Tecnologia 2023

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Felisberto Adelino José Agostinho

ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Tema I: A Era Da Informação Digital  Teste de Auto-Avaliação 1
Iniciada Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 19:01

Estado Terminada
Terminada em Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 19:03
Tempo gasto 2 minutos 36 segundos
Nota 10,00 num máximo de 10,00 (100%)
Feedback Parabéns.
Pergunta 1 Correta Nota: 2,00 em 2,00
Qual é o conceito de dados para Platão?
Selecione uma opção de resposta:
a. Dados são factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de
forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
b.
Dados são factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Correcta
c. Dados são um conjunto de valores ou ocorrências em um estado bruto com o qual são obtidas informações com o objetivo de adquirir benefícios. Existem dois
tipos de dados: estruturados e não estruturados.
d. São observações sobre o estado do mundo.
A sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Dados são factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração.
Diversos foram os autores que de niram por si só o seu pensamento em relação a este termo que é curioso quando começamos a estudar tecnologias de
informação e comunicação.
Faça a correspondência de autor e a sua respectiva A rmação.
Davenport (1998) diz que

Dados são observações sobre o estado do mundo.
dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

de niu o conceito de dado Factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo
como
sendo:
Laudon (2004), continua

Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjad
com mais uma de nição,
dizendo que dados:
A resposta correcta é: Davenport (1998) diz que dados são:

→ Dados são observações sobre o estado do mundo., Platão (428 – 348 a.C.) de niu o conceito de dado como sendo: → Factos no seu estado primário,
antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo., Laudon (2004), continua com mais uma de nição, dizendo
que dados: → Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de forma que
as pessoas possam entendê-los e usá-los .
Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo.
Selecione uma opção:
Verdadeiro
Falso
Correcta
A resposta correta é 'Verdadeiro'
Dados Referenciais: são os que descrevem ou especi cam os elementos envolvidos e quanti cados. Estes tipos de dados servem de complemento aos dados
quantitativos, e servem para identi car pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da empresa, etc.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
A resposta correta é 'Falso'

Dados Quantitativos são queles que:
a.
São dados que permitem controlar e ou referenciar os elementos tratados, como por exemplo o ano lectivo do aluno, o número de identi cação do trabalhador, a
turma do aluno.
b. Estes tipos de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para identi car pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um
aluno ou trabalhador duma empresa, nome da empresa, etc.
c. São os que expressam quantidade, e geralmente servem de princípio de cálculos aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes, número de horas
de trabalhadores, etc. Correcta
d. São os que descrevem ou especi cam os elementos envolvidos e quanti cados.
A resposta correta é: São os que expressam quantidade, e geralmente servem de princípio de cálculos aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes, número de
horas de trabalhadores, etc.
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ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Tema II: Introdução ao
Computador  Teste de Auto-Avaliação 2

Estado Terminada
Tempo gasto 38 segundos
Feedback Parabéns.
O que signi ca a sigla PC?
a. Personal Computer. Correcta
b. Processamento e Capacidade
c. Personal Comunity.
d. People and Comunity.
A resposta correta é: Personal Computer.

Qual das seguintes não é essencial importância do Computador?
a. Lentidão. Correcta
b. Capacidade de Memória de Processamento.
c. Custo
d. Criatividade.
A resposta correta é: Lentidão.
Gabinete é um componente Interno de um Computador.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

IBM Signi ca: International Business Mechanics.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
Faça a correspondência correcta:
1024 Gigabytes
Quantos Gigabytes existem em 1TB?
Oferecer as funções indispensáveis para a gestão do acesso aos Diferentes Função de Sistema Operativo
periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.;
1024 megabytes.
Quantos megabytes existem em 1GB?
A resposta correcta é: Quantos Gigabytes existem em 1TB? → 1024 Gigabytes, Oferecer as funções
indispensáveis para a gestão do acesso aos Diferentes periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.; →
Função de Sistema Operativo, Quantos megabytes existem em 1GB? → 1024 megabytes.
◄ Vídeo - Sistemas Operacionais
Ir para... Fórum ►
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ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - III: Sistemas de
Informação  Teste de Auto-Avaliação 3

Estado Terminada
Tempo gasto 1 minuto 35 segundos
Feedback Parabéns.
Quantos Papeis vitais desempenhas os sistemas de informação?
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5
A resposta correta é: 3
Hoje em dia grande parte dos SI’s suportam uma estrutura em torno de três componentes
diferentes: Dados, Processo e Interface.
Verdadeiro
Falso
Correcta

É a fase que tem como objectivo validar o resultado da etapa anterior junto dos Análise de Requisitos.
potenciais utilizadores do sistema, através da especi cação dos requisites.
Da responsabilidade dos ou programadores, tendo estes que interpretar a

Implementação.
informação contida nos modelos e convertê-la para uma linguagem executável pelo
computador.
Representa a etapa onde toda a informação textual descrita na especi cação é Modelização do Sistema.
convertida para uma linguagem grá ca.
O analista reúne com o proprietário (ou outro responsável da organização) para Análise do problema.
clari car o problema e discutir propostas de resolução.
A resposta correcta é: É a fase que tem como objectivo validar o resultado da etapa anterior junto dos potenciais
utilizadores do sistema, através da especi cação dos requisites. → Análise de Requisitos., Da responsabilidade
dos ou programadores, tendo estes que interpretar a informação contida nos modelos e convertê-la para uma
linguagem executável pelo computador. → Implementação., Representa a etapa onde toda a informação textual
descrita na especi cação é convertida para uma linguagem grá ca. → Modelização do Sistema., O analista reúne
com o proprietário (ou outro responsável da organização) para clari car o problema e discutir propostas de
resolução. → Análise do problema.
Sintetizando Um Sistema de informação pode ser utilizado para:
a.
Alterações na estrutura de poder dentro da organização.
b. Melhorar o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo. Correcta
c. Diminuição crescente da chamada gerência intermediária (achatamento da pirâmide organizacional).
d. Gestão participativa e horizontalizada, sendo dinâmica e integrada.
A resposta correta é: Melhorar o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo.
De uma maneira geral existem quatro principais etapas: (1) Análise do Problema; (2) Análise de Requisitos;
(3) Modelização do Sistema; e, (4) Implementação.
Verdadeiro
Falso
Correcta
◄ Vídeo - Gestão de Informação
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ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: Tipos de Sistemas
de Informação  Teste de Auto-Avaliação 4

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais são aqueles que:
a.
Permitem integrar os departamentos, de forma a agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time (produção
por demanda, sem estoques).
b. Apoiam as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia. Correcta
c.
O principal objectivo deste sistema é de controlar produtos, peças, matérias-primas, materiais,
composição, aquisição e uxo de materiais por toda a cadeia productiva.
d. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em suas funções.
A resposta correta é: Apoiam as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.
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Sistemas de vendas e distribuição.

Pedidos, entregas.
Os sistemas de contabilidade.
Contas a pagar e a receber, balanços, uxo de caixa, etc.
Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como de clientes, produtos e Sistemas de cadastro em geral.
fornecedores.
A resposta correcta é: Pedidos, entregas. → Sistemas de vendas e distribuição., Contas a pagar e a receber,
balanços, uxo de caixa, etc. → Os sistemas de contabilidade., Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como de
clientes, produtos e fornecedores. → Sistemas de cadastro em geral.
Sistemas de Gestão Empresarial Integrada (SGEI) ou ERP (Enterprise Resource Planning) são aqueles
que: são sistemas que unem e integram os diversos sistemas rotineiros ou transacionais de uma
organização.
Verdadeiro
Falso
Correcta

Exemplo de um Sistema Rotineiro: Os sistemas de gestão empresarial (ERP): responsáveis por

administrar, automatizar ou apoiar todos os processos de uma organização de forma integrada.
Verdadeiro
Falso
Correcta
Sistemas de Gestão de Suprimentos incluem os seguintes sistemas:
a. Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos. Correcta
b. Cadeia de Suprimentos e Os sistemas de automação commercial.
c. Sistemas de vendas e distribuição e Cadeia de Suprimentos.
d. Sistemas de cadastro em geral e Os sistemas de contabilidade.
A resposta correta é: Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos.
◄ Vídeo - Tipos de SI

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ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - V: Comércio

Electrónico  Teste de Auto-Avaliação 5

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Uma das principais desvantagens associadas ao comércio eletrónico é sua capacidade atingir um
mercado à escala global, sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço nanceiro.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Qual das frases ou palavras não é um tipo de comércio eletrónico?
a. Consumer-to-Business (C2B) ou Consumidor-para- Comércio.
b. Comércio eletrónico indirecto. Correcta
c. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
d.
Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comércio.
A resposta correta é: Comércio eletrónico indirecto.
A que tipo de comércio peretence a seguinte a rmação: Esta parte do comércio electrónico engloba
todas as transações realizadas online entre as empresas e a Administração Pública.
a. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para-Consumidor
b.
c. Consumer-to-Consumer (C2C) ou Consumidor-para- Consumidor.
d.
Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública. Correcta
Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública.

A principal vantagem do comércio eletrónico é: Forte dependência das tecnologias da informação e

da comunicação (TIC).
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
comércio electrónico directo.

Tipos de Comercio Electrónico.
Capacidade atingir um mercado à escala global, sem que isso Vantagem do comércio Electrónico.
implique, necessariamente, um grande esforço nanceiro.
Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas de comércio (os Desvantagem do Comércio Electrónico.
clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos).
A resposta correcta é: Tipos de Comercio Electrónico. → comércio electrónico directo., Capacidade atingir um
mercado à escala global, sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço nanceiro. → Vantagem do
comércio Electrónico., Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas de comércio (os clientes não poderem
tocar ou experimentar os produtos). → Desvantagem do Comércio Electrónico.
◄ Texto - Comércio Electrónico, Vantagens e desvantagens


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ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: A Internet  Teste
de Auto-Avaliação 6

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os motores de busca utilizam software conhecido como ''aranhas'' ou "robots" que percorrem
"toda" a Internet em busca da informação (documentos ou endereços de páginas web) que se
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta

Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma dívida

com uma empresa de telefonia ou a rmando que um Cuidado com e-mails falsos.
de seus documentos está ilegal, como mostra a imagem
abaixo?
Se você usa programas de compartilhamento ou

Cuidado com downloads.
costuma obter arquivos de websites especializados em
downloads, que atento ao que baixar.
Ao acessar seu webmail, sua conta em um site de

comércio eletrônico, sua página no Yahoo, Gmail, sua
pagina do banco ou qualquer outro serviço que exige Saia usando as opções Logout, Sair ou equivalente.
que você forneça um nome de usuário e uma senha,
clique em um botão ou link de nome Logout, Logo ,
Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site.
A resposta correcta é: Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma dívida com uma empresa de telefonia ou
a rmando que um de seus documentos está ilegal, como mostra a imagem abaixo? → Cuidado com e-mails
falsos., Se você usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de websites especializados em
downloads, que atento ao que baixar. → Cuidado com downloads., Ao acessar seu webmail, sua conta em um
site de comércio eletrônico, sua página no Yahoo, Gmail, sua pagina do banco ou qualquer outro serviço que
exige que você forneça um nome de usuário e uma senha, clique em um botão ou link de nome Logout, Logo ,
Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site. → Saia usando as opções Logout, Sair ou equivalente.

Qual destas a rmações não é correcta sobre a internet?
a.
A internet é composta por mais de 20 milhões de servidores nos quais estão alojadas as páginas e quase
tudo o que é possível encontrar na Internet.
b. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação através
de um fornecedor que já esteja ligada à internet. Pode ainda ter um servidor dedicado com uma linha
dedicada e nesse caso já está na internet.
c. A internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos a se
comunicarem não localmente mas com o mundo em geral. Correcta
d. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação através
de um fornecedor que já esteja ligado à internet.
A resposta correta é: A internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos a se
comunicarem não localmente mas com o mundo em geral.
Uma pesquisa traduz uma boa performance quando permite encontrar os documentos pesquisados
e apenas os documentos pesquisados.
Verdadeiro
Falso
Correcta

Qual dos seguintes não é um procedimento de segurança a ter na internet?
a. Mude a sua senha periodicamente.
b.
Use navegadores actuais.
c. Crie senhas difíceis de serem descobertas.
d. Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente. Correcta
A resposta correta é: Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente.
◄ Vídeo - Introdução à Internet

1
ACTIVO
Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Geral  Teste 1

Estado Terminada
Feedback Muito Bom!
Pergunta 1 Incorreta Nota: 0,00 em 1,00
Unidade de medida de 1 Megabyte (Mb) corresponde a um espaço de:
a. 1024 bytes.
b. 1024 Kb.
c. 1024 Mb.
d. 1024 Gb.
A sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1024 Kb.

Qual das opções abaixo não representa um software de aplicativo
a. Firefox
b. Excel
c. Word
d. Windows
A resposta correta é: Windows
Qual dos ítens á baixo NÃO corresponde as características da informação:
a. Veri cável.
b. Redundante
c. Con ável.
d. Completa
A resposta correta é: Redundante

a. Sistemas de vendas e distribuição e Cadeia de Suprimentos.
b. Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos. Correcta
c. Cadeia de Suprimentos e Os sistemas de automação commercial.
Dados Referenciais: são os que descrevem ou especi cam os elementos envolvidos e quanti cados. Estes
tipos de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para identi car pessoas,
objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa, etc.
Verdadeiro
Falso
Incorecta

a. A internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos a se
c. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação através
d.

Pergunta 7 Respondida Nota: 1,00 em 1,00
A placa mãe é um dos componentes de hardware dos computadores. De na uma placa mãe.
A placa mãe é um componente de hardware que liga todas as outras peças, fazendo a comunicação entre elas. A
primeira placa mãe surgiu inicialmente em um computador da empresa IBM, no ano de 1982. O design das placas mãe
continua basicamente o mesmo das primeiras, até os dias atuais. A placa da IBM assim como as sucessoras tem portas
e slots para vários tipos de Hardwares, que são ligados nela para que a comunicação entre os componentes seja
possível. HD, Memória, processador, Leitores Ópticos, Fontes, placas de vídeo, tudo é conectado à placa Mãe. Um
pouco sobre o que a placa mãe faz com cada peça conectada:
Processador: A placa mãe transmite os “pedidos” de dados para a memória RAM e para o HD, e transfere estes
dados para o processador
Placa de vídeo: A placa mãe envia as informações e dados do Processador e HD para a placa de vídeo, e a placa de
vídeo envia estes para o monitor.
Memória RAM: A memória RAM sempre precisa de dados do HD, estes dados passam pela placa mãe para
chegarem á memória.
HD: A placa mãe pega as informações e dados do HD quando a memória RAM precisa.
Leitor de CD/DVD: Quando o leitor interpreta os dados do CD ou DVD, ele envia estes dados para a memória RAM,
que por sua vez manda para o processador. Estes dados são enviados para a placa de vídeo, que os transmite pelo
monitor.
Gravador de CD/DVD. Embora seja feito pelo mesmo equipamento, o sistema de gravação age diferente. O
processador manda os dados á serem gravados para o gravador, que interpreta e grava os dados.
Todos os processos citados não seriam possíveis sem a placa mãe para transmitir os dados. Caso fossem ligados entre
si, todos os equipamentos teriam de ter memórias para guardar os dados, e todos os dados iam passar por peças as
quais não existiria necessidade de passar.
Comentário:

Faça a Correspondência entre os aplicativos de computadores e sua respectiva função:
MS O ce excel Programa de folha de cálculo
MS O ce powerpoint Permite o design de apresentações
MS O ce outlook Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de correio eletrónico.
A resposta correcta é: MS O ce excel → Programa de folha de cálculo, MS O ce powerpoint → Permite o design

de apresentações, MS O ce outlook → Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de correio
eletrónico.
o respeito pelo ambiente singe se na gestao ambiental, sustentabilidade comunitaria e economica
a. nenhuma delas
b. ambiente, econmia e desenvolviment
c. mercado e economia
A resposta correta é: ambiente, econmia e desenvolviment

Qual o tipo de sistema de informação que suporte e integrar todas as facetas do negócio, incluindo
planificação, fabricação, vendas, marketing, e assim por diante?
a. Sistema Gestão de Relação do Cliente
b. Sistema de informação funcional
c. Sistema de processamento de transações
d. Sistemas de gestão empresarial
A resposta correta é: Sistemas de gestão empresarial

É preciso um computador para ter um sistema de informações? Justi que a sua a rmação.
Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um Sistema, seja ele um sistema informacional
computadorizado, seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para colecionar,
armazenar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o utilizador e/ou cliente.
Informações são dados oferecidos de uma forma signi cativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de fatos
brutos que importam eventos ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e
arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
Todo Sistema de Informação que manipula dados e gera informação, usando ou não recursos de tecnologia em
computadores, pode ser genericamente considerado como um sistema de informação. Por exemplo, o sistema de
informação organizacional pode ser conceituado como a organização e os seus vários subsistemas internos,
contemplando ainda o meio ambiente externo
Segundo Turban, uma infra-estrutura de informação consiste em instalações físicas, serviços e gerenciamento que
suportam todos os recursos computacionais existentes em uma organização. Existem cinco componentes principais
na infra-estrutura: hardware do computador, software de propósito geral, redes e instalações de comunicação
(incluindo internet), banco de dados e o pessoal do gerenciamento da informação. A infra-estrutura abrange esses
recursos e a sua integração, operação, documentação, manutenção e gerenciamento. A infra-estrutura também nos
informa como recursos computacionais especí cos são organizados, operacionalizados e administrados.
Para Laudon um sistema de informação pode ser de nido como um conjunto de componentes inter-relacionados
trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a nalidade de facilitar
o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. De acordo com Turban;
Maclean; Wetheber, o sistema de informação coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informações com um
determinado objetivo dentro de um contexto e como qualquer outro sistema inclui inputs (dados, instruções) e
outputs (relatórios, cálculos). O sistema opera dentro de um ambiente, não necessariamente computadorizado,
mesmo que atualmente a maioria seja, processa os inputs, que são enviados para os usuários e outros sistemas.
Comentário:
Não. Porque um sistema de informação não é esencialmente computadorizado que se torna um sistema de
informação. um sistema de informação pode ser manual desde que abranja pessoas, máquinas e/ou métodos
organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário
e/ou cliente. Por outras palavras, todo sistema que manipula dados e gera informação, usando ou não recursos
de tecnologia em computadores pode ser genericamente considerado como um sistema de informação.

Porque que actualmete muitas empresas Moçambicanas estão a sistematizar os seus processos de
extração, geração e manipulação de informações?
sistematizar e representar de modo inteiramente neutro a objetividade dos fatos. Como se essa objetividade neutra
fosse possível.” (BUCCI, 2005:30). A quanti cação da notícia e as pesquisas de opinião reforçam esta “neutralidade” do
discurso jornalístico. O número passa a ser uma garantia da neutralidade e da objetividade. Uma suposta descrição da
realidade sem a interferência do jornalista ou de seu veículo. Vive-se um culto dos fatos e a quanti cação da notícia é o
corolário deste culto aos fatos. “As empresas [jornalísticas] transformaram-se aos poucos em emissores regulares de
estatísticas, resultados, fatos ou iniciativas tomadas pelos dirigentes ou responsáveis de setores.” (CHARON apud
MARCONDES FILHO, 2002:41)
Comentário:
Empresas Moçambicanas estão a sistematizar os seus processos de extração, geração e manipulação de
informações porque ganham a vantagem competitiva, maior rapidez nos processos de comunicação,
maior facilidade ao acesso às informações relevantes levando a melhoria na tomada de decisão através
de informações mais rápidas e precisas.
A memória de acesso aleatório, onde são efectuadoas operações de escrita e de leitura de dados que
são utilizados pelo computador, designa-se por:
a. RAM;
b. PROM;
c. ROM;
A resposta correta é: RAM;
◄ PLANO ANALITICO _TIC


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
INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO
LICENCIATURA EM GESTÃO AMBIENTAL
IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NOS

NEGÓCIOS.
Tete 04 de março de 2021

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DEPARTAMENTO
DE ECONOMIA E GESTÃO
LICENCIATURA EM GESTÃO AMBIENTAL
IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NOS NEGÓCIOS.
Trabalho de Campo submetido ao Curso de ... /Departamento de Economia e Gestão, como

requisito para obtenção do grau académico de licenciatura em Gestão Ambiental.
O Estudante O Tutor
Felisberto Adelino MSc. Vilma T. F. Francisco Manuel

&
MSc. Gonçalves Júlio Duarte
Tete 04 de março de 2021

indíce
RESUMO ............................................................................................................................................................................... 4
1.INTRODUÇÃO .................................................................................................................................................................. 5
2.UMA ECONOMIA BASEADA NO CONHECIMENTO .............................................................................................. 6
3 A EMPRESA DO NOVO PARADIGMA ........................................................................................................................ 7
3.1 As Formas de Gestão do Século XXI ......................................................................................................................... 7
3.2 O Papel das TIC no Novo Paradigma ....................................................................................................................... 9
3.3 Riscos e Oportunidades Para as Empresas ............................................................................................................. 11
3.4 As TIC e o Crescimento Económico: Cinco Lógicas de Actuação Para a Mudança .......................................... 11
3.4.1 Lógica n.º1 – processos organizacionais ............................................................................................................... 11
3.4.2 Lógica n.º2 – processos de mercado...................................................................................................................... 12
3.4.3 Lógica n.º3 – características do produto .............................................................................................................. 13
3.4.4 Lógica n.º4 – processos soció-culturais................................................................................................................. 13
3.4.5 Lógica n.º5 – inovação e aprendizagem................................................................................................................ 14
4 AS REDES EMPRESARIAIS E OS E-MARKETPLACES ........................................................................................ 14
CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................................................................. 16
REFERÊNCIAS .................................................................................................................................................................. 17
RESUMO
Com este trabalho pretende-se analisar o impacto das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) a nível
da estrutura de gestão e arquitectura empresarial. Como veremos, as TIC influenciam a estratégia de negócio,
propondo um modelo dinâmico e a Internet, quando integrada nos subsistemas de gestão proporcionam ganhos
de eficiência, criando uma vantagem competitiva. Por outro lado, as TIC proporcionam um maior crescimento
económico decorrente de alterações nos processos organizacionais, soció-culturais e de mercado, bem como
alterações nas características dos produtos. Tudo isto prestando especial atenção à inovação e aprendizagem que
garantirão o próprio progresso das TIC.
Palavras-chave
TIC,Gestão do Conhecimento,Webização Empresarial,Crescimento Económico, EMarketplaces.
1.INTRODUÇÃO
“Para os países na vanguarda da economia mundial, o equilíbrio entre o conhecimento e os recursos modificou-
se, chegando ao ponto do conhecimento se transformar no factor determinante para os níveis de vida – mais
importante que os factores terra, capital ou trabalho. As actuais economias desenvolvidas, bastante avançadas
tecnologicamente, estão realmente baseadas no conhecimento.” “Nova Economia”? “Sociedade de Informação”?
“Sociedade do Conhecimento”?“Terceira Vaga”? Network Economy? Apresenta-se uma nova era em que
incorpora características diferentes da era industrial e que através do potencial das tecnologias de informação e
comunicação conduzem à virtualização das relações e serviços.
Esta nova era, dá origem a expectativas ambiciosas em muitos domínios de actividade e o crescimento explosivo
da Internet cria uma expectativa de difusão do conhecimento, mais rápida e intensa, em todo o espectro da
sociedade. As oportunidades criadas pelas TIC permitem o desenvolvimento de novas empresas, com a
capacidade criativa, adaptadas aos novos modelos organizacionais da sociedade, oferecendo mais emprego
qualificado e sustentável a longo prazo. Por outro lado, a indústria pode ambicionar níveis mais elevados de
competitividade, modernizando-se e obtendo ganhos de produtividade que se adeqúem ao novo contexto
internacional. O Estado deverá tornar-se mais aberto e transparente recorrendo ao chamado egovernment,
possibilitando uma interacção maior entre o cidadão e os organismos públicos. Culturalmente, espera-se uma
identidade mais reforçada com uma maior participação das comunidades locais e regionais nos movimentos
culturais, beneficiando para tal do acréscimo à acessibilidade, à cultura e à educação decorrente da diluição do
conceito de distância.
Assim sendo, no capítulo 2 procedo ao enquadramento do conhecimento como factor decisivo do
desenvolvimento das TIC, no capítulo 3 analisa-se as transformações empresariais à luz deste novo paradigma,
no capitulo 4 abordo o surgimento das economias de rede e dos E-Marketpalces e, por fim, no capítulo 5 apresento
uma conclusão.
2.UMA ECONOMIA BASEADA NO CONHECIMENTO
Segundo a teoria económica, os principais factores produtivos são o capital e o trabalho. No entanto, desde
alguns anos um terceiro factor de produção começou a surgir – o conhecimento – como gerador de riqueza
numa economia. Como elemento exógeno do processo produtivo, o conhecimento esteve sempre presente e
possibilitou o desenvolvimento económico, mas nos últimos anos este adquiriu uma importância muito maior,
devendo-se principalmente a duas questões: por um lado as novas técnicas de medição, que permitem agora
uma melhor visão do conhecimento, por outro lado, o desenvolvimento das TIC, sua difusão e distribuição
através de todos os sujeitos que configuram a economia.
Definitivamente, as actuais economias encontram-se submersas num processo de transformação que significa a
passagem de uma economia industrial a uma outra baseada no conhecimento.
Neste novo contexto, é conveniente gerir correctamente os processos que incentivam à criação, uso e difusão do
conhecimento, convertendo-se esta na tarefa principal de qualquer economia ou empresa inserida num mundo em
constante mudança. É assim que surge o conceito de gestão do conhecimento, conceito esse que explicarei
seguidamente, bem como a sua ligação com a empresa do século XXI. A gestão do conhecimento pode então ser
entendida como “o processo que continuamente assegura o desenvolvimento e aplicação de todo o tipo de
conhecimentos pertinentes a uma empresa com o intuito de melhorar a sua capacidade de resolver todo o tipo de
problemas e assim contribuir para a sustentabilidade das suas vantagens competitivas”, ou por outras palavras é
a “arte de transformar a informação e os activos intangíveis em valores constantes para os clientes e
trabalhadores”. O conhecimento tanto na sua categoria de input como de output possui um papel importante e
decisivo no processo de crescimento económico: o investimento em factores intangíveis cresce mais rapidamente
que o investimento em factores físicos; as empresas que possuem maior investimento em conhecimento
apresentam maiores vantagens competitivas e os trabalhadores com mais formação são normalmente aqueles que
possuem uma melhor remuneração. Consequentemente, somos levados a pensar que as actuais alterações não se
reduzem a um âmbito meramente parcial da economia, ou a um sujeito económico em particular, sendo sim
transformações globais que afectam não só as regras que pautam as economias modernas no seu conjunto, bem
como as transformações a nível social e empresarial, ou seja uma alteração de paradigma.
3 A EMPRESA DO NOVO PARADIGMA
No século XXI os sistemas de informação vão cumprindo os objectivos a que se propunham anteriormente, no
entanto na “nova economia” incorporam-se como um novo factor produtivo. As TIC actualmente não são só uma
ferramenta de suporte para a estratégia de negócio, mas também um elemento indispensável para algumas
estratégias e inclusivamente podem ser a base para definir e configurar novos negócios ou redefinir os antigos
(Figura 1).
Estratégia de Estratégia de Negócio

Negócio
Sistemas de
Informação
Tecnologias
Sistemas de
Informação Tecnologias
Figura 1: O Impacto das TIC a Nível Empresarial
3.1 As Formas de Gestão do Século XXI
A gestão da empresa da “Nova Economia” tende a ser cada vez mais complexa. Existem princípios e teorias que
se mantêm (benchmarking, gestão de conhecimento, etc.), mas vão se incorporando novas visões e formas de
gerir adequadas ao novo ambiente, utilizando obviamente as possibilidades apresentadas pelas TIC. A
planificação das empresas a nível departamental vai progressivamente caindo em descrédito, pois a estratégia não
pode circunscrever-se a planos pré-estabelecidos devendo ser uma reflexão permanente da organização
empresarial. Neste sentido, perfila-se um novo conjunto de termos e conceitos que reflecte um estado de
permanente alerta e de acção contínua na empresa do século XXI.
Por seu lado, a relação entre os agentes que intervêm na gestão empresarial são também mais complexas,
requerendo uma maior proximidade, transparência e confiança. Para tal é talvez necessário estabelecer um vínculo
que não seja meramente contratual, concebendo-se a empresa como um projecto aberto. É claro que este projecto
aberto não deve ser realizado apenas com o exterior, ou seja é necessário uma interacção entre a empresa e o
trabalhador que estabeleça novos cenários, naquilo a que poderemos designar de projecto compartido. A aplicação
das TIC a ambos projectos propicia a criação da empresa virtual em que as barreiras do tempo e do espaço
desaparecem completamente. É claro que definir e desenhar o futuro é, cada vez mais, uma tarefa complicada
sendo necessário, por essa razão e para garantir o futuro do êxito empresarial que valores como a antecipação,
inovação e flexibilidade constituam os elementos chave da cultura do empresário. Desta forma surgirá uma
empresa que transborde vitalidade, componente esta imprescindível com vista a incorporar a tempo e eficazmente
as novas oportunidades de negócio que se perfilam no mercado.
Inserido na sociedade de informação o conhecimento configura-se um novo activo que deve também ser gerido.
Como já verificamos anteriormente o conhecimento é um recurso chave na empresa do século XXI e o capital
intelectual é o que estabelece a projecção da empresa no futuro pelo que só os profissionais se apresentam como
um autêntico activo com copyright. Em suma são as pessoas que fazem a diferença nas empresas e estabelecem
as vantagens competitivas essenciais. Neste sentido, a redução das estruturas hierárquicas devem ser
acompanhadas por uma importante
descentralização das funções directivas – é neste sentido que os projectos aberto e compartido actuam. A liderança
assume neste processo um papel importante, essencial para transmitir e consolidar a visão e os valores
empresariais que constituem a empresa, afastando-a de um conceito assente numa simples soma de componentes
individuais. Tudo isto deverá ser realizado sem nunca esquecer a função social da empresa e os seus
compromissos com a sociedade envolvente.
Em suma, neste novo paradigma há que conseguir combinar adequadamente, o local e o global, o próximo e o
afastado, o particular e o universal. A forma de conseguir conciliar estes pressupostos assenta, sem dúvida, na
Internet, ou seja a gestão da empresa do século XXI passa obrigatoriamente pela integração desta. Um dos
conceitos que demonstra bem essa integração é o da “webização empresarial”. A “webização empresarial” é uma
designação recente que serve para responder ao
desafio criado pela existência de novos mercados onde, como referi, toda a organização empresarial passa pela
estratégia. No entender de Dr. Francisco Murteira Nabo a “‘webização empresarial’ consiste em incorporar,
progressivamente, a Internet na cadeia de valor das actividades empresariais, aprofundando a integração entre
sistemas de informação, os negócios e os mercados, imprimindo descentralização, ‘empowerment’, e
responsabilização acrescidas a cada indivíduo. Dito de outro modo, a webização permite às empresas emergirem
com mais facilidade dos dogmas que as tornaram míopes em relação ao incremento de produtividade e ao explorar
de novas oportunidades, enquanto maximizam os seus valores tradicionais, como a marca, activos e competências
acumuladas durante a sua actividade.” Porque é bom nãoesquecer que apesar de podermos considerar a webização
uma inovação radical, existem certos valores que se mantêm. Na “webização” a Internet actua a nível da
“formulação da estratégia, das práticas de gestão, assim como das novas formas de organização, na reformulação
do processo produtivo, na formação e comunicação interna e externa, na gestão de recursos humanos e no
aprofundar da relação entre
parceiros, fornecedores e clientes sem esquecer o marketing relacional”. Não devemos esquecer, no entanto que
este projecto necessita de uma fase de análise e de estar em relacionado com a estratégia predefinida da empresa.
Para além disso, é necessário ser decomposto em projectos menores e de baixa complexidade que visem a
obtenção de benefícios expectáveis. O processo de “webização” não deve ser exclusivo dos ambientes
tecnológicos das organizações e é a solução viável em ambientes hiperconcorrênciais.
3.2 O Papel das TIC no Novo Paradigma
As Tecnologias de informação e comunicação são um dos motores principais da organização empresarial. A sua
rápida evolução nos últimos anos propiciou a sua aplicação em empresas cada vez mais especializadas. Se, nos
anos 70 foram utilizadas na mecanização dos processos administrativos e nos anos 90 para obter uma organização
a nível informático, actualmente transformam-se no núcleo em que assenta a estrutura e organização das empresas
virtuais. Por outro lado, cada vez mais negócios se apoiam na informação: se na década de 90 se falava no
alinhamento dos sistemas de informação com a estratégia de negócio, hoje em dia podemos falar numa definição
da estratégia de negócio em sintonia com a utilização das TIC.
No quadro abaixo vemos um resumo da evolução das TIC nas últimas três décadas e a sua aplicação na
organização empresarial. O factor Internet continua a ser o principal factor de mudança no conjunto das TIC no
que diz respeito à inovação, tendo um forte impacto nas tendências verificadas nos últimos anos e prevendo-se
um impacto ainda maior no futuro. Para além disso, temos que considerar ainda a contínua miniaturização dos
componentes microeléctricos e a diminuição dos custos e logo dos preços destes, aumentando o nível de
fiabilidade e facilidade do seu uso; a continua evolução dos sistemas e produtos que utilizam TIC, convertendo-
se em ferramentas válidas para o uso doméstico e empresarial; a contínua melhoria dos processos de interacção
humana como os sistemas automatizados com o objectivo de se conseguir interfaces de manejamento fácil e, por
fim, a progressiva migração do analógico para o
digital, do fixo para o móvel e da voz e texto para o multimédia, independentemente da distância dos sistemas em
si (Quadro 1).
197X 198X 199X 200X

Terminais Computador Pessoal Apresentação Network TV/PC
gráfica (GUI) Computing
Bases de dados Bases de dados Bases de dados
hierárquicas relacionais Bases de dados Bases de dados multifuncionais
Tecnologias
distribuídos orientados para objectos

Cabol/Assembler L3G Unix XML
Windows Browsers Java
Transmissão de Cliente/Servidor
dados Redes Internet Sistemas gener alizados
Fax Auto-estradas Telefonia móvel
de informação Comunicação
por satélite
Contabilidade Controlo da Produção Sistemas de Sistemas de decisão Gestão do
Aplicaçõe
gestão conhecimento
Administração Fornecedores/Serviços
de recursos Controlo de custos E.I.S. Robótica Trabalho em
grupo
s
Sistemas Ba ckOffice
Marketing/Vendas Tele-serviços Comércio
electrónico
Correio electrónico Tele-trabalho
Quadro 1: O Papel das TIC

De acordo com o quadro, o impacto das novas tendências centra-se principalmente:
✓ No protocolo IP, que progressivamente se converte numa bandeira para todo o conjunto das TIC;
✓ Nas aplicações, que passam a ser compatíveis com a web, convertendo-se no interface de facto para todos
os conteúdos interactivos e multimédia;
✓ Na constante focalização dos conteúdos de informação que favorecem a convergência dos meios,
mercados e tecnologias na área das TIC;
✓ A nível da sociedade e dos indivíduos, no que diz respeito ao mercado de consumo doméstico;
✓ No crescimento do comércio electrónico, com especial ênfase para a segurança;
✓ Na importância da Intranet e Extranet dentro da arquitectura comunicacional das organizações.
As TIC estiveram sempre presentes na base do desenvolvimento empresarial, condicionando o modelo de relação
interna. Assim, nos anos 70 a existência de computadores potenciou as mecanizações massivas e proporcionou
uma tendência organizativa baseada na administração. Nos anos 80 aparecem a micro-informática, as linguagens
avançadas, as telecomunicações, etc.. Esta situação originou uma preocupação menor em relação aos custos e
maior em relação aos clientes e à qualidade do produto ou serviço, passando então de uma empresa centralizada
para processos de intensa descentralização. Neste momento as TIC colocam-nos, com a implementação das vias
de informação, telefonia móvel, multimédia e realidade virtual, na esteira da empresa virtual e da gestão do
conhecimento.
Empresa virtual
Processos orientados para o cliente
Descentralização
Serviços pessoais
Controlo – Integração
Mecanização
1970 1985 200X
Figura 3: A Cobertura das TIC
3.3 Riscos e Oportunidades Para as Empresas
Todo este cenário gera, obviamente, alguma incerteza e abre caminhos onde existem certos riscos. Tendo em
conta este panorama de mudança deve-se ter em conta diversos aspectos:
✓ Em primeiro lugar, devemos acatar a evidência: não estamos frente a uma moda nem ante uma teoria
passageira. A alteração existe e não é uma alteração conjuntural, mas sim estrutural, que afecta e
continuará a afectar fortemente as formas da produção, relação e gestão das organizações empresariais;
✓ Em segundo lugar, evitar soluções rápidas e pensar estrategicamente. Apesar dos tempos actuais estarem
associados a uma velocidade vertiginosa é necessário analisar e valorar as mudanças estratégicas. As
oportunidades e ameaças que se associam às vantagens competitivas devem ser analisadas adoptando-se
medidas oportunas, que em alguns casos devem materializar-se em experiências piloto;
✓ Em terceiro lugar deve-se inovar de forma contínua. Tal como na era industrial, nesta nova era deve-se
inovar mediante a incorporação de novas tecnologias e a optimização das existentes, principalmente as de
recente incorporação, (E-mail, Internet, Extranet, telefonia móvel, etc.), cuja entrada foi muito brusca;
✓ Em quarto lugar é necessário preservar aquilo que é essencial, ou seja é necessário preservar alguns
aspectos essenciais da era anterior, pois a mudança é muito importante mas as leis da natureza e das
relações humanas persistem;
✓ Por último, temos que ter em conta que todo o período de transição gera um clima de caos associado ao
confronto entre as formas de trabalho actual e as novas que agora se incorporam.
3.4 As TIC e o Crescimento Económico: Cinco Lógicas de Actuação Para a Mudança

Neste ponto e recorrendo a um trabalho de investigação realizado por Joris Meijaard , abordo cinco lógicas que,
conjuntamente, parecem explicar a essência da “nova economia”. Estas sequências casuais tratam a vários níveis
a relação entre as TIC e o crescimento económico.
3.4.1 Lógica n.º1 – processos organizacionais

A primeira sequência está relacionada com os processos internos e externos de negócio, ou seja, os sistemas de
actividades que criam valor económico. O uso de tecnologias de informação cria oportunidades críticas que
podem afectar os processos negociais, particularmente na criação de alternativas em relação às estratégias,
coordenação e comunicação. Por outro lado, os potenciais custos de interacção dentro e através dos limites
organizacionais também estão a mudar, criando novas oportunidades e gerando mais eficiência. A alteração dos
limites nas empresas cria novos desafios em relação à Investigação e desenvolvimento (I&D). A inovação e a
aprendizagem deverão ser organizadas diferentemente, principalmente entre organizações.
As novas tecnologias possibilitam a existência de novos mecanismos e soluções que tornam mais eficientes a
organização de inputs, capital e trabalho, na criação de valor. Não é certo, no entanto, que a produtividade e a
performance económica melhore neste momento. É claro que o conjunto de oportunidades aumenta e a capacidade
de lidar coma informação melhora, ajudando a tomada de decisão, mas a performance só se verificará se a
informação correcta for incluída e se estivermos sempre um passo à frente em relação às novas alternativas. Se
forem cometidos erros é claro que a performance rapidamente se deteriorará. Será bom não esquecer que em
relação à quantidade e qualidade de informação relevante aumenta, a complexidade das tomadas de decisão
aumentam e a capacidade de lidar com a informação também aumenta, no entanto, também o risco de perder
antigas ferramentas que eram eficientes aumentam substancialmente. Ou seja torna-se imperioso que as pessoas
saibam como e quando devem utilizar as novas tecnologias.
Concluindo, o crescimento económico, segundo esta lógica, é conseguido pela alteração dos custos relativos de
interacção, que afecta a gestão das estruturas de valor das organizações.
3.4.2 Lógica n.º2 – processos de mercado

A segunda sequência lógica diz-nos que o crescimento económico poderá ser conseguido através de alterações
nos processos de mercado, ou seja relativamente ao impacto das novas ferramentas de processamento de
informação nos mecanismos de distribuição dos bens e serviços desde o B2C (business to consumer), ao B2B
(business to business). Mais especificamente as TIC poderão eliminar uma parte das ainda existentes imperfeições
de mercado.
Grande parte da inércia na responsabilidade das empresas poderá desaparecer devido a alterações na cadeia de
valor a nível organizacional (como o demonstrado na primeira lógica), e devido a alterações nas operações de
mercado. Em principio o equilíbrio entre a procura e a oferta será conseguido de uma forma mais rápida e mais
barata, o que pode ser verdade nos mercados de inputs e nos mercados de produtos finais.
O atenuar das imperfeições de mercado pode ter várias faces, seja através de leilões virtuais, intermediários
“market-making”, diversas formas de bolsas on-line, etc. O atenuar das imperfeições de mercado pode aumentar
a concorrência no mesmo, no que toca a diversos produtos, permitindo uma melhor eficiência na distribuição do
mercado. No entanto, os riscos inerentes ao poder de mercado também aumentam, devido principalmente ao
número de competidores que continua a aumentar e às oportunidades de abusar desse poder de mercado. Para
além disso, a definição do mercado deixa de ser meramente geográfica e sim baseada nas características dos
produtos, levando a uma melhor organização da cadeia de mercado a nível global. De uma forma lenta mas segura,
o comportamento dos consumidores modificar-se-á e o mercado tenderá a aumentar, bem como aparecerão
diferentes economias de escala. A partir deste ponto o crescimento económico será conseguido como o
estabelecido na primeira lógica.
3.4.3 Lógica n.º3 – características do produto
A terceira sequência lógica pela qual as TIC podem gerar o crescimento económico está relacionada com as
inovações produtivas. Para compreender esta questão é necessário analisar dois tipos de produtos distintos: os
produtos novos dos sectores TIC e os produtos renovado dos sectores mais antigos. Os primeiros (hardware e
software) podem ser vistos como bens intermediários inovadores ou então componentes. São aplicados na
economia maioritariamente como investimentos no processo de inovação. Os segundos (produtos intensivos em
informação) podem ser vistos como inovações que criam novos mercados e substitutos para produtos já existentes.
Por outro lado, em primeiro lugar, os produtos intensivos em informação possuem custos marginais baixos o que
implica a existência de novos argumentos e considerações para grande parte dos empresários e decisores. Torna-
se então importante uma constante avaliação dos retornos de investimento. Em segundo lugar, o aumento das
economias de escala é um aspecto chave para a “network economy” e para os seus produtos. Os payoffs para o
cliente marginal são mínimos para os primeiros utilizadores da rede, mas tornam-se relativamente grandes para o
mesmo cliente marginal quando a rede é bastante utilizada. Mais importante, os payoffs dos consumidores, que
pagaram anteriormente, estão a aumentar à medida que rede aumenta. Em terceiro lugar, a gestão do
conhecimento pode cultivar a as externalidades da rede. Então, o crescimento das oportunidades a nível do
processamento de informação e comunicação nas redes trazem duas vantagens: uma
para o utilizador individual e outra para a rede como um todo.
No entanto, a aumento das economias de escala pode trazer uma desvantagem já que um mercado com produtos
nestas condições pode rapidamente tender para o monopólio. Isto significa que vai existir uma grande competição
pelo domínio do mercado que gera por sua vez uma ineficaz destruição de capital como consequência final de
uma discriminação de preços levada a cabo pelo monopolista com consequência nefastas para o consumidor.
3.4.4 Lógica n.º4 – processos soció-culturais
As TIC são um importante catalizador para um grande número de tendências culturais e sociais. O âmbito dos
processos de informação e comunicação geram todo o tipo de incentivos para uma revolução cultural. Na década
anterior assistimos a uma tendência crescente para uma globalização económica, social e cultural. Os exemplos
da Coca-Cola e da MacDonalds são típicos, mas a UE (União Europeia), ASEAN (Associação das Nações do
Sudeste Asiático), NAFTA (Acordo de Comércio Livre da América do Norte), MERCOSUL (Mercado Comum
do Sul), etc. são também símbolos. A globalização torna as organizações mais abertas à criação de parcerias fora
do país de origem. Como resultado a globalização cria um feedback na eficiência das organizações, dos mercados
e, como veremos na sequência lógica seguinte, na inovação e aprendizagem. Ou seja, no mínimo as oportunidades
criadas pelo desenvolvimento das TIC facilitam a internacionalização e o desaparecimento das barreiras
alfandegárias.
A relação entre o consumidor e o vendedor/produtor alterou-se, afectando a organização da cadeia de valor (lógica
1), dos mecanismos de mercado (lógia 2) e do processo de aprendizagem e inovação (lógica 5). É a inovação que
fornece ao consumidor o empowerment e é este que fornece o combustível para a inovação no mercado.
3.4.5 Lógica n.º5 – inovação e aprendizagem
É, provavelmente o mais importante mecanismo da “nova economia” e como verificamos, a gestão do

conhecimento é fulcral para o crescimento económico. Convém, no entanto, referir que este mecanismo é o mais
importante de todos porque tem a particularidade de englobar todos os restantes. Primeiro, como mencionado na
lógica 3, o processo de continua aprendizagem e de inovação produz um aumento nos retornos de escala e na
manutenção de custos marginais baixos. Em segundo lugar, e como o mencionado na lógica 2, a melhoria dos
mecanismos de mercado beneficia directamente a eficiente distribuição dos incentivos à inovação e logo a
eficiente distribuição dos retornos correspondentes. Em terceiro lugar, e como o mencionado na lógica 1, a
correcta exploração das eficiências produzidas traduz-se na existência de unidades de produção mais pequenas e
mais competentes. Daqui pode surgir um bom na inovação que, obviamente interage com as oportunidades
inerentes do conhecimento. Por último e de acordo com a lógica 4, a globalização e o poder dado ao consumidor
fortalecem o conhecimento com base no processo de inovação e, no final a obtenção de melhores bens e serviços.
4 AS REDES EMPRESARIAIS E OS E-MARKETPLACES

O modo de encarar a gestão tem vindo a sofrer alterações profundas. Fenómenos como a globalização dos
mercados e os avanços na área das novas tecnologias de informação, aliadas à necessidade de conjugar
flexibilidade estratégica com custos baixos, têm implicações significativas no modo de gerir as organizações.
Assim a virtualização das organizações tem sido uma das grandes respostas aos desafios do mundo actual.
Um número crescente de empresas apresenta estruturas organizacionais que têm muito pouco a ver com as
tradicionalmente divulgadas pelos manuais de gestão e administração. Assim, centrando na sua actividade core
competences, têm vindo a apostar em estratégias de desintegração vertical, assentes em redes de unidades
económicas interligadas por interesses comuns e por uma forte coordenação das actividades. Tais redes
consubstanciam-se no estabelecimento de parcerias com concorrentes, na crescente individualização das relações
com clientes e numa redução do número de fornecedores.
A Nike, por exemplo, internamente desenvolve apenas o design dos seus produtos, bem como o respectivo
marketing. Toda a produção é realizada por outsourcers que operam como verdadeiros parceiros e não como
simples fornecedores de serviços. Na sua globalidade formam uma network que funciona em larga escala como
se uma só empresa se tratasse. As unidades económicas envolvidas na rede sejam elas clientes, fornecedores ou
mesmo concorrentes tendem a ser encarados como parceiros no negócio. Com uma forte componente de
cooperação, as empresas procuram tornar-se mais ágeis num mundo caracterizado por mutações rápidas e difíceis
de prever. Sendo então verdadeiras constelações de empresas, são mais eficazes no aproveitamento de
oportunidades de mercado, bem como no modo como lidam com eventuais ameaças mas também mais eficientes
na utilização de recursos. Pode-se falar mesmo de uma sobreposição entre estratégias e estruturas. As
organizações em rede comportam-se, em larga medida como se constituíssem uma única grande unidade
económica. Deste modo conseguem compatibilizar custos de produção baixos com flexibilidade estratégica, uma
coisa que era vista como impossível.
A fluidez das relações de troca não só de produtos e serviços mas, principalmente, de informação é um dos
requisitos para o sucesso das redes. Daí que a existência de “espaços” onde essas trocas se processem com
facilidade e flexibilidade funcione como um dos factores catalisadores da virtualização das organizações. Se esses
espaços existem a nível virtual estamos a falar de um mercado que não existe na sua forma física, ou seja um “e-
marketplace”. Os “e-marketplaces” são ambientes virtuais que, permitindo o estabelecimento de relações de
comércio electrónico entre empresas, possibilitam o acesso a conteúdos, o desenvolvimento de acções de compra
e venda. Estes são considerados a pedra basilar da “nova economia”. Com efeito, o envolvimento num mercado
deste tipo é actualmente o objectivo primordial de qualquer empresa que queira aprofundar a sua estratégia no
âmbito dos negócios virtuais. As acções de compra e venda tendem a ser automatizadas, através de uma rede
informatizada, proporcionando significativas reduções de custos e um aumento na eficácia das empresas. Todas
as fases de transacção entre comprador e vendedor, desde a negociação até ao pagamento, passando pela gestão
e consulta do catálogo, processamento de encomenda e respectiva entrega poderão ser abrangidos por estes
mercados electrónicos. A grande tendência actual passa pela conexão entra vários “emarketplaces” de modo a
potenciar as vantagens anteriormente enunciadas. Os “emarketplaces” são, a curto prazo, a grande infra-estrutura
de comercialização dos negócios mais dinâmicos, e a médio prazo, serão certamente uma condição necessária à
sobrevivência de grande parte das empresas, na medida em que quem estiver de fora ficará excluído de muitos e
certamente melhores negócios. No fundo os “emarketplaces” traduzem uma ligação em rede entre várias
empresas, ligação essa que embora não exista no mundo físico, existe no mundo virtual.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Feito o trabalho constatei que diante de uma nova era tecnolôgica, cuja vantagem á disponibilizar globalmente as
informações, expandir micro e pequenas empresas em nıvel internacional, nacional, independente da sua
localização geogràfica. O avanço tecnolôgico, mais especificamente a Internet e o comércio eletrónico està
proporcionado mudanças na economia mundial, gerando um novo padrão de competitividade em que a capacidade
de gerar inovações em intervalos de tempo cada vez menor á o que irà fazer o diferencial competitivo para os
paıses e as empresas.
A utilização dessas tecnologias acelera a racionalidade e flexibilidade na produção de bens e serviços,
Tornando-os mais eficazes em todo o processo produtivo tanto em termos de recursos natural, capital como
tambám trabalho. A Internet e o comércio eletrónico propiciam o surgimento de meios para a disseminação da
informação e comercialização de produtos e serviços, bem como novas oportunidades de investimento.
Em contrapartida està ameaçando a existnêcia de setores que jà não encontram espaço na nova economia. Neste
sentido, o mercado passa a exigir das organizações a utilização de novas estratágias de competição, maior
descentralização, comunicação bilateral entre empresa/consumidor/fornecedor, com o intuito de estabelecer
unidades produtivas em locais onde oferec a maior vantagem, independente de fronteiras geogràficas.
Dentro deste panorama, a principal matária-prima á a informação. A capacidade de gerar, tratar, processar, filtrar
e transmitir informação, impoe desta forma um grande desafio tanto para empresas como para os trabalhadores.
O desafio de adquirir a competência necessària para transformar informação em um recurso econômico
estratágico, um novo paradigma, o conhecimento como produto.
O conhecimento á fator essencial, que por sua vez á adquirido através de um processo de aprendizado mutuo.
Requer das organizações um treinamento contínuo, como também do governo investimento em políticas sociais
do conhecimento, através de uma política educacional adequada à realidade local.
AGRADECIMENTOS
Os autores agradecem aos ilustres pareceristas da Revista Tecnologia e Sociedade pelas críticas e sugestões feitas
à versão original do texto.
REFERÊNCIAS
• UNCTAD, (2002): “E-Commerce and Development Report 2002”, Nações Unidas, Nova Iorque e
Genebra.
• ANDREU, R e SIEBER, S. (1999): “La Gestion del Conocimiento”, in http://www.pcw.net
• PRICEWATERHOUSECOOPERS, (2000): “La Gestion del Conocimiento: El Tercer Factor”,
Knowledge Management, Espanha, in http://www.pcw.net
• NABO, Francisco Murteira, (2002): “Os Percalços da Nova Economia”, Diário Económico
• MEIJAARD, J. (2001), “Making Sense of the New Economy: New Economy, New Entrepreneurs!” The
Netherlands Ministry of Economy Affairs, in http://www.ez.nl
• BARBOSA. A. M. R. As implicações da tecnologia da informação na profissão contábil. In: Congresso
Brasileiro de Contabilidade, XVI., Goiânia, 2000. Anais… Goiânia, 2000. In: Cd-Room.
• BARROS, M. et al. Nota fiscal eletrônica. Trabalho de Conclusão de Curso. Curso de Graduação em
Ciências Contábeis. Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium. Lins, 2008.
• BEVIR, M.; RHODES, R.; WELLER, P. Traditions of governance: interpreting the changing role of the
public sector. Public Administration, v. 81, n° 1, 2003.
1
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a.
Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos. Correcta
b. Sistemas de vendas e distribuição e Cadeia de Suprimentos.
c. Sistemas de cadastro em geral e Os sistemas de contabilidade.
d. Cadeia de Suprimentos e Os sistemas de automação commercial.
Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos.
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a. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação através
b. A internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos a se
d. A internet é composta por mais de 20 milhões de servidores nos quais estão alojadas as páginas e
quase tudo o que é possível encontrar na Internet.

a.
Apoiam as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia. Correcta
b. O principal objectivo deste sistema é de controlar produtos, peças, matérias-primas, materiais,

composição, aquisição e uxo de materiais por toda a cadeia productive.
c. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em suas funções.
d. Permitem integrar os departamentos, de forma a agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time

(produção por demanda, sem estoques).
Apoiam as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.
a. Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente. Correcta
b. Use navegadores actuais.
c.
Mude a sua senha periodicamente.
d. Crie senhas difíceis de serem descobertas.

A que tipo de comércio peretence a seguinte a rmação: Esta parte do comércio electrónico engloba todas
as transações realizadas online entre as empresas e a Administração Pública.
a. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para-Consumidor.
b. Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública. Correcta
c. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comercio.
d. Consumer-to-Consumer (C2C) ou Consumidor-para- Consumidor.
A resposta correta é: Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública.
a. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
b. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comércio.
c. Consumer-to-Business (C2B) ou Consumidor-para- Comércio.
d.
Comércio eletrónico indirecto. Correcta
Comércio eletrónico indirecto.

A principal vantagem do comércio eletrónico é: Forte dependência das tecnologias da informação e da

comunicação (TIC).
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
Uma das principais desvantagens associadas ao comércio eletrónico é sua capacidade atingir um mercado
à escala global, sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço nanceiro.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

b. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comercio.
d. Comércio eletrónico indirecto. Correcta
◄ Teste 2 Ir para...
Fórum 1 ►
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Pergunta 1 Por responder Nota: 1,00
a. 1024 bytes.
b. 1024 Kb.
c. 1024 Mb.
d. 1024 Gb.
Limpar a minha escolha
a. Firefox
b. Excel
c. Word
d. Windows

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Qual dos ítens á baixo NÃO corresponde as características da informação:
a. Veri cável.
b. Redundante
c. Con ável.
d. Completa
b. Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos.
c. Cadeia de Suprimentos e Os sistemas de automação commercial.
Dados Referenciais: são os que descrevem ou especi cam os elementos envolvidos e quanti cados. Estes
tipos de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para identi car pessoas,
objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa, etc.
Verdadeiro
Falso
mensagem

/
d.
A placa mãe é um dos componentes de hardware dos computadores. De na uma placa mãe.
componentes seja possível. HD, Memória, processador, Leitores Ópticos, Fontes, placas de vídeo, tudo é
conectado à placa Mãe. Um pouco sobre o que a placa mãe faz com cada peça conectada:
Processador: A placa mãe transmite os “pedidos” de dados para a memória RAM e para o HD, e transfere
estes dados para o processador
Placa de vídeo: A placa mãe envia as informações e dados do Processador e HD para a placa de vídeo, e a
placa de vídeo envia estes para o monitor.
Leitor de CD/DVD: Quando o leitor interpreta os dados do CD ou DVD, ele envia estes dados para a memória
RAM, que por sua vez manda para o processador. Estes dados são enviados para a placa de vídeo, que os
transmite pelo monitor.

mensagem
/
Faça a Correspondência entre os aplicativos de computadores e sua respectiva função:
MS O ce excel Programa de folha de cálculo
MS O ce powerpoint Permite o design de apresentações
MS O ce outlook Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de correio eletrónico.
a. nenhuma delas
Qual o tipo de sistema de informação que suporte e integrar todas as facetas do negócio, incluindo
planificação, fabricação, vendas, marketing, e assim por diante?

mensagem
/
É preciso um computador para ter um sistema de informações? Justi que a sua a rmação.
Informações são dados oferecidos de uma forma signi cativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de
fatos brutos que importam eventos ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido
organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
Segundo Turban, uma infra-estrutura de informação consiste em instalações físicas, serviços e gerenciamento
que suportam todos os recursos computacionais existentes em uma organização. Existem cinco componentes
principais na infra-estrutura: hardware do computador, software de propósito geral, redes e instalações de
comunicação (incluindo internet), banco de dados e o pessoal do gerenciamento da informação. A infra-estrutura
abrange esses recursos e a sua integração, operação, documentação, manutenção e gerenciamento. A infra-
estrutura também nos informa como recursos computacionais especí cos são organizados, operacionalizados e
administrados.
Para Laudon um sistema de informação pode ser de nido como um conjunto de componentes inter-
relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a
nalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em
organizações. De acordo com Turban; Maclean; Wetheber, o sistema de informação coleta, processa, armazena,
analisa e dissemina informações com um determinado objetivo dentro de um contexto e como qualquer outro
sistema inclui inputs (dados, instruções) e outputs (relatórios, cálculos). O sistema opera dentro de um ambiente,
não necessariamente computadorizado, mesmo que atualmente a maioria seja, processa os inputs, que são

mensagem
/
Porque que actualmete muitas empresas Moçambicanas estão a sistematizar os seus processos de
extração, geração e manipulação de informações?
sistematizar e representar de modo inteiramente neutro a objetividade dos fatos. Como se essa objetividade neutra
fosse possível.” (BUCCI, 2005:30). A quanti cação da notícia e as pesquisas de opinião reforçam esta “neutralidade”
do discurso jornalístico. O número passa a ser uma garantia da neutralidade e da objetividade. Uma suposta
descrição da realidade sem a interferência do jornalista ou de seu veículo. Vive-se um culto dos fatos e a
quanti cação da notícia é o corolário deste culto aos fatos. “As empresas [jornalísticas] transformaram-se aos
poucos em emissores regulares de estatísticas, resultados, fatos ou iniciativas tomadas pelos dirigentes ou
responsáveis de setores.” (CHARON apud MARCONDES FILHO, 2002:41)
A memória de acesso aleatório, onde são efectuadoas operações de escrita e de leitura de dados que
são utilizados pelo computador, designa-se por:
a. RAM;
b. PROM;
c. ROM;
mensagem

/
ACTIVO
Pergunta 1 Resposta guardada Nota: 2,00

costuma obter arquivos de websites especializados em Cuidado com downloads.

com uma empresa de telefonia ou a rmando que um
Cuidado com e-mails falsos.
abaixo?

pagina do banco ou qualquer outro serviço que exige
Saia usando as opções Logout, Sair ou equivalente.

mensagem
/
a. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comércio.
b. Consumer-to-Business (C2B) ou Consumidor-para- Comércio.
d.
a. Permitem integrar os departamentos, de forma a agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time


c.

mensagem
/
a. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comercio.
b. Comércio eletrónico indirecto.
d. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
c. A internet é composta por mais de 20 milhões de servidores nos quais estão alojadas as páginas e

mensagem
/
a. Use navegadores actuais.
b. Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente.
c.
b. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para-Consumidor.
c. Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública.

mensagem
/

Verdadeiro
Falso
a.
d. Sistemas de vendas e distribuição e Cadeia de Suprimentos.
Verdadeiro
Falso
mensagem

/
Fórum 1 ►
Fórum 1 ►

mensagem
/
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
b.
mensagem
/

dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

como
sendo:

dizendo que dados:

Verdadeiro
Falso
Correcta
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
a.
turma do aluno.
mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
b.

dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

como
sendo:

dizendo que dados:

Verdadeiro
Falso
Correcta
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

a.
turma do aluno.

ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
mensagem
/
c. Custo
d. Criatividade.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.

mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.

c. Custo
d. Criatividade.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5
mensagem
/
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/

Implementação.
computador.
mensagem
/
a.
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a.
c.

mensagem
/

Pedidos, entregas.
fornecedores.
organização.
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/

Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a.
c.


Pedidos, entregas.
fornecedores.
organização.
Verdadeiro
Falso
Correcta


Verdadeiro
Falso
Correcta

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
d.
b.
d.
mensagem
/

Verdadeiro
Falso
Incorrecta


mensagem
/
mensagem
/
1
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

d.
b.
d.


Verdadeiro
Falso
Incorrecta



ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta
/

abaixo?


/
a.
Verdadeiro
Falso
Correcta
/
b.
/
Argentina Salomé José Santos da Silva
ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Geral  Avaliação 1
Iniciada Sábado, 25 de Março de 2023 às 18:51

Estado Terminada
Terminada Sábado, 25 de Março de 2023 às 19:03
A placa-mãe distribui a energia elétrica para todo computador.

a. Verdade
b. Falso
Qual destes SO é totalmente gratuito e é um dos mais usados pelos sistemas acadêmicos?

a. Windows
b. Linux
c. Android
d. Mac

mensagem
A Lixeira armazena todos os arquivos excluídos das unidades de armazenamento locais.

a. Verdade
b. Falso
O que é e para que serve o Word?

a. E um editor de graficos
b. É um editor de tabelas
c. E um editor de imagens
d. E um editor de texto
Onde e que os dados são processados no computador?

a. Ram
b. Barramneto
c. HD
d. CPU

mensagem
Qual dessas peças é responsável pelo armazenamento de dados da máquina?

a. Processador (CPU)
b. Hard Disk (HD)
c. O gabinete
d. Placa-Mãe (MB)
O que é uma placa Mãe?

a. Parte Lógica e Física do Computador;
b. Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;
c. Parte Lógica do Computador que interliga os servidores;
d. Parte do Sistema Operacional windows.
Controle painel e o local onde podemos remover programas instalados no computador

a. Verdade
b. Falso
Control Painel e o local onde configuramos data e hora no nosso computador

a. Verdade
b. Falso

mensagem
Assinale a opção correta:

a. Os Mainframes são computadores de Pequeno Porte;
b. Você pode colocar uma pasta dentro de outra pasta;
c. Microcomputador não é a mesma coisa que PC;
d. Você não pode colocar uma pasta dentro de um arquivo;
HDMI é uma porta utilizada para a transmissão digital de áudio e vídeo.

a. Falso
b. Verdade
Área de trabalho também conhecido com Desktop

a. Falso
b. Verdade

mensagem
A tecnologia _______________ é utilizada principalmente em celulares, smartphones e tablets pois

dispensa o uso de mouses para a utilização dos aplicativos, já que é sensível ao toque. Assinale a
alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima.

a. touch screen
b. internet
c. Bluetooth
d. screen shot
e. wireless
O Que são Dados para a área de Informática?

a. São um tipo de software;
b. São os elementos necessários para compor uma informação;
c. É um sistema operacional;
d. É um programa que roda no Windows.
Quais os tipos de ferramentas usadas para dár forma aos caracteres de um texto?

a. Nenhuma das questões
b. Fonte, negrito, italico e sublinhado.
c. De Coluna, Automatica de Texto e de Página
d. De Página, Automatica de Texto e de Coluna

mensagem
Os sotwares sao devididos em:

a. Ba?sicos, Aplicativos e Tabuladores.
b. Tabuladores, Aplicativos e Fi?sicos.
c. Fi?sicos, Aplicativos e Utilita?rios.
d. Ba?sicos, Aplicativos e Utilita?rios.
Bios armazena informações de fábrica.

a. Falso
b. Verdade

a. Tabuladores, Aplicativos e Fi?sicos.
b. Ba?sicos, Aplicativos e Utilita?rios.
d. Ba?sicos, Aplicativos e Tabuladores.

mensagem
Qual das opções abaixo melhor descreve a definição (de uma maneira mais genérica): de um sistema?

a. São antenas que auxiliam a comunicação da rede sem fio.
b. É um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar
uma determinada tarefa.
c. É a área da computação que auxilia a comunicação entre os computadores em uma rede
mundial.
d. É um ciclo de tarefas, com atividades aleatórias que podem ou não ter utilidade.
Ligar e desligar o computador a cada 5 minutos:

a. Ajuda na manutenção do monitor;
b. Ajuda a limpar o teclado;
c. Ajuda a limpar a CPU;
d. Pode causar danos na máquina.
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Avaliação 2 ►

mensagem
ACTIVO

Estado Terminada
O ícone minimizar serve para ocultar a janela e criara o Butão correspondente na barra de tarefas

a. Verdade
b. Falso
“___________ é um conjunto de circuitos onde o microprocessador realiza dois tipos de operações: leitura
e escrita. Seus principais objetivos são: manter os dados e as instruções entre operações aritméticas e
lógicas; armazenar provisoriamente dados e instruções transferidas de e para equipamentos de
interface; manter os dados e as instruções removidos de e para componentes de unidade e
armazenamento”.

a. Memória.
b. Processador.
c. Placa-mãe.
d. Hardware.

mensagem
O que é um Download?

a. É um arquivo enviado para a internet
b. É um arquivo compartilhado com pessoas
c. É a descarga dum arquivo na Internet
d. É um arquivo upload para internet
Ícones são símbolos gráficos que identificam um programa, atalho ou pasta

a. Verdade
b. Falso
Na opcão Personalizar Area de Trabalho podemos inserir uma protecao de tela no Windows.

a. Falso
b. Verdade
O que é o WINDOWS?

a. Sistema criado pela HP
b. Sistema Operacional Criado pela APPLE
c. Sistema Operacional Criado pela Microsoft
d. Software criado pela ADOBE

mensagem
Intel, IBM, HP, Apple e Microsoft são:

a. Somente fabricantes de Internet;
b. Fabricante de Radio
c. Fabricante de computadores;
d. Fabricantes de TV;
Windows e responsável pelo gerenciamento de recursos no computador, bem como servir e dar
suporte para execução de vários aplicativos

a. Falso
b. Verdade
Para que usamos o EXCEL?

a. Fazer Gráficos
b. Editar Textos
c. Editar Planilhas, Realizar Cálculos e Gráficos
d. Editar células e Realizar Cálculos
Impressoras, monitor e caixa de som são periféricos de saída.

a. Falso
b. Verdade
mensagem


a. Mac
b. Android
c. Linux
d. Windows
Minimizar uma janela significa:

a. Nenhuma das alternativas.
b. Reduzi-la a um bota?o na Barra de Tarefas.
c. Reduzi-la a um i?cone na A?rea de Trabalho.
d. Restaura?-la ao seu tamanho original.
e. Amplia?-la de modo que ocupe toda a Area de Trabalho.

a. É um sistema operacional;
b. É um programa que roda no Windows.
c. São um tipo de software;
d. São os elementos necessários para compor uma informação;

mensagem
Um dos componentes essenciais a Placa-Mãe é a BIOS, nesse sentido é correto afirmar que:

a. BIOS contém todo o software básico, necessário para inicializar a placa-mãe, checar os
dispositivos instalados e carregar o sistema operacional.
b. BIOS é uma placa externa responsável por carregar todos os componentes básicos de um
computador e seus softwares básicos.
c. BIOS pode ser definida como uma fonte de energia utilizada para carregar todos os
componentes da placamãe inclusive HDS, switch e USB.
d. BIOS é um periférico utilizado para aumentar o desempenho da placa-mãe.
e. BIOS é um software externo a placa-mãe, necessário para inicializa-la e checar os dispositivos
instalados e carregados no sistema.
Os computadores, ao longo dos anos, foram ficando maiores e ocupando mais espaço numa sala.

a. Falso
b. Verdade
As máquinas são formadas por dois tipos de componentes: software e hardware.

a. Verdade
b. Falso

mensagem
Marque a opção que apresenta um Software Aplicativo:

a. Processador
b. Windows
c. Word
d. Linux
Quem distribui a energia elétrica para todo computador?

a. A placa-mãe
b. A fonte
c. O processador
d. O estabilizador
A tecnologia utilizada na internet que se refere à segurança da informação é

a. Download
b. Streaming
c. Criptografia
d. mailing lists

mensagem
Mensagens de e-mail possuem essencialmente duas seções principais:

a. Formatação e assinatura.
b. e resposta.
c. Cabeçalho e corpo.
d. exo e texto.
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Avaliação 2 ►

mensagem
Patrícia Augusto Siedade
ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  BEM-VINDO AO

MÓDULO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO  Avaliação 1
Marque a opção que mostra exemplos de software:

a. Mouse e CPU (gabinete);
b. Windows, Word, Excel, Powerpoint, DOS;
c. Monitor e teclado;
d. Windows, Word, Excel e mouse;
No office Excel uma coluna está na posição horizontal e linha na posição vertical

a. Falso
b. Verdade

Para que serve o Powerpoint?

a. Para edição de músicas
b. Para explorar arquivos
c. Para criar apresentação gráfica
d. Para explorar arquivos
No Desktpo podemos ter vários ícones e criarmos várias pastas

a. Verdade
b. Falso
O Que é a Informação?

a. É um conjunto de dados;
b. É um tipo de programa;
c. É um programa feito pela Microsoft;
d. É a parte lógica do computador.

O ícone maximizar serve para aumentar o tamanho da nossa tela

a. Falso
b. Verdade

a. Editar Textos
b. Editar células e Realizar Cálculos
d. Fazer Gráficos
“Ao clicar neste botão, a janela ocupa a tela inteira do monitor. Com essa janela, este botão se
transforma no botão Restaurar Tamanho”. O conceito refere-se ao:

a. Botão Minimizar.
b. Barra de Título.
c. Barra de Menus.
d. Botão Maximizar.

São sistemas operacionais:

a. Tablets, Smatphones e Notebooks.
b. Word, Excel e Powerpoint.
c. Windows, Android, Lunux, Mac
d. Asus, AMD e Intel
Qual das opcões abaixo melhor descreve a definição (de uma maneira mais gene?rica): de um sistema?

a. E a area da computação que auxilia a comunicaçao entre os computadores em uma rede mundial.
b. E um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar uma
determinada tarefa.
c. E um ciclo de tarefas, com atividades aleatorias que podem ou nao ter utilidade.
d. São antenas que auxiliam a comunicac?a?o da rede sem fio.

a. Falso
b. Verdade

A função criar uma pasta é executada no Painel de Controle.

a. Verdade
b. Falso
Windows e responsável pelo gerenciamento de recursos no computador, bem como servir e dar suporte
para execução de vários aplicativos

a. Falso
b. Verdade

a. É um arquivo upload para internet
b. É a descarga dum arquivo na Internet
c. É um arquivo enviado para a internet
d. É um arquivo compartilhado com pessoas

A CPU (Unidade central de processamento) engloba a ULA (unidade lógica e aritmética) e a UC (Unidade
de controle), podendo possuir também outros componentes para conexões de dispositivos extras.

a. Falso
b. Verdade
Teclado, mouse e Scanners são periféricos de saída.

a. Verdade
b. Falso
Dispositivos periféricos (externos) não são necessários para ligar um computador.

a. Falso
b. Verdade


a. Windows
b. Android
c. Mac
d. Linux
O HD ou disco rígido:

a. São fabricantes de hardware;
b. São tipos de softwares;
c. Desposetivo de armazenamento de dados.
d. São tipos de antivirus;
Marque a opção correta:

a. Unidade de entrada: teclado, scanner, mouse e microfone / Unidade de saída: impressora e caixa
de som
b. Unidade de entrada: teclado e microfone / Unidade de saída: câmera digital;
c. Unidade de entrada: Disquete / Unidade de saída: câmera digital e monitor;
d. Unidade de entrada: monitor, teclado e impressora / Unidade de saída: scanner e caixa de som;

Pasta e o local que armazenamos vários ficheiros excepto músicas

a. Falso
b. Verdade

a. É um sistema operacional;
b. É um programa que roda no Windows.
c. São os elementos necessários para compor uma informação;
d. São um tipo de software;
Hardware é considerado a parte física do computador, cite quais dos itens abaixo contêm apenas
hardware:

a. Placa de vídeo, Word, Drivers
b. Placa de vídeo, Office, Windows.
c. Placa de vídeo, placa de rede, processador.
d. Windows e Linux.

O que significa a sigla PC?

a. Placa Compacta
b. Computador Pequeno
c. Processamento Computadorizado
d. Projeto Conjunto
e. Computador Pessoal
Qual é o dispositivo de memória que é colocado entre a CPU e a memória principal, com o intuito de
aumentar o desempenho do sistema?

a. Memória CACHE
b. Nenhuma das alternativas anteriores está correta
c. Memória RAM
d. Memória ROM
Marque a opção que apresenta um Software Aplicativo:

a. Windows
b. Linux
c. Word
d. Processador

O Windows é um SO totalmente gratuito.

a. Verdade
b. Falso

a. Processador (CPU)
b. O gabinete
c. Placa-Mãe (MB)
d. Hard Disk (HD)

a. O estabilizador
b. A placa-mãe
c. A fonte
d. O processador

O que é o WINDOWS?

a. Software criado pela ADOBE
b. Sistema Operacional Criado pela APPLE
c. Sistema criado pela HP
d. Sistema Operacional Criado pela Microsoft
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Avaliação 2 ►

ACTIVO

Gerenciamento de tarefas e a ferramenta de visualização os processos em execução no sistema como o

consumo de recursos de cada processo

a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso
Qual alternativa apresenta apenas componentes Secundários de um computador?

a. Caixa de som, scaner, impressora, projector.
b. Impressora, placa-mãe, placa de vídeo.,
c. Caixa de som, teclado, mouse, impressora.
d. Processador, teclado, monitor, fonte
Área de trabalho também conhecido com Desktop

a. Falso
b. Verdade

O que são periféricos?

a. São tipos de computadores;
b. São pessoas que moram na periferia;
c. São programas que usamos para acessar à Internet;
d. Sao disposetivos de entrada e saida de dados.
Trata-se de uma das redes sociais de maior audiência na Internet e que permite a criação de páginas e
grupos e venda de produtos pelos seus usuários. A descrição em questão se refere a

a. Facebook;
b. Instagram;
c. Pinterest;
d. LinkedIn;
Dentre as opções abaixo, qual devemos fazer para não sermos infectados por um vírus de computador?

a. A e B estão corretas;
b. Limparmos sempre a CPU com um pano;
c. Não ligarmos o computador;
d. Usar um bom antivirus;

Área de trabalho e a tela inicial do nosso computador

a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso
Qual o principal objetivo do Site da Google?

a. Proteger os computadores;
b. Organizar as informações disponíveis no mundo e torná-las acessíveis e úteis para todas as
pessoas
c. Ajudar ocultar informação
d. Ser inteligente para sociedade;


a. Os Mainframes são computadores de Pequeno Porte;
b. Você não pode colocar uma pasta dentro de um arquivo;
c. Você pode colocar uma pasta dentro de outra pasta;
d. Microcomputador não é a mesma coisa que PC;
SVGA é um tipo de entrada mais moderna que utiliza sinal digital HD.

a. Falso
b. Verdade
A pilha e o dispositivo que mantem o nosso relógio acertado, mesmo com o computador desligado por
muito tempo

a. Falso
b. Verdade

Onde monitoramos as aplicações (programas que estão a ser executados) na barra de parte de baixo da
área de trabalho e chamada de Barra de Tarefas

a. Verdade
b. Falso
A tecnologia _______________ é utilizada principalmente em celulares, smartphones e tablets pois dispensa

o uso de mouses para a utilização dos aplicativos, já que é sensível ao toque. Assinale a alternativa
que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima.

a. wireless
b. touch screen
c. internet
d. Bluetooth
e. screen shot
Qual alternativa abaixo não é um tipo de memória RAM?

a. DDR.
b. CPU
c. DDR4.
d. DDR2.

No Microsoft Power Point, o comando associado à tecla F5

a. inicia o modo apresentação em tela cheia;
b. Abre uma nova apresentação;
c. copia a apresentação atual.
d. fecha a apresentação atual;
A lixeira armazena dados que são apagados pelo usuário, porém estes dados são armazenados
temporariamente, desta forma é possível:

a. Recuperar um arquivo, mesmo depois de mandar limpar a lixeira.
b. Recuperar um arquivo antes de limpar a lixeira.
c. Sempre é possível recuperar um arquivo na lixeira, mesmo quando ele é apagado definitivamente.
d. Não é possível recuperar arquivos da lixeira, pois uma vez apagados, não há como recuperá-los.

a. Nenhuma das alternativas.
b. Restaura?-la ao seu tamanho original.
c. Reduzi-la a um bota?o na Barra de Tarefas.
d. Reduzi-la a um i?cone na A?rea de Trabalho.
e. Amplia?-la de modo que ocupe toda a Area de Trabalho.


a. Nenhuma das questões
b. De Página, Automatica de Texto e de Coluna
d. Fonte, negrito, italico e sublinhado.
Componentes presente num gabinete:

a. Placa Mãe, HD, Processador, Hardware e Fonte.
b. Placa Mãe, HD, Internet, Drives de USB e Fonte.
c. Placa Mãe, HD, Processador, Drives de USB e Fonte.
d. Placa Mãe, PC, Processador, Drives de USB e Firewall.

a. Verdade
b. Falso

Mensagens de e-mail possuem essencialmente duas seções principais:

a. e resposta.
b. Cabeçalho e corpo.
c. Formatação e assinatura.
d. exo e texto.
Os computadores, ao longo dos anos, foram ficando maiores e ocupando mais espaço numa sala.

a. Verdade
b. Falso
armazenamento”.

a. Hardware.
b. Processador.
c. Placa-mãe.
d. Memória.

Quem é o hardware responsável por processar os dados de entrada e transforma-los em dados de

saída?

a. O HD (disco rígido)
b. A memória RAM
c. A placa- Mãe
d. O processador (CPU ou UCP)

a. Falso
b. Verdade
Qual das alternativas abaixo não se trata de um periférico de saída:

a. Impressora;
b. Teclado
c. Monitor
d. Projetor

Quero editar um texto e quero trabalhar com cálculos:

a. Uso Word e Access;
b. Uso Word e Excel;
c. Uso Power Point e Excel;
d. Uso Visual Basic para ambos;
Avaliação 2 ►

ACTIVO


a. Fabricantes de TV;
b. Fabricante de computadores;
c. Somente fabricantes de Internet;
d. Fabricante de Radio
A porta USB serve para conectar periféricos que podem transmitir e armazenar dados.

a. Falso
b. Verdade
O que difere um Slot do outro?

a. São bancos onde podemos encaixar os nossos dispositivos
b. São dispositivos de saída de informação
c. São encaixos da CPU
d. São caminhos onde a informação flui
No Google, como fazemos para pesquisar direto num site?

a. Usa-se a ajuda;
b. Digitamos palavra site:URL;
c. Digitamos a URL dele;
d. Digitamos uma palavra;

a. BIOS contém todo o software básico, necessário para inicializar a placa-mãe, checar os dispositivos
instalados e carregar o sistema operacional.
c. BIOS pode ser definida como uma fonte de energia utilizada para carregar todos os componentes
da placamãe inclusive HDS, switch e USB.
d. BIOS é um software externo a placa-mãe, necessário para inicializa-la e checar os dispositivos
e. BIOS é um periférico utilizado para aumentar o desempenho da placa-mãe.

a. Falso
b. Verdade
Analise a frase abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas."O
_____ é a parte física de um computador, as peças que o compõem. O _____ e o _____ são exemplos de
hardware".

a. hardware / sistema operacional / programa
b. hardware / sistema operacional / mousse
c. software / monitor / mousse
d. hardware / monitor / mousse
Nos Slots podemos encaixar os seguintes dispositivos:

a. Ram, Placa gráfica, placa de internet
b. Placa de internet, Rom, barramentos
c. Ram, CPU, barramentos
d. Cache, impressora, camera
Atalhos são ícones de acesso rápido para programas, pastas e arquivos

a. Falso
b. Verdade
O botão iniciar na barra de tarefas possibilita o acesso aos programas instalados

a. Verdade
b. Falso
Um software destinado à criação e apresentações em ambiente Windows é:

a. SQL Server;
b. MS Excel;
c. MS Powerpoint;
d. MS Windows Server;
e. LibreOffice Calc.

a. Falso
b. Verdade
Um barramento pode ser definido, fisicamente, como um conjunto de percursos condutores que
servem para interconectar dois ou mais componentes funcionais de um sistema.

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?

a. É a parte lógica do computador;
b. É a parte física do computador;
c. É o nome da pessoa que inventou o computador;
d. É a parte biológica do computador;
O que é Software?

a. É um dispositivo que emite sons;
b. É a parte lógica do computador.
c. É um hardware;
d. É um tipo de computador;
Qual é o tipo de memória que vem dentro do processador:

a. Memória Cache e Memória RAM
b. Registradores e Memória RAM
c. Registradores e Memória Cache
d. Memória RAM e HD

a. E um editor de imagens
b. É um editor de tabelas
c. E um editor de graficos
d. E um editor de texto
O computador não faz nada sem que lhe seja ordenado, pois é uma maquina programável.

a. Verdade
b. Falso

b. Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;
A memoria responsável pelo armazenamento temporário no nosso computador e:

a. RAM
b. ROM
c. CACHE
d. HD

a. Ba?sicos, Aplicativos e Tabuladores.
d. Tabuladores, Aplicativos e Fi?sicos.

a. É um ciclo de tarefas, com atividades aleatórias que podem ou não ter utilidade.
b. É a área da computação que auxilia a comunicação entre os computadores em uma rede mundial.
c. É um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar uma
determinada tarefa.
d. São antenas que auxiliam a comunicação da rede sem fio.
O que são navegadores?

a. São programas utilizados para compartilhar sites
b. São programas utilizados para compartilhar programas
c. São programas utilizados para comunicação
d. São programas utilizados para entrar em sites da internet

a. Ajuda a limpar a CPU;
b. Pode causar danos na máquina.
c. Ajuda na manutenção do monitor;
d. Ajuda a limpar o teclado;

a. HD
b. Ram
c. Barramneto
d. CPU
O Sistema operacional é um organizador e controlador de hardware e software.

a. Verdade
b. Falso

a. Criptografia
b. mailing lists
c. Download
d. Streaming

a. Verdade
b. Falso

a. Falso
b. Verdade
O que é a Internet?

a. Uma rede de computadores
b. Vários computadores interligados
c. Sao protocolos.
d. Um sistema global de redes de servidores
Avaliação 2 ►
ACTIVO

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso

mensagem

a. Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;
b. Parte Lógica do Computador que interliga os servidores;
c. Parte Lógica e Física do Computador;

a. Falso
b. Verdade
muito tempo

a. Verdade
b. Falso

a. Processador, teclado, monitor, fonte
b. Caixa de som, teclado, mouse, impressora.
c. Impressora, placa-mãe, placa de vídeo.,
d. Caixa de som, scaner, impressora, projector.
mensagem


a. Falso
b. Verdade

a. Instagram;
b. LinkedIn;
c. Facebook;
d. Pinterest;

a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso

mensagem

a. Fi?sicos, Aplicativos e Utilita?rios.
b. Tabuladores, Aplicativos e Fi?sicos.
c. Ba?sicos, Aplicativos e Tabuladores.
d. Ba?sicos, Aplicativos e Utilita?rios.

a. Monitor e teclado;
b. Mouse e CPU (gabinete);
c. Windows, Word, Excel, Powerpoint, DOS;
d. Windows, Word, Excel e mouse;

a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

mensagem

a. Verdade
b. Falso

a. Windows
b. Android
c. Linux
d. Mac

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

mensagem

a. Recuperar um arquivo antes de limpar a lixeira.
b. Recuperar um arquivo, mesmo depois de mandar limpar a lixeira.
c. Sempre é possível recuperar um arquivo na lixeira, mesmo quando ele é apagado
definitivamente.
d. Não é possível recuperar arquivos da lixeira, pois uma vez apagados, não há como recuperá-los.

a. Falso
b. Verdade
◄ Avaliação 1 Ir para... Avaliação 3 ►

mensagem
Ligação de rede restaurada. Pode continuar com segurança.

ACTIVO

No Google, como fazemos para pesquisar direto num site?

a. Digitamos palavra site:URL;
b. Digitamos uma palavra;
c. Usa-se a ajuda;
d. Digitamos a URL dele;

a. Falso
b. Verdade

Pergunta 3 Por responder
Ligação Nota: 0,70 Pode continuar com segurança.
de rede restaurada.

a. BIOS pode ser definida como uma fonte de energia utilizada para carregar todos os componentes
da placamãe inclusive HDS, switch e USB.
c. BIOS contém todo o software básico, necessário para inicializar a placa-mãe, checar os dispositivos
instalados e carregar o sistema operacional.
d. BIOS é um periférico utilizado para aumentar o desempenho da placa-mãe.
e. BIOS é um software externo a placa-mãe, necessário para inicializa-la e checar os dispositivos
A memoria responsável pelo armazenamento temporário no nosso computador e:

a. RAM
b. ROM
c. CACHE
d. HD

de rede restaurada.
O que é o WINDOWS?

a. Software criado pela ADOBE
b. Sistema Operacional Criado pela Microsoft
c. Sistema Operacional Criado pela APPLE
d. Sistema criado pela HP

a. De Página, Automatica de Texto e de Coluna
b. Nenhuma das questões
c. Fonte, negrito, italico e sublinhado.
d. De Coluna, Automatica de Texto e de Página

a. Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;
b. Parte Lógica do Computador que interliga os servidores;
c. Parte do Sistema Operacional windows.
d. Parte Lógica e Física do Computador;

de rede restaurada.
Windows e responsável pelo gerenciamento de recursos no computador, bem como servir e dar suporte
para execução de vários aplicativos

a. Verdade
b. Falso

a. Você pode colocar uma pasta dentro de outra pasta;
b. Microcomputador não é a mesma coisa que PC;
c. Os Mainframes são computadores de Pequeno Porte;
d. Você não pode colocar uma pasta dentro de um arquivo;

a. Verdade
b. Falso

Ligação Nota: 0,70
de rede restaurada. Pode continuar com segurança.
Os softwares representam todas as instruções que a máquina recebe pelo usuário para que uma
determinada tarefa seja executada.

a. Verdade
b. Falso

a. Windows, Word, Excel e mouse;
c. Windows, Word, Excel, Powerpoint, DOS;
d. Monitor e teclado;

a. Uso Word e Excel;
b. Uso Word e Access;
c. Uso Visual Basic para ambos;
d. Uso Power Point e Excel;

Qual a forma mais comum de contágio do vírus de computador?

a. Através da impressora.
b. Através de Perifericos e email;
c. Através do contato manual;
d. Através do ar rarefeito;

a. Editar Planilhas, Realizar Cálculos e Gráficos
b. Fazer Gráficos
c. Editar Textos
armazenamento”.

a. Placa-mãe.
b. Hardware.
c. Memória.
d. Processador.


a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Monitor
b. Projetor
c. Teclado
d. Impressora;

a. Falso
b. Verdade
O que é Software?

a. É um hardware;
b. É um tipo de computador;
c. É um dispositivo que emite sons;
d. É a parte lógica do computador.

Qual é o tipo de memória que vem dentro do processador:

a. Registradores e Memória RAM
b. Memória Cache e Memória RAM
c. Memória RAM e HD
d. Registradores e Memória Cache
Quem é o hardware responsável por processar os dados de entrada e transforma-los em dados de

saída?

a. O processador (CPU ou UCP)
b. A memória RAM
c. O HD (disco rígido)
d. A placa- Mãe

a. Falso
b. Verdade


a. Restaura?-la ao seu tamanho original.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Reduzi-la a um i?cone na A?rea de Trabalho.
d. Amplia?-la de modo que ocupe toda a Area de Trabalho.
e. Reduzi-la a um bota?o na Barra de Tarefas.

b. Desposetivo de armazenamento de dados.
c. São tipos de softwares;

a. Verdade
b. Falso


a. Para criar apresentação gráfica
c. Para edição de músicas

a. São antenas que auxiliam a comunicac?a?o da rede sem fio.
b. E um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar uma
determinada tarefa.
c. E a area da computação que auxilia a comunicaçao entre os computadores em uma rede mundial.
d. E um ciclo de tarefas, com atividades aleatorias que podem ou nao ter utilidade.
◄ Avaliação 1 Ir para...
Avaliação 3 ►

ACTIVO


a. Projeto Conjunto
b. Placa Compacta
c. Computador Pessoal
d. Processamento Computadorizado
e. Computador Pequeno

a. Tabuladores, Aplicativos e Fi?sicos.
d. Ba?sicos, Aplicativos e Tabuladores.


a. Download
b. mailing lists
c. Criptografia
d. Streaming

a. Verdade
b. Falso

a. Memória ROM
b. Memória RAM
c. Memória CACHE
d. Nenhuma das alternativas anteriores está correta

Qual o principal objetivo do Site da Google?

a. Ser inteligente para sociedade;
b. Ajudar ocultar informação
c. Proteger os computadores;
d. Organizar as informações disponíveis no mundo e torná-las acessíveis e úteis para todas as
pessoas

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?

a. É o nome da pessoa que inventou o computador;
b. É a parte física do computador;
c. É a parte biológica do computador;
d. É a parte lógica do computador;


a. Falso
b. Verdade

a. Placa Mãe, HD, Internet, Drives de USB e Fonte.
b. Placa Mãe, HD, Processador, Drives de USB e Fonte.
c. Placa Mãe, PC, Processador, Drives de USB e Firewall.
d. Placa Mãe, HD, Processador, Hardware e Fonte.

a. São tipos de computadores;
b. São programas que usamos para acessar à Internet;
c. Sao disposetivos de entrada e saida de dados.
d. São pessoas que moram na periferia;


a. É um conjunto de dados;
b. É a parte lógica do computador.
c. É um tipo de programa;
d. É um programa feito pela Microsoft;
SVGA é um tipo de entrada mais moderna que utiliza sinal digital HD.

a. Verdade
b. Falso

b. É um arquivo enviado para a internet
c. É a descarga dum arquivo na Internet


a. Caixa de som, scaner, impressora, projector.
b. Caixa de som, teclado, mouse, impressora.
c. Processador, teclado, monitor, fonte
d. Impressora, placa-mãe, placa de vídeo.,

a. Verdade
b. Falso

a. É um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar uma
determinada tarefa.
b. É um ciclo de tarefas, com atividades aleatórias que podem ou não ter utilidade.
c. É a área da computação que auxilia a comunicação entre os computadores em uma rede mundial.
d. São antenas que auxiliam a comunicação da rede sem fio.


a. Windows
b. Android
c. Mac
d. Linux

a. DDR4.
b. CPU
c. DDR2.
d. DDR.

de som
b. Unidade de entrada: teclado e microfone / Unidade de saída: câmera digital;
d. Unidade de entrada: monitor, teclado e impressora / Unidade de saída: scanner e caixa de som;


a. Falso
b. Verdade

a. Sao protocolos.
b. Vários computadores interligados
c. Uma rede de computadores
d. Um sistema global de redes de servidores
muito tempo

a. Verdade
b. Falso


a. CPU
b. HD
c. Barramneto
d. Ram

b. São programas utilizados para compartilhar programas
c. São programas utilizados para entrar em sites da internet
d. São programas utilizados para comunicação
Gerenciamento de tarefas e a ferramenta de visualização os processos em execução no sistema como o

consumo de recursos de cada processo

a. Falso
b. Verdade


a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Analise a frase abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas."O
_____ é a parte física de um computador, as peças que o compõem. O _____ e o _____ são exemplos de
hardware".

a. software / monitor / mousse
b. hardware / sistema operacional / programa
c. hardware / sistema operacional / mousse
d. hardware / monitor / mousse


a. Verdade
b. Falso
Avaliação 3 ►

ACTIVO

MÓDULO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO  Avaliação Final
Iniciada Terça, 18 de Abril de 2023 às 21:18

Estado Terminada
Terminada Terça, 18 de Abril de 2023 às 22:44
Tempo gasto 1 hora 25 minutos
Os sistemas de informação devem ser desenvolvidos seguindo:

a. uma metodologia.
b. uma teoria dos preços.
c. regulamentos governamentais.
d. regras do polegar.
A resposta correta é: uma metodologia.
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
MH2 é:

a. Bytes
b. Dinheiro para Hertz
c. Mega Hertz
d. Gestão na Hertz
A resposta correta é: Mega Hertz
Os dados devidamente organizados são chamados:

a. Arquivo.
b. Palavras.
c. Informação.
d. Campo.
A resposta correta é: Informação.
Fale connosco,
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
Se você quiser adicionar texto ao topo de todas as páginas do seu documento, qual recurso você usaria?

a. Layout da página.
b. Visualização dos bastidores.
c. Rodapé.
d. Cabeçalho.
A resposta correta é: Cabeçalho.
Um sistema de informação depende de todos os seguintes recursos, exceto

a. Software
b. Hora
c. Hardware
d. Pessoas
A resposta correta é: Hora
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
Com o advento das novas tecnologias as organizações e unidades de informação têm dado primazia
para os canais:

a. simultâneos.
b. ágeis.
c. seletivos.
d. tempestivos.
A resposta correta é: ágeis.
O Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) é:

a. um sistema avançado de MRP II que liga clientes e fornecedores.
b. não atualmente prático.
c. não relacionado com MRP.
d. severamente limitado pelos atuais sistemas informáticos MRP.
A resposta correta é: um sistema avançado de MRP II que liga clientes e fornecedores.
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
Quando um banco utiliza informação para lançar um produto personalizado de cartão de crédito:

a. cria oportunidade.
b. isto acrescenta valor.
c. isto gere o risco.
d. Isto reduz os custos.
A resposta correta é: isto acrescenta valor.
As características da economia digital são todas as abaixo, exceto:

a. Indústrias undergo uma transformação digital.
b. O cliente do mercado emergente recua no palco.
c. Empresas reorganizam-se para abraçar a economia digital.
d. Negócios transformam-se em hiperdrive.
A resposta correta é: O cliente do mercado emergente recua no palco.
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
Quando foi inventado o tubo de vácuo?

a. 1906.
b. 1880.
c. 1910.
d. 1900.
A resposta correta é: 1906.
Todos os seguintes dados normalmente acontecem a dados durante um processo de valor

acrescentado, exceto:

a. São colocados num contexto adequado para um utilizador humano.
b. A sua forma é agregada, manipulada e organizada.
c. A sua vida útil é determinada.
d. O seu conteúdo é analisado e avaliado.
A resposta correta é: A sua vida útil é determinada.
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
Quanto à arquitetura de informação, assinale a alternativa correta.

a. É a arte e a ciência de estruturar o projeto gráfico de um website, organizando ambientes para
ajudar as pessoas a satisfazerem as suas necessidades de informação de forma efetiva.
b. Deve considerar as necessidades do cliente, aprofundando-se nos detalhes tecnológicos que
melhor atendem à demanda.
c. É o esquema da página na internet (website) sobre o qual todos os outros aspectos são
construídos, como forma, função, navegação, interface e design visual.
d. Uma vez iniciado o processo de construção da arquitetura de informação, nenhuma mudança
poderá ser efetuada.
A resposta correta é: É o esquema da página na internet (website) sobre o qual todos os outros
aspectos são construídos, como forma, função, navegação, interface e design visual.
Qual dos seguintes dispositivos de armazenamento pode armazenar quantidade máxima de dados?

a. Disco rígido.
b. Disco Floppy.
c. Disco Compacto.
d. Disco Ótico Magneto.
A resposta correta é: Disco rígido.
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
Quais são as fases do processo de compilação?

a. Análise Lexical, análise de sintaxe e geração de código.
b. Estudo de viabilidade, conceção e testes do sistema.
c. Nenhuma das anteriores.
d. Implementação e documentação.
A resposta correta é: Análise Lexical, análise de sintaxe e geração de código.
Qual é o primeiro passo no ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas?

a. Investigação e análise preliminares.
b. Design do sistema.
c. Interface de utilizador gráfico.
d. Design de base de dados.
A resposta correta é: Investigação e análise preliminares.
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
O primeiro passo para o projeto de estudo do sistema é:

a. Pessoal para o projeto de estudo.
b. Definir critérios de desempenho do sistema.
c. Anuncie o projeto de estudo.
d. Descrever necessidades de informação.
A resposta correta é: Anuncie o projeto de estudo.
Qual é a responsabilidade da unidade lógica, CPU de um computador?

a. Fazer trabalhos de matemática.
b. Comparar números.
c. Controlar o fluxo de informação.
d. Produzir resultado.
A resposta correta é: Comparar números.
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
As competências cognitivas não rotineiras incluem qual das seguintes?

a. Raciocínio abstrato.
b. Todas as respostas estão correctas.
c. Comunicação.
d. Resolução de problemas.
A resposta correta é: Todas as respostas estão correctas.
O pagamento na Internet é geralmente efetuado por qual dos seguintes?

a. Cartão de crédito.
b. Assinatura digital.
c. Cartão de caixa.
d. Cartão de débito.
A resposta correta é: Cartão de crédito.
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
O que é intranet?

a. Rede dentro da empresa.
b. Rede entre a empresa e os comerciantes.
c. Rede entre redes.
d. Rede fora da empresa.
A resposta correta é: Rede dentro da empresa.
O cérebro de qualquer sistema informático é:

a. CPU.
b. Unidade de controlo.
c. ALU.
d. Memória.
A resposta correta é: CPU.
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CD-ROM é um:

a. Memória magnética;
b. Memória semicondutor;
c. Todas as respostas estão correctas
d. Registo de memória;
A resposta correta é: Todas as respostas estão correctas
O planeamento que se concentra em determinar algumas áreas-chave onde um gestor sente que a
informação de desempenho é vital para o sucesso da organização é:

a. Aplicação.
b. Fatores críticos de sucesso.
c. Planeamento de sistemas de negócios.
d. Arquitetura de tecnologias da informação.
A resposta correta é: Aplicação.
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
Os dados de transações sumárias, os dados de grande volume e os modelos simples são entradas de
informação características dos seguintes:

a. DSS
b. MIS
c. ESS
d. GST
A resposta correta é: MIS
URL significa:

a. Localizador de dados ininterrupto.
b. Localizador de recursos uniforme.
c. Localizador de registo unificado.
d. Localizador de registos uniformes.
A resposta correta é: Localizador de recursos uniforme.
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
Quais dos seguintes representam dados complexos utilizando formas gráficas interativas -
dimensionais, tais como gráficos, gráficos e mapas?

a. Gestão de Bases de Dados
b. Sistemas de Análise de Dados
c. Sistemas de visualização de dados
d. Sistemas de Entrada de Dados
A resposta correta é: Sistemas de visualização de dados
Um computador eletrónico moderno é uma máquina que é destinado a:

a. Entrada, armazenamento, manipulação e saída de dados.
b. Realizar tarefas repetitivas com precisão.
c. Fazer cálculos matemáticos rápidos.
d. Processamento eletrónico de dados.
A resposta correta é: Entrada, armazenamento, manipulação e saída de dados.
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
A atividade-chave no desenvolvimento e gestão de um sistema de informação empresarial é?

a. Manutenção.
c. Inspeção.
d. Estratégia.
A resposta correta é: Manutenção.
A estratégia de divisão e conquista leva à identificação:

a. gestão de projetos.
b. o caminho crítico.
c. Marcos.
d. o caminho fundamental.
A resposta correta é: Marcos.
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
Um dos desafios do agendamento do projeto é como prevenir o:

a. utilização
b. compra
c. ociosidade
d. utilidade
A resposta correta é: ociosidade
Os computadores com microprocessador 80286 são:

a. Computador XT.
b. Computador PS/2.
c. Computador AT.
d. Nenhuma das anteriores.
A resposta correta é: Computador AT.
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Montagem de um produto, identificação de clientes e contratação de colaboradores.

a. Funções empresariais
b. Fases
c. Processos empresariais
d. Transações
A resposta correta é: Processos empresariais
Que categoria de sistemas informáticos de informação se preocupa em apoiar as áreas funcionais de

uma organização?

a. Sistemas estratégicos de informação.
b. Sistemas de informação de negócios.
c. Sistemas de computação de utilizador final.
d. Sistemas baseados em conhecimento.
A resposta correta é: Sistemas de informação de negócios.
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Quando foi introduzido o primeiro computador portátil do mundo no mercado e por quem?

a. Tandy Model-200, 1985.
b. Hewlett-Packard, 1980.
c. Epson, 1981.
d. Laplink Travel Software Inc, 1982.
A resposta correta é: Epson, 1981.
As metodologias para o desenvolvimento de software são conjuntos de:

a. Práticas.
c. Procedimentos.
d. regras e técnicas.
A resposta correta é: Todas as respostas estão correctas.
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
O processo ao nível mais detalhado dos diagramas de fluxo de dados são chamados

a. Transformar descrições.
b. Primitivos funcionais.
c. Fluxos de dados.
d. Interfaces.
A resposta correta é: Primitivos funcionais.
Em Excel as colunas são referenciadas com números.

a. Falso.
b. Verdade.
A resposta correta é: Falso.
As três dimensões da Informação são

a. Tempo, conteúdo e Valor
b. Custo, conteúdo e forma
c. Tempo, consentimento e forma
d. Tempo, conteúdo e forma
A resposta correta é: Tempo, conteúdo e forma
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
Qual dos seguintes dispositivos eletrónicos converte dados brutos em informações significativas?

a. Software.
b. Compilador.
c. Hardware.
d. Computador.
A resposta correta é: Computador.
Quais dos seguintes termos são utilizados para descrever a transmissão de dados de um personagem
de cada vez?

a. meio-duplex.
b. Sincronizado.
c. full-duplex.
d. Assíncronos.
A resposta correta é: Assíncronos.
◄ GRUPO DE WATSAPP - 1 ANO
Ir para...
Inquérito de satisfação do I bloco 2023 ►
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
Internet e Correio Electronico
Informática
Universidade Católica do Salvador (UCSal)
16 pag.
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ÍNDICE PÁGINAS
I. INTRODUÇÃO............................................................................................................1
II. OBJECTIVOS............................................................................................................2
1. INTERNET..................................................................................................................3
1.2. BREVE HISTORIAL DA INTERNET..................................................................3
2. A EVOLUÇÃO DA INTERNET................................................................................5
2.2. AS FERRAMENTAS DA INTERNET...................................................................6
3. IMPORTÂNCIA DA INTERNET.............................................................................6
3.1. A CONTRIBUIÇÃO DA INTERNET PARA EDUCAÇÃO...............................7
3.2. USO DA INTERNET NO ÂMBITO SOCIAL......................................................8
4. CORREIO ELECTRÓNICO.....................................................................................8
4.1. SURGIMENTO DO CORREIO ELECTRÓNICO..............................................9
5. EVOLUÇÃO DA HISTÓRIA DO CORREIO ELECTRÓNICO..........................9
6. IMPORTÂNCIA DO CORREIO ELECTRÓNICO..............................................10
7. COMO ENVIAR MENSAGENS.............................................................................11
7.1. COMO PREENCHER O ENDEREÇO...............................................................11
7.2. COMO RECEBER MENSAGENS.......................................................................11
7.3. COMO ENVIAR UM ARQUIVO.........................................................................12
7.4. ETIQUETA NO USO DO CORREIO ELETRÔNICO......................................12
III. CONCLUSÃO.........................................................................................................13
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................14

I. INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como tema principal a internet e o correio electrónico. A
internet e o correio electrónica são fundamentais para as Tecnologias de informação e
comunicação, pois através delas podemos estar conectados com pessoas de diferentes
partes. A Internet foi a ferramenta que mais revolucionou o mundo dos computadores e
das telecomunicações. A invenção do telégrafo, telefone, rádio e computador foram os
elementos fundamentais para esta improcedente integração de capacidades. A Internet é
ao mesmo tempo um meio com capacidades de transmissão a nível mundial, um
mecanismo de disseminação de informação, e um meio para colaboração e interacção
entre indivíduos e os seus computadores sem considerar a sua posição geográfica.

II. OBJECTIVOS
Objectivo Geral;
 Falar da internet e do correio electrónico;
Objectivos Específicos
 Conhecer a internet;
 Falar da evolução da internet até os dias de hoje;
 Definir as ferramentas da internet;
 Dar a importância da internet;
 Estabelecer a relação entre o correio electrónico e a internet;
 Conhecer o correio electrónico;
 Ser capaz de ter o domínio do correio electrónico;
 Saber a importância do correio electrónico.


1. INTERNET
 Definição
A Internet é o maior conglomerado de redes de comunicações em escala mundial, onde

vários computadores, dispositivos como celulares, carros, televisões, etc. estão
conectados em uma rede mundial. Assim como os seres humanos precisam de uma
mesma linguagem para poder se comunicar, os computadores também usam um
protocolo de comunicação chamado TCP/IP, este protocolo permite o acesso às
informações e todo tipo de transferência de dados.
De acordo com a Internet World Stats, 1,96 bilhão de pessoas tinham acesso à Internet
em junho de 2010, o que representa 28,7% da população mundial.
1.2. BREVE HISTORIAL DA INTERNET

O nome internet deriva da junção de duas palavras de origem inglesa, international
network. Traduzindo para o português, rede internacional. Ou seja, a internet é uma rede
mundial de computadores interligados que, por meio dela, dados e informações são
transmitidos para qualquer usuário que nela esteja conectado.
A história da criação e do desenvolvimento da Internet é a história de uma aventura

humana extraordinária. Ela põe em relevo a capacidade que tem as pessoas de
transcender metas institucionais, superar barreiras burocráticas e subverter valores
estabelecidos no processo de inaugurar um mundo novo. Reforça também a idéia de que
no processo de que a cooperação e a liberdade de informação podem se mais propícias à
inovação do que a competição e os direitos de propriedade.” (CASTELLS, 2003, pág.
13).
Segundo Reedy, em agosto de 1962 se deu a primeira descrição registrada através de

networking, na qual J. C. R. Licklider, do MIT (Massachussets Institute of Technology)
discutia o conceito de “Rede Galáctica”. Ele previu um meio pelo qual um grupo de
computadores, no qual todos pudessem acessar de maneira rápida dados e programas de
qualquer local.
Em 1969, foi criada pela DARPA1, uma rede experimental de computadores, a

ARPANET. Esta, conectava entre si, quatro universidades americanas, o que permitia

que cientistas dividissem informações a longas distâncias. A ARPANET se expandiu e
permitia a conexão de outros websites, principalmente nos circuitos acadêmicos e de
pesquisa, entre as décadas de 1970 e 1980.
Bob Kahn, da ARPA2, propôs em 1973, um problema da Internet que deu início ao
programa Internetting, que passou a investigar técnicas e tecnologias de diversos tipos
para redes de transmissão, tendo como objetivo desenvolver protocolo de comunicação
ou padrões comuns que permitissem que computadores ligados em rede pudessem
trocar informações com transparência por meio de diversas redes de transmissão. A
partir dessa idéia e diversos estudos surgiu a Suíte de Protocolo de TCP/IP. Esses
protocolos são utilizados para ligar computadores hosts na internet. A montagem desse
padrão foi de extrema importância para os profissionais da área de design,
programadores, desenvolvedores para que pudessem trabalhar com a mesma idéia de
como a rede se comporta.
Apesar de ter sido responsável pelo início do desenvolvimento da internet, a Arpanet

não foi a única responsável pela mesma como conhecemos hoje. O formato atual que a
internet apresenta, segundo Castells, também resulta de uma tradição de base de
formação de redes de computadores.
No início da década de 1990 muitos provedores de serviços da Internet montaram suas

próprias redes e estabeleceram suas próprias portas de comunicação em bases
comerciais. A partir de então, a Internet cresceu rapidamente como uma rede global de
redes de computadores.” (CASTELLS, 2003. pág. 15).
Em 1989, foi criada a World Wide Web, popularmente conhecida como web, pelo físico
e pesquisador do MIT Timothy John Berners-Lee, que traduzida para o português
significa “rede de alcance mundial”. Ela é a plataforma que tornou popular a internet
que hoje conhecemos.
A web pode ser definida como um conjunto de recursos que possibilita navegar na
Internet por meio de textos hipersensíveis com hiper-referências em forma de palavras,
títulos, imagens ou fotos, ligando páginas de um mesmo computador ou de
computadores diferentes. A web é o segmento que mais cresce na internet e a cada dia
ocupa espaços de antigas interfaces da rede. (VILHA, 2002, pág. 20).

Em 1989, foi criada a World Wide Web, popularmente conhecida como web, pelo físico
e pesquisador do MIT Timothy John Berners-Lee, que traduzida para o português
significa “rede de alcance mundial”. Ela é a plataforma que tornou popular a internet
que hoje conhecemos.
2. A EVOLUÇÃO DA INTERNET
A história da World Wide Web (WWW) acaba se confundindo com a da própria
internet, mesmo que esta seja mais antiga. Pela década de 90, a web ainda era um
campo pouco explorado e aos poucos começam a surgir as primeiras páginas pessoais.
O comércio eletrônico era algo meio desconhecido apesar de que em 1994 a
Amazon.com já dava seus primeiros passos.
Nesse período compreendido entre 1994 e 1996, as páginas que predominavam eram as
produzidas em HTML estáticas. Após isso as páginas começaram a apresentar algumas
atividades dinâmicas através do uso do Javascript e Applet feitos em Java. Nesse
período poucas pessoas tinham o privilégio do acesso à internet, onde suas atividades
eram basicamente chats, buscas, notícias e páginas pessoais.
Foi então que as mudanças que se seguiam deram origem a um novo momento, segundo
Melo Junior (2007), a web 1.0, onde bancos e grandes cadeias de comércio passaram a
perceber o mercado potencial da internet e o surgimento de inúmeros provedores de
acesso. Nesse período podemos dizer que as pessoas comuns passaram a ter acesso a
essa novidade ora para efetuar pagamentos ora para realizar compras online. Nesse
mesmo período novas tecnologias servidoras como PHP, ASP, Servlets e JSP surgiram
facilitando a criação de sites dinâmicos e de e-commerce.
Como foi dito anteriormente, estamos vivenciando um momento de grande

transformação da internet, pela qual podemos utilizar novas formas de comunicação,
agregando mobilidade e colaboração, palavras que descrevem bem essa nova realidade.
Em 2003, a web passa a ganhar uma nova denominação, a web 2.0.
Não que ela tenha ocorrido ocasionada por revoluções tecnológicas, mas sim por uma
mudança de foco, onde percebeu-se a necessidade de transformar sites estanques,
estáticos em um posição de troca de conteúdo. Tim O’Reilly, precursor do uso do termo
da web 2.0, citado por Vaz (2008).

Na web 2.0, a colaboração tem força suficiente para concorrer com os meios
tradicionais de geração de conteúdo e, mesmo quando não é gerado por internautas, o
conteúdo pode ter comentários e avaliações dos usuários da web.” (TELLES, 2009).
2.2. AS FERRAMENTAS DA INTERNET

É perceptível que a internet é um objeto em constante evolução. A cada momento
surgem novos meios de interação dentro da mesma. A busca por essas ferramentas
acaba-se por representar uma verdadeira corrida, uma corrida para se manter sempre
atualizado sobre as novidades que surgem a todo instante. “Entender as configurações
desta nova sociedade não só é de conhecer sua produção, mas também produzir junto
com ela.” (Vaz, 2008).
3. IMPORTÂNCIA DA INTERNET
As tecnologias de informação e de comunicação abrem novas perspectivas à sociedade
do futuro. A informação, uma vez produzida, circula instantaneamente, pode ser
recebida, tratada, incorporada em esquemas lógicos, científicos, transformada por cada
um de nós em conhecimento pessoal, acréscimo de compreensão, sabedoria, em valor
acrescentado para o mercado ou a sociedade.
A Internet possibilita hoje uma difusão rápida, através das novas tecnologias de
informação, do conhecimento permitindo às empresas não só melhorar a sua eficiência
mas fundamentalmente oferecerem novos produtos e serviços pelos quais os
consumidores, através dos mecanismos de mercado, manifestam a sua preferência.
De facto, a Internet tanto ao nível científico, como de divulgação ou recriação, é sem

dúvida o espaço planetário mais importante pelo volume de informação disponível e
pela facilidade de acesso (Azevedo, 1998).
Através da Internet é, hoje, permitido aceder a informação e fontes de informação em

bibliotecas, centros de documentação, serviços de informação e documentação e
arquivos, fazendo pesquisa em bases de dados, em linguagem natural ou controlada e
tendo, para além disso, acesso a monografias, artigos de periódicos, dissertações, actas
de congressos, comunicações e relatórios, enciclopédias e dicionários.

As Instituições e Associações empresariais procuram disponibilizar o máximo de
informação através deste meio universalmente aceite. Neste capítulo faremos referência
às Associações da região de Viseu que disponibilizam informação na Internet e aos
organismos que, embora sem se situarem fisicamente na região, são importantes para o
desenvolvimento e necessidade de informação das empresas.
3.1. A CONTRIBUIÇÃO DA INTERNET PARA EDUCAÇÃO

Para Lima (2000) “A internet é uma inovação do mundo moderno que veio para ficar, e
o seu emprego na educação é também inevitável”. Os usuários dessa tecnologia têm ao
seu dispor uma grande biblioteca global, pois a internet explorada, de forma correta e
bem orientada, tem um potencial que pode ser revertido em favor da ação educativa,
como pesquisa, visitas virtuais a museus, conhecer lugares distantes e remotos do
mundo. Esse potencial só é possível em função da internet ser uma mídia aberta e
descentralizada.
Com o uso da internet na educação, segundo Moran (2000) surgem diversas

possibilidades, dentre elas, o acesso a materiais didáticos on-line, acesso a programas
educativos, filmes, palestras, artigos, treinamento, troca de experiências dentre outras
possibilidades. Tais possibilidades estabelecem um rompimento da barreira do tempo e
do espaço, uma vez que são acessíveis de qualquer lugar e a qualquer hora. Mas para
que esse uso seja eficaz, os professores devem estar devidamente capacitados
tecnicamente, fazendo uso dessa poderosa ferramenta.
A internet está proporcionando um novo paradigma educacional, ou seja, está mudando

significativamente e educação presencial e, até mesmo, a distância, pois com seus
recursos multimídias e ambientes virtuais de aprendizagem ela proporciona uma nova
forma de aprender. Moran (2000) comenta que “a internet deve ser entendida como uma
ferramenta de auxilio no processo ensino-aprendizagem, a internet como um meio e não
um fim nesse processo”.
Nesse novo mundo, onde a internet tem um papel importante na contribuição para a
educação, é importante ressaltar que o papel do professor é de suma importância.
Segundo Moran (2000), ensinar utilizando a internet pressupõe uma atitude do professor
diferente da convencional. Tem-se então, um novo paradigma educacional onde o
professor deixa de ser o “informador” o que centraliza a informação. Nesse novo

processo, o professor passa a ser o coordenador, o motivador, e para tanto, deve utilizar
os mais variados recursos que a internet proporciona.
3.2. USO DA INTERNET NO ÂMBITO SOCIAL

Segundo o sociólogo Zygmunt Bauman, (março de 2010) “o mundo atual vive um
momento de frouxidão nas relações sociais”. Isto significa que com o avanço da
tecnologia no século XXI, as pessoas tendem a se relacionar mais por meio de aparelhos
eletrônicos do que pessoalmente.
Hoje as pessoas vivem, o que os sociólogos chamam de amor líquido, já que as relações
de afetividade tornam-se facilmente descartáveis. Nesse sentido, as relações entre as
pessoas estão cada vez mais vulneráveis e a realidade do mundo virtual proporciona a
escolha de novos amigos e novos amores facilmente, ou melhor dizendo, num simples
“clique” do computador. As identidades são forjadas a fim de chamar atenção das
pessoas, pois vivemos a dicotomia entre mundo virtual e mundo real, em que um
indivíduo pode assumir diferentes personalidades, mantendo relações pouco duradouras.
A ausência de aspectos importantes para um bom relacionamento entre duas pessoas é

promovida por essa realidade virtual em que vivemos no Século XXI.
Quando se-trata de redes sociais, segundo estudo da E.life mais da metade das pessoas
que usam a internet passam parte do tempo usando as redes sociais.
4. CORREIO ELECTRÓNICO
Um correio eletrônico ou, ainda, e-mail é um método que permite compor, enviar e
receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação.
O termo "e-mail" é aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e que são
baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como àqueles sistemas conhecidos
como intranets, que permitem a troca de mensagens dentro de uma empresa ou
organização e que são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. O correio
eletrônico é mais antigo que a internet, e foi, de facto, uma ferramenta crucial para criá-
la.
Segundo Romeo Casabona, por exemplo, o correio electrónico é “uma modalidade de

comunicação, em geral de caráter pessoal, que incorpora texto, som ou imagem e que

utiliza as redes telemáticas como tecnologia de transmissão e os sistemas informáticos
(computadores e o software ou sistema lógico correspondente) como instrumentos de
emissão e recepção entre dois ou mais comunicantes e, nesse caso, de armazenamento
de mensagens”.
Armando Veiga e Benjamim Silva Rodrigues, por sua vez, definem correio electrónico
como “um fluxo informacional e comunicacional digital, sob o formato de texto, voz,
som, informacional e comunicacional (tendencialmente) fechado, através de um ponto
terminal da rede, na rede pública de comunicações electrónicas, conduzida até ao
servidor de mail ou ao terminal do destinatário de fluxo até que o mesmo proceda à sua
recolha, leitura e/ou posterior eliminação.”
4.1. SURGIMENTO DO CORREIO ELECTRÓNICO

A história começou com Ray Tomlinson, um americano que, em 1971, trabalhava como
programador. Sobretudo, a ideia inicial era que pessoas conectadas na ARPANet (rede
antes de surgir a internet) conseguisse se comunicar uma com a outra através de
mensagens.
A ideia foi uma troca de cartas entre usuários, mas de forma online. Em resumo, ter a
mesma funcionalidade dos Correios, porém tudo online.
Com isso, veio o nome Email, que o “E” significa eletronic (tradução: eletrônico), já a
palavra mail, traduzindo, significa enviar. Ou seja, assim surgiu o correio eletrônico.
5. EVOLUÇÃO DA HISTÓRIA DO CORREIO ELECTRÓNICO

Como falamos acima, inicialmente o correio electrónico veio para ser trocado
internamente entre pessoas que estivessem dentro da mesma rede (ARPANet). Com
isso, a evolução para internet, trouxe ao correio electrónico a possibilidade que em
qualquer lugar do mundo você pode enviar ou receber mensagens instantâneas.
A ideia inicial era que fosse somente texto escrito no correio electrónico, por isso o
espaço era muito pequeno de cada conta. Já atualmente, os espaços são quase centenas
de vezes maiores. Porque você pode enviar texto, planilhas, documentos, vídeos etc.

Em resumo, o correio eletrônico hoje muitas vezes tem sua função corporativa de ser o
cartão de entrada de uma empresa, ex: (@nomedasuaempresa), portanto, gera maior
segurança, credibilidade e eficiência na troca de informações corporativas.
Antes de fazer e criar o da sua empresa ou o seu próprio mesmo, é importante você
observar em qual local a empresa irá armazenar suas informações. Fonte:
https://blog.brasilcloud.com.br/historia-do-email/
6. IMPORTÂNCIA DO CORREIO ELECTRÓNICO

O correio electrónico é de suma importância, pois nos permite trocar mensagens com
pessoas do mundo inteiro, de maneira fácil e rápida. Ele é um dos serviços mais antigos
e utilizados na Internet. Além de enviar suas mensagens, você pode enviar também
fotos, vídeos, sons e até programas de computador. A principal vantagem é que quem
vai receber o correio electrónico não precisa estar conectado à Internet no momento em
que a mensagem chega para o destinatário. Pois, o correio electrónico fica armazenado
em uma caixa postal eletrônica até que a pessoa possa visualizá-la.
Depois de ler a mensagem, é possível respondê-la imediatamente, imprimi-la ou enviar

cópia para outras pessoas. Outro ponto interessante, que ocorre no correio eletrônico, é
que se sua mensagem não for entregue ao destinatário, ela retorna para sua caixa postal,
com as informações sobre o motivo desta não ter sido entregue.
Portanto, cada e-mail criado é único, não podendo duas pessoas utilizar o mesmo
endereço eletrônico.
Os e-mails têm o seguinte formato: usuario@provedor.com.br
 Usuário: identificação que escolhemos na hora de criar o e-mail. Deve ser

escrito sem espaços e sem acentos.
 @: chamado de “arroba” é o símbolo que representa um endereço eletrônico.
 Provedor: empresa provedora de acesso à internet, ou seja, empresas onde
ficam armazenadas as caixas postais.
 .com: tipo de organização, “com” se refere à comercial, mas temos diversos
tipos de domínios, como por exemplo, “mil” que se refere à militar e “edu” que
se refere à educacional.
10

 .mz: indica que o domínio onde estão as caixas postais está registado em
Moçambique. Cada país possui a indicação, por exemplo, se fosse nos Estados
Unidos, o final seria .us.
Sendo um recurso de baixo custo, rapidez e fácil de utilizar, o correio electrónico já está
substituindo vários meios de comunicação, como o telefone, o fax e a carta.
7. COMO ENVIAR MENSAGENS

A forma de enviar uma mensagem vai depender do programa que está sendo utilizado
no seu computador. Para obter maiores detalhes você deverá ler a documentação
específica do produto. Você poderá escrever as mensagens sem estar conectado na rede
e posteriormente enviá-las . Para isso você deverá abrir o correio eletrônico e configurar
para trabalhar em off-line, ou desabilitar a opção Imediate Send ou equivalente.
7.1. COMO PREENCHER O ENDEREÇO

 To - endereço de e-mail do destinatário
 Cc - significa Carbon Copy (cópia carbonada). Aqui você deverá colocar o
endereço de e-mail da pessoa que você quer enviar uma cópia. Este item poderá
ficar em branco caso você não queira enviar cópia.
 Bcc - significa Blind Carbon Copy (cópia cega). É usada sempre que quisermos
enviar uma cópia da mensagem para alguém, sem que os destinatários saibam
disto.
 Subject - neste local você vai colocar o assunto que se refere a sua
correspondência. É opcional, mas quando preenchido é muito bom pois o
destinatário já sabe do que se trata e poderá dar prioridade na resposta.
7.2. COMO RECEBER MENSAGENS
Os comandos que você irá utilizar vão variar de acordo com o programa de correio
eletrônico que você utilizar.
 ALGUMAS DICAS:
Para ler uma mensagem deve-se dar um duplo clique na mesma ou clicar uma vez e dar
Enter.
11

Depois das mensagens serem lidas deve ser organizada sua caixa. As mensagens que
você quer guardar crie pastas com o nome do assunto, as que você não precisa coloque
no lixo (delete).
Para remover uma mensagem, selecione a mesma e pressione o botão Excluir ou Delete.
Os programas de correio eletrônico permitem que se redirecione uma mensagem
recebida para outra pessoa.
Você pode responder uma mensagem utilizando o comando Reply ou em alguns
correios o comando é responder. Desta forma, o campo onde você deveria preencher o
endereço do destinatário (To) será preenchido automaticamente.
7.3. COMO ENVIAR UM ARQUIVO

Você pode escrever uma mensagem e querer enviar junto a esta mensagem um ou mais
arquivos anexos, como documentos em arquivos - texto, planilhas, etc.. Atenção:
Arquivos muito grandes devem ser enviados comprimidos ("zipados"). Desta maneira
você diminuirá o tamanho dos arquivos, acelerando sua velocidade de transmissão.
7.4. ETIQUETA NO USO DO CORREIO ELETRÔNICO

Evite enviar mensagens com acentos pois dependendo do programa não é possível
entender. A linguagem informal é muito utilizada e bem aceita. Evite gírias regionais.
Evite insultos ou mensagens que você não queira tornar pública. Evite escrever o texto
com letras maiúsculas.
12

III. CONCLUSÃO
Depois de ter chegando ao fim deste trabalho conclui que a internet e o correio
electrónico são indispensáveis para os dias de hoje. Pois através dessas ferramentas é
possível se manter informado, a internet e o correio electrónico desenvolvem um papel
muito importante na sociedade.
Ao longo do trabalho conclui que a Internet é o maior conglomerado de redes de

comunicações em escala mundial, onde vários computadores, dispositivos como
celulares, carros, televisões, etc. estão conectados em uma rede mundial. Assim como
os seres humanos precisam de uma mesma linguagem para poder se comunicar, os
computadores também usam um protocolo de comunicação chamado TCP/IP, este
protocolo permite o acesso às informações e todo tipo de transferência de dados.
A internet e o correio electrónico evoluíram de uma forma significativa, tornando-se

acessível e de fácil manuseamento. A Internet possibilita hoje uma difusão rápida,
através das novas tecnologias de informação, do conhecimento permitindo às empresas
não só melhorar a sua eficiência mas fundamentalmente oferecerem novos produtos e
serviços pelos quais os consumidores, através dos mecanismos de mercado, manifestam
a sua preferência.
baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como aqueles sistemas conhecidos
organização e que são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. O correio
eletrônico é mais antigo que a internet, e foi, de facto, uma ferramenta crucial para criá-
la.
13

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 CASTELLS, Manuel, A Galáxia Internet, Reflexões sobre a Internet, Negócios
e Sociedade, Serviço de Educação e Bolsas, Fundação Calouste Gulbenkian,
Lisboa, 2004;
 LIMA, Frederico O. A sociedade digital: impacto da tecnologia na sociedade,
na cultura, na educação e nas organizações. Rio de janeiro: Qualitymark. ?
Ed.1, 2000.
 MORAN, José Manuel; MASETTO, Marcos T.; BEHRENS, Maria Aparecida.
Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas : Papirus, 2000.
 ROMEO Casabona, Carlos Maria - La protección penal de los mensajes de
correo eletrónico y de otras comunicaciones de caráter personal a través de
internet. Derecho y Conocimiento. vol.2, (2004) pp. 123-149, disponível em
https://www.unifr.ch/ddp1/derechopenal/obrasportales/op_20080612_17.pdf
 VAZ, Conrado Adolpho. Google Marketing: O Guia Definitivo de Marketing
Digital. 2. ed. São Paulo: Novatec, 2008.
14

Faculdade de Direito
Coordenação do Curso de Direito
Cadeira de Tecnologia de Informação e Comunicação
1º Ano, 2023
Trabalho de Campo
No âmbito das actividades obrigatórias do módulo de TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E

COMUNICAÇÃO, propõe-se aos ilustres estudantes que façam, individualmente, um trabalho de
campo sobre o seguinte tema: Uso do Correio Electrónico (Email).
CRITÉRIOS A SE OBEDECER NA REALIZAÇÃO DO TRABALHO DE CAMPO:
Na realização do presente trabalho o estudante deve obedecer os seguintes critérios:
Estrutura do trabalho: capa, índice, introdução, conteúdo ou desenvolvimento do tema, conclusão

ou considerações finais e bibliografia.
Número de Páginas: mínimo 12 (doze) e máximo 15 (quinze).
Tamanho de fonte ou letra: 12.
Tipo de fonte ou letra: Times New Roman.
Nota: Na elaboração do presente trabalho é obrigatório o respeito as Normas de referenciação

bibliográfica da Associação Americana de Psicologia (Normas da APA) seguidas no ISCED para
a elaboração de trabalhos académicos e científicos.
A obrigatoriedade no uso das normas confere rigor ao texto académico e científico.

VALORAÇÃO:
• Estrutura do trabalho e cumprimento das regras formais de elaboração de trabalho em Word (8

valores).
• Aspectos atinentes ao conteúdo, colocação de citação e conclusão ou considerações finais (8

valores).
• Coerência dos aspectos relativos ao conteúdo e capacidade de síntese (4 valores).
AVISO IMPORTANTE:
Caro estudante, disse PAUL BRUNTON que “a paciência não deve se aliar à preguiça”. Assim,
evite plágio, porque, todo e qualquer plágio descoberto será dado o devido tratamento, de acordo
com a gravidade da situação.
O estudante envolvido em plágio ou plagiato será desconsiderado o seu trabalho e, por

consequência disso, será tido como trabalho não realizado.
Periquito Salvador Sinate
ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Geral

 Avaliação 2

Estado Terminada

a. Projetor
b. Teclado
c. Impressora;
d. Monitor
A resposta correta é: Teclado


a. DDR2.
b. DDR4.
c. DDR.
d. CPU
A resposta correta é: CPU

d. Os Mainframes são computadores de Pequeno Porte;
A resposta correta é: Você pode colocar uma pasta dentro de outra pasta;

a. A placa-mãe
b. O processador
c. A fonte
d. O estabilizador
A resposta correta é: A fonte

b. Não é possível recuperar arquivos da lixeira, pois uma vez apagados, não há como recuperá-los.
c. Recuperar um arquivo antes de limpar a lixeira.
d. Sempre é possível recuperar um arquivo na lixeira, mesmo quando ele é apagado definitivamente.
A resposta correta é: Recuperar um arquivo antes de limpar a lixeira.


a. Para explorar arquivos
b. Para criar apresentação gráfica
c. Para explorar arquivos
d. Para edição de músicas
A resposta correta é: Para criar apresentação gráfica

a. Verdade
b. Falso
A resposta correta é: Verdade

a. Verdade
b. Falso


a. Windows
b. Mac
c. Linux
d. Android

a. Verdade
b. Falso

a. Fabricante de Radio
c. Fabricantes de TV;
d. Somente fabricantes de Internet;
A resposta correta é: Fabricante de computadores;

hardware:

a. Placa de vídeo, Office, Windows.
b. Placa de vídeo, Word, Drivers
d. Windows e Linux.
A resposta correta é: Placa de vídeo, placa de rede, processador.

a. Falso
b. Verdade

a. Projeto Conjunto
c. Placa Compacta
d. Computador Pessoal
e. Processamento Computadorizado
A resposta correta é: Computador Pessoal


a. Criptografia
b. Streaming
c. Download
d. mailing lists
A resposta correta é: Criptografia

a. Falso
b. Verdade

a. Placa de internet, Rom, barramentos
b. Ram, Placa gráfica, placa de internet
A resposta correta é: Ram, Placa gráfica, placa de internet


a. Sao protocolos.
b. Um sistema global de redes de servidores
d. Vários computadores interligados
A resposta correta é: Um sistema global de redes de servidores

a. Verdade
b. Falso

a. Pode causar danos na máquina.
b. Ajuda a limpar a CPU;
c. Ajuda a limpar o teclado;
d. Ajuda na manutenção do monitor;
A resposta correta é: Pode causar danos na máquina.

Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 1
Iniciada Sexta, 3 de Março de 2023 às 23:27

Estado Terminada

b. Asus, AMD e Intel
d. Word, Excel e Powerpoint.
A resposta correta é: Windows, Android, Lunux, Mac


a. MS Powerpoint;
b. SQL Server;
c. MS Excel;
d. LibreOffice Calc.
e. MS Windows Server;
A resposta correta é: MS Powerpoint;

a. Pinterest;
b. Instagram;
c. Facebook;
d. LinkedIn;
A resposta correta é: Facebook;


a. copia a apresentação atual.
c. fecha a apresentação atual;
d. inicia o modo apresentação em tela cheia;
A resposta correta é: inicia o modo apresentação em tela cheia;

a. Barra de Título.
b. Botão Maximizar.
c. Botão Minimizar.
d. Barra de Menus.
A resposta correta é: Botão Maximizar.

a. Falso
b. Verdade



a. Computador Pequeno
b. Projeto Conjunto
d. Placa Compacta

a. Memória ROM
b. Memória CACHE
c. Nenhuma das alternativas anteriores está correta
d. Memória RAM
A resposta correta é: Memória RAM


A resposta correta é: Desposetivo de armazenamento de dados.

a. Hard Disk (HD)
b. Placa-Mãe (MB)
c. Processador (CPU)
d. O gabinete
A resposta correta é: Hard Disk (HD)


a. Windows, Word, Excel, Powerpoint, DOS;
c. Windows, Word, Excel e mouse;
A resposta correta é: Windows, Word, Excel, Powerpoint, DOS;

a. Falso
b. Verdade
hardware:

a. Placa de vídeo, placa de rede, processador.
b. Windows e Linux.
c. Placa de vídeo, Office, Windows.
d. Placa de vídeo, Word, Drivers



A resposta correta é: Uso Word e Excel;

a. Fonte, negrito, italico e sublinhado.
d. Nenhuma das questões
A resposta correta é: Fonte, negrito, italico e sublinhado.

a. Falso
b. Verdade


a. Caixa de som, teclado, mouse, impressora.
A resposta correta é: Caixa de som, scaner, impressora, projector.

a. Ram, CPU, barramentos
c. Placa de internet, Rom, barramentos


b. São programas utilizados para comunicação
d. São programas utilizados para compartilhar programas
A resposta correta é: São programas utilizados para entrar em sites da internet

a. Sao protocolos.
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Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso


a. Sao disposetivos de entrada e saida de dados.
b. São tipos de computadores;
c. São pessoas que moram na periferia;
d. São programas que usamos para acessar à Internet;
A resposta correta é: Sao disposetivos de entrada e saida de dados.

a. Falso
b. Verdade



a. É um tipo de programa;
b. É um conjunto de dados;
c. É a parte lógica do computador.
A resposta correta é: É um conjunto de dados;

a. Falso
b. Verdade
A resposta correta é: Falso

a. Falso
b. Verdade


a. E um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente para realizar uma
determinada tarefa.
b. E a area da computação que auxilia a comunicaçao entre os computadores em uma rede mundial.
c. São antenas que auxiliam a comunicac?a?o da rede sem fio.
A resposta correta é: E um conjunto de partes coordenadas que trabalham de maneira concorrente

para realizar uma determinada tarefa.

a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?

a. É a parte física do computador;
b. É a parte lógica do computador;
A resposta correta é: É a parte física do computador;

b. E um editor de graficos
c. E um editor de texto
d. É um editor de tabelas
A resposta correta é: E um editor de texto


a. Placa Mãe, PC, Processador, Drives de USB e Firewall.
A resposta correta é: Placa Mãe, HD, Processador, Hardware e Fonte.

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


b. Parte do Sistema Operacional windows.
d. Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;
A resposta correta é: Parte de circuito impresso que interliga os componetes de um PC;

a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada



b. fecha a apresentação atual;
c. Abre uma nova apresentação;

de som
b. Unidade de entrada: monitor, teclado e impressora / Unidade de saída: scanner e caixa de som;
d. Unidade de entrada: teclado e microfone / Unidade de saída: câmera digital;
A resposta correta é: Unidade de entrada: teclado, scanner, mouse e microfone / Unidade de saída:
impressora e caixa de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot
A resposta correta é: touch screen

a. Verdade
b. Falso


a. São programas utilizados para entrar em sites da internet
c. São programas utilizados para compartilhar programas
d. São programas utilizados para compartilhar sites

a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso

a. São tipos de antivirus;
d. São fabricantes de hardware;

a. SQL Server;
b. MS Excel;
c. LibreOffice Calc.
e. MS Powerpoint;


a. Botão Maximizar.
b. Botão Minimizar.
c. Barra de Título.
d. Barra de Menus.

A resposta correta é: É a descarga dum arquivo na Internet


a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos
A resposta correta é: Editar Planilhas, Realizar Cálculos e Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?

d. É o nome da pessoa que inventou o computador;


a. Placa Mãe, HD, Processador, Drives de USB e Fonte.

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso
A resposta correta é: Verdade 



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

Manual de Tronco Comum
Tecnologia de Informação e
Comunicação
ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO 2022

Manual de Tronco Comum
de Tecnologia de Informação e
Comunicação
1º ANO : Tecnologia de Informação e Comunicação

CÓDIGO ISCED11-TECFCFG001
TOTAL HORAS/ 2 100
SEMESTRE
CRÉDITOS (SNATCA) 4
NÚMERO DE TEMAS 6
UnISCED Manual de Tronco Comum 10 Ano Disciplina/Módulo: Tecnologias de Informação
Direitos de autor (copyright)
Este manual é propriedade da Universidade Aberta ISCED (UnISCED), e contém reservados

todos os direitos. É proibida a duplicação ou reprodução parcial ou total deste manual, sob
quaisquer formas ou por quaisquer meios (electrónicos, mecânico, gravação, fotocópia ou
outros), sem permissão expressa de entidade editora (Universidade Aberta ISCED (UnISCED).
A não observância do acima estipulado o infractor é passível a aplicação de processos judiciais
em vigor no País.
Universidade Aberta ISCED (UnISCED)

Direcção Académica
Rua Dr. Almeida Lacerda, No 212 Ponta - Gêa
Beira - Moçambique
Telefone: +258 23 323501
Cel: +258 82 3055839
Fax: 23323501
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Website: www.Unisced.edu.mz
i
Agradecimentos
A Universidade Aberta ISCED (UnISCED) agradece a colaboração dosseguintes indivíduos e

instituições na elaboração deste manual:
Autor Celestino Alexandre Pempe
Coordenação Direcção Académica da UnISCED

Universidade Aberta ISCED (UnISCED) Instituto Africano de
Design
Promoção da Educação a Distância (IAPED)XXXXX
Financiamento e Logística
Revisão Científica e
Linguística 2019
Ano de Publicação UnISCED – BEIRA
Local de Publicação
ii
Índice
Visão geral 1
Benvindo à Disciplina/Módulo de Contabilidade Geral.................................................... 1
Objectivos do Módulo....................................................................................................... 1
Quem deveria estudar este módulo ................................................................................. 1
Como está estruturado este módulo ................................................................................ 2
Ícones de actividade ......................................................................................................... 3
Habilidades de estudo ...................................................................................................... 3
Precisa de apoio? .............................................................................................................. 5
Tarefas (avaliação e auto-avaliação)................................................................................. 6
Avaliação ........................................................................................................................... 6
TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO 9

UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador ....................................................... 9
Introdução......................................................................................................................... 9
Evolução dos computadores ........................................................................................... 11
Classificação de Computadores ...................................................................................... 12
Sumário ........................................................................................................................... 14
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO ..................................................................................... 14
UNIDADE Temática 1.2. Organização Básica do Computador ........................................ 15
Introdução....................................................................................................................... 15
Dispositivos de entrada e Saída ...................................................................................... 17
Sumário ........................................................................................................................... 19
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores ..................... 20
Introdução....................................................................................................................... 20
Tipos de Armazenamentos ............................................................................................. 21
Unidades de Medição de Informação............................................................................. 21
Sumário ........................................................................................................................... 22
UNIDADE Temática 1.4. Programas de Computadores .................................................. 23
Introdução....................................................................................................................... 23
Tipos de Programas de Computador .............................................................................. 24
Sistemas Operativos ....................................................................................................... 26
Sumário ........................................................................................................................... 27
TEMA – II: COMPUTADORES E DISPOSITIVOS 29

UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações ...................... 29
Ambiente de trabalho ..................................................................................................... 29
Ícones .............................................................................................................................. 30
Sumário ........................................................................................................................... 33
iii
UNIDADE Temática 2.2. Usando Windows ..................................................................... 33
Introdução....................................................................................................................... 33
Como Obter Ajuda Usando o Aplicativo de Ajuda e Suporte do Windows .................... 35
Verificação de Informação Básica do Computador ........................................................ 38
Instalação e Desinstalação de Programas ...................................................................... 39
Sumário ........................................................................................................................... 40
UNIDADE Temática 2.3. Gestão de Arquivos .................................................................. 41
Introdução....................................................................................................................... 41
Usando a Janela do Explorer ........................................................................................... 42
Lixeira do Windows (Recicle Bin) .................................................................................... 48
Identificar Tipos de Arquivos Comuns ............................................................................ 49
Sumário ........................................................................................................................... 51
TEMA – III: INTERNET E WEB 53

UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves ..................................................................... 53
Introdução....................................................................................................................... 53
Navegador da Web ......................................................................................................... 54
Proteção Online .............................................................................................................. 57
Sumário ........................................................................................................................... 60
UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web....................................................................... 61
Introdução....................................................................................................................... 61
Tipos de navegação no site ............................................................................................. 62
Estilos de Navegação do Site .......................................................................................... 62
Histórico de navegação................................................................................................... 64
Os Pop-ups ...................................................................................................................... 65
Cookies ............................................................................................................................ 66
Sumário ........................................................................................................................... 66
UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Internet ................................................................ 67
Introdução....................................................................................................................... 67
Tipos de motores de busca ............................................................................................. 67
Dicas de como pesquisar na internet com sucesso ........................................................ 69
Sumário ........................................................................................................................... 70
UNIDADE Temática 3.4. Comunidade online .................................................................. 71
Introdução....................................................................................................................... 71
Tipos de comunidades online ......................................................................................... 71
Redes Sociais ................................................................................................................... 72
Sumário ........................................................................................................................... 74
UNIDADE Temática 3.5. Correio Electrónico (Email) ...................................................... 74
iv
Introdução....................................................................................................................... 74
Estrutura do endereço de e-mail .................................................................................... 75
Enviar e Receber Email ................................................................................................... 75
Passos para escrever um e-mail eficaz ........................................................................... 77
Gestão de email .............................................................................................................. 78
Sumário ........................................................................................................................... 79
TEMA – IV: PROCESSADOR DE TEXTO 80

UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office ................................................. 80
Introdução....................................................................................................................... 80
Sumário ........................................................................................................................... 83
UNIDADE Temática 4.2. Iniciar o Microsoft Office Word ............................................... 84
Introdução....................................................................................................................... 84
Sumário ........................................................................................................................... 92
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos ............................................................. 93
Introdução....................................................................................................................... 93
Sumário ........................................................................................................................... 99
UNIDADE Temática 4.4. Objectos do Word .................................................................. 100
Introdução..................................................................................................................... 100
Sumário ......................................................................................................................... 103
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO ................................................................................... 103
UNIDADE Temática 4.5. Preparar um documento do Word ........................................ 104
Introdução..................................................................................................................... 104
Sumário ......................................................................................................................... 108
TEMA – V: FOLHA DE CALCULOS 110

UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Excel 2013................................................ 110
Introdução..................................................................................................................... 110
Sumário ......................................................................................................................... 114
UNIDADE Temática 5.2. Gerir folhas de cálculos .......................................................... 114
Introdução..................................................................................................................... 114
Sumário ......................................................................................................................... 121
UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções ................................................................ 122
Introdução..................................................................................................................... 122
Como efectuar a operação de adição no Excel............................................................. 122
Subtração ...................................................................................................................... 125
Multiplicação ................................................................................................................ 125
v
Divisão ........................................................................................................................... 126
Operações mistas.......................................................................................................... 126
Funções matemáticas ................................................................................................... 127
Função Máximo e Mínimo ............................................................................................ 129
Sumário ......................................................................................................................... 131
UNIDADE Temática 5.4. Gráficos .................................................................................. 133
Introdução..................................................................................................................... 133
Sumário ......................................................................................................................... 138
TEMA – VI: FOLHA DE CALCULOS 139

UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Power Point 2013 .................................... 139
Introdução..................................................................................................................... 139
Sumário ......................................................................................................................... 142
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT............................................. 143
Introdução..................................................................................................................... 143
Sumário ......................................................................................................................... 148
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens ........................................... 149
Introdução..................................................................................................................... 149
Sumário ......................................................................................................................... 153
UNIDADE Temática 6.4. Apresentação de slides .......................................................... 154
Introdução..................................................................................................................... 154
Animação personalizada ............................................................................................... 155
Transição de slides ........................................................................................................ 156
Guardar uma apresentação em outros formatos ......................................................... 157
Sumário ......................................................................................................................... 158
BIBLIOGRAFIA 160
vi
Visão geral
Benvindo à Disciplina/Módulo de Contabilidade Geral
Objectivos do Módulo
Ao terminar este modulo serás capaz de determinar a origem dos

computadores, evolução e tendências; descrever os cuidados
necessários para a operação dos computadores e seus periféricos;
os cuidados na escolha e operação de sistemas de informação que
armazenar, processam, recuperam dados e disseminam as
informações entre a organização, parceiros, clientes e
fornecedores.
Formar um entendimento básico do valor e uso dos sistemas de
informação para operações das empresas, a tomada de decisão
gerência e obtenção de vantagem estratégica.
• Abordar uma perspectiva teórica e prática dos diversos usos de

Sistemas de Informação na empresa e a aplicação de seus
princípios ao gerenciamento de negócios.
• Apresentar um quadro conceitual enfocando o conhecimento
necessário à utilização eficaz de SI na Organização.
Objectivos específicos
• Traçar um referencial teórico que organiza o conhecimento
necessário ao gerente usuário de Sistemas de Informação em
seis áreas principais: Conceitos Básicos, Tecnologia, Processos
de Desenvolvimento, Aplicações Comerciais e Estratégias
Gerenciais.
Quem deveria estudar este módulo
Este Módulo foi concebido para estudantes do 1º ano de todos os

cursos. Poderá ocorrer, contudo, que haja leitores que queiram se
actualizar e consolidar seus conhecimentos nessa disciplina, esses
serão bem-vindos, não sendo necessário para tal se inscrever. Mas
poderá adquirir o manual.
1
Como está estruturado este módulo
Este módulo de Tecnologia de Informação, para estudantes do 1º

ano, à semelhança dos restantes da UnISCED, está estruturado
como se segue:
Páginas introdutórias
▪ Um índice completo.
▪ Uma visão geral detalhada dos conteúdos do módulo, resumindo
os aspectos-chave que você precisa conhecer para melhor
estudar. Recomendamos vivamente que leia esta secção com
atenção antes de começar o seu estudo, como componente de
habilidades de estudos.
Conteúdo desta Disciplina / módulo
Este módulo está estruturado em Temas. Cada tema, por sua vez
comporta certo número de unidades temáticas ou simplesmente
unidades. Cada unidade temática se caracteriza por conter uma
introdução, objectivos, conteúdos.
No final de cada unidade temática ou do próprio tema, são
incorporados antes o sumário, exercícios de auto-avaliação, só
depois é que aparecem os exercícios de avaliação.
Os exercícios de avaliação têm as seguintes características: Puros
exercícios teóricos/Práticos, Problemas não resolvidos e
actividades práticas, incluído estudo de caso.
Outros recursos
A equipa dos académicos e pedagogos da UnISCED, pensando em

si, num cantinho, recôndito deste nosso vasto Moçambique e cheio
de dúvidas e limitações no seu processo de aprendizagem,
apresenta uma lista de recursos didácticos adicionais ao seu módulo
para vocêexplorar. Para tal a UnISCED disponibiliza na biblioteca do
seu centro de recursos mais material de estudos relacionado com o
seu curso como: Livros e/ou módulos, CD, CD-ROOM, DVD. Para
além deste material físico ou electrónico disponível na biblioteca,
pode ter acesso a Plataforma digital moodle para alargar mais ainda
as
possibilidades dos seus estudos.
2
Auto-avaliação e Tarefas de avaliação

Tarefas de auto-avaliação para este módulo encontram-se no final
de cada unidade temática e de cada tema. As tarefas dos exercícios
de auto-avaliação apresentam duas características: primeiro
apresentam exercícios resolvidos com detalhes. Segundo,
exercícios que mostram apenas respostas.
Tarefas de avaliação devem ser semelhantes às de auto-avaliação,
mas sem mostrar os passos e devem obedecer o grau crescente de
dificuldades do processo de aprendizagem, umas a seguir a outras.
Parte das tarefas de avaliação será objecto dos trabalhos de campo
a serem entregues aos tutores/docentes para efeitos de correcção
e subsequentemente nota. Também constará do exame do fim do
módulo. Pelo que, caro estudante, fazer todos os exercícios de
avaliação é uma grande vantagem.
Comentários e sugestões
Use este espaço para dar sugestões valiosas, sobre determinados

aspectos, quer de natureza científica, quer de natureza didáctico-
Pedagógica, etc., sobre como deveriam ser ou estar apresentadas.
Pode ser que graças as suas observações que, em gozo de
confiança, classificamo-las de úteis, o próximo módulo venha a ser
melhorado.
Ícones de actividade
Ao longo deste manual irá encontrar uma série de ícones nas

margens das folhas. Estes ícones servem para identificar diferentes
partes do processo de aprendizagem. Podem indicar uma parcela
específica de texto, uma nova actividade ou tarefa, uma mudança
de actividade, etc.
Habilidades de estudo
O principal objectivo deste campo é o de ensinar aprender a

aprender. Aprender aprende-se.
Durante a formação e desenvolvimento de competências, para

facilitar a aprendizagem e alcançar melhores resultados, implicará
empenho, dedicação e disciplina no estudo. Isto é, os bons
resultados apenas se conseguem com estratégias eficientes e
eficazes. Por isso é importante saber como, onde e quando estudar.
Apresentamos algumas sugestões com as quais esperamos que caro
estudante possa rentabilizar o tempo dedicado aos estudos,
procedendo como se segue:
3
1º Praticar a leitura. Aprender a Distância exige alto domínio de

leitura.
2º Fazer leitura diagonal aos conteúdos (leitura corrida).
3º Voltar a fazer leitura, desta vez para a compreensão e assimilação

crítica dos conteúdos (ESTUDAR).
4º Fazer seminário (debate em grupos), para comprovar se a sua

aprendizagem confere ou não com a dos colegas e com o padrão.
5º Fazer TC (Trabalho de Campo), algumas actividades práticas ou as

de estudo de caso se existirem.
IMPORTANTE: Em observância ao triângulo modo-espaço-tempo,

respectivamente como, onde e quando...estudar, como foi referido
no início deste item, antes de organizar os seus momentos de estudo
reflicta sobre o ambiente de estudo que seria ideal para si: Estudo
melhor em casa/biblioteca/café/outro lugar? Estudo melhor à
noite/de manhã/de tarde/fins-de-semana/ao longo da semana?
Estudo melhor com música/num sítio sossegado/num sítio
barulhento!? Preciso de intervalo em cada 30 minutos, em cada
hora, etc.
É impossível estudar numa noite tudo o que devia ter sido estudado
durante um determinado período de tempo; deve estudar cada
ponto da matéria em profundidade e passar só ao seguinte quando
achar que já domina bem o anterior.
Privilegia-se saber bem (com profundidade) o pouco que puder ler e

estudar, que saber tudo superficialmente! Mas a melhor opção é
juntar o útil ao agradável: Saber com profundidade todos conteúdos
de cada tema, no módulo.
Dica importante: não recomendamos estudar seguidamente por

tempo superior a uma hora. Estudar por tempo de uma hora
intercalado por 10 (dez) a 15 (quinze) minutos de descanso (chama-
se descanso à mudança de actividades). Ou seja, que durante o
intervalo não se continuar a tratar dos mesmos assuntos das
actividades obrigatórias.
Uma longa exposição aos estudos ou ao trabalho intelectual

obrigatório pode conduzir ao efeito contrário: baixar o rendimento
da aprendizagem. Por que o estudante acumula um elevado volume
de trabalho, em termos de estudos, em pouco tempo, criando
interferência entre os conhecimentos, perde sequência lógica, por
fim ao perceber que estuda tanto, mas não aprende, cai em
insegurança, depressão e desespero, por se achar injustamente
incapaz!
4
Não estude na última da hora; quando se trate de fazer alguma

avaliação. Aprenda a ser estudante de facto (aquele que estuda
sistematicamente), não estudar apenas para responder a questões
de alguma avaliação, mas sim estude para a vida, sobre tudo, estude
pensando na sua utilidade como futuro profissional, na área em que
está a se formar.
Organize na sua agenda um horário onde define a que horas e que

matérias deve estudar durante a semana; Face ao tempo livre que
resta, deve decidir como o utilizar produtivamente, decidindo
quanto tempo será dedicado ao estudo e a outras actividades.
É importante identificar as ideias principais de um texto, pois será

uma necessidade para o estudo das diversas matérias que
compõem o curso: A colocação de notas nas margens pode ajudar
a estruturar a matéria de modo que seja mais fácil identificar as
partes que está a estudar e Pode escrever conclusões, exemplos,
vantagens, definições, datas, nomes, pode também utilizar a
margem para colocar comentários seus relacionados com o que
está a ler; a melhor altura para sublinhar é imediatamente a seguir
à compreensão do texto e não depois de uma primeira leitura;
Utilizar o dicionário sempre que surja um conceito cujo significado
não conhece ou não lhe é familiar;
Precisa de apoio?
Caro estudante, temos a certeza de que por uma ou por outra razão,
o material de estudos impresso, lhe pode suscitar algumas dúvidas
como falta de clareza, alguns erros de concordância, prováveis erros
ortográficos, falta de clareza, fraca visibilidade, página trocada ou
invertidas, etc). Nestes casos, contacte os serviços de atendimento
e apoio ao estudante do seu Centro de Recursos (CR), via telefone,
sms, E-mail, se tiver tempo, escreva mesmo uma carta participando
a preocupação.
Uma das atribuições dos Gestores dos CR e seus assistentes
(Pedagógico e Administrativo), é a de monitorar e garantir a sua
aprendizagem com qualidade e sucesso. Dai a relevância da
comunicação no Ensino a Distância (EAD), onde o recurso as TIC se
tornam incontornável: entre estudantes, estudante – Tutor,
estudante – CR, etc.
As sessões presenciais são um momento em que você caro
estudante, tem a oportunidade de interagir fisicamente com staff do
seu CR, com tutores ou com parte da equipa central do ISCED
indigitada para acompanhar as suas sessões presenciais. Neste
5
período pode apresentar dúvidas, tratar assuntos de natureza

pedagógica e/ou administrativa.
O estudo em grupo, que está estimado para ocupar cerca de 30%
do tempo de estudos a distância, é muita importância, na medida
em que lhe permite situar, em termos do grau de aprendizagem
com relação aos outros colegas. Desta maneira ficará a saber se
precisa de apoio ou precisa de apoiar aos colegas. Desenvolver
hábito de debater assuntos relacionados com os conteúdos
programáticos, constantes nos diferentes temas e unidade
temática, no módulo.
Tarefas (avaliação e auto-avaliação)
O estudante deve realizar todas as tarefas (exercícios, actividades e

auto−avaliação), contudo nem todas deverão ser entregues, mas é
importante que sejam realizadas. As tarefas devem ser entregues
duas semanas antes das sessões presenciais seguintes.
Para cada tarefa serão estabelecidos prazos de entrega, e o não
cumprimento dos prazos de entrega, implica a não classificação do
estudante. Tenha sempre presente que a nota dos trabalhos de
campo conta e é decisiva para ser admitido ao exame final da
disciplina/módulo.
Os trabalhos devem ser entregues ao Centro de Recursos (CR) e os
mesmos devem ser dirigidos ao tutor/docente.
Podem ser utilizadas diferentes fontes e materiais de pesquisa,
contudo os mesmos devem ser devidamente referenciados,
respeitando os direitos do autor.
O plágio1 é uma violação do direito intelectual do(s) autor(es). Uma
transcrição à letra de mais de 8 (oito) palavras do testo de um autor,
sem o citar é considerado plágio. A honestidade, humildade
científica e o respeito pelos direitos autorais devem caracterizar a
realização dos trabalhos e seu autor (estudante da UnISCED).
Avaliação
Muitos perguntam: Com é possível avaliar estudantes à distância,

estando eles fisicamente separados e muito distantes do
docente/tutor! Nós dissemos: Sim é muito possível, talvez seja uma
avaliação mais fiável e consistente.
1
Plágio - copiar ou assinar parcial ou totalmente uma obra literária, propriedade
intelectual de outras pessoas, sem prévia autorização.
6
Você será avaliado durante os estudos à distância que contam com

um mínimo de 90% do total de tempo que precisa de estudar os
conteúdos do seu módulo. Quando o tempo de contacto presencial
conta com um máximo de 10%) do total de tempo do módulo. A
avaliação do estudante consta detalhada do regulamentado de
avaliação.
Os trabalhos de campo por si realizados, durante estudos e
aprendizagem no campo, pesam 25% e servem para a nota de
frequência para ir aos exames.
Os exames são realizados no final da cadeira disciplina ou modulo e
decorrem durante as sessões presenciais. Os exames pesam no
mínimo 75%, o que adicionado aos 25% da média de frequência,
determinam a nota final com a qual o estudante conclui a cadeira.
A nota de 10 (dez) valores é a nota mínima de conclusão da cadeira.
Nesta cadeira o estudante deverá realizar pelo menos 2 (dois)
trabalhos e 1 (um) (exame).
Algumas actividades práticas, relatórios e reflexões serão utilizados
como ferramentas de avaliação formativa.
Durante a realização das avaliações, os estudantes devem ter em
consideração a apresentação, a coerência textual, o grau de
cientificidade, a forma de conclusão dos assuntos, as
recomendações, a identificação das referências bibliográficas
utilizadas, o respeito pelos direitos do autor, entre outros.
Os objectivos e critérios de avaliação constam do Regulamento de
Avaliação.
7
TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador

UNIDADE Temática 1.2. Organizacao Basica de Computadores
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores
UNIDADE Temática 1.4. Programas de Computadores
UNIDADE Temática 1.4. Sistemas Operativos
Introdução
Ao completar esta unidade, você deverá ser capaz de:
▪ Definir oque e um computador

▪ Classificar computadores
▪ Saber a evolução dos computadores
Objectivos
específicos ▪ Saber a utilidade dos computadores
Um computador é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou

saída, como números, texto, som, imagem, animações, vídeo, etc.,
processa e converte em informações significativas que podem ser
compreendidas, apresentando a entrada alterada (entrada processada)
como saída. Todos os números, textos, sons, imagens, animações e
vídeos usados como entrada são chamados de dados, e todos os
números, textos, sons, imagens, animações e vídeos retornados como
saída são chamados de informações. Entrada são os dados brutos
inseridos no computador usando dispositivos de entrada.
• Os dados consistem em números, texto, som, imagens,
animações e vídeos.
• O processo converte números, texto, som, imagens, animações
e vídeo (dados) em dados utilizáveis, o que é chamado de
informação.
• As informações consistem em números, texto, som, imagens,
animações e vídeos que foram convertidos pelo processo.
• Os dados são inseridos usando um dispositivo de entrada.
• A unidade central de processamento (CPU) converte dados em
informações.
• A informação é colocada em um dispositivo de saída.
Um dispositivo de armazenamento é um aparelho para armazenar

dados e informações. Um computador básico consiste em quatro
9
componentes: um dispositivo de entrada, uma CPU, dispositivos de

saída e memória.
• Um dos dispositivos de entrada mais comuns é o teclado,
usado para inserir texto.
• Isso tem muitos softwares usados para operar
computadores, como: software aplicativo e software de
sistema.
Um computador processará os dados de maneira diferente com base

no tipo de dados que está sendo manipulado, usando um conjunto de
instruções chamado programa ou rotina.
Um teclado também é usado para fornecer comandos ao sistema

operativo de um computador, como a combinação Control-Alt-Delete
do Windows, que exibe a tela de opções de segurança do sistema.
Uma interface de linha de comando é um tipo de interface do usuário

navegada inteiramente usando um teclado ou algum outro dispositivo
similar que faz o trabalho de um.
Características do Computador
O computador é um nome de precisão, nome de milagres e nome da

recente tecnologia avançada que encolheu o mundo na palma da mão.
As características do computador são:

• Eficiência: O computador processa dados em nano segundo que
está além da capacidade humana.
• Velocidade: É com velocidade de processamento muito alta. O
computador pode processar mais de 50 milhões de instruções
em um segundo. Agora, um dia, computadores de altíssima
velocidade estão disponíveis com chips de microprocessador
Pentium IV ou Pentium v.
• Capacidade de armazenamento: Ele pode armazenar grande
quantidade de informações na forma de livros, gráficos,
gráficos, animação, áudio, vídeo etc. Agora, um dia, o disco
rígido de 1024 GB é comum, e disco rígido de mais de 1 TB
também está disponível no mercado.
• Versatilidade: Tem capacidade de multitarefa. Você pode
desfrutar de trabalhos de multimídia, processamento de texto,
impressão e comunicação de uma plataforma sem fechar
outros. Este tipo de instalações tornou versátil e popular.
• Confiabilidade: O computador é uma máquina
multiprocessamento e multi-propósito eletrônica confiável.
Processa dados com alta precisão sem erros.
• Tomada de Decisões: O computador tem capacidade de realizar
tarefas e gerenciar planejamentos de
10
processamento quando há muitos trabalhos disponíveis e

espera própria. O sistema operacional tem capacidade para
gerenciar arquivos, executar softwares utilitários e muitos
outros. O jogo, previsão do tempo, sistemas de armas, aviação,
ônibus espaciais etc., são controlados por computador e asações
de controle são realizadas por sua capacidade de tomada de
decisão baseada em banco de dados relacionado armazenado.
• Precisão: O computador é aplicado no cálculo científico e
industrial, onde os dados de longo alcance são usados para
informação. Varia de 10 a 33 a 10 a 38, mas o resultado é
surpreendentemente preciso.
• Inteligência Artificial: O computador de quinta geração que
reconhece voz é baseado em inteligência artificial. O AI aplica-
se no software de jogo e robótica de muitos anos, mas o sistema
operacional baseado em AI também está no processo que pode
reconhecer não só a voz, mas também o humor de leitura de
usuários. Dá sugestão e decisão sobre problemas complexos.
Evolução dos computadores
As gerações de computadores baseiam-se nas principais mudanças

tecnológicas ocorridas nos computadores, como o uso de tubos de
vácuo, transístores e microprocessadores. A partir de 2018, existem
cinco gerações do computador.
Primeira geração (1940 - 1956)
A primeira geração de computadores usava tubos a vácuo como peça
principal de tecnologia. Os tubos de vácuo foram amplamente
utilizados em computadores de 1940 a 1956. Os tubos de vácuo eram
componentes maiores e resultavam em computadores de primeira
geração sendo bastante grandes em tamanho, ocupando muito espaço
em uma sala. Alguns dos computadores da primeira geração ocuparam
uma sala inteira.
O ENIAC é um ótimo exemplo de um computador de primeira geração.
Consistia de quase 20.000 tubos de vácuo, assim como 10.000
capacitares e 70.000 resistores. Pesou mais de 30 toneladas e ocupou
muito espaço, exigindo uma grande sala para abrigá-lo. Outros
exemplos de computadores de primeira geração incluem o EDSAC, o
IBM 701 e o Manchester Mark 1.
Segunda geração (1956 - 1963)

A segunda geração de computadores viu o uso de transístores em vez
de tubos de vácuo. Os transístores
11
eram amplamente usados em computadores de 1956 a 1963. Os

transístores eram menores que os tubos a vácuo e permitiam que os
computadores fossem menores em tamanho, mais rápidos em
velocidade e mais baratos de construir.
Terceira geração (1964 - 1971)
A terceira geração de computadores introduziu o uso de circuitos
integrados (CI) em computadores. O uso de CIs em computadores
ajudou a reduzir ainda mais o tamanho dos computadores em
comparação com os computadores de segunda geração, além de torná-
los mais rápidos.
Quarta geração (1972 - 2010)
A quarta geração de computadores aproveitou a invenção do
microprocessador, mais conhecido como CPU. Microprocessadores,
juntamente com circuitos integrados, ajudaram a tornar possível que os
computadores se encaixassem facilmente em uma mesa e na
introdução do laptop.
Quinta geração (de 2010 a presente)
A quinta geração de computadores está começando a usar a
inteligência artificial (IA), uma tecnologia interessante que tem muitas
aplicações potenciais em todo o mundo. Saltos foram feitos em
tecnologia de IA e computadores, mas ainda há muito espaço para
melhorias.
Computador com inteligência artificial ainda estão em
desenvolvimento, mas algumas dessas tecnologias estão começando a
surgir e serem usadas, como por exemplo reconhecimento de voz.
AI é uma realidade possibilitada pelo uso de processamento paralelo e
supercondutores. Inclinando-se para o futuro, os computadores serão
radicalmente transformados novamente pela computação quântica,
molecular e nanotecnologia.
A essência da quinta geração e usar essas tecnologias para finalmente
criar máquinas que possam processar e responder à linguagem natural
e tenham capacidade de aprender e se organizar.
Classificação de Computadores
Hoje os computadores vêm em uma ampla variedade de tamanhos,

capacidades, designs e o que você tem, o que torna difícil classificá-los
facilmente. Atualmente, temos tipos de computadores que vão desde:
• Pequenos computadores incorporados em dispositivos e
aparelhos de consumo,
• Computadores de bolso e telefones celulares que executam
funcionalidades de computação limitadas,
12
• Os poderosos e versáteis computadores desktop e portáteis

usados em residências e empresas.
Para os computadores super poderosos usados para recursos de
computação de alta exigência, como o controle de sistemas de
defesa de um país.
Geralmente, os computadores são classificados em várias
categorias com base em seu tamanho, capacidade, finalidade e tipo.
Quando classificados de acordo com tamanho e capacidade, os
seguintes tipos de computadores podem ser identificados:
Supercomputadores
Os supercomputadores são os mais poderosos e fisicamente os
maiores por tamanho. Estes são sistemas projetados para processar
grandes quantidades de dados e os supercomputadores mais
rápidos podem realizar mais de um trilhão de cálculos em um
segundo.
Computadores Mainframe
Computador mainframe são muito grandes, muitas vezes ocupando
uma sala inteira e podem processar milhares de milhões de
instruções por segundo. Eles são usados em grandes organizações
privadas e governamentais, como seguradoras e bancos, onde
muitas pessoas precisam de acesso frequente à informação. Em um
ambiente de mainframe, os usuários se conectam ao mainframe
através dos muitos terminais conectados ao mainframe.
Minicomputadores
Os minicomputadores são mMinicomputers muito menores que os
mainframes e também são menos caros. Às vezes referido como
Midrange Server ou Midrange Computer, eles normalmente são
maiores, mais poderosos e mais caros que os computadores
desktop. Computadores de médio porte são geralmente usados por
pequenas e médias empresas como seus servidores. Os usuários se
conectam ao servidor através de uma rede usando computadores
desktop, notebooks, thinclients ou terminais burros. Eles também
são usados por hospitais, bem como em laboratórios de
computadores da escola.
Microcomputadores
Os microcomputadores são o tipo de computador mais utilizado.
Além disso, conhecido como Computador Pessoal (PC), um
microcomputador é um pequeno sistema de computador projetado
para ser usado por uma pessoa de cada vez. O tamanho dos
microcomputadores varia entre aqueles que podem caber em um
desktop, dentro de uma pasta ou até mesmo em um bolso de
camisa. Os vários tamanhos de microcomputadores podem ser
13
agrupados em computadores desktop e portáteis.

• Computadores de mesa são os convencionais que se
encaixam em deskMicrocomputers e geralmente consistem
em uma unidade de sistema, monitor, teclado e mouse.
Esses computadores têm gabinetes de mesa (case)
projetados para serem colocados horizontalmente na
superfície de uma mesa, geralmente com o monitor na parte
superior da unidade de sistema. Hoje, o tipo mais comum de
computador de mesa usa uma unidade de sistema chamada
Torre, que é projetada para ficar na vertical no chão ou na
mesa.
• Os computadores portáteis são microcomputadores
projetados para serem transportados facilmente pela mão,
bolsa, caixa de laptop portátil ou bolsa, dependendo do
tamanho. Eles funcionam com baterias recarregáveis e
também usam um adaptador que permite que eles sejam
conectados a uma tomada para serem recarregados. Os
computadores portáteis são essenciais para muitos
funcionários, como vendedores, agentes e gerentes, que
podem estar fora das instalações e em locais remotos, mas
precisam de recursos de computação e comunicações
enquanto viajam.
Sumário
Nesta Unidade temática 1.1 estudamos e discutimos aspetos

introdutórios do computador, como as características principais e
comuns de um computador, a sua evolução na linha do tempo, a sua
aplicação no ramo de negócio e doméstico, assim como a sua
classificação de acordo com a sua capacidade e tamanho.
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO
Perguntas
1. Um é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou
saída, como números, texto, som, imagem, animações, vídeo,
etc.,
A. Dados
B. Computador
C. Informação
D. Nenhuma opção
2. Uma das tarefas importantes do computador e .
A. Processa informações
B. Processa e converte informações
14
C. processa e converte dados em informações significativas

que podem ser compreendidas, apresentando a entrada
alterada
D. Todas opções
3. Uma maneira de representar dados em sistemas de
informações e
A. Números
B. Textos
C. Sons
D. Todas opções
4. Um dispositivo de armazenamento é um aparelho para
armazenar dados e informações.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Selecione oque não faz parte de um computador básico:
A. Um dispositivo de entrada.
B. Uma CPU,
C. Dispositivos de saída e memória
D. Corrente eléctrica
Respostas: 1B, 2C, 3D, 4A, 5D
UNIDADE Temática 1.2. Organização Básica do Computador
Introdução
A organização de computadores está preocupada com a estrutura e o

comportamento dos computadores digitais. O principal objetivo deste
tema é compreender a estrutura geral do hardware básico do
computador, incluindo os dispositivos periféricos. Um sistema de
computador é como qualquer outro sistema, consiste em um conjunto
de componentes inter-relacionados. O sistema é melhor caracterizado
em termos de estrutura - a maneira pela qual eles estão interligados e
função-operação de componente individual.
▪ Conhecer os dispositivos de entrada e saída

▪ Conhecer os dispositivos internos do computador
▪ Saber a função de cada componente hardware do computador
Objectivos
específicos
Hardware é um termo em inglês que não tem uma tradução específica,

deriva da palavra hard em inglês, que significa duro. É usado para definir
todos os componentes físicos (mecânicos, magnéticos e eletrônicos) de
um computador, ou seja, a máquina
15
propriamente dita. O hardware de um computador pode ser dividido

basicamente em quatro categorias: processador, placa-mãe, memória
e dispositivos de entrada e saída.
Figura 1.2. componentes de um computador de mesa
Placa mãe
É o principal componente de um computador, pois é nela que todos os

demais componentes e periféricos se conectam e transmitem suas
informações. Além disso, será ela a responsável por definir qual tipo de
processador usar, assim como placa de vídeo, memória, etc.
Hard Disk (Disco Rigido)
Popularmente conhecido como “HD”, o hard disk tem um único e

exclusivo papel que é armazenar todos os arquivos e informações
necessárias para o funcionamento de um computador, como, por
exemplo, o sistema operativo, programas, jogos, músicas, vídeos, entre
outros. Comparando com um celular, o HD seria a memória interna e
quanto maior o espaço, melhor.
SSD (Solid-State Drive)
Além dos HDs, agora é possível optar por dispositivos SSD, que nada
mais é do que uma evolução da antiga tecnologia. Eles são muito mais
ágeis e acabam transmitindo as informações em tempo recorde, algo
que não precisa ser cronometrado, pois a mudança é impactante e
extremamente perceptível. Além disso, são mais silenciosos e
apresentam maior durabilidade contra danos físicos, não afetando sua
integridade.
16
Memoria RAM (Memoria de Acesso Aleatório)
É uma memória de armazenamento temporário. A memória RAM do

inglês “Random Access Memory” significa “Memória de acesso
aleatório” são memórias voláteis, ou seja, temporárias, que permitem
o processador armazenar os ficheiros (arquivos) e programas para
processá-los. Quando o computador é reiniciado, todos os dados que
estavam na memória RAM são apagados. A velocidade da memória
RAM tem a ver com a velocidade com que são processados os ficheiros
(arquivos) e os programas. A capacidade define o tamanho máximo da
memória e é medida em Bytes.
CPU (Unidade de Processamento Central)
O processador, também chamado de Unidade Central de

Processamento (UCP), do inglês Central Processing Unit (CPU), é o
principal componente eletrônico de um computador. Ele fica acoplado
na placa-mãe e é o responsável pela execução, com auxílio da memória
e dos dispositivos de entrada e saída, de todas as operações no
computador. Pode ser considerado o “cérebro” do computador.
Fonte de alimentação
A fonte de alimentação, também conhecida por power, fornece a

energia da corrente eléctrica para a placa-mãe e também todos os
outros componentes internos ou externos do computador.
Placa gráfica
A placa gráfica, também chamada de placa de vídeo, é o componente

do computador que vai enviar as imagens para o ecrã (tela), de maneira
a que sejam apresentadas as imagens para o utilizador. A placa gráfica
poderá vir incorporada na placa-mãe, se assim for o caso, ela não
possuirá memória dedicada sendo partilhada com outros recursos, daí
chamar-se memória (com)partilhada.
Dispositivos de entrada e Saída
Os dispositivos de entrada e saída (do inglês input/output devices),

também chamados de periféricos, permitem a comunicação entre o
processador e os demais componentes do computador, assim como
entre o computador e o meio externo (entre o computador e seus
usuários ou entre o computador e outros computadores). Podem ser
considerados os “olhos, ouvidos e boca” do processador. Exemplos de
periféricos são o teclado , o mouse , o microfone , a webcam (ou câmera
de vídeo ), o monitor , a impressora e as caixas de som.
17
Figura 1.2.1. Dispositivos de entrada
Figura 1.2.2. Dispositivos de saída
Dispositivo mistos são os dispositivos que tanto têm as funções dos

dispositivos de entrada como as dos de saída. Permitem a comunicação
no sentido do computador para o utilizador e no sentido do utilizador
para o computador.
18
Figura 1.2.3. Dipositivos mistos
Sumário
Nesta unidade temática 1.2. estudamos a maneira como um

computador e organizado interna e externamente. Focalizamos as suas
componentes chaves e suas funções como a placa mãe, o processador,
o disco duro, a memoria RAM e a fonte de alimentação de corrente
eléctrica.
Perguntas
1. e o termo que significa duro. É usado para definir todos
os componentes físicos do computador.
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
2. é o principal componente de um computador, pois é
nela que todos os demais componentes e periféricos se
conectam e transmitem suas informações.
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
3. e o componente que armazena informações e não as perca
queira haja ou não corrente eléctrica.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. Fonte
19
4. são uma evolução da antiga tecnologia de

armazenamento de informações em computadores, e são muito
mais ágeis e acabam transmitindo as informações em tempo
recorde.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
5. é o principal componente eletrônico de um computador,
fica acoplado na placa-mãe e é o responsável pela execução de
todas as operações no computador.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
Respostas: 1A, 2D, 3C, 4D, 5ª
Introdução
Os sistemas de informática podem armazenar os dados tanto interna
(na memória) como externamente (nos dispositivos de
armazenamento). Internamente, as instruções ou dados podem
armazenar-se por um tempo nos chips de silício da memória RAM
(memória de acesso aleatório) montados directamente na placa de
circuitos principal do computador, ou em chips montados em placas
periféricas conectadas à placa de circuitos principal.
▪ Saber diferenciar armazenamento primário e secundário

▪ Saber os tipos de dispositivos de armazenamento
▪ Saber as medidas de medição de informação em sistemas informáticos
Objectivos
específicos
Para qualquer sistema ordenado, as unidades de armazenamento são

aquelas que permitem armazenar física ou virtualmente arquivos de
dados de todos os tipos. Mais especificamente na informática, as
unidades de armazenamento são todos os dispositivos, internos ou
externos, que armazenam informações em um determinado sistema.
Os dispositivos diferem entre si em tamanho, forma e uso, mas, juntos
todos contribuem para a conservação de dados relevantes para o
usuário em formato digital.
20
Tipos de Armazenamentos
Armazenamento Magnético
Trata-se do formato mais comum e duradouro de tecnologia de

armazenamento. Em geral, os dispositivos de armazenamento utilizam
drives que se conectam ao computador para receber as informações, e
podem ser removidos até a próxima utilização. É o caso das antigas
disquetes. Este tipo de dispositivo utiliza uma cabeça magnética para
ler e gravar dados de um meio magnetizado. Além das disquetes, as fitas
de áudio e o próprio disco rígido do computador são exemplos de
armazenamento magnético de dados.
Armazenamento Óptico
CDs, CD-ROMs e DVDs são considerados dispositivos de

armazenamento óptico, nos quais a leitura das informações é feita por
meio de um feixe laser de alta precisão projetado na superfície da mídia;
esta é gravada com sulcos microscópicos, capazes de desviar o laser em
diferentes direções, de modo a apresentar as informações gravadas.
Armazenamento Óptico -Magnético
Apagáveis e reutilizáveis, são portáteis que possuem alta longevidade e

capacidade de armazenamento, além de permitir acesso não linear.
Como os dados armazenados são difíceis de apagar, é uma mídia mais
segura. Pode ser encontrada nos formatos rewritable (regraváveis) e
Write Once Read Many (WORM), com gravação única e leitura infinita.
Armazenamento Electrónico
Também chamado de memórias em estado sólido, o armazenamento

eletrônico é composto apenas por circuitos que não precisam se
movimentar para ler ou gravar informações. Esses dispositivos têm a
vantagem de permitir um acesso muito mais rápido às informações.
Porém, seu custo é um pouco mais elevado do que os dispositivos
magnéticos.
Unidades de Medição de Informação
Um bit é um dígito binário, o menor incremento de dados em um

computador. Um bit pode conter apenas um dos dois valores: 0 ou 1,
correspondendo aos valores elétricos de desligado ou ligado,
respectivamente.
Como os bits são muito pequenos, raramente se trabalha com

informações um bit por vez. Normalmente, os bits são reunidos em um
21
grupo de oito para formar um byte. Um byte contém informações

suficientes para armazenar um único caractere ASCII, como "a".
Um kilobyte (KB) é 1.024 bytes, não mil bytes, como seria de se esperar,
porque os computadores usam matemática binária (base dois), em vez
de um sistema decimal (base dez).
O armazenamento e a memória do computador são geralmente

medidos em megabytes (MB) e gigabytes (GB). 1 MB é 1.024 kilobytes,
ou 1.048.576 (1024x1024) bytes, não um milhão de bytes.
Da mesma forma, um 1 GB é 1.024 MB ou 1.073.741.824

(1024x1024x1024) bytes.
Um terabyte (TB) é 1.024 GB; 1 TB é aproximadamente a mesma

quantidade de informação que todos os livros de uma grande
biblioteca, ou aproximadamente 1.610 CDs de dados.
Um petabyte (PB) é de 1.024 TB. Um PB de dados, se escrito em DVDs,

criaria aproximadamente 223.100 DVDs, ou seja, uma pilha com cerca
de 878 pés de altura, ou uma pilha de CDs a uma milha de altura.
Um exabyte (EB) é 1.024 PB. Um zettabyte (ZB) é 1.024 EB. Finalmente,

um yottabyte (YB) é de 1.024 ZB.
Unidade Equivalente
1 kilobyte (KB) 1,024 bytes
1 megabyte (MB) 1,048,576 bytes
1 gigabyte (GB) 1,073,741,824 bytes
1 terabyte (TB) 1,099,511,627,776 bytes
1 petabyte (PB) 1,125,899,906,842,624 bytes
Tabela 1.3. Unidades de medição de informação
Sumário
Nesta unidade temática 1.3 estudamos os fundamentos de sistemas de

armazenamento em computadores pessoais e não só, observamos os
diferentes tipos de sistemas de armazenamento junto das normas de
medição de informação digital em computadores.
Perguntas
22
1. Os sistemas de informação armazenam informações no formato

físico e não digital.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Em computadores, toda a informação finalmente e
transformada m bits que são números binários representados
por 2 e 3.
A. Verdadeiro
B. Falso
3. Se um dispositivo de armazenamento tem a capacidade de
armazenar 500G de informação isso significa que ele armazena
de informação.
A. 6000MB
B. 512000MB
C. 1000MB
D. 612000MB
4. Se um dispositivo de armazenamento e dotado de uma
capacidade de armazenar 1GB de informação ele nunca
conseguira armazenar 1034MB de informação.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. o armazenamento é composto apenas por circuitos
que não precisam se movimentar para ler ou gravar
informações.
A. Electrónico
B. Óptico
C. Magnético
D. Nenhuma opção
Respostas: 1B, 2B, 3B, 4A, 5A
Introdução
Hardware é a parte física do computador, ou seja, o conjunto de

aparatos eletrônicos, peças e equipamentos que fazem o computador
funcionar. A palavra hardware pode se referir também como o conjunto
de equipamentos acoplados em produtos que precisam de algum tipo
de processamento computacional.
23
▪ Saber diferenciar os tipos de programas de computadores

▪ Saber oque e um sistema operativo
▪ Saber as diferenças dos sistemas operativos
Objectivos
específicos
Diferentemente do hardware, o software é a parte lógica do
computador. Software é a manipulação, instrução de execução,
redirecionamento e execução das actividades lógicas das máquinas.
Software é um agrupamento de comandos escritos em uma linguagem
de programação. Estes comandos, ou instruções, criam as ações dentro
do programa, e permitem seu funcionamento.
Cada acção é determinada por uma sequência, e cada sequencia se
agrupa para formar o programa em si. Estes comandos se unem,
criando um programa complexo.
Um software, ou programa, consiste em informações que podem ser
lidas pelo computador, assim como seu conteúdo audiovisual, dados e
componentes em geral.
Para proteger os direitos do criador do programa, foi criada a licença de
uso. Todos estes componentes do programa fazem parte da licença.
A licença é o que garante o direito autoral do criador ou distribuidor do
programa. A licença é um grupo de regras estipuladas pelo
criador/distribuidor do programa, definindo tudo que é ou não é
permitido no uso do software em questão.
Tipos de Programas de Computador
Software de computador é qualquer coisa que possa ser armazenada

eletronicamente. O termo é usado para contrastar com o hardware do
computador (os objetos físicos); diferentemente do hardware, o
software não pode ser tocado. Hardware e software exigem um ao
outro e nenhum deles tem valor algum sem o outro.
Firmware
Firmware é um software que é permanentemente armazenado no
hardware. Normalmente não é acessível ao usuário e geralmente
contém a programação básica do software do dispositivo. Firmware
como o BIOS (Basic Input / Output System) de um computador pessoal
geralmente contém apenas funções básicas e permite que o
computador execute softwares mais complicados.
Software do Sistema
O software do sistema é o software básico necessário para um
computador operar (principalmente o sistema operativo), incluindo:
24
DOS, Windows, UNIX, Linux, Mac OS, etc.

Software Aplicativo
Software aplicativo é todo o software que usa o sistema do computador
para realizar um trabalho útil além da operação do próprio computador.
Exemplos de aplicações comuns são: processador de texto, planilha,
base de dados, navegador da Internet, email, jogos, etc. Dados são
todos os documentos e arquivos que são criados ou manipulados pelo
software aplicativo, incluindo documentos, planilhas, imagens, filmes
etc.
Existem milhões de diferentes softwares aplicativos disponíveis para
quase todas as necessidades imagináveis. Os quatro tipos básicos de
aplicativos são:
• O software comercial vem pré-empacotado e está disponível
para compra em lojas de software e pela Internet.
• Shareware é um software desenvolvido por empresas
individuais e pequenas que não têm condições de comercializar
seu software em todo o mundo ou por uma empresa que deseja
lançar uma versão de demonstração de seu produto comercial.
Normalmente se tem um período de avaliação no qual se poderá
decidir se deseja comprar o produto ou não. Frequentemente, o
software shareware é desabilitado de alguma forma e tem um
aviso anexado para explicar os requisitos legais para usar o
produto.
• Software de código aberto é criado por uma colaboração de
programadores trabalhando juntos. Os programas de código
aberto geralmente estão abertos para qualquer um contribuir e
os produtos finais de projectos de código aberto são
comumente liberados para uso público. O software de código
aberto não é de domínio público, pois a empresa ou indivíduo
que desenvolve o software retém a propriedade do programa,
mas o software pode ser usado livremente. Muitos aplicativos
populares de código aberto estão sendo desenvolvidos e
actualizados regularmente por indivíduos e empresas que
acreditam no conceito de código aberto. Geralmente, há um
aviso de direitos autorais que deve permanecer com o produto
de software e é semelhante ao freeware.
• Freeware é criado por programadores e desenvolvedores
generosos e é distribuído gratuitamente, geralmente
acompanhado de um aviso de direitos autorais e termos de
serviço que devem permanecer com o produto de software. O
freeware é geralmente gratuito para qualquer pessoa usar e
distribuir, desde que o aviso de direitos autorais e os termos de
serviço permaneçam com o software.
25
Sistemas Operativos
Um sistema operativo actua como intermediário entre o usuário de um

computador e o hardware do computador. A finalidade de um sistema
operativo é fornecer um ambiente no qual um usuário possa executar
programas de maneira conveniente e eficiente.
Um sistema operativo é um software que gere o hardware do
computador. O hardware deve fornecer mecanismos apropriados para
garantir a operação correta do sistema do computador e impedir que
programas do usuário interfiram no funcionamento adequado do
sistema.
Sistema operativo executa várias tarefas em relação ao sistema de
computador, como gestão de memória, controle de dispositivos
periféricos, como unidades de disco e impressoras, manipulação de
entrada e saída, gestão de arquivos, etc.
Alguns sistemas operativos populares são Linux, sistema operativo
Windows, Android, Macintosh, Chrome OS, iOS etc.
Funções básicas dos sistemas operativos
• Gestão de Memória: gestão e a alocação de memória do sistema
para diferentes processos. Ele gere a memória principal e a
memória secundária.
• Gestão de Processadores: gestão todos os processos em
execução no sistema de computador. Um processo é
simplesmente um programa que é executado por um usuário no
sistema do computador.
• Gestão de segurança: garante a segurança do sistema de
computador contra as várias ameaças e ataques de vírus. Um
sistema operativo usa várias técnicas, como autenticação,
autorização, criptografia, etc. para garantir a segurança do
sistema de computação.
• Gestão de dispositivo: essa função do sistema operativo é usada
para gerir diferentes dispositivos conectados ao sistema do
computador. Um sistema operativo interage com o dispositivo
de hardware por meio de drivers de dispositivo especificados.
• Gestão de arquivos: um sistema operativo gere os arquivos e
diretórios do sistema de computador. Um arquivo pode ser
definido como uma coleção de informações ou dados
armazenados na memória do sistema do computador. Um
sistema operativo nos permite criar, excluir, salvar, editar
arquivos em um sistema de computador.
26
Tipos de sistema operacional

Muitos tipos diferentes de sistemas operativos estão envolvidos até a
data. Os sistemas operativos são aprimorados em termos de seus
recursos. Os sistemas operativos modernos permitem que vários
usuários executem várias tarefas simultaneamente. Com base em suas
capacidades e nos tipos de aplicativos suportados, os sistemas
operativos podem ser divididos em seis categorias principais:
• Sistema operativo de processamento em lote: o sistema
operativo de processamento em lote é capaz de executar um
trabalho por vez. Neste sistema operativo as tarefas são
combinadas na forma de lote e, em seguida, esses lotes são
fornecidos ao sistema como dados de entrada. O trabalho em
lotes é processado no primeiro com base em primeiro servir.
Após a execução de um sistema operativo, um trabalho obtém
outro trabalho dos dados de entrada.
• Sistema operativo multiusuário: o sistema operativo
multiusuário usa um sistema por vários usuários. Em outras
palavras, o sistema operativo multiusuário permite que vários
usuários trabalhem simultaneamente em um único sistema de
computador. Esses tipos de sistemas operativos são
especialmente projetados para o sistema multiusuário.
Exemplos de sistemas operativos multiusuário incluem Unix,
Linux, Windows e VM - 386.
• Sistema operativo multitarefa: o sistema operativo multitarefa
permite que um usuário dê multitarefa ao mesmo tempo em um
único sistema de computador, também são conhecidos como
sistema operativo de multiprocessamento e sistema operativo
de multiprogramação. O número de tarefas processadas
simultaneamente por este sistema operativo depende da
velocidade da CPU, da capacidade de memória e do tamanho
dos programas. Exemplos de sistemas operativos multitarefa
são Linux, Unix, Windows.
Sumário
Nesta unidade temática 1.4 estudamos sobre programas ou softwares

de computadores nas suas diferentes vertentes, como sendo programas
de sistema, programas de aplicação comum ou de produção.Estudamos
a importância de cada um deles e como devem ser usados em
ambientes computacionais.
Perguntas
27
1. A finalidade de um é fornecer um ambiente no qual um usuário

possa executar programas de maneira conveniente e eficiente.
A. Hardware
B. Software
C. Sistema operativo
D. Nenhuma opção
2. Um sistema operativo é um hardware que gere o software do
computador. O hardware deve fornecer mecanismos
apropriados para garantir a operação correta do sistema do
computador e impedir que programas do usuário interfiram no
funcionamento adequado do sistema.
A. Verdadeiro
B. Falso
3. Qualquer programa de computador deve ter uma licença. A
licença é o que garante o direito autoral do criador ou
distribuidor do programa. A licença é um grupo de regras
estipuladas pelo criador do programa, definindo tudo que é ou
não é permitido no uso do software em questão.
A. Verdadeiro
B. Falso
4. O hardware de um computador não funciona sem o software e
vice-versa.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Selecione oque não faz parte das tarefas de um sistema
operativo:
A. Gestão de arquivos
B. Gestão de memoria
C. Gestão de segurança
D. Estão de dispositivos
Respostas: 1C, 2B, 3A, 4A, 5A
28
TEMA – II: COMPUTADORES E DISPOSITIVOS
UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações

UNIDADE Temática 2.2. Usando o Windows
UNIDADE Temática 2.3. Gestao de Arquivos
Ambiente de trabalho
A tela principal que se vê quando se liga o computador é chamada de

desktop ou ambiente de trabalho. Aqui é onde se pode alterar e
personalizar a aparência do computador para que ele fique da maneira
como cada utilizador deseja. Pode-se também adicionar atalhos
(shotcuts) para programas e arquivos para acesso fácil e rápido.
▪ Descrever a finalidade da área de trabalho e da barra de tarefas

▪ Saber identificar ícones comuns.
▪ Saber selecionar e mova ícones.
Objectivos
específicos ▪ Saber criar, renomear, mover, excluir um atalho.
Figura 2. Ambiente de trabalho com ícones

A barra de tarefas, localizada na parte inferior da tela, também faz parte
do ambiente de trabalho.
No barra de tarefas é onde você pode ver todos os programas, arquivos
e ou pastas que estão abertos. Pode-se também adicionar atalhos na
barra de tarefas para acesso rápido.
29
Isto é conhecido como lançamento rápido, porque só se precisa clicar

neles uma vez para abri-los, como o oposto a um ícone normal, que se
precisa clicar duas vezes para abri-los.
O sistema operativo Windows, na maioria das suas versões tem o
lançamento rápido localizado ao lado do menu Iniciar no canto inferior
esquerdo. O Windows 7 é um pouco diferente, pois não há divisão entre
o lançamento rápido e os programas abertos.
Existe o que é chamado de ícones da bandeja do sistema localizados no
canto inferior direito da tela. Esses são programas que são executados
em segundo plano (atrás da cena).
Figura 2.1. Barra de tarefas do Windows 10

Quando se clica no menu Iniciar (canto inferior esquerdo), abrir-se uma
lista de submenus que se pode acessar dependendo do se quer ou
precisa abrir. De lá pode-se ir ao menu de todos os programas, e se vê
uma lista de todos os programas que você instalou no computador.
Figura 2.2. Menu inicial do Windows 10
Ícones
Um ícone é uma pequena representação gráfica de um programa ou

arquivo. Quando se clica duas vezes num ícone, o arquivo ou programa
associado será aberto. Por exemplo, quando se clica duas vezes no
ícone “Meu computador”, ele abriria o Windows Explorer.
Os ícones são um componente dos sistemas operacionais GUI, incluindo
os sistemas operacionais Microsoft Windows e Mac OS X da Apple. Os
ícones ajudam os usuários a identificar rapidamente o tipo de arquivo
30
representado pelo ícone. A imagem à baixo mostra 7 ícones de

ficheiros, meu computador (This PC) e programas.
Figura 2.3. Ícones no ambiente de trabalho

Os usuários do sistema operativo Windows podem rapidamente
renomear qualquer ícone bastando pressionar a tecla F2 no teclado e
digitando um novo nome.
Existem inúmeros programas disponíveis que permitem aos usuários
personalizar, criar ou modificar seus próprios ícones nos computadores.
Abaixo está uma sugestão de alguns dos programas gratuitos que
sugerimos que os usuários usem para criar e editar ícones:
• Free icon editor
• aaICO
• LiquidIcon
• IcoFx
Como criar, organizar e remover ícones da área de trabalho do

Windows
Os ícones da área de trabalho são uma óptima maneira de os usuários

acessarem rapidamente programas, arquivos, pastas e até mesmo
páginas da web. Se você deseja criar, organizar ou remover ícones da
área de trabalho no Windows siga os seguintes passos:
Criação de ícone no ambiente de trabalho
1. Pressione a tecla do Windows + D ou navegue até a área de
trabalho do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço em
branco na área de trabalho.
3. No menu suspenso exibido, mova o cursor do mouse sobre Novo
e selecione Atalho.
31
4. Na janela exibida, selecione Procurar ... em seguida, navegue até

o programa, arquivo ou pasta que deseja criar um atalho e clique
em OK.
5. Na janela criar atalho, selecione Avançar e depois concluir.
Como criar um atalho na área de trabalho para uma página da web
e selecione Atalho.
4. Na janela exibida, digite o endereço da página Web para a qual
deseja criar um atalho e clique em Avançar.
5. Digite um nome para o atalho e clique em Concluir.
Como organizar ícones da área de trabalho
3. No menu suspenso exibido, selecione Classificar por. Deve -se
ver outro menu aparecer à direita.
4. Escolha como você deseja que os ícones sejam organizados, seja
por nome, tamanho, tipo de item ou data de modificação.
Como remover um ícone da área de trabalho
Para remover um ícone da área de trabalho, clique uma vez e pressione
a tecla delete.
Pode-se selecionar vários ícones e removê-los simultaneamente
pressionando a tecla delete.
Como mostrar ou ocultar ícones de atalho na área de trabalho
1. Pressione a tecla do Windows + D no seu teclado ou navegue até
a área de trabalho do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho da área
de trabalho que você deseja ocultar.
3. No menu suspenso exibido, selecione Propriedades.
4. Na guia Geral, localize a seção Atributos.
5. Marque a caixa ao lado de Oculto para ocultar um único ícone.
32
Sumário
Nesta unidade temática 2.1. estudamos a sobre uma das componentes

fundamentais de qualquer ambiente computacional, o ambiente de
trabalho. Nesta unidade focalizamos o ambiente de trabalho do sistema
operativo Windows.
Perguntas
1. Faça um screenshot do seu ambiente de trabalho que mostra
como esta organizado os seus ícones.
2. Coloque atalhos na barra de tarefas do seu computador, dos
mesmos ícones existentes no seu ambiente de trabalho e faça
um screenshot e coloque no mesmo documento que tem o
screenshot da questão 1.
3. Substitua todos os screenshot da barra de tarefas por todos os
programas do Microsoft office (Word, Excel, Power Point,
Access e publisher), e faça um screenshot e coloque no mesmo
documento onde estão as respostas das questões anteriores.
4. Faça download de um dos programas de edição de ícones, e com
ele crie e ou edite alguns ícones em seu computador.
5. Faça um screenshot dos ícones editados e coloque-o no mesmo
documento que tem as respostas anteriores.
Repostas: veja o ficheiro das respostas das questões da unidade

temática 2.1 na plataforma.
UNIDADE Temática 2.2. Usando Windows
Introdução
O Windows 10 é o sistema operacional Windows mais avançado para

PCs corporativos e domésticos, projectado para atender às crescentes
necessidades dos usuários e profissionais de todos os ramos dentro e
fora do escritório. Com recursos e benefícios exclusivos, o Windows 10
reduz o custo total de propriedade, ajudando seus usuários a
manterem-se produtivos em qualquer lugar, aprimorando a segurança
e o controle e simplificando a gestão de PCs em toda a organização.
▪ Saber identificar as diferentes partes de uma janela

▪ Saber abrir, colapsar, expandir, restaurar, maximizar, redimensionar, mover,
fechar uma janela.
Objectivos
33
específicos ▪ Saber verificar as informações básicas do sistema do computador

▪ Saber alterar as configurações da área de trabalho.
▪ Saber instalar, desinstalar um aplicativo.
O Microsoft Windows, o sistema operativo mais usado no mundo,

emprega uma metáfora do Windows para navegação e gestão de
arquivos. Entender as partes de uma janela é o primeiro passo para
saber como navegar pelo sistema operativo.
O Windows Explorer (o navegador de arquivos e pastas padrão,
renomeado para Gestor de arquivos desde o Windows 8) é novamente
um pouco diferente no Windows XP, Vista, 7, 8 / 8.1 e 10.
Windows 8.1 e 10 tem (Meu) Computador renomeado para Este PC.
No Windows 10, o conteúdo do Meu Computador é semelhante ao
seguinte:
Figura 2. Meu computador no Windows 10

No Windows 8 / 8.1 e 10, Computador ou Este PC é assim.
A fita (Ribbon) substitui todos os menus e barras de ferramentas por
guias e botões, caixas suspensas e caixas de seleção sensíveis ao
conteúdo.
Pode-se minimizar ou maximizar a Faixa de Opções usando o atalho de
teclado Ctrl + F1. Não há barra de menus ou painel de detalhes
disponível no Windows 8 e mais recente.
No Windows 10, o File Explorer abre a visualização Acesso Rápido por
padrão. Ele exibe as pastas frequentes do usuário e os arquivos mais
usados. Para alterar isso, abra a guia Exibir na Faixa de Opções, clique
ou toque em Opções e selecione Este PC no menu suspenso Abrir o
Gerenciador de Arquivos.
34
Figura 2.2.1. File Explorer do Windows 10
Como Obter Ajuda Usando o Aplicativo de Ajuda e Suporte

do Windows
Desde os dias do DOS, a Microsoft incluiu a Ajuda (Help) em todo o seu

software. Antigamente, a Ajuda muitas vezes podia ser particularmente
inútil. Nos últimos anos, no entanto, a ajuda incluída no Windows é
muito mais versátil e agora é chamada de Ajuda e Suporte.
Existem várias maneiras de acessar a Ajuda e Suporte no Windows 7 e

no Windows 8.1. No Windows 7, pode-se encontrar na barra lateral no
menu Iniciar.
Também se pode digitar "help e" na caixa de pesquisa do Menu Iniciar

e clicar em Ajuda e Suporte.
No Windows 8.1, pode-se pesquisar na tela iniciar para obter ajuda e

suporte.
35
Figura 2.2.2. Menu Ajuda no Windows 7
Figura 2.2.3. Menu Ajuda no Windows 8 e 8.1
Usar a ajuda online é recomendado por um bom motivo. Se permitires

o uso da ajuda on-line no seu computador, poderá ser levado a sites que
fornecem uma explicação muito mais detalhada do que a Ajuda e
Suporte forneceria por conta própria, e isso também actualiza os
arquivos de ajuda do Windows dinamicamente com as informações
mais recentes da Microsoft.
Tradicionalmente, F1 tem sido a tecla de atalho do Windows para

documentação de ajuda, e isso continua sendo o caso do Windows 10.
Se o programa que se está a usar tiver seus próprios serviços de ajuda,
eles serão abertos quando se pressionar a tecla. O navegador padrão
simplesmente abre uma pesquisa do Bing que descreve algumas
maneiras de obter ajuda.
36
Figura 2.2.4. Ajuda online quando pressionada a tecla F1
A Cortana é um dos recursos mais comentados que a Microsoft incluiu

no Windows 10, e este assistente virtual não é apenas uma maneira
prática de agendar reuniões e pesquisar os arquivos em computadores,
mas também é um óptimo método para encontrar ajuda problemas.
Simplesmente diga a Cortana para ouvir clicando no ícone do microfone

ou dizendo "Ei, Cortana", se estiver activa essa opção, e faça sua
pergunta verbalmente. Muitas perguntas frequentes tiveram respostas
incorporadas na base de conhecimentos do software, pelo que é
provável que receba a sua resposta nesse momento. Itens de referência
como atalhos de teclado úteis são outra coisa que a Cortana pode lidar
muito bem.
37
Figura 2.2.5. Cortana no Windows 10
Verificação de Informação Básica do Computador
As Informações do sistema fornecem uma maneira rápida de conhecer

seu sistema, mas a maneira como se obtém tal informação depende da
versão do Windows que você está usando.
Se usa o Windows 7 ou 10, pressione iniciar, digite "informações do

sistema" na caixa de pesquisa e selecione o resultado. A janela
Informações do sistema é aberta, oferecendo acesso a todos os tipos de
informações importantes sobre o ambiente de hardware e software do
seu PC.
Figura 2.2.6. Menu informações do sistema
Figura 2.2.7. Janela de informações do sistema detalhada
38
Pode-se também clicar com o botão direito em "Menu Iniciar" e clique

em "Sistema" no menu pop-up para abrir a janela "Sistema".
A janela "Sistema" mostrará informações básicas sobre o seu

computador, como edição do Windows, tipo e velocidade do
processador, memória (RAM) instalada no computador, tipo de
sistema, nome do computador, nome do domínio ou grupo de trabalho
e status de ativação do Windows.
Figura 2.2.8. Janela de informações do sistema
Instalação e Desinstalação de Programas
O processo de instalação do software depende do sistema operativo e

do programa que se pretende instalar.
Dicas gerais:
• Verifique se o seu computador atende aos requisitos de sistema

• O manual ou o arquivo leia-me contém instruções exatas sobre
como instalar um programa e estão no mesmo diretório que os
arquivos de instalação.
• Ao instalar um programa, utilitário ou jogo, é sempre uma boa
ideia primeiro fechar ou desativar quaisquer outros programas
em execução.
• Depois de instalar um novo programa, se ele solicitar que se
reinicie o computador, faça-o.
Para instalar um programa:
1. Abra o Windows Explorer ou Meu Computador e localize a

unidade e ou dispositivo que contem o programa, seja CD, ou
USB.
39
2. Quando a unidade estiver aberta, localize o arquivo de

instalação ou executável, clique duas vezes no ícone do arquivo
para iniciar o processo de instalação.
Se um programa não estiver mais a ser usado, ou se for necessário

espaço adicional, pode ser necessário desinstalar ou excluir o software.
As seções a seguir contêm uma variedade de métodos diferentes para
desinstalar programas de um computador com o Microsoft Windows.
1. Abra o Painel de Controle ou pressione a tecla Windows, digite

Painel de Controle e pressione Enter.
2. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas,
desinstalar um Programa ou Programas e Recursos,
dependendo da sua versão do Windows.
3. Na nova janela, selecione o programa que você deseja
desinstalar e clique no botão Alterar, Remover ou Desinstalar.
Figura 2.2.9. Painel de controle do Windows 7
Sumário
Nesta unidade temática 2.2. estudamos os aspectos básicos de

manuseio do sistema operativo Windows, com maior enfoque para o
sistema operativo Windows 10, aspectos como conferir o sistema
operativo, saber configurações básicas do sistema, saber a capacidade
do disco duro, etc.
40
Perguntas
1. Num screenshot que mostre a versão do seu sistema operativo,

detalhes do seu processador, a capacidade da sua memoria RAM
e nome do seu computador.
2. Num screenshot, mostre quantos discos duros existem em seu
computador, a capacidade de cada um e os espaços ocupados e
disponíveis em cada um deles.
3. Num screenshot mostre todos os programas instalados em seu
computador.
4. Baixe da internet um programa chamado “Notepad++” que tem
a capacidade de 4.1MB e instale no seu computador, faça um
screenshot mostrado o software instalado.
5. Desinstale o programa que instalaste e faça um screenshot
mostrado o software desinstalado.

UNIDADE Temática 2.3. Gestão de Arquivos
Introdução
A gestão de arquivos e organizar e manter o controle de arquivos e

pastas, ajudando o usuário a se manter organizado, de modo que as
informações sejam facilmente localizadas.
▪ Entender como um sistema operacional organiza drives, pastas, arquivos em

uma estrutura hierárquica.
▪ Saber identificar tipos de arquivos comuns.
Objectivos
▪ Saber mostrar arquivo, propriedades da pasta como: nome, tamanho,
específicos
localização.
▪ Saber procurar arquivos por propriedades: todo ou parte do nome do arquivo
usando curingas, se necessário, conteúdo, data de modificação.
▪ Saber organizar os arquivos em ordem crescente, decrescente, por nome,
tamanho, tipo, data de modificação.
Uma pasta é um repositor para armazenar programas e arquivos

(ficheiros), semelhante a uma pasta em um gabinete de arquivos. Como
acontece com um arquivo, trabalhar
41
com arquivos mal geridos é como procurar uma agulha no palheiro, é

frustrante e demorado pesquisar arquivos irrelevantes, com nomes
errados e desatualizados para encontrar o que se deseja. O Windows
permite organizar pastas e arquivos em uma hierarquia de arquivos,
imitando a maneira como se armazena documentos em papel empastas
reais.
Assim como um gabinete de arquivos contém várias pastas, cada uma

contendo documentos relacionados com divisores que agrupam pastas
relacionadas, então a hierarquia de arquivos do Windows permite que
se organize arquivos em pastas e, em seguida, coloque pastas em outras
pastas.
O Windows vem com quatro bibliotecas: Documentos, Imagens, Música

e Vídeos. Bibliotecas São pastas especiais que catalogam pastas e
arquivos em um local central. Uma biblioteca inclui e exibe pastas
armazenadas em locais diferentes no seu computador, Grupo
Doméstico ou rede.
Usar as ferramentas de gestão de arquivos, salva-se arquivos em pastas

com nomes apropriados para facilitar a identificação, criar de forma
rápida e fácil novas pastas para que se possa reorganizar as informações
e excluir arquivos e pastas que não são mais necessários. Também se
pode procurar um arquivo quando não consegue se lembrar de onde o
armazenou, criar atalhos para arquivos e pastas para acesso rápido e
fácil e até compactar arquivos e pastas para economizar espaço.
Uma pasta pode conter diferentes tipos de arquivos, como texto,

planilhas e apresentações. A pasta Documentos é o local principal no
Windows, onde se armazenam arquivos. No entanto, existem algumas
pastas especiais, como Imagens e Música, projetadas com recursos
especializados para armazenar tipos específicos de arquivos.
Usando a Janela do Explorer
As janelas do Explorer são ferramentas poderosas e fáceis de usar para

trabalhar com arquivos de forma consistente no Windows.
Os exploradores fornecem mais informações e controle, simplificando

a maneira como se trabalha com seus arquivos. A experiência é fácil e
consistente, independentemente de estar a navegar em documentos
ou fotos ou até mesmo usando o Painel de Controle.
Os principais elementos das janelas do Explorer no Windows são

projetados para ajudá-lo a obter as informações necessárias, quando
precisar. Cada janela do Explorer inclui os seguintes elementos:
42
• Botões Voltar e Avançar - use para navegar entre as pastas

visualizadas anteriormente.
• Barra de endereço - use para navegar diretamente para um local
diferente, incluindo discos locais e de rede, pastas e locais da
web.
• Caixa de pesquisa -use para realizar pesquisas instantâneas, que
mostram apenas os arquivos que correspondem ao quedigitaste
na caixa Pesquisar da pasta actual e de qualquer uma de suas
subpastas.
• Barra de ferramentas / barra de comando -use para executar
comandos relacionados ao arquivo. Barras de barra de
ferramentas / comandos exibem somente os botões de tarefas
apropriados para os arquivos que estão sendo exibidos. Existem
dois botões consistentes em cada barra de ferramentas /
comandos: Organizar e Exibir.
• Painel de navegação - use para exibir pastas comuns, como
Favoritos, Bibliotecas, Grupo Doméstico (uma rede
compartilhada), Computador e Rede, usando uma estrutura em
árvore da lista de Pastas.
• Bibliotecas -use para acessar pastas comuns, como
Documentos, Música, Imagens e Vídeos. Uma biblioteca é uma
coleção de arquivos e pastas conectadas de diferentes locais,
incluindo seu computador, Grupo Doméstico ou rede, em um
local central. Um arquivo ou pasta pode ser armazenado em um
local, mas vinculado a uma biblioteca para facilitar o acesso. Por
exemplo, sua pasta Meus Documentos localizada na sua pasta
pessoal (aquela com o nome da sua conta) está vinculada à
biblioteca Documentos.
43
Figura 2.3. Explorer do Windows 10
O Windows exibe o conteúdo de uma unidade ou pasta de maneiras

diferentes para ajudá-lo a encontrar as informações que você está
procurando sobre um arquivo ou pasta. As visualizações disponíveis
incluem ícones Extra Grande, Grande, Médio e Pequeno, Lista,
Detalhes, Ladrilhos e Conteúdo.
• A exibição de ícones exibe ícones em tamanhos diferentes

(Extra Grande, Grande, Médio e Pequeno), classificados em
ordem alfabética em linhas horizontais com o nome do arquivo
ou pasta abaixo de cada ícone.
• A visualização de lista exibe pequenos ícones, classificados em
ordem alfabética em colunas verticais com o nome do arquivo
ou pasta ao lado de cada ícone.
• A visualização Detalhes exibe ícones pequenos, organizados
alfabeticamente em uma coluna vertical com o nome do arquivo
ou pasta e informações adicionais, como tamanho, tipo e data
do arquivo, nas colunas à direita.
• A visualização de mosaicos (Tiles) exibe ícones, classificados em
ordem alfabética em colunas verticais, com informações sobre o
arquivo ao lado de cada ícone.
• Visualização de conteúdo exibe ícones médios em uma coluna
vertical com informações de data de modificação.
44
Figura 2.3.1. Exibições do Windows 10
Como criar um diretório ou pasta
Há muitas maneiras diferentes de criar uma pasta, uma subpasta, um

diretório e um subdiretório em um computador, dependendo do
sistema operativo ou onde o diretório está sendo criado. Abaixo estão
as etapas sobre como criar um diretório e uma pasta no Windows:
1. Abra o Meu Computador ou o Windows Explorer

2. Abra a unidade ou pasta em que você gostaria de criar a nova
pasta; por exemplo, a unidade C: Se você não quiser criar uma
pasta no diretório raiz, navegue até o local de sua escolha.
3. No Windows 10, na guia Página inicial, clique no ícone Nova
pasta. No Windows 7 e versões anteriores, na barra de menus
do arquivo, selecione Arquivo e, em seguida, Pasta.
Em todas as versões do Windows, também se pode clicar com o botão

direito do mouse em uma parte vazia da pasta, clicar em Novo e depois
em Pasta, como mostra a imagem abaixo.
Figura 2.3.2. Criação de uma pasta no ambiente de trabalho
Como alterar ou renomear um arquivo, pasta ou diretório
O usuário deve ter permissões de gravação ou modificação de um

arquivo, pasta ou diretório para renomeá-lo. Em alguns casos, ele
também pode precisar de privilégios de administrador no sistema
operativo para renomear.
45
Abaixo estão as etapas sobre como você pode renomear um arquivo ou

diretório.
Primeira recomendação
1. Realce o arquivo ou pasta.

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em
Renomear no menu exibido.
Segunda recomendação

2. Pressione a tecla F2 no teclado.
Terceira recomendação

2. Clique em Arquivo na parte superior da janela e selecione
Renomear na lista de opções disponíveis.
Como excluir um arquivo, diretório ou pasta
Se pretender excluir um arquivo, diretório ou pasta, as etapas variam

dependendo do método que desejar usar, bem como do sistema
operativo.
Usuários do Microsoft Windows podem excluir um arquivo ou pasta

(diretório) usando muitos métodos diferentes. Abaixo estão os métodos
mais comuns para excluir um arquivo ou pasta:
• A maneira mais fácil de excluir arquivos e pastas é localizar o

item que deseja excluir, realce-o clicando no arquivo ou na pasta
uma vez e, em seguida, pressione a tecla delete no teclado.
• Abra o Meu Computador ou o Windows Explorer. Localize o
arquivo ou a pasta que você deseja excluir e clique com o botão
direito do mouse. Escolha a opção de exclusão no menu pop-up.
• Abra o Meu computador ou o Windows Explorer, localize e
selecione o arquivo ou a pasta que deseja excluir, clique em
Arquivo na barra de menu superior e selecione Excluir.
46
Figura 2.3.3. Exclusão de um ficheiro


diretório.



47
Lixeira do Windows (Recicle Bin)
Por padrão, o Microsoft Windows 95 e todas as versões subsequentes

usam até 10% do espaço disponível no disco do computador para salvar
os arquivos excluídos mais recentemente. Sua finalidade é permitir que
os usuários recuperem arquivos que foram excluídos acidentalmente ou
não. À medida que a Lixeira é preenchida, os arquivos mais antigos são
removidos permanentemente do disco rígido para libertar espaço para
os recém-excluídos.
Se algum arquivo tiver sido excluído no Windows, ele será movido

automaticamente para a Lixeira. A imagem abaixo mostra uma lixeira
contendo lixo. Quando uma Lixeira vazia é acessada, a mensagem "Esta
pasta está vazia" é mostrada.
Figura 2.3.4. Lixo no Windows 10
Quando um arquivo é excluído no Microsoft Windows, ele é enviado

automaticamente para a Lixeira do Windows, caso precise ser
recuperado se o arquivo tiver sido excluído por engano. Abaixo estão os
passos simples que podem ser seguidos para recuperar esses arquivos
se eles foram excluídos por engano:
1. Vá para a área de trabalho do Windows, onde você pode-se ver

o ícone da Lixeira. Se houver algum arquivo na Lixeira, o ícone
deverá parecer como se houvesse lixo na lixeira.
2. Clique duas vezes no ícone Lixeira para abrir a janela exibindo
todos os arquivos na Lixeira. Se nenhum arquivo for visto, pule
para a próxima seção abaixo.
3. Para restaurar qualquer um dos itens excluídos, você pode
seguir qualquer um dos passos abaixo:
a. Realce o arquivo que deseja restaurar, clique com o
botão direito do mouse no arquivo e selecione a opção
restaurar para restaurar o arquivo para o local original
em que foi excluído.
b. Realce o arquivo que você deseja restaurar, clique com o
botão direito do mouse no arquivo e selecione Recortar.
Em seguida, acesse o local para o qual deseja mover o
arquivo excluído e clique em Colar.
c. Arraste e solte os ícones da Lixeira para a pasta que você
deseja armazenar os arquivos.
48
Figura 2.3.5. Restauração de um ficheiro do Lixo no Windows 10
Identificar Tipos de Arquivos Comuns
Uma extensão de arquivo ou extensão de nome de arquivo é o final de

um arquivo que ajuda a identificar o tipo de arquivo em sistemas
operativos, como o Microsoft Windows. No Microsoft Windows, a
extensão de nome de arquivo é um período que geralmente é seguido
por três caracteres, mas também pode ter um, dois ou quatro
caracteres.
Como exemplo, o nome do arquivo "myfile.txt" tem uma extensão de

arquivo ".txt", que é uma extensão de nome de arquivo associada a
arquivos de texto.
Em todas as novas versões do Microsoft Windows, por padrão, as

extensões de arquivo estão ocultas e o usuário deve ter as extensões de
arquivo de exibição activadas para exibir e editar extensões de arquivo.
Existem milhares de extensões de arquivos que podem ser associadas a

um ou mais aplicativos.
Algumas das extensões de arquivo mais comuns estão listadas abaixo,

separadas pelos tipos de arquivos aos quais as extensões de arquivo
estão associadas.
Arquivos de imagem
.bmp, .gif, .jpg
Arquivos Sistema operativo
.dll, .exe
Arquivo de música/ som
.mp3, .wav
Documentos de processamento de texto e Word
.doc, .docx, .rtf, .txt

49
Páginas web
.htm, .html
Por padrão, as extensões de arquivo não são exibidas no Windows 10.

Por exemplo, o arquivo mspaint.exe será exibido como mspaint no File
Explorer.
Para ver as extensões de arquivo, siga as etapas abaixo:
1. Abra uma nova janela do Explorador de Arquivos pressionando

Win + E (mantenha pressionada a tecla Windows no teclado e
pressione E).
2. Selecione a guia Exibir.
3. Marque a caixa com o nome Extensões de nome de arquivo.
Figura 2.3.4. Visualização de extensão de ficheiros
Como determinar o tamanho de um arquivo ou pasta?
Abaixo estão as etapas que se pode seguir para determinar o tamanho

total de um arquivo, vários arquivos ou pasta num computador com
Microsoft Windows.
1. Localize e realce o (s) arquivo (s) ou pasta para os quais você

deseja determinar o tamanho.
Propriedades.
Como pode ser visto na imagem abaixo, você pode determinar o

tamanho do arquivo ou arquivos que você destacou na janela de
propriedades do arquivo.
50
Figura 2.3.5. Visualização do tamanho de um ficheiro
Neste exemplo, o arquivo CV.zip tem 13,6 MG (14,290,331 bytes) e o

tamanho no disco é 13.6 MB (14,290,944 bytes).
• são Linux, Unix, Windows.
Sumário
Nesta unidade temática 2.3 estudamos os princípios de gestão de

directórios e pastas num ambiente Windows. Aprendemos como
organizar pastas e ou directórios de maneira a facilitar a localização de
arquivos quando necessitarmos, como eliminarmos e recuperarmos
arquivos e ou pastas.
Perguntas
1. Crie pastas e subpastas obedecendo o organograma que se
segue:
51
2. Remova a pasta “Caixa” e A pasta “Aux. De Compras”.

3. Na pasta “Gerente de compras” crie e ou insira documentos
com as extensões .ppt, .docx, .txt e .mp3
4. Omita as subpastas da pasta “Director Administrativo”.
5. Remova todos os ficheiros de extensões .txt
6. Recupere todos os ficheiros .txt do recicle Bin (Lixeira)
7. Mova a pasta “Vendedores” para a pasta “Director Produção “
Respostas: Veja o arquivo zipado das respostas das questões da
unidade temática 2.3 na plataforma.
52
TEMA – III: INTERNET E WEB
UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves

UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web
UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Web
UNIDADE Temática 3.4. Comunicacao na Internet
Introdução
A internet é uma rede de telecomunicações que utiliza linhas

telefônicas, cabos, satélites e conexões sem fio para conectar
computadores e outros dispositivos à rede mundial de computadores.
Todos os computadores modernos podem se conectar à Internet, assim
como muitos telefones celulares e algumas televisões, consoles de
videogame e outros dispositivos.
▪ Entender os termos: Internet, World Wide Web (WWW), URL (Uniform

Resource Locator), hiperlink.
▪ Entender a estrutura de um endereço da web. Identifique tipos comuns de
Objectivos domínios.
específicos
▪ Definir o termo navegador da web.
▪ Identificar navegadores da Web comuns.
A internet pode ser usada para:
• Acessar uma enorme 'biblioteca' de informações de milhões de

sites em todo o mundo que compõem a World Wide Web.
• Enviar e receber mensagens de email.
• Compartilhar fotografias e videoclipes com seus amigos e
familiares.
• Comprar bens e serviços (e muitas vezes economizar dinheiro!)
• Realizar serviços bancários online.
• Usar o Skype para fazer ligações gratuitas para outros usuários
de computador.
• Jogar jogos com outras pessoas on-line.
• Acompanhar programas de TV e rádio.
• Aprenda algo novo com um curso online.
53
Navegador da Web
Um navegador da Web é um programa no seu computador que permite

acessar sites na Internet.
A web é escrita em uma linguagem de computador chamada HTML

(HyperText Markup Language). Os navegadores traduzem isso para que
possamos lê-lo facilmente.
Existem muitos navegadores disponíveis. Se você estiver usando um PC

com Windows, sua máquina provavelmente veio com o navegador
Internet Explorer. Se você estiver usando um Apple Mac, terá sido
fornecido com o Safari. Não importa qual navegador você está usando,
você verá que todos eles fazem mais ou menos o mesmo trabalho.
Os navegadores mais populares são:
• Internet Explorer (Microsoft)

• Safari (Apple)
• Firefox (Mozilla)
• Chrome (Google)
Figura 2.1. Navegadores
Benefícios dos navegadores e principais recursos são:
• Eles estão livres para baixar.

• Pode se ter mais de um no seu computador
• Todos eles funcionam de maneira semelhante.
• Eles permitem que os usuários explorem sites em qualquer lugar
da Internet.
• Pode ser personalizado, permitindo que os usuários adicionem
favoritos ou definam uma página inicial diferente (a primeira
página que se vê quando se abre um navegador).
54
A Web ou WWW
A Web - ou a "World Wide Web (WWW)" é, em termos simples, um

sistema de documentos interligados ou páginas da Web acessíveis
através da Internet. Usando um navegador da Web, pode se acessar
esses documentos e, em seguida, navegar entre eles clicando nos bits
de texto destacados, conhecidos como "hyperlinks". Por outro lado, a
web é uma parte da internet.
Hiperlink
Um hiperlink é um elemento como uma imagem ou algum texto simples

em uma página da Web que aponta para:
• Uma seção da mesma página da web

• Ou outra página da web:
o O mesmo site
o Ou outro site na internet
Os hiperlinks também podem apontar para arquivos que não são

páginas da web, como gráficos, fotos, arquivos de documentos,
programas executáveis, arquivos zip e muito mais. Um uso comum de
hiperlinks para arquivos que não são páginas da Web é apontar para um
arquivo que deve ser baixado.
Páginas Web
Uma página da web é o que se vê na tela quando acessa a internet por

meio de um navegador. Há bilhões de páginas da Web na Internet
conectadas por hiperlinks a outras páginas ou recursos de informações
relevantes. As páginas da Web podem ser acessadas inserindo termos
em um mecanismo de pesquisa, o que produzirá links destacados
relevantes para você clicar. Quando você clica em tal link, a página deve
ser exibida posteriormente na tela do seu computador.
Figura 2.1.1. Página Web da Google

55
Localizador padrão de recursos (URL)
URL (ou endereço de URL) é uma forma especial de endereço individual

de um determinado recurso na Internet. Pode referir-se ao site, a um
documento específico ou a uma imagem. O usuário da Internet só
precisa inserir esse código na barra de localização para localizar o site,
documento, pasta ou imagem necessários. Por outro lado, podemos
dizer que e por causa de um endereço da URL que o usuário obtém
informações sobre onde as informações necessárias estão localizadas.
Uma url é a localização da uma página na web. Ele é mostrado na barra

de endereços do navegador, e é usado quando alguém se conecta à uma
página web.
Por exemplo: http://www.domainname.com/folder-name/web-

page-file-name.htm
O URL acima é dividido nas seguintes partes:
• http: // que é a primeira parte do URL e indica o protocolo do

URL.
• www.domainname.com esta parte é o seu nome de domínio.
Também é referido como o ID do host ou do servidor.
• /nome da pasta/ como o nome usado implica, isso mostra que
a página da web referenciada em “arquivado” em uma pasta no
servidor web.
• web-page-file-name.htm essa parte da URL é o nome real do
arquivo da página da web. O .htm no final indica que é uma
página da web estática. Os nomes dos arquivos podem ter
extensões diferentes (a parte .htm) ou dependendo de como o
servidor da Web está configurado, ele pode terminar com um /
ou nada.
Os nomes de domínio são usados em URLs para identificar

determinadas páginas da Web. Por exemplo, na URL
http://www.isced.ac.mz, o nome do domínio é isced.ac.mz.
Todo nome de domínio tem um sufixo que indica a qual domínio de

primeiro nível (TLD) ele pertence. Há apenas um número limitado de
tais domínios. Por exemplo:
• .gov - Órgãos governamentais

• .edu - Instituições educacionais
• .ac – Academia
• .mz - Moçambique
• org - Organizações (sem fins lucrativos)
• mil – militar
56
• com - negócios comerciais

• net - Organizações de rede
• ca – Canadá
• th - Tailândia
Proteção Online
Agora que muito da vida normal gira em torno da internet, a privacidade

de cada um de nós está em risco. Anunciantes, provedores de serviços
e governos de todo o mundo estão cada vez mais interessados em
acompanhar cada movimento que fazemos on-line. Sejas um
denunciante, um dissidente político ou simplesmente alguém que odeia
a ideia de terceiros examinarem seus hábitos de navegação, há uma
grande quantidade de ferramentas disponíveis para manter os olhos
curiosos fora do tráfego da Web.
Verificar se os dados estão criptografados
Ao enviar informações confidenciais pela Internet, como nomes de

usuário, senhas ou números de cartão de crédito, envie-as apenas com
segurança. Para verificar isso, procure um pequeno bloqueio (bloqueio
de segurança do navegador da Internet) no canto inferior direito da
janela do navegador ou ao lado da barra de endereços (conforme
mostrado abaixo). Se visível, este bloqueio também deve estar na
posição bloqueada e não desbloqueado.
Figura 2.1.2. Bloqueio de segurança do navegador da Internet
Também se sugere que se verifique se o URL começa com https,

conforme mostrado acima.
Use uma senha segura
Sites que armazenam dados confidenciais, como sites de bancos on-

line, precisam usar senhas fortes. Além disso, é altamente
recomendável que se use uma senha diferente para cada site que exija
um login. Se precisares de ajuda para lembrar suas senhas, considere
usar um gestor de senhas.
Quando disponível, sempre ative a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores adiciona proteção adicional, exigindo

uma etapa adicional na verificação de um login. Normalmente, com a
autenticação de dois fatores, depois de verificar sua senha, se o serviço
57
não reconhecer seu computador, ele enviará ao seu telefone uma

mensagem de texto com um código de verificação. Se alguém tiver sua
senha, mas não tiver seu telefone, mesmo com uma senha válida, ela
não poderá acessar sua conta.
Mantenha seu sistema operativo e softwares actualizados
Muitas das actualizações lançadas pelos desenvolvedores de sistemas

operativos estão relacionadas a problemas relacionados à segurança de
computadores. Verifique se o seu sistema operativo está sempre
executando as actualizações mais recentes e se estás executando um
sistema operativo que ainda é suportado pelo desenvolvedor. Sistemas
operativos mais antigos, como o Microsoft Windows XP, não são mais
suportados pela Microsoft e, portanto, não recebem mais
actualizações.
Sempre tenha cuidado com os links e anexos de e-mail
Um dos métodos mais comuns de propagação de vírus e malwares é

através de anexos de email e hiperlinks enviados por email. Sempre seja
extremamente cauteloso ao lidar com anexos ou links em e-mails que
tenhas recebido de alguém (até mesmo amigos e familiares).
E-mail não é criptografado
Nunca transmita dados confidenciais por e-mail, como senhas,

informações de cartão de crédito, etc. O e-mail não é criptografado e,
se interceptado por terceiros, pode ser lido.
Tenha cuidado ao aceitar ou concordar com prompts
Quando fores solicitado a instalar qualquer programa ou complemento,

certifique-se de ler e entender o contrato antes de clicar no botão Ok.
Se não entenderes o contrato ou achar que não é necessário instalar o
programa, cancele ou feche a janela.
Além disso, ao instalar qualquer programa, preste atenção a qualquer

caixa de seleção que pergunte se está tudo bem instalar um programa
de terceiros, barra de ferramentas etc. Eles nunca são necessários e
geralmente causam mais problemas do que benefícios. Deixe essas
caixas desmarcadas.
Seja cauteloso quando estiver a fazer login
O negócio
Seu local de trabalho pode instalar key loggers ou usar outros métodos
de monitoramento do computador enquanto estiver on-line. Alguém
que tenha acesso a essas informações
58
pode ler esses registos e coletar nomes de usuários e senhas. Além

disso, não armazene senhas no seu navegador se o seu computador for
compartilhado com outros colegas de trabalho.
Rede sem fio
Quando estiver em uma rede sem fio, perceba que todas asinformações
enviadas de e para o computador podem ser interceptadas e lidas por
alguém próximo. Impedir que isso aconteça somente acessando uma
rede segura usando WEP ou WPA (use somente WEP se o WPA não
estiver disponível). Se esta for uma rede sem fio doméstica,verifique se
ela é segura.
Casa de amigos
Fique preocupado ao entrar em uma conta no computador de um

amigo. Um computador ou rede com o qual não se está familiarizado
pode, intencionalmente ou não, registar nomes de usuários e senhas.
Por fim, ao fazer login em qualquer site no computador de um amigo,
nunca salve as informações de senha no navegador.
Use um navegador alternativo
Versões mais antigas do Internet Explorer são notoriamente inseguras.

Se estiveres usando o Internet Explorer como seu navegador, considere
um navegador alternativo, como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox.
Se estiveres a usar o Windows 10 e quiser continuar a usar um
navegador da Microsoft, considere o uso do Microsoft Edge em vez do
Internet Explorer.
Sempre pense antes de compartilhar algo
Sites de redes sociais como o Facebook são um ótimo lugar para se

conectar com amigos e familiares on-line. No entanto, também é muito
fácil para as pessoas compartilharem informações pessoais sobre si
mesmas ou sobre os outros. Antes de compartilhar algo em uma rede
social ou em qualquer lugar na Internet, certifique-se de que é algo que
não se importaria se todo mundo visse. Tudo o que se compartilha na
Internet deve ser considerado público porque é possível que algo que
se acredita ser compartilhado privadamente vaze publicamente. Se está
pensando em compartilhar algo que acha que poderia ofender alguém
ou envergonhá-lo, talvez considere não o colocar na Internet.
Esteja atento aos que estão ao seu redor
Enquanto estiver no trabalho, na escola, na biblioteca ou em qualquer

lugar público que tenha pessoas ao seu redor que possam olhar para a
sua tela, seja cauteloso com qualquer
59
pessoa que esteja surfando no seu ombro. Alguém pode assistir-lhe a

digitar sua senha, o que daria acesso à sua conta.
Senhas guardadas seguramente
Certifique-se de armazenar senhas e informações de login em uma área

segura. Nunca escreva informações de login em uma nota ou em um
arquivo de texto que não esteja criptografado.
Para guardar suas senhas, recomendamos o uso de um gestor de

senhas, que armazena todas as informações de login e criptografa com
segurança, e a senha protege essas informações.
Proteja-se contra malware, spyware e vírus
Proteja seu computador contra vírus instalando um programa antivírus

no computador. Se não deseja instalar a proteção antivírus e seu
computador e estás usando uma versão mais recente do Windows, pelo
menos, ter o Windows Defender em execução no computador. Além
disso, ter um programa de proteção contra malware no computador,
como o Malwarebytes, também é um bom método para proteger seu
computador contra malware e spyware.
Não confie sempre no que se lê online
Perceba que é possível para qualquer um criar um site na Internet e que

alguém pode estar criando um site apenas para intenções maliciosas.
Por exemplo, um site pode ser criado para ajudar a espalhar medo,
mentiras ou malware.
Sumário
Nesta unidade temática 3.1 estudamos sobre os conceitos chaves do

mundo da internet, como o www, url, navegar na internet,
navegadores, etc. Aprendemos também como se compõe um URL
como por exemplo www.isced.ac.mz, assim como nos mantermos
seguros quando navegamos na internet.
Perguntas
1. Qualquer domínio que termine com ac.mz refere-se como sendo
de uma organização académica que se localize em Moçambique.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Não é possível acessar a nenhuma página web de qualquer
organização sem que tenhamos seu
60
endereço url, que num navegador inserimos tal endereço

.
A. Na barra de endereços
B. No corpo do navegador
C. Na barra de títulos
D. Nenhuma opção
3. Uma maneira mais simples de verificar que o site e ou página
web a qual estamos vendo e verificar .
A. A composição do url
B. A terminação do domínio se é .mz ou não
C. O protocolo se é https ou não
D. Todas as opções
4. Uma das medidas de segurança ao navegarmos em páginas web
da internet e usarmos credenciais de acesso consideráveis
seguras, credenciais essas compostas por passwords.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Não se aconselha a enviar informações confidencias via email
porque os emails .
A. São lidos por todos
B. São falsos
C. Não são criptografados
D. São criptografados
Respostas: 1A, 2A, 3C, 4B, 5C
Introdução
Navegação na Web refere-se ao processo de navegação de uma rede de

recursos de informação na World Wide Web, que é organizado como
hipertexto ou hipermédia. A interface do usuário usada para fazer isso
é chamada de navegador da web.
▪ Abrir, fechar um aplicativo de navegação na web.

▪ Digitar um URL na barra de endereço e vá para o URL.
▪ Atualizar uma página da web, pare o download de uma página da web.
Objectivos
específicos ▪ Mostrar URLs visitados anteriormente usando o histórico.
O esquema geral de navegação de um site inclui várias partes de

navegação, como navegação global, local, suplementar e contextual;
todos esses são aspectos vitais do amplo tópico da navegação na Web.
61
Tipos de navegação no site
Existem diferentes tipos de navegação no site:
Navegação hierárquica do site
A estrutura da navegação do site é construída de geral a específica. Isso

fornece um caminho claro e simples para todas as páginas da web de
qualquer lugar no site.
Navegação global do site
A navegação global do site mostra as seções / páginas de nível superior

do site. Está disponível em cada página e lista as principais seções /
páginas de conteúdo do site.
Navegação local do site
Navegação local seria os links com o texto de suas páginas da web,

ligando para outras páginas dentro do site.
Estilos de Navegação do Site
Estilos de navegação do site refere-se a como o sistema de navegação

é apresentado.
Links de texto
Links de texto são palavras (texto) cercadas pelo conjunto de âncora de

tags para criar texto clicável que leva o visitante a outra página da Web
dentro do site, um documento para download do site ou outro site na
Internet.
Figura 3.2. Links de textos
Pão ralado (Breadcrumb)
62
A navegação de pão ralado mostra o visitante do site o caminho dentro

do seu site para a página em que estão atualmente.
Figura 3.2.1. barra de navegação de pão ralado
Barra de navegação
Uma barra de navegação é a coleção de links de navegação do site,

todos agrupados. Uma barra de navegação pode ser horizontal ou
vertical.
Figura 3.2.2. barra de navegação vertical e horizontal
Navegação por abas
A navegação por abas é onde os links de navegação do site aparecem

como guias, semelhantes às guias usadas em um fichário para dividir o
conteúdo em seções.
63
Figura 3.2.2. barra de navegação por abas
Histórico de navegação
A Visualização do histórico de navegação é um utilitário que lê os dados

do histórico de quatro navegadores da Web diferentes (Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari) e exibe o histórico de
navegação de todos esses navegadores da Web em uma tabela.
A tabela do histórico de navegação inclui as seguintes informações: URL

visitada, título, tempo de visita, contagem de visitas, navegador da Web
e perfil do usuário.
O histórico de navegação permite que se veja o histórico de navegação

de todos os perfis de usuário em um sistema em execução, bem como
para obter o histórico de navegação do disco rígido externo.
Também se pode exportar o histórico de navegação para o arquivo /

html / xml delimitado por tabulação / tabulação a partir da interface do
usuário ou da linha de comando, sem exibir nenhuma interface de
usuário.
64
Figura 3.2.3. histórico de navegação no navegador Firefox
Como verificar o histórico do seu navegador
• No navegador Google Chrome: pressione Ctrl + H para visualizar

o histórico de navegação.
• No navegador Firefox: pressione Ctrl + H e o histórico de
navegação aparecerá à esquerda.
• No navegador Internet Explorer: pressione Ctrl + H. Clique na
caixa suspensa para pesquisar por data, site, mais visitados e
visitados hoje.
• No navegador Microsoft Edge: pressione Ctrl + H. Clique nas
datas para expandir o histórico da web
Os Pop-ups
Anúncios pop-up ou pop-ups são formas de publicidade on-line na

World Wide Web.
Um pop-up é uma área de exibição da interface gráfica do usuário (GUI),

geralmente uma pequena janela, que aparece de repente ("pop-up") no
primeiro plano da interface visual.
A janela pop-up que contém um anúncio geralmente é gerada pelo

JavaScript que usa o script entre sites (XSS), às vezes com uma carga útil
secundária que usa o Adobe Flash.
Eles também podem ser gerados por outras vulnerabilidades / falhas de

segurança na segurança do navegador.
Figura 3.2.4. Pop up
65
Cookies
Os cookies geralmente são pequenos arquivos de texto, com tags de

identificação armazenadas no diretório do navegador do seu
computador ou nas subpastas de dados do programa.
Os cookies são criados quando você usa seu navegador para visitar um
site que usa cookies para rastrear seus movimentos dentro do site,
ajudá-lo a continuar de onde parou, lembrar seu login registado,
seleção de temas, preferências e outras funções de personalização.
O site armazena um arquivo correspondente (com a mesma tag de

identificação) ao que eles configuram no seu navegador e nesse arquivo
eles podem rastrear e manter informações sobre seus movimentos
dentro do site e qualquer informação que se tenha voluntariamente
dado ao visitar o site, como endereço de e-mail.
Os cookies geralmente são indispensáveis para sites que possuem base

de dados enormes, precisam de logins, têm temas personalizáveis,
outros recursos avançados.
Sumário
Nesta unidade 3.2 estudamos como devemos navegar adequadamente

na web, olhando para os aspectos práticos de utilização de um
navegador e observando os diferentes tipos de páginas web
encontradas em www. Aprendemos algumas praticas como verificar
sites visitados anteriormente, permitir ou não pop ups, etc.
Perguntas
1. Abra 3 navegadores, na lista dos mais usados e digite o site
www.piadasecas.com. Mostre num documento o screenshot
das páginas exibidas nos 3 navegadores.
2. Mostre o histórico dos seus 3 navegadores, em forma de
screenshot.
3. Limpe o histórico dos seus 3 navegadores e mostre em forma de
screenshot.
4. Mostre a lista de páginas marcadas nos seus 3 navegadores em
forma de screenshot.
5. Marque 3 páginas diferentes a sua escolha em forma de
screenshot.
6. Mostre os cookies de seus navegadores em forma de
screenshot.
66
Respostas: Veja o arquivo zipado das respostas das questões da unidade

UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Internet
Introdução
Pesquisa na Internet ou pesquisa é a prática de usar a Internet,

especialmente a World Wide Web, para pesquisa. A internet é
amplamente utilizada e facilmente acessível a centenas de milhões de
pessoas em muitas partes do mundo. Ela pode fornecer informações
praticamente instantâneas sobre a maioria dos tópicos e tem um
profundo impacto na forma como as ideias são formadas e o
conhecimento é criado.
▪ Definir o termo motor de pesquisa e nomear alguns motores de pesquisa

comuns.
▪ Saber realizar uma pesquisa usando motores de busca.
Objectivos
▪ Entender a importância de avaliar criticamente as informações online.
específicos
Motor de pesquisa (busca) é um serviço que permite que os usuários da

Internet pesquisem conteúdo através da World Wide Web (WWW). Um
usuário insere palavras-chave ou frases-chave em um motor de
pesquisa e recebe uma lista de resultados de conteúdo da Web na
forma de sites, imagens, vídeos ou outros dados on-line. A lista de
conteúdo retornada por meio de um motor de pesquisa para um
usuário é conhecida como uma página de resultados do mecanismo de
pesquisa (SERP).
Tipos de motores de busca
Os motores de pesquisa são classificados nas três categorias a seguir

com base em como ele funciona.
• Motores de pesquisa baseados em rastreadores

o Todos os motores de pesquisa baseados em
rastreadores usam um rastreador ou bot ou spider para
rastrear e indexar novos conteúdos para a base de dados
de pesquisa. Há quatro etapas básicas, cada mecanismo
de pesquisa baseado em rastreador segue antes de
exibir qualquer site nos resultados da pesquisa.
▪ Rastreamento.
67
▪ Indexação.
▪ Cálculo da relevância.
▪ Recuperação do resultado.
o A maioria dos motores de pesquisa populares são
mecanismos de pesquisa baseados em rastreadores e
usam a tecnologia acima para exibir os resultados da
pesquisa. Exemplo de mecanismos de pesquisa baseados
no rastreador:
▪ Google, Bing, Yahoo!, Baidu, Yandex.
• Diretórios movidos a humanos
o Os diretórios movidos por humanos, também chamados
de diretórios abertos, dependem de actividades
humanas para listagens. Abaixo está como funciona a
indexação em diretórios humanos:
▪ O proprietário do site envia uma breve descrição
do site para o diretório junto com a categoria a
ser listada.
▪ O site enviado é então revisto manualmente e
adicionado na categoria apropriada ou rejeitado
para listagem.
▪ As palavras-chave inseridas em uma caixa de
pesquisa serão correspondidas com a descrição
dos sites. Isso significa que as alterações feitas no
conteúdo de uma página da Web não são levadas
em consideração, pois é apenas a descrição que
importa.
▪ Um bom site com bom conteúdo tem mais
chances de ser revisto gratuitamente em
comparação a um site com conteúdo
inadequado.
o Yahoo! Diretório e DMOZ foram exemplos perfeitos de
diretórios humanos.
• Mecanismos de pesquisa híbridos
o Os motores de pesquisa híbridos usam a indexação
manual e baseada em rastreador para listar os sites nos
resultados da pesquisa. A maioria dos motores de
pesquisa baseados em rastreadores, como o Google, usa
basicamente os rastreadores como um motor principal e
os diretórios com recursos humanos como motor
secundário. À medida que os diretórios desenvolvidos
por humanos estão desaparecendo, os tipos híbridos
estão se tornando cada vez mais mecanismos de
pesquisa baseados em rastreadores.
68
Figura 3.3. Resultado de pesquisa do Google
Dicas de como pesquisar na internet com sucesso
Pesquisar na internet pode ser um algo frustrante. Inseres uma palavra

ou uma frase em um motor de pesquisa e surge uma pilha de
informações irrelevantes.
O que certamente precisas é a capacidade de refinar sua pesquisa para

obter exatamente o que desejas:
1. Varie seu motor de pesquisa

Os motores de pesquisa classificam cerca de 625 milhões de
sites activos para fornecer conteúdos. Poderás favorecer um,
mas não deixe que o hábito o restrinja. Nenhum motor de busca
é perfeito, e todos eles têm diferentes pontos cegos.
2. Use palavras-chave específicas
Palavras-chave são os termos que você usa para encontrar
conteúdo na internet. Tornar suas palavras-chave o mais
específicas possível ajudará seu motor de pesquisa a rastrear as
informações desejadas.
3. Simplifique seus termos de pesquisa
Alguns motores incluem palavras paradas em suas pesquisas.
Essas são palavras usadas com frequência, como preposições
(em, de, por), conjunções (e, mas) e artigos (a, o), o que significa
que terás mais páginas em seus resultados de pesquisa do que
o necessário.
69
4. Use aspas
Colocar um termo de pesquisa entre aspas solicita que o motor
de pesquisa pesquise essa palavra ou frase específica.
5. Remover palavras inúteis
Inserir um hífen / pequeno traço / sinal de menos
imediatamente antes de uma palavra, essa palavra será excluída
de uma pesquisa.
6. Refine sua pesquisa usando operadores
Outros caracteres ou termos, conhecidos como operadores,
permitem que restrinjas sua pesquisa na Internet de maneiras
mais específicas.
7. Evite armadilhas de pesquisa
Ao pesquisar on-line, é importante ter em mente que muitas
empresas agora têm funcionários dedicados a melhorar sua
visibilidade on-line. Eles constantemente ajustam o texto de
seus sites para combinar com as palavras-chave mais usadas -
um processo conhecido como Search Engine Optimization (SEO).
Sumário
Nesta unidade temática 3.3 estudamos os conceitos de motores de

busca ou de pesquisa, como eles agem aquando do procedimento de
pesquisa. Estudamos também os diferentes tipos de pesquisas assim
como algumas regras a serem aplicadas aquando de realização de
pesquisas na internet.
Perguntas
1. Abra o seu navegar e em abas ou janelas diferentes entre nos
motores de busca: google, bing, yahoo e ask.com.
2. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva a palavra
“moçambique”.
3. Verifique a resposta que cada um dos motores de busca vai lhe
mostrar.
4. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva “isced” e
veja o resultado que cada um lhe mostrara
5. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva “historia
do computador: pascal” e veja o resultado que cada um lhe
mostrara
70
UNIDADE Temática 3.4. Comunidade online
Introdução
Uma comunidade online é uma comunidade que se forma na internet.

Uma comunidade é um grupo de pessoas interagindo, compartilhando
e trabalhando em direção a um objetivo comum.
▪ Entender o conceito de uma comunidade online (virtual).

▪ Descrever formas de usuários poderem publicar e compartilhar conteúdo on-
line.
Objectivos
▪ Reconhecer maneiras de se proteger ao usar comunidades on-line.
específicos
Enquanto os vizinhos podem conversar em seus pátios, numa

comunidade on-line os membros interagem através de redes sociais,
como Twitter, Facebook e Google+. Eles também compartilham fóruns,
grupos de e-mail e até mesmo nas seções de comentários de postagens
de blogs e artigos de notícias.
Os membros das comunidades on-line falam sobre as mesmas coisas
com seus amigos on-line do que com seus vizinhos off-line, mas
também discutem um tópico, um produto ou uma causa específica para
compartilhar ideias, oferecer dicas ou atuar como mentores. Muitas
vezes, eles se juntam a comunidades porque as pessoas em casa no
mundo off-line não compartilham paixões semelhantes. Então, eles
entram em contato para falar longamente com as pessoas que
"entendem".
As comunidades on-line não são mais fóruns primitivos onde os
entusiastas discutem seus ofícios. Agora, as equipes de marketing para
marcas domésticas estão criando páginas do Facebook e contas do
YouTube especificamente para vender produtos.
Enquanto os membros ainda visitam comunidades on-line para falar
sobre sua paixão, graças às mídias sociais e marketing de conversação,
as comunidades on-line agora também são vistas como lugares para
discutir produtos, receber feedback e iniciar campanhas de marketing
boca-a-boca.
Tipos de comunidades online
No Guia Empresarial para Comunidades On-line, Tyler Douglas, diretor

de vendas e marketing da Vision Critical, identifica quatro tipos
diferentes de comunidades:
71
1. As comunidades sociais incluem redes sociais públicas como

Facebook, Twitter e Instagram. As marcas usam as comunidades
sociais principalmente para fins de marketing, transmitindo
informações, criando reconhecimento de marca e alcançando
um público maior para campanhas e mensagens.
2. As comunidades de suporte permitem que os membros
ofereçam dicas de produtos a outros clientes, ajudando as
empresas a reduzir os custos de suporte ao cliente.
3. As comunidades de advogados permitem que as marcas
mobilizem seus clientes mais leais e apaixonados. Também
conhecido como software de marketing de defesa, esse tipo de
comunidade geralmente recompensa os membros por
escreverem um depoimento, postar sobre a empresa nas mídias
sociais e fazer outras atividades semelhantes.
4. As comunidades de discernimento são formadas por grupos de
clientes cuidadosamente selecionados que mantêm um
relacionamento de longo prazo com as marcas.
Redes Sociais
Como uma comunidade virtual ou online, uma rede social é um site que
reúne pessoas para conversar, compartilhar ideias e interesses ou fazer
novos amigos.
Esse tipo de colaboração e compartilhamento é conhecido como mídia

social. Ao contrário da mídia tradicional, que normalmente é criada por
não mais do que dez pessoas, os sites de mídia social contêm conteúdo
criado por centenas ou até milhões de pessoas diferentes. Abaixo está
uma pequena lista de algumas das maiores redes sociais usadas
actualmente: Bebo (https://bebo.com/ ), Classmates
(http://www.classmates.com/ ), Facebook (
https://www.facebook.com/ ), Google+ (https://plus.google.com/),
Instagram ( https://www.instagram.com/ ), LinkedIn (
https://www.linkedin.com/ ), MySpace ( https://myspace.com/ ), etc.
Devido à sua crescente popularidade entre crianças e adolescentes,

alguns sites de redes sociais tornaram-se um local popular para os
predadores online. Os pais devem estar sempre activos com seus filhos
e conscientes do que estão fazendo online.
Weblog
Um weblog ou blog é uma listagem de textos, imagens ou outros

objetos organizados em ordem cronológica que começaram a aparecer
em 1998. Os blogs geralmente são mantidos e executados por um único
indivíduo, actualizados diariamente ou contêm comentários pessoais
sobre um tópico, um passeio pessoal ou uma actualização sobre a vida
da pessoa. De muitas maneiras, muitos
72
weblogs são como um diário pessoal ou um exame da vida de outro

indivíduo e podem ser uma maneira de aprender sobre pessoas,
eventos, lugares e muito mais ao redor do mundo.
Fórum
O fórum é uma área em que os usuários compartilham pensamentos,

ideias ou ajuda postando mensagens de texto. Os fóruns são diferentes
do bate-papo porque quase nunca são ao vivo, eles são assíncronos, e
podem ser lidos a qualquer momento. Na plataforma moodle do ISCED,
o fórum e um instrumento muito usado para discussões académicas.
Sala de Chat
Uma sala de chat é um canal virtual designado onde os usuários se

comunicam através da Internet, tradicionalmente apenas em texto
simples. Desenvolvimentos mais recentes na tecnologia da Web agora
permitem a transmissão de imagens e emoticons em uma sala de bate-
papo também.
O termo pode significar bate-papo on-line, mensagens instantâneas e

fóruns on-line usando conferências síncronas ou assíncronas. Algumas
salas de bate-papo exigem uma combinação de nome de usuário e
senha para fazer login ou entrar em uma conversa, permitindo a
privacidade entre os usuários.
Mensagens Instantâneas (IM)
As mensagens instantâneas, muitas vezes encurtadas como IM, são a

troca de mensagens quase em tempo real por meio de um aplicativo
independente ou software incorporado. Ao contrário das salas de bate-
papo, com muitos usuários participando de conversas múltiplas e
sobrepostas, as sessões de mensagens instantâneas geralmente
acontecem entre dois usuários em um estilo de comunicação particular,
de ida e volta.
Um dos principais recursos de muitos clientes de mensagens

instantâneas é a capacidade de ver se um amigo ou colega de trabalho
está on-line e conectado por meio do serviço selecionado - uma
capacidade conhecida como presença. À medida que a tecnologia
evoluiu, muitos clientes de mensagens instantâneas adicionaram
suporte para trocar mais do que apenas mensagens baseadas em texto,
permitindo ações como transferências de arquivos e compartilhamento
de imagens, vídeo, som na sessão de mensagens instantâneas.
Alguns softwares populares de mensagens instantâneas:
• Facebook Messenger
• Google Hangouts (anteriormente Google Talk)
• Microsoft Skype
73
• WeChat
• WhatsApp Messenger
• Windows Live Messenger
• Yahoo Messenger
Sumário
Nesta unidade temática 3.4 estudamos o fundamento das comunidades

online, a sua importância e impactos nas diversas áreas sociais incluindo
na educação.
Perguntas
1. Crie uma conta no Facebook e partilhe com o seu tutor.
2. Crie uma conta no Google+ e partilhe com o seu tutor.
3. Crie uma conta no linkedin e partilhe com seu tutor.
4. Crie uma conta no twitter e partilhe com seu tutor.
5. Crie um blog onde partilhes a história da sua vida e eventos e
partilhe com o seu tutor.
6. Crie uma conta no Skype e partilhe com o seu tutor.
temática 3.4 na plataforma que mostra como criar cada uma das contas
nas redes sociais.
UNIDADE Temática 3.5. Correio Electrónico (Email)
Introdução
Muitas pessoas usam e-mail todos os dias para enviar mensagens a

amigos e familiares. Eles verificam sempre sua conta de e-mail, usam o
e-mail no trabalho, inscrevem-se em dezenas de sites com o endereço
de e-mail e instalam um programa de e-mail no telefone, tablet e no
computador.
▪ Saber Acessar uma conta de e-mail.

▪ Descrever o objetivo principal das pastas de e-mail padrão.
▪ Saber usar as funções de responder, responder a todas e identifique quando
Objectivos
elas devem ser usadas.
específicos
Está claro que o email (correio eletrônico) se tornou uma das formas
mais comuns de comunicação. Na verdade, a comunicação por e-mail
74
não é usada apenas em vez de escrever cartas, mas também substituiu

as chamadas telefônicas em muitas situações sociais e em ambientes
profissionais.
E-mail é uma informação armazenada em um computador que é

trocado entre dois ou mais usuários por meio de telecomunicações.
Mais claramente, e-mail é uma mensagem que pode conter texto,
arquivos, imagens ou outros anexos enviados através de uma rede para
um indivíduo ou grupo de indivíduos especificado. O primeiro e-mail foi
enviado por Ray Tomlinson em 1971.
Estrutura do endereço de e-mail
Suporte@isced.ac.mz
• A primeira parte de todos os endereços de e-mail, a parte antes

do símbolo @, contém o alias, usuário, grupo ou departamento
de uma empresa. No nosso exemplo acima, o Suporte é o
departamento de suporte técnico dao ISCED.
• Em seguida, o @ (arroba) é usado como um divisor no endereço
de e-mail; é obrigatório para todos os endereços de e-mail SMTP
desde que a primeira mensagem foi enviada por Ray Tomlinson.
• Finalmente, isced.ac.mz é o nome de domínio ao qual o usuário
pertence.
Enviar e Receber Email
Para enviar e receber mensagens de e-mail, podes usar um programa

de e-mail, também conhecido como cliente de e-mail, como o Microsoft
Outlook ou o Mozilla Thunderbird. Ao usar um cliente de e-mail, deves
ter um servidor que armazene e entregue suas mensagens, hospedado
pelo seu ISP ou, em alguns casos, por outra empresa.
Um cliente de e-mail precisa se conectar a um servidor para fazer o

download de novos e-mails, enquanto os e-mails armazenados on-line
estão sempre disponíveis em qualquer um dos seus dispositivos
conectados à Internet.
Uma forma alternativa de enviar e receber e-mail (e a solução mais

popular para a maioria das pessoas) é um serviço de e-mail on-line ou
um webmail. Os exemplos incluem o Hotmail (agora Outlook.com), o
Gmail e o Yahoo Mail. Muitos dos serviços de e-mail on-line, incluindo
os que acabamos de mencionar, são gratuitos ou possuem uma opção
de conta gratuita.
Como escrever um email
75
Ao escrever uma mensagem de e-mail, ela deve se parecer com a janela

de exemplo abaixo. Como pode-se ver, vários campos são necessários
ao enviar um e-mail:
• O campo To (Para) é onde se digita o endereço de e-mail da

pessoa que é o destinatário da sua mensagem.
• O campo From (De) deve conter endereço de e-mail do
remetente.
• Se estiveres a responder a uma mensagem, os campos Para: e
De: serão preenchidos automaticamente.
• O Subject (Assunto) deve consistir de algumas palavras
descrevendo o conteúdo do e-mail. O Assunto permite que o
destinatário saiba sobre o assunto do e-mail, sem abrir e ler o e-
mail completo. Este campo é opcional.
• O campo CC ("Carbon Copy") permite que você especifique
destinatários que não sejam destinatários diretos (listados no
campo "Para").
• O campo BCC ("cópia carbono oculta") é semelhante ao CC,
excepto que os destinatários são secretos. Cada destinatário do
BCC receberá o e-mail, mas não verá quem recebeu uma cópia.
Os destinatários (qualquer um listado no campo "Para")
permanecem visíveis para todos os destinatários. Este campo é
opcional.
• Finalmente, o Corpo da Mensagem é o local onde se digita a
mensagem principal. Geralmente contém sua assinatura na
parte inferior; semelhante a uma carta manuscrita.
Figura 3.5. Cliente de email Mozilla Thunderbird
Além das mensagens de texto enviadas por e-mail, também é possível

anexar um arquivo ou outros dados em um e-mail. Por exemplo, um
anexo pode ser uma imagem, PDF, documento de processador de texto,
filme, programa ou qualquer arquivo armazenado em seu computador.
76
Além disso, a maioria dos provedores de e-mail tem restrições de

tamanho de arquivo que impediriam o envio de arquivos ou programas
grandes por e-mail.
Passos para escrever um e-mail eficaz
1. Mantenha seus e-mails curtos

Menos é mais. Quanto mais curto puderes manter seu e-mail
enquanto continua transmitindo sua mensagem ou pergunta,
melhor. No máximo, sugere-se não mais que três parágrafos de
texto.
2. Torne a linha de assunto clara e fácil de ler
O assunto do e-mail deve conter informações suficientes para
que o destinatário saiba o conteúdo de um e-mail.
3. Faça o e-mail pessoal
Sempre inclua o nome ou o alias do destinatário do email. Se
quiseres que o e-mail seja ainda mais pessoal, inclua seu nome
verdadeiro no e-mail também.
4. Reveja sua ortografia e gramática
E-mail com ortografia e outros erros gramaticais diz ao leitor que
não é tão importante. Sempre verifique a ortografia, tenha em
mente as sugestões abaixo e revise o e-mail antes de enviá-lo:
a. Sempre use pontuação e capitalização adequada.
b. Nunca use palavras abreviadas ou siglas que as pessoas
não entendem.
c. NÃO ESCREVA TUDO EM MAIUSCULAS; dá a impressão
de que estás gritando.
5. Não encaminhe piadas e outros e-mails
Embora possas achar uma piada engraçada ou achar um e-mail
interessante ou perturbador, a maioria das pessoas não gosta de
receber e-mails encaminhados. Nunca encaminhe e-mails para
todos os seus amigos e familiares.
6. Lembre-se de que o email não é privado
Perceba que o e-mail não é criptografado e pode ser
encaminhado para outras pessoas. Nunca envie dados
confidenciais pessoais ou da empresa por e-mail.
7. Responder a e-mails de forma eficaz
Ao responder a e-mails, lembre-se das sugestões abaixo:
a. Tente responder aos e-mails o mais rápido possível.
b. Use a opção "Responder a todos" com cautela.
Realmente, verifique se há vários destinatários no CC
que todos realmente precisam ver sua resposta.
c. Mantenha o encadeamento de e-mail (mensagens
anteriores) no corpo da mensagem e sua resposta na
parte superior.
77
d. Manter a mensagem anterior ajuda o leitor a lembrar-se

da discussão por e-mail.
e. Não use as opções do programa de e-mail, como "alta
prioridade", "respostas automáticas", "recibos de
leitura" etc.
8. Use texto simples em vez de HTML
Sempre envie seus e-mails como texto simples. Pode não ser tão
bonito, mas permite que o e-mail seja lido com mais facilidade e
muitas vezes distraia menos.
9. Use uma assinatura limpa
As assinaturas podem ser um método eficaz de exibir suas
informações de contato na parte inferior dos e-mails. No
entanto, siga a etiqueta de assinatura de e-mail ao criar uma
assinatura.
Gestão de email
O Web Mail ou cliente de email vem com quatro pastas de e-

mail padrão: Caixa de entrada, Enviadas, Rascunhos e Lixeira.
Para essas pastas, podes adicionar sua própria hierarquia de
pastas e até colocar pastas dentro de outras pastas. Mas lembre-
se, o e-mail que você coloca em uma pasta ainda conta para sua
cota de e-mail.
As pastas padrão organizam suas mensagens de acordo com o
status delas:
• Caixa de entrada (Inbox) - contém novos e-mails
recebidos.
• Enviadas (Sent) - uma cópia das mensagens que foram
enviadas é colocada na pasta Enviados.
• Rascunhos (Draft) - Um local para armazenar mensagens
que não se terminou de escrever. Se estiveres no meio
da escrita de uma mensagem e precisar parar por algum
motivo, clique no botão Salvar para colocá-la na pasta
Rascunhos.
• Lixeira (Trash) - armazena o e-mail que se determinou
excluir. Quando se exclui um email de uma pasta, ele é
colocado na pasta Lixeira. As mensagens não são
realmente excluídas até que se esvazie a pasta.
78
Figura 3.5.1. Estrutura de um webmail da google (gmail)
Sumário
Nesta unidade temática 3.4 aprendemos como usar devidamente um

dos mais valiosos recursos de comunicação via internet, o email,
sublinhando as partes mais importantes no acto de envio, recepção e
gestão de emails.
Perguntas
1. Escolhe dentre os seguintes provedores dos serviços de email:

Gamil, Yahoo, Hotmail e crie uma conta de email pessoal (sua)
caso não tenha.
2. Seja no webmail ou no cliente de email insira uma assinatura,
que tenha seu nome completo, seu número de telefone celular,
seu endereço de Skype e endereço de residência.
3. Escreva um email para o seu tutor preenchendo todos os
campos de endereços: Para, Cc, Bcc, Assunto e Corpo do email.
4. Neste email insira um anexo que seja um screenshot mostrando
a estrutura do seu email, sobretudo, caixa de entrada, caixa de
email enviados, rascunhos e lixeira.
5. Se responderem a este email que enviares apague-o
imediatamente.
79
TEMA – IV: PROCESSADOR DE TEXTO
UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office

UNIDADE Temática 4.2. Iniciar o Ms Word.
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos.
UNIDADE Temática 4.4. Objectos no Ms Word.
UNIDADE Temática 4.5. Preparar documento no Ms Word.
Introdução
O Microsoft Office é um conjunto de aplicativos para escritório que

contém programas como processador de texto, planilha de cálculo,
base de dados, apresentação gráfica e gestor de tarefas, de e-mails e
contatos.
▪ Conhecer a genesis de Microsoft Office

▪ Conhecer a genesis de Microsoft Office Word
Objectivos
específicos
Foi anunciado pela primeira vez por Bill Gates em 01 de agosto de 1988
na Comdex, em Las Vegas. Sua primeira versão continha o aplicativo
Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.
Os programas que vem incorporado no Microsoft Office são:
1. O Microsoft Access faz parte do Microsoft Office e é um dos

programas de bancos de dados mais usados no mercado. Muito
útil para uso geral, não é, porém, recomendado para bancos de
dados de grande porte, pois sobrecarrega o sistema devido ao
alto tráfego de informações na rede. Não tem versão para Mac
OS X.
2. O Microsoft Excel faz parte do pacote Microsoft Office da

Microsoft e actualmente é o programa de folha de cálculo mais
popular do mercado. As planilhas eletrónicas agilizam muito
todas as tarefas que envolvem cálculos e segundo estudos
efetuados, são os aplicativos mais utilizados nos escritórios do
mundo inteiro.
3. Microsoft InfoPath é um aplicativo da Microsoft utilizado para

desenvolver dados no formato XML. Ele padroniza os vários
80
tipos de formulários, o que ajuda a reduzir os custos do

desenvolvimento personalizado de cada empresa.
4. O Microsoft Office OneNote, habitualmente referido como

Microsoft OneNote, é uma ferramenta para anotações, coleta
de informações e colaboração multiusuário desenvolvida pela
Microsoft.
5. O Microsoft Outlook é um programa que faz parte do Microsoft

Office e é utilizado para a gestao de contatos, tarefas,
mensagens de correio electrónico, agenda e outras
informações, como histórico dos documentos eletrônicos
utilizados.
6. O Microsoft PowerPoint é uma aplicação que permite o design

de apresentações para empresas, apresentações escolares...,
sejam estas texto ou gráficas. Tem um vasto conjunto de
ferramentas, nomeadamente a inserção de som, imagens,
efeitos automáticos e formatação de vários elementos.
7. O Microsoft Publisher é o programa da suite Microsoft Office,

que é basicamente usado para diagramação eletrônica, como
elaboração de layouts com texto, gráficos, fotografias e outros
elementos.
8. O Microsoft SharePoint Workspace, anteriormente chamado

de Microsoft Grove, constitui-se em um programa de
colaboração que coordena equipes de trabalho em actividade
em um projecto, permitindo-lhes compartilhar informações em
qualquer lugar e a qualquer momento. Com isso, o software
pretende economizar tempo, aumentar a produtividade e a
qualidade.
9. O Word é o processador de texto do Microsoft Office, sendo o

paradigma actual de WYSIWYG. Facilita a criação, o
compartilhamento e a leitura de documentos. Desde a versão
2.0 (1992) já se apresentava como um poderoso editor de textos
que permitia tarefas avançadas de automação de escritório.
Com o passar do tempo, se desenvolveu rapidamente e,
atualmente, é o editor mais utilizado pelas grandes empresas e
por outros usuários.
Microsoft Word
O Microsoft Word é um processador de texto produzido pela Microsoft.

Foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o sistema
operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para a
Apple Macintosh (1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz
parte do conjunto de aplicativos
81
Microsoft Office. Utiliza atualmente como extensão padrão dos

arquivos de texto: ".docx".
Ano Nome Versão Notas

Word for
1989 Apelidado de Bill the Cat
Windows 1.0
Word for
1990 1.1 Para Windows 3.1
Windows 1.1
Word for
1990 1.1a Apelidado Spaceman Spiff
Windows 1.1a
Apelidado T3 (renumerado para 6
para igualar a versão do DOS,
Macintosh e também
Word for WordPerfect, o principal
1991 2.0
Windows 2.0 competidor no mercado de editor
de textos da época; também a
versão 32-bit do Windows NT
apenas)
Word for
1993 6.0 Incluído no Microsoft Office 95
Windows 6.0
1995 Word 95 7.0 Incluído no Microsoft Office 97
Vendido apenas como parte do
1997 Word 97 8.0
Microsoft Office 97.
1999 Word 2000 9.0 Incluído no Microsoft Office XP
Incluído no Microsoft Office 2007;
lançamento empresarial em 30 de
2003 Office Word 2003 11.0 novembro de 2006; para
consumidores em 30 de janeiro de
2007
2006 Office Word 2007 12.0 Incluído no Microsoft Office 2010
2015 Word 2016 16.0 Apelidado de Bill the Cat
Tabela 3. Versões do Microsoft Office Word
82
Sumário
Nesta Unidade temática 4.1 estudamos as genesis do Microsoft Office

e um dos seus programas, o Microsoft Office Word e as versões até hoje
existente.
Perguntas
1. é um conjunto de aplicativos para escritório que contém
programas como processador de texto, planilha de cálculo, base
de dados, apresentação gráfica e gestor de tarefas, de e-mails e
contatos.
A. O Microsoft Office
B. Microsoft Windows
C. O Microsoft Office Word
D. O Microsoft Office Excel
2. é um programa que faz parte do Microsoft Office e é
utilizado para a gestão de correio electrónico.
A. Office
B. Word
C. Excel
D. Outlook
3. A última extensão do MS Word é .
A. .doc
B. .ppt
C. .docx
D. .dc
4. é o programa da suite Microsoft Office, que é usado para
elementos.
A. Publisher
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
5. é um dos programas de bancos de dados da Microsoft
office mais usados no mercado.
A. Access
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
E.
Respostas: 1A, 2D, 3C, 4A, 5A
83
UNIDADE Temática 4.2. Iniciar o Microsoft Office Word
Introdução
O Microsoft Office Word existe em diferentes versões. Existem algumas

diferenças entre essas versões como sendo de funcionalidade e estilos
fundamentalmente. Neste módulo vamo-nos focalizar numa das
versões mais recentes, o Word 2013.

▪ Saber abrir e fechar um documento de Word.
▪ Saber criar um documento.
▪ Saber salvar um documento.
Objectivos
▪ Saber digitar um texto no Word.
específicos
Se já e conhecedor da versão Word 2010, certamente que não terá

dificuldades em fazer uso desta versão que antecede a mais recente que
é a Word 2016.
Vejamos abaixo alguns novos itens implementados na plataforma Word

2013:
Modo de leitura: o usuário que utiliza o software para a leitura de

documentos perceberá rapidamente a diferença, pois seu novo Modo
de Leitura conta com um método que abre o arquivo automaticamente
no formato de tela cheia, ocultando as barras de ferramentas, edição e
formatação. Além de utilizar a setas do teclado (ou o toque do dedo nas
telas sensíveis ao toque) para a troca e rolagem da página durante a
leitura, basta o usuário dar um duplo clique sobre uma imagem, tabela
ou gráfico e o mesmo será ampliado, facilitando sua visualização. Como
se não bastasse, clicando com o botão direito do rato sobre uma palavra
desconhecida, é possível ver sua definição através do dicionário
integrado do Word.
Documentos em PDF: agora é possível editar um documento PDF no

Word, sem necessitar recorrer ao Adobe Acrobat. Em seu novo formato,
o Word é capaz de converter o arquivo em uma extensão padrão e,
depois de editado, salvá-lo novamente no formato original. Esta
façanha, contudo, passou a ser de extensa utilização, pois o uso de
arquivos PDF está sendo cada vez mais corriqueiro no ambiente virtual.
Interação de maneira simplificada: o Word trata normalmente a

colaboração de outras pessoas na criação de um documento, ou seja,
os comentários realizados neste, como
84
se cada um fosse um novo tópico. Com o Word 2013 é possível

responder diretamente o comentário de outra pessoa clicando no ícone
de uma folha, presente no campo de leitura do mesmo. Esta interação
de usuários, realizada através dos comentários, aparece em forma de
pequenos balões à margem documento.
Compartilhamento Online: compartilhar seus documentos com

diversos usuários e até mesmo enviá-lo por correio electrónico tornou-
se um grande diferencial da nova plataforma Office 2013. O responsável
por esta apresentação online é o Office Presentation Service, porém,
para isso, precisa estar conectado em uma Conta Microsoft para acessá-
lo. Ao terminar o arquivo, basta clicar em Arquivo / Compartilhar /
Apresentar Online / Apresentar Online e o mesmo será enviado para a
nuvem e, com isso, você irá receber um link onde poderá compartilhá-
lo também por e-mail, permitindo aos demais usuários baixá-lo em
formato PDF.
Ocultar títulos em um documento: apontado como uma dificuldade por

grande parte dos usuários, a rolagem e edição de determinadas partes
de um arquivo muito extenso, com vários títulos, acabou de se tornar
uma tarefa mais fácil e menos desconfortável. O Word 2013 permite
ocultar as seções e/ou títulos do documento, bastando os mesmos
estarem formatados no estilo Títulos (pré-definidos pelo Office). Ao
posicionar o rato sobre o título, é exibida uma espécie de triângulo a
sua esquerda, onde, ao ser clicado, o conteúdo referente a ele será
ocultado, bastando repetir a ação para o mesmo reaparecer.
Como iniciar o Word
Dependendo do sistema operativo e da sua versão, geralmente para

iniciar o programa Word procuramos a lista de programas instalados e
selecionamos a opção Microsoft Office e em seguida clicamos no
programa “Word 2013”.
85
Figura 4.2. Inicialização de Word 2013
Para abrir um novo documento em branco, clique na primeira opção

intitulada “Documento em banco”.
Figura 4.2.1. Nova página em branco do Word 2013
Composição do documento do Word 2013
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: Esta barra permite acesso

rápido para alguns comandos que são executados com frequência:
como iniciar um novo arquivo, salvar um documento, desfazer e
refazer uma ação, entre outros.
Figura 4.2.2. Barra de acesso rápido
Barra de Título: Onde se encontra o nome do arquivo seguido pelo

nome do programa, os botões Minimizar, Maximizar ou Rest. Tamanho
e Fechar.
Figura 4.2.3. Barra de título
Botão Ficheiro ou Arquivo: ao clicar sobre ele será exibido opções

como Informações, Novo, Abrir, Salvar, Salvar como, Imprimir, etc.
Portanto, clique sobre ele e visualize essas opções.
86
Figura 4.2.4. Botão Ficheiro
Figura 4.2.5. Opções do botão ficheiro
Para voltar, basta clicar na setinha existente no canto superior

esquerdo.
Tab de Página inicial ou Base: possui funções de formatação de um

texto, formatos de fonte, tamanhos, efeitos, alinhamentos, estilos, etc.
Figura 4.2.6. Tab de página inicial ou base
Tab Inserir: este tab permite inserir imagens, símbolos, cabeçalhos,

tabelas, gráficos, número de página e algumas novidades como a de
Inserir Vídeo Online.
87
Figura 4.2.7. Tab inserir
Tab Estrutura: a partir desse tab é possível escolher Temas, estilos de

formatação, Marca de água, Cor da Página, etc.
Figura 4.2.8. Tab estrutura
Tab Esquema de Página: São manipulados por esse tab: Configuração

de Página, espaçamento, etc.
Figura 4.2.9. Tab esquema de página
Tab Referências: Permite inserir nota de rodapé, sumário, legendas,

índices, Citações, etc.
88
Figura 4.2.10. Tab referencias
Tab MAILINGS: cria e configura envelopes, etiquetas e mala direta.
Figura 4.2.11. Tab mailings
Tab Rever: Permite inserir comentários, revisões de ortografia e

gramática no texto.
Figura 4.2.12. Tab rever
Tab Exibição: através deste tab, podemos alterar e personalizar como

exibir o documento.
Figura 4.2.13. Tab Ver
Ao iniciar um documento em branco
89
no Word 2013, deve ter notado que no canto esquerdo da Página de

Trabalho existe um cursor piscando. Este objeto é chamado de Cursor
de Edição e é utilizado para determinar o ponto inicial de inserção de
textos, ou seja, local onde aparecerão as letras digitadas por você.
Figura 4.2.14. Cursos de edição
Caso o cursor de edição não apareça, dê um clique no documento em

branco. Isso pode ocorrer caso estejas utilizando dois monitores. Se
o seu programa Word não estiver com um arquivo em branco aberto,
você pode iniciar um novo através das seguintes opções: * Tab
Ficheiro, escolha a opção Novo e selecione Documento em branco.
Como salvar um novo documento
Para salvar ou guardar um novo documento, clica no Tab Ficheiro,

depois clique na opção “Guardar como”, em seguida clica na opção
“Computador”, depois selecione a pasta onde deseja guardar o
documento, escreve o nome do documento e finalmente clicar no
botão “Guardar”.
Se tudo ocorreu bem, o seu documento já está na pasta desejada.

Agora vamos fechá-lo, para isto existem duas maneiras. Podemos
fechar usando o botão fechar localizado na barra de título ou pela
opção fechar sobre o Tab Ficheiro.
90
Figura 4.2.15. Opção de fechar um documento do Word
Figura 4.2.16. Outra opção de fechar um documento
Digitação de textos
Sempre que precisamos fazer alguma mudança no texto ou inserir um

novo texto, devemos antes definir o local que será feita determinada
mudança. Para isto, fazemos uso do cursor de edição que pode ser
movimentado pelo texto utilizando o rato ou as setas do seu teclado:
Figura 4.2.17. Teclado de setas
Sempre que abrimos um documento o cursor é posicionado

automaticamente no primeiro
91
parágrafo do texto.
É normal durante a criação de um documento, a necessidade de realizar

mudanças como apagar uma palavra ou determinado trecho do texto.
Mesmo após termos finalizado e fechado o documento, podemos
visualizá-lo novamente e fazer algumas modificações, acrescentar ou
alterar textos, e isso e possível através das teclas Delete e Backspace do
teclado.
Como selecionar um texto
Para aplicar certa formatação sobre um texto, ou seja, alterar o

tamanho da letra, cor, etc. é preciso selecionar o trecho que será
alterado, ou seja, informar ao programa o que será modificado. Existem
várias formas de se fazer uma seleção de texto, a mais utilizada é o
recurso de Arrastar e soltar:
10. Posicione o cursor clicando no início da frase do parágrafo que

deseja selecionar.
11. Pressione e mantenha pressionado o botão esquerdo do rato

enquanto arrasta o cursor sobre o texto. Note que o texto vai
ficando com sombreamento cinzento, essa é a parte que está
sendo selecionada. Solte o botão do rato quando terminar a
seleção desejada.
Para retirar a seleção de um texto, pressione uma das setas de direção

do seu teclado ou clique uma vez em qualquer local da Página de
Trabalho que não faça parte da sua seleção.
Sumário
Nesta Unidade temática 4.2 estudamos os aspectos fundamentais de

inicialização do programa Microsoft Office Word, assim como como
iniciar uma digitalização de texto produtiva.
Perguntas
1. é a barra que do acesso rápido a alguns menus

personalizados e geralmente situa-se a direita da barra de
títulos.
A. Barra de título
B. Barra de início
C. Barra de ferramentas
D. Nenhuma opção
92
2. E na barra de da janela do documento do Word onde

fica registado o nome do documento depois de gravado.
A. Tarefas
B. Título
C. Endereço
D. Ícones
3. E no tab onde encontramos a opção de termos tabelas,
imagens e gráficos num documento do Word.
A. Estrutura
B. Inserir
C. Esquema da página
D. Base
4. Se pretendermos definir o tipo de espaçamento que
pretendemos num documento do Word, devemos ir ao
.
A. Tab esquema da página
B. Tab estrutura
C. As opções encontradas no tab ficheiro
D. Nenhuma opção
5. No MS Word 2013, só é possível guardar um documento no
formato .docx.
A. Verdadeiro
B. Falso
Repostas: 1 C, 2B, 3C, 4C, 5B
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos
Introdução
É comum ouvir-se que alguém "formatou" certo texto, mas o que é

aplicar formatação? Formatar um texto é arrumar a sua aparência,
tamanho da fonte, tipo de fonte, posição com que o mesmo será
apresentado na página, etc.
▪ Saber mudar de tamanho de um texto.
▪ Saber mudar o estilo de um texto.
▪ Saber mudar de cores de um texto.
Objectivos
▪ Saber fazer alinhamento de um texto.
específicos
Quando digitamos um texto, por padrão do Word, o mesmo é alinhado

à esquerda, deixando a borda direita
93
desalinhada. Pode-se mudar o alinhamento, selecionando os

parágrafos que se deseja alinhar e clicando sobre um dos botões de
alinhamento na barra de ferramentas padrão, escolhendo a opção de
alinhamento desejado. As opções se encontram na guia Página Inicial:
Figura 4.3. Botões de alinhamento de texto
Para alinhar um determinado parágrafo, deve-se antes posicionar o

cursor sobre qualquer ponto do mesmo e depois podemos aplicar o
alinhamento a Esquerda, Centralizar, alinha a Direita ou Justificar o
mesmo. Justificar um texto significa que o texto fica alinhado emambos
lados.
A maioria dos trabalhos escolares, de faculdade e documentos oficiais

são justificados, portanto, é importante que se saiba muito bem esta
funcionalidade do Word 2013.
Aprenderemos agora o recurso de Espaçamento de Linha e Parágrafo.

Existem diversas opções de espaço entre as linhas e também podem
ser adicionados ou removidos espaços entre os parágrafos. Esse botão
encontra-se ao lado dos botões de alinhamento.
Figura 4.3.1. Botão de espaçamento de linhas
Formatação: Negrito, Itálico e Sublinhado
Vamos conhecer agora os botões para a configuração de um texto, são

eles: Negrito, Itálico e Sublinhado.
94
Figura 4.3.2. Botões de negrito, itálico e sublinhado
Essas opções nos auxiliam a destacar um texto em um documento.

Quando formatado em Negrito, o texto fica mais espesso e escuro,
dando assim um destaque maior à palavra ou frase formatada. Observe
abaixo a ilustração:
Lembre-se: sempre que precisar formatar um texto, deve-se

primeiramente selecioná-lo, informando ao programa qual será o
trecho que receberá a nova formatação, caso contrário, o Word 2013
não irá entender qual tarefa se pretende realizar.
Após selecionar a parte do texto que deseja formatar, clique no botão

Negrito (N), Itálico (I) ou Sublinhado (S).
Formatação: Tipo, Cor e Tamanho da Fonte
Vamos trabalhar agora com outras opções de formatação existentes no

grupo Fonte, do tab Base.
Podemos alterar a cor do texto através do botão Cor da Fonte.
Figura 4.3.3. Botão de cor da fonte
Após selecionar o trecho que deseja alterar a cor, clique no botão drop-
down em Cor da fonte. Após o clique, será exibida uma Paleta de cores,
passe o rato sobre as cores e note que o texto vai se alterando. Ao
encontrar a cor desejada, clique sobre ela.
95
Figura 4.3.3. Mudando de cor de texto para vermelho
Existe no Word uma maneira de destacar o texto como se utilizasse

uma caneta marca-texto, é a chamada Cor do Realce do texto. Existem
duas maneiras de realçar um texto, selecionar a parte do texto a ser
formatada e depois activar o comando, ou activar o comando e depois
selecionar.
Com o trecho do texto selecionado, clique sobre o drop-down do botão

Cor do Realce do Texto e veja as opções de cores. Escolha a que
desejar.
Figura 4.3.4. Botão de realce de texto
Quando falamos em Tipo de Fonte, estamos lidando com o tipo de letra

que você pode escolher para configurar seu texto. Alguns exemplos de
fontes: Arial, Calibri, Times New Roman, Verdana, etc.
Figura 4.3.5. Botão de fonte de texto
96
Selecione o trecho que deseja alterar, clique na “setinha” do campo

Fonte, veja as opções e escolha a que desejar.
Figura 4.3.6. Tipos de fonte em exibição
Também é possível alterar o tamanho da letra, para isso, selecione o

trecho que deseja alterar, clique na “setinha” do botão Tamanho da
Fonte e escolha o tamanho que deseja.
Figura 4.3.7. Botão de alterar tamanho de texto
Ortografia e Gramática
É normal que durante a digitação de um texto ocorra erros de

datilografia, para reduzir ao máximo esses erros o Word 2013 possui
a ferramenta de verificação ortográfica e gramatical.
97
Se o Word entender que tenha erro gramatical em um texto, este será

sublinhado para que depois possa ser corrigido. O texto pode ser
sublinhado de azul, quando o Word 2013 entender que houve algum
erro gramatical.
Exemplo: excesso de espaços em uma frase.
Figura 4.3.8. Exemplo de erro de excesso de espaço
Ou o texto será sublinhado de vermelho, caso houver um erro

ortográfico, ou seja, de escrita. Exemplo: "Aprnda Mais", onde a palavra
"Aprnda" na verdade deveria ser "Aprenda".
Na Tab Rever, encontramos a opção Ortografia e Gramática.
Figura 4.3.9. Botão de ortografia e gramatica.
Copiar, Colar, Recortar e Formatar Pincel
A opção Copiar e Colar, que estão localizadas no Tab Base ou Página

Inicial, tem como função copiar uma palavra, parágrafo ou texto e colar
os mesmos no local onde o usuário desejar, podendo ser no mesmo
documento ou em um novo documento.
Para copiar ou cortar um texto, o usuário deverá selecionar o item

desejado e ativar a opção Copiar ou Cortar, este item ficará guardado
na memória do computador aguardando o usuário escolher o local
desejado para colá-lo e clicar no botão Colar.
Figura 4.3.10. Botões de copiar, cortar e colar
98
A diferença entre Copiar e Cortar é que, ao fazer uma cópia o texto

original permanece e, ao Cortar, o texto original desaparece e só
retorna quando o usuário activar o botão Colar.
Desfazer e Refazer Ações
Executar uma tarefa errada pode causar transtornos para o usuário,

apagar uma parte de um texto, por exemplo, pode comprometer um
trabalho. E para que isso não ocorra, o Word 2013 possui duas
ferramentas muito úteis: Desfazer e Refazer.
Após cometer um erro de digitação ou formatação, clique uma vez

na opção Desfazer, através da Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
ou pressione as teclas de atalho (CTRL) + Z.
Figura 4.3.11. Botão de desfazer uma acção
Caso deseja REFAZER uma ação, clique no botão Refazer da Barra de

Ferramentas de Acesso Rápido ou pressione as teclas de atalho (CTRL)
+ R.
Figura 4.3.12. Botão de refazer uma acção
Sumário
Nesta Unidade temática 4.3 estudamos os aspectos que se centram na

formatação de um texto no Word 2013. Se estas orientações forem
correctamente seguidas teremos sempre textos muito bem
estruturados.
1. Crie um documento do word 2013, e nele escreva sua

bibliografia de firma resumida. O texto deve ter um título, deve
ter pelo menos 1 página e 5 parágrafos.
2. Formate o título com as seguintes orientações: tipo de letra
TIME NEW ROMAN, tamanho 14: Alinhamento: Centrado,
Negrito.
3. O texto deve ter a seguinte formatação: tipo de letra: Arial,
Tamanho: 12, Alinhamento: Justificado, Espaçamento: 1.5.
4. AS letras do primeiro e último parágrafo devem ter a cor
vermelha.
99
5. Salve este documento com o nome de “Exercício 4.3” numa

pasta que deve ter o nome de “Exercício de Informática
Aplicada”.

UNIDADE Temática 4.4. Objectos do Word
Introdução
Tabela é um conjunto de linhas e colunas permitindo a inserção de

textos e figuras lado a lado. Cada parte da tabela é chamada de Célula,
onde cada uma poderá ter uma formatação específica, ou seja, é
possível que uma célula tenha seu texto alinhado à esquerda e outra
alinhada à direita.
▪ Saber trabalhar com tabelas
▪ Saber trabalhar com imagens e gráficos
Objectivos
específicos
Definido por muitos como um "algo muito complicado e difícil”, a

inserção de tabela no Word 2013 é muito simples, onde o usuário não
precisa dominar bem o Word para conseguir modelar uma tabela,
deixando-a organizada e com uma óptima aparência. No exemplo
abaixo, temos uma tabela de preços de celulares de uma determinada
loja.
Figura 4.4. Exemplo de uma tabela

100
Para inserir uma tabela, active o tab Inserir, opção Tabela.
Figura 4.4.1. Inserção de uma tabela
Quando inserimos uma tabela, o cursor é posicionado

automaticamente na primeira célula.
Figura 4.4.2. Tabela inserida com o cursor na primeira célula
Durante a criação de uma tabela, alguns dados inseridos em uma

coluna podem necessitar de mais ou menos espaço. Ao passar o rato
na linha que divide a primeira e segunda coluna, observamos que ele
muda de formato apontando para os dois lados.
Com o cursor posicionado sobre a borda, clicamos, mantemos o botão

do rato pressionado e aumentamos ou diminuímos o tamanho da
coluna.
Assim como qualquer texto digitado no Word 2013, os dados de uma

tabela também podem sofrer formatações como tamanho da fonte,
cor, etc. Além disso, podemos inserir imagens em uma célula da tabela,
essas imagens podem ser do computador ou a partir do Clip- art, que é
uma biblioteca de imagens do Word que podem ser vetorial(desenhos)
ou fotos.
Para unir células, ou seja, fazer com que várias se tornem uma só, basta
selecioná-las, clicar no Tab Esquema e em Ferramentas de tabela, clicar
a opção Unir células.
101
Figura 4.4.3. União de células
Trabalhando com imagens
Além de inserir figuras e imagens da galeria do Word 2013, o Clip- Art,

também é possível inserir a partir de imagens que estão gravadas em
nosso computador. Estes arquivos podem ser fotos, imagens retiradas
da internet, etc.
Vamos inserir uma figura em nosso documento a partir do

computador.
Com o cursor posicionado onde queremos que a imagem seja inserida,

clique no tab Inserir, e depois a opção Imagens.
Figura 4.4.4. Inserção de imagens
Quando aparecer a janela Inserir Imagem, procure no seu

computador a imagem que deseja inserir, clique nela e em
seguida no botão Inserir.
Para alterar o tamanho de uma imagem, utilizamos os pontos de

seleção localizados ao redor, clique em um deles, mantenha o botão
do rato pressionado e arraste até que fique no tamanho desejado.
102
Figura 4.4.5. Imagem com pontos de seleção de alteração de tamanho
Assim como textos, figuras também podem sofrer formatações. Para

tal, clique duas vezes em uma imagem inserida no Word 2013, assim
será activado o tab Formatar com suas opções.
Figura 4.4.6. Opções de formatação de uma imagem

Nota-se que pelo tab Formatar podemos fazer várias mudanças em
uma imagem, como por exemplo: inserir borda, alterar a cor e o brilho,
mudar a posição, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 4.4 estudamos mais matéria do Word 2013

relacionada a objectos como tabelas e imagens e como podemos
manipulá-los.
1. Crie um documento em branco e na primeira página crie uma
tabela igual a que se segue:
Nome do Curso Avaliações Resultados
Estudante
Teste1 Teste2 Teste 3 Med. Med. Resul.
Freq Final Final
103
2. Preencha a tabela com valores a seu gosto.

3. Na página 2 do mesmo documento insira 4 fotos suas. Cada foto
com uma legenda por baixo dela.
4. Use das ferramentas de formatação de imagens e formate-as a
seu gosto. Apenas deixe a 1ª imagem no formato original.
Aplicada”.
UNIDADE Temática 4.5. Preparar um documento do Word
Introdução
Muitas vezes queremos que um texto desça ou suba para um

determinado ponto da página, e para realizar essa tarefa normalmente
usamos a tecla ENTER para descer e a BACKSPACE para subir.
▪ Saber como orientar uma página.
▪ Saber como inserir cabeçalho e roda pe.
Objectivos
específicos
O problema de se utilizar este recurso é que na verdade estamos

inserindo várias linhas em branco no texto, e se forem incluídas novas
linhas, aquele local que foi escolhido para pular de página poderá ser
alterado automaticamente. Para que não ocorra este problema existe
a Quebra de Página, pois assim definiremos onde será o final de uma
página.
As teclas de atalho para inserir uma quebra de página são (CTRL) +

ENTER.
104
Figura 4.5. Quebra de página
Folha de Rosto
O Word 2013 oferece recursos muito interessantes, um deles é a

inserção de uma galeria de Folha de Rosto predefinidas que sempre
será inserida no início de um documento. Esta ferramenta insere uma
folha de rosto completamente formatada, podendo substituir o texto
existente por qualquer ao seu desejo.
Com o documento que desejar inserir uma Folha de Rosto aberto,

clique na guia Inserir, opção Folha de Rosto e, em seguida irá aparecer
algumas opções de folha para serem usadas, para ativar qualquer uma
delas é só clicar em cima da opção desejada.
Figura 4.5.1. Folha de rosto
105
Cabeçalho e Rodapé
Muitas pessoas perguntam como são inseridos os números das páginas

em um documento ou como é inserida uma logo de uma empresa no
topo de um texto. Imagine digitando um documento de mais de cem
páginas onde todas elas deverão ter numeração, se tiver que fazer
página por página você vai perder tempo e pode não ficar bem feito.
Para isso, o Word 2013 possui a ferramenta Cabeçalho e Rodapé, que

são textos inseridos na parte superior e inferior da página do seu
documento.
Com um documento do Word aberto, clique no tab Inserir, e depois na

opção Cabeçalho.
Figura 4.5.2. Inserção de cabeçalho.
Para acessar o rodapé, basta movimentar a barra de rolagem até o final

da página. Feche a visualização do Cabeçalho e Rodapé através do
tab Estrutura e a opção Fechar Cabeçalho e Rodapé.
Figura 4.5.3. Fechar cabeçalho e roda pé
Plano de Fundo
Vamos ver agora as opções de Plano de Fundo da Página. Para isso,

temos os seguintes comandos:
12. Marca d’água: insere um texto transparente atrás do conteúdo

da página.
13. Cor da Página: altera a cor de fundo da página.
106
14. Bordas de Página: adiciona borda em torno da página ou em

torno de um conteúdo selecionado.
No tab Estrutura estão as três opções.
Figura 4.5.4. Opções de fundo de página
Para aplicar uma Marca de água, active o Tab Estrutura, grupo Plano
de Fundo da Página, clique na opção Marca D´água.
Figura 4.5.5. Opções de marca de água
Para alterar o texto, cor, fonte, e outras formatações da Marca D´água,
107
clique novamente em Marca D´água e escolha Personalizar Marca

D´água. A seguinte janela irá surgir.
Figura 4.5.6. Formatação de marca d´água
Sumário
Nesta Unidade temática 4.5 estudamos algumas ferramentas do Word

2013 que nos ajudam a melhor ainda mais o documento já na sua
finalização.
1. Abra o documento Exercício 4.3 e copie todo o texto deste

documento para um novo documento.
2. Neste novo documento, o texto todo deve ter o mesmo tipo de
letra: Calibri, o título deve ter o tamanho de 13.5, alinhamento
centrado. O resto do texto deve ter o mesmo tipo de letra,
tamanho 12, alinhamento: justificado e espaçamento de linhas
1.0, a cor do texto toda deve ser automática.
3. Crie uma folha de rosto para o documento intitulado “Minha
Biografia”.
4. Crie um cabeçalho no documento, excepto a folha de rosto, cujo
conteúdo deve ser seu nome e o título da folha de rosto, por
exemplo “Pedro Areia – Minha Biografia”.
5. No roda pé do documento, deve apenas estar a paginação do
documento, com excepção da folha de rosto.
6. Coloque uma marca de água no documento, excepto a folha de
rosto, com o seguinte dizer: “Informática Aplicada”.
108

Aplicada”.
109
TEMA – V: FOLHA DE CALCULOS
UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Office Excel 2013.

UNIDADE Temática 5.2. Gerir uma folhas de cálculos.
UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções.
UNIDADE Temática 5.4. Gráficos.
UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Excel 2013
Introdução
O Microsoft Office Excel 2013 é um software (programa) capaz de

elaborar planilhas de cálculos com fórmulas complexas, bem como
representar as informações inseridas através de gráficos,
proporcionando uma visão mais ampla dos valores contidos na
planilha.
▪ Saber abrir, fechar, criar documento do Excel.

▪ Saber salvar um documento do Excel.
Objectivos
específicos
É muito utilizado nos dias actuais, pois é um aplicativo que pode ser
utilizado por todos os funcionários de uma empresa, independente do
sector de trabalho. Um funcionário do estoque de uma loja, por
exemplo, pode perfeitamente utilizar o Excel para controlar a entrada
e saída dos produtos de um estoque.
Até mesmo dentro de nossas casas podemos tirar proveito dos

recursos do Excel, sendo possível controlar nossas despesas do dia-dia,
elaborando um orçamento doméstico ou até um simples controlo de
conta corrente.
Vamos iniciar o Excel 2013 para conhecermos suas actividades e

principais características. Para iniciar o Excel, clique no Botão Iniciar do
seu computador, posicione o rato ou clique sobre a opção Todos os
Programas, clique em Microsoft Office 2013 e por fim selecione Excel
2013.
110
Figura 5.1. Iniciar o Excel 2013
Em alguns instantes, a janela do Excel 2013 será aberta.
Figura 5.1.1. Iniciar o Excel 2013
111
Página inicial do Excel 2013
Dê um clique em Livro em branco e novo documento em branco será

aberto.
Vamos conhecer um pouco a área de trabalho do Excel e algumas

funções de seus tabs.
Botão Ficheiro: através deste botão é possível criar um

documento, abrir, salvar, imprimir, compartilhar e ainda opções
gerais de trabalho do Excel.
Figura 5.1.2. Botão arquivo do Excel 2013
A faixa de Opções é composta por três componentes básicos:
15. Tabs: cada tab apresenta uma Faixa De Opções.

16. Grupos: as Faixas de Opções possuem grupos com as
ferramentas de acesso rápido aos comandos e operações
do programa.
17. Comandos: um comando é um botão, uma caixa para inserir
informações ou um menu. Para acessar o menu de opções de
cada grupo, basta clicar na seta na parte inferior deles.
Barra de Fórmulas: nela podemos inserir fórmulas para realização de
cálculos.
Figura 5.1.2. Barra de fórmulas
Área de Trabalho: através desta área, podemos elaborar nossas

planilhas de cálculo, inserir gráficos e figuras.
112
Figura 5.1.3. Área de trabalho
Barra de Zoom: pode-se arrastar o controlo deslizante ou clicar nos

botões ampliar, para modo a ter uma melhor visualização, ou Reduzir o
tamanho do conteúdo na folha de cálculo, de modo a visualizar mais
conteúdo.
Figura 5.1.4. Barra de zoom
Selecione a célula A1 e digite ISCED.
Observe que enquanto digitas o texto, a Barra de Fórmulas vai exibindo

o conteúdo da célula A1.
Figura 5.1.5. Texto digitado na célula A1
Para salvar qualquer documento do Excel, basta clicar o botão Ficheiro,

selecionar a opção guardar como, selecionar Computador, depois
selecionar a pasta onde desejas guardar o documento e finalmente
clicar o botão Guardar.
113
Sumário
Nesta Unidade temática 5.1 estudamos o princípio básico do Excel

2013, como abrirmos um novo documento e conhecer os diferentes
tabs.
Perguntas
1. Quando abrimos um novo documento do Excel, este geralmente
vem com folhas de calculo.
A. 5
B. 3
C. 1
D. 2
2. Uma folha de cálculos e representada por:
A. Linhas
B. Colunas
C. Linhas e colunas
D. Todas opções
3. A união de uma linha e coluna numa folha de calculo chama-se
.
A. Associação
B. União
C. Cédula
D. Célula
4. As células numa folha de cálculos são identificas por uma
associação de , que representam a linha e a coluna.
A. Linha e coluna
B. Úmero e letra
C. Letra e número
D. Nenhuma opção
5. Num documento do Excel do MS Office, temos a possibilidade
de renomear as células assim como as próprias folhas de
cálculos.
A. Verdadeiro
B. Falso
Respostas: 1C, 2C, 3D, 4C, 5A
UNIDADE Temática 5.2. Gerir folhas de cálculos
Introdução
Um documento do Excel pode ser composto de uma ou mais folhas de
114
cálculos (também designado Sheet).

▪ Saber trabalhar com células.

▪ Saber inserir dados nas células.
▪ Saber editar e apagar células.
Objectivos
específicos
Figura 5.2. Documento do Excel com 3 folhas de cálculos.
Em cada folha de cálculo podemos ter assuntos diferentes que não

tenham relação um com o outro, assim como podem sim ter relação.
Para aumentarmos mais folhas de cálculos basta clicar no botão com o

símbolo adicionar.
Figura 5.2.1. Botão para adicionar mais folhas de cálculos
Uma folha de cálculos e composta por linhas e colunas. As colunas são

identificadas por letras alfabeticamente organizadas e as colunas são
identificadas por números ordenados crescentemente.
As folhas de cálculos podem ser nomeadas de acordo com o assunto

que pretendemos. Para tal precisamos renomear a folha de cálculos.
Para renomear uma folha de cálculo basta selecionar a folha, selecionar
a opção formatar e depois a opção mudar de nome.
115
Figura 5.2.2. Renomeando uma folha de cálculos
Figura 5.2.2. Folha de cálculos renomeada
Repare que a folha de cálculos que tinha o nome de Folha 3 agora tem
o nome de Estudantes.
Podemos também eliminar uma folha de cálculos. Para eliminarmos,

devemos selecionar a folha e depois selecionar a opção eliminar e
eliminar folha.
Figura 5.2.3. Eliminando folha de cálculos
116
Figura 5.2.4. Folha de cálculo eliminada.
Repara que a folha de cálculo Folha 1 já não existe mais nesse

documento, ficando apenas 2 folhas de cálculos.
Figura 5.2.5. Identificação de colunas e linhas
A união de uma linha cm uma coluna forma uma célula, e a célula e

identificada pela letra da coluna e o número da linha. Por exemplo a
célula A1 e a união da coluna A com a linha 1.
Figura 5.2.6. Célula A1
Quando uma nova folha de cálculos é iniciada todas as colunas possuem

a mesma largura.
Observe que o texto da célula A1 chega até a coluna B1.
Figura 5.2.7. Texto ocupando múltiplas células
Posicione a seta do rato entre as colunas A e B, quando surgir duas

setas, clique e segure o clique arrastando para o lado que desejar.
117
Figura 5.2.8. Célula expandida contendo todo texto
Os dados numa folha de cálculos podem ser inseridos verticalmente,

nas colunas, e horizontalmente, nas linhas. Veja o exemplo seguinte.
Figura 5.2.9. Preenchimento de dados nas células
Repare que os dados foram inseridos da coluna A da linha 1 ate a linha

4 ate a coluna C na mesma sequência das linhas.
Essa sequência de colunas e linhas formam uma tabela. E no caso da

figura anterior a tabela não contém ainda bordas. Para inserir as bordas
selecione primeiro a área preenchida.
Figura 5.2.10. Área selecionada
De seguida, no tab Base, selecione a opção limites e depois todos

limites.
118
Figura 5.2.11. Seleção de limites
A área selecionada apresenta agora bordas.
Figura 5.2.12. Tabela com bordas
A nossa tabela na figura e composta de 3 colunas e 4 linhas.
Como inserir e remover linhas e colunas
No processo de criação de planilhas ou tabelas em folhas de cálculos,

há sempre necessidade de aumentar ou reduzir o número de linhas ou
colunas.
Por exemplo para eliminar a coluna de endereços devemos selecionar

a coluna toda e depois no Tab Base selecionar a opção eliminar e
eliminar colunas da folha.
Figura 5.2.13. Eliminando coluna
Ao contrário de eliminar coluna esta o inserir colunas. Para tal devemos

saber onde devemos inserir a nova coluna, se e a direita ou esquerda
da existente. Por exemplo se desejamos inserir uma coluna a direita da
119
coluna idade, devemos selecionar a coluna endereço e depois

selecionamos a opção inserir colunas localizada a direita da opção
eliminar. Mas se quisermos inserir uma coluna a esquerda da coluna
idade devemos selecionar a coluna idade e seguir as mesmas
instruções.
Figura 5.2.14. Selecionada a coluna endereço
Figura 5.2.15. Nova coluna inserida.
Para inserir e eliminar linhas e semelhante a actividade anterior. Se

pretendemos eliminar a linha contendo Pedro, 26, Av. 25 de setembro,
devemos antes selecionar a linha e selecionar a opção eliminar linha da
folha.
Figura 5.2.16. Linha selecionada para ser eliminada
Figura 5.2.17. Tabela comuna linha eliminada.
Para inserir uma linha devemos
120
decidir antes onde inserirmos, se e acima ou abaixo da existente. Se

desejamos inserir uma nova linha acima da última linha da figura
anterior, devemos selecionar essa linha (linha contendo Julinha) e
depois selecionamos a opção inserir linhas na folha.
Figura 5.2.18. Linha selecionada para inserção
Figura 5.2.19. Nova linha inserida numa tabela
Sumário
Nesta Unidade temática 5.2 estudamos as técnicas de gerirmos um

documento do Excel 2013 e suas folhas de cálculos.
1. Crie um documento do Excel 2013.

2. Insira 4 folhas de cálculos.
3. Renomeia cada uma das delas da seguinte maneira
respectivamente: Lista de Funcionários, Salários, Ferias,
Encargos.
4. Na folha de cálculos de nome “Funcionários” crie a seguinte
tabela.
5. A tabela deve estar entre as colunas A e E na horizontal e entre
as linhas 1 e 8 na vertical.
Nome Data de Grau Profissão Cargo
completo Nascimento académico
121
6. Adicione uma coluna “Numero do funcionário” esteja antes da

coluna “Nome completo”.
7. Adicione linhas ou bordos a tabela toda.
8. Adicione mais 4 linhas a tabela de tal modo que ela esteja entre
as linhas 1 e 12.
9. Guarde o documento com o nome de “Exercício 5.2” numa pasta
que deve ter o nome de “Exercício de Informática Aplicada”.

UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções
Introdução
O Excel oferece inúmeras ferramentas para operações matemáticas,

começando com as básicas até as mais complexas.
▪ Saber trabalhar com operações aritméticas básicas

▪ Saber trabalhar com funções matemáticas
Objectivos
específicos
Como efectuar a operação de adição no Excel
Para percebermos as operacoes que vamos atrender, reparemos na

seguinte tabela que representa um mapa de gestao de stock numa
pequena mercearia.
122
Figura 5.3. Mapa de stock
Oque pretendemos com o mapa e sabermos qual e o novo stock

depois de novas quantidades de produtos serem adicionadas no
stock. Para tal devemos adicionar os valores da coluna “Quant. Nova”
aos valores da coluna “Quant. Stock”.
Para efectuar qualquer operação matemática no Excel, devemos

selecionar a célula onde pretendemos mostrar o resultado da
operação e depois colocar o sinal de igualdade.
No nosso caso vamos clicar na célula E3 e colocarmos o sinal de

igualdade. Depois do sinal de igualdade clicamos na célula da
quantidade de arroz em stock (célula C3), depois o sinal de adição e
depois clicamos na célula com a nova quantidade de arroz a ser
acrescentada (célula D3), e finalmente a tecla Enter do teclado.
Figura 5.3.1. Representação da fórmula de adição manual
Depois de clicar a tecla entre aparece o resultado. E podemos repetir

esse processo até terminarmos a tabela.
123
Figura 5.3.2. Representação de resultados de adição manual
Uma forma simples de efectuar somatório e utilizando a ferramenta

soma automática
Figura 5.3.3. Botão de soma automática
Para utilizar essa ferramenta vamos selecionar todas as células que

pretendemos somar seus valores incluindo a célula onde
pretendemos mostrar o resultado e depois clicamos o botão de soma
automática.
124
Figura 5.3.4. Soma através de botão de soma automática
Subtração
Para efectuar a operação de subtração no Excel, e muito simples

quanto a adição.
A regra e a mesma, primeiro colocar o sinal de igualdade, selecionar

a primeira célula contendo o valor a subtrair e depois o sinal de
subtração e depois a célula com o valor a ser subtraído e finalmente
clicar o botão Enter do teclado.
Na tabela acima vamos adquirir a diferença da quantidade de

produtos em stock com a quantidade acrescentada. Desta forma
vamos subtrair os valores da coluna C pelos da coluna D. os
resultados continuam na coluna E
Figura 5.3.5. Operação de subtração.
Multiplicação
A regra básica de uma operação e sempre a mesma. No Excel o sinal

de multiplicação e o asterisco (*).
125
No local de colocar o sinal de multiplicação colocamos o asterisco.
Figura 5.3.6. Operação de multiplicação
Divisão
Tal como a multiplicação, o sinal da divisão no Excel e a barra para

frente (/). No local onde colocamos o sinal da operação de dividir, no
Excel colocamos a barra para frente.
Figura 5.3.7. Operação de dividir
Operações mistas
Existem vezes que necessitamos fazer operações que envolvem as 4

operações (adição, subtração, multiplicação e divisão). Desta forma
a regra matemática de priorização das operações são postas em
prática e faz-se o uso de parênteses.
Por exemplo vamos calcular médias de uma faculdade onde os

estudantes devem realizar 2 testes 2 2 trabalhos para terem a nota
de frequência. E a media de frequência e a adição de 60% da média
dos testes e 40% da média dos trabalhos. Então a fórmula será:
MF = ((T1+T2)/2)*0.6 + ((Tr1+Tr2)/2)*0.4
No Excel teremos:
126
Figura 5.3.8. Exemplo de operação mista
Funções matemáticas
O Excel facilita muito as operações matemáticas por prover

enumeras funções matemáticas.
No exemplo passado calculamos a media dos testes manualmente,

mas podíamos simplesmente usar a função media para achar a
media.
Vamos começar mesmo com a função Media. A função Media serve

para achar a media de um conjunto de valores.
Vamos usar o exemplo acima e vamos calcular a media dos testes (T1
e T2) e depois vamos calcular a media dos trabalhos (Tr1 e Tr2). Para
tal devemos acrescentar duas colunas uma para a média dos testes
e outra para a média dos trabalhos e a tabela deve ser assim”.
Figura 5.3.9. Tabela para médias
Para usarmos qualquer função matemática, devemos sempre

colocar o sinal de igualdade na célula do resultado e no tab Funções,
clicamos no botão Inserir funções, depois selecionar a função
desejada.
127
Figura 5.3.10. Botão inserir função
Vamos calcular a media dos testes. Vamos colocar o sinal de

igualdade na célula da primeira média a ser calculada, clicar o sinal
de inserir função. Uma janela de inserir funções aparece.
Selecionamos a função Media e depois o botão Ok.
Figura 5.3.11. Janela de inserir funções
Uma outra janela aparecera, e nesta devemos especificar o intervalo

dos valores que queremos calcular a media.
No nosso caso os valores dos testes estão nas colunas C e D e na linha

3, oque significa que T1 esta na célula C3 e T2 esta na célula D3. E
depois clicamos o botão Ok.
128
Figura 5.3.12. Intervalo dos valores a calcular a media
Figura 5.3.13. Media calculada pele função media.
Repare, na figura, que na barra de fórmula já mostra a função

completa.
Função Máximo e Mínimo
A função máximo serve para encontrar o máximo valor num conjunto

de valores, enquanto a função mínima serve para encontrar o valor
mínimo entre um conjunto de valores. Repare a tabela abaixo:
Figura 5.3.14. Tabela de notas
129
Nesta tabela vamos encontrar a maior (máxima) e menor (mínima)

nota de media de frequência.
Vamos acrescentar duas colunas onde uma será para a máxima nota
e outra para a mínima.
Na célula onde desejamos mostrar o valor da máxima media,

colocamos o sinal de igualdade, depois clicamos no botão de inserir
função, depois selecionamos a função máximo e depois o botão Ok.
Figura 5.3.15. Inserindo a função máximo
Uma nova janela será aberta para definirmos o intervalo de valores

a ser encontrado o máximo valor. Na nossa tabela os intervalos de
valores esta entre I3 ate I5 (colina das medias de frequência). Depois
clica o botão Ok.
Figura 5.3.16. Definindo o intervalo de valores a ser achado o

máximo
Figura 5.3.17. Valor máximo calculado pela função máximo
130
Repara na barra de funções, mostra a função completa.
Para calcular o valor mínimo a operação e a mesma, mas vamos

selecionar a função mínimo apenas. O intervalo de valores e o
mesmo.
Figura 5.3.18. Inserindo a função mínimo
Figura 5.3.19. Valor mínimo calculado através da função mínimo
Existem muitas funções no Excel, que lhe ajudarão no seu trabalho

diário. Nos vídeos tutorias terão mais algumas funções importantes
como arrendar, condições se, contar, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 5.3 estudamos as mais simples maneiras de

trabalhar no Excel. Vimos possibilidades de trabalhar com fórmulas
manuais e automatizadas como as funções de máximo, mínimo e
media.
1. Abra do documento do Excel do exercício 5.2 e na folha de

cálculos Salários crie a seguinte tabela:
131
Nome Salári Salári Dias Dias Salário de Descont Salári

complet o o obrigatóri trabalhad dias os o a
o Norm Diári os de os trabalhad receb
al o trabalho os er
20.00 30 30
0
15.00 30 26
0
2.500 30 12
3.600 30 30
50.00 30 30
0
12.00 30 20
0
23.00 30 13
0
2. Preencha os nomes dos funcionários a seu desejo.

3. Coloque o símbolo de meticais no salário base de tal modo que
os valores sejam por exemplo 20.000,00MZM ou MZM
20.000,00.
4. Calcule o salário diário que deve ser a divisão do salário normal
pelos dias obrigatórios de trabalho.
5. Calcule o salário de dias trabalhados pelo funcionário. Se o
funcionário trabalhou 30 dias então o salário de dias
trabalhados deve ser igual ao salário normal. Se o funcionário
trabalhou menos que 30 dias então o salário de dias trabalhados
deve ser a multiplicação do salário diário pelos dias trabalhados.
6. Calcule o desconto que será a subtração do salário normal pelo
salário de dias trabalhados.
7. Calcule o salário a receber que deve ser igual a subtração do
salário normal pelo desconto.
8. Determine o salário mais alto pago.
9. Determine o salário mais baixo pago.
10. Determine a media dos salários normais.

132
UNIDADE Temática 5.4. Gráficos
Introdução
Depois de trabalharmos com números representando cifras, ganhos ou

perdas e sempre bom fazermos a representação desses números de
maneira gráfica. O Excel oferece essa possibilidade de criação de
gráficos como maneira de representar números de diferentes formas.
▪ Saber criar e editar gráficos
Objectivos
específicos
Como criar graficos.
Já dissemos que graficos servem para representar numeros.
Vamos usar a tabela abaixo para mostrarmos os niveis mais baixos e

mais altos de precipitacao num ano.
Figura 5.4. Tabela de precipitacao anual
Vendo os numeros, podemos sim ver qual e o mês que mais choveu,
mas se criarmos um grafico podemos com mais clareza ver o mês
com maior nivel de precipitacao.
Pera inserir um graficos devemos ir para o tab Inserir e encontrar o

grupo de graficos.
133
Figura 5.4.1. Grupo de graficos
Neste gupo de graficos encontramos diferentes tipos de graficos,

como por exemplo o grafico de barras, graficos de colunas, graficos
circulares, graficos de areas, etc.
Para inserir um grafico, de acordo com a nossa tabela, vamos

selecionar a tabela toda.
Depois vamos ao grupo de graficos e clicar no grafico de coluna 2D.
Figura 5.4.2. Selecionando grafico de coluna 2D
134
Figura 5.4.3. Grafico de representacao de precipitacao anual
Podemos inserir o mesmo no formato de barras, basta em vez de

colunas clicamos no grafico de barras.
Figura 5.4.4. Grafico de barras
Reparemos a seguinte tabela que representa o numero de pessoas

que foram inqueridos num trabalho de pesquisa.
135
Figura 5.4.5. Tabela de populacao de pesquisa
Vamos representa-lo graficamente, mas desta vez no grafico circular.
A regra e a mesma, mas desta vez vamos clicar no grafico circular 3D.
Figura 5.4.6. Grafico circular
Podemos ainda representar um grafico de uma equacao quadratica

como f(x) = 2x2+2.
Para tal devemos criar a tabela que resolve a funcao num intervalo
de valores no eixo de x, por exemplo de -4 ate 4. E deve saber
desmachar a funcao oque significa que teremos da funcao a
expressao matematica f(x) = 2*(x*x)+2. Assim teremos a tabela da
funcao.
136
Figura 5.4.7. Tabela da funcao quadrada
Depois vamos seguir a regra de insercao de grafico, mas desta vez

vamos clicar no grafico de Dispercao com linhas suaves.
Figura 5.4.8. Inserindo grafico de dispersao
137
Figura 5.4.9. Grafico de equacao quadrada.
Sumário
Nesta Unidade temática 5.4 estudamos a maneira de representar

números graficamente. Esta ferramenta aumenta mais a
productividade no Excel 2013.
1. Abra o Documento do exercício 5.3 e nele acrescente mais uma

folha de cálculos e nomeie-a de gráficos.
2. Com base na tabela do exercício 5.3 na folha de cálculo salário
crie os seguintes gráficos:
3. Um gráfico que represente apenas o nome dos funcionários e os
seus salários normais.
4. Um gráfico que represente os nomes dos funcionários, seus
salários normais, seus descontos, e seus salários a receber.
5. Um gráfico que represente os nomes dos funcionários, os dias
obrigatórios de trabalho e dias trabalhados.
salários normais, seus salários diários e seus salários a receber.
7. Os gráficos todos devem estar na folha de cálculo que criamos
no ponto 1.

138
TEMA – VI: FOLHA DE CALCULOS
UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Office Power Point 2013.

UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT 2013.
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens.
UNIDADE Temática 6.4. Apresentação de slides.
UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Power Point 2013
Introdução
Microsoft PowerPoint 2013 (PPT 2013) é o editor mais usado para

fazer apresentações no computador. Incluído no pacote Office da
Microsoft, esta versão vem com uma interface mais clara e melhorias
na visualização dos slides.
▪ Saber iniciar um novo documento do Power Point 2013.
Objectivos
específicos
O PowerPoint 2013 (PPT 2013) inclui um zoom dinâmico muito

prático e uma ferramenta de formas mais precisa. Agora, preparar e
visualizar apresentações online ficou mais fácil, podendo projectar o
resultado simultaneamente em várias telas.
A compatibilidade entre todos os componentes da família Office é

um dos pontos novos do Microsoft PowerPoint 2013. Pode-se usar
textos, planilhas e outros documentos criados com o Excel, o Word
ou qualquer outro dos programas incluídos no Office. Prepare-se
para conhecer o que há de melhor em criação e edição de
apresentações.
Para iniciar o PowerPoint, clique no botão Iniciar, posicione o rato ou

clique sobre a opção Todos os Programas, clique em Microsoft Office
2013 por fim selecione PowerPoint 2013.
Em alguns instantes, a janela do PowerPoint 2013 será aberta. Janela

do PowerPoint sendo exibida.
139
Figura 6.1. Iniciando Power Point 2013
Figura 6.1.1. Página inicial do PPT 2013
140
Clique na opção "Apresentação em Branco".
Teremos a seguinte tela:
Figura 6.1.2. Tela inicial do PPT 2013
Área de Trabalho do PowerPoint 2013.
Figura 6.1.3. Área de trabalho do PPT 2013
Tab Base ou Página Inicial: Temos vários grupos onde conseguimos

editar várias formas de texto, quanto ao tamanho e formas, localizar
textos, substituir, inserir, organizar, inserir um novo modelo de design,
inserir novos slides ou excluir.
Figura 6.1.4. Tab base do PPT 2013
141
Tab Inserir: existem diversos grupos onde é possível inserir tabela,

imagens, slides, formas, gráficos, wordart, etc.
Tab Estrutura ou Design: nesta podemos alterar e personalizar o tema

da apresentação.
Tab Transições: É onde iremos escolher os efeitos de transição de

slides.
Tab Animações: podemos escolher e editar as animações para nossos

textos, objetos e imagens.
Tab Apresentação de Slides ou Diapositivos: A partir dela

configuramos a apresentação, o modo com que ela será apresentada,
o tempo de cada slide, etc.
Tab Rever: podemos verificar a ortografia da nossa apresentação,

traduzir, adicionar comentário, etc.
Tab Exibição: Podemos mudar o modo de exibição dos slides, exibir ou

ocultar a régua, linhas de grade, guias, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 6.1 estudamos os passos inicias do PP 2013

assim como a designação e funções de cada um dos Tabs da página
inicial.
Perguntas
1. Quando abrimos um novo documento do Power Point, este

geralmente aparece com 5 slides em branco sendo o primeiro o
slide de título e subtítulo.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Num documento do Power Point, a única possibilidade que
temos de inserir um novo slide (diapositivo) e através do tab
inserir e clicar na opção novo slide.
A. Verdadeiro
B. Falso
3. e o tab que nos facilita a criação de um álbum de foto no
power point.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
142
4. E possível fazer com que uma imagem de qualquer objecto se

mecha numa apresentação de power point; e essa possibilidade
e nos dada no tab .
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
5. As animações que se veem numa apresentação, sobretudo
quando se sai de um slide para outro são definidas a partir do
tab .
A. Inserir
B. Transições
C. Estrutura
D. Animações
Respostas: 1B, 2B, 3A, 4D, 5B
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT
Introdução
O PowerPoint 2013 (PPT 2013) possui modelos predefinidos, com

esquemas de cores, slides e títulos mestres com formatação
personalizada e fontes estilizadas que juntos, produzem uma
determinada aparência.
▪ Saber criar uma apresentação,

▪ Saber inserir um novo slide,
▪ Saber formatar um slide,
Objectivos
específicos ▪ Saber inserir imagens num slide do PPT 2013.
Figura 6.2. Diferentes modelos e temas
Clique dentro da caixa de texto com a descrição. Clique para
143
adicionar um subtítulo e digite o texto desejado.
Figura 6.2.1. Modelo e tema selecionado
Para salvar sua apresentação, clique no Tab Ficheiro, opção Guardar

como..., clique duas vezes em Computador, procure a pasta na qual
deseja salvar seu arquivo, digite um nome para ele e clique no botão
Guarda.
Inserir Novo Slide
A inserção de novos slides na apresentação pode ser efetuada pelo

item Novo Slide. Este item é dividido em duas partes, a parte de cima
insere um novo slide a partir do modelo de cima e a parte de baixo abre
mais opções de modelo de slides:
Figura 6.2.2. Botão de inserção de novo slide
Repare como fica a sua apresentação com o novo slide criado.

Observe que ao lado do slide aparece o número.
144
Figura 6.2.3. Documento com 3 slides.
Caso o layout ou esquema do seu slide não esteja de acordo com o que
precisa, é possível mudar de aparência. Na Tab Base ou Página Inicial,
active a opção Layout ou Esquema de Diapositivos.
Figura 6.2.4. Mudança de layout ou esquema
Formatar Slides
Para formatar os textos dos slides, basta selecionar o que deseja

formatar e através do Tab Base ou Página Inicial fazer as modificações
que desejar. Tipo da Fonte, Tamanho da Fonte, cor, etc.
145
Figura 6.2.5. Texto formatado num slide
Inserir Imagens
Na galeria de clip-art´s você pode escolher várias imagens, essas já vem

com o programa. É fácil acrescentar uma imagem de clip-art, aplicando
um layout preparado, do PowerPoint. A maioria das imagens dessa
galeria dependem da internet, pois são encontradas na Microsoft
Online.
Para inserir um clip-art, mantenha o slide no qual deseja inserir

selecionado em seguida clique na guia Inserir, procure pela opção
Imagens Online, note que surgem duas opções, clique em Clip-art do
Office.com e na frente pesquise pela imagem que desejar. Escolha a
imagem que melhor lhe agrada, clique nela e depois no botão Inserir.
Figura 6.2.6. Inserindo imagens online
146
Para inserir uma imagem que está guardada no computador, active o

tab Inserir e clique em Imagens.
Figura 6.2.7. Inserindo imagens guardadas no computador
Figura 6.2.8. Imagem do computador inserida num slide
Inserindo Formas
As Auto Formas são grupos de formas pré-criadas que incluem

elementos básicos, como retângulo, círculo, triângulo, além de uma
variedade de linhas e conectores, setas largas, símbolos e textos
explicativos. Podem ser inseridas através do tab Inserir, botão Formas.
147
Figura 6.2.9. Botão de inserir formas.
Figura 6.2.10. Uma forma inserida num slide
Sumário
Nesta Unidade temática 6.2 estudamos os princípios básicos de criação

de um novo documento do PPT, escolha do tema ou modelo assim
como a gestão de slides.
Através do texto da sua biografia crie uma apresentação.
1. Crie um documento de PPT 2013.
2. Adicione o Título de “Minha bibliografia”. Formate o texto a seu
critério.
3. Adicione mais 4 slides a apresentação totalizando 5 slides.
4. O slide 2 deve ter como título “Tópicos a apresentar”. E na área
de texto apresente os tópicos a serem apresentados.
5. No slide 3 insira a sua foto.
6. Nos restantes slides apresente a sua biografia.
148
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens
Introdução
Assim como os textos, imagens também podem receber formatações.
▪ Saber formatar textos e imagens,

▪ Saber trabalhar com hyperlinks,
▪ Saber trabalhar com gráficos, medias,
Objectivos
específicos ▪ Saber inserir vídeos e sons no slide
Quando selecionamos um texto da nossa apresentação, surge o tab

Formatação, nela podemos modificar o nosso texto.
Figura 6.3. Formatação de textos no slide
Clicando duas vezes sobre uma imagem surge o tab Formatação de

Imagem, através dela podemos fazer várias alterações em nossa figura.
Figura 6.3.1. Formatação de imagens no slide
Em Estilos de Imagem, clique no botão Mais e escolha o efeito que

desejar dentre os vários que surgem.
149
Figura 6.3.2. Estilos de imagens
Inserindo Tabelas no Slide
Tabelas são conjuntos de linhas e colunas de células distribuídas

ordenadamente, que podem ser preenchidas com textos e desenhos.
Para inserir uma tabela, active o tab Inserir, clique na setinha do botão
Tabela. Passe o rato e veja uma pré-visualização da tabela em seu slide.
Figura 6.3.3. Inserindo tabela num slide
150
Hyperlinks (Hiperligação)
No PowerPoint podemos criar hiperlinks, é uma conexão de um slide

com: outro slide, uma apresentação personalizada, uma página daWeb
ou um arquivo.
O hiperlink pode ser em um texto, ou objeto como uma figura, gráfico,

forma de Wordart. Hiperlink nada mais é que uma coisa que te leva a
outro lugar.
Ao selecionar a imagem, texto ou objeto que irá conter um hiperlink,

activamos o botão Ação no tab Inserir.
Figura 6.3.4. Botão Ação para hiperligações
Figura 6.3.5. Definições de ações
151
Para sabermos que algo está com hiperlink, na hora da apresentação

surge uma “mãozinha” no lugar da seta do mouse.
Gráficos
Para ajudar na exibição de dados, o PowerPoint oferece vários tipos de

gráficos. Então, quando houver necessidade de utilizar gráficos em sua
apresentação, o PowerPoint irá lhe apresentar diversos tipos e
subtipos de gráficos.
Podemos inserir um gráfico em nossa apresentação de duas formas,

uma delas é através do tab Inserir, opção Gráfico.
Figura 6.3.6. Inserindo gráfico no slide
Inserindo vídeos e Som
Nessa etapa vamos aprender a inserir um vídeo que está guardado no

nosso computador, na nossa apresentação.
Antes de inserirmos o vídeo na apresentação é preciso copiá-lo para

a mesma pasta da apresentação.
Quando inserimos um novo slide que contêm “conteúdo”, surgem seis

símbolos, dentre eles o de inserir vídeo.
Figura 6.3.7. Botão de inserir vídeo
152
Figura 6.3.8. Botão de inserir áudio
Sumário
Nesta Unidade temática 6.3 estudamos como formatar textos e

imagens numa apresentação.
Perguntas
1. Abra o documento do exercício 6.2.
2. Nele aumente mais 4 slides, totalizando 8 slides.
3. No 5º slide insira uma tabela cujos detalhes devem ter a ver com
a sua bibliografia.
4. No último Slide, coloque um hyperlink que ligara ao documento
original da sua biografia, neste caso o documento do word.
5. Com ajuda de um celular, grave sumariamente a sua bibliografia
e guarde a gravação na mesma pasta onde vem guardando
todos exercícios. (Se não tiver um celular com essas
capacidades, procure alguém que tenha e faca a gravação.)
6. No 6º slide, insira essa gravação que fala da sua biografia.
7. Com ajuda de um celular faça um pequeno vídeo acerca da sua
biografia e guarde o vídeo na mesma pasta onde vem guardando
8. No 7º slide, insira o vídeo que fala da sua biografia.

153
UNIDADE Temática 6.4. Apresentação de slides
Introdução
▪ Saber finalizar uma apresentação de slides

▪ Saber inserir animação, transição de slides
▪ Saber guardar uma apresentação
Objectivos
específicos
No PowerPoint podemos visualizar os slides de diversas formas. Para

selecionar um modo de exibição, podemos utilizar o tab Apresentação
de Slides ou Apresentação de Diapositivos, na versão 2013 temos
quatro formas de apresentação:
Figura 6.4. Modos de apresentação de slides
1. A partir do Inicio - Inicia a apresentação a partir do primeiro

slide.
2. A partir do Diapositivo Actual - Inicia a apresentação a partir do
slide selecionado.
3. Apresentar Online - Novo serviço oferecido pelo Office Online,
onde é possível disponibilizar a apresentação online.
4. Personalizar Apresentação de Diapositivos - Mostra apenas os
slides escolhidos. Esta é uma ótima maneira de encurtar a sua
apresentação ou adaptá-la para públicos diferentes. Basta
selecionar os slides que deseja usar, adicioná-los à nova
apresentação, alterar a ordem de apresentação, se necessário,
e pronto.
154
Animação personalizada
Vamos aprender a colocar animações em nossas imagens, textos e

outros elementos.
Este recurso é interessante e deixa a apresentação agradável

visualmente, o que pode prender a atenção dos convidados. Através
do tab Animações encontramos diversos botões para personalizar
nossa apresentação.
Figura 6.4.1. Botões de animações
Depois de selecionar o objecto que receberá a animação, clique no

botão Mais do grupo Animação.
Figura 6.4.2. Grupo de animações
Assim que escolher o efeito uma visualização dele irá acontecer. Caso
queira visualizar novamente basta escolher o efeito no Painel de
Animação e clicar em Reproduzir a partir de.
155
Transição de slides
Transição de slides é o modo com que um slide passa para o outro, a

mudança brusca de um slide para outro poderá cansar quem assiste à
sua apresentação.
Para que essa transição flui melhor, podemos adicionar efeitos entre
essas mudanças de slides. Encontrará tudo o que precisa no tab
Transições.
Figura 6.4.3. Transições de slides
No tab Transições, grupo Transição para este Slide, clique no botão

Mais de Transição.
Figura 6.4.4. Mais opções de transição de slides
Podemos também escolher o tempo de uma transição. Através do tab

Transições, grupo Intervalo.
Figura 6.4.5. Grupo de intervalo de transição de slides
156
Guardar uma apresentação em outros formatos
A apresentação está pronta, o que vamos ver agora são maneiras de

g u a r d a r o a rquivo, além do modo convencional que fazemos desde
o começo do curso. É possível salvá-la como imagens, arquivo do Word,
arquivo PDF, Vídeo e etc.
Com a apresentação aberta, no botão Ficheiro escolha Exportar.
Figura 6.4.6. Opções de exportar um ficheiro de PPT 2013
Clique duas vezes na opção Criar Documento PDF/XPS. Na janela que

surgir, verifique onde deseja que o arquivo seja salvo, verifique que
está como PDF e clique no botão Publicar.
Figura 6.4.7. Guardando uma apresentação no formato PDF
Para guardar como imagens, abra sua apresentação, clique no botão

Ficheiro, na opção Exportar clique em
157
Alterar Tipo de Arquivo, em seguida clique duas vezes em Formato

JPEG.
Figura 6.4.8. Guardando uma apresentação como imagem
O último modo de exportar é o Apresentação do PowerPoint. Ao

abrirmos um arquivo salvo desse modo, a apresentação é executada
automaticamente, sem a necessidade de ser aberta antes.
Com a apresentação aberta, clique em Ficheiro, opção Exportar em

seguida Alterar Tipo de Arquivo e clique duas vezes em Exibição
Apresentação do PowerPoint.
Figura 6.4.9. Guardando um ficheiro no modo de apresentação
Sumário
Nesta Unidade temática 6.4 estudamos as diferentes maneiras de

finalizar uma apresentação contendo animações temporizadas.
158
Também estudamos como guardar o ficheiro do PPT 2013 em

diferentes formatos.
1. Abra a apresentação do exercício 6.3.

2. Coloque uma animação de entrada de nome “Aparecer” para
todos os slides.
3. Coloque na apresentação uma transição de nome “Dividir”.
4. A transição não deve ter nenhum som.
5. A duração da transição deve ser de 5 segundo.
7. Guarde novamente o documento com o nome de “Exercício
6.4.1” no formato de exibição na mesma pasta.
6.4.2” no formato PDF na mesma pasta.
6.4.3” no formato JPEG na mesma pasta.

159
BIBLIOGRAFIA
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five-year study of accounting students’ personality preferences, Critical
Perspectives on Accounting.
Campos, A. C. (2011). Introdução ao Linux.
CAPRON, H. L., & JOHNSON, J. A. (2004). Introdução à informática 4a

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COMER, D. E. (2007). Redes de computadores e internet, 4a Edicao.

Porto Alegre: Bookman.
Curtis, G. e. (2008). Business Information Systems: Analysis, Design and

Pratice, 6th Edition. Pearson Education Limited, England.
Foundation, E. (2007). Access Data bases.
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João H. M. Simões, M. d. (s.d.). SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SISTEMA

CONTABILÍSTICO.
Junior, P. J. (2012). Introducao a Informatica. Em Nocoes de informatica.
Kendall, K. E. (2002). Systems analysis and design, 5th Edition. Prentice

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MACHADO, F. B., & MAIA, L. P. (2010). Introdução à arquitetura de

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MARCOVITCH, J. (2006). Tenologia da Informação e estratégia

Empresarial. São Paulo: Fea/Usp.
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Kendall Hunt Publishing Company.
NONES, L. F. (2002). Tecnologia da Informação X Contabilidade

(Dissertação (Pós Graduação em Ciências Contábeis) –
160
Faculdades Integradas Fundação de Ensino Octavio Bastos de

Santa Catarina).
OLIVEIRA, E. (2000). Contabilidade Informatizada: Teoria e Pratica. São

Paulo: Atlas.
SILBERSCHATZ, A. G. (2010). Fundamentos de Sistemas Operacionais,

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Silva, R. M. (2012). Introdução ao Uso de Linux. Rio de Janeiro - RJ -

Brasil.
TANENBAUM, A. S. (2007). Organização estruturada de computadores,

5a Edicao. São Paulo:Pearson Prentice Hall.
161
3/24/23, 3:48 PM Questões de Informática Básica - I - Quiz
Quiz / Quiz / Conhecimentos Gerais / Informática / Questões de Informática Básica - I
Consulta por Chat ou Email

Consulte sem vergonha e Sem Julgamento. Desde 2014 Tarot e
Búzios por Chat.
Conselhos do Bem Abrir
Questões de Informática Básica - I

Quiz com 10 questões de informática básica para testar os seus conhecimentos sobre hardware e software.
#1 1 / 1 pt(s)
Começando do básico:
A. [X] V
B. [ ] F
O computador é uma maquina programável, capaz de realizar tarefas, seguindo uma sequencia de comandos
#2 0 / 1 pt(s)
Qual das alternativas representa um Sistema Computacional?(o que compõem um computador)
A. [X] Componentes, circuitos eletrônicos e fios
B. [ ] Software de sistema, software operacional e hardware

C. [ ] Peopleware, hardware e software.
D. [ ] Mouse, teclado e tela de vídeo
Peopleware(pessoa que utiliza o computador como ferramenta), hardware(parte física do computador), software(componente lógico de um
computador).
#3 0 / 1 pt(s)
Qual das alternativas representam SÓ softwares de aplicativo (utilitários).
Observação: Algumas alternativas contem sim softwares de aplicativo, mas estão incorretas pois contem pelo menos um software de
sistema(operacional)
A. [X] Microsoft word, microsoft excel, Google Chrome, microsoft windows.

1
B. [ ] Microsoft word, Mozilla Firefox, Microsoft excel, Google Chrome.
C. [ ] Android, Linux, Solaris.
https://www.quiz.com.br/quiz/2400/questoes-de-informatica-basica-i/YPdOO8rx/ 1/5
D. [ ] Mac OS, Android, Mozilla Firefox.
E. [ ] Adobe Photoshop, GIMP, Linux, MIcrosoft Windows
#4 0 / 1 pt(s)
A memoria ROM armazena programas, sistemas, processos abertos, só enquanto o computador está ligado.
A. [X] V
B. [ ] F
É a memória RAM que é volável, não a memória ROM. A memória ROM armazena permanentemente os dados, ou seja, os dados não serão
perdidos quando o computador for desligado
#5 0 / 1 pt(s)
Quem é o hardware responsável por processar os dados de entrada e transforma-los em dados de saída?
A. [ ] A placa- mãe
B. [X] O HD (disco rígido)

C. [ ] A memória RAM
D. [ ] O processador (CPU ou UCP)
#6 1 / 1 pt(s)
A CPU (Unidade central de processamento) engloba a ULA(unidade lógica e aritmética) e a UC(Unidade de controle), podendo possuir também
outros componentes para conexões de dispositivos extras.
A. [X] V
B. [ ] F
A ULA é o local onde ocorre as operações aritméticas, cálculos e operações lógica.
.A UC é o centro nervoso do computador, assume toda tarefa de controle das ações a serem realizadas pelo computador, comandando os
demais componentes e sua arquitetura.
#7 0 / 1 pt(s)
Qual alternativa apresenta apenas componentes externos de um computador?
A. [ ] Processador, teclado, monitor, fonte
B. [X] Impressora, placa-mãe, placa de vídeo.,

C. [ ] Caixa de som, teclado, mouse, impressora.
D. [ ] Caixa de som, teclado, mouse, impressora, placa de vídeo.
#8 0 / 1 pt(s)
A. [ ] A fonte
1
B. [X] A placa-mãe
C. [ ] O processador
D. [ ] O estabilizador
Se o computador fosse ligado diretamente na tomada a carga seria muito alta ele poderia até explodir, a função da fonte é regular essa carga,
assim como o carregador de um celular faz.
#9 0 / 1 pt(s)
A. [ ] V
B. [ ] F
Dispositivos periféricos não são necessários para ligar o computador. Exemplos: Impressora, Caixas de som, Web cam(câmera), Microfone entre
outros.
#10 0 / 1 pt(s)
A. [X] V
B. [ ] F
A placa-mãe nada mais é do que uma central de comunicação. É nela que são conectados todos os componentes do PC necessários para que
uma máquina funcione. Ela é responsável por gerenciar a transação entre processador e periféricos.
A fonte manda energia elétrica da tomada para a placa-mãe, e a placa-mãe controla os outros dispositivos internos.
Pontuação: 2/10 (20%)

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Biologia Física
Carros Geografia
Celebridades História
Idiomas Química
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1
Matemática
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A importância da informática na administração pública

Diariamente, milhões de pessoas em todo o mundo se conectam à Internet e, mais
de 12 milhões de e-mails são enviados. Isso, sem mencionar o número de negócios
fechados e dinheiro movimentador.  número parece assustador. !ntretanto, com o
advento do computador e, mais tarde da Internet as informa"ões e grandes
negócios acontecem numa velocidade impressionante. #esultado de um mundo
glo$ali%ado, onde a informa"ão se transformou na moeda corrente.
!, &uando o assunto ' informa"ão, ou melhor, tratransmitir

nsmitir informa"ões nada melhor
do &ue utili%ar a tecnologia. ( cada dia, mais e mais servi"os são disponi$ili%ados
por empresas para &ue as pessoas interessadas tenham acesso a informa"ão de
maneira r)pida e efica%.
* ineg)vel &ue at' mesmo o conceito de administra"ão pú$lica tenha ganho

ad+etivos nunca imaginados antes, como transferncia e presta"ão de contas. Isto
vem acontecendo em muitas cidades $rasileiras, onde as prefeituras disponi$ili%am
ao municpio servi"os &ue &ue só eram
e ram conseguidos após horas de fila. utro
$enefcio da inform)tica aliada a Internet ' a possi$ilidade de ter acesso aos atos e
contas da atual administra"ão.
ensar &ue com um simples clic/ no mouse, todos os interessados no
desenvolvimento municipal terão as informa"ões atuali%adas atrav's da Internet.
0ais do &ue isto, poderiam pedir certidões, $oleto para pagamento de taas e 2
via da documentos perdidos, como por eemplo o imposto predial.
!ssas seriam apenas algumas das facilidades da inform)tica.  principal, neste
processo ' sa$er com eatidão e transparncia os pro+etos em andamento e
decisões tomadas pelo eecutivo e legislativo da cidade.
A era "Baby"
3onseguir informa"ões a respeito dos pro+etos da atual administra"ão ' tarefa para
muitas horas de fila, conversas e, principalmente desconversas. 0esmo atrav's de
documentos oficiais, a acesso ' praticamente impossvel.
4(&ui tudo ' feito via protocolo ou com mandato de seguran"a. !, mesmo assim
voc tem &ue ficar em cima, co$rando4. ( autora da frase, a vereadora, Isaura
5eves, sa$e $em o &uanto o acesso à informa"ão na cidade ' impratic)vel. 46e nós
&ue somos vereadores temos dificuldades, imagina o muncipe4 afirma.
(o contr)rio de outras administra"ão pú$licas, 3aieiras ainda não aderiu a
informati%a"ão da informa"ão. 5a cidade, tudo ' feito no m'todo tradicional, ou
se+a, nada de sites, p)ginas na Internet ou informa"ões on-line.
Reformulação
7uem acessar a p)gina www.camaracaieiras.sp.gov.br ir) verificar &ue a p)gina

encontra-se fora do ar. (pós meses de desatuali%ado , +) &ue as informa"ões eram
muito antigas, o site da 38mara 0unicipal de 3aieiras passa por reformula"ões.
4!stamos aguardando um outro provedor para hospedar a p)gina e, en&uanto isso
não ' decidido, estamos reformulando o site para &ue ele se+a mais completo4 di% o
respons)vel pelo 3!D3 Daniel 9ernades.
6egundo Daniel no site ir) conter, al'm
al'm de informa"ões so$re a cidade e seus
representantes, a ordem do dia &uando houver sessões na 38mara. 43ada vereador
ter) um e-mail4 completa.

(pesar de não haver no pro+eto de reformula"ão do site, a disponi$ili%a"ão de

servi"os ao muncipe e tampouco acesso aos processos em andamento, o site
atuali%ado ' o primeiro passo para &ue o legislativo entre na era da Internet.
Prestação de contas na Internet
3om a cria"ão da :ei de #esponsa$ilidade 9iscal,

9iscal, muitas prefeituras tiveram &ue se
adaptar a uma nova forma de administra"ão.
(l'm da transparncia no trato com o dinheiro pú$lico, h) uma s'rie de eigncias

a serem cumpridas para tentar evitar o desvio do dinheiro pú$lico e principalmente
a presta"ão de contas aos muncipes.
(tualmente as contas pú$licas devem ser disponi$ili%adas aatrav's

trav's do site
www.conam.com.br. ;ma empresa especiali%ada em assuntos municipais &ue
hospeda em seu conteúdo todas as contas pú$licas de atual administra"ão, atrav's
atrav's
de relatórios e demonstra"ão, atrav's de relatórios e demonstrativos eistentes na
p)gina.
(s contas do municpio de 3aieiras encontra-se no endere"o eletr<nico

www.conam.com.br/contaspúblicas/prefeitura/caieiras. (t' o fechamento desta
edi"ão as informa"ões contidas na p)gina encontravam-se desatuali%adas e,
segundo a diretoria da conta$ilidade da prefeitura Doroti Della =orre
=orre 0anuel, as
informa"ões são dados.
transmissão dos enviadas
4>)mensalmente
entramos empara a empresa
contato com osrespons)vel
respons)veispela
e estamos
esperando &ue eles atuali%em a p)gina4 eplica.
0anter os dados atuali%ados ' o$rigatório, principalmente por&ue a administra"ão

paga pelo servi"o prestado pela 3onam.
Caieiras ne rede
(tualmente a cidade pode ser conhecida na rede atrav's dos site

wwwcaieirascombr e wwwcaieirasonlinecombr.  primeiro passa por
reformula"ões e deve estar no ar em $reve com algumas novidades e eem m
caieirasonline ' possvel conhecer a cidade, sua história, vias de acesso e participar
de discussões so$re a cidade.
!ornal a#eta Re$ional

A importância da informática na
sociedade
Realmente hoje a informática tem tido grande inuência na sociedade,
educação em
principalmente na educação em que a forma de se aprender se tornou até
mesmo mais dinâmica e, com isso a informática também inuencia na
forma de como as pessoas vivem
vive m em sociedade !or e"emplo, praticamente
em todas as escolas se tem computadores que ajudam na educação das
crianças, além disso, é muito importante que esteja tendo um contato com
o mundo da tecnologia desde cedo para que possa estar se acostumando
com computadores e outras coisas que estão inovando cada ve# mais
$om ajuda da informática a forma de fa#er neg%cio se tornou muito mais
prática do que era feito antigamente pelas empresas &oje em dia se quiser
adquirir uma matéria prima que tem somente em outro pa's, não precisará
viajar até lá, pelo site da
site da empresa poderá estar fa#endo um pedido, ou
mesmo conversando com os revendedores e tirando todas as suas d(vidas
!odemos perceber que até mesmo na área de trabalho a informática acaba
facilitando a vida das pessoas
)as casas podemos
casas
pessoas podemos
que ver umtinham
talve# nunca grande aumento
visto de computadores,
um computador até mesmo
na sua frente estão
vendo a necessidade de fa#er um curso de informática e perceberam que se
você quer sobreviver no mundo de hoje é necessário saber me"er em um
computador *á que se não tiver nenhuma noção de informática,
computador inf ormática, com
certe#a vai ser muito dif'cil conseguir um emprego de qualidade
+s dias estão passando e a informática está cada ve# mais tendo
importância na sociedade ão sites de relacionamentos, soft-ares
educativos, sites de empregos e mais milh.es de coisas que você encontra
no mundo digital / informática está presente em todo lugar, e é mais do
que necessário ter um conhecimento básico para não 0car para atrás +
mercado de trabalho está cada ve# mais e"igente, e hoje em dia, é quase
imposs'vel
$om e"istir
a internet uma empresa
podemos que na de
fa#er milh.es qual não e"ista
coisas, dentreum computador
elas, adquirir
conhecimento com cursos gratuitos, estar atuali#ado com o mundo através
de not'cias atuali#adas de segundo á segundo, conseguir emprego, escrever
sobre sua vida em blogs, ter um per0l na internet e etc $resce o n(mero de
fam'lias que possui um computador em casa, mesmo que não tenha acesso
á internet, e o governo vendo tal demanda de usuários, coloca a disposição
da sociedade várias salas de informática com monitores a disposição de
ensinar e au"iliar no uso dos computadores e da internet 1sta ferramenta
está au"iliando pais e 0lhos mostrando um novo jeito de aprender e ver o
mundo 2uando se aprende a lidar com o computador novos hori#ontes se
abrem na vida do usuário
&oje é poss'vel encontrar o computador nos mais variados conte"tos3
empresarial, acadêmico, domiciliar, o computador veio para inovar e
facilitar a vida das pessoas )ão se pode mais fugir desta realidade

tecnol%gica 4ivemos em um mundo tecnol%gico, onde a 5nformática não

pode ser vista como meramente 6mais uma tecnologia7 8 uma 6nova
tecnologia7 que oferece transformação pessoal, além de favorecer a
formação tecnol%gica necessária para o futuro pro0ssional na sociedade
9essa forma devemos entender a 5nformática não como uma ferramenta
neutra que usamos simplesmente para apresentar um conte(do 9evemos
ter a percepção que, quando a usamos como conhecimento, estamos sendo
modi0cados por ela

atuali#adas, que e nos
é um transformando
grande diferencial em pessoas
1ntão o quemelhores e
deve:se fa#er é estar
ligado nesse mundo digital da informática, procurando sempre estar
atuali#ado )ão é necessário conhecer tudo sobre o assunto, mas sim saber
que e"iste tais coisas, e que elas mudam e ajuda muito a vida da sociedade
Tecnologias de Informação e Comunicação
Manual do Curso de Licenciatura em Direito
ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO

Este manual é propriedade do Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED), e

contém reservados todos os direitos. É proibida a duplicação ou reprodução parcial ou total
deste manual, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (electrónicos, mecânico,
gravação, fotocópia ou outros), sem permissão expressa de entidade editora (Instituto
Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED).
em vigor no País.
Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED)

Beira - Moçambique
Telefone: +258 23 323501
Cel: +258 82 3055839
Fax: 23323501
E-mail: isced@isced.ac.mz
Website: www.isced.ac.mz
i
Agradecimentos
O Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED) agradece a colaboração dos

seguintes indivíduos e instituições na elaboração deste manual:

Direcção Académica do ISCED
Coordenação
Design
Instituto Africano de Promoção da Educação a Distância (IAPED)
Revisão Científica e XXXXX
Linguística
Ano de Publicação 2019
Local de Publicação ISCED – BEIRA
ii
Índice
Visão geral 1
Benvindo à Disciplina/Módulo de Contabilidade Geral ................................................... 1
Precisa de apoio? .............................................................................................................. 5
Tarefas (avaliação e auto-avaliação) ................................................................................ 6
Avaliação ........................................................................................................................... 6

Introdução......................................................................................................................... 9
Sumário ........................................................................................................................... 14
Introdução....................................................................................................................... 15
Sumário ........................................................................................................................... 19
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores..................... 20
Introdução....................................................................................................................... 20
Sumário ........................................................................................................................... 22
Introdução....................................................................................................................... 23
Sumário ........................................................................................................................... 27

Ícones .............................................................................................................................. 30
Sumário ........................................................................................................................... 33
iii
Introdução....................................................................................................................... 33
Sumário ........................................................................................................................... 40
Introdução....................................................................................................................... 41
Sumário ........................................................................................................................... 51

Introdução....................................................................................................................... 53
Navegador da Web ......................................................................................................... 54
Proteção Online .............................................................................................................. 57
Sumário ........................................................................................................................... 60
UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web ...................................................................... 61
Introdução....................................................................................................................... 61
Histórico de navegação ................................................................................................... 64
Os Pop-ups ...................................................................................................................... 65
Cookies ............................................................................................................................ 66
Sumário ........................................................................................................................... 66
Introdução....................................................................................................................... 67
Sumário ........................................................................................................................... 70
Introdução....................................................................................................................... 71
Redes Sociais ................................................................................................................... 72
Sumário ........................................................................................................................... 74
Introdução....................................................................................................................... 74
iv
Gestão de email .............................................................................................................. 78
Sumário ........................................................................................................................... 79

Introdução....................................................................................................................... 80
Sumário ........................................................................................................................... 83
Introdução....................................................................................................................... 84
Sumário ........................................................................................................................... 92
Introdução....................................................................................................................... 93
Sumário ........................................................................................................................... 99
Introdução..................................................................................................................... 100
Sumário ......................................................................................................................... 103
Introdução..................................................................................................................... 104
Sumário ......................................................................................................................... 108

Introdução..................................................................................................................... 110
Sumário ......................................................................................................................... 114
Introdução..................................................................................................................... 114
Sumário ......................................................................................................................... 121
Introdução..................................................................................................................... 122
Subtração ...................................................................................................................... 124
Multiplicação ................................................................................................................ 125
Divisão ........................................................................................................................... 125
v
Sumário ......................................................................................................................... 131
Introdução..................................................................................................................... 133
Sumário ......................................................................................................................... 138

Introdução..................................................................................................................... 139
Sumário ......................................................................................................................... 142
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT ............................................ 143
Introdução..................................................................................................................... 143
Sumário ......................................................................................................................... 148
Introdução..................................................................................................................... 149
Sumário ......................................................................................................................... 153
Introdução..................................................................................................................... 154
Sumário ......................................................................................................................... 158
BIBLIOGRAFIA 160
vi
Visão geral

fornecedores.

Gerenciais.

1

ano, à semelhança dos restantes do ISCED, está estruturado como
se segue:
Outros recursos
A equipa dos académicos e pedagogos do ISCED, pensando em si,

num cantinho, recôndito deste nosso vasto Moçambique e cheio de
dúvidas e limitações no seu processo de aprendizagem, apresenta
uma lista de recursos didácticos adicionais ao seu módulo para você
explorar. Para tal o ISCED disponibiliza na biblioteca do seu centro
de recursos mais material de estudos relacionado com o seu curso
como: Livros e/ou módulos, CD, CD-ROOM, DVD. Para além deste
material físico ou electrónico disponível na biblioteca, pode ter
acesso a Plataforma digital moodle para alargar mais ainda as
2


melhorado.

de actividade, etc.


3
leitura.




hora, etc.



incapaz!
4
está a se formar.


Precisa de apoio?
a preocupação.
5

disciplina/módulo.
realização dos trabalhos e seu autor (estudante do ISCED).
Avaliação

1
6
avaliação.
Avaliação.
7

Introdução

Objectivos

informação.
informações.

9
saída e memória.
sistema.





tarefas e gerenciar planejamentos de processamento quando há
muitos trabalhos disponíveis e espera
10
própria. O sistema operacional tem capacidade para gerenciar
arquivos, executar softwares utilitários e muitos outros. O jogo,
previsão do tempo, sistemas de armas, aviação, ônibus espaciais
etc., são controlados por computador e as ações de controle são
realizadas por sua capacidade de tomada de decisão baseada
em banco de dados relacionado armazenado.

uma sala inteira.

de tubos de vácuo. Os transístores eram amplamente usados em
computadores de 1956 a 1963. Os transístores eram menores que os
tubos a vácuo e permitiam que os computadores fossem menores em
11
tamanho, mais rápidos em velocidade e mais baratos de construir.
los mais rápidos.
melhorias.

12
defesa de um país.
Supercomputadores
segundo.
Minicomputadores
Microcomputadores
13
mesa.
enquanto viajam.
Sumário

Perguntas
1. Um ______ é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou
etc.,
A. Dados
B. Computador
C. Informação
D. Nenhuma opção
2. Uma das tarefas importantes do computador e _______.
alterada
D. Todas opções
informações e
14
A. Números
B. Textos
C. Sons
D. Todas opções
A. Verdadeiro
B. Falso
B. Uma CPU,
Introdução


Objectivos
específicos

um computador, ou seja, a máquina propriamente dita. O hardware de
um computador pode ser dividido basicamente em quatro categorias:
processador, placa-mãe, memória e dispositivos de entrada e saída.
15
Placa mãe


integridade.

o processador armazenar os ficheiros
16
(arquivos) e programas para processá-los. Quando o computador é
reiniciado, todos os dados que estavam na memória RAM são apagados.
A velocidade da memória RAM tem a ver com a velocidade com que são
processados os ficheiros (arquivos) e os programas. A capacidade define
o tamanho máximo da memória e é medida em Bytes.


Placa gráfica


17

para o computador.
18
Sumário

eléctrica.
Perguntas
1. ______ e o termo que significa duro. É usado para definir todos
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
2. _______ é o principal componente de um computador, pois é
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
3. ___ e o componente que armazena informações e não as perca
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. Fonte
4. ______ são uma evolução da antiga tecnologia de
recorde.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
5. ____ é o principal componente eletrônico de um computador,
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
19
Introdução

Objectivos
específicos


20


magnéticos.

respectivamente.



(1024x1024x1024) bytes.

21


Unidade Equivalente
Sumário

Perguntas
A. Verdadeiro
B. Falso
por 2 e 3.
A. Verdadeiro
B. Falso
__________ de informação.
A. 6000MB
B. 512000MB
C. 1000MB
D. 612000MB
capacidade de armazenar 1GB de
22
informação ele nunca conseguira armazenar 1034MB de
informação.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. o armazenamento _______ é composto apenas por circuitos
informações.
A. Electrónico
B. Óptico
C. Magnético
D. Nenhuma opção
Introdução


Objectivos
específicos
23

Firmware
Software do Sistema
Software Aplicativo
etc.
aplicativos são:
24
produto.
Sistemas Operativos

sistema.
25
• Gestão de Memória: gestão e a alocação de memória do
sistema para diferentes processos. Ele gere a memória principal
e a memória secundária.

computador. Esses tipos de sistemas
26
operativos são especialmente projetados para o sistema
multiusuário. Exemplos de sistemas operativos multiusuário
incluem Unix, Linux, Windows e VM - 386.
Sumário

de computadores nas suas diferentes vertentes, como sendo
programas de sistema, programas de aplicação comum ou de produção.
Estudamos a importância de cada um deles e como devem ser usados
em ambientes computacionais.
Perguntas
1. A finalidade de um ___ é fornecer um ambiente no qual um
usuário possa executar programas de maneira conveniente e
eficiente.
A. Hardware
B. Software
D. Nenhuma opção
A. Verdadeiro
B. Falso
A. Verdadeiro
27
B. Falso
vice-versa.
A. Verdadeiro
B. Falso
operativo:
28



Objectivos

29

Ícones

30

• aaICO
• LiquidIcon
• IcoFx

Windows

e selecione Atalho.
31
em OK.
e selecione Atalho.
a tecla delete.
32
Sumário

operativo Windows.
Perguntas

Introdução


fechar uma janela.
Objectivos
33

seguinte:

conteúdo.
34

do Windows


menu Iniciar.


suporte.
35


36


muito bem.
37


seu PC.
38


Dicas gerais:

em execução.

USB.
39


Sumário

do disco duro, etc.
40
Perguntas

computador.

Introdução


Objectivos
específicos
localização.

41
imitando a maneira como se armazena documentos em papel em
pastas reais.

pastas.

Doméstico ou rede.





42
web.
mostram apenas os arquivos que correspondem ao que
digitaste na caixa Pesquisar da pasta actual e de qualquer uma
de suas subpastas.
43


ordem alfabética em colunas verticais, com informações sobre
o arquivo ao lado de cada ícone.
44




45
diretório.




operativo.

(diretório) usando muitos métodos diferentes. Abaixo estão os
métodos mais comuns para excluir um arquivo ou pasta:

46


diretório.



47

os usuários recuperem arquivos que foram excluídos acidentalmente
ou não. À medida que a Lixeira é preenchida, os arquivos mais antigos
são removidos permanentemente do disco rígido para libertar espaço
para os recém-excluídos.



48

caracteres.

arquivos de texto.



estão associadas.
Arquivos de imagem
.bmp, .gif, .jpg
.dll, .exe
.mp3, .wav
49
Páginas web
.htm, .html

Explorer.

pressione E).

Microsoft Windows.

Propriedades.

50

Sumário

Perguntas
segue:
51
52

Introdução


específicos

familiares.
de computador.
53
Navegador da Web




• Safari (Apple)
• Chrome (Google)

da Internet.
54
A Web ou WWW

Hiperlink


o O mesmo site

Páginas Web

55


página web.

page-file-name.htm

URL.
servidor web.
ou nada.



• mil – militar
56
• ca – Canadá
• th - Tailândia
Proteção Online





57

actualizações.




caixas desmarcadas.
O negócio
que tenha acesso a essas informações pode ler esses registos e coletar
nomes de usuários e senhas. Além disso, não armazene senhas no seu
navegador se o seu computador for compartilhado com outros colegas
de trabalho.
58
Rede sem fio
Quando estiver em uma rede sem fio, perceba que todas as

informações enviadas de e para o computador podem ser interceptadas
e lidas por alguém próximo. Impedir que isso aconteça somente
acessando uma rede segura usando WEP ou WPA (use somente WEP se
o WPA não estiver disponível). Se esta for uma rede sem fio doméstica,
verifique se ela é segura.
Casa de amigos


Internet Explorer.


sua tela, seja cauteloso com qualquer pessoa que esteja surfando no
seu ombro. Alguém pode assistir-lhe a digitar sua senha, o que daria
acesso à sua conta.
59




Sumário

Perguntas
A. Verdadeiro
B. Falso
organização sem que tenhamos seu endereço url, que num
navegador inserimos tal endereço _______.
60
D. Nenhuma opção
web a qual estamos vendo e verificar _____.
A. Verdadeiro
B. Falso
porque os emails ______.
B. São falsos
Introdução


Objectivos

61



é apresentado.
Links de texto

Internet.

62

vertical.

63




usuário.
64

visitados hoje.
Os Pop-ups

World Wide Web.



65
Cookies



Sumário

Perguntas
screenshot.
screenshot.
screenshot.
screenshot.
66
Introdução


comuns.
Objectivos
específicos

pesquisa (SERP).


▪ Rastreamento.
▪ Indexação.
67
no rastreador:
ser listada.
para listagem.
importa.
inadequado.
68



o necessário.
4. Use aspas
69
de uma pesquisa.
mais específicas.
Sumário

Perguntas
“moçambique”.
mostrar.
mostrara
70
Introdução


line.
Objectivos
específicos

"entendem".
boca-a-boca.

71
Redes Sociais
novos amigos.


Weblog

da pessoa. De muitas maneiras, muitos weblogs são como um diário
pessoal ou um exame da vida de outro
72
Fórum

Sala de Chat

papo também.


de ida e volta.

• Microsoft Skype
• WeChat
73
• Yahoo Messenger
Sumário

na educação.
Perguntas
nas redes sociais.
Introdução

computador.

Objectivos
específicos
profissionais.
74
Suporte@isced.ac.mz

pertence.



de conta gratuita.

75
remetente.
campo "Para").
opcional.


grandes por e-mail.
76

texto.
não entendem.
interessante ou perturbador, a maioria das pessoas não gosta
de receber e-mails encaminhados. Nunca encaminhe e-mails
para todos os seus amigos e familiares.
parte superior.
leitura" etc.
77
bonito, mas permite que o e-mail seja lido com mais facilidade
e muitas vezes distraia menos.
assinatura.
Gestão de email

cota de e-mail.
status delas:
recebidos.
Rascunhos.
78
Sumário

gestão de emails.
Perguntas

caso não tenha.
imediatamente.
79

Introdução

contatos.

Objectivos
específicos

OS X.

mundo inteiro.

tipos de formulários, o que ajuda a
80
reduzir os custos do desenvolvimento personalizado de cada
empresa.

Microsoft.

utilizados.


elementos.

qualidade.

Microsoft Word

81
parte do conjunto de aplicativos Microsoft Office. Utiliza atualmente
como extensão padrão dos arquivos de texto: ".docx".

Word for
Windows 1.0
Word for
Windows 1.1
Word for
Windows 1.1a
Macintosh e também
1991 2.0
apenas)
Word for
Windows 6.0
1997 Word 97 8.0
2007
82
Sumário

existente.
Perguntas
1. ______ é um conjunto de aplicativos para escritório que contém
contatos.
2. ______ é um programa que faz parte do Microsoft Office e é
A. Office
B. Word
C. Excel
D. Outlook
3. A última extensão do MS Word é _________.
A. .doc
B. .ppt
C. .docx
D. .dc
4. ______ é o programa da suite Microsoft Office, que é usado para
elementos.
A. Publisher
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
5. ______ é um dos programas de bancos de dados da Microsoft
A. Access
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
E.
83
Introdução


Objectivos
específicos

é a Word 2016.

2013:

integrado do Word.


os comentários realizados neste, como se cada um fosse um novo
84
tópico. Com o Word 2013 é possível responder diretamente o
comentário de outra pessoa clicando no ícone de uma folha, presente
no campo de leitura do mesmo. Esta interação de usuários, realizada
através dos comentários, aparece em forma de pequenos balões à
margem documento.

formato PDF.

Como iniciar o Word


85


e Fechar.

86

esquerdo.


87


88


exibir o documento.
Ao iniciar um documento em branco no Word 2013, deve ter

notado que no canto esquerdo da Página de Trabalho existe um cursor
piscando. Este objeto é chamado de Cursor de Edição e é utilizado para
determinar o ponto inicial de inserção de textos, ou seja, local onde
aparecerão as letras digitadas por você.
89



90


automaticamente no primeiro parágrafo do texto.

teclado.

91
deseja selecionar.

seleção desejada.

Sumário

Perguntas
1. ____ é a barra que do acesso rápido a alguns menus

títulos.
A. Barra de título
B. Barra de início
D. Nenhuma opção
2. E na barra de ______ da janela do documento do Word onde
A. Tarefas
B. Título
C. Endereço
D. Ícones
3. E no tab ______ onde encontramos a opção de termos tabelas,
A. Estrutura
B. Inserir
D. Base
_______.
B. Tab estrutura
92
D. Nenhuma opção
formato .docx.
A. Verdadeiro
B. Falso
Introdução

Objectivos
específicos

à esquerda, deixando a borda direita desalinhada. Pode-se mudar o
alinhamento, selecionando os parágrafos que se deseja alinhar e
clicando sobre um dos botões de alinhamento na barra de ferramentas
padrão, escolhendo a opção de alinhamento desejado. As opções se
encontram na guia Página Inicial:

mesmo. Justificar um texto significa
93
que o texto fica alinhado em ambos lados.




dando assim um destaque maior à palavra ou frase formatada.
Observe abaixo a ilustração:

Após selecionar a parte do texto que

94
deseja formatar, clique no botão Negrito (N), Itálico (I) ou Sublinhado
(S).


selecionar.

desejar.
95
Quando falamos em Tipo de Fonte, estamos lidando com o tipo de

letra que você pode escolher para configurar seu texto. Alguns
exemplos de fontes: Arial, Calibri, Times New Roman, Verdana, etc.

96


datilografia, para reduzir ao máximo esses erros o Word 2013
possui a ferramenta de verificação ortográfica e gramatical.

97
erro gramatical.

Na T a b Rever, encontramos a opção Ortografia e Gramática.



98


+ R.
Sumário

estruturados.

Negrito.
vermelha.
Aplicada”.
99
Introdução

Objectivos
específicos

precisa dominar bem o Word para conseguir modelar uma
tabela, deixando-a organizada e com uma óptima aparência. No
exemplo abaixo, temos uma tabela de preços de celulares de uma
determinada loja.
100



coluna.

cor, etc. Além disso, podemos inserir imagens em uma célula da
tabela, essas imagens podem ser do computador ou a partir do Clip-
art, que é uma biblioteca de imagens do Word que podem ser vetorial
(desenhos) ou fotos.
101

da internet, etc.

computador.
Com o cursor posicionado onde queremos que a imagem seja

inserida, clique no tab Inserir, e depois a opção Imagens.


102


uma imagem, como por exemplo: inserir borda, alterar a cor e o
brilho, mudar a posição, etc.
Sumário

manipulá-los.
Estudante
Freq Final Final
103
Aplicada”.
Introdução

Objectivos
específicos

alterado automaticamente. Para que não ocorra este problema
existe a Quebra de Página, pois assim definiremos onde será o final de
uma página.

ENTER.
104
Folha de Rosto


105

documento.

opção Cabeçalho.
Para acessar o rodapé, basta movimentar a barra de rolagem até o

final da página. Feche a visualização do Cabeçalho e Rodapé
através do tab Estrutura e a opção Fechar Cabeçalho e Rodapé.
Plano de Fundo


da página.
106

107
Sumário

finalização.

Biografia”.
Aplicada”.
108
109

Introdução

planilha.

Objectivos
específicos

conta corrente.

2013.
110
111
aberto.



do programa.
cálculos.

112

conteúdo.


113
Sumário

tabs.
Perguntas
vem com ___ folhas de calculo.
A. 5
B. 3
C. 1
D. 2
A. Linhas
B. Colunas
C. Linhas e colunas
D. Todas opções
_____.
A. Associação
B. União
C. Cédula
D. Célula
associação de ________, que representam a linha e a coluna.
A. Linha e coluna
B. Úmero e letra
C. Letra e número
D. Nenhuma opção
cálculos.
A. Verdadeiro
B. Falso
Introdução
114

Objectivos
específicos


símbolo adicionar.


115

eliminar folha.
116


Quando uma nova folha de cálculos é iniciada todas as colunas

possuem a mesma largura.

117




limites.
118

colunas.


119
instruções.

folha.
Para inserir uma linha devemos decidir antes onde inserirmos, se e

acima ou abaixo da existente. Se desejamos inserir uma nova linha
acima da última linha da figura
120
Sumário


Encargos.
tabela.

121
as linhas 1 e 12.

Introdução


Objectivos
específicos

pequena mercearia.

depois de novas quantidades de
122
produtos serem adicionadas no stock. Para tal devemos adicionar os
valores da coluna “Quant. Nova” aos valores da coluna “Quant.
Stock”.



123
soma automática

automática.
Subtração

quanto a adição.


vamos subtrair os valores da coluna
124
C pelos da coluna D. os resultados continuam na coluna E
Multiplicação

de multiplicação e o asterisco (*). No local de colocar o sinal de
multiplicação colocamos o asterisco.
Divisão

125
Operações mistas


MF = ((T1+T2)/2)*0.6 + ((Tr1+Tr2)/2)*0.4
No Excel teremos:


media.

126

desejada.

127


128

completa.



129

clica o botão Ok.

máximo

mesmo.
130

Sumário

media.


al o trabalho os er
20.00 30 30
0
15.00 30 26
0
131
2.500 30 12
3.600 30 30
50.00 30 30
0
12.00 30 20
0
23.00 30 13
0

20.000,00.

132
Introdução

Objectivos
específicos


grupo de graficos.
133


134


135

como f(x) = 2x2+2.
funcao.
136

137
Sumário


no ponto 1.

138

Introdução

Objectivos
específicos


apresentações.


139
140

Tab Inserir: existem diversos grupos

141
onde é possível inserir tabela, imagens, slides, formas, gráficos,
wordart, etc.
Tab Estrutura ou Design: nesta podemos alterar e personalizar o

tema da apresentação.

slides.


configuramos a apresentação, o modo com que ela será
apresentada, o tempo de cada slide, etc.


Sumário

inicial.
Perguntas

A. Verdadeiro
B. Falso
A. Verdadeiro
B. Falso
3. _____ e o tab que nos facilita a criação de um álbum de foto no
power point.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
142
e nos dada no tab _____.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
tab______.
A. Inserir
B. Transições
C. Estrutura
D. Animações
Introdução


Objectivos

adicionar um subtítulo e digite o texto
143
desejado.

Guarda.
Inserir Novo Slide

insere um novo slide a partir do modelo de cima e a parte de baixo
abre mais opções de modelo de slides:

144
Formatar Slides

145
Inserir Imagens
Na galeria de clip-art´s você pode escolher várias imagens, essas já

vem com o programa. É fácil acrescentar uma imagem de clip-art,
aplicando um layout preparado, do PowerPoint. A maioria das
imagens dessa galeria dependem da internet, pois são encontradas na
Microsoft Online.


146
Inserindo Formas

147
Sumário

critério.
148
Introdução

Objectivos



149

150
com: outro slide, uma apresentação personalizada, uma página da
Web ou um arquivo.

outro lugar.


151
Gráficos





152
Sumário

Perguntas
a sua bibliografia.

153
Introdução

Objectivos
específicos


slide.
slide selecionado.
e pronto.
Vamos aprender a colocar animações

154
em nossas imagens, textos e outros elementos.


Transição de slides é o modo com que

155
um slide passa para o outro, a mudança brusca de um slide para outro
poderá cansar quem assiste à sua apresentação.
Transições.


A apresentação está pronta, o que

156
vamos ver agora são maneiras de g u a r d a r o a rquivo, além do
modo convencional que fazemos desde o começo do curso. É possível
salvá-la como imagens, arquivo do Word, arquivo PDF, Vídeo e etc.


Ficheiro, na opção Exportar clique em Alterar Tipo de Arquivo, em
seguida clique duas vezes em Formato JPEG.
157


Sumário

158

todos os slides.

159
BIBLIOGRAFIA




CONTABILÍSTICO.

Hall.




Santa Catarina).
160
Paulo: Atlas.


Brasil.

161
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada

a. Projetor
b. Teclado
c. Impressora;
d. Monitor


a. DDR2.
b. DDR4.
c. DDR.
d. CPU


a. A placa-mãe
b. O processador
c. A fonte
d. O estabilizador




a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Windows
b. Mac
c. Linux
d. Android

a. Verdade
b. Falso


hardware:

d. Windows e Linux.

a. Falso
b. Verdade

a. Projeto Conjunto
c. Placa Compacta


a. Criptografia
b. Streaming
c. Download
d. mailing lists

a. Falso
b. Verdade



a. Sao protocolos.

a. Verdade
b. Falso


Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada



a. MS Powerpoint;
b. SQL Server;
c. MS Excel;

a. Pinterest;
b. Instagram;
c. Facebook;
d. LinkedIn;



d. Barra de Menus.

a. Falso
b. Verdade



b. Projeto Conjunto
d. Placa Compacta

a. Memória ROM
b. Memória CACHE
d. Memória RAM



a. Hard Disk (HD)
b. Placa-Mãe (MB)
d. O gabinete



a. Falso
b. Verdade
hardware:

b. Windows e Linux.





a. Falso
b. Verdade






a. Sao protocolos.
Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;


d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 2 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada

a. Projetor
b. Teclado
c. Impressora;
d. Monitor


a. DDR2.
b. DDR4.
c. DDR.
d. CPU



a. A placa-mãe
b. O processador
c. A fonte
d. O estabilizador




a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Windows
b. Mac
c. Linux
d. Android

a. Verdade
b. Falso


hardware:

d. Windows e Linux.

a. Falso
b. Verdade

a. Projeto Conjunto
c. Placa Compacta
A resposta correta é: Computador Pessoal 


a. Criptografia
b. Streaming
c. Download
d. mailing lists

a. Falso
b. Verdade



a. Sao protocolos.

a. Verdade
b. Falso


Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 2 ►
ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - III:

Sistemas de Informação  Teste de Auto-Avaliação 3

Estado Terminada
Terminada Sexta, 24 de Março de 2023 às 14:07
Feedback Parabéns.
De uma maneira geral existem quatro principais etapas: (1) Análise do Problema; (2) Análise de
Requisitos; (3) Modelização do Sistema; e, (4) Implementação.

Verdadeiro
Falso
Correcta


a. 4
b. 3 Correcta
c. 1
d. 5


Verdadeiro
Falso
Correcta

Da responsabilidade dos ou programadores, tendo estes que interpretar

Implementação.
a informação contida nos modelos e convertê-la para uma linguagem
executável pelo computador.
O analista reúne com o proprietário (ou outro responsável da
Análise do problema.
organização) para clarificar o problema e discutir propostas de
resolução.
É a fase que tem como objectivo validar o resultado da etapa anterior

Análise de Requisitos.
junto dos potenciais utilizadores do sistema, através da especificação
dos requisites.
Representa a etapa onde toda a informação textual descrita na Modelização do Sistema.

especificação é convertida para uma linguagem gráfica.

A resposta correcta é: Da responsabilidade dos ou programadores, tendo estes que interpretar a
informação contida nos modelos e convertê-la para uma linguagem executável pelo computador. →
Implementação., O analista reúne com o proprietário (ou outro responsável da organização) para
clarificar o problema e discutir propostas de resolução. → Análise do problema., É a fase que tem
como objectivo validar o resultado da etapa anterior junto dos potenciais utilizadores do sistema,
através da especificação dos requisites. → Análise de Requisitos., Representa a etapa onde toda a
informação textual descrita na especificação é convertida para uma linguagem gráfica. → Modelização
do Sistema.


a. Gestão participativa e horizontalizada, sendo dinâmica e integrada.
c. Diminuição crescente da chamada gerência intermediária (achatamento da pirâmide
organizacional).
d.

A resposta correta é: Melhorar o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e
externo.
◄ Fórum do Tema III Ir para...
Conteúdos do Tema IV ►

ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: Tipos
de Sistemas de Informação  Teste de Auto-Avaliação 4
Iniciada
Segunda, 27 de Fevereiro de 2023 às 20:07
EstadoTerminada
Terminada Segunda, 27 de Fevereiro de 2023 às 20:12
Nota4,00 num máximo de 10,00 (40%)
Feedback Parabéns.
Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como de clientes,

Escolha…
produtos e fornecedores.
Pedidos, entregas. Escolha…

Contas a pagar e a receber, balanços, fluxo de caixa, etc.
A resposta correcta é: Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como de clientes, produtos e

fornecedores. → Sistemas de cadastro em geral., Pedidos, entregas. → Sistemas de vendas e
distribuição., Contas a pagar e a receber, balanços, fluxo de caixa, etc. → Os sistemas de
contabilidade.
Sistemas de Gestão Empresarial Integrada (SGEI) ou ERP (Enterprise Resource Planning) são
aqueles que: são sistemas que unem e integram os diversos sistemas rotineiros ou transacionais
de uma organização.

Verdadeiro
Falso
Correcta

a.
composição, aquisição e fluxo de materiais por toda a cadeia productiva. Incorrecta
b. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em suas funções.
c. Apoiam as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.
d.
Permitem integrar os departamentos, de forma a agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time


b. Sistemas de cadastro em geral e Os sistemas de contabilidade. Incorrecta
c. Component and Supplier Management e Cadeia de Suprimentos.
d. Cadeia de Suprimentos e Os sistemas de automação commercial.



Verdadeiro
Falso
Correcta
◄ Fórum do Tema IV Ir para...
Conteúdos do Tema V ►
ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: A

Internet  Teste de Auto-Avaliação 6
IniciadaSexta, 24 de Março de 2023 às 14:08

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Pergunta 1 Parcialmente correta Nota: 1,33 em 2,00
Se você usa programas de compartilhamento

ou costuma obter arquivos de websites Cuidado com downloads.
especializados em downloads, fique atento ao
que baixar.
Ao acessar seu webmail, sua conta em um site
de comércio eletrônico, sua página no Yahoo,
Gmail, sua pagina do banco ou qualquer outro
serviço que exige que você forneça um nome
de usuário e uma senha, clique em um botão
ou link de nome Logout, Logoff, Sair,
Desconectar ou equivalente para sair do site.
Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma

dívida com uma empresa de telefonia ou Cuidado com downloads.
afirmando que um de seus documentos está
ilegal, como mostra a imagem abaixo?
A sua resposta está parcialmente correta.

Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: Se você usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de
websites especializados em downloads, fique atento ao que baixar. → Cuidado com downloads., Ao
acessar seu webmail, sua conta em um site de comércio eletrônico, sua página no Yahoo, Gmail, sua
pagina do banco ou qualquer outro serviço que exige que você forneça um nome de usuário e uma
senha, clique em um botão ou link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente para sair
do site. → Saia usando as opções Logout, Sair ou equivalente., Recebeu um e-mail dizendo que você
tem uma dívida com uma empresa de telefonia ou afirmando que um de seus documentos está ilegal,
como mostra a imagem abaixo? → Cuidado com e-mails falsos.
Qual destas afirmações não é correcta sobre a internet?

a. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação
através de um fornecedor que já esteja ligada à internet. Pode ainda ter um servidor dedicado com
uma linha dedicada e nesse caso já está na internet. Incorrecta
b.
A internet é composta por mais de 20 milhões de servidores nos quais estão alojadas as páginas e
d. Para aceder à internet precisa de ter um sistema com capacidade de estabelecer uma ligação
através de um fornecedor que já esteja ligado à internet.
A resposta correta é: A internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda
a todos a se comunicarem não localmente mas com o mundo em geral.

a. Crie senhas difíceis de serem descobertas.
b. Mude a sua senha periodicamente. Incorrecta
c.
d. Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente.

pretende.

Verdadeiro
Falso
Corrrecta
Uma pesquisa traduz uma boa performance quando permite encontrar os documentos
pesquisados e apenas os documentos pesquisados.

Verdadeiro
Falso
Correcta
◄ Fórum do Tema VI Ir para...

ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Tema I: A Era Da Informação Digital  Teste de Auto-Avaliação 1
Iniciada Sábado, 11 de Fevereiro de 2023 às 14:33

Estado Terminada
Terminada Sábado, 11 de Fevereiro de 2023 às 14:38
Feedback Parabéns.
Diversos foram os autores que definiram por si só o seu pensamento em relação a este termo que é curioso quando começamos a estudar tecnologias
de informação e comunicação.
Faça a correspondência de autor e a sua respectiva Afirmação.

dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

definiu o conceito de dado Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e a
como
sendo:
Factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do
com mais uma definição,
dizendo que dados:

→ Dados são observações sobre o estado do mundo., Platão (428 – 348 a.C.) definiu o conceito de dado como sendo: → Factos no seu
estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo., Laudon (2004), continua
com mais uma definição, dizendo que dados: → Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de
terem sido organizados e arranjados de forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los .

Verdadeiro
Falso
Correcta

Dados Referenciais: são os que descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados. Estes tipos de dados servem de complemento aos dados
quantitativos, e servem para identificar pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da empresa,
etc.

Verdadeiro
Falso
Correcta

a. Dados são factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e
arranjados de forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
b. Dados são um conjunto de valores ou ocorrências em um estado bruto com o qual são obtidas informações com o objetivo de adquirir benefícios. Existem
dois tipos de dados: estruturados e não estruturados.
c.


a. Estes tipos de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para identificar pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de
um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da empresa, etc.
b. São os que descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados. Incorrecta
c. São os que expressam quantidade, e geralmente servem de princípio de cálculos aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes, número de
d.
São dados que permitem controlar e ou referenciar os elementos tratados, como por exemplo o ano lectivo do aluno, o número de identificação do trabalhador,
a turma do aluno.

A resposta correta é: São os que expressam quantidade, e geralmente servem de princípio de cálculos aritméticos, como por exemplo nota de testes dos
estudantes, número de horas de trabalhadores, etc.
◄ Fórum do Tema I Ir para... Conteúdos do Tema II ►

ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  Tema II:

Introdução ao Computador  Teste de Auto-Avaliação 2
Iniciada
Sexta, 24 de Março de 2023 às 14:04
EstadoTerminada
Nota2,00 num máximo de 10,00 (20%)
Feedback Tente novamente!

a. Lentidão.
b. Criatividade.
c. Capacidade de Memória de Processamento. Incorrecta
d. Custo



a. Personal Comunity.
b. Processamento e Capacidade Incorrecta
c. Personal Computer.

1024 Gigabytes
1024 megabytes.
Oferecer as funções indispensáveis para a gestão do acesso aos Função de Sistema Operativo
Diferentes periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.;

A resposta correcta é: Quantos Gigabytes existem em 1TB? → 1024 Gigabytes, Quantos megabytes
existem em 1GB? → 1024 megabytes., Oferecer as funções indispensáveis para a gestão do acesso
aos Diferentes periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.; → Função de Sistema Operativo


Verdadeiro
Falso
Correcta
IBM Significa: International Business Mechanics.

Verdadeiro
Falso
Correcta
◄ Fórum do Tema II Ir para...
Conteúdos do Tema III ►

ACTIVO
Painel do utilizador  Minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - V:

Comércio Electrónico  Teste de Auto-Avaliação 5
IniciadaDomingo, 19 de Março de 2023 às 16:43

Estado Terminada
Terminada Domingo, 19 de Março de 2023 às 16:46
Feedback Parabéns.

a. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
b.
c. Comércio eletrónico indirecto. Correcta
d. Consumer-to-Business (C2B) ou Consumidor-para- Comércio.

mercado à escala global, sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço financeiro.

Verdadeiro
Falso
Correcta
Tipos de Comercio Electrónico. Escolha…
Capacidade atingir um mercado à escala global, sem que

isso implique, necessariamente, um grande esforço Escolha…
financeiro.
Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas de

comércio (os clientes não poderem tocar ou experimentar
os produtos).

A resposta correcta é: Tipos de Comercio Electrónico. → comércio electrónico directo., Capacidade
atingir um mercado à escala global, sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço
financeiro. → Vantagem do comércio Electrónico., Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas
de comércio (os clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos). → Desvantagem do
Comércio Electrónico.
A principal vantagem do comércio eletrónico é: Forte dependência das tecnologias da informação

e da comunicação (TIC).

Verdadeiro
Falso
Correcta
A que tipo de comércio peretence a seguinte afirmação: Esta parte do comércio electrónico
engloba todas as transações realizadas online entre as empresas e a Administração Pública.

a.
b. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para-Consumidor
d.

◄ Fórum do Tema V Ir para...
Conteúdos do Tema VI ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada



a. MS Powerpoint;
b. SQL Server;
c. MS Excel;

a. Pinterest;
b. Instagram;
c. Facebook;
d. LinkedIn;



d. Barra de Menus.

a. Falso
b. Verdade


b. Projeto Conjunto
d. Placa Compacta

a. Memória ROM
b. Memória CACHE
d. Memória RAM



a. Hard Disk (HD)
b. Placa-Mãe (MB)
d. O gabinete



a. Falso
b. Verdade
hardware:

b. Windows e Linux.




a. Falso
b. Verdade






a. Sao protocolos.
Avaliação 2 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada

a. Projetor
b. Teclado
c. Impressora;
d. Monitor


a. DDR2.
b. DDR4.
c. DDR.
d. CPU



a. A placa-mãe
b. O processador
c. A fonte
d. O estabilizador




a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Windows
b. Mac
c. Linux
d. Android

a. Verdade
b. Falso


hardware:

d. Windows e Linux.

a. Falso
b. Verdade

a. Projeto Conjunto
c. Placa Compacta
A resposta correta é: Computador Pessoal 


a. Criptografia
b. Streaming
c. Download
d. mailing lists

a. Falso
b. Verdade



a. Sao protocolos.

a. Verdade
b. Falso


Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 2 ►
Tecnologias de Informação e Comunicação
Manual do Curso de Licenciatura em Direito
ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO

Este manual é propriedade do Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED), e

contém reservados todos os direitos. É proibida a duplicação ou reprodução parcial ou total
deste manual, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (electrónicos, mecânico,
gravação, fotocópia ou outros), sem permissão expressa de entidade editora (Instituto
Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED).
em vigor no País.

Beira - Moçambique
Telefone: +258 23 323501
Cel: +258 82 3055839
Fax: 23323501
E-mail: isced@isced.ac.mz
Website: www.isced.ac.mz
i
Agradecimentos
O Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância (ISCED) agradece a colaboração dos

seguintes indivíduos e instituições na elaboração deste manual:

Direcção Académica do ISCED
Coordenação
Design
Instituto Africano de Promoção da Educação a Distância (IAPED)
Revisão Científica e XXXXX
Linguística
Ano de Publicação 2019
Local de Publicação ISCED – BEIRA
ii
Índice
Visão geral 1
Benvindo à Disciplina/Módulo de Contabilidade Geral ................................................... 1
Precisa de apoio? .............................................................................................................. 5
Tarefas (avaliação e auto-avaliação) ................................................................................ 6
Avaliação ........................................................................................................................... 6

Introdução......................................................................................................................... 9
Sumário ........................................................................................................................... 14
Introdução....................................................................................................................... 15
Sumário ........................................................................................................................... 19
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores..................... 20
Introdução....................................................................................................................... 20
Sumário ........................................................................................................................... 22
Introdução....................................................................................................................... 23
Sumário ........................................................................................................................... 27

Ícones .............................................................................................................................. 30
Sumário ........................................................................................................................... 33
iii
Introdução....................................................................................................................... 33
Sumário ........................................................................................................................... 40
Introdução....................................................................................................................... 41
Sumário ........................................................................................................................... 51

Introdução....................................................................................................................... 53
Navegador da Web ......................................................................................................... 54
Proteção Online .............................................................................................................. 57
Sumário ........................................................................................................................... 60
UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web ...................................................................... 61
Introdução....................................................................................................................... 61
Histórico de navegação ................................................................................................... 64
Os Pop-ups ...................................................................................................................... 65
Cookies ............................................................................................................................ 66
Sumário ........................................................................................................................... 66
Introdução....................................................................................................................... 67
Sumário ........................................................................................................................... 70
Introdução....................................................................................................................... 71
Redes Sociais ................................................................................................................... 72
Sumário ........................................................................................................................... 74
Introdução....................................................................................................................... 74
iv
Gestão de email .............................................................................................................. 78
Sumário ........................................................................................................................... 79

Introdução....................................................................................................................... 80
Sumário ........................................................................................................................... 83
Introdução....................................................................................................................... 84
Sumário ........................................................................................................................... 92
Introdução....................................................................................................................... 93
Sumário ........................................................................................................................... 99
Introdução..................................................................................................................... 100
Sumário ......................................................................................................................... 103
Introdução..................................................................................................................... 104
Sumário ......................................................................................................................... 108

Introdução..................................................................................................................... 110
Sumário ......................................................................................................................... 114
Introdução..................................................................................................................... 114
Sumário ......................................................................................................................... 121
Introdução..................................................................................................................... 122
Subtração ...................................................................................................................... 124
Multiplicação ................................................................................................................ 125
Divisão ........................................................................................................................... 125
v
Sumário ......................................................................................................................... 131
Introdução..................................................................................................................... 133
Sumário ......................................................................................................................... 138

Introdução..................................................................................................................... 139
Sumário ......................................................................................................................... 142
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT ............................................ 143
Introdução..................................................................................................................... 143
Sumário ......................................................................................................................... 148
Introdução..................................................................................................................... 149
Sumário ......................................................................................................................... 153
Introdução..................................................................................................................... 154
Sumário ......................................................................................................................... 158
BIBLIOGRAFIA 160
vi
Visão geral

fornecedores.

Gerenciais.

1

ano, à semelhança dos restantes do ISCED, está estruturado como
se segue:
Outros recursos
A equipa dos académicos e pedagogos do ISCED, pensando em si,

num cantinho, recôndito deste nosso vasto Moçambique e cheio de
dúvidas e limitações no seu processo de aprendizagem, apresenta
uma lista de recursos didácticos adicionais ao seu módulo para você
explorar. Para tal o ISCED disponibiliza na biblioteca do seu centro
de recursos mais material de estudos relacionado com o seu curso
como: Livros e/ou módulos, CD, CD-ROOM, DVD. Para além deste
material físico ou electrónico disponível na biblioteca, pode ter
acesso a Plataforma digital moodle para alargar mais ainda as
2


melhorado.

de actividade, etc.


3
leitura.




hora, etc.



incapaz!
4
está a se formar.


Precisa de apoio?
a preocupação.
5

disciplina/módulo.
realização dos trabalhos e seu autor (estudante do ISCED).
Avaliação

1
6
avaliação.
Avaliação.
7

Introdução

Objectivos

informação.
informações.

9
saída e memória.
sistema.





tarefas e gerenciar planejamentos de processamento quando há
muitos trabalhos disponíveis e espera
10
própria. O sistema operacional tem capacidade para gerenciar
arquivos, executar softwares utilitários e muitos outros. O jogo,
previsão do tempo, sistemas de armas, aviação, ônibus espaciais
etc., são controlados por computador e as ações de controle são
realizadas por sua capacidade de tomada de decisão baseada
em banco de dados relacionado armazenado.

uma sala inteira.

de tubos de vácuo. Os transístores eram amplamente usados em
computadores de 1956 a 1963. Os transístores eram menores que os
tubos a vácuo e permitiam que os computadores fossem menores em
11
tamanho, mais rápidos em velocidade e mais baratos de construir.
los mais rápidos.
melhorias.

12
defesa de um país.
Supercomputadores
segundo.
Minicomputadores
Microcomputadores
13
mesa.
enquanto viajam.
Sumário

Perguntas
1. Um ______ é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou
etc.,
A. Dados
B. Computador
C. Informação
D. Nenhuma opção
2. Uma das tarefas importantes do computador e _______.
alterada
D. Todas opções
informações e
14
A. Números
B. Textos
C. Sons
D. Todas opções
A. Verdadeiro
B. Falso
B. Uma CPU,
Introdução


Objectivos
específicos

um computador, ou seja, a máquina propriamente dita. O hardware de
um computador pode ser dividido basicamente em quatro categorias:
processador, placa-mãe, memória e dispositivos de entrada e saída.
15
Placa mãe


integridade.

o processador armazenar os ficheiros
16
(arquivos) e programas para processá-los. Quando o computador é
reiniciado, todos os dados que estavam na memória RAM são apagados.
A velocidade da memória RAM tem a ver com a velocidade com que são
processados os ficheiros (arquivos) e os programas. A capacidade define
o tamanho máximo da memória e é medida em Bytes.


Placa gráfica


17

para o computador.
18
Sumário

eléctrica.
Perguntas
1. ______ e o termo que significa duro. É usado para definir todos
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
2. _______ é o principal componente de um computador, pois é
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
3. ___ e o componente que armazena informações e não as perca
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. Fonte
4. ______ são uma evolução da antiga tecnologia de
recorde.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
5. ____ é o principal componente eletrônico de um computador,
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
19
Introdução

Objectivos
específicos


20


magnéticos.

respectivamente.



(1024x1024x1024) bytes.

21


Unidade Equivalente
Sumário

Perguntas
A. Verdadeiro
B. Falso
por 2 e 3.
A. Verdadeiro
B. Falso
__________ de informação.
A. 6000MB
B. 512000MB
C. 1000MB
D. 612000MB
capacidade de armazenar 1GB de
22
informação ele nunca conseguira armazenar 1034MB de
informação.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. o armazenamento _______ é composto apenas por circuitos
informações.
A. Electrónico
B. Óptico
C. Magnético
D. Nenhuma opção
Introdução


Objectivos
específicos
23

Firmware
Software do Sistema
Software Aplicativo
etc.
aplicativos são:
24
produto.
Sistemas Operativos

sistema.
25
• Gestão de Memória: gestão e a alocação de memória do
sistema para diferentes processos. Ele gere a memória principal
e a memória secundária.

computador. Esses tipos de sistemas
26
operativos são especialmente projetados para o sistema
multiusuário. Exemplos de sistemas operativos multiusuário
incluem Unix, Linux, Windows e VM - 386.
Sumário

de computadores nas suas diferentes vertentes, como sendo
programas de sistema, programas de aplicação comum ou de produção.
Estudamos a importância de cada um deles e como devem ser usados
em ambientes computacionais.
Perguntas
1. A finalidade de um ___ é fornecer um ambiente no qual um
usuário possa executar programas de maneira conveniente e
eficiente.
A. Hardware
B. Software
D. Nenhuma opção
A. Verdadeiro
B. Falso
A. Verdadeiro
27
B. Falso
vice-versa.
A. Verdadeiro
B. Falso
operativo:
28



Objectivos

29

Ícones

30

• aaICO
• LiquidIcon
• IcoFx

Windows

e selecione Atalho.
31
em OK.
e selecione Atalho.
a tecla delete.
32
Sumário

operativo Windows.
Perguntas

Introdução


fechar uma janela.
Objectivos
33

seguinte:

conteúdo.
34

do Windows


menu Iniciar.


suporte.
35


36


muito bem.
37


seu PC.
38


Dicas gerais:

em execução.

USB.
39


Sumário

do disco duro, etc.
40
Perguntas

computador.

Introdução


Objectivos
específicos
localização.

41
imitando a maneira como se armazena documentos em papel em
pastas reais.

pastas.

Doméstico ou rede.





42
web.
mostram apenas os arquivos que correspondem ao que
digitaste na caixa Pesquisar da pasta actual e de qualquer uma
de suas subpastas.
43


ordem alfabética em colunas verticais, com informações sobre
o arquivo ao lado de cada ícone.
44




45
diretório.




operativo.

(diretório) usando muitos métodos diferentes. Abaixo estão os
métodos mais comuns para excluir um arquivo ou pasta:

46


diretório.



47

os usuários recuperem arquivos que foram excluídos acidentalmente
ou não. À medida que a Lixeira é preenchida, os arquivos mais antigos
são removidos permanentemente do disco rígido para libertar espaço
para os recém-excluídos.



48

caracteres.

arquivos de texto.



estão associadas.
Arquivos de imagem
.bmp, .gif, .jpg
.dll, .exe
.mp3, .wav
49
Páginas web
.htm, .html

Explorer.

pressione E).

Microsoft Windows.

Propriedades.

50

Sumário

Perguntas
segue:
51
52

Introdução


específicos

familiares.
de computador.
53
Navegador da Web




• Safari (Apple)
• Chrome (Google)

da Internet.
54
A Web ou WWW

Hiperlink


o O mesmo site

Páginas Web

55


página web.

page-file-name.htm

URL.
servidor web.
ou nada.



• mil – militar
56
• ca – Canadá
• th - Tailândia
Proteção Online





57

actualizações.




caixas desmarcadas.
O negócio
que tenha acesso a essas informações pode ler esses registos e coletar
nomes de usuários e senhas. Além disso, não armazene senhas no seu
navegador se o seu computador for compartilhado com outros colegas
de trabalho.
58
Rede sem fio
Quando estiver em uma rede sem fio, perceba que todas as

informações enviadas de e para o computador podem ser interceptadas
e lidas por alguém próximo. Impedir que isso aconteça somente
acessando uma rede segura usando WEP ou WPA (use somente WEP se
o WPA não estiver disponível). Se esta for uma rede sem fio doméstica,
verifique se ela é segura.
Casa de amigos


Internet Explorer.


sua tela, seja cauteloso com qualquer pessoa que esteja surfando no
seu ombro. Alguém pode assistir-lhe a digitar sua senha, o que daria
acesso à sua conta.
59




Sumário

Perguntas
A. Verdadeiro
B. Falso
organização sem que tenhamos seu endereço url, que num
navegador inserimos tal endereço _______.
60
D. Nenhuma opção
web a qual estamos vendo e verificar _____.
A. Verdadeiro
B. Falso
porque os emails ______.
B. São falsos
Introdução


Objectivos

61



é apresentado.
Links de texto

Internet.

62

vertical.

63




usuário.
64

visitados hoje.
Os Pop-ups

World Wide Web.



65
Cookies



Sumário

Perguntas
screenshot.
screenshot.
screenshot.
screenshot.
66
Introdução


comuns.
Objectivos
específicos

pesquisa (SERP).


▪ Rastreamento.
▪ Indexação.
67
no rastreador:
ser listada.
para listagem.
importa.
inadequado.
68



o necessário.
4. Use aspas
69
de uma pesquisa.
mais específicas.
Sumário

Perguntas
“moçambique”.
mostrar.
mostrara
70
Introdução


line.
Objectivos
específicos

"entendem".
boca-a-boca.

71
Redes Sociais
novos amigos.


Weblog

da pessoa. De muitas maneiras, muitos weblogs são como um diário
pessoal ou um exame da vida de outro
72
Fórum

Sala de Chat

papo também.


de ida e volta.

• Microsoft Skype
• WeChat
73
• Yahoo Messenger
Sumário

na educação.
Perguntas
nas redes sociais.
Introdução

computador.

Objectivos
específicos
profissionais.
74
Suporte@isced.ac.mz

pertence.



de conta gratuita.

75
remetente.
campo "Para").
opcional.


grandes por e-mail.
76

texto.
não entendem.
interessante ou perturbador, a maioria das pessoas não gosta
de receber e-mails encaminhados. Nunca encaminhe e-mails
para todos os seus amigos e familiares.
parte superior.
leitura" etc.
77
bonito, mas permite que o e-mail seja lido com mais facilidade
e muitas vezes distraia menos.
assinatura.
Gestão de email

cota de e-mail.
status delas:
recebidos.
Rascunhos.
78
Sumário

gestão de emails.
Perguntas

caso não tenha.
imediatamente.
79

Introdução

contatos.

Objectivos
específicos

OS X.

mundo inteiro.

tipos de formulários, o que ajuda a
80
reduzir os custos do desenvolvimento personalizado de cada
empresa.

Microsoft.

utilizados.


elementos.

qualidade.

Microsoft Word

81
parte do conjunto de aplicativos Microsoft Office. Utiliza atualmente
como extensão padrão dos arquivos de texto: ".docx".

Word for
Windows 1.0
Word for
Windows 1.1
Word for
Windows 1.1a
Macintosh e também
1991 2.0
apenas)
Word for
Windows 6.0
1997 Word 97 8.0
2007
82
Sumário

existente.
Perguntas
1. ______ é um conjunto de aplicativos para escritório que contém
contatos.
2. ______ é um programa que faz parte do Microsoft Office e é
A. Office
B. Word
C. Excel
D. Outlook
3. A última extensão do MS Word é _________.
A. .doc
B. .ppt
C. .docx
D. .dc
4. ______ é o programa da suite Microsoft Office, que é usado para
elementos.
A. Publisher
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
5. ______ é um dos programas de bancos de dados da Microsoft
A. Access
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
E.
83
Introdução


Objectivos
específicos

é a Word 2016.

2013:

integrado do Word.


os comentários realizados neste, como se cada um fosse um novo
84
tópico. Com o Word 2013 é possível responder diretamente o
comentário de outra pessoa clicando no ícone de uma folha, presente
no campo de leitura do mesmo. Esta interação de usuários, realizada
através dos comentários, aparece em forma de pequenos balões à
margem documento.

formato PDF.

Como iniciar o Word


85


e Fechar.

86

esquerdo.


87


88


exibir o documento.
Ao iniciar um documento em branco no Word 2013, deve ter

notado que no canto esquerdo da Página de Trabalho existe um cursor
piscando. Este objeto é chamado de Cursor de Edição e é utilizado para
determinar o ponto inicial de inserção de textos, ou seja, local onde
aparecerão as letras digitadas por você.
89



90


automaticamente no primeiro parágrafo do texto.

teclado.

91
deseja selecionar.

seleção desejada.

Sumário

Perguntas
1. ____ é a barra que do acesso rápido a alguns menus

títulos.
A. Barra de título
B. Barra de início
D. Nenhuma opção
2. E na barra de ______ da janela do documento do Word onde
A. Tarefas
B. Título
C. Endereço
D. Ícones
3. E no tab ______ onde encontramos a opção de termos tabelas,
A. Estrutura
B. Inserir
D. Base
_______.
B. Tab estrutura
92
D. Nenhuma opção
formato .docx.
A. Verdadeiro
B. Falso
Introdução

Objectivos
específicos

à esquerda, deixando a borda direita desalinhada. Pode-se mudar o
alinhamento, selecionando os parágrafos que se deseja alinhar e
clicando sobre um dos botões de alinhamento na barra de ferramentas
padrão, escolhendo a opção de alinhamento desejado. As opções se
encontram na guia Página Inicial:

mesmo. Justificar um texto significa
93
que o texto fica alinhado em ambos lados.




dando assim um destaque maior à palavra ou frase formatada.
Observe abaixo a ilustração:

Após selecionar a parte do texto que

94
deseja formatar, clique no botão Negrito (N), Itálico (I) ou Sublinhado
(S).


selecionar.

desejar.
95
Quando falamos em Tipo de Fonte, estamos lidando com o tipo de

letra que você pode escolher para configurar seu texto. Alguns
exemplos de fontes: Arial, Calibri, Times New Roman, Verdana, etc.

96


datilografia, para reduzir ao máximo esses erros o Word 2013
possui a ferramenta de verificação ortográfica e gramatical.

97
erro gramatical.

Na T a b Rever, encontramos a opção Ortografia e Gramática.



98


+ R.
Sumário

estruturados.

Negrito.
vermelha.
Aplicada”.
99
Introdução

Objectivos
específicos

precisa dominar bem o Word para conseguir modelar uma
tabela, deixando-a organizada e com uma óptima aparência. No
exemplo abaixo, temos uma tabela de preços de celulares de uma
determinada loja.
100



coluna.

cor, etc. Além disso, podemos inserir imagens em uma célula da
tabela, essas imagens podem ser do computador ou a partir do Clip-
art, que é uma biblioteca de imagens do Word que podem ser vetorial
(desenhos) ou fotos.
101

da internet, etc.

computador.
Com o cursor posicionado onde queremos que a imagem seja

inserida, clique no tab Inserir, e depois a opção Imagens.


102


uma imagem, como por exemplo: inserir borda, alterar a cor e o
brilho, mudar a posição, etc.
Sumário

manipulá-los.
Estudante
Freq Final Final
103
Aplicada”.
Introdução

Objectivos
específicos

alterado automaticamente. Para que não ocorra este problema
existe a Quebra de Página, pois assim definiremos onde será o final de
uma página.

ENTER.
104
Folha de Rosto


105

documento.

opção Cabeçalho.
Para acessar o rodapé, basta movimentar a barra de rolagem até o

final da página. Feche a visualização do Cabeçalho e Rodapé
através do tab Estrutura e a opção Fechar Cabeçalho e Rodapé.
Plano de Fundo


da página.
106

107
Sumário

finalização.

Biografia”.
Aplicada”.
108
109

Introdução

planilha.

Objectivos
específicos

conta corrente.

2013.
110
111
aberto.



do programa.
cálculos.

112

conteúdo.


113
Sumário

tabs.
Perguntas
vem com ___ folhas de calculo.
A. 5
B. 3
C. 1
D. 2
A. Linhas
B. Colunas
C. Linhas e colunas
D. Todas opções
_____.
A. Associação
B. União
C. Cédula
D. Célula
associação de ________, que representam a linha e a coluna.
A. Linha e coluna
B. Úmero e letra
C. Letra e número
D. Nenhuma opção
cálculos.
A. Verdadeiro
B. Falso
Introdução
114

Objectivos
específicos


símbolo adicionar.


115

eliminar folha.
116


Quando uma nova folha de cálculos é iniciada todas as colunas

possuem a mesma largura.

117




limites.
118

colunas.


119
instruções.

folha.
Para inserir uma linha devemos decidir antes onde inserirmos, se e

acima ou abaixo da existente. Se desejamos inserir uma nova linha
acima da última linha da figura
120
Sumário


Encargos.
tabela.

121
as linhas 1 e 12.

Introdução


Objectivos
específicos

pequena mercearia.

depois de novas quantidades de
122
produtos serem adicionadas no stock. Para tal devemos adicionar os
valores da coluna “Quant. Nova” aos valores da coluna “Quant.
Stock”.



123
soma automática

automática.
Subtração

quanto a adição.


vamos subtrair os valores da coluna
124
C pelos da coluna D. os resultados continuam na coluna E
Multiplicação

de multiplicação e o asterisco (*). No local de colocar o sinal de
multiplicação colocamos o asterisco.
Divisão

125
Operações mistas


MF = ((T1+T2)/2)*0.6 + ((Tr1+Tr2)/2)*0.4
No Excel teremos:


media.

126

desejada.

127


128

completa.



129

clica o botão Ok.

máximo

mesmo.
130

Sumário

media.


al o trabalho os er
20.00 30 30
0
15.00 30 26
0
131
2.500 30 12
3.600 30 30
50.00 30 30
0
12.00 30 20
0
23.00 30 13
0

20.000,00.

132
Introdução

Objectivos
específicos


grupo de graficos.
133


134


135

como f(x) = 2x2+2.
funcao.
136

137
Sumário


no ponto 1.

138

Introdução

Objectivos
específicos


apresentações.


139
140

Tab Inserir: existem diversos grupos

141
onde é possível inserir tabela, imagens, slides, formas, gráficos,
wordart, etc.
Tab Estrutura ou Design: nesta podemos alterar e personalizar o

tema da apresentação.

slides.


configuramos a apresentação, o modo com que ela será
apresentada, o tempo de cada slide, etc.


Sumário

inicial.
Perguntas

A. Verdadeiro
B. Falso
A. Verdadeiro
B. Falso
3. _____ e o tab que nos facilita a criação de um álbum de foto no
power point.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
142
e nos dada no tab _____.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
tab______.
A. Inserir
B. Transições
C. Estrutura
D. Animações
Introdução


Objectivos

adicionar um subtítulo e digite o texto
143
desejado.

Guarda.
Inserir Novo Slide

insere um novo slide a partir do modelo de cima e a parte de baixo
abre mais opções de modelo de slides:

144
Formatar Slides

145
Inserir Imagens
Na galeria de clip-art´s você pode escolher várias imagens, essas já

vem com o programa. É fácil acrescentar uma imagem de clip-art,
aplicando um layout preparado, do PowerPoint. A maioria das
imagens dessa galeria dependem da internet, pois são encontradas na
Microsoft Online.


146
Inserindo Formas

147
Sumário

critério.
148
Introdução

Objectivos



149

150
com: outro slide, uma apresentação personalizada, uma página da
Web ou um arquivo.

outro lugar.


151
Gráficos





152
Sumário

Perguntas
a sua bibliografia.

153
Introdução

Objectivos
específicos


slide.
slide selecionado.
e pronto.
Vamos aprender a colocar animações

154
em nossas imagens, textos e outros elementos.


Transição de slides é o modo com que

155
um slide passa para o outro, a mudança brusca de um slide para outro
poderá cansar quem assiste à sua apresentação.
Transições.


A apresentação está pronta, o que

156
vamos ver agora são maneiras de g u a r d a r o a rquivo, além do
modo convencional que fazemos desde o começo do curso. É possível
salvá-la como imagens, arquivo do Word, arquivo PDF, Vídeo e etc.


Ficheiro, na opção Exportar clique em Alterar Tipo de Arquivo, em
seguida clique duas vezes em Formato JPEG.
157


Sumário

158

todos os slides.

159
BIBLIOGRAFIA




CONTABILÍSTICO.

Hall.




Santa Catarina).
160
Paulo: Atlas.


Brasil.

161
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada

a. Projetor
b. Teclado
c. Impressora;
d. Monitor


a. DDR2.
b. DDR4.
c. DDR.
d. CPU


a. A placa-mãe
b. O processador
c. A fonte
d. O estabilizador




a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Windows
b. Mac
c. Linux
d. Android

a. Verdade
b. Falso


hardware:

d. Windows e Linux.

a. Falso
b. Verdade

a. Projeto Conjunto
c. Placa Compacta


a. Criptografia
b. Streaming
c. Download
d. mailing lists

a. Falso
b. Verdade



a. Sao protocolos.

a. Verdade
b. Falso


Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada



a. MS Powerpoint;
b. SQL Server;
c. MS Excel;

a. Pinterest;
b. Instagram;
c. Facebook;
d. LinkedIn;



d. Barra de Menus.

a. Falso
b. Verdade



b. Projeto Conjunto
d. Placa Compacta

a. Memória ROM
b. Memória CACHE
d. Memória RAM



a. Hard Disk (HD)
b. Placa-Mãe (MB)
d. O gabinete



a. Falso
b. Verdade
hardware:

b. Windows e Linux.





a. Falso
b. Verdade






a. Sao protocolos.
Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 2 ►

ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;


d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 3 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada

a. Verdade
b. Falso



a. Falso
b. Verdade




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade


determinada tarefa.


a. Falso
b. Verdade

a. Verdade
b. Falso

O que é Hardware?





a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade



a. Mac
b. Windows
c. Android
d. Linux


a. mailing lists
b. Criptografia
c. Streaming
d. Download

a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade
Avaliação 2 ►
ACTIVO

 Avaliação 2

Estado Terminada




de som

a. Verdade
b. Falso



a. Bluetooth
b. internet
c. touch screen
d. wireless
e. screen shot

a. Verdade
b. Falso



a. Verdade
b. Falso

a. Verdade
b. Falso


a. Verdade
b. Falso


a. SQL Server;
b. MS Excel;
e. MS Powerpoint;



d. Barra de Menus.



a. Editar Textos
b. Fazer Gráficos

a. Falso
b. Verdade
O que é Hardware?




a. Falso
b. Verdade

a. Falso
b. Verdade

Avaliação 3 ►

ACTIVO

 Avaliação 1

Estado Terminada



a. MS Powerpoint;
b. SQL Server;
c. MS Excel;

a. Pinterest;
b. Instagram;
c. Facebook;
d. LinkedIn;



d. Barra de Menus.

a. Falso
b. Verdade


b. Projeto Conjunto
d. Placa Compacta

a. Memória ROM
b. Memória CACHE
d. Memória RAM



a. Hard Disk (HD)
b. Placa-Mãe (MB)
d. O gabinete



a. Falso
b. Verdade
hardware:

b. Windows e Linux.




a. Falso
b. Verdade






a. Sao protocolos.
Avaliação 2 ►
TEMA
Uso do Correio Electrónico (Email)
Discente: Periquito Salvador Sinate
Tete, Março de 2023

Uso do Correio Electrónico (Email)
Trabalho Científico de Carácter

Avaliativo a ser entregue na Faculdade
UnISCED Cadeira de Tecnologias de
Informação e de Comunicação
Tete, Março de 2023

ÍNDICE PÁGINAS
I. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 4
1. INTERNET .............................................................................................................. 6
2.2. AS FERRAMENTAS DA INTERNET ................................................................... 6
2. IMPORTÂNCIA DA INTERNET........................................................................... 6
3.1. USO DA INTERNET NO ÂMBITO SOCIAL ....................................................... 7
3. CORREIO ELECTRÓNICO ................................................................................... 7
3.1. SURGIMENTO DO CORREIO ELECTRÓNICO ................................................. 8
4. EVOLUÇÃO DA HISTÓRIA DO CORREIO ELECTRÓNICO ........................... 8
5. IMPORTÂNCIA DO CORREIO ELECTRÓNICO ................................................ 9
6. COMO ENVIAR MENSAGENS .......................................................................... 10
6.1. COMO PREENCHER O ENDEREÇO ................................................................. 10
6.2. COMO RECEBER MENSAGENS ....................................................................... 10
6.3. COMO ENVIAR UM ARQUIVO ......................................................................... 11
6.4. ETIQUETA NO USO DO CORREIO ELETRÔNICO ......................................... 11
III. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 12
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 13
I. INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como tema principal a internet e o correio electrónico. A

internet e o correio electrónica são fundamentais para as Tecnologias de informação
e comunicação, pois através delas podemos estar conectados com pessoas de
diferentes partes. A Internet foi a ferramenta que mais revolucionou o mundo dos
computadores e das telecomunicações. A invenção do telégrafo, telefone, rádio e
computador foram os elementos fundamentais para esta improcedente integração de
capacidades. A Internet é ao mesmo tempo um meio com capacidades de
transmissão a nível mundial, um mecanismo de disseminação de informação, e um
meio para colaboração e interacção entre indivíduos e os seus computadores sem
considerar a sua posição geográfica.
II. OBJECTIVO
SObjectivo Geral;
• Falar da internet e do correio electrónico;
Objectivos Específicos
• Conhecer a internet;
• Falar da evolução da internet até os dias de hoje;
• Definir as ferramentas da internet;
• Dar a importância da internet;
• Estabelecer a relação entre o correio electrónico e a internet;
• Conhecer o correio electrónico;
• Ser capaz de ter o domínio do correio electrónico;
• Saber a importância do correio electrónico.
•
1. INTERNET
Definição
A Internet é o maior conglomerado de redes de comunicações em escala mundial, onde
vários computadores, dispositivos como celulares, carros, televisões, etc. estão
conectados em uma rede mundial. Assim como os seres humanos precisam de uma
mesma linguagem para poder se comunicar, os computadores também usam um
protocolo de comunicação chamado TCP/IP, este protocolo permite o acesso às
informações e todo tipo de transferência de dados.
De acordo com a Internet World Stats, 1,96 bilhão de pessoas tinham acesso à Internet
em junho de 2010, o que representa 28,7% da população mundial.
2.2. AS FERRAMENTAS DA INTERNET

É perceptível que a internet é um objeto em constante evolução. A cada momento
surgem novos meios de interação dentro da mesma. A busca por essas ferramentas
acaba-se por representar uma verdadeira corrida, uma corrida para se manter sempre
atualizado sobre as novidades que surgem a todo instante. “Entender as configurações
desta nova sociedade não só é de conhecer sua produção, mas também produzir junto
com ela.” (Vaz, 2008).
2. IMPORTÂNCIA DA INTERNET
As tecnologias de informação e de comunicação abrem novas perspectivas à
sociedade do futuro. A informação, uma vez produzida, circula instantaneamente,
pode ser recebida, tratada, incorporada em esquemas lógicos, científicos,
transformada por cada um de nós em conhecimento pessoal, acréscimo de
compreensão, sabedoria, em valor acrescentado para o mercado ou a sociedade.
A Internet possibilita hoje uma difusão rápida, através das novas tecnologias de
informação, do conhecimento permitindo às empresas não só melhorar a sua
eficiência mas fundamentalmente oferecerem novos produtos e serviços pelos quais
os consumidores, através dos mecanismos de mercado, manifestam a sua
preferência.
De facto, a Internet tanto ao nível científico, como de divulgação ou recriação, é sem
dúvida o espaço planetário mais importante pelo volume de informação
disponível epela facilidade de acesso (Azevedo, 1998).
Através da Internet é, hoje, permitido aceder a informação e fontes de informação
em bibliotecas, centros de documentação, serviços de informação e documentação e
arquivos, fazendo pesquisa em bases de dados, em linguagem natural ou controlada
e tendo, para além disso, acesso a monografias, artigos de periódicos, dissertações,
actas de congressos, comunicações e relatórios, enciclopédias e dicionários.
As Instituições e Associações empresariais procuram disponibilizar o máximo de

informação através deste meio universalmente aceite. Neste capítulo faremos
referência às Associações da região de Viseu que disponibilizam informação na
Internet e aos organismos que, embora sem se situarem fisicamente na região, são
importantes para o desenvolvimento e necessidade de informação das empresas.
3.1. USO DA INTERNET NO ÂMBITO SOCIAL

Segundo o sociólogo Zygmunt Bauman, (março de 2010) “o mundo atual vive um
momento de frouxidão nas relações sociais”. Isto significa que com o avanço da
tecnologia no século XXI, as pessoas tendem a se relacionar mais por meio de
aparelhos eletrônicos do que pessoalmente.
Hoje as pessoas vivem, o que os sociólogos chamam de amor líquido, já que as
relações de afetividade tornam-se facilmente descartáveis. Nesse sentido, as relações
entre as pessoas estão cada vez mais vulneráveis e a realidade do mundo virtual
proporciona a escolha de novos amigos e novos amores facilmente, ou melhor
dizendo, num simples “clique” do computador. As identidades são forjadas a fim de
chamar atenção das pessoas, pois vivemos a dicotomia entre mundo virtual e mundo
real, em que um indivíduo pode assumir diferentes personalidades, mantendo
relações pouco duradouras.
A ausência de aspectos importantes para um bom relacionamento entre duas pessoas
é promovida por essa realidade virtual em que vivemos no Século XXI.
Quando se-trata de redes sociais, segundo estudo da E.life mais da metade das
pessoas que usam a internet passam parte do tempo usando as redes sociais.
3. CORREIO ELECTRÓNICO
baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como àqueles sistemas conhecidos
organização e que são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. O
correio eletrônico é mais antigo que a internet, e foi, de facto, uma ferramenta
crucial para criá- la.
Segundo Romeo Casabona, por exemplo, o correio electrónico é “uma modalidade
de comunicação, em geral de caráter pessoal, que incorpora texto, som ou imagem
e que utiliza as redes telemáticas como tecnologia de transmissão e os sistemas
informáticos (computadores e o software ou sistema lógico correspondente) como
instrumentos de emissão e recepção entre dois ou mais comunicantes e, nesse caso,
de armazenamentode mensagens”.
Armando Veiga e Benjamim Silva Rodrigues, por sua vez, definem correio
electrónico como “um fluxo informacional e comunicacional digital, sob o formato
de texto, voz, som, informacional e comunicacional (tendencialmente) fechado,
através de um ponto terminal da rede, na rede pública de comunicações electrónicas,
conduzida até ao servidor de mail ou ao terminal do destinatário de fluxo até que o
mesmo proceda à sua recolha, leitura e/ou posterior eliminação.”
3.1. SURGIMENTO DO CORREIO ELECTRÓNICO

A história começou com Ray Tomlinson, um americano que, em 1971, trabalhava
como programador. Sobretudo, a ideia inicial era que pessoas conectadas na
ARPANet (rede antes de surgir a internet) conseguisse se comunicar uma com a
outra através de mensagens.
A ideia foi uma troca de cartas entre usuários, mas de forma online. Em resumo, ter
a mesma funcionalidade dos Correios, porém tudo online.
Com isso, veio o nome Email, que o “E” significa eletronic (tradução: eletrônico), já
a palavra mail, traduzindo, significa enviar. Ou seja, assim surgiu o correio
eletrônico.
4. EVOLUÇÃO DA HISTÓRIA DO CORREIO ELECTRÓNICO

Como falamos acima, inicialmente o correio electrónico veio para ser trocado
internamente entre pessoas que estivessem dentro da mesma rede (ARPANet). Com
isso, a evolução para internet, trouxe ao correio electrónico a possibilidade que em
qualquer lugar do mundo você pode enviar ou receber mensagens instantâneas.
A ideia inicial era que fosse somente texto escrito no correio electrónico, por isso o
espaço era muito pequeno de cada conta. Já atualmente, os espaços são quase
centenas de vezes maiores. Porque você pode enviar texto, planilhas, documentos,
vídeos etc.
Em resumo, o correio eletrônico hoje muitas vezes tem sua função corporativa de ser
o cartão de entrada de uma empresa, ex: (@nomedasuaempresa), portanto, gera
maior segurança, credibilidade e eficiência na troca de informações corporativas.
Antes de fazer e criar o da sua empresa ou o seu próprio mesmo, é importante você
observar em qual local a empresa irá armazenar suas informações. Fonte:
https://blog.brasilcloud.com.br/historia-do-email/
5. IMPORTÂNCIA DO CORREIO ELECTRÓNICO

O correio electrónico é de suma importância, pois nos permite trocar mensagens
com pessoas do mundo inteiro, de maneira fácil e rápida. Ele é um dos serviços mais
antigos e utilizados na Internet. Além de enviar suas mensagens, você pode enviar
também fotos, vídeos, sons e até programas de computador. A principal vantagem é
que quem vai receber o correio electrónico não precisa estar conectado à Internet no
momento em que a mensagem chega para o destinatário. Pois, o correio electrónico
fica armazenado em uma caixa postal eletrônica até que a pessoa possa visualizá-la.
Depois de ler a mensagem, é possível respondê-la imediatamente, imprimi-la ou
enviar cópia para outras pessoas. Outro ponto interessante, que ocorre no correio
eletrônico, é que se sua mensagem não for entregue ao destinatário, ela retorna para
sua caixa postal, com as informações sobre o motivo desta não ter sido entregue.
Portanto, cada e-mail criado é único, não podendo duas pessoas utilizar o mesmo
endereço eletrônico.
Os e-mails têm o seguinte formato: usuario@provedor.com.br
• Usuário: identificação que escolhemos na hora de criar o e-mail.Deve ser

escrito sem espaços e sem acentos.
• @: chamado de “arroba” é o símbolo que representa um endereço eletrônico.
• Provedor: empresa provedora de acesso à internet, ou seja, empresas

ondeficam armazenadas as caixas postais.
• .com: tipo de organização, “com” se refere à comercial, mas temos

diversos tipos de domínios, como por exemplo, “mil” que se refere à militar e
“edu” quese refere à educacional.
• .mz: indica que o domínio onde estão as caixas postais está registado em
Moçambique. Cada país possui a indicação, por exemplo, se fosse nos
EstadosUnidos, o final seria .us.
Sendo um recurso de baixo custo, rapidez e fácil de utilizar, o correio electrónico já
estásubstituindo vários meios de comunicação, como o telefone, o fax e a carta.
6. COMO ENVIAR MENSAGENS

A forma de enviar uma mensagem vai depender do programa que está sendo
utilizado no seu computador. Para obter maiores detalhes você deverá ler a
documentação específica do produto. Você poderá escrever as mensagens sem estar
conectado na rede e posteriormente enviá-las. Para isso você deverá abrir o correio
eletrônico e configurar para trabalhar em off-line, ou desabilitar a opção Imediate
Send ou equivalente.
6.1. COMO PREENCHER O ENDEREÇO

• To - endereço de e-mail do destinatário
• Cc - significa Carbon Copy (cópia carbonada). Aqui você deverá
colocar o endereço de e-mail da pessoa que você quer enviar uma
cópia. Este item poderá ficar em branco caso você não queira enviar
cópia.
• Bcc - significa Blind Carbon Copy (cópia cega). É usada sempre que
quisermos enviar uma cópia da mensagem para alguém, sem que os
destinatários saibam disto.
• Subject - neste local você vai colocar o assunto que se refere
a sua correspondência. É opcional, mas quando preenchido é muito
bom pois o destinatário já sabe do que se trata e poderá dar prioridade
na resposta.
6.2. COMO RECEBER MENSAGENS
Os comandos que você irá utilizar vão variar de acordo com o programa de correio
eletrônico que você utilizar.
• ALGUMAS DICAS:
Para ler uma mensagem deve-se dar um duplo clique na mesma ou clicar uma vez e
dar Enter.
Depois das mensagens serem lidas deve ser organizada sua caixa. As mensagens que
você quer guardar crie pastas com o nome do assunto, as que você não precisa
coloque no lixo (delete).
Para remover uma mensagem, selecione a mesma e pressione o botão Excluir ou
Delete. Os programas de correio eletrônico permitem que se redirecione uma
mensagem recebida para outra pessoa.
Você pode responder uma mensagem utilizando o comando Reply ou em alguns
correios o comando é responder. Desta forma, o campo onde você deveria preencher
o endereço do destinatário (To) será preenchido automaticamente.
6.3. COMO ENVIAR UM ARQUIVO
Você pode escrever uma mensagem e querer enviar junto a esta mensagem um ou
mais arquivos anexos, como documentos em arquivos - texto, planilhas, etc..
Atenção: Arquivos muito grandes devem ser enviados comprimidos ("zipados").
Desta maneira você diminuirá o tamanho dos arquivos, acelerando sua velocidade de
transmissão.
6.4. ETIQUETA NO USO DO CORREIO ELETRÔNICO
Evite enviar mensagens com acentos pois dependendo do programa não é possível
entender. A linguagem informal é muito utilizada e bem aceita. Evite gírias
regionais. Evite insultos ou mensagens que você não queira tornar pública. Evite
escrever o texto com letras maiúsculas.
III. CONCLUSÃO
Depois de ter chegando ao fim deste trabalho conclui que a internet e o correio
electrónico são indispensáveis para os dias de hoje. Pois através dessas ferramentas é
possível se manter informado, a internet e o correio electrónico desenvolvem um
papel muito importante na sociedade.
Ao longo do trabalho conclui que a Internet é o maior conglomerado de redes de
comunicações em escala mundial, onde vários computadores, dispositivos como
celulares, carros, televisões, etc. estão conectados em uma rede mundial. Assim
como os seres humanos precisam de uma mesma linguagem para poder se
comunicar, os computadores também usam um protocolo de comunicação chamado
TCP/IP, este protocolo permite o acesso às informações e todo tipo de transferência
de dados.
A internet e o correio electrónico evoluíram de uma forma significativa, tornando-se
acessível e de fácil manuseamento. A Internet possibilita hoje uma difusão rápida,
através das novas tecnologias de informação, do conhecimento permitindo às
empresas não só melhorar a sua eficiência mas fundamentalmente oferecerem novos
produtos e serviços pelos quais os consumidores, através dos mecanismos de
mercado, manifestam a sua preferência.
baseados nos protocolos POP3, IMAP e SMTP, como aqueles sistemas conhecidos
organização e que são, normalmente, baseados em protocolos proprietários. O
correio eletrônico é mais antigo que a internet, e foi, de facto, uma ferramenta
crucial para criá-la.
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• CASTELLS, Manuel, A Galáxia Internet, Reflexões sobre a Internet,
Negócios e Sociedade, Serviço de Educação e Bolsas, Fundação Calouste
Gulbenkian, Lisboa, 2004;
• LIMA, Frederico O. A sociedade digital: impacto da tecnologia na
sociedade,na cultura, na educação e nas organizações. Rio de janeiro:
Qualitymark. ? Ed.1, 2000.
• MORAN, José Manuel; MASETTO, Marcos T.; BEHRENS, Maria
Aparecida.Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas : Papirus,
2000.
• ROMEO Casabona, Carlos Maria - La protección penal de los mensajes de
correo eletrónico y de otras comunicaciones de caráter personal a través de
internet. Derecho y Conocimiento. vol.2, (2004) pp. 123-149, disponível em
https://www.unifr.ch/ddp1/derechopenal/obrasportales/op_20080612_17.pdf
• VAZ, Conrado Adolpho. Google Marketing: O Guia Definitivo de Marketing
Digital. 2. ed. São Paulo: Novatec, 2008.
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Muito Bom!
a. 1024 bytes.
b. 1024 Kb.
c. 1024 Mb.
d. 1024 Gb.

a. Firefox
b. Excel
c. Word
d. Windows
Qual
dos ítens á baixo NÃO corresponde as características da informação:
a. Verificável.
b. Redundante
c. Confiável.
d. Completa

Sistemas de
Gestão de Suprimentos incluem os seguintes sistemas:
a. Sistemas de vendas e
distribuição e Cadeia de Suprimentos.
b. Component and
Supplier Management
e Cadeia de Suprimentos. Correcta
c. Cadeia de Suprimentos
e Os sistemas de automação commercial.
d. Sistemas de cadastro em geral e Os sistemas de

contabilidade.
A resposta correta é: Component and

Supplier Management
e Cadeia de Suprimentos.
Dados
Referenciais: são os que
descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados.
Estes tipos
de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para
identificar
pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno
ou trabalhador duma empresa,
nome da
empresa, etc.
Verdadeiro
Falso
Incorecta

a. A
internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a
todos a se
b. Para aceder à internet precisa de ter um sistema

com capacidade de estabelecer uma ligação
através de um fornecedor que já
esteja ligado à internet.
c. Para aceder à internet precisa de ter um sistema

esteja ligada à internet. Pode ainda ter um servidor dedicado com
uma linha
d.
A internet é composta por mais de 20 milhões de

servidores nos quais estão alojadas as páginas e
quase tudo o que é possível
encontrar na Internet.
A resposta correta é: A
todos
a se comunicarem não localmente mas com o mundo em geral.

A placa mãe é um
dos componentes de hardware dos computadores. Defina uma placa mãe.
primeira placa mãe surgiu inicialmente em um computador da empresa IBM, no ano de 1982. O design das placas
mãe continua basicamente o mesmo das primeiras, até os dias atuais. A placa da IBM assim como as sucessoras
tem portas e slots para vários tipos de Hardwares, que são ligados nela para que a comunicação entre os
componentes seja possível. HD, Memória, processador, Leitores Ópticos, Fontes, placas de vídeo, tudo é conectado
à placa Mãe. Um pouco sobre o que a placa mãe faz com cada peça conectada:
Todos os processos citados não seriam possíveis sem a placa mãe para transmitir os dados. Caso fossem ligados
entre si, todos os equipamentos teriam de ter memórias para guardar os dados, e todos os dados iam passar por
peças as quais não existiria necessidade de passar.
Comentário:

Faça a Correspondência entre os aplicativos de

computadores e sua respectiva função:
Programa de folha de cálculo

MS Office excel
MS Office Permite o design de apresentações

powerpoint
Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de correio eletrónico.

MS Office outlook
A resposta correcta é: MS Office excel → Programa de folha de cálculo, MS Office powerpoint → Permite o
design de apresentações, MS Office outlook → Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de
correio eletrónico.
a. nenhuma delas

Qual o tipo de sistema de informação que suporte e integrar todas as facetas do negócio,

incluindo planificação, fabricação, vendas, marketing, e assim por diante?

É
preciso um computador para ter um sistema de informações? Justifique a sua
afirmação.
Informações são dados oferecidos de uma forma significativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de
estrutura também nos informa como recursos computacionais específicos são organizados, operacionalizados e
administrados.
Para Laudon um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados
trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de
facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. De acordo
com Turban; Maclean; Wetheber, o sistema de informação coleta, processa, armazena, analisa e dissemina
informações com um determinado objetivo dentro de um contexto e como qualquer outro sistema inclui inputs
(dados, instruções) e outputs (relatórios, cálculos). O sistema opera dentro de um ambiente, não necessariamente
computadorizado, mesmo que atualmente a maioria seja, processa os inputs, que são enviados para os usuários e
outros sistemas.
Comentário:
informação. um sistema de informação pode ser manual desde que abranja pessoas, máquinas e/ou
métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação
para o usuário e/ou cliente. Por outras palavras, todo sistema que manipula dados e gera informação, usando
ou não recursos de tecnologia em computadores pode ser genericamente considerado como um sistema de
informação.

Porque que actualmete muitas empresas Moçambicanas

estão a sistematizar os seus processos
de extração, geração e manipulação de informações?
sistematizar e representar de modo inteiramente neutro a objetividade dos

fatos. Como se essa objetividade
neutra fosse possível.” (BUCCI, 2005:30). A quantificação da
notícia e as pesquisas de opinião reforçam esta
“neutralidade” do discurso jornalístico. O número
passa a ser uma garantia da neutralidade e da objetividade. Uma
suposta descrição da realidade sem
a interferência do jornalista ou de seu veículo. Vive-se um culto dos fatos e a
quantificação da
notícia é o corolário deste culto aos fatos. “As empresas [jornalísticas] transformaram-se aos
poucos
em emissores regulares de estatísticas, resultados, fatos ou iniciativas tomadas pelos dirigentes ou
Comentário:
Empresas Moçambicanas estão a sistematizar os seus processos de extração, geração e manipulação
de informações porque ganham a vantagem competitiva, maior rapidez nos processos de
comunicação, maior facilidade ao acesso às informações relevantes levando a melhoria na tomada de
decisão através de informações mais rápidas e precisas.
A memória de acesso aleatório, onde são efectuadoas operações de escrita e de leitura de dados
que são utilizados pelo computador, designa-se por:
a. RAM;
b. PROM;
c. ROM;

Matias João Engano Bero
ACTIVO

Iniciada Segunda, 8 de Março de 2021 às 23:05

Estado Terminada
Terminada em Segunda, 8 de Março de 2021 às 23:32
Feedback Muito Bom!
Internet
é uma rede capaz de ligar todos os computadores do mundo, isto é, o conjunto de
redes de computadores ligados entre si.
Verdadeiro
Falso
Um
dispositivo de armazenamento é um aparelho para armazenar dados e
informações.
Verdadeiro
Falso
Uma das tarefas importantes do

computador é _______.
a. Processar informações.
b. Processar e converter informações.
c. Todas opções.
d. Processar e converter dados em informações significativas que

podem ser compreendidas, apresentando a entrada alterada.
A resposta correta é: Processar e converter dados em informações significativas que

podem ser compreendidas, apresentando a entrada alterada.

Para inserir Número de Página no Word

deve-se seguir os seguintes comandos:
a. Aba Inserir- Opção Parágrafo -

Número de Página.
b. Nenhuma das
alternativas acima estão correctas.
c. Aba Início - Opção Inserir -

Números de Página.
d. Aba Inserir- Opção Cabeçalho e

Rodapé - Número de Página.
A resposta correta é: Nenhuma das

alternativas acima estão correctas.
Faça a correspondência
dos elementos no quadro abaixo indicados:
Sistema
Usa um sistema por vários usuários. Em outras palavras, o sistema operativo multiusuário permite que vários usuários trabalhem simultaneamente em
operativo
multiusuário
Sistema
Permite que um usuário dê multitarefa ao mesmo tempo em um único sistema de computador, também são conhecidos como sistema operativo de mu
operativo
multitarefa
Sistema
operativo de É capaz de executar um trabalho por vez. Neste sistema operativo as tarefas são combinadas na forma de lote e, em seguida, esses lotes são fornecidos
processamento
em lote

A resposta correcta é: Sistema operativo multiusuário → É capaz de executar um trabalho por vez. Neste sistema operativo as tarefas são combinadas na forma de lote e,
em seguida, esses lotes são fornecidos ao sistema como dados de entrada., Sistema operativo multitarefa → Permite que um usuário dê multitarefa ao mesmo tempo em
um único sistema de computador, também são conhecidos como sistema operativo de multiprocessamento e sistema operativo de multiprogramação., Sistema operativo
de processamento em lote → Usa um sistema por vários usuários. Em outras palavras, o sistema operativo multiusuário permite que vários usuários trabalhem
simultaneamente em um único sistema de computador.
O
que entende por Computador?
O computador é a ferramenta mais elaborada que o homem já

inventou. Uma das suas características fundamentais é servir para
desenvolver outras ferramentas, actuando
como meta-ferramenta e
aumentado de forma exponencial o ritmo de desenvolvimento da
sociedade.
Partindo deste principio, podemos afirmar que o computador de

forma muito diferente do que uma pessoa, ele processa dados
produzindo assim informação. O computador
consegue fazer isso de maneira mais rápida, mais fiável e com maiores capacidades de
processamento e de memória. Na práctica oque um computador faz é
simular o
comportamento de uma ou mais pessoas.
Um computador consegue facilmente processar muitas tarefas que

antes da sua existência era processado por um batalhão de gente.
O processamento de informação
pressupõe a existência de um
algoritmo (conjunto de passos elementares para se atingir um dado
objectivo), que num computador é implementado por um programa e
no caso
de uma pessoa se traduz por um manual de procedimentos.
Comentário:
Prezado estudante Matias...
Computador é uma máquina electrónica que permite a entrada de dados,

o seu processamento e a visualização dos resultados.

______ é um conjunto de aplicativos

para escritório que contém programas como processador de texto, planilha de
cálculo, base de dados, apresentação gráfica e
gestor de tarefas, de e-mails e
contatos.
a. O Microsoft Office Excel.
b. Microsoft Windows.
c. O Microsoft Office Word.
d. O Microsoft Office.
A resposta correta é: O Microsoft Office.
Defina o Software?
Software é a parte logica ou melhor os programas incorporados em sistemas de informação
Comentário:
Parabéns pela resposta.
Escolha a alternativa que não faz parte das

tarefas de um sistema operativo.
a. Gestão de memória.
b. Gestão de dispositivos.
c. Gestão de segurança.
d. Gestão de arquivos.
A resposta correta é: Gestão de arquivos.
Um sistema operativo é um hardware

que gere o software do computador. O hardware deve fornecer mecanismos
apropriados para garantir a operação
correcta do sistema do computador e
impedir que programas do usuário interfiram no funcionamento adequado do
sistema.
Verdadeiro
Falso

◄ Fórum 2 Ir para... Teste 2 ►

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Muito Bom!
Não se
aconselha a enviar informações confidenciais via email porque os emails ______.
a. Não são criptografados.
b. São
criptografados.
c. São,
lidos por todos.
d. São
falsos.
A resposta correta é: Não são criptografados.

O armazenamento _______ é composto

apenas por circuitos que não se precisam movimentar para ler
ou gravar
informações.
a. Nenhuma opção.
b. Magnético.
c. Óptico.
d. Electrónico.
A resposta correta é: Electrónico.
______ é o programa da suite Microsoft

Office, que é usado para elaboração de layouts com texto,
gráficos, fotografias
e outros elementos.
a. Outlook.
b. Wor
c. Publisher.
d. OneNote.
A resposta correta é: Publisher.

Os sistemas de informação armazenam informações no formato físico

e não digital.
Verdadeiro
Falso
O Excel é um editor de planilhas com

diversos recursos para produzir tabelas para cálculos e
apresentação de dados.
Basicamente, sua página é constituída por linhas e colunas, originando as ____
,
o conjunto delas formando uma ____ , estas compondo a _____ . Os termos que
preenchem
correctamente os espaços são, respectivamente:
a. Pastas de trabalho, célula, planilha.
b. Planilhas, pasta de trabalho, célula.
c. Células, planilha, pasta de

trabalho.
d. Células, pasta de trabalho, planilha.
A resposta correta é: Células, planilha, pasta de

trabalho.
Marque
a alternativa correcta. Os botões de controlo do PowerPoint estão posicionados
na parte
inferior, no canto direito, suas opções são:
a. Ocultar slides, ortografia e

gramática, alterar a ordem dos slides.
b. Imprimir, salvar, abrir, configurar.
c. Criar slides, posicionar, direcionar e

volume.
d. Normal, classificação de slides, modo de

exibição de leitura, apresentação de slides e zoom.
A resposta correta é: Normal, classificação de slides, modo de

exibição de leitura, apresentação de slides e
zoom.
Software livre é todo o software cujo criador permite que seja utilizado, alterado e
distribuído
livremente.
Verdadeiro
Falso

Em uma planilha do MS Excel só se pode usar fórmulas existentes.
Verdadeiro
Falso
No MS Word 2013, só é possível guardar um documento no formato

.docx.
Verdadeiro
Falso
Se
um dispositivo de armazenamento é doptado de uma capacidade de armazenar 1GB de
informação
ele nunca conseguirá armazenar 1034MB de informação.
Verdadeiro
Falso

◄ Teste 2 Ir para... Anúncios ►
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Muito Bom!
Não se
aconselha a enviar informações confidenciais via email porque os emails ______.
a. Não são criptografados.
b. São
criptografados.
c. São,
lidos por todos.
d. São
falsos.
A resposta correta é: Não são criptografados.

O armazenamento _______ é composto

apenas por circuitos que não se precisam movimentar para ler
ou gravar
informações.
a. Nenhuma opção.
b. Magnético.
c. Óptico.
d. Electrónico.
A resposta correta é: Electrónico.
______ é o programa da suite Microsoft

Office, que é usado para elaboração de layouts com texto,
gráficos, fotografias
e outros elementos.
a. Outlook.
b. Wor
c. Publisher.
d. OneNote.
A resposta correta é: Publisher.

Os sistemas de informação armazenam informações no formato físico

e não digital.
Verdadeiro
Falso
O Excel é um editor de planilhas com

diversos recursos para produzir tabelas para cálculos e
apresentação de dados.
Basicamente, sua página é constituída por linhas e colunas, originando as ____
,
o conjunto delas formando uma ____ , estas compondo a _____ . Os termos que
preenchem
correctamente os espaços são, respectivamente:
a. Pastas de trabalho, célula, planilha.
b. Planilhas, pasta de trabalho, célula.
c. Células, planilha, pasta de

trabalho.
d. Células, pasta de trabalho, planilha.
A resposta correta é: Células, planilha, pasta de

trabalho.
Marque
a alternativa correcta. Os botões de controlo do PowerPoint estão posicionados
na parte
inferior, no canto direito, suas opções são:
a. Ocultar slides, ortografia e

gramática, alterar a ordem dos slides.
b. Imprimir, salvar, abrir, configurar.
c. Criar slides, posicionar, direcionar e

volume.
d. Normal, classificação de slides, modo de

exibição de leitura, apresentação de slides e zoom.
A resposta correta é: Normal, classificação de slides, modo de

exibição de leitura, apresentação de slides e
zoom.
Software livre é todo o software cujo criador permite que seja utilizado, alterado e
distribuído
livremente.
Verdadeiro
Falso

Em uma planilha do MS Excel só se pode usar fórmulas existentes.
Verdadeiro
Falso
No MS Word 2013, só é possível guardar um documento no formato

.docx.
Verdadeiro
Falso
Se
um dispositivo de armazenamento é doptado de uma capacidade de armazenar 1GB de
informação
ele nunca conseguirá armazenar 1034MB de informação.
Verdadeiro
Falso

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Moises Clemente Raso
ACTIVO

Dashboard  My courses  Tecnologias de Informação e de Comunicação  General  Teste 3
Started on Saturday, 3 April 2021, 9:25 PM

State Finished
Completed on Saturday, 3 April 2021, 10:22 PM
Time taken 56 mins 30 secs
Grade 18.00 out of 20.00 (90%)
Question 1 Correct Mark 2.00 out of 2.00
Qual é a extensão comum de uma pagina web?
Select one:
a. .mp4, .mkv
b. .mp3, .wav
c. .wav, .avi
d. .htm, .html
Os cookies geralmente
são grandes arquivos de texto, com tags de identificação armazenadas no directório
do navegador do seu computador
ou nas subpastas de dados do programa.
Select one:
True
False
Um Software do Sistema é:
Select one:
a.
é todo o software
que usa o sistema do computador para realizar um trabalho útil além da operação
do próprio computador.
b.
é um software
desenvolvido por empresas individuais e pequenas que não têm condições de
comercializar seu software em todo o mundo ou por uma
empresa que deseja lançar
uma versão de demonstração de seu produto comercial.
c.
é um software que
é permanentemente armazenado no hardware. Normalmente não é acessível ao
usuário e geralmente contém a programação
básica do software do dispositivo.
d. é o software básico necessário para um computador operar (principalmente o sistema operativo), incluindo: DOS, Windows, UNIX, Linux, Mac OS,
etc. 
O que é um
navegador da web
Select one:
a.
Programa usado ver vídeos no YouTube
b.
Aplicativo que lê documentos de texto.
c.
Aplicativo que lê todos os tipos de

ficheiros do computador
d.
Programa usado para acessar a

paginas da Internet.
Responda as questões em Correspondência.
Pão ralado mostra o visitante do site o caminho dentro do seu site para a página em que estão actualmente.
(Breadcrumb)
Barra de É a colecção de links de navegação do site, todos agrupados. Uma barra de navegação pode ser horizontal ou vertical.
navegação
Navegação É onde os links de navegação do site aparecem como guias, semelhantes às guias usadas em um fichário para dividir o conteúdo em seções.
por abas
Qual dos conjuntos corresponde aos tipos de dispositivos

de armazemento secundários?
Select one:
a.
Armazenamento Magnético,
Armazenamento Óptico, Armazenamento Aquático, Armazenamento Electrónico.
b. Armazenamento Magnético, Armazenamento

Óptico, Armazenamento Óptico-Magnético, Armazenamento Electrónico.
c.
Armazenamento Metálico, Armazenamento Óptico-Magnético, Armazenamento
Electrónico.
d.
Armazenamento Digital, Armazenamento Óptico-Magnético, Armazenamento
Electrónico.
Links de texto são

palavras (texto) cercadas pelo conjunto de âncora de tags para criar texto
clicável que leva o visitante a outra página da
Web dentro do site, um
documento para download do site ou outro site na Internet.
Select one:
True
False

Os cookies
geralmente são dispensáveis para sites que possuem base de dados enormes,
precisam de logins, têm temas personalizáveis,
Select one:
True
False
Question 9 Incorrect Mark 0.00 out of 2.00
O que é um Software?
Select one:
a.
Pode se definir
como programa que serve para fazer uma actividade no computador.
b. É a manipulação, instrução de execução,

redireccionamento e execução das actividades lógicas das máquinas.
c.
São dígitos para resolver um problema.
d.
É a parte física
do computador, ou seja, o conjunto de aparatos electrónicos, peças e
equipamentos que fazem o computador funcionar.
A navegação por abas é

onde os links de navegação do site aparecem como guias, semelhantes às guias
usadas em um fichário para dividir o
Select one:
True
False
◄ Teste 2 Jump to... Fórum 1 ►

ACTIVO

costuma obter arquivos de websites especializados em Cuidado com downloads.

com uma empresa de telefonia ou a rmando que um
Cuidado com e-mails falsos.
abaixo?

pagina do banco ou qualquer outro serviço que exige

mensagem
/
a. Business-to-Business (B2B) ou Comércio-para- Comércio.
b. Consumer-to-Business (C2B) ou Consumidor-para- Comércio.
d.
a. Permitem integrar os departamentos, de forma a agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time


c.

mensagem
/
b. Comércio eletrónico indirecto.
d. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
c. A internet é composta por mais de 20 milhões de servidores nos quais estão alojadas as páginas e

mensagem
/
a. Use navegadores actuais.
b. Saia sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente.
c.
b. Business-to-Consumer (B2C) ou Comércio-para-Consumidor.
c. Business-to-Administration (B2A) ou Comercio-para- Administração Pública.

mensagem
/

Verdadeiro
Falso
a.
d. Sistemas de vendas e distribuição e Cadeia de Suprimentos.
Verdadeiro
Falso
mensagem

/
Fórum 1 ►
Fórum 1 ►

mensagem
/
ACTIVO


Estado Terminada
Terminada Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 19:03
Feedback Parabéns.
a. Dados são factos brutos que representam eventos

que estão ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido
organizados e
b.
Dados são factos

no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Correcta
c. Dados são um conjunto de valores ou ocorrências

em um estado bruto com o qual são obtidas informações com o objetivo de
adquirir benefícios. Existem
dois tipos de dados: estruturados e não
estruturados.
Dados são factos

no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração.

Diversos foram os autores que definiram por si só

o seu pensamento em relação a este termo que é curioso quando começamos a
estudar tecnologias
Faça a correspondência de autor e a sua

respectiva Afirmação.
Davenport
(1998) diz que
dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

definiu o conceito de
dado Factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do m
como
sendo:

Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arr
dizendo que dados:
A resposta correcta é: Davenport

(1998) diz que dados são:
→ Dados são observações sobre o estado do mundo., Platão (428 – 348 a.C.) definiu o conceito de
dado como sendo: → Factos no seu estado
primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo., Laudon (2004), continua com mais uma
definição,
dizendo que dados: → Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e
arranjados de forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los .
Davenport (1998) diz que dados são observações

sobre o estado do mundo.
Verdadeiro
Falso
Correcta
Dados
descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados. Estes tipos
de dados servem de complemento aos dados
quantitativos, e servem para
identificar pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno
ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa,
etc.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

a.
São dados que permitem controlar e ou referenciar

os elementos tratados, como por exemplo o ano lectivo do aluno, o número de
identificação do trabalhador,
a turma do aluno.
b. Estes tipos de dados servem de complemento aos

dados quantitativos, e servem para identificar pessoas, objectos, situações,
como por exemplo o nome de
um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa, etc.
c. São
os que expressam quantidade, e geralmente servem de princípio de cálculos
aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes, número de
horas de
trabalhadores, etc. Correcta
d. São os que descrevem ou especificam os elementos

envolvidos e quantificados.
A resposta correta é: São

aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes,
número de horas de
trabalhadores, etc.

ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
b.
mensagem
/

dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

como
sendo:

dizendo que dados:

Verdadeiro
Falso
Correcta
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
a.
turma do aluno.
mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
b.

dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

como
sendo:

dizendo que dados:

Verdadeiro
Falso
Correcta
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

a.
turma do aluno.

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
O que significa
a sigla PC?
b. Processamento
e Capacidade
c. Personal
Comunity.
d. People
and Comunity.

Qual das seguintes não é essencial

importância do Computador?
b. Capacidade de Memória
de Processamento.
c. Custo
d. Criatividade.
Gabinete é um componente Interno de um

Computador.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.
indispensáveis para a gestão do acesso aos Diferentes periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.;→
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
mensagem
/
c. Custo
d. Criatividade.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.

mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.

c. Custo
d. Criatividade.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Quantos
Papeis vitais desempenhas os sistemas de informação?
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5

Hoje em dia grande parte dos SI’s suportam uma

estrutura em torno de três componentes
Verdadeiro
Falso
Correcta
É a fase que tem como objectivo validar o

resultado da etapa anterior junto dos Análise de Requisitos.
potenciais utilizadores do sistema,
através da especificação dos requisites.
Da responsabilidade dos ou programadores, tendo

estes que interpretar a
Implementação.
informação contida nos modelos e convertê-la para uma
linguagem executável
pelo computador.
Representa a etapa onde toda a informação

textual descrita na especificação é Modelização do Sistema.
convertida para uma linguagem gráfica.
O analista reúne com o proprietário (ou outro

responsável da organização) para Análise do problema.
clarificar o problema e discutir propostas de
resolução.
A resposta correcta é: É a fase que tem como objectivo validar o

resultado da etapa anterior junto dos
através da especificação dos requisites. → Análise de Requisitos., Da
responsabilidade dos ou programadores, tendo
estes que interpretar a informação contida nos modelos e
convertê-la para uma
linguagem executável pelo computador. → Implementação., Representa a etapa onde
toda a informação
textual descrita na especificação é convertida para uma linguagem gráfica. → Modelização
do Sistema., O analista reúne com o proprietário (ou outro
responsável da organização) para clarificar o
problema e discutir propostas de

Sintetizando Um Sistema de informação pode ser

utilizado para:
a.
Alterações na estrutura de poder dentro da

organização.
b. Melhorar
o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo. Correcta
c. Diminuição crescente da chamada gerência

intermediária (achatamento da pirâmide
organizacional).
d. Gestão participativa e horizontalizada, sendo

dinâmica e integrada.
A resposta correta é: Melhorar

o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo.
De uma maneira
geral existem quatro principais etapas: (1) Análise do Problema; (2) Análise de
Verdadeiro
Falso
Correcta

ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5
mensagem
/
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/

Implementação.
computador.
mensagem
/
a.
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5
Verdadeiro
Falso
Correcta


Implementação.
computador.
a.
Verdadeiro
Falso
Correcta
ACTIVO

Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: Tipos de

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os Sistemas de
Informação Rotineiros ou Transacionais são aqueles que:
a.
Permitem integrar os departamentos, de forma a

agilizar processos e ainda gerar o Just-in-Time
b. Apoiam
as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia. Correcta
c.
O principal objectivo deste sistema é de

controlar produtos, peças, matérias-primas, materiais,
composição, aquisição e
fluxo de materiais por toda a cadeia productiva.
d. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em

suas funções.
A resposta correta é: Apoiam

as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.

Pedidos, entregas.
Contas a pagar e a receber, balanços, fluxo de
caixa, etc.
Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como

de clientes, produtos e Sistemas de cadastro em geral.
fornecedores.
balanços, fluxo de
caixa, etc. → Os sistemas de contabilidade., Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como
de clientes, produtos e fornecedores. → Sistemas de cadastro em geral.
Sistemas de
Gestão Empresarial Integrada (SGEI) ou ERP (Enterprise Resource Planning)
são
aqueles que: são sistemas que unem e integram os diversos
sistemas rotineiros ou transacionais
Verdadeiro
Falso
Correcta

Exemplo de um Sistema Rotineiro: Os sistemas de gestão empresarial (ERP):

responsáveis por
administrar, automatizar ou apoiar todos os processos de uma
organização de forma integrada.
Verdadeiro
Falso
Correcta
Sistemas de
a. Component and
Supplier Management
b. Cadeia de Suprimentos
c. Sistemas de vendas e

contabilidade.

Supplier Management
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a.
c.

mensagem
/

Pedidos, entregas.
fornecedores.
organização.
Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/

Verdadeiro
Falso
Correcta
mensagem
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a.
c.


Pedidos, entregas.
fornecedores.
organização.
Verdadeiro
Falso
Correcta


Verdadeiro
Falso
Correcta

ACTIVO



Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Uma
das
principais desvantagens associadas ao comércio eletrónico é sua
capacidade atingir um
mercado à escala global, sem que isso implique,
necessariamente, um grande esforço financeiro.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Qual das frases ou palavras não é um tipo

de comércio eletrónico?
a. Consumer-to-Business
(C2B) ou Consumidor-para- Comércio.
c. Business-to-Consumer
(B2C) ou Comércio-para- Consumidor.
d.
Business-to-Business
(B2B) ou Comércio-para- Comércio.
A
que tipo de comércio peretence a seguinte afirmação: Esta parte do comércio electrónico
engloba todas
a. Business-to-Consumer
(B2C) ou Comércio-para-Consumidor
b.
c. Consumer-to-Consumer
(C2C) ou Consumidor-para- Consumidor.
d.
Business-to-Administration (B2A) ou
Comercio-para- Administração Pública. Correcta
Comercio-para- Administração Pública.


Verdadeiro
Falso
Incorrecta
correcta:

Capacidade atingir um mercado à escala global,

sem que isso Vantagem do comércio Electrónico.
implique, necessariamente, um grande esforço financeiro.
Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas

de comércio Desvantagem do Comércio Electrónico.
(os clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos).
mercado à escala global,
sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço financeiro. →
Vantagem do comércio Electrónico., Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas
de comércio (os
clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos). → Desvantagem do Comércio Electrónico.

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
mensagem
/
d.
b.
d.
mensagem
/

Verdadeiro
Falso
Incorrecta


mensagem
/
mensagem
/
1
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

d.
b.
d.


Verdadeiro
Falso
Incorrecta



ACTIVO

Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: A Internet
 Teste de Auto-Avaliação 6

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os motores de busca utilizam software conhecido

como ''aranhas'' ou "robots" que percorrem
"toda" a
Internet em busca da informação (documentos ou endereços de páginas web) que se
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta


dívida com uma empresa de telefonia ou afirmando Cuidado com e-mails falsos.
que um de seus documentos está
ilegal, como
mostra a imagem abaixo?

costuma obter arquivos de websites especializados
em downloads, fique atento ao
que baixar.

comércio eletrônico, sua página no Yahoo, Gmail,
sua pagina do banco ou
qualquer outro serviço que
exige que você forneça um nome de usuário e uma
senha, clique em um botão ou link de nome Logout,
Logoff, Sair, Desconectar ou
equivalente para sair do
site.
A resposta correcta é: Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma

dívida com uma empresa de telefonia
ou afirmando que um de seus documentos está
ilegal, como mostra a imagem abaixo? → Cuidado com e-
mails falsos., Se você usa programas de compartilhamento ou
costuma obter arquivos de websites
que baixar. → Cuidado com downloads., Ao acessar seu
webmail, sua conta em um site de
comércio eletrônico, sua página no Yahoo, Gmail, sua pagina do banco ou
qualquer outro serviço que exige que você forneça um nome de usuário e uma
senha, clique em um botão ou
link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou
equivalente para sair do site. → Saia usando as opções
Logout, Sair ou equivalente.

a.


uma linha
c. A
todos a se
d. Para aceder à internet precisa de ter um sistema

todos
Uma pesquisa traduz uma boa performance quando

permite encontrar os documentos
Verdadeiro
Falso
Correcta

Qual dos
seguintes não é um procedimento de segurança a ter na internet?
b.
d. Saia
sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente. Correcta
A resposta correta é: Saia

sem usar as opções Logout, Sair ou equivalente.

ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta
/

abaixo?


/
a.
Verdadeiro
Falso
Correcta
/
b.
/
1
ACTIVO

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta


abaixo?



a.
Verdadeiro
Falso
Correcta

b.

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Muito Bom!
a. 1024 bytes.
b. 1024 Kb.
c. 1024 Mb.
d. 1024 Gb.

a. Firefox
b. Excel
c. Word
d. Windows
Qual
dos ítens á baixo NÃO corresponde as características da informação:
a. Verificável.
b. Redundante
c. Confiável.
d. Completa

Sistemas de
a. Sistemas de vendas e
b. Component and
Supplier Management
c. Cadeia de Suprimentos

contabilidade.

Supplier Management
Dados
descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados.
Estes tipos
de dados servem de complemento aos dados quantitativos, e servem para
identificar
pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno
ou trabalhador duma empresa,
nome da
empresa, etc.
Verdadeiro
Falso
Incorecta

a. A
todos a se


uma linha
d.

todos

A placa mãe é um
dos componentes de hardware dos computadores. Defina uma placa mãe.
primeira placa mãe surgiu inicialmente em um computador da empresa IBM, no ano de 1982. O design das placas
mãe continua basicamente o mesmo das primeiras, até os dias atuais. A placa da IBM assim como as sucessoras
tem portas e slots para vários tipos de Hardwares, que são ligados nela para que a comunicação entre os
componentes seja possível. HD, Memória, processador, Leitores Ópticos, Fontes, placas de vídeo, tudo é conectado
à placa Mãe. Um pouco sobre o que a placa mãe faz com cada peça conectada:
Todos os processos citados não seriam possíveis sem a placa mãe para transmitir os dados. Caso fossem ligados
entre si, todos os equipamentos teriam de ter memórias para guardar os dados, e todos os dados iam passar por
peças as quais não existiria necessidade de passar.
Comentário:

Faça a Correspondência entre os aplicativos de

computadores e sua respectiva função:
Programa de folha de cálculo

MS Office excel
MS Office Permite o design de apresentações

powerpoint
Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de correio eletrónico.

MS Office outlook
A resposta correcta é: MS Office excel → Programa de folha de cálculo, MS Office powerpoint → Permite o
design de apresentações, MS Office outlook → Utilizado para a gestão de contatos, tarefas, mensagens de
correio eletrónico.
a. nenhuma delas

Qual o tipo de sistema de informação que suporte e integrar todas as facetas do negócio,

incluindo planificação, fabricação, vendas, marketing, e assim por diante?

É
preciso um computador para ter um sistema de informações? Justifique a sua
afirmação.
Informações são dados oferecidos de uma forma significativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de
estrutura também nos informa como recursos computacionais específicos são organizados, operacionalizados e
administrados.
Para Laudon um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados
trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de
facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. De acordo
com Turban; Maclean; Wetheber, o sistema de informação coleta, processa, armazena, analisa e dissemina
informações com um determinado objetivo dentro de um contexto e como qualquer outro sistema inclui inputs
(dados, instruções) e outputs (relatórios, cálculos). O sistema opera dentro de um ambiente, não necessariamente
computadorizado, mesmo que atualmente a maioria seja, processa os inputs, que são enviados para os usuários e
outros sistemas.
Comentário:
informação. um sistema de informação pode ser manual desde que abranja pessoas, máquinas e/ou
métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação
para o usuário e/ou cliente. Por outras palavras, todo sistema que manipula dados e gera informação, usando
ou não recursos de tecnologia em computadores pode ser genericamente considerado como um sistema de
informação.

Porque que actualmete muitas empresas Moçambicanas

estão a sistematizar os seus processos
de extração, geração e manipulação de informações?
sistematizar e representar de modo inteiramente neutro a objetividade dos

fatos. Como se essa objetividade
neutra fosse possível.” (BUCCI, 2005:30). A quantificação da
notícia e as pesquisas de opinião reforçam esta
“neutralidade” do discurso jornalístico. O número
passa a ser uma garantia da neutralidade e da objetividade. Uma
suposta descrição da realidade sem
a interferência do jornalista ou de seu veículo. Vive-se um culto dos fatos e a
quantificação da
notícia é o corolário deste culto aos fatos. “As empresas [jornalísticas] transformaram-se aos
poucos
em emissores regulares de estatísticas, resultados, fatos ou iniciativas tomadas pelos dirigentes ou
Comentário:
Empresas Moçambicanas estão a sistematizar os seus processos de extração, geração e manipulação
de informações porque ganham a vantagem competitiva, maior rapidez nos processos de
comunicação, maior facilidade ao acesso às informações relevantes levando a melhoria na tomada de
decisão através de informações mais rápidas e precisas.
A memória de acesso aleatório, onde são efectuadoas operações de escrita e de leitura de dados
que são utilizados pelo computador, designa-se por:
a. RAM;
b. PROM;
c. ROM;

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Muito Bom!


ilegal, como

que baixar.

site.

ilegal, como mostra a imagem abaixo?→ Cuidado com e-

Sistemas de Gestão de Suprimentos incluem os

seguintes sistemas:
a.
Component and Supplier

Management e Cadeia
de Suprimentos. Correcta
b. Sistemas de vendas e
d. Cadeia de Suprimentos
Component and Supplier

Management e Cadeia
de Suprimentos.
Qual destas afirmações

não é correcta sobre a internet?
a. Para aceder à internet precisa de ter um sistema

b. A
internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos
a se

uma linha
d. A internet é composta por mais de 20 milhões de

internet é um milagre, mas sim um avanço tecnológico. Esta ferramenta ajuda a todos

a.
Apoiam as
funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia. Correcta
b. O principal objectivo deste sistema é de

fluxo de materiais por toda a cadeia productive.
c. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em

suas funções.
d. Permitem integrar os departamentos, de forma a

(produção por demanda,
sem estoques).
Apoiam as
funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.
Qual dos seguintes não é um procedimento de segurança

a ter na internet?
a. Saia
b. Use navegadores actuais.
c.


A que tipo de comércio peretence a seguinte

afirmação: Esta
parte do comércio electrónico engloba
todas as transações realizadas online
entre as empresas e a Administração Pública.
(B2C) ou Comércio-para-Consumidor.
b. Business-to-Administration (B2A) ou
c. Business-to-Business
(B2B) ou Comércio-para- Comercio.
d. Consumer-to-Consumer
A resposta correta é: Business-to-Administration (B2A) ou

Qual
das frases ou palavras não é um tipo de comércio eletrónico?
b. Business-to-Business
c. Consumer-to-Business
d.
Comércio eletrónico indirecto. Correcta

A
principal vantagem do comércio eletrónico é: Forte dependência das tecnologias da informação e da
Verdadeiro
Falso
Incorrecta
Uma das
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Qual
das frases ou palavras não é um tipo de comércio eletrónico?
b. Business-to-Business
(B2B) ou Comércio-para- Comercio.
d. Comércio eletrónico indirecto. Correcta
Fórum 1 ►

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
a. Dados são factos brutos que representam eventos

que estão ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido
organizados e
b.
Dados são factos

no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Correcta
c. Dados são um conjunto de valores ou ocorrências

em um estado bruto com o qual são obtidas informações com o objetivo de
adquirir benefícios. Existem
dois tipos de dados: estruturados e não
estruturados.
Dados são factos

no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração.

Diversos foram os autores que definiram por si só

o seu pensamento em relação a este termo que é curioso quando começamos a
estudar tecnologias
Faça a correspondência de autor e a sua

respectiva Afirmação.
Davenport
(1998) diz que
dados são:
Platão (428 – 348 a.C.)

definiu o conceito de
dado Factos no seu estado primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do m
como
sendo:

Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arr
dizendo que dados:
A resposta correcta é: Davenport

(1998) diz que dados são:
→ Dados são observações sobre o estado do mundo., Platão (428 – 348 a.C.) definiu o conceito de
dado como sendo: → Factos no seu estado
primário, antes de sofrer qualquer alteração. Já o Davenport (1998) diz que dados são observações sobre o estado do mundo., Laudon (2004), continua com mais uma
definição,
dizendo que dados: → Factos brutos que representam eventos que estão ocorrendo nas Organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e
arranjados de forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los .
Davenport (1998) diz que dados são observações

sobre o estado do mundo.
Verdadeiro
Falso
Correcta
Dados
descrevem ou especificam os elementos envolvidos e quantificados. Estes tipos
de dados servem de complemento aos dados
quantitativos, e servem para
identificar pessoas, objectos, situações, como por exemplo o nome de um aluno
ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa,
etc.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

a.
São dados que permitem controlar e ou referenciar

os elementos tratados, como por exemplo o ano lectivo do aluno, o número de
identificação do trabalhador,
a turma do aluno.
b. Estes tipos de dados servem de complemento aos

dados quantitativos, e servem para identificar pessoas, objectos, situações,
como por exemplo o nome de
um aluno ou trabalhador duma empresa, nome da
empresa, etc.
c. São
aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes, número de
horas de
trabalhadores, etc. Correcta
d. São os que descrevem ou especificam os elementos

envolvidos e quantificados.
A resposta correta é: São

aritméticos, como por exemplo nota de testes dos estudantes,
número de horas de
trabalhadores, etc.

ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
O que significa
a sigla PC?
b. Processamento
e Capacidade
c. Personal
Comunity.
d. People
and Comunity.

Qual das seguintes não é essencial

importância do Computador?
b. Capacidade de Memória
de Processamento.
c. Custo
d. Criatividade.
Gabinete é um componente Interno de um

Computador.
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Verdadeiro
Falso
Incorrecta
1024 Gigabytes
1024 megabytes.
indispensáveis para a gestão do acesso aos Diferentes periféricos, tais como teclado, rato, monitor, etc.;→
ACTIVO


Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Quantos
Papeis vitais desempenhas os sistemas de informação?
a. 4
b. 1
c. 3 Correcta
d. 5

Hoje em dia grande parte dos SI’s suportam uma

estrutura em torno de três componentes
Verdadeiro
Falso
Correcta
É a fase que tem como objectivo validar o

resultado da etapa anterior junto dos Análise de Requisitos.
através da especificação dos requisites.
Da responsabilidade dos ou programadores, tendo

estes que interpretar a
Implementação.
informação contida nos modelos e convertê-la para uma
linguagem executável
pelo computador.
Representa a etapa onde toda a informação

textual descrita na especificação é Modelização do Sistema.
convertida para uma linguagem gráfica.
O analista reúne com o proprietário (ou outro

responsável da organização) para Análise do problema.
clarificar o problema e discutir propostas de
resolução.
A resposta correcta é: É a fase que tem como objectivo validar o

resultado da etapa anterior junto dos
através da especificação dos requisites. → Análise de Requisitos., Da
responsabilidade dos ou programadores, tendo
estes que interpretar a informação contida nos modelos e
convertê-la para uma
linguagem executável pelo computador. → Implementação., Representa a etapa onde
toda a informação
textual descrita na especificação é convertida para uma linguagem gráfica. → Modelização
do Sistema., O analista reúne com o proprietário (ou outro
responsável da organização) para clarificar o
problema e discutir propostas de

Sintetizando Um Sistema de informação pode ser

utilizado para:
a.
Alterações na estrutura de poder dentro da

organização.
b. Melhorar
o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo. Correcta
c. Diminuição crescente da chamada gerência

intermediária (achatamento da pirâmide
organizacional).
d. Gestão participativa e horizontalizada, sendo

dinâmica e integrada.
A resposta correta é: Melhorar

o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo.
De uma maneira
geral existem quatro principais etapas: (1) Análise do Problema; (2) Análise de
Verdadeiro
Falso
Correcta

ACTIVO

Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: Tipos de

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os Sistemas de
Informação Rotineiros ou Transacionais são aqueles que:
a.
Permitem integrar os departamentos, de forma a

b. Apoiam
as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia. Correcta
c.
O principal objectivo deste sistema é de

fluxo de materiais por toda a cadeia productiva.
d. Surgiram com o intuito de auxiliar gerentes em

suas funções.
A resposta correta é: Apoiam

as funções operacionais da organização, aquelas realizadas no dia-a-dia.

Pedidos, entregas.
Contas a pagar e a receber, balanços, fluxo de
caixa, etc.
Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como

de clientes, produtos e Sistemas de cadastro em geral.
fornecedores.
balanços, fluxo de
caixa, etc. → Os sistemas de contabilidade., Inclusão, exclusão, alteração e consulta), como
de clientes, produtos e fornecedores. → Sistemas de cadastro em geral.
Sistemas de
Gestão Empresarial Integrada (SGEI) ou ERP (Enterprise Resource Planning)
são
aqueles que: são sistemas que unem e integram os diversos
sistemas rotineiros ou transacionais
Verdadeiro
Falso
Correcta

Exemplo de um Sistema Rotineiro: Os sistemas de gestão empresarial (ERP):

responsáveis por
administrar, automatizar ou apoiar todos os processos de uma
organização de forma integrada.
Verdadeiro
Falso
Correcta
Sistemas de
a. Component and
Supplier Management
b. Cadeia de Suprimentos
c. Sistemas de vendas e

contabilidade.

Supplier Management
ACTIVO



Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Uma
das
Verdadeiro
Falso
Incorrecta

Qual das frases ou palavras não é um tipo

de comércio eletrónico?
d.
A
que tipo de comércio peretence a seguinte afirmação: Esta parte do comércio electrónico
engloba todas
(B2C) ou Comércio-para-Consumidor
b.
c. Consumer-to-Consumer
d.


Verdadeiro
Falso
Incorrecta
correcta:

Capacidade atingir um mercado à escala global,

sem que isso Vantagem do comércio Electrónico.
implique, necessariamente, um grande esforço financeiro.
Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas

de comércio Desvantagem do Comércio Electrónico.
(os clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos).
mercado à escala global,
sem que isso implique, necessariamente, um grande esforço financeiro. →
Vantagem do comércio Electrónico., Cultura de mercado avessa às formas eletrónicas
de comércio (os
clientes não poderem tocar ou experimentar os produtos). → Desvantagem do Comércio Electrónico.

ACTIVO

Painel do utilizador  As minhas disciplinas  Tecnologias de Informação e de Comunicação  TEMA - VI: A Internet
 Teste de Auto-Avaliação 6

Estado Terminada
Feedback Parabéns.
Os motores de busca utilizam software conhecido

como ''aranhas'' ou "robots" que percorrem
"toda" a
Internet em busca da informação (documentos ou endereços de páginas web) que se
pretende.
Verdadeiro
Falso
Corrrecta


ilegal, como

que baixar.

site.

ilegal, como mostra a imagem abaixo? → Cuidado com e-

a.


uma linha
c. A
todos a se
d. Para aceder à internet precisa de ter um sistema

todos
Uma pesquisa traduz uma boa performance quando

permite encontrar os documentos
Verdadeiro
Falso
Correcta

Qual dos
seguintes não é um procedimento de segurança a ter na internet?
b.
d. Saia


Tecnologia 2023

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1

Felisberto Adelino José Agostinho

Iniciada Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 19:01

Pergunta 1 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Qual é o conceito de dados para Platão?

Selecione uma opção de resposta:

d. São observações sobre o estado do mundo.

A sua resposta está correta.

Faça a correspondência de autor e a sua respectiva A rmação.

Davenport (1998) diz que

Platão (428 – 348 a.C.)

Laudon (2004), continua

A sua resposta está correta.

A resposta correcta é: Davenport (1998) diz que dados são:

Pergunta 3 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Selecione uma opção:

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 4 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Selecione uma opção:

A resposta correta é 'Falso'

Dados Quantitativos são queles que:

Selecione uma opção de resposta:

d. São os que descrevem ou especi cam os elementos envolvidos e quanti cados.

A sua resposta está correta.

◄ Vídeo - Conseito de Sistema de Informação Ir para... Fórum ►

Iniciada Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 18:57

Pergunta 1 Correta Nota: 2,00 em 2,00

O que signi ca a sigla PC?

Selecione uma opção de resposta:

a. Personal Computer. Correcta

d. People and Comunity.

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Personal Computer.

Qual das seguintes não é essencial importância do Computador?

Selecione uma opção de resposta:

b. Capacidade de Memória de Processamento.

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Lentidão.

Pergunta 3 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Gabinete é um componente Interno de um Computador.

Selecione uma opção:

A resposta correta é 'Falso'

IBM Signi ca: International Business Mechanics.

Selecione uma opção:

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 5 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Faça a correspondência correcta:

A sua resposta está correta.

◄ Vídeo - Sistemas Operacionais

Iniciada Domingo, 28 de Fevereiro de 2021 às 18:54

Pergunta 1 Correta Nota: 2,00 em 2,00

Quantos Papeis vitais desempenhas os sistemas de informação?

Selecione uma opção de resposta:

A sua resposta está correta.

Selecione uma opção:

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Faça a correspondência correcta:

Da responsabilidade dos ou programadores, tendo estes que interpretar a

A sua resposta está correta.

Sintetizando Um Sistema de informação pode ser utilizado para:

Selecione uma opção de resposta:

b. Melhorar o atendimento dos serviços de atendimento ao público interno e externo. Correcta

c. Diminuição crescente da chamada gerência intermediária (achatamento da pirâmide organizacional).