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Portal do cliente

O cliente após receber o seu SMS com código e senha, deverá se direcionar ao portal do cliente (link também
disparado no e-mail e SMS), momento em que fará o login.
IMPORTANTE: o seu login no portal do cliente, de acordo com a RN 413, em seu Art. 7º, II, funcionará como
sua assinatura eletrônica.

Inicialmente, o cliente deverá clicar em primeiro acesso, momento em que redefinirá a sua senha
Portal do cliente
Após fazer o login, este deverá ir até o orçamento em que está contratando e selecionar, momento em que
analisará o produto, valores, minutas contratuais, aditivos, termo CPT, carta de orientação ao beneficiário,
tabela de preços e demais documentos contratuais.
Portal do cliente
Portal do cliente
Por fim, o cliente irá escolher a data de
vencimento dos próximos boletos que
variará de acordo com a data em que está
gerando o boleto:
01 a 05: vencimento 05 ou 10
06 a 10: vencimento 10 u 15
11 a 15: vencimento 15 ou 20
16 a 20: vencimento 20 ou 25
21 a 25: vencimento 25 ou 30
26 a 31: vencimento 30

Importante!
Os boletos de 1º mensalidade terão 03 dias
da geração para pagamento.
Com exceção, os boletos gerados no final
do mês, que só terão como vencimento o
dia 30 ou 31, de acordo com o mês
Portal do cliente
O Cliente, por sua vez, terá duas opções de pagamento: boleto bancário e cartão de crédito. Em caso de
boleto bancário, o registro acontece online e o boleto de imediato é disponibilizado para o cliente. Após o
pagamento do boleto bancário, em até 72 hs úteis, o contrato estará ativo. Em caso de cartão de crédito, o
cliente deverá preencher os dados do seu cartão e após a confirmação pela operadora do cartão de crédito, o
contrato já estará ativo.
Portal do cliente
Após o contrato ativo, o cliente terá acesso ilimitado ao seu portal, lugar em que poderá ter acesso a todos os
instrumentos contratuais concordados por este.

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