DÚVIDAS

INSTRUÇÕES PASSO A PASSO FREQUENTE FEITO FAZER MÍDIAS SOCIAIS

S

O Mapa de Calor no Excel nos fornece uma ótima visão comparativa entre valores em um
conjunto de dados.
Por exemplo, temos uma planilha com a quantidade de chamados de suporte por hora, ao
longo de uma semana. Podemos facilmente fazer uma comparação entre eles para saber quais
os períodos que mais chamam os responsáveis pelo suporte.
 MÍDIAS SOCIAIS

ntre valores em um

suporte por hora, ao

tre eles para saber quais
 DÚVIDAS
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OBSERVAÇÃO: O passo a passo desse exemplo está descrito no E-book de Planilhas Inteligentes.

Como é um gráfico mais prático não iremos descrever este por completo, visto que o seu detalhamento esta
disponivel no ebook fornecido como Bônus Especiais.
O cálculo das Horas
 MÍDIAS SOCIAIS

es.

amento esta
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1. Quais campos posso preencher?

Você pode preencher todas as células que estão na tabela normalmente, neste caso
não aplicamos fórmulas, somente formatação de células. Fique a vontade para alterar.

2. Consigo tirar dúvidas sobre a planilha?

Sim, basta enviar um email para o nosso suporte e atendimento aos clientes -
contato@descomplicaonline.com ou através Whatsapp no grupo de alunos. Para entrar
no grupo basta clicar no link de acesso disponiblizado na Bíblia do Excel nas últimas
folhas, que será direcionado ao grupo automaticamente.
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Quantidade de chamados de suporte por hora, ao longo da semana.

Horário Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb

### 4 9 11 60 41 22 33
### 1 6 27 32 31 49 10
### 6 17 39 41 16 2 6
### 0 12 77 58 19 7 42
### 14 22 55 12 2 21 5
### 19 48 33 3 6 46 80
### 27 41 78 40 45 7 20
### 34 39 12 20 88 4 10
### 44 50 10 13 90 50 0
### 49 29 76 41 33 70 39
### 51 22 19 29 40 25 63
### 58 24 13 30 40 11 55
### 74 30 54 23 60 15 50
### 68 60 63 12 33 17 24
### 50 48 50 31 31 8 22
### 41 46 26 21 16 3 49
### 49 45 23 19 40 2 4
### 63 60 19 49 51 57 1
### 77 80 14 69 2 61 65
### 52 16 41 10 7 8 68
### 49 15 57 52 77 56 11
### 34 33 19 21 81 17 9
### 29 50 9 45 23 13 21
### 8 19 2 28 38 59 10
MÍDIAS SOCIAIS

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 Column I
5 6 7 8
9 10 11 Column F
12 13 14 15
16 17 18 19 Column C
20 21 22 23
24

Column C Column D Column E Column F Column G Column H Column I

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Quantidade de chamados de suporte por hora, ao longo da semana.

Horário Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sáb

### 4 9 11 60 41 22 33
### 1 6 27 32 31 49 10
### 6 17 39 41 16 2 6
### 0 12 77 58 19 7 42
### 14 22 55 12 2 21 5
### 19 48 33 3 6 46 80
### 27 41 78 40 45 7 20
### 34 39 12 20 88 4 10
### 44 50 10 13 90 50 0
### 49 29 76 41 33 70 39
### 51 22 19 29 40 25 63
### 58 24 13 30 40 11 55
### 74 30 54 23 60 15 50
### 68 60 63 12 33 17 24
### 50 48 50 31 31 8 22
### 41 46 26 21 16 3 49
### 49 45 23 19 40 2 4
### 63 60 19 49 51 57 1
### 77 80 14 69 2 61 65
### 52 16 41 10 7 8 68
### 49 15 57 52 77 56 11
### 34 33 19 21 81 17 9
### 29 50 9 45 23 13 21
### 8 19 2 28 38 59 10
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