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Administrativos
Como solicitar acesso ao Octane
 F l u xo d e A p r o va ç ã o n o I D M

1. O usuário submete a solicitação.

2. A solicitação é aprovada pelo gestor
3. O usuário é provisionado no Octane
(Caso esteja parado em: “Aprovadores
Octane” é possível obter suporte através do
e-mail: Suite4ps.claro@dinamo-ti.com)
 Acesso ao Octane

O acesso deve ser solicitado através do IDM-BR

que pode ser acessado através da URL:
https://idmbr.claro.com.br/identity/faces/home
Obs: É necessário estar conectado a rede
corporativa para acessar o IDM-BR
Acesso ao Octane

Localizar o Portal Octane e adicionar ao carrinho.

Clicar em Next em sequencia.
Acesso ao Octane

Clicar no ícone do lápis e selecionar o perfil e

Clicar em update:
Perfis comuns:
Membro do Time = Team Member;
Funções de Liderença = Leader
Agile Master = Leader AM
Agile Coachr = Leader AC
 Acesso ao Octane

Agora basta enviar a requisição e aguardar a aprovação em

dois níveis:
• Gestor direto
• Administradores do Octane
Qualquer dúvida ou problema, sinalizar através do e-mail:
Suite4Ps.Claro@dinamo-ti.com

Para saber o status, você pode clicar em

rastrear requisições e olhar os detalhes na
aba: Detalhes da aprovação.
Ve r i f i c a n d o o St a t u s
A c e s s a n d o o s d e t a l h e s ( Ve r i f i c a n d o o St a t u s )
A c e s s a n d o o s d e t a l h e s ( Ve r i f i c a n d o o St a t u s )
 A c e s s o à w o r k s pa c e s n o O c t a n e

Após ter o acesso aprovado, o usuário recebe o acesso ao

Workspace de Onboarding no Octane.
Para acesso a demais workspaces, é necessário solicitar ao
administrador ou no e-mail: “Suite4Ps.Claro@dinamo-ti.com”
informando o nome do workspace que precisa do acesso e
seu usuário de rede
 Erros ao acessar

Adicional

• Caso haja algum problema para acessar o PPM:

• Limpar histórico de navegação

• Limpar cache/ cookies
• Certificar-se de que está acessando pela URL: https://octane.clarocom.br
Dúvidas
 Suporte Octane

Em caso de Dúvidas ou Problemas para utilizar entre em contato com

Suite4ps.claro@dinamo-ti.com

Guilherme Granhani
Guilherme Montagnani
Gautamara Camacan
Heitor Diniz
Workshop PPM

Obrigado!