Plantão sem QRU?

Certeza?

Uma coisa podemos te garantir, nenhum

plantão na segurança privada ocorre Sem
Ocorrências.

Porém talvez você não esteja conseguindo

identificar as ocorrências do seu plantão.

Então segue uma lista de exemplos do que

pode e deve constar no livro:

Quedas de Energia, falta de água, internet;

Defeitos de equipamentos (portão, cancela,

câmeras, rádio HT, etc);
Visitas Elektro, Sabesp, Promotor de Justiça,
Supervisores Fortress, Ronda Fortress,
Diretoria Fortress, Técnicos Fortress, Vivo,
Outcenter, Zeladoria e etc. especificar o
nome do visitante e horário;

Manutenções feitas no condomínio (piscina,

quadra, calçadas);

Lâmpadas queimadas ou a confirmação que

as luzes foram verificadas e não houve
identificação de defeito na iluminação;

Portas e Janelas deixadas abertas;

Encomendas não retiradas mesmo após o

morador ser notificado;
Barulhos ou indivíduos suspeitos;

Disparos de alarmes;

Brigas ou normas do condomínio que foram

desrespeitadas pelos moradores (incluir
nome do morador e lote);

Horário de maior fluxo do plantão;

Entenda que, uma ocorrência não é

apenas uma situação que expõe o
patrimônio ou a vida das pessoas a
riscos, mas também os acontecimentos
do cotidiano.
Quanto maior for a riqueza de detalhes do
seu relatório, maior a segurança da
empresa em comprovar ao cliente que o
serviço está sendo executado com
perfeição e que a equipe está atenta a
tudo.

Ao incluir uma ocorrência é importante

detalhar QUANDO aconteceu, O QUE
aconteceu, ONDE aconteceu e QUEM
estava envolvido.

Por exemplo: "As 14h a cancela da saída

dos moradores apresentou defeito quase
colidindo com o veículo do sr João."
Nem sempre será possível responder todas
as perguntas, mas quanto mais informações
você incluir mais profissional será o seu
relatório.

Faça sua parte!

TIME FORTE FAZ

ASSIM!