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UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - UFAL

HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PROFESSOR


ALBERTO ANTUNES - HUPAA
Tipo do
PROCEDIMENTO / ROTINA POP.STGQ.001 - Página 1/6
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Título do ELABORAÇÃO, APROVAÇÃO E PUBLICAÇÃO DE Emissão: 15/08/2022 Próxima revisão:
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1. OBJETIVO(S)
Descrever as etapas de elaboração, aprovação e publicação de documentos
institucionais no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – Hupaa-Ufal/Ebserh, afim de
padronizá-los.

2. RESPONSÁVEL
Colaboradores do Hupaa.

3. MATERIAIS NECESSÁRIOS

• Revisão bibliográfica para elaboração do documento;


• Norma de Elaboração e Controle de Documentos Institucionais;
• Intranet;
• Computador;
• Internet;
• E-mail institucional;
• Impressora;
• Papel A4;
• Caneta;
• Carimbo.

4. DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO

4.1. Elaboração de documentos


4.1.1. Elaborar documento é responsabilidade do gestor do processo e este poderá
designar um ou mais colaboradores para realizar tal atividade;
4.1.2. Reunir o material necessário para elaborar o documento, observando se as
informações estão corretas e atualizadas;
4.1.3. Elaborar o documento respeitando a Norma de Elaboração de Documento
Institucionais, disponível na intranet do Hupaa - https://www.gov.br/ebserh/pt-
br/hospitais-universitarios/regiao-nordeste/hupaa-ufal/governanca/gestao-da-
qualidade/documentos-institucionais-
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padronizados/norma_de_elaboracao_e_controle_de_documentos__v-2____01-08-
19.pdf/view;
4.1.4. Utilizar como modelo os documentos disponíveis em versão editável, de
acordo com o tipo do documento, também disponível na intranet do Hupaa:
https://www.gov.br/ebserh/pt-br/hospitais-universitarios/regiao-nordeste/hupaa-
ufal/governanca/gestao-da-qualidade/documentos-institucionais-padronizados;
4.1.5. Preencher o quadro de assinaturas, ao final do documento, no campo de
elaboração com o(s) nome(s) do(s) responsável(is) por esta etapa, além do cargo e setor;
4.1.6. Encaminhar o documento elaborado para análise do(a) Chefe imediato do(a)
Setor/Unidade de elaboração, o qual irá avaliar o documento.

4.2. Descrição das atividades do(a) Chefe do(a) Setor/Unidade Elaborador(a)


4.2.1. Analisar se existe viabilidade de execução dos processos descritos no
documento;
4.2.2. Observar se todos os itens foram devidamente formulados com relação ao
conteúdo e finalidade do documento;
4.2.3. Encaminhar o documento via e-mail institucional, stgq.hupaa-
ufal@ebserh.gov.br, para o Setor de Gestão da Qualidade (STGQ) em formato word
editável para que seja realizada a validação do documento quanto sua formatação;
4.2.4. Aguardar retorno do STGQ por e-mail.

4.3. Descrição das atividades do STGQ


4.3.1. Encaminhar ao Serviço de Controle de Infecções Relacionadas à Assistência à
Saúde (SCIRAS) via e-mail (scih@hupaa.edu.br) caso o documento seja assistencial;
4.3.2. Analisar se o documento enviado segue a estrutura de formatação indicada
pela Norma de Elaboração e Controle de Documentos da Qualidade (NO.SGQVS.001 –
versão 2) e dos modelos de documentos disponíveis para elaboração;
4.3.3. Se houver a necessidade de ajustes na formatação, o STGQ encaminhará o
parecer com as alterações sugeridas ao Chefe do(a) Setor/Unidade elaborador(a) via e-
mail;
4.3.4. Validar o documento com as alterações necessárias ou justificadas, se for o
caso, e somente nessa condição, o documento deverá seguir para publicação;
4.3.5. Caso não haja alterações no documento, o STGQ imprime e encaminha à
Unidade Elaboradora o documento físico já validado pelo SCIRAS e STGQ, além de
encaminhar o documento em formato digital por e-mail;
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4.4. Descrição das atividades da Unidade Elaboradora


4.4.1. Coletar as assinaturas dos elaboradores, analisador e aprovador;
4.4.2. Encaminhar à Unidade de Comunicação Social (UCS) o documento escaneado
com as assinaturas e o documento salvo em PDF sem assinaturas para o e-mail:
comunicacao.hupaa@ebserh.gov.br solicitando a publicação do documento na intranet
do Hupaa.

5. RECOMENDAÇÕES

5.1. São considerados documentos publicados aqueles documentos eletrônicos


disponibilizados na intranet do Hupaa e os documentos válidos os documentos impressos
que contenham assinatura e carimbo de todos os responsáveis citados;
5.2. Só serão publicados aqueles documentos que seguirem o padrão institucional
disponibilizados e que forem validados pelo STGQ e/ou SCIRAS ou outro
serviço/setores/unidades sempre que pertinente, tais como a Unidade de Saúde
Ocupacional e Segurança do Trabalho (USOST);
5.3. O STGQ não se responsabiliza pelo conteúdo técnico do documento, salvo as
recomendações do SCIRAS conforme Programa de Controle de Infecção Relacionada à
Assistência à Saúde;
5.4. Documentos de nível estratégico (Política Institucional, Regimento, Regulamento,
Norma, Programa e Manual) devem ser aprovados pelo Colegiado Executivo e/ou Gestor da
Alta Governança;
5.5. Documentos de nível tático (Plano, Protocolo, Fluxograma e Mapeamento de
Processos) devem ser aprovados minimamente pelas Gerências envolvidas;
5.6. Documentos operacionais (Ordem de Serviço, Documentos Externos e
Procedimento/Rotina) devem ser aprovados pelo Setores envolvidos;
5.7. Todos os Protocolos de Acesso deverão passar pela análise do Setor de
Contratualização e Regulação (STCOR), sendo aprovados pela Gerência de Atenção à Saúde
(GAS).

6. AÇÕES EM CASO DE NÃO CONFORMIDADE

6.1. Contactar o STGQ para dúvidas e/ou elucidações via e-mail (stgq.hupaa-
ufal@ebserh.gov.br) ou ramal 5691.

7. FLUXOGRAMA

Conforme representação gráfica na figura 1.


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Figura 1 – Fluxograma de Elaboração, aprovação e publicação de documentos institucionais.

Fonte: STGQ - Hupaa-Ufal/Ebserh, 2022.


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8. REFERÊNCIAS

EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES: Norma Operacional de Elaboração e controle


de documentos institucionais. v.2. Brasília, 2019. 30p.

9. APÊNDICE
NA - Não Aplicável.

10. ANEXOS
NA - Não Aplicável.

11. HISTÓRICO DE REVISÃO

RESPONSÁVEL
VERSÃO DATA PELA DESCRIÇÃO DA ATUALIZAÇÃO
ELABORAÇÃO

Celina de Azevedo
Dias
Inêz Carneiro
Barbosa Institui o Procedimento Operacional Padrão
1 15/08/2022 Elaboração, Aprovação e Publicação de
Renata de Souza Documentos Institucionais.
Silva
Vilma Queiroz
Siqueira
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Elaboração:

Celina de Azevedo Dias


Nutricionista/ Setor de Gestão da Qualidade

Inêz Carneiro Barbosa


Assistente Administrativa/ Setor de Governança e Estratégia
Data: 15/08/2022
Renata de Souza Silva
Técnica de Enfermagem/ Setor de Gestão da Qualidade

Vilma Queiroz Siqueira


Enfermeira/ Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente

Análise:
Data: 15/08/2022
Vilma Queiroz Siqueira
Enfermeira/ Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente

Validação:
Data: 15/08/2022
Joyce Letice Barros Gomes
Serviço de Controle de Infecção Relacionados à Assistência à Saúde/ Unidade
de Vigilância em Saúde
Data: 15/08/2022
Celina de Azevedo Dias
Chefe do Setor de Gestão da Qualidade

Aprovação:
Data: _____/_____/__________
Célio Fernando de Sousa Rodrigues
Superintendente

Permitida a reprodução parcial ou total, desde que indicada a fonte

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