RELATÓRIO DE CUMPRIMENTO DO TERMO DE REFERÊNCIA

AP08-AA9-EV02

JADY ALEJANDRA RESTREPO ESPINOSA

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM SENA

TECNÓLOGO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE

INFORMAÇÃO
2021
ÍNDICE

1. Introdução.................................................................................... 4
2. Fonte de recursos................ 5
3. Proponentes qualificados ou restrições................... 5
4. Idioma.......................................................................................... 5
5. Atividades a realizar................ 6
6. Entregas, marcos ou datas de entrega e detalhes das entregas..................... 8
7. Equipe de trabalho............... 9
8. Duração do contrato................ 9
9. Sede ou local dos trabalhos a realizar..................... 9 10. Documentos a
apresentar............... 10 11. Processo de seleção do fornecedor.................. 10 12. Forma
de pagamento................ 10 13. Confidencialidade das informações................... 11 14.
Apoio pós-implementação............... 11
 INTRODUÇÃO

Contratar os serviços de um grupo de aprendizes do SENA com a missão de desenvolver

software personalizado, realizando as fases de identificação, análise, projeto,
desenvolvimento, teste e implementação de um sistema de gestão da informação para a liga
de esgrima de Tolima.

Entre as entregas estão:

• StakeHolders (formato Excel)

• SRS (formato PDF)
• UML (gráficos no relatório PDF)
• MERE (gráficos em relatório PDF)
• Desenvolvimento de banco de dados
• Desenvolvimento de interfaces
 STATUS DO PROJETO

Contratar os serviços de um grupo de aprendizes do SENA com a missão de desenvolver

software personalizado, realizando as fases de identificação, análise, projeto,
desenvolvimento, teste e implementação de um sistema de gestão da informação para a liga
de esgrima de Tolima.

Entre as entregas estão:

• StakeHolders (formato Excel)

• SRS (formato PDF)
• UML (gráficos no relatório PDF)
• MERE (gráficos em relatório PDF)
ENTREGAS RECEBIDAS

SEDE
ESTABELECIDA
MATRIZ D E RASTREABILIDADE DOS
REQUISITOS LIGA DE ESGRIMA DE TOLIMA
Nome do Projeto: SISTEMA DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO
DE
Crição: Sistema de gestão de informação para a liga de esgrima de Tolima que permite um maior controlo e monitorização dos atletas e das suas atividades.
S

ID Descrição do Situação Status da última Nível de Interessados no

Cara Prioridade Critérios de aceitação Produtos Cenários de teste
Requisito requisito atual data registrada complexidade requisito
Como o usuário já está cadastrado no sistema quando sua conta é ativada, então
ele pode entrar no sistema com sucesso e a interface de operação deve ser exibida
com seu menu, pronto para funcionar.
Módulo de Login e Módulo de logon e logoff Inicie sessão assim que a sua conta for ativada.
RF001 RF ALTO Concluído 29/06/2021 Como o usuário já fez login quando requer Sair, clicar em Sair deve redirecionar o ALTO ADMINISTRADOR
Login. usuário para o módulo de logon. implementado. Faça logout uma vez conectado ao sistema.

Uma vez que o usuário não está registrado no sistema quando você deseja se
registrar então você deve entrar no módulo de registro para verificar e validar se
as informações do usuário para se registrar não existem no banco de dados, para
que o usuário se registre no sistema com sucesso, Uma vez que isso tenha
acontecido uma mensagem deve ser exibida, em que o usuário é informado de Módulo de registro Envie uma mensagem para o Email para ativar a conta
RF002 Módulo de Inscrição. RF ALTO Concluído 30/06/2021 que já está cadastrado e recebeu um e-mail para a ativação da conta; Exibindo na ALTO ADMINISTRADOR
implementado. assim que o procedimento de registro for concluído.
tela o e-mail para o qual foi enviada a solicitação de ativação da conta.

Como o usuário recebeu o e-mail para ativar a conta quando quiser ativar a conta,
então ele deve clicar no botão que diz "ativar conta", e que irá redirecioná-lo para
o sistema e dizer que sua conta está ativada, além de mostrar um link para ir até o
módulo de login e poder entrar no sistema.
Como o usuário não se lembra de sua senha quando deseja entrar no sistema,
então ele irá até o link "Esqueceu a senha?" para recuperar sua senha este link deve
ser mostrado no módulo de login, no topo do formulário, no módulo de
recuperação de senha você deve mostrar uma caixa onde você insere o e-mail para
o qual uma mensagem será enviada, independentemente de o e-mail ser Hotmail,
Módulo Recuperar Módulo de recuperação de Envie mensagem para o Email para recuperar a senha
RF003 RF ALTO Concluído 1/07/2021 Gmail ou outros. ALTO ADMINISTRADOR
Senha. senha implementado. e poder entrar no sistema.
Uma vez que o usuário recebeu em seu e-mail uma mensagem para recuperar sua
senha quando a digita e clicar no botão Redefinir Senha , então ele será
redirecionado para um formulário no qual poderá modificar sua senha para entrar
no sistema novamente.
 Digite o código do atleta e mostre seu nome na caixa
ao lado.
Como o treinador está no módulo de registro de dados quando precisa inserir as
informações da liga, então ele terá que inserir inicialmente o código do atleta e Ser capaz de registrar um novo atleta a partir do
Módulo de registro de com isso o nome aparecerá na próxima caixa. Módulo de registro de dados Módulo de Registro de Dados.
RF004 RF ALTO Em Processo 13/06/2021 ALTO TREINADOR
dados implementado
Como o atleta não é cadastrado no sistema quando necessário, é possível Remova atletas inativos da lista.
adicionar o novo atleta e todos os seus dados clicando no novo botão.
Salve e atualize o banco de dados.

Mostrar todos os atletas registrados e seus dados

associados.
Como o usuário precisa visualizar todos os atletas cadastrados no sistema quando
for ao módulo atleta, então uma lista de todos os que estão cadastrados no Busca de atletas em tempo real.
RF008 Módulo atleta RF ALTO Em Teste 1/07/2021 sistema será exibida em ordem de código em uma tabela, com as opções de
MEIO Módulo atleta implementado ADMINISTRADOR
adicionar, editar, excluir e gerar um PDF para imprimir toda a lista. Gere um PDF com as informações de todos os atletas
inscritos.

Como o treinador ou atleta precisa visualizar todas as atividades registradas ao ir

para o módulo de atividades, uma lista de todas as atividades registradas no
sistema será exibida por data, com as opções de adicionar, editar, excluir e gerar
um PDF para imprimir toda a lista.
Mostrar todas as atividades gravadas e seus dados
Uma vez que é necessário adicionar uma nova atividade quando o treinador clica associados.
no botão Novo, então uma janela flutuante será exibida onde você pode inserir
todos os dados da nova atividade e quando você clicar no botão Registrar estes Adicionar novas atividades
serão salvos no banco de dados.
Editar atividades.
Uma vez que o treinador deseja editar uma atividade quando ele clica na opção Módulo de atividade
RF011 Módulo de atividade RF MEIA Em Teste 1/07/2021 Editar na coluna de opções na tabela, então uma janela será exibida onde todos os
MEIO Implementado. Excluir atividades.
ADMINISTRADOR
dados a serem editados serão exibidos e uma vez que as alterações são feitas
clicando em Salvar alterações eles serão registrados no banco de dados. Pesquise atividades em tempo real.

Uma vez que é necessário procurar uma atividade quando o usuário insere Gere um PDF com as informações de todas as
quaisquer dados associados a ela, ela será exibida em tempo real na tabela abaixo. atividades cadastradas.

Como o treinador precisa excluir uma atividade, quando você clicar na opção
excluir na coluna de opções da tabela, uma mensagem de confirmação será
exibida para verificar se você realmente deseja excluí-la e, uma vez confirmado, o
procedimento será removido da tabela.

Uma vez que o usuário está no módulo de usuário que é reconhecido porque tem
o nome de usuário atribuído no registro e quando é necessário alterar a senha
você deve clicar no botão vermelho à direita que diz "alterar senha", então uma
Altere a senha no módulo do usuário. Atualize os
janela será exibida para inserir a senha atual e a nova senha com Confirme a nova
Módulo de usuário dados do usuário.
RF012 Módulo de Usuário RF MEIA Em Teste 1/07/2021 senha e clicar em Atualizar senha exibirá uma mensagem dizendo Senha atualizada MEIO ADMINISTRADOR
com êxito, .
implementado. Mostre o Módulo Usuário com o nome do Usuário
Registrado.
Uma vez que o usuário precisa atualizar seus dados ao alterar quaisquer dados no
formulário encontrado no módulo, então eles devem clicar em Atualizar dados e
estes serão atualizados automaticamente.
 Como o usuário está no módulo Categorias quando precisa visualizar todas as
categorias cadastradas, uma lista de todas as categorias do sistema será exibida
em ordem de código, com as opções de adicionar, editar, excluir e gerar um PDF
para imprimir toda a lista.
Uma vez que é necessário adicionar uma nova categoria ao clicar no botão Novo,
então uma janela flutuante será exibida onde você pode inserir todos os dados da
Mostrar todas as categorias registradas e seus dados
nova categoria e quando você clicar no botão Registrar estes serão salvos no
associados.
banco de dados.
Adicione novas categorias.
Como você deseja editar uma categoria quando você clica na opção Editar na
Módulo de categoria Editar categorias.
RF013 Módulo Categorias RF MEIA Em Teste 2/07/2021 coluna de opções na tabela, então uma janela será exibida onde todos os dados a MEIO ADMINISTRADOR
serem editados serão exibidos e, uma vez que as alterações sejam feitas clicando
implementado. Excluir categorias.
Pesquise categorias em tempo real.
em Salvar alterações, elas serão registradas no banco de dados.
Gere um PDF com as informações de todas as
Uma vez que é necessário procurar uma categoria quando o código da categoria é
categorias cadastradas.
inserido, os dados associados a ela serão exibidos, isso será mostrado em tempo
real na tabela abaixo.
Como é necessário excluir uma categoria, quando você clicar na opção excluir na
coluna de opções da tabela, uma mensagem de confirmação será exibida para
verificar se você realmente deseja excluir a categoria e, uma vez confirmado, o
procedimento é removido da tabela.

Uma vez que é necessário visualizar todos os usuários registrados quando você vai
para o módulo Usuários, em seguida, uma lista de todos os usuários no sistema
será exibida em ordem alfabética, com as opções para adicionar, editar, excluir e
gerar um PDF para imprimir toda a lista.
Uma vez que é necessário adicionar um novo usuário quando você clicar no botão
Novo, então uma janela flutuante será exibida onde você pode inserir todos os
Exibir todos os usuários registrados e seus dados
dados do novo usuário e quando você clicar no botão Registrar estes serão salvos
associados.
no banco de dados.
Adicionar novos usuários.
Como você deseja editar um usuário quando você entra no módulo Usuários e
Módulo de usuários Editar usuários.
RF016 Módulo Usuários RF MEIA Em Teste 1/07/2021 clica na opção Editar na coluna de opções na tabela, então uma janela será exibida MEIO ADMINISTRADOR
onde todos os dados a serem editados serão exibidos e uma vez que as alterações
implementado. Excluir usuários.
Pesquise usuários em tempo real.
são feitas clicando em Salvar alterações estes serão registrados no banco de
Gere um PDF com as informações de todos os usuários
dados.
cadastrados.
Uma vez que é necessário procurar um usuário ao inserir quaisquer dados
associados ao usuário será exibido em tempo real na tabela abaixo.
Como é necessário excluir um usuário, quando você clicar na opção excluir na
coluna de opções da tabela, uma mensagem de confirmação será exibida para
verificar se você realmente deseja excluir o usuário e, uma vez confirmado, o
procedimento é removido da tabela.

Como é necessário exibir todas as funções de usuário registradas quando você vai
para o módulo Funções, uma lista de todas as funções de usuário no sistema será
exibida em ordem de código de função, com as opções para adicionar, editar,
excluir e gerar um PDF para imprimir a lista inteira.
Como é necessário adicionar uma nova Função ao clicar no botão Novo, então
uma janela flutuante será exibida onde você pode inserir todos os dados da nova Mostrar todas as Funções registradas e seus dados
Função e quando você clicar no botão Registrar estes serão salvos no banco de associados.
dados. Adicione novas funções.
Como você deseja editar uma Função ao entrar no módulo Funções e clicar na Módulo de função Editar funções.
RF017 Módulo de Funções RF MEIA Concluído 1/07/2021 opção Editar na coluna de opções da tabela, será exibida uma janela onde todos os
MEIO ADMINISTRADOR
implementado. Excluir funções.
dados a serem editados serão exibidos e, uma vez que as alterações sejam feitas, Pesquise funções em tempo real.
clicando em Salvar Alterações, elas serão registradas no banco de dados. Gere um PDF com as informações de todas as Funções
Como é necessário procurar uma Função ao inserir quaisquer dados associados à registradas.
Função, isso será exibido em tempo real na tabela abaixo.
Como é necessário excluir uma Função, quando você clicar na opção excluir na
coluna de opções da tabela, uma mensagem de confirmação será exibida para
verificar se você realmente deseja excluir a Função e, uma vez confirmado, o
procedimento será removido da tabela.
 Como o usuário está no Módulo de Relatórios quando precisa gerar algum tipo de
relatório, inserindo uma data de início e uma data de término e clicando na opção
Exportar a pesquisa para PDF, então as informações solicitadas são exibidas para Faça relatórios, seja Notícias, Movimentações, Vendas
imprimi-la. Módulo de Relatórios ou Compras, desde uma data inicial até uma data de
RF018 Módulo de Relatórios RF MEIA Em Processo 1/07/2021 ALTO ADMINISTRADOR
Implementado. término ou através de pesquisa, mostrando as
Uma vez que é necessário procurar um dado específico em comum a partir de informações solicitadas com a opção PDF Geral.
diferentes registros quando o usuário insere uma palavra-chave relacionada ao
registro que ele está procurando, então ele será exibido na tabela abaixo em
tempo real.
Como o usuário administrador precisa conceder permissões a outro usuário além
Conceda permissões a qualquer usuário além daquelas
daquelas que cada tipo de usuário já tem por padrão, quando ele entra no módulo
Módulo de permissões que cada tipo de usuário já possui por padrão, para ver
RF023 Módulo de permissões RF VÍTIMA Em Processo 1/07/2021 Usuários e identifica o usuário a quem concederá uma permissão na mesma linha BAIXO ADMINISTRADOR
desse usuário na coluna Permissões, uma janela pode ser exibida para adicionar o
implementado. outros módulos do sistema em algum caso que seja
necessário.
acesso do usuário a um novo método Dulo.

Como o usuário não entende nenhum procedimento ao entrar no módulo de ajuda

Exiba um Manual do Usuário para o sistema em geral
ele encontrará uma aba com o Manual do Usuário de todo o sistema e outra com o
no Módulo de Ajuda e os detalhes de contato do
contato do desenvolvedor para qualquer tipo de erro que seja detectado no Módulo de Ajuda
RF024 Módulo de Auxílio RF VÍTIMA Em Processo 1/07/2021 sistema, além disso em cada módulo do sistema você encontrará no canto
ALTO desenvolvedor e um manual em cada módulo do ADMINISTRADOR
Implementado. sistema que o exija, exibindo esse manual em uma
superior direito um ponto de interrogação que abrirá uma aba com o manual do
guia separada.
módulo específico em que está localizado.

As informações são mostradas ao usuário de forma clara e levando em conta que As informações são estruturadas
Testes de usabilidade para validar se o conteúdo na
ele entende o conteúdo. de forma perceptiva para exibir e
RNF001 Perceptível RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 O conteúdo deve ser adaptável, para ser apresentado de diferentes maneiras sem
ALTO inserir informações no banco de
interface se adapta corretamente de acordo com os ADMINISTRADOR
tipos de dispositivo utilizados para entrar no sistema.
perder informação ou estrutura dados.

Testes de configuração, para verificar se o sistema é

Os componentes da interface do usuário e sua navegabilidade devem ser Interface de usuário intuitiva e capaz de funcionar corretamente em diferentes
RNF002 Operável RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 gerenciáveis. Ele deve fornecer ajuda e procurar usuários.
ALTO fácil de usar desde a primeira vez. versões ou configurações de ambientes de hardware e
ADMINISTRADOR
software, como diversos navegadores de internet,
versões de navegadores, entre outros.

Nos testes de usabilidade, as características avaliadas

são as seguintes:

Facilidade de aprendizado: Como é fácil para os

usuários executar funções básicas na primeira vez que
usam o aplicativo.
Eficiência: a rapidez com que os usuários experientes
A aplicação é intuitiva e com alto podem executar suas tarefas.
Tanto as operações quanto as informações contidas na interface devem ser
nível de usabilidade permitindo Memorização: Como é fácil memorizar o uso do
RNF003 Compreensível RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 compreensíveis pelos usuários. Legível, previsível e deve prevenir e corrigir erros ALTO fluidez ao usuário através de aplicativo, ou seja, quando um usuário passa muito
ADMINISTRADOR
de entrada de dados.
todos os módulos do sistema. tempo sem usar o aplicativo, ele pode se lembrar o
suficiente para usá-lo efetivamente da próxima vez, ou
ele tem que começar a aprender novamente.
Erros: Quantos erros atribuíveis ao design que o
usuário faz, quão graves eles são e quão fácil é se
recuperar deles.
Satisfação: O quanto o usuário gosta (ou não gosta) de
usar o sistema.
 Testes de resistência, para submeter o sistema ou
aplicação a uma determinada carga por um período de
tempo, para determinar como ele se comporta após o
uso prolongado.

Um sistema de computador pode se comportar

O sistema é funcional e eficiente
normalmente durante as primeiras horas, no entanto,
O sistema deve ser altamente eficiente e mais do que capaz de executar as tarefas realizando processos e
RNF004 Robustez RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 a que se destina. ALTO procedimentos operacionais da
após um certo tempo, problemas como vazamentos de ADMINISTRADOR
memória geralmente causam falhas.
empresa com alto grau de eficácia
Essas falhas no desenvolvimento de software não
podem ser identificadas sob testes funcionais normais,
por isso é desejável envolver testes de estresse entre
os tipos de teste de software.

Testes de escalabilidade, para verificar a capacidade de

uma aplicação escalar qualquer uma de suas
características não funcionais, como a carga que
suporta, número de transações, volumes de dados,
entre outros.

Ao projetar casos de teste de escalabilidade, é

aconselhável considerá-los em blocos incrementais,
dada a dificuldade de prever a carga real que um
aplicativo terá depois de implantado na produção.
No desenvolvimento do produto, a escalabilidade da aplicação deve ser levada em O sistema foi desenvolvido para
RNF005 Escalabilidade RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 conta, uma vez que está sujeita a alterações de acordo com as necessidades dos ALTO ser escalável com uma futura loja Testar em blocos incrementais significa, por exemplo, ADMINISTRADOR
atores do processo e modificação de regras internas e externas. virtual e outras novidades. primeiro testar com baixos níveis de demanda, depois
aumentar para níveis médios de demanda e,
finalmente, testar com altos níveis de carga. Desta
forma, pode-se determinar que ele também
dimensiona a aplicação e os problemas que começam
a surgir em diferentes níveis.

Para que os resultados sejam confiáveis, os ambientes

de teste e sua configuração devem ser mantidos
constantes.

Testes de manutenabilidade, para basicamente avaliar

o quão fácil é manter um sistema ou aplicação. Isso
significa como é fácil analisar, alterar e testar essas
alterações.

É coerente ter um software sustentável que permita a manutenção de bancos de A manutenção do aplicativo não é Para realizar este teste, a forma como a aplicação é
RNF006 Manutenibilidade RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 dados e melhoria de processos de forma ágil sem causar danos colaterais ao bom ALTO um desperdício, ela é feita implementada deve ser avaliada, seguindo boas ADMINISTRADOR
funcionamento da aplicação. rapidamente. práticas de engenharia de software. Ou seja, que os
padrões recomendados de engenharia de software
estão sendo seguidos e que anti-padrões não estão
sendo introduzidos inadvertidamente, ou seja, que
erros comuns de programação não estão sendo
cometidos.
 A execução de testes de carga requer o uso de
ferramentas de projeto que simulam a carga, como o
Saquí.
Execute testes de recuperação para verificar a rapidez
e o quão bem o aplicativo se recupera após ocorrer
O sistema responde rapidamente
uma falha de hardware ou software.
a todas as consultas feitas ao
A resposta do aplicativo ao executar qualquer um de seus requisitos funcionais
RNF007 Rendimento RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 não deve ser prolongada no tempo, as respostas a eventos devem ser rápidas.
ALTO banco de dados, além de mostrar
Portanto, para executar testes de recuperação requer ADMINISTRADOR
a produtividade para cada
forçar a falha e, em seguida, verificar se a recuperação
operação na empresa.
ocorre corretamente.
Por exemplo, quando o aplicativo estiver em execução,
desconecte o cabo de rede ou interrompa a conexão
com a rede Si-Fi ou com a operadora e restaure a
conexão.

Testes de volume para validar o funcionamento da

aplicação com determinados volumes de dados,
O sistema deve ser otimizado
identificando o seu comportamento com uma base de
para não ocupar espaço de
Espaço de dados de um tamanho específico, expandindo o
RNF008 Armazenamento
RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 O sistema completo deve poder ser armazenado no mesmo computador ALTO armazenamento desnecessário e
tamanho da base de dados para esses parâmetros e,
ADMINISTRADOR
estruturar corretamente os tipos
em seguida, realizando consultas, processos ou
de informações.
funcionalidades da aplicação, medindo seu
desempenho.

Realizar testes de estresse que são testes de

carga que são realizados com demandas maiores
Aplicação implementada que a capacidade operacional, muitas vezes até
O sistema deve ser preciso, pois um erro de aplicação pode causar conflitos
RNF009 Fiabilidade RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 logísticos e desconforto ao usuário.
ALTO confiável, testada e atualizada atingir o ponto de ruptura, com testes de estresse ADMINISTRADOR
para evitar erros futuros. é possível identificar os pontos de ruptura, limites
para uso seguro da aplicação, confirmar as
especificações de projeto, identificar as formas
pelas quais o sistema falha, entre outros
aspectos.

Testes de segurança, para testar os atributos ou

O aplicativo deve obedecer aos
características de segurança do sistema, se é um
O acesso ao aplicativo é para usuários administrativos. Cada um deve ter um nome padrões de segurança da
sistema seguro ou não, se pode ser violado, se há
de usuário e senha que permita que você insira sua sessão. informação do usuário, como
controle de acesso através de contas de usuário, se
criptografia de senhas e dados
esses acessos podem ser violados.
RNF010 Segurança RNF ALTO Em Processo 13/06/2021 Garantir a confiabilidade, segurança e desempenho do sistema de computador ALTO críticos do usuário, além de estar
Validar se a equipe de desenvolvimento de software
ADMINISTRADOR
para os diferentes usuários. Nesse sentido, as informações armazenadas ou os protegido contra ataques SQL –
seguiu as melhores práticas de segurança em sua
registros realizados poderão ser consultados e atualizados de forma permanente e Ingestão e validações e
programação, verificando pontos como
simultânea, sem afetar o tempo de resposta. verificações de segurança em
confidencialidade, integridade, autenticação,
formulários.
autorização e disponibilidade.
- Projeta, elabora e divisa formatos para avaliar e qualificar ofertas e fornecedores, de acordo com
as necessidades computacionais da organização, seguindo as políticas da empresa nos processos
de negociação em tecnologia.

- Identifica os processos para o recebimento físico de bens de informática, consolidando-os em um

plano, que verifica a instalação e operação, de acordo com os termos acordados na negociação, de
acordo com os protocolos da organização.

- Elabora o relatório de recebimento de bens de informática, de acordo com o plano estabelecido e

de acordo com os termos do contrato, de acordo com normas e protocolos da organização.

- Identifica os procedimentos para exigir o cumprimento das garantias e as condições

estabelecidas pelos atores na negociação, conforme estipulado em lei.

Faça o download do arquivo Excel da Matriz de Rastreabilidade de Requisitos.

Consulte os Requisitos documentados no Termo de Referência
Ao final do Infográfico Estudo de Caso de Recebimento de Mercadorias de Informática,
você encontrará as instruções para preenchimento da Matriz de Rastreabilidade de
Requisitos.
Preencha a Matriz de Rastreabilidade de Requisitos com base nos Requisitos solicitados
versus as mercadorias recebidas.

Passo 1. Abra o documento de termos de referência.

Na atividade 4 do projeto, há um recurso de aprendizagem chamado: "Termos de Referência para

Contratos de Desenvolvimento de Software". Este recurso mostra um exemplo dos termos de
referência com os requisitos solicitados de um provedor externo. O aprendiz com base nesse
material de estudo deve ter feito um documento com os termos de referência dos bens ou produtos
a serem contratados.

Lembre-se que os termos de referência são a base para fazer o convite à cotação (mínimo de três
fornecedores), a qualificação das propostas, a seleção do fornecedor e a elaboração do contrato.

Passo 2. Recebimento de mercadorias de informática e Relatório.

Uma vez feito o contrato e formalizado com o fornecedor selecionado, um controle periódico das
atividades e entregas deve ser realizado de acordo com o cronograma de trabalho estabelecido e
acordado entre as partes.
Para o recebimento e validação dos bens de informática recebidos, poderá ser utilizada a "Matriz
de Rastreabilidade de Requisitos", que permitirá verificar se o que é solicitado no Termo de
Referência é o que o fornecedor realmente entregou. Esta Matriz de Rastreabilidade de Requisitos
faz parte do material complementar entregue para esta atividade do projeto.

Nesta atividade 8 do projeto, há um recurso de aprendizagem chamado: "Estudo de caso:

Recebimento de bens de informática", ao final deste estudo de caso são detalhadas as instruções
para preenchimento do modelo "Matriz de Rastreabilidade de Requisitos".

O aprendiz deve preencher a matriz de rastreabilidade de requisitos que será o relatório do

cumprimento das mercadorias recebidas versus os termos de referência contratados.

PRODUTO(S) ENTREGÁVEL(S)

Será entregue um arquivo feito no seguinte programa:

1. Ficha eletrônica com a Matriz de Rastreabilidade de Requisitos preenchida.