PROVA DE AVALIAÇÃO DE

COMPETÊNCIAS EM TURISMO
2021.2022

Guião orientador de elaboração de trabalhos escritos

(Intermédio e Final)

Direção de Formação | Departamento de Gestão Pedagógica e Inovação

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1. Índice

1. Enquadramento 2

2. Apresentação do Tema (proposta de trabalho) 2

3. Relatório de Avaliação Intermédia 2

4. Relatório de Avaliação Final 2

5. Estrutura do Relatório 3

6. Anexo - Modelo de Capa 6

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1. Enquadramento

A PACT, integrada nos cursos de dupla certificação das Escolas do Turismo de Portugal, tem por
objetivo o desenvolvimento e elaboração de um trabalho individual, aplicando os conhecimentos
adquiridos ao longo do curso.

O trabalho deverá ter como ponto de partida a identificação e a análise de um tema/problema,

fundamentando a necessidade e utilidade de intervenção e ou a utilidade técnica do mesmo.

O presente documento apresenta um conjunto de informações sobre os procedimentos para a

realização do trabalho/relatório, nomeadamente, em termos de normas, calendarização e
parâmetros de avaliação.

Este guião visa auxiliar os alunos finalistas na elaboração da PACT, transmitindo-lhes as regras de
elaboração dos relatórios Intermédio e Final. Os documentos deverão ser elaborados seguindo a
estrutura que é apresentada no presente documento. Estão também contemplados que cuidados
devem ser tidos em conta, no que diz respeito às regras de escrita e apresentação dos mesmos. Para
além disso, pretende-se que os alunos independentemente do curso, sigam as mesmas regras e
tenham presentes as mesmas orientações, de modo que se consiga uma uniformização de todo o
processo.

2. Apresentação do Tema (Proposta de Trabalho)

Cumprindo a 1ª etapa da calendarização, os alunos enviarão atempadamente e apresentarão

posteriormente à turma e ao orientador da PACT a sua proposta de trabalho com o tema a
desenvolver.

3. Relatório de Avaliação Intermédia

Cumprindo a 2ª etapa da calendarização, os alunos enviarão atempadamente e apresentarão

posteriormente, à turma e ao orientador da PACT, um Relatório Intermédio com o trabalho
desenvolvido até à data, supervisionado pelo Orientador da PACT. Será igualmente uma preparação
para a elaboração do Relatório Final.

4. Relatório de Avaliação Final

Cumprindo a 3ª etapa da calendarização, os alunos enviarão atempadamente e apresentarão

posteriormente, à turma e ao orientador da PACT, o Relatório Final que deverá ter uma clara e
coerente apresentação das ideias que se pretendem transmitir, de acordo com a estruturação que
consta do ponto 5.

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5. Estrutura do Relatório

Ambos os relatórios devem respeitar as seguintes regras:

 Modelo de Capa (como consta em anexo) com o logotipo da escola e do Turismo de
Portugal;

 Normas de tamanho de letra e limite de páginas, nomeadamente:

a) Extensão do texto limitada a 30 páginas, com espaçamento mínimo de 1,15 e máximo de
1,5.
b) Tamanho de letra 12
c) Tipo de letra “Times New Roman”, “Arial” ou “Calibri”.
 As tabelas e gráficos devem ser numerados e incluir uma legenda que esclareça o seu
conteúdo. Devem preferencialmente aparecer junto do texto principal a que dizem respeito;

 Sumário do Trabalho, onde serão referenciados os capítulos, subcapítulos, secções e anexos,

pelas respetivas páginas;

 Introdução onde deverá ser apresentado o tema do trabalho, descrevendo e justificando os

objetivos e as principais metodologias, explicitando o que já tinha sido apresentado de forma
resumida na proposta de trabalho. A introdução é muito importante para se perceber o
âmbito do trabalho, os objetivos, a metodologia e a forma como está estruturado. Deve
integrar os seguintes elementos:

a) contextualização do tema do trabalho realizado

b) objetivos do trabalho, geral e específicos

c) metodologia utilizada

d) limitações e adversidades sentidas, se aplicável

e) estrutura do trabalho, explicada por partes e/ou capítulos

No caso de ser relevante para o correto entendimento de todo o trabalho, deverá ser
incluída uma breve análise ou descrição de trabalhos ou estudos anteriores que tenham
servido de apoio ou influenciado o desenvolvimento deste.

 Corpo do relatório A informação dada no corpo do relatório não deve ser muito detalhada. O
desenvolvimento deverá ser suficiente para permitir que, sem dificuldade, qualquer
especialista no domínio considerado, se possa aperceber das etapas do trabalho. Pretende-
se assim uma descrição sobre o tema e objeto de estudo que se vai analisar, que se baseie
numa recolha de informação de diversas fontes bibliográficas, devidamente referenciadas ao
longo do texto. Os assuntos a tratar devem ser apresentados do geral para o particular, de

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uma forma crítica, comparando diferentes opiniões. No desenvolvimento/conteúdo do

relatório deverão ser apresentadas as propostas de realização do trabalho que representem
a concretização dos objetivos previamente definidos. Todos os objetivos do relatório deverão
ser especificados no âmbito do seu interesse particular, e do seu benefício para o mesmo.
Pontos a desenvolver:

 áreas a desenvolver no relatório, relacionadas com as disciplinas/UFCDs do curso e

a sua articulação com os resultados finais pretendidos

 apresentar, por cada área a desenvolver no projeto, os seus contributos específicos

e todas as propostas.

 Considerações finais/Conclusão

Neste ponto, o aluno deverá apresentar a sistematização dos objetivos e estratégia seguida
para atingir os objetivos propostos. Deverá apresentar as conclusões primordiais, bem como
considerações e sugestões a adotar em futuras evoluções do trabalho. Deverá ser salientada
a reflexão e u m a a n á l i s e c r í ti c a sobre o trabalho produzido. Deverá também ser
efetuado um balanço final sobre o trabalho.

Poderá ainda incluir-se, nesta parte, um relato de eventuais problemas encontrados e

propostas de solução.

 Bibliografia e Webgrafia, onde deverá constar a listagem de todas as fontes consultadas,

livros, publicações governamentais, artigos, fontes informáticas, entre outras.

 Anexos que serão utilizados para apresentar um documento:

 Que completa necessariamente o texto, mas que, se fosse inserido no corpo do relatório
quebraria a apresentação lógica e ordenada do trabalho.

 Que não pode ser facilmente colocado no corpo do relatório por causa da sua dimensão
ou do método de reprodução utilizado.

 Que pode ser perfeitamente omitido numa leitura menos técnica, mas que é necessário
para uma análise mais aprofundada.

 Os eventuais elementos que podem figurar num anexo são: exemplos de experiências,
descrições de procedimentos e cálculos, ilustrações, fotografias, mapas, desenhos e
quadros suplementares que não podem ser facilmente incorporados no texto devido às
suas dimensões ou porque são reproduzidos de uma maneira diferente da utilizada no
relatório.

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 Cada anexo deverá começar numa nova página e a sua identificação será feita por
intermédio de uma letra maiúscula na sequência do alfabeto (Anexo A, Anexo B,...)
seguida do respetivo título.

 Notas: são informações destinadas a complementar, precisar ou acrescentar o

conteúdo do texto de um documento. As notas, se existirem, poderão surgir no
fundo da página onde a anotação aparecer (separadas do texto com um traço mais
forte e obedecendo a uma numeração progressiva) ou no fim do capítulo a que
respeitar. Estas notas deverão ser rápidas e sucintas para evitar que a sequência
natural do texto seja prejudicada. Se, afinal, a nota for algo de mais extenso deverá
considerar-se a sua inclusão como anexo.

 As citações: dado exporem a doutrina dos autores em que se basearam, devem

merecer particular destaque. Sempre que possível, deve resumir-se a ideia desse(s)
autor(es) que servira(m) de base, no entanto, pode também recorrer-se a citações
literais:

a) Tratando-se de uma citação literal breve, esta pode ser inserida na sequência
normal do texto. Deve, por isso, surgir em itálico e ser assinalada entre aspas.
A seguir à citação deve indicar-se (entre parêntesis) o apelido do autor, a data
e o número da página de onde se tirou a citação.

b) Pode ainda optar-se por colocar a citação em nota de rodapé.

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6. Modelo de Capa

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