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LValentim Criado em novembro 29, 2015 

Inicializador de Processo de Última atualização

Servidor DCOM consumindo janeiro 22, 2020

muita CPU Exibições 4.887

Tenho um PC com Processador Intel Core Quad CPU Aplicável a:

Q8200, 4 GB Ram, pré Win 7 32 bits, atualizado para WIN10
Pro 32 bits, dois HD's, o segundo HD com ex-Win8 Pro, e Windows 10 /
atual Win10 PRo.
Há semanas a CPU fica em 100%, o que naturalmente deixa Desempenho e
o PC lento. Manutenção
O responsável é: Host de Serviço: Inicializador do Processor / Computador
de Servidor DCOM consumindo 80% da CPU.

O segundo sistema Operacional está perfeito.

Gostaria de resolver este problema, pois nesse ex-Win7

tenho muitos programas pagos e registrados
Quem puder ajudar, agradeço.

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Resposta

A. User
Respondido em novembro 30, 2015 

Moderador

Olá LValentim, tudo bem?

Obrigada por postar sua dúvida na Comunidade Microsoft!

Verifico que possui um sistema Windows 7, atualizado para Windows 10 Pro 32
bits, com uso de 100% de CPU e identificou como responsável processo:
"Inicializador do Processor de Servidor DCOM."
DCOM significa "Distributed Component Object Model" e se localiza no registro do
Windows com o nome "DcomLaunch". É um serviço que permite comunicar um
"cliente" com um servidor, ajudando a transferir dados pela rede. O serviço não é
fundamental para que o Windows funcione, mas um problema nele pode impedir
que os aplicativos que o utilizam sejam executados corretamente, resultando em
uma mensagem de erro, consumo de memória ou até mesmo desligamento
inesperado do sistema. 

Existem muitos motivos possíveis para que processo DCOM falhe e termine
inesperadamente. Um deles é um problema no registro: uma instalação de um
novo aplicativo ou serviço pode causar problemas com o DcomLaunch ou até
mesmo o uso de ferramentas de limpeza os quais posso citar: CCleanner, RegClean,
entre outros. Outro motivo possível é um vírus ou malware escondido no serviço
DCOM, portanto analise o computador para evitar possíveis danos ou acabar com
os erros.

Assim, recomendo que você faça uma varredura completa de seu computador e
tente localizar qualquer vírus, malware, trojan, etc, que esteja causando este
comportamento. Em seguida, execute os procedimentos para tentar "reconstruir"
repósitórios corrompidos se a utilização de limpadores de registros como citei
acima, seja algo que esteja empregando como manutenção do sistema. 
Abaixo, seguem alguns procedimentos para uma possível solução: 

Passo 1:
Realize a inicialização limpa do sistema.

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, realize uma inicialização limpa,

para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar
provocando esse comportamento.

1. Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

2. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para
abrir o Executar;
3. No Menu Executar digite o comando msconfig e clique em OK para abrir
a Configuração do Sistema;
4. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e Clique
em Desativar Tudo;
5. Clique em Aplicar e em OK;
6. Reinicie o computador.

Nota: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você

pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os
programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao
invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da
inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está
exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Deixo abaixo duas ferramentas oficiais Microsoft que podem te auxiliar neste
processo de remoção de ameaças, peço que aplique-as ou utilize um antivírus de
sua confiança:
 Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado (KB890830) Microsoft®
Windows®
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ad724ae0-e72d-
4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=pt-br.
Microsoft Security Essentials:
        http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows/products/security-essentials.

Execute a verificação completa com cada uma das ferramentas, exclua os softwares
mal intencionados, reinicie o computador e verifique se o erro ainda ocorrerá. 

Se o comportamento for o mesmo, realize os passos abaixo: 

Passo 2: Execute a Ferramenta Process Explorer: 

1. Utilize a ferramenta da Microsoft “Process Explorer v16.02” com a finalidade de

fiscalizar o comportamento do processo que tem tomado a memória do
computador;
2. Realize o download da ferramenta:  Process Explorer Technet.
3. Extraia a ferramenta, pois encontra-se zipada, clicando com Botão direito em
“Extrair”;
4. Encontre o executável do “process explorer” e realize procedimentos para a sua
instalação, clicando no procexp.exe e aceitando os “Termos de Licença”;
5. Execute o “Process Explorer”;
6. Verifique o processo ainda está executando dentro dele, você poderá eliminar os
processos, poderá também escanear vírus que possam estar dentro dele,
clicando com o botão direito do mouse sobre ele e escolher a opção "Check
Virus Total". 
Se nada for encontrado, execute os passos abaixo objetivando corrigir o sistema:

Passo 3: Diagnóstico para localização e correção de arquivos corrompidos: 

Pode ser que seu sistema esteja com algum arquivo corrompido. Para restabelecer
esses arquivos, sugiro que siga o procedimento abaixo:
1. Pressione as teclas Windows+X;
2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
3. Agora dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow;
4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

Caso o procedimento acima não resolva, siga esses passos:

1. Pressione as teclas Windows+X;
2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
3. Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image
/restorehealth;
4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.
Caso os procedimentos acima não resolvam a dificuldade realize o passo 4:

Passo 4: Criação de novo perfil de usuário:

O seu perfil de usuário é um conjunto de configurações que fazem o seu

t d t ê i f i d i ê d j El té
 computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém
suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela,
preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa
variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas
pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na
utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

1.Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;

2.Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
3.Clique em contas de usuário;
4.Clique em gerenciar outra conta;
5.Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do
computador;
6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.
Alterne para o perfil e verifique se a dificuldade permanece. 

Verifique se os passos foram efetivos para a solução da dificuldade em caso

negativo, poste novamente informando os resultados. 

Aguardo novidades a respeito,

Até mais!
Juliana Borges

Moderador do Fórum

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