meu pc apareceu mais ao menos isso, so que nao aparece nada dos meu
documentos minha imagens.Esse passo passo serve pro meu caso ?, so que quero recupera tudo.

Responder
Martinho Carlos Says: 
julho 23, 2013 às 3:23 pm
Saudadações…. troquei o nome do meu computador reenicei a maquina, depois de iniciar fiz o
logon abriu um perfil um novo perfil, o que devo fazer para puder entrar no perfil antigo onde
tem toda a minha documentação…

Responder
Elias Says: 
agosto 7, 2013 às 9:09 pm
Luiz Bezerra, Boa noite, estou com a máquina de um cliente que após a limpeza de disco
(Inclusive deixando somente o último ponto de restauração de sistema) li suas dicas várias vezes,
mas ainda não entendi, poderia me auxiliar, através de acesso remoto?? serei eternamente grato a
voce

Responder

Elias Says: 
 Elias Says: 
agosto 7, 2013 às 9:12 pm
Complementando minha pergunta acima: ele criou outro perfil, onde sumiu todos os arquivos
das pastas desktop, incluisve programas que tem que chamar terceiros pra instalar, estou
desesperado, porque tinha programas e arquivos importantes que não podem ser perdidos, fico
no seu aguardo que será de grande ajuda, Obrigado, Abraços

Responder
Roberta Says: 
junho 10, 2014 às 6:48 am
Socorro! Meu note está assim só criando usuários temporários, mas meu maior problema é que
salvei arquivos muito importantes na área de trabalho, logada como temporaria e agora eles
sumiram! Existe alguma forma de recuperar???

Responder
willian Says: 
setembro 10, 2014 às 12:17 pm
Amigo, boa tarde. Estou com um problema diferente do post. Mas veja se pode me ajudar, por
gentileza: Eu faço logon na máquina x, com usuário x, configuro tudo para o usuário. Depois, o
usuário z loga no computador x. Ao voltar para o usuário x no mesmo computador, o Windows
simplesmente cria um perfil novo, e não deixa rastros do logon antigo. Ou seja, eu esperava que
ele pelo menos criasse o x.(dominio), x.old. Mas nada ocorre, simplesmente parece que é um
usuário novo. O perfil é local, e NÃO estão como administrador local.

Responder

« Grandes Gênios da Engenharia

O que é o XPTO? »

Proudly powered by WordPress