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Microsoft

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Criado em setembro 1, 2017

Windows Explorer não atualiza pastas


ao criar, deletar e renomear

Bom dia

Estou com problema no windows 10.


Ao criar uma nova pasta, renomear ou deletar preciso atualizar a página do windows
explorer manualmente(F5) para visualizar a alteração.
Tentei fazer o sfc/scannow e não tive sucesso.
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Resposta

A. User
• Moderador
Respondido em setembro 1, 2017

Olá FernandoFerLon, tudo bem?


Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!
Entendo que está com problemas para visualizar alterações realizadas em pastas.
Recomendo que execute os procedimentos abaixo, um por vez, testando o
comportamento ao final de cada um:
Inicialização limpa:
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo
plano está interferindo no sistema.
1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços
Microsoft e clique em Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir
gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas, na aba inicializar, desabilite todos
os programas que não são Microsoft. Feche o gerenciador de tarefas e
clique ok em configuração do sistema. Reinicie o computador se
solicitado.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você
pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os
programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés
de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de
um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização
deste software e é recomendável removê-lo.
Renomeie a chave Explorer.exe:
A chave do registro é uma parte muito delicada do sistema por isso eu sugiro que
antes de iniciar o procedimento abaixo realize um backup da chave como
segurança para isso acesse a documentação abaixo:
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/back-up-registry#1TC=windows-
7 (válido também para Windows 10).
1. Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK.
2. Agora encontre a
chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Applications\e
xplorer.exe ea renomeie para Explorer.exe.old.
3. Agora feche o editor de registro e reinicie o computador.
Conta de usuário:
Seu usuário pode estar corrompido. Crie uma nova conta para verificar se o
problema persiste.
1. Pressione as teclas Windows + R;
2. Digite control userpasswords2 e pressione ok;
3. Clique sobre a opção Adicionar;
4. Selecione a opção Entrar sem uma conta Microsoft;
5. Escolha um nome e senha para esse perfil e após isso avance entre as
próximas etapas;
6. Após o novo perfil ser criado, volte para a tela Contas de
Usuário, clique sobre seu usuário e em seguida sobre Propriedades.
Selecione a aba Associação de Grupo;
7. Marque o perfil como Administrador e clique sobre Ok.
8. Entre com a nova conta. Se o problema for resolvido, copie e cole os
arquivos da conta antiga para a conta nova (Acesse Explorador de
arquivos > Este computador > C: > Usuário > pasta do usuário).
Se esta informação foi útil, por favor, clique em "Resolvi meu problema". Caso a sua
dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!

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