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roteiro

lentidão
. Isso permitirá identificar os momentos de maior lentidão e as possíveis causas subjacentes
desses problemas.

que pode estar limitando a velocidade e a largura de banda da rede

suporte a chamados
Para garantir a eficiência e a colaboração da equipe de suporte, é recomendado utilizar uma
plataforma como o Confluence.

facilitando o processo de solução de problemas e agilizando o atendimento aos chamados

Politica

A VPN cria um túnel criptografado entre o dispositivo do funcionário e a rede interna da


empresa, protegendo os dados transmitidos e garantindo a privacidade das informações.

monitoramento e gerenciamento

apresenta funcionalidades de alertas e notificações referentes ao mau funcionamento de um


dispositivo
O processo de alerta permite, então, que os técnicos assumam um comportamento mais
pró-ativo, resolvendo, assim, a reclamação das atitudes passivas dos mesmos frente aos erros.
O sistema de alertas também poupa o incômodo de verificar manualmente o funcionamento
de cada um dos dispositivos.

sistema de gestão e aplicativos


referentes aos problemas de acesso e de tempo de operação enfrentados pelos sistema
Um problema recorrente no que tange a acessos é o tráfego de rotas,
NtopNG que consiste em uma sonda de tráfego de rede que fornece uma completa
visibilidade de rede, através da capacidade de coletar informações de tráfego de espelhos de
tráfego, exportadores NetFlow, dispositivos SNMP, logs de firewall e sistemas de detecção de
intrusão

Prejuízos

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