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APRESENTAÇÃO: �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1
PRIMEIROS PASSOS���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6
CONTRATOS����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������9
SISTEMA�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
DISPOSITIVOS���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
TERMO DE GARANTIA������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 48
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PRIMEIROS PASSOS
DOWNLOAD E CADASTRO NO APLICATIVO
Em um smartphone ou tablet com Preencha todos os dados solicitados OBS: É aconselhável selecionar a
versão do Android mínima 4.1 e em seguida pressione o botão caixa “Manter usuário logado” para
(SDK 16) ou IOS 5s mínima, acesse “CADASTRAR” conforme imagem. ficar conectado com o app de forma
a PlayStore ou AppleStore e realize permanente e assegurar que as
a busca do aplicativo “SempreIoT” notificações chegarão corretamente.
O ícone do aplicativo pode ser
visualizado abaixo.
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PRIMEIROS PASSOS
RECUPERAÇÃO DE SENHA E LOGIN NO APLICATIVO
Após a realização do cadastro no aplicativo pode ser que, em algum momento, você esqueça qual
sua senha. Aqui será demonstrado o processo de troca de senha e a tela inicial do aplicativo.
Ao realizar o passo anterior, a Para acessar sua nova senha Ao realizar o login com a senha
seguinte tela irá aparecer: momentânea, entre no e-mail momentânea, você será direcionado
cadastrado e verifique sua caixa de a uma tela de alteração de senha e
entrada ou caixa de spam. inicialmente aparecerá a mensagem:
“Atenção. Por favor, altere sua
Um e-mail automático será enviado
senha”. Aperte o botão “OK”,
através do endereço: nao-responda@
preencha uma nova senha, confirme
sempreiot.com contendo sua nova
a nova senha e aperte “SALVAR”.
senha momentânea.
Caso a senha digitada no campo
OBS: Nós nunca entraremos em
“Senha” esteja condizente com a
contato por telefone, e-mail ou
senha digitada no campo “Confirmar
qualquer outro meio de comunicação
Senha” a seguinte mensagem
pedindo sua senha.
aparecerá: “Sucesso. Senha alterada
com sucesso!”
Aperte o botão “OK” e você será
redirecionado para a tela inicial do
APP, conforme abaixo:
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PRIMEIROS PASSOS
EDIÇÃO DE DADOS CADATRAIS E ABAS DA TELA INICIAL
Aqui serão apresentadas as funcionalidades básicas das abas pertencentes a tela inicial do
aplicativo e o procedimento para realizar a edição dos dados cadastrais.
Ao realizar o login, o aplicativo Após realizar todas as alterações estão todos contratos contendo os
estará inicialmente vazio, conforme desejadas, aperte o botão “SALVAR” dispositivos de terceiros que foram
visualizado na página anterior, pois localizado no fim da tela e aparecerá compartilhados com o usuário
ainda não existem dispositivos a mensagem “Dados cadastrais logado. A imagem abaixo demonstra
e nem contratos cadastrados ou alterados com sucesso!”. Aperte o que está inicialmente inserido
compartilhados com seu usuário. “OK” e você será redirecionado para dentro da aba “TERCEIROS”.
a tela inicial do app.
Caso deseje realizar alguma
alteração em seus dados cadastrais, Caso não desejar realizar nenhuma
toque no ícone de “Engrenagem” alteração, pressione a seta “Voltar”
localizado no canto superior direito localizada ao lado do título “Minha
da tela inicial e um menu irá se abrir. Conta”.
Selecione a opção minha conta,
Em um primeiro momento, na tela
conforme imagem abaixo.
inicial do app, é possível visualizar
a mensagem: “Nenhum contrato
cadastrado” dentro da aba chamada
“CONTRATOS”. Esta aba é
responsável por listar e exibir as
informações de todos os contratos
que são de propriedade do usuário
logado no aplicativo.
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CONTRATOS
PROCESSO DE OBTENÇÃO DE CONTRATO E PRIMEIRA ORGANIZAÇÃO
Ao adquirir o primeiro produto você receberá um contrato. Os contratos funcionam como pastas
de arquivos e guardam dispositivos dentro, auxiliando a organização do usuário.
Após realizar a primeira aquisição compartilhado ao contrato assim de alteração da descrição dos
de qualquer um dos produtos da que o usuário compartilhar o contratos vistos anteriormente.
SempreIoT, um contrato será mesmo, conforme veremos mais
Como pode-se visualizar na imagem
gerado em algumas horas após a a frente. A terceira linha é um
abaixo, os dois contratos citados
emissão da nota fiscal de venda do informativo contendo a quantidade
anteriormente estão novamente sem
produto. Este contrato gerado terá de dispositivos que existem dentro
nenhum dispositivo dentro deles
como “dono” a pessoa física ou do contrato.
e também sem nenhum tipo de
jurídica para a qual a nota fiscal foi
Para exemplificar o que foi descrito edição na descrição do contrato que
emitida, necessitando que o e-mail
no parágrafo anterior em relação referencia a edificação-destino.
e dados de cadastro dentro do app
aos grupos de dispositivos, vamos
sejam condizentes com os dados da
utilizar uma situação hipotética onde
emissão da nota fiscal de aquisição.
a SempreIoT possua dois contratos.
No exemplo abaixo, está a
O primeiro contrato receberá o
imagem da forma “padrão” em
sistema de detecção de vazamento
que os contratos são cadastrados e
de gás instalado dentro da edificação
aparecem inicialmente detro do app.
onde são fabricados os produtos.
Já o segundo contrato abrigará o
sistema de detecção de vazamento
de gás instalado no prédio adm.
A seguir podemos ver a imagem de
como ficaria uma possível edição da
descrição do contrato, levando em
consideração a situação hipotética Para alterar a descrição do primeiro
descrita no parágrafo anterior. contrato, toque na caixa azul dentro
da qual o contrato está inserido e
será exibia a seguinte tela:
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CONTRATOS
ALTERAÇÃO DA DESCRIÇÃO DO CONTRATO
Edite a descrição dos contratos de acordo com os diferentes tipos de edificações onde os
dispositivos estarão instalados, para navegar no app com maior facilidade.
Na canto superior direito da imagem Realize a edição da descrição Retorne para a tela anterior através
anterior é possível visualizar o ícone tocando no interior da caixa azul, do toque na seta de “retornar”,
do menu do contrato. Toque sobre o abaixo do campo “Descrição”. localizada no canto superior
ícone e será aberta uma caixa com esquerdo, ao lado da nova descrição.
OBS: O número máximo de
diversas opções, conforme imagem
caracteres inseridos são 120 Ao retornar para a tela inicial do
abaixo.
caracteres. aplicativo é possível verificar que
a alterção de nome de contrato foi
realizada com sucesso.
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SISTEMA
EXEMPLIFICAÇÃO DO SISTEMA E EXPLICAÇÃO DE SEU FUNCIONAMENTO
Antes de iniciarmos a adição dos Na central de gás, localizada na Quando o detector de vazamento de
dispositivos, realizaremos uma entrada da fábrica existirão duas gás da cozinha entrar em alarme,
breve explicação de como um saídas de tubulação de gás (uma as seguintes ações acontecem:
sistema hipotético será formado para para o refeitório e outra para os
1-) O Detector de gás ativa o módulo
melhor entendimento do processo aquecedores) e em cada saída de
de entrada ON que envia um sinal de
de vínculos e compartilhamentos tubulação de gás haverá uma válvula
alarme para o app e ativa o módulo
ao longo deste manual. Na situação solenóide para bloqueio e liberação
relé NA/NF instalado na válvula
hipotética que será tratada ao do gás de acordo com o estado de
solenóide da saída de gás que vai
longo deste manual, o sistema será funcionamento de cada detector.
para o refeitório, bloqueando o fluxo
composto de forma que consigamos
Na válvula solenóide instalada na de gás dos fogões da cozinha.
tratar as principais características de
tubulação de gás que alimenta o
funcionamento do sistema. 2-) O módulo de entrada ON ativa o
refeitório será instalado um módulo
módulo relé NA/NF que está instalado
Na fábrica da Sempre IOT serão de saída rele NA/NF, que estará
na central da sala de segurança,
instalados dois detectores de vinculado ao módulo de entrada
alarmando a central de incêndio.
vazamento de gás GLP/GN, onde o (ON) do detector de gás da cozinha
primeiro deles estará na cozinha do do refeitório. 3-) O módulo de entrada ON ativa
refeitório e receberá um módulo de a sirene audiovisual do refeitório,
A tubulação de saída de gás que
entrada ativação ON. iniciando a evacuação do mesmo.
vai para os aquecedores recebe
O segundo detector será instalado na uma válvula solenóide que também 4-) A cozinha é ventilada e o detector
sala de aquecedores à Gás e receberá possui um módulo relé NA/NF de vazamento de gás normaliza sua
um módulo de entrada Liga/Desliga. instalado nela, onde este módulo situação de alarme, desligando o
relé estará vinculado ao módulo de módulo de entrada ON.
A seguir uma breve explicação das
entrada Liga/Desliga instalado no 5-) Todos os outros dipositivos
diferenças entre os tipos de módulos.
detector de gás dos aquecedores. continuam em alarme até que alguém
Quando é instalado um módulo de
No refeitório será instalado um resete-os via botão dentro do app.
entrada ativação ON, os dispositivos
alerta sonoro e visual para alarme e Quando o detector de gás da sala
acionados por ele (Módulo Relé
evacuação para alertar o local caso dos aquecedores entrar em alarme,
NA/NF e Alerta Audiovisual) devem
exista um vazamento de gás. Esse as seguintes ações acontecem:
ser resetados remotamente via app
alerta audiovisual será vinculado ao
ou manualmente no interruptor do 1-) O detector de gás ativa o módulo
módulo de entrada (ON) do detector
próprio dispositivo. de entrada Liga / Desliga que envia
da cozinha do refeitório.
Quando é instalado um módulo de um sinal de alarme para o app.
Na sala de aquecedores será instalado
entrada Liga/Desliga, os dispositivos 2-) O módulo Liga/Desliga ativa
um alerta audiovisual para alarme e
acionados por ele (Módulo Relé o alerta da sala de aquecedores,
evacuação, que será vinculado ao
NA/NF e Alerta Audiovisual) o módulo relé NA/NF da válvula
módulo de entrada Liga/Desliga do
são resetados automaticamente solenóide instalado no duto de gás
detector de gás da mesma sala.
quando é normalizada a situação dos aquecedores e o módulo relé da
de alarme nos detectores, não Na central de alarme de incêndio central de alarme de incêndio (todos
necessitando ação humana para que instalada na sala de segurança, vinculados ao módulo Liga/Desliga).
os dispositivos de saída retornem ao haverão dois módulos relés NA/
seu funcionamento normal. NF, um deles vinculado ao detector 3-) A sala é ventilada e a situação de
de gás da cozinha do refeitório e o alarme é normalizada, desativando o
A seguir continua a explicação da módulo de entrada Liga/Desliga.
outro vinculado ao detector de gás
formação do sistema.
da sala de aquecedores. Ambos os 4-) Desativa automaticamente todos
módulos relés alarmam a central. os dispositivos vinculados ao módulo.
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DISPOSITIVOS
ORGANIZAÇÃO E INSERÇÃO DE DISPOSITIVOS DENTRO DO CONTRATO
ATENÇÃO: Antes de adicionar os superior ou, no caso de contratos No exemplo da adição do primeiro
dispositivos dentro do contrato, é de que ainda não possuem nenhum dispositivo, que será o módulo de
extrema importância que já esteja dispositivo cadastrado (Como neste entrada ativação (ON) para detector
definida a ordem em que os mesmos caso), tocar no botão “Cadastrar de vazamento de gás, utilizaremos o
deverão ser exibidos no app e que a Dispositivo” localizado no plano leitor de QR code. Para isso, basta
adição dos dispositivos respeite esta de fundo, conforme veremos nas tocar na imagem de QRCODE que
ordenação. imagens a seguir. está no plano de fundo.
Embora exista a possibilidade de
reordenar os dispositivos dentro
do contrato, essa opção só aparece
para o “dono” do contrato. Para
todas as outras pessoas que terão
acesso ao dispositivo através do
compartilhamento efetuado pelo
dono do contrato, a ordem de
exibição será SEMPRE a ordem de
adição dos dispositivos dentro do
contrato, portanto, é uma boa prática
realizar a adição dos dispositivos de
forma planejada.
Iniciaremos a adição de dispositivos
com um módulo de entrada ON, para
detector de vazamento de gás e, em
seguinda, um módulo de saída relé
para controle de válvula solenóide
conforme veremos a seguir.
Ao realizar esse passo, o aplicativo
irá acessar sua câmera e então é
necessário focar o QRcode localizado
no ivólucro do dispositivo com sua
câmera e o processo de leitura do ID
será realizado automaticamente.
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DISPOSITIVOS
INCLUSÃO E EXCLUSÃO DE DISPOSITIVOS DENTRO DO CONTRATO
Os dispositivos podem ser incluídos no contrato pela leitura do QR CODE ou através da digitação
do ID do dispositivo, podendo ser excluídos posteriormente.
DISPOSITIVOS
EXCLUSÃO E RENOMEAÇÃO (ENDEREÇAMENTO) DO DISPOSITIVO
Para conseguir identificar com facilidade seus dispositivos, realize a renomeação de cada um, de
acordo com o ambiente em que estão instalados dentro da edificação.
DISPOSITIVOS
RENOMEAÇÃO (ENDEREÇAMENTO) DOS DISPOSITIVOS E FINALIZAÇÃO
Em situações onde existem muitos dispositivos dentro de um contrato, realizar a renomeação dos
dispositivos é fundamental e deve-se ter planejamento prévio e atenção na hora de adicioná-los.
ATENÇÃO: A descrição do
dispositivo tem que ser direta e
sucinta, o mais breve possível,
pois a quantidade de caracteres
permitida para a nomeação do
dispositivo é de no máximo 30
caracteres contando com os espaços, Como é possível observar na
traços, etc. No “rodapé” da caixa Repita o processo para os demais imagem acima, o planejamento
azul que delimita o dispositivo já dispositivos pertencentes a todos dos dispositivos antes de realizar a
vem a descrição padrão do tipo de os contratos, lembrando sempre de inserção dos mesmos dentro de um
dispositivo (módulo de entrada on), alterar o nome do dispositivo assim contrato é fundamental para que a
não necessitando repetir. que realizar sua inclusão. exibição seja organizada e fácil de
Após realizar o endereçamento do A seguir será demonstrado como ficará encontrar os dispositivos desejados.
dispositivo (que é a renomeação do a exibição final da situação-exemplo Caso no exemplo da imagem
mesmo levando em consideração proposta no início deste manual, onde acima o primeiro dispositivo
seu local de instalação dentro no contrato “FÁBRICA SEMPRE da lista fosse excluído, ao ser
da edificação), toque no botão IOT” foi proposto a existência de 08 adicionado novamente ele iria para
“SALVAR” e a seguinte mensagem dispositivos, dentre eles, módulos de o final da lista, o que acarretaria na
aparecerá: Sucesso. Nome do entrada ON, módulos de saída relé necessidade de exclusão e inserção
dispositivo alterado com sucesso!”. NA/NF e alertas sonoros e visuais. de todos os dispositivos novamente
É possível visualizar que no topo da para manter a ordem desejada ou
A imagem a seguir demonstra como
página do dispositivo seu nome foi então o layout ficaria desorganizado.
ficou essa organização do contrato da
alterado. A imagem a seguir mostra
fábrica, finalizada e editada.
o dispositivo alterado com sucesso.
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DISPOSITIVOS
ORDENAÇÃO DE DISPOSITIVOS PARA O DONO DO CONTRATO
Apenas o dono contrato pode realizar e visualizar esta ordenação especial de dispositivos. Todos
os usuários de dispositivos compartilhados verão os dispositivos na ordem de inserção.
Além da exclusão e inserção do Após selecionar a opção de com uma espécie de destaque
dispositivo para realizar a ordenação “Reordenar Dispositivos”, aparecerá sombreado. Arraste o dispositivo
desejada, existe uma forma especial a mensagem “Atenção. Segure e para o novo local que se deseja
de realizar a reordenação dos arraste os dispositivos para a ordem ordenar e solte o dispositivo lá e
dispositivos que somente poderá ser que deseja.”. Aperte “OK” e então então o dispositivo deve ficar neste
realizada e visualizada pelo dono do aparecerá ao lado dos dispositivos novo local. Na imagem abaixo está
contrato. um ícone contendo quatro barras um exemplo de como ficaria uma
sinalizando que os dipositivos possível reordenação de dispositivos
ATENÇÃO: As pessoas que
entraram em modo de reordenação. dentro da situação-exemplo anterior.
receberem o compartilhamento do
contrato ou dos dispositivos não
visualizarão esta nova forma de
ordenação, ficando com a exibição
apenas no formato de ordem de
inserção de dispositivos.
Para que o dono do contrato
possa realizar e visualizar uma
nova ordenação, entre na tela de
dispositivos dentro do contrato
em que se deseja realizar a nova
ordenação, toque no ícone do
menu superior e depois toque em
“Reordenar Dispositivos”.
DISPOSITIVOS
TELA DE COMPARTILHAMENTO DE DISPOSITIVOS DENTRO DO CONTRATO
Agora é hora de compartilhar os dispositivos com as pessoas que serão co-responsáveis por
realizar ações de resposta relativas as emergências de vazamento de gás na edificação.
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DISPOSITIVOS
COMPARTILHAR TODOS OS DISPOSITIVOS EM UM OU MAIS CONTRATOS
Muitas vezes os co-responsáveis pela vigilância remota dos dispositivos devem ter acesso a todos
os dispositivos cadastrados em um ou mais contratos. Agilize seu trabalho.
DISPOSITIVOS
DESCOMPARTILHAR TODOS OS DISPOSITIVOS DOS CONTRATOS
Mudanças acontecem e, as vezes, são grandes mudanças. Nesta etapa mostraremos como realizar
o descompartilhamento de todos os dispositivos pertencentes a um ou mais contratos.
Caso deseje realizar o selecione o usuário que será removido a quantidade de usuários
descompartilhamento do contrato da lista de compartilhamentos que estão com acesso aos
inteiro, isto é, de todos os e, em seguida, toque no botão dispositivos diminuiu devido ao
dispositivos pertencentes a um ou “DESCOMPARTILHAR”, conforme descompartilhamento efetuado,.
mais contratos com um usuário, siga demonstrado na imagem abaixo. Vamos supor que nesta
o passo a passo a seguir. situação-exemplo realizamos o
Primeiramente deve-se entrar na tela descompartilhamento com apenas
dos contratos e pressionar o ícone de um usuário, portanto, os dispositivos
“engrenagem” localizado na barra pertencentes ao contrato passarão
superior para que o menu de opções a ter apenas uma pessoa em
seja aberto. Após esse processo compartilhamento, conforme pode
selecione “Descompartilhar ser visualizado na imagem abaixo.
Contratos”, conforme destacado na
imagem abaixo.
Ao pressionar o botão
“DESCOMPARTILHAR”, uma
Ao selecionar a opção de
tela de confirmação aparecerá com
“Descompartilhar Contratos”,
a seguinte mensagem “Contrato
vai ser aberta uma nova tela,
descompartilhado com sucesso”.
muito semelhante à tela de
compartilhamento e que funciona Aperte o botão OK e você será
praticamente da mesma forma. redirecionado para a tela de
contratos, então, atualize a tela de
Selecione o contrato que deseja
contratos arrastando a tela para baixo
descompartilhar dentre os contratos
conforme explicado anteriormente e
que estão listados e, logo abaixo,
aguarde a tela recarregar.
estará uma caixa de seleção com
o título “Selecione o usuário que Ao término do carregamento da
deseja descompartilhar”. Toque tela você pode acessar o contrato Na próxima etapa veremos um modo
nesta caixa e aparecerão os usuários e, na página de dispositivos dentro de realizar o compartilhamento e
com acesso à esse contrato, do contrato, arrastar os dispositivos descompartilhamento individual de
cadastrados no passo anterior. para a direita para confirmar se dispositivos.
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DISPOSITIVOS
COMPARTILHAR DISPOSITIVOS DE FORMA INDIVIDUALIZADA
DISPOSITIVOS
COMPARTILHAR E DESCOMPARTILHAR DE FORMA INDIVIDUALIZADA
Ao selecionar “Descompartilhar
Dispositivo” será aberta uma tela
com a mensagem “Selecione o
Através desse exemplo foi possível usuário que deseja descompartilhar”
identificar como é realizado o e logo abaixo haverá uma caixa de
compartilhamento individual de seleção com o título “Selecione um
cada dispositivo, facilitando a forma Cliente”.
de se fornecer níveis de acessos Toque nesta caixa e aparecerá
individuais para diferentes usuários. uma lista com todas as pessoas
Repita esse processo para todos os que tem acesso a esse dispositivo,
demais dispositivos pertencentes ao então, selecione a pessoa
contrato que se deseja compartilhar que deseja descompartilhar o
com outros usuários. dispositivo e aperte o botão
O próximo passo será realizar o “DESCOMPARTILHAR” como é
processo de descompartilhamento possível visualizar na imagem que
de dispositivos de forma individual. estará na próxima página.
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DISPOSITIVOS
GERENCIAMENTO E VISUALIZAÇÃO DE PERMISSÕES
DISPOSITIVOS
GERENCIAMENTO E VISUALIZAÇÃO DE PERMISSÕES
Aqui veremos as situações de compartilhamento que foram efetuadas ao longo deste manual e
efetuaremos o gerenciamento das permissões de cada usuário.
Conforme realizado nos passos O ícone “lápis” ao lado do ícone Como é possível observar na imagem
anteriores, o contrato “SEMPRE “olho” serve para demonstrar abaixo, ao realizar a alteração do
IOT 01” foi compartilhado com dois que aquela pessoa tem permissão tipo de permissão, os ícones que
usuários, (Leonardo e AbaFire), com de “Leitura e Escrita” em um acompanhavam o dispositivo são
permissão de “Leitura e Escrita”. determinado dispositivo dentro do alterados, indicando que o tipo de
contrato. Caso exista apenas um permissão concedida ao usuário foi
Supondo que o processo de
ícone com o “olho”, demontra que a alterada com sucesso.
descompartilhamento não tivesse
pessoa só tem permissão de leitura do
sido efetuado, o usuário AbaFire
dispositivo em questão.
ficaria com a seguinte exibição na
tela de “Permissões de Contrato” Caso queira editar o tipo de
permissão que a pessoa possui em um
dispositivo dentro do contrato, toque
qualquer um dos ícones e uma nova
tela chamada “Alterar Permissão”
será aberta e abaixo deste título
haverá uma caixa de seleção.
Iremos alterar a permissão do
primeiro dispositivo. Toque no
dispositivo, selecione a nova
permissão e pressione “Alterar”,
conforme imagem abaixo.
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DISPOSITIVOS
PERMISSÕES POR DISPOSITIVO INDIVIDUAL E CONEXÃO WIFI
Aqui veremos as permissões que diferentes usuários possuem dentro de cada dispositivo
individual e também iniciaremos os primeiros passos para conectar o dispositivo na internet.
Para realizar a visualização das Similar à tela de gerenciamento de Para conseguir realizar a conexão
permissões em cada dispositivo permissões de contrato, esta tela de dos dispositivos com a internet,
individual, deve-se acessar a tela compartilhamento de dispositivos bem como os testes de sistema e
do dispositivo, pressionar o menu possui uma caixa azul com o nome demais configurações restantes, é
“Engrenagem” e então selecionar de cada usuário que possui acesso necessário realizar a energização
a opção “Ver Compartilhamento” ao dispositivo e, ao lado do nome dos dispositivos e, para isso, deve-se
dentro do menu de opções. do usuário, também estão os íncones seguir o passo a passo abaixo.
“olho” e “lápis”.
Iremos demonstrar essa opção com o Indicamos começar o processo pelo
módulo de entrada ON do “Detector Da mesma forma que a tela de módulo de entrada Liga / Desliga,
de Gás Cozinha Refeitório” que havia gerenciar permissões, o usuário que onde é necessário em primeiro lugar
sido inicialmente compartilhado com possui somente o ícone “olho” tem retirar os quatro parafusos traseiros,
o usuário Abafire e com o usuário acesso de “Somente Leitura” e o conforme indicado na imagem
Leonardo como “Leitura e Escrita” e usuário que possui os dois ícones abaixo.
acabou de ter sua permissão alterada (olho e lápis) tem acesso de “Leitura
para o usuário AbaFire, saindo e Escrita” no dispositivo.
de “Leitura e Escrita” e indo para
A diferença entre as telas é que
“Somente Leitura” conforme os
nesta tela você consegue ver
passos anteriores.
todos os usuários que tem acesso
As imagens a seguir mostram compartilhado ao dispositivo, porém,
como ficou a exibição dos não é permitida a alteração de
compartilhamentos deste dispositivo. permissões.
Para realizar alterações de permissão
deve-se utilizar a tela de “Gerenciar
Permissões”, conforme os passos
anteriores deste manual.
Depois de realizar todas as ações
de organização de contratos e Após retirar os quatro parafusos
dispositivos dentro do aplicativo, traseiros, é possível desencaixar a
bem como seus compartilhamentos base do restante da caixa conforme
e permissões conforme acabamos de demonstra a imagem abaixo.
ver, agora se faz necessário realizar
a conexão de todos os dispositivos
pertencentes aos contratos com as
diferentes redes Wi-Fi da edificação
através dos seus roteadores ou
repetidores.
Para exemplificar como é feito este
processo utilizaremos o contrato
“Prédio ADM Sempre IOT” e os
dispositivos escolhidos serão o
módulo de entrada Liga / Desliga do
“Detector Vazamento de Gás COPA”
e o módulo relé NA/NF da “Válvula
Solenóide Copa”.
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DISPOSITIVOS
MANUSEAMENTO FÍSICO DO DISPOSITIVO, GERAÇÃO E RESET DE WIFI
Para se conectar na internet, o dispositivo primeiramente gera uma rede WiFi própria que deve
ser acessada pelo usuário, para cadastro da rede WiFi em que o dispositivo se conectará.
Assim que destacar a caixa frontal de Assim que as pilhas forem inseridas, A primeira parte do nome da rede do
sua base traseira, é possível visualizar o dispositivo é configurado de fábrica dispositivo é o número sequencial
no interior da caixa a placa eletrônica para acender seu LED frontal e do ChipID (321321201). A segunda
do dispositivo e também um suporte mantê-lo aceso, o que indica que uma parte (P005) faz referência ao dígito
para pilhas AA. rede WiFi foi gerada pelo circuito que aparece no QRCODE (-5) e que
eletrônico do dispositivo, conforme identifica o tipo de produto, no caso,
Retire delicadamente o suporte de
demonstra a imagem abaixo. o Módulo de Entrada Liga / Desliga é
pilhas e insira duas pilhas AA no
o tipo 5. A terceira parte do nome da
suporte (indicado o uso de pilhas
rede (V01) faz referência à versão do
Duracell). Atente-se a polaridade das
firmware (código binário) instalado
pilhas em relação às molas.
dentro do chip do dispositivo,
Feito isso, passe uma camada de seguido por um traço e pelo nome
algum tipo de fita fixadora ao redor “Sempre IoT”.
das extremidades do suporte (como
A imagem abaixo mostra a rede
uma fita isolante por exemplo),
aberta gerada por este dispositivo.
com o intuito de fornecer maior
aderência das pilhas junto ao suporte
e se certificar que as pilhas não
irão se desprender das molas que
as pressionam contra as paredes do
suporte, mantendo-as bem fixadas.
A imagem abaixo demonstra a
localização do suporte de pilhas Para confirmar que o dispositivo
dentro do invólucro. gerou uma rede WiFi, acesse as
configurações de rede WiFi de seu
dispositivo smartphone ou tablet
e você conseguirá visualizar a
rede gerada na lista de redes WiFi
disponíveis para conexão, juntamente
com as outras redes disponíveis.
Caso você não consiga identificar a
Cada dispositivo diferente gera uma
rede WiFi gerada pelo dispositivo,
rede WiFi com nome padronizado
tente desligar e ligar a antena do
de acordo com o tipo de produto e
seu aparelho smartphone ou tablet e
o ID do dispositivo, que podem ser
verifique novamente.
visualizadas no QRCODE do mesmo.
Se por algum motivo a rede não
Para exemplificar como é formado
estiver aparecendo, utilize o botão de
o nome da rede WiFi gerada por um
“RESET WiFi” que está localizado
dispositivo, utilizaremos o próprio
na placa de circuito impresso do
módulo de entrada Liga / Desliga
dispositivo.
Depois de Inserir as Pilhas no que estamos tratando neste passo
invólucro e realizar a fixação das do manual, onde o QRCODE do Antes de realizar este processo,
mesmas com uma fita para melhor mesmo seria: 321321201-5. Com coloque o suporte de pilhas de volta
aderência, siga os próximos passos. esse QRcode, a rede WiFi gerada ao seu lugar de origem, com as pilhas
por esse dispositivo teria o nome: já encaixadas, e parafuse de volta a
321321201P005V01 - SempreIoT. base no invólucro do dispositivo.
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26
DISPOSITIVOS
RESET DE WIFI, CONEXÃO NA REDE DO DISPOSITIVO E WIFI MANAGER
Os dispositivos da Sempre IOT possuem um botão interno para realizar o “Reset” de rede WiFi do
dispositivo, de forma a gerar uma rede própria e liberar acesso ao WiFi Manager.
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27
DISPOSITIVOS
WIFI MANAGER E CONEXÃO DO DISPOSITIVO NA REDE 2.4GHz
O WiFi Manager do dispositivo é capaz de realizar a conexão do mesmo com redes visíveis e redes
invisíveis, porém, é necessário que a rede WiFi seja do tipo 2.4GHz.
DISPOSITIVOS
COMUNICAÇÃO DO DISPOSITIVO COM O USUÁRIO ATRAVÉS DO LED
Alguns fatores podem ocasionar a não-conexão do dispositivo com a internet, conforme veremos
abaixo. Para realizar o acompanhamento dessas situações, o LED do dispositivo é providencial!
Alguns segundos depois de salvar a O “FADE” funciona de forma que a Ao realizar a conexão na rede WiFi
SSID e SENHA no WiFI Manager, intensidade de luz aumente e diminua predial, o LED de sinalização se
o dispositivo irá desligar a rede de forma progressiva e regressiva manterá apagado caso o dispositivo
WiFi que ele mesmo gerou e irá se por duas vezes, indicando que a rede ainda não esteja instalado no detector
conectar na rede WiFi informada no informada não foi encontrada. (como nesse exemplo), indicando
passo anterior. Caso isso ocorra com que a conexão do dispositivo na rede
O dispositivo pode não encontrar
sucesso, você irá ver que o nome da WiFi e a comunicação com o servidor
a rede cadastrada devido a vários
rede WiFi do dispositivo sumirá da foi realizada, possibilitando o envio
fatores, como a ocorrência de alguma
varredura de redes efetuada pelo seu e recebimento de informações,
oscilação da energia elétrica com a
smartphone ou tablet e o LED do liberando o dispositivo para entrar
queda momentânea do roteador, ou
dispositivo irá se apagar. em “hibernação”, já que não existem
a alteração do nome de rede (SSID)
situações de emergência em curso.
Depois que o dispositivo realiza a ou senha da rede por algum técnico
primeira conexão na internet com realizando uma manutenção, etc. Apagando o LED, verifique se a
sucesso, ele não irá mais gerar sua comunicação de dados e informações
O dispositivo se manterá tentando
rede WiFi própria, a não ser que com o aplicativo foi efetuada,
realizar a conexão nesta rede até
efetuem o processo de “Reset WiFi” seguindo os seguintes passos.
que seja capaz de encontrar a
visto nas páginas anteriores.
rede cadastrada ou até que seja Na tela do dispositivo (Detector
Durante o processo normal de programado a conexão em alguma Vazamento de Gás Copa) em que foi
funcionamento do dispositivo outra rede, através do “Reset WiFi” efetuado o processo de conexão com
são realizadas diariamente várias visto nos passos anteriores. a rede WiFi, existia anteriormente
requisições de conexão com a a mensagem “Nenhuma ocorrência
Existe ainda a possibilidade
internet, sendo que podem ocorrer a ser exibida”, agora é possível
do dispositivo encontrar a rede
diversos tipos de circunstâncias visualizar as informações abaixo.
informada, porém, a rede estar em
que ocasionam na não-conexão do
uma situação “Sem Internet” ou
dispositivo com a internet.
alguma outra situação em que a rede
Uma forma de acompanhar as foi encontrada, porém, o sinal não
tentativas de conexão do dispositivo esteja chegando ao dispositivo com
é através do seu LED de sinalização. a qualidade necessária.
O LED do dispositivo possui Esta situação é chamada de “Sem
programações de indicação que conectividade” e caso isso aconteça,
realizam o acompanhamento o dispositivo irá realizar o mesmo
do funcionamento do sistema e processo de “FADE” descrito
informam ao usuário em qual anteriormente, porém, ele irá realizar
situação de conexão o dispositivo se essa progressão e regressão na
encontra, conforme veremos a seguir. intensidade do brilho do LED por
quatro vezes, para indicar que o
O dispositivo tentará a conexão com
problema está na conectividade e
a internet algumas vezes durante
não na falta de rede.
o dia e, caso o sistema interno não
encontre a rede cadastrada, o LED Caso o processo de conexão seja
irá acender e apagar duas vezes, efetuado com sucesso, ou seja, a rede
como se fosse uma lâmpada com e a conectividade estejam fortes o
dimmer, efeito este que é chamado suficiente para alimentar de dados o
de “FADE”. dispositivo, o mesmo irá realizar a
conexão nesta rede normalmente.
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DISPOSITIVOS
TIPOS DE INFORMAÇÕES QUE O DISPOSITIVO FORNECE PARA USUÁRIO
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DISPOSITIVOS
INSTALAÇÃO ELÉTRICA DO MÓDULO DE ENTRADA E MÓDULO RELÉ NA/NF
Finalize a instalação Elétrica do Módulo de Entrada de Ativação (ON) em conjunto com o Detector
de Vazamento de Gás e, em seguida, realize a instalação do Módulo de Saída Relé NA/NF.
Caso a reinicialização do sistema Abaixo estão algumas imagens e Após realizar a instalação elétrica do
(Restart) não resolva seu problema esquemas elétricos demonstrando módulo de entrada, Realize processo
de visualização das informações na como realizar a instalação elétrica de conexão com a rede wifi do
tela do dispositivo, tente os passos do módulo de entrada ativação ON, módulo relé NA/NF, conforme visto
abaixo. que é idêntica a forma de realizar nos passos anteriores e, para isso,
a instalação elétrica do módulo de inicie com a energização do módulo
Exclua o dispositivo do app e então
entrada Liga / Desliga. utilizando uma fonte de 12Vcc e pelo
realize a inserção dele novamente,
menos 1A através do esquema de
repetindo inclusive todo o processo Como exemplo de detector de gás,
ligação elétrica abaixo.
de “Reset WiFi” no botão localizado utilizaremos o detector de gás modelo
na placa eletrônica do dispositivo e AFDG2 que possui saída relé com
verifique novamente se a informação conexão através de fios e também o
entrou no app. detector modelo AFDG3 que possui
saída relé com conexão através de
Caso a exclusão e reinserção do
bornes parafusáveis.
dispositivo seja realizada, bem como
o processo de “Reset WiFi” e mesmo
assim as informações não apareçam
na tela do dispositivo dentro do app,
entre em contato com a Sempre IoT.
Depois disso, realize o processo de
Agora que sabemos que o módulo conexões elétricas do módulo de
de entrada de ativação (ON) está saída relé em conjunto com a válvula
corretamente conectado na internet solenóide de bloqueio de gás. No
e já está se comunicando com o exemplo abaixo utilizamos a válvula
servidor e com o app, é necessário do tipo NA (Normalmente Aberta).
realizar a instalação elétrica do
mesmo.
Na situação exemplo tratada neste
manual o módulo de entrada está
instalado em conjunto com um
detector de vazamento de gás, porém,
este módulo pode ser instalado em
qualquer tipo de dispositivo que
possua uma saída de contato seco
normalmente aberto (NA) para ações
de automação e monitoramento.
A saída de contato seco normalmente
aberta (NA) dos detectores de
vazamento de gás comutam
seu estado normal para o estado
“Fechado” ao entrar em alarme,
fornecendo continuidade elétrica
entre seus terminais, colocando em
curto os dois fios de entrada de sinal
do módulo, tirando-o do estado de
hibernação e colocando-o em alarme.
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DISPOSITIVOS
INSTALAÇÃO DO MÓDULO RELÉ NA/NF E ALERTA SONORO E LUMINOSO
A seguir está o processo de instalação do módulo de saída relé NA/NF em conjunto com uma
central de alarme de incêndio e também do alerta sonoro e luminoso, conforme proposta-exemplo.
Abaixo está o esquema de ligação Como dito anteriormente, Após realizar o destaque do acrílico,
elétrico do módulo de saída relé em inicialmente é necessário realizar é possível visualizar a placa de
conjunto com a central de alarme a energização do dispositivo. Na circuito eletrônico do equipamento.
de incêndio, conforme proposto na foto, está o alerta para sanitários Identifique os dois fios de entrada
situação-exemplo deste manual. PNE/PCD, que possui invólucro de energia elétrica 12Vcc, que
e esquemas de ligações elétricas são os fios vermelho (positivo)
idênticas a todos os equipamentos de e preto (negativo) soltos, sem
sinalização audiovisual. nenhuma conexão elétrica em suas
extremidades.
Para energizar o dispositivo deve-
se retirar a tampa do sinalizador As imagens abaixo demonstram a
sonoro e luminoso utilizando uma visão da placa de circuito impresso
ferramenta de ponta chata como uma do equipamento, bem como a
chave de fenda por exemplo. localização de seus botões de
“Restart”, “Reset WiFi” e os fios de
Insira a chave de fenda na linha
alimentação elétrica. Utilizar uma
que separa a base do acrílico e faça
fonte de 12Vcc e pelo menos 1A.
um movimento de alavanca até que
ambas as partes se soltem.
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DISPOSITIVOS
INSTALAÇÃO DO ALERTA SONORO E LUMINOSO E INCÍCO DOS VÍNCULOS
Finalize a instalação do Alerta Sonoro e Luminoso Para Alerta de Vazamento de Gás, que fica
alocada em locais estratégicos para iniciar a evacuação. Em seguida vincule os dispositivos.
Com a fonte de alimentação 12Vcc Como pode-se observar, as Para começar o processo de vínculos
desenergizada, realize a conexão do informações e ícones são similares conforme relatado no parágrafo
positivo e negativo da fonte com o entre os produtos, com a diferença anterior, primeiramente acesse a tela
fio preto (negativo) e o fio vermelho que os dispositivos que utilizam de qualquer um dos dois dispositivos
(positivo) do equipamento e, após fonte de alimentação ao invés de que deseja realizar o vínculo.
isso, energize a fonte de alimentação. baterias não enviam a informaçao No caso desta situação exemplo,
O alerta sonoro e luminoso irá de nível de bateria e seu ícone não iremos acessar a tela do dispositivo
piscar uma vez, indicando que está será visualizado dentro da tela do “Detector de Gás Cozinha Refeitório”
devidamente energizado. dispositivo no app. do contrato da Fábrica.
O Alerta Audiovisual para alerta de Agora que todos os dispositivos Depois de acessarmos o dispositivo
vazamento de gás possui processo já estão instalados e conectados em questão, tocaremos sobre o ícone
de conexão com a internet de forma na rede Wi-Fi escolhida, teremos de “engrenagem” localizado no canto
idêntica aos módulos conforme que realizar o processo de vínculo superior direito para abrir o menu de
detalhado nos passos anteriores entre dispositivos, uma vez que a opções.
deste manual, onde ele inicialmente finalidade do sistema é a realização
Após abrir o menu de opções,
irá gerar uma rede WiFi própria e da interconexão entre dispositivos,
selecione a opção “Vincular
então deve-se entrar na rede gerada sem utilizar fios entre eles (wireless),
Dispositivo” conforme podemos
pelo dispositivo para conseguir de forma que o sistema funcione de
visualizar na imagem abaixo.
acessar o WiFi Manager e realizar forma orquestrada.
a inserção da rede WiFi escolhida,
No sistema Sempre IoT é possível
a qual o dispositivo irá se conectar
vincular os detectores de vazamento
normalmente no dia a dia.
de gás aos módulos relés NA/NF e
Os dispositivos que utilizam fonte aos alertas sonoros e luminosos, sem
de alimentação ao invés de bateria, utilizar fios (wireless), limitado a 20
enviam as seguintes informações vínculos por dispositivo do sistema.
para o app quando entram na internet.
Neste exemplo iremos vincular o
módulo de entrada de ativação (ON)
conectado ao detector de gás da
cozinha do refeitório com o módulo
relé NA/NF que controla a válvula
solenóide da tubulação de gás que vai
para a cozinha do refeitório.
Também vincularemos o módulo de
entrada de ativação (ON) ao alerta
sonoro e luminoso do refeitório
para auxiliar a evacuação do
local, e vincularemos o módulo de
entrada (ON) ao módulo relé NA/
NF instalado no laço da central de
alarme de incêndio convencional Ao selecionar a opção “Vincular
referente ao endereço do refeitório, Dispositivo” espere o tempo de
para alertar a equipe de segurança do recarregamento e uma nova tela
local via central somado ao alerta que será aberta com o título “Vincular
o aplicativo envia via internet. Dispositivo”
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DISPOSITIVOS
VÍNCULO ENTRE DISPOSITIVOS E PROCESSO DE DESVÍNCULOS
Abaixo de “Vincular Dispositivo”, Após realizar a seleção dos Após realizar a seleção anterior,
haverão caixas acinzentadas com dispositivos desejados, aperte espere o carregamento e uma tela
o nome de todos os dispositivos o botão “Vincular” e a seguinte será aberta com o título “Dispositivos
possíveis de serem vinculados com o mensagem aparecerá: “Para surtir Vinculados” e, abaixo deste título
módulo de entrada de ativação (ON). efeito nas configurações de vínculos estarão as caixas azuis contendo os
(ou desvínculo) você deve aguardar dispositivos que foram vinculados,
Selecione os dispositivos que
o restart de ambos os dispositivos.” conforme imagem abaixo.
deseja realizar o vínculo, neste
Aperte o botão “OK” e você retornará
caso, selecionaremos o “Alerta
para a tela do dispositivo.
Refeitório”, o “Módulo Acionador
Central Refeitório” e a “Válvula Ao apertar o botão “OK” o servidor irá
Solenóide Refeitório”. enviar uma ordem de reinicialização
para todos os dispositivos vinculados,
Além disso, vincularemos de
de forma que eles consigam executar
forma “errada” o alerta da sala
em seus sistemas internos os
de Aquecedores, somente para
vínculos que foram programados.
exemplificarmos como é realizado
Este processo é rápido, levando em
o posterior processo de desvinculo
torno de 15 segundos caso o WiFi
de dispositivo. A imagem abaixo
configurado no produto esteja com a
demonstra o processo de vínculos.
rede e conectividade disponíveis no
momento.
Após realizar o processo de vínculo,
abra novamente o menu do ícone
“engrenagem” e selecione a opção
“Ver dispositivos vinculados”,
conforme imagem abaixo.
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DISPOSITIVOS
TESTE DOS DISPOSITIVOS E SINALIZAÇÕES DE CONFIRMAÇÃO DE ALARME
Os usuários dos dispositivos podem não estar logados no momento dos alarmes e ativações. Os
dispositivos sinalizam para os usuários seus estados de alarme via app e também via LEDs.
Assim que a certificação de vínculo Quando o Alerta Sonoro e Luminoso Quando os dispositivos entram em
foi realizada nos dispositivos, recebe do servidor o sinal de alarme estado de alarme, eles enviam os sinais
conforme imagens anteriores, é gerado no módulo de entrada para o servidor na nuvem, onde nosso
necessário realizar o processo de instalado no detector de gás, ele ativa sistema de suporte instalado dentro
teste físico dos dispositivos, seguindo seu sistema de sinalização luminosa do servidor trata as informações
o roteiro a seguir. através de LEDs SMD de alto brilho, recebidas e, além de enviá-las para
em forma de flashes estroboscópicos os dispositivos vinculados, também
Vá até o local onde o detector de
e, ao mesmo tempo, seu sinalizador envia tais informações de alarme
vazamento de gás está instalado e
sonoro interno (Buzzer) também para os usuários que tem acesso
ative-o injetando gás em sua câmara
emite sons de alerta na mesma aos dispositivos dentro de seus
de detecção até que o detector entre
frequência dos LEDS, com a respectivos aplicativos.
em alarme, atraque seu relé e ative o
finalidade de alertar os arredores
módulo de entrada (ON). O módulo Na imagem abaixo é possível
imediatos do local onde ele está
de entrada irá iniciar seu estado de visualizar a tela do aplicativo dentro
instalado (o refeitório), que existe
“Alarme” e o LED vermelho irá do contrato em que uma emergência
uma emergência em curso e o local
acender indicando que o dispositivo está em curso, onde a cor de exibição
deve ser evacuado.
entrou em funcionamento. dos dispositivos é alterada assim
Os módulos relés NA/NF e os alertas que o app recebe o sinal de alarme
Assim que o módulo de entrada
sonoros e luminosos tem também a proveniente do módulo de entrada,
realizar a conexão com a internet,
função de enviar uma confirmação e também a confirmação do alerta
ele informará para o usuário que o
de suas ativações para o servidor e sonoro e luminoso e módulo relé.
sistema está em funcionamento e
esta confirmação é tratada por nosso
que seu sinal de alarme foi enviado
sistema e encaminhada de volta para
corretamente para o servidor e
o módulo de entrada do detector
consequentemente para o aplicativo.
de vazamento de gás, confirmando
Quando o módulo de entrada está em que o processo de funcionamento
alarme e envia o sinal para o servidor completo do sistema foi concretizado
na nuvem, nosso sistema de suporte com sucesso.
instalado dentro do servidor trata a
Quando o módulo de entrada recebe
informação recebida e encaminha o
esta confirmação de que todo o
sinal de alarme para os dispositivos
sistema está em pleno funcionamento
vinculados e para os usuários que
e que as informações da emergência
tem acesso à aquele dispositivo no
foram entregues aos usuários e
aplicativo.
dispositivos vinculados, ele passa a
Quando os módulos de saída relé alternar suas sinalizações no LED,
NA/NF recebem do servidor o sinal saindo da forma contínua para a
de alarme gerado no módulo de forma alternada, ou seja, o LED
entrada (ON) instalado no detector de ao invés de se manter aceso, passa
gás, eles atracam seus relés, ativando a “piscar” de forma intermitente,
os dispositivos que neles estavam informando localmente aos usuários
conectados (Válvula Solenóide e que seu processo completo foi
Central de Alarme de Incêndio) e concluído com sucesso.
acendem seus LEDs de sinalização
Este processo serve para fornecer
com a finalidade de mostrar que os
uma forma auxiliar de acompanhar
módulos estão ativos e que existe
os status dos dispositivos caso o
uma ação de ativação em curso.
usuário não esteja logado no app.
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DISPOSITIVOS
EXIBIÇÃO DOS ALARMES DOS DISPOSITIVOS E SISTEMA DE NOTIFICAÇÕES
As ocorrências são armazenadas dentro da tela de cada dispositivo e as notificações são enviadas
para todos os usuários do app em tempo real.
DISPOSITIVOS
SISTEMA DE NOTIFICAÇÕES E NORMALIZAÇÃO DOS DISPOSITIVOS
As normalização dos dispositivos podem ser vistas na tela de cada dispositivo e também na tela
dos contratos, exibidos em tempo real, através das cores da caixa de delimitação.
DISPOSITIVOS
ATIVAÇÃO/DESATIVAÇÃO VIA DISPOSITIVO OU MANUALMENTE VIA APP
O Alerta sonoro e luminoso e o Módulo relé NA/NF podem ser ativados automaticamente pela ação
de um Módulo de Entrada Liga/Desliga vinculado ou manualmente pelos usuários do app.
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DISPOSITIVOS
ABA OCORRÊNCIAS E SUAS FUNCIONALIDADES
A aba “Ocorrências” serve para que o usuário consiga acompanhar com rapidez as situações
críticas que ocorrem em diferentes dispositivos, pertencentes a diferentes contratos.
Para realizar o monitoramento das Assim que o usuário acessa a aba Ao tocar em uma ocorrência, você
situações críticas em múltiplos “OCORRÊNCIAS”, inicialmente será direcionado para o contrato
contratos é indicado utilizar a aba são exibidas todas as ocorrências dos onde o dispositivo está inserido,
“OCORRÊNCIAS”, localizado na últimos dois dias de forma misturada, podendo ver em tempo real o status
tela inicial do app, que é responsável porém, ordenadas para ser exibido do dispositivo, ou seja, visualizar
por guardar as situações ocorridas em primeiro lugar as situações de se a referida ocorrência ainda está
nos últimos dois dias a contar da alarme e depois as situações críticas em curso ou se já foi normalizada.
data atual, sempre a partir da meia de funcionamento do sistema (sinal A imagem abaixo exemplifica uma
noite do dia anterior. Após dois dias, WíFi fraco, dispositivo offline, ocorrência em curso.
a ocorrência desaparece desta aba, bateria fraca, reset WiFi e restart), em
ficando disponível apenas na tela de ordem horária decrescente.
exibição dentro do dispositivo.
Se o usuário desejar pesquisar algum
Na situação a seguir, exibiremos um dispositivo específico, basta digitar
exemplo da aba “OCORRÊNCIAS” o nome do dispositivo na barra de
de um sistema já em funcionamento. buscas e, caso desejar selecionar uma
ocorrência específica, basta tocar no
ícone de ocorrência que se deseja
consultar. Ao fazer isso, somente
aparecerão as informações existentes
daquele dispositivo ou de daquela
ocorrência, nos últimos dois dias.
É importante observar que esta tela
mostra apenas os alarmes que foram
realizados fisicamente, ou seja, o
ativamento do módulo de entrada
Como é possível observar na imagem
via detector de gás e a ativação do
acima, o detector de vazamento de gás
módulo relé NA/NF ou a ativação do
do refeitório está em alarme com sua
alerta sonoro e luminoso via botão
caixa de delimitação na cor vermelha
do app. As desativações não são
e deveria ativar automaticamente
demonstradas nessa tela.
a válvula solenóide, o módulo
As ativações automáticas do módulo acionador de cental e o alerta sonoro
relé NA/NF e do alerta sonoro e e luminoso do Refeitório.
luminoso, através do vínculo com
Vemos na imagem que os dispositivos
o módulo de entrada, não terão seu
vinculados foram ativados com
sinal de alarme exibidos nesta tela de
sucesso, com execessão do Módulo
ocorrências.
Acionador de Central do Refeitório.
Em outras palavras, o sinal de Se observarmos a tela de ocorrências,
alarme proveniente do alerta veremos que o módulo acionador de
sonoro/luminoso e/ou do módulo central enviou algumas ocorrências
relé NA/NF somente aparecerão de dispositivo offline e também de
na tela de ocorrências quando sinal WiFi fraco, o que pode ser a
realizado manualmente pelo botão razão do alerta não ter sido ativado
do app, ficando gravado o nome do em conjunto com o botão.
responsável pela ativação.
Analisaremos esta situação a seguir.
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DISPOSITIVOS
ABA OCORRÊNCIAS E ANÁLISE DE PROBLEMAS
Vários fatores podem ocasionar um mal funcionamento momentâneo do dispositivo e neste passo
iremos demonstrar uma das formas de realizar a análise de uma determinada ocorrência.
DISPOSITIVOS
PESQUISA DE OCORRÊNCIAS EM LONGOS PERÍODOS DE TEMPO
DISPOSITIVOS
ANÁLISE DE OCORRÊNCIAS DE WIFI E BATERIA CRÍTICAS
Seguindo a análise de nível crítico de sinal WiFi, abaixo estão algumas hipóteses de causas.
Também veremos nesta página a análise de nível crítico de bateria na aba “Ocorrências”
Um dispositivo que estiver instalado 8-) Ambiente de separação entre o Como podemos visualizar na imagem
em um local com nível de sinal roteador e dispositivo que está sujeito anterior, o módulo de entrada do
fraco ou crítico, variando entre à chuvas, causando queda temporária detector de gás da copa emitiu 03
as casas -95dB e -99dB, causa o no sinal. (A água atrapalha a alertas de bateria crítica na data
mal funcionamento do produto e o radiofrequência WiFi). 11/05/2020, alertando aos usuários
consequente aumento no tempo de que tem acesso ao dispositivo que em
9-) Defeito ou mal funcionamento na
ativação do alarme sonoro e luminoso breve a bateria do mesmo irá acabar e
antena WiFi do dispositivo.
ou da válvula solenóide em resposta é necessário realizar a troca.
ao acionamento do detector de gás. Sabendo dessas possibilidades, cabe
OBS: Antes da bateria do dispositivo
realizar uma investigação no local e
Esta variação de nível de sinal no acabar totalmente, ele consegue avisar
averiguar qual das situações acima
dispositivo pode ter sido causada por várias vezes pelo app da necessidade
foi a responsável por contribuir para
diversos fatores. Os mais comuns de troca de bateria até por fim perder
a queda na qualidade de sinal verde
deles são: a capacidade de realizar a conexão
que o dispositivo vinha recebendo.
junto ao aplicativo.
1-) Alteração do local onde o
Retornando para a aba de
dispositivo estava instalado Assim que o dispositivo perde a
“OCORRÊNCIAS” o próximo ícone
capacidade de realizar a conexão
2-) Alteração do local onde o roteador para visualizarmos é o ícone de
com a internet por falta de energia
ou repetidor estava instalado. “Bateria”.
na bateria, o dispositivo acende o
3-) Defeito ou mal funcionamento no Toque no ícone da bateria e a tela de LED de sinalização, mantendo-o
roteador ou repetidor exibição das últimas 20 ocorrências permanentemente aceso até
de bateria crítica será aberta, que o nível de bateria esgote
4-) Subtração do repetidor onde o
conforme podemos ver na imagem completamente.
dispositivo IoT estava realizando a
abaixo.
conexão, forçando-o a encontrar a Ao tocar na ocorrência de bateria em
rede principal que, por consequência, nível crítico, você será direcionado a
estará mais longe. tela do contrato em que o dispositivo
5-) Troca no modelo de roteador pertence, conforme pode-se
ou repetidor, onde é colocado um visualizar abaixo.
modelo de alcance mais fraco do que
o modelo anteriormente existente
6-) Inserção de obstáculos físicos
entre o dispositivo e o roteador
ou repetidor, tais como divisórias,
plantas, cortinas d’agua, móveis,
artigos de decoração, etc.
7-) Inserção de um novo repetidor
ou roteador, em um ponto distante
do local de instalação do dispositivo,
com o mesmo SSID e senha do
roteador ou repetidor em que o
dispositivo Sempre IoT estava
conectado, causando confusão na
hora de realizar a conexão.
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DISPOSITIVOS
ANÁLISE DE OCORRÊNCIAS DE BATERIA CRÍTICA E FALTA DE CONEXÃO
Ao ser direcionado para o contrato, O ícone do escudo com um “check” Ao tocar em qualquer uma das
procure o dispositivo referente a dentro, informa quais foram as ocorrências, você será direcionado
informação que constava na tela de últimas vezes que um dispositivo para a tela do contrato onde houve a
ocorrências, onde havia um nível realizou a desconexão da internet e, variação na internet e a consequente
crítico de carga da bateria. por consequência, do nosso servidor. desconexão dos dispositivos. Neste
caso, a tela de exibição ficará com
Ao encontrar o dispositivo em É relativamente normal que ocorram
a caixa de delimitação em torno do
questão, acesse-o, conforme imagem variações momentâneas na rede de
dispositivo na cor cinza, conforme
abaixo. internet e o dispositivo se desconecte
pode-se visualizar na imagem abaixo.
do servidor por alguns segundos,
sendo que o dispositivo retorna
automaticamente sua conexão com a
internet e com o servidor assim que o
sinal é estabilizado novamente.
A imagem abaixo demonstra como
é apresentada a ocorrência de
desconexão do dispositivo.
DISPOSITIVOS
CADASTRO DE REDE WIFI DE EMERGÊNCIA / 4G
A internet do Brasil passa por vários períodos de intermitência de sinal e de rede ao longo do ano.
Para que seu dispositivo não fique offline, indicamos cadastrar uma rede WiFi de contingência.
DISPOSITIVOS
LED DE SINALIZAÇÃO NA REDE EMERGÊNCIA E “RESET/RESTART” VIA APP
Toda vez que o dispositivo é Se a rede de contingência também Primeiramente se certifique que
inicializado, ele tentará a conexão estiver sem conectividade, ele existe disponibilidade de rede WiFi
com a rede principal e caso o sistema realizará o a progressão e regressão no momento em que se deseja
não encontre a rede cadastrada, na intensidade do brilho do LED realizar o “Restart” ou “Reset WiFi
o LED irá acender e apagar duas por quatro vezes, indicando que do Dispositivo”.
vezes, como se fosse uma lâmpada ele não encontrou conectividade
Em segundo lugar deve-se acessar
com dimmer, efeito este que é na rede WiFi de emergência e então
a tela do dispositivo desejado
chamado de “FADE”, de forma que a irá reinicializar o sistema, tentando
dentro do app, e apertar o ícone de
intensidade de luz aumente e diminua todas as conexões novamente.
“Engrenagem” para abrir o menu e
de forma progressiva e regressiva
OBS: Os modelos de dispositivos selecionar a opção “Restart / Reset”,
por duas vezes, indicando que a rede
da Sempre IoT que utilizam bateria conforme demonstrado na imagem
informada não foi encontrada.
ao invés de fonte, como o caso dos abaixo:
Após realizar esse processo, o módulos de entrada para detector
dispositivo irá piscar duas vezes de vazamento de gás, realizarão
rapidamente, indicando que tentará a o mesmo processo de tentativa de
conexão com a rede de contingência. conexão em ambas as redes, porém,
Caso o dispositivo não encontre a se ele não encontrar nenhuma das
rede de contingência, ele realizará redes cadastradas ou ambas as redes
o mesmo processo de “FADE” por estiverem sem conectividade, ele
duas vezes descrito anteriormente irá entrar em estado de hibernação
e então reiniciará seu sistema por 180 minutos caso ele esteja em
operacional, tentando novamente os situação normal, ou seja, não esteja
processos de conexões. em situação de alarme. Esse processo
Existe ainda a possibilidade o é utilizado para maior eficiência e
dispositivo encontrar a rede principal durabilidade das baterias.
ou a rede de contingência informada, OBS2: Caso o dispositivo esteja
porém, esta rede pode estar em uma em estado de alarme, ele não irá
situação de “Sem Internet” ou com entrar no processo de hibernação
alguma outra circunstância em que a e tentará a conexão com as redes
rede foi encontrada, porém, o sinal cadastradas repetidamente, tal qual
não esteja chegando ao dispositivo. os dispositivos que são alimentados
Esta situação é chamada de “Sem por fonte, conforme relatado nos
conectividade. parágrafos anteriores.
Caso isso aconteça, o dispositivo irá Existe uma forma de realizar o Ao realizar a seleção do menu da
realizar o mesmo processo de “FADE” processo de “Restart” e “Reset WiFi” imagem anterior, uma nova tela será
descrito anteriormente, porém, ele irá dos dispositivos sem precisar ir até aberta com dois ícones, um do lado
realizar essa progressão e regressão o dispositivo físico e apertar o botão esquerdo com o nome de “Restart” e
na intensidade do brilho do LED de “Restart” ou “Reset WiFi” dos outro do lado direito com o nome de
por quatro vezes, para indicar que módulos. “Reset WiFi”.
o problema está na conectividade
Caso queira efetuar o “Restart” ou OBS: Nos dispositivos que utilizam
e não na falta de rede. Após esse
“Reset WiFi” nos módulos Relés ou bateria e entram em hibernação este
processo ele também irá piscar
nos alertas sonoros e luminosos, siga processo irá funcionar de forma
rápido por duas vezes, indicando
os passos a seguir. diferente dos dispositivos que não
que tentará a conexão com a rede de
contingência realizam a hibernação.
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DISPOSITIVOS
“RESET/RESTART” VIA APP E PERMISSÕES DE USUÁRIO COMPARTILHADOS
Nos dispositivos que não utilizam baterias, é possível realizar o processo de “Restart” e “Reset
WiFi” à Distância. Aqui falaremos também sobre os diferentes tipos de acesso do usuário.
Pressione “OK” e o sistema irá fazer Agora que chegaram ao fim todas
o dispositivo perder sua conexão as possíveis funcionalidades dos
atual com a rede WiFi Principal e, dispositivos que compõem o sistema
então, o dispositivo irá gerar uma de detecção de vazamento de gás,
rede WiFi própria possibilitando o realizaremos a descrição detalhada
acesso do usuário ao WiFi Manager, dos dois níveis de acesso que os
conforme vimos anteriormente, com usuários de contratos compartilhados
a finalidade de receber novos dados possuem nos dispositivos.
de SSID (Nome de Rede) e Senha
Ao acessar a tela inicial do app, na aba
para conexão com a internet.
“TERCEIROS”, é possível visualizar
Toda a vez que algum usuário realizar ao lado esquerdo da descrição dos
o reset WiFi do dispositivo via app, contratos compartilhados os ícones de
será gravado essa ação na tela do “Cadeados”, onde o cadeado aberto
dispositivo e também será gerada simboliza a permissão de “Leitura
Estes ícones, quando acionados, tem uma ocorrencia. e Escrita” enquanto o cadeado
a mesma finalidade dos botões que fechado simboliza a permissão de
são encontrados acoplados às placas Nos dispositivos que utilizam
“Somente Leitura”, conforme pode-
de circuito eletrônico no interior bateria, como por exemplo o módulo
se visualizar na imagem a seguir.
dos produtos, conforme vimos nos de entrada de ativação (ON) ou o
tópicos anteriores deste manual. módulo de entrada Liga/Desliga,
não é possível realizar o “Restart”
Nos módulos relés e nos através do aplicativo pois o mesmo
alertas sonoros e luminosos, ao fica normalmente em estado de
pressionar o ícone de “restart” a hibernação, desconectado da
seguinte mensagem será exibida: internet, portanto a informação de
“ATENÇÃO. Você tem certeza que reeinicialização enviada pelo app
deseja reeiniciar o dispositivo?” para ele se torna sem efeito.
Pressione “OK” e será efetuada De qualquer forma é possível realizar
a reinicialização do sistema caso o processo de “Restart” manualmente,
o dispositivo esteja corretamente através do pressionamento do botão
conectado na internet, conforme localizado no invólucro do módulo.
vimos nos passos anteriores.
Para realizar o processo de “Reset
Toda a vez que o processo de Wifi” sem precisar apertar o botão
“Restart” é efetuado por um usuário localizado no módulo do dispositivo,
via botão do app, essa ocorrência deve-se colocar o dispositivo em
ficará gravada na tela do dispositivo e estado de alarme e, após isso, enviar
também na aba “OCORRÊNCIAS”. o “Reset WiFi” pelo aplicativo.
Para realizar o “Reset WiFi” deve- Desta forma, o sistema interrompe
se realizar o mesmo procedimento seu estado de alarme para pegar no
anterior, porém, apertando o ícone A seguir iremos detalhar cada tipo de
servidor a informação do “Reset de
do “Reset WiFi” que fica ao lado permissão de usuário de dispositivos
WiFi” enviado pelo app.
direito e que, ao ser pressionado, compartilhados dentro do aplicativo.
abrirá uma tela com o seguinte aviso: Esta opção é indicada para módulos
“ATENÇÃO. Você tem certeza que instalados em locais de difícil acesso
deseja resetar o dispositivo?” e que entram em hibernação.
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DESCRIÇÃO DOS ACESSOS DE “SOMENTE LEITURA” E “LEITURA E ESCRITA”
Para finalizar as possíves funcionalidades deste produto, falaremos das diferenças entre os níveis
de acesso para usuários compartilhados.
Tanto na permissão de “Leitura Repare que um usuário com O menu de opções para os usuários
e Escrita” quanto na permissão permissão de “Leitura e Escrita” dos dispositivos com permissão de
“Somente Leitura” os usuários consegue realizar ativações manuais “Somente Leitura” ficaria assim:
não terão acesso as funções dos dispositivos via app.
de “Compartilhar Contratos”,
Abaixo está a visão de um usuário
“Descompartilhar Contratos” e
que tem permissão de “Somente
“Gerenciar Permissões” localizadas
Leitura” do mesmo contrato.
no menu superior (Engrenagem) da
tela inicial do aplicativo.
Os usuários de contratos
compartilhados também não terão
acesso ao menu localizado na tela
de lista de dispositivos dentro do
contrato, menu este que contém as
funções de “Adicionar Dispositivo”,
O menu de opções dos dispositivos
“Reordenar Dispositivos” e “Alterar
para os usuários com permissão de
Descrição”.
“Leitura e Escrita” ficaria assim:
Conforme imagem abaixo, esse
menu estará indisponível para os
usuários compartilhados. Abaixo está
a visão desta tela em um usuário com
permissão de “Leitura e Escrita”
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TERMO DE GARANTIA
Prezado Cliente este Certificado de Garantia deve ser arquivado, para apresentá-lo quando necessário.
I. A Garantia inicia-se a partir da emissão da nota fiscal de venda e está condicionada a apresentação deste Certificado
de Garantia e a cópia da respectiva nota fiscal.
II. Todos os produtos comercializados pela SEMPRE IOT têm garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 90
(noventa) dias, conforme determina o código de Defesa do Consumidor, artigo 26, II, Lei 8078/90.
IV. Modalidade de Garantia: Balcão, ou seja, o equipamento deve ser enviado à Assistência Técnica Autorizada SEMPRE
IOT mais próximo, a combinar com a revenda ou distribuidor que efetuou a venda do produto.
V. A Garantia contempla a substituição ou reparo gratuito e a relativa mão de obra dos componentes, que a critério
do Revendedor Autorizado SEMPRE IOT, ou Assistência Técnica Autorizada SEMPRE IOT, comprovadamente
apresentarem defeitos nas condições normais de funcionamento.
VI. A garantia não se aplica a defeitos devido a quedas, uso de acessórios não originais, funcionamento em condições
anormais de voltagem, temperatura, umidade e limpeza, instalação e utilização inadequadas ou em desacordo com esse
manual de Instruções Gerais, que faz parte integrante do produto.
VII. Os materiais de consumo e acessórios periféricos (Lâmpadas, Fontes, luminárias, válvulas, faróis, baterias, etc) não
fazem parte da Garantia.
VIII. O atendimento ao período de garantia deverá ser prestado diretamente pelo revendedor ou distribuidor responsável
pela venda, sempre acompanhado pela respectiva nota fiscal.
IX. A garantia em questão cessa definitiva e automaticamente se forem efetuadas quaisquer intervenções no produto
por pessoas ou empresas não autorizadas pela SEMPRE IOT DESENVOLVIMENTO INDUSTRIA COMERCIO E
SERVICOS DE PROJETOS E DISPOSITIVOS AUTONOMOS LTDA.
Os campos abaixo devem serem preenchidos pelo cliente para solicitar a garantia.
Nota Fiscal Número: ___________________________________________________________________________
Data da Emissão da Nota Fiscal:__________________________________________________________________
Razão Social da Empresa que Emitiu a Nota de Venda: ________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
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