Workbook - Tráfego Do Zero

Vibralizza Cursos - 24a7896e-af93-4e15-81be-3d16937c07e2
“A confusão é o primeiro
passo do entendimento”
Tráfego pago e orgânico. Quais são os tipos? Como aprender? Como
anuncio na Internet? Como encontrar o público certo? Como faço cam-
panhas? E o objetivo de campanha? E se eu tenho um negócio físico?
Todos estes termos do mundo dos anúncios online podem parecer as-
sustadores à primeira vista. Afinal, são diversas opções que o Face Ads
nos oferece e um iniciante pode ter dificuldades sobre por onde come-
çar.
Neste curso, Pedro Sobral, especialista em anúncios do Facebook, nos

traz um conteúdo para quem deseja aprender desde um nível básico
até um nível mais avançado. Aqui, Sobral mostra o que funciona e o que
não funciona a partir de sua experiência, passo a passo.
Apesar de serem conteúdos mais técnicos e que podem ser maçantes,

as aulas são realizadas de forma prática e visam simplificar o tráfego.

2
O que é tráfego?
Se você buscar pelo significado de “tráfego” na Internet, a resposta que
irá obter é a de que é um fluxo ou movimento mais voltado para carros,
aviões, dentre outros meios de locomoção. O mesmo ocorre na Inter-
net: quando as pessoas transitam entre páginas, vídeos, sites e plata-
formas, cria-se uma corrente de indivíduos que visualizam cada uma
dessas partes.
Quando você coloca o tráfego em prática, você aparece na frente des-

sa corrente que nunca para por meio do Instagram, YouTube e outros.
Isto pode ser feito de duas formas:
Tráfego orgânico: é quando você aparece neste fluxo de pessoas or-

ganicamente (sem pagar). Você publica nas ferramentas, define quem
você deseja atingir e elas farão o trabalho para você.
Ele não deve ser feito simplesmente de forma passiva. O correto é inte-

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ragir com as pessoas a partir do conteúdo disponibilizado e também
responder dúvidas, por exemplo. No começo, este tráfego orgânico ati-
vo será ainda mais importante para quem está começando, enquanto
o passivo dependerá do tamanho da audiência acumulada na conta.
Tráfego pago: é quando você paga para aparecer na frente do fluxo.

Dessa forma, você pode investir para aparecer por meio das mesmas
ferramentas.
Os gastos também não bastam. A partir do momento que você colo-
ca dinheiro ali, você deve trabalhar nele para fazer gestão de tráfego
pago.
“Uma boa gestão de tráfego pago é você colocar o anúncio certo na

frente da pessoa certa no momento certo” - Sobral
No Instagram, ele pode ser dividido pelo botão Promover para impulsio-
nar as publicações (desde que com uma estratégia por trás) e também
pelo gerenciador de anúncios do Facebook. Esta ferramenta é utilizada
para fazer anúncios em ambas as redes e em aplicativos parceiros do
Facebook.
Preste atenção nas diferenças: de acordo com o professor, é como se

o botão Promover fosse uma chave phillips e o gerenciador pode ser
comparado a um canivete suíço (que possui mais de uma utilidade.
Neste caso, este último possui mais recursos para fazer anúncios.

4
É importante lembrar que os dois tipos não andam
separados. Se o orgânico for bem produzido, o pago se
tornará ainda mais fácil e potencializado.
Como aprender tráfego pago:
01
Você pode ler a Central de
Ajuda
O criador do Facebook, Mark Zuckerberg, quer que
você saiba fazer um bom tráfego para que ele também
possa ganhar mais. Para isso, ele criou uma espécie de
guia no qual você pode ter acesso a qualquer instante
chamada Central de Ajuda do Facebook.
02
Fuce e clique
Entre na ferramenta de Gerenciador de anúncios,
teste-a e clique nos menus. Você também pode
navegar pela Biblioteca de anúncios do Facebook
para ter inspirações e melhorar cada vez mais. É preciso
transformá-los na sua zona de conforto para extrair o
máximo de conhecimento.
“Você não vira gestor de tráfego e mestre dos anúncios

online lendo um blog sobre anúncios online ou apenas
a Central de Ajuda. Você vira quando passa tempo
com a ferramenta.” - Sobral

5
03
Campo de batalha
Não adianta você ler sobre tráfego e participar de
vários cursos se não ultrapassar a linha do medo,
instinto natural que, apesar de paralisar, irá te trazer
evolução. Você não pode viver com medo do que os
seus familiares vão pensar ou ter medo de aparecer.
Acredite: o primeiro storie sempre será o pior, e apenas
a prática no de batalha irá melhorar isso.
04
Aprender com quem faz
Investir no tráfego pago ficará cada vez mais caro,
complicado com tantas pessoas novas anunciando. Se
você ficar sempre esperando o momento certo, vai ficar
sempre esperando o melhor momento de entrar: agora.

6
Como anunciar na
internet
Nesta aula, apresentamos quais são os recursos básicos para começar
a anunciar e o que precisamos para criar.
01
Crie uma conta Instagram e
também no Facebook
Ambas as redes são do mesmo dono, portanto, apesar
de serem diferentes, a forma de anunciar não pode se
dissociar uma da outra por conta do gerenciador de
anúncios (veremos isso logo adiante).
A conta do Instagram pode ser comercial (negócios),

pessoal, ou de criador de conteúdo. O seu perfil precisa
ser da primeira opção, já que o criador de conteúdo
não pode criar públicos que interagiram com esta
rede social. Já no Facebook essa conta de negócios é

7
chamada de página, necessária para anunciar. Basta
criar uma e associar as duas contas. Na dúvida, busque
no Google sobre como criá-las e uni-las.
02
Gerenciador de negócios
Este é o responsável por organizar os nossos ativos. É
como se fosse a sua empresa dentro do Facebook. Ali,
vamos concentrar todos os recursos importantes, tais
como gerenciamento das suas páginas, pixel, conta
do Instagram e contas onde você anuncia. Este passo
não é essencial, mas demonstra credibilidade perante
o Facebook.
Crie a sua conta, coloque o nome e e-mail da empresa

(desde que não tenha sido utilizado anteriormente).
Você pode adicionar outras pessoas, páginas, solicitar
acesso a nova página e criar uma.
03
Gerenciador de anúncios
Aqui, você concentrará a criação e análise de anúncios,
criação e análise de campanhas, análise de público e
colocará todo o dinheiro que gastar com tráfego pago.
Você pode adicionar uma conta de anúncios e também
uma forma de pagamento.
Até agora, adicionamos pessoas no gerenciador

de negócios, configuramos gerenciador negócios,
associamos a nossa página ao gerenciador de
negócios, criamos e associamos a nossa conta no
gerenciador de negócios.

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No mesmo local, temos a conta no Instagram que pode
estar vinculada à página do Facebook ou, caso não
esteja, faça login clicando neste botão e a conta ficará
vinculada ao gerenciador de negócios.
Já a conta WhatsApp é ótima para delivery,

atendimento e orçamento. Basta adicionar uma conta
WhatsApp Bussiness, número e código do celular.
Fonte de dados
Toda conta do Facebook tem um cerébro operante e que aprende o
tempo todo. Este mecanismo é capaz de entender quem interage com
você, quem foi até o seu site, quem tem mais probabilidade de gostar
ou não gostar do seu conteúdo: o pixel.
Este é um código que deve ser instalado no seu site ou página. Se você
criou um site no Wordpress, pesquise sobre como instalar “pixel do Fa-
cebook no Wordpress” ou em qualquer outra ferramenta que você utili-
ze por meio de um tutorial.
No menu Fonte de Dados, clique em pixel, dê um nome a ele e, em

seguida, continue configurando o pixel. Aparecerá um código extenso
que é o cérebro que precisa ser instalado. Você verá três opções:
Adicionar código manualmente: copiar e colar.
Enviar instruções para o e-mail do desenvolvedor: Se você
for um ou tiver o contato de um profissional, você clica no código que
precisa estar em todas as suas contas e envia.
Entenderá quais usuários têm mais chances de converter:
você informa ao Facebook o que está acontecendo no seu site. Sabe
quando você visita uma página na Internet que vende geladeira e en-
tra no Facebook e se depara com vários anúncios de geladeira? Então,

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esse site tinha um pixel instalado.
É importante lembrar que o pixel está dentro do gerenciador de negó-

cios, porém, precisa ser associado ao gerenciador de anúncios.
De acordo com o professor, um jeito fácil de memorizar todos estes ter-

mos é imaginar o seguinte: o gerenciador de negócios é como se fosse
a sua carteira. Dentro dela, você tem o cartão de crédito, que é o seu
gerenciador de anúncios. É preciso que este último e o pixel estejam
conectados. Todos estes estão dentro da sua carteira.
Vá até o pixel no Menu do Facebook, clique em adicionar ativos, sele-

cione a conta de anúncios que você deseja adicionar o pixel. Tenha em
mente que o Facebook não deixa cumprir algumas tarefas e fazer coi-
sas logo no primeiro dia que criamos a conta de anúncios por medida
de segurança, mas, em um ou dois dias já será possível. Aqui, podemos
também liberar acesso perfil que foi cadastrado.
Em seguida, temos a segurança da marca. Você precisa informar que é

dono do domínio na opção domínios. Essa medida é válida para toda
conta de anúncios e gerenciador de negócios. Basta adicionar o link e
o nome do domínio. Você também pode pesquisar sobre como adicio-
nar a metatag ou pedir para alguém de confiança fazer e adicionar.
Após o domínio verificado, você já poderá anunciar para ele.
O Centro de segurança vai nos dizer o que não fizemos na nossa conta
e que é importante ativar a autenticação de dois fatores para evitar
hackers e também adicionar outro administrador. Após esses dois pas-
sos é que você vai iniciar a verificação da empresa. Será necessário

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submeter uma lista de documentos para o Facebook para provar que
você é o dono do seu CNPJ, que é uma empresa com funcionários.
Para fazer anúncios, basta clicar em vários pontinhos no topo do menu

ao lado esquerdo da tela ao lado do nome “Configurações de negó-
cios”. Lá, encontrará vários atalhos, inclusive o gerenciador de anúncios
para você fazer campanhas.

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Como alcançar o
público certo
Aqui, você pode definir quem vai engajar, comprar na sua loja ou negó-
cio local e a como encontrar a pessoa certa.
Podemos dividir as pessoas em:

As que te conhecem: Já interagiram com algum conteúdo
seu. É mais fácil vender e engajar alguém que já conhece você. O que
vai definir isso na Internet é o seu conteúdo.
As que ainda não te conhecem: É preciso trazê-las por meio
da estratégia de conteúdo aos poucos, mas não é impossível.
Já que o conteúdo é uma grande aliada do tráfego, o professor com-

para um conteúdo de qualidade a uma comida com cinco temperos:
Audiência: conteúdo que elas queiram consumir
Geração de valor: tirar do ponto A e levar ao B

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Cultura: você empresta a sua visão de mundo e mostra os
seus conhecimentos para as pessoas
Relacionamento: quem você é, o que você faz e o seu lado
mais pessoal.
Documentação: o seu conteúdo é o seu diário e a sua evo-
lução.
Lembre-se que as pessoas que não te conhecem podem ser mais di-
fíceis de trazer para acompanhar a sua página, site ou perfil, mas é
preciso encontrar as pessoas certas e testar. Tráfego é teste.
Dois melhores truques no tráfego pago

Quentes: públicos que vem por meio dos conteúdos.
Frios: somente os frios que você testou e que já geraram
mais resultaram pra você. É necessário alimentar os dois e sempre tes-
tar novos públicos.
Públicos
No gerenciador de anúncios, você encontrará uma aba e irá até ferra-
mentas para empresas, depois em públicos onde vai criar segmenta-
ções, ou seja, as pessoas pelas quais você irá fazer anúncios.
Clique em criar público e escolha um dos tipos:

Personalizado: pessoas que já te conhecem ou tiveram al-
gum contato, quem assistiu vídeo ou lista de clientes, por exemplo.
Este pode ser subdividido em 12 tipos:

Site: todas as pessoas que acessaram o seu site ou
página específica do site, desde que este último tenha um pixel insta-

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lado.
Lista de clientes: lista de e-mails e/ou telefones. Por

exemplo, caso queira criar um público para lista de clientes, clique no
botão criar público, público personalizado e lista de clientes. A página
irá te mostrar algumas opções, como importar a lista do Mailchimp, mo-
delo de arquivo ou ver diretrizes de formatação. Nenhuma dessas op-
ções é necessária e basta clicar em avançar. Você sobe essa lista para
o Facebook e pode ou não colocar valor nessa lista.
Dica para e-commerce: Irá aparecer a mensagem “sua lista inclui uma
coluna para o valor do cliente?” Se sim, coloque os valores gastos pe-
los clientes em seu site e, ao subir no Facebook, ele irá entender que a
pessoa que gastou mais é a mais qualificada para comprar o seu pro-
duto. Caso não, esta opção não funcionará para quem tem valor fixo
no produto, funcionando melhor apenas como lista.

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Ao retornarmos à página do Facebook, você escolherá se vai ter valor
variável ou não (conforme explicado acima) e clicar em não caso o seu
produto não altere o valor. A plataforma pedirá para carregar um ar-
quivo (.csv ou .txt) e o nome do público, como “lista de cadastrados na
aula ao vivo”, com todos os contatos.
Atividade offline: o professor sugere que este não fun-

ciona tão bem assim. Uma dica para utilizá-lo é voltada especialmente
para as pessoas que têm lojas físicas. Se for o seu caso, você pode pe-
dir e-mail e telefone e criar público por meio do anterior, ou seja, criar
uma lista de clientes.
Atividade em aplicativo: se você tiver um, crie um pú-

blico de atividade voltado para ele.
Vídeo: Qualquer um que visualizou um vídeo seu, seja

no Facebook, IGTV, feed ou publicação que tenha gerado uma intera-
ção pode ser considerado este tipo de público.
Neste tipo, podemos criar e selecionar o tipo de engajamento (quanto
tempo em minutos e em porcentagem da consumação do seu vídeo),
escolher os vídeos e depois procurar a página que você quer que os
vídeos sejam analisados, como conta de Instagram ou página de Fa-
cebook. Depois, você irá selecionar os vídeos que você quer que sejam
analisados de acordo com esse público e colocar um título. Se você
produz vídeo, esse é um dos melhores públicos que você pode criar.
Perfil comercial do Instagram: quem te mandou men-

sagem e quem se envolveu com alguma publicação no Instagram nos
últimos dias. É possível selecionar, inclusive, o número de dias.

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Este te levará a definição de público personalizada desta rede social. O
que funciona mais é o de todas as pessoas que se engajaram com seu
negócio. Depois, pessoas que visitaram o seu perfil comercial, pesso-
as que engajaram com um público ou anúncio, pessoas que enviaram
uma mensagem para o perfil do seu negócio e pessoas que salvaram
qualquer pub do seu anúncio.
O primeiro é sempre a somatória de todos os outros. O mesmo vale
para perfil comercial no Facebook.
Eventos: eventos no Facebook.
Formulário cadastro: esta é uma campanha de cadastro. A

pessoa clica no anúncio e aparecerá um formulário dentro do Insta-
gram ou Fcebook, com todas as informações que você quiser pedir.
Experiência instantânea: de acordo com Sobral, a maioria

não utiliza porque não funciona muito bem. Aqui, você cria um público
de quem se envolveu a partir dessa experiência instantânea.
Compras: público de quem comprou ou ao menos fez carri-

nho na sua loja do Instagram ou Facebook.
Página do Facebook: igual perfil comercial do Instagram. Se

mandaram mensagem, salvaram alguma publicação ou que já se en-
volveram.
Classificados no Facebook: público de classificados que

você já publicou e que interagiram.
Semelhante: Anúncios especiais para pessoas com

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potencial de público semelhante, ou seja, com interesses próximos aos
do público personalizado.
Você mostra para o Facebook que tem um público base há determina-

do número de dias que já te conhece e pede para que ele recomen-
de mais pessoas com os mesmos interesses que elas. Basta ir até criar
público, público semelhante, escolher a fonte, escolher a porcentagem
mais parecida (1% é o melhor de todos, principalmente se você tá co-
meçando). Se existe uma campanha para engajamento em andamen-
to, crie um público semelhante a quem engajou com você a partir dela.
Anúncio especial: este tipo de anúncio não é muito re-
comendado por Sobral, a não ser em casos em que você tenha uma
página ou perfil voltados para ONGs e política, por exemplo.
Dentre estes, os mais utilizados são os de site porque é possível esco-

lher a data de retenção que você deseja e adicionar qual é o site que
você deseja analisar, o da página específica para colocar a URL ou a
palavra que represente o que você deseja filtrar (exemplo: a palavra
sapatos em todas as páginas. Aparecerão todas as pessoas que visi-
taram a url que contém sapato). E, por último, o de visitantes por tempo
gasto. Estas são as pessoas que passaram determinado tempo no seu
site e são divididas em três percentis. 25% das pessoas que passaram
mais tempo no seu site. vai pegar os 25% que passaram mais tempo. 10
é menor, mas melhor. dps, clicar em criar público.
Como criar o público de pessoas que ainda não te conhecem

Caso você esteja começando agora ou queira expandir o seu alcance,
o mais recomendado é o público semelhante e o salvo. Caso ainda não
tenha nenhum, basta criar um e descrever o seu objetivo com este tipo

17
de público e escolher por temas. Na aula, Sobral encontrou até mes-
mo o tema “mais recentes”. A plataforma oferece diversas opções para
você qualificar as pessoas que você deseja cada vez mais.
Já o público salvo é onde você coloca mais características, como idade
e gênero. Você também pode escolher isso e juntar com quem te man-
dou mensagem, por exemplo, nos últimos X dias. É possível até mesmo
escolher um CEP, cidade, estado ou país e anunciar para todas essas
opções.
Na imagem, podemos ver no canto superior direito que o professor criou

um público-alvo com várias descrições. É preciso apenas ter cuida-
do para não segmentar demais. Além disso, ele lembra que a primeira

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segmentação é feita a partir desta prática, a segunda é pela comuni-
cação por meio da forma que você se expressa e quem você quer que
engaje com você.

19
Como fazer os melhores
anúncios da internet
O mundo dos anúncios muda constantemente. O que antes dava certo
agora não dá mais e vice versa. É preciso estar sempre atento a estas
alterações e as novidades para se tornar um bom gestor de tráfego.
Você precisa de sete pontos para produzir anúncios que convertem:
01
Público certo
São as pessoas que você conhece, consomem o seu
conteúdo, que você testou e gerou mais resultado.
Teste muitos públicos criando conteúdo de qualidade.
“O melhor público é o que você testou e deu mais

resultado e o melhor público é o público das pessoas
que te conhecem. Isso sempre vai ser uma verdade
no mundo dos anúncios online, não importa o quanto
tempo passe” - Sobral

20
02
Você não é quem você
gostaria de ser
Você não é a pessoa perfeita que nunca trava e que
nunca procura refletir sobre o que vai falar a seguir.
Sobral nos relembra que temos o “superpoder do x”, ou
seja, podemos gravar o mesmo vídeo por infinitas vezes.
Temos que evitar usar este poder ao máximo para que
tudo seja o mais natural possível.
“Temos esse poder de criar a nossa imagem perfeita.

Você consegue desenhar a sua imagem perfeita para
quem vai te assistir. Você quer passar a imagem de
alguém que você gostaria de ser, mas você não é. Os
melhores anúncios são os mais naturais, onde você erra
e no meio do vídeo você dá uma risada.” - Sobral
03
Você não é Netflix e nem
precisa ser
Não é preciso ter uma estrutura profissional para
começar. Tudo o que você precisa está no seu bolso: o
seu celular.
Até porque, quando as pessoas assistem seus anúncios,

muitas vezes elas estão neste smartphone.
Algo profissional às vezes pode criar uma distância

se não for intercalada com algum vídeo mais natural
e gravado com uma câmera frontal. Na maioria das
vezes, você terá mais poder de gerar conexão.

21
04
Cada um no seu quadrado
Um erro muito comum são formatos errados em cada
rede social. É preciso ter em mente que cada mídia
tem um formato e você deve ajustar o seu anúncio ao
tamanho dela.
Instagram/Facebook
postagem para feed, tamanho 1:1 ; 4:5 e normalmente 1
minuto a 1 minuto e 30 segundos
YouTube: horizontal e com duração de 1 minuto a 1

minuto 30 seg
Storie: retangular em pé e com duração de 15 a 45

segundos
05
Ativando gatilho do “Ahh, ele
tá falando comigo”
Pergunta:
você cria a sensação na pessoa do outro lado de que
ela tá falando com você e, com isso, as chances de um
espectador parar para assistir são grandes. Este é o
filtro de um pedaço qualificado e essa sensação com
uma pergunta no início no anúncio.
Sacada contraintuitiva:
falam que o botão promover não é uma boa maneira
de fazer anúncios online. Mas, se você fizer um anúncio
dizendo que na verdade é a melhor e que as pessoas
não sabem como utilizar, explicar e fazer o CTA, você
já fugirá do senso comum e formará um ótimo anúncio.

22
História:
use o storytelling para envolver as pessoas em uma
narrativa que tenha a ver com o seu trabalho, história
de cliente, sua ou de um aluno seu, desde que ela se
conecte com o motivo pelo qual você está anunciando.
Segmentado:
você utiliza os públicos que já engajaram com você em
algum momento. Por exemplo: mandar anúncio para
quem te mandou mensagem sem ser invasivo e em um
tom de conversa. Você olha para os públicos que pode
criar e pensar em um anúncio voltado especialmente
para eles.
06
Arroz com feijão
O básico não tem erro e não falha. Componha o roteiro
do seu anúncio conforme o modelo a seguir:
Introdução:
Pode ser uma pergunta ou uma mensagem que capture
a atenção.
— Você anuncia na internet ou quer começar a anunciar

na internet?
Gancho: a sua justificativa.
— Se a resposta for sim para alguma dessas perguntas

eu tenho um convite pra você.
Corpo: O quê? Quando? Onde?
— Na próxima terça, às 15h, vou dar uma aula ao vivo

onde vou ensinar tudo o que sei sobre anúncios online.
CTA: chamada para a ação.

23
— Para entrar nessa aula é só clicar no botão que está
aqui embaixo desse vídeo. Faça isso agora porque será
imperdível. Arraste para cima e me siga!
07
Regra dos 3M’s
Mais quantidade, Mais roubo e Mais inspiração
Procure a biblioteca de anúncios do FaceAds sobre o

tema que você procura na imagem. Lá é um ótimo local
para encontrar inspiração para os seus anúncios. Para
salvá-los em uma pasta, dê o play no vídeo ou imagem
e salve-os em uma pasta como futuras referências.
Você não irá copiar e sim usar este recurso como algo
para alimentar a sua criatividade e fazer cada vez mais
anúncios.
“O seu primeiro anúncio sempre será o seu pior anúncio.

O seu segundo sempre será melhor do que o primeiro.
Se você pega esses 7 pontos e implementa com
consistência, tenho certeza que os seus anúncios e
tráfego serão cada vez melhores” - Sobral

24
Como escolher o seu
objetivo de campanha
“Você precisa ser o cientista maluco dos anúncios online. Você precisa
ser a pessoa que respira procurando por anúncios online” - Sobral
Nesta aula, o professor apresenta o momento certo ao colocarmos um

anúncio na frente das pessoas. Se alguém procura viagens toda hora
e quer muito viajar, aparecerão muitos anúncios para ela sobre este
assunto porque ela procura muito sobre isso. Este foi o momento certo.
Mas, caso você coloque este anúncio na frente de alguém que não
procura sobre viagens, você terá escolhido o objetivo de campanha er-
rado. Afinal, se você selecionou que queria alcançar o máximo de pes-
soas possíveis, esse anúncio aparecerá em um momento que a pessoa
não está sequer interagindo com os posts.

25
Ao criarmos uma campanha no FaceAds, a estrutura pode ser dividida
em três:
01
Campanhas
o que você está buscando? Está pagando para que?
Quer mais conversões? Qual é a mensagem? Você quer
mais seguidores? Mais envolvimento? Mais pessoas
indo até a sua loja?
02
Conjunto de anúncios
fica dentro da campanha e são responsáveis por dizer
quando os anúncios aparecerão, quanto custarão e
quanto você irá gastar. Temos ainda aspectos como
o quando (quando o anúncio irá aparecer, o horário),
quanto (dinheiro que vai gastar), onde (no país, cidade,
bairro e etc.), para quem (é alguém que mandou
mensagem nos últimos 30 dias? Homem ou mulher?
Quais são os seus interesses? Quantos anos essas
pessoas têm? Onde o anúncio irá aparecer?
03
Anúncios
O que estou anunciando.
Dentro dessas estruturas, temos 11 objetivos de campanhas diferentes

divididos em 3 categorias: reconhecimento, consideração e conversão.
Na lógica do Facebook, primeiramente você tem que fazer as pessoas

te reconhecerem, depois te considerarem e por último converter, con-
forme a ordem das categorias, mas não precisa ser necessariamente

26
assim. Você pode escolher um dos 11 objetivos de campanha de acordo
com as seguintes dicas:
Reconhecimento
Reconhecimento de marca: a melhor funcionalidade dele é medir
o quanto as pessoas lembram da sua marca depois de ver o seu anún-
cio. Este objetivo não é recomendado pelo professor.
Alcance: Quando você quiser utilizar o maior número de pessoas
possível, mas não necessariamente as que vão engajar com o seu post.
Quando você não faz questão disso, você pode usar esse. Ele também
pode ser selecionado para lembrar de tal aula com hora marcada. Esse
objetivo também é ótimo para públicos pequenos porque é bom e ba-
rato.
Consideração
Tráfego: Muitas pessoas confundem objetivo de tráfego com ob-
jetivo de conversões. Tráfego é quando quero colocar um fluxo maior
de pessoas no meu site mas não quero que elas realizem uma ação,
como comprar ou assistir a um vídeo. Se eu quiser que elas tomem al-
guma ação, tem que ser com o objetivo de conversão. Lembrando que
este necessita do pixel instalado no site. Caso você não o tenha, o ideal
é colocá-las em um vídeo do YouTube ou WhatsApp.
Engajamento: quando quero que alguém se envolva com a minha
publicação, quando quero que alguém curta, comente e compartilhe.
Engajar com publicação, curtidas na página ou participações no even-
to.
Instalações do app: objetivo voltado para aplicativos.
Visualizações do vídeo: se você quer que as pessoas vejam o ví-
deo, utilize esse objetivo em vez de engajamento. Engajamento é quan-

27
do quer que a pessoa curta e compartilhe.
Geração de cadastro: é quando a pessoa clica no anúncio e
aparece um formulário dentro do próprio Facebook para preencher as
informações dela. Use quando você tem uma equipe de telefonistas e
vendedores prontos para atender as pessoas que mandaram cadastro.
Caso você não os tenha, o ideal é usar o objetivo de conversão.
Mensagens: Se eu quero que alguém me envie uma mensagem
no Facebook Messenger, WhatsApp Business ou Instagram.
Conversão
Conversões: quando quero que alguém vá para a minha página e
faça uma ação, cadastro, compra, etc.
Vendas do catálogo: utilizado apenas para e-commerce. Pesqui-
se “como configurar o catálogo no Shopify”, por exemplo.
Tráfego para estabelecimento: recomendo que não utilize. Para
negócios locais em bairro, região ou cidade, o melhor é o objetivo de
alcance. Caso queira engajamento com o público, utilize o objetivo de
visualizações de vídeo ou de mensagens.

28
“Nós temos aqui 11 objetivos e vamos usar eles em uma determinada
situação. Você tem que saber qual é o seu objetivo e o que você quer.
Na maioria das vezes, as pessoas não tem resultados bons com tráfego
pago porque elas não sabem o que elas querem e acabam se frustran-
do” - Sobral
O especialista ainda nos mostra um objetivo bônus que pode ser feito
pelo próprio Instagram: o botão promover. Assim que você clica nele,
você recebe 3 opções:
Mais visitas ao perfil
Mais acessos ao site
Mais mensagens
Se você deseja mais acessos ao site, use o objetivo de tráfego.
Se você quer ganhar mais seguidores no Instagram, use o botão pro-

mover.
“Você tem agora em mãos a habilidade de fazer bons anúncios, a habi-

lidade de escolher o público certo e a habilidade de colocar o anúncio
certo no público certo e no momento certo. Escolhendo bem o objetivo
de campanha, você tem o poder de colocar no momento certo” - So-
bral.

29
Como crescer o seu
Instagram com tráfego
pago
A gestão do tráfego pago é uma importante aliada para o crescimento
sustentável do número de consumidores e pode ser feito das seguintes
formas:
Botão promover do Instagram.
Tráfego que envia o fluxo para o link do seu perfil. Lembra do ob-
jetivo de campanha chamada tráfego da categoria consideração da
aula anterior? Este botão é capaz de colocar mais pessoas para um
site onde você não quer que as pessoas realizem ação, como apenas
para visitar no seu perfil, site, etc.

30
Fazer campanhas para divulgar o conteúdo: que não tem foco
em gerar seguidores mas sim foco em visualização de vídeo de conte-
údo, e engajamento com os posts. Consequentemente, serão gerados
menos seguidores, porém, mais consumidores potenciais e qualificados.
Todos os outros tipos de campanhas: as outras táticas podem ser

usadas quando você está prestes a lançar algo que você queira cha-
mar atenção, como uma aula importante.
Na verdade, não existe tática melhor e nem a pior. Tem a que você
prefere e a que se adequa mais a sua estratégia. Se por exemplo, você
quer mais seguidores,o ideal é usar os dois primeiros, ou seja, o botão
promover e tráfego pago ao mesmo tempo.
Já o terceiro ponto é o que mais funciona na opinião de Sobral, já que

você não foca em seguidores e sim em distribuir o seu conteúdo. Quem
gostar vai acabar te seguindo.
Por último, todos que estão levando tráfego a sério vão acabar usando
outras campanhas porque o tráfego é teste.
Nesta aula, faremos uma campanha para cada um dos três primeiros
pontos listados. Mas, antes de tudo, coloque em prática o que foi ensi-
nado na Aula 2 deste curso - Como anunciar na Internet.
Para usar o botão promover vá até um post e clique em Ver In-

sights. Lá, você encontrará todas as métricas de engajamento e até
mesmo de seguidores que surgiram a partir dela. Você pode promovê-
-la, colocá-la em seu objetivo de campanha, criar o seu próprio públi-

31
co, dentre outras habilidades técnicas que ensinamos desde o início do
curso. Como você quer mais seguidores, clique em mais visitas ao perfil.
Depois, você poderá criar o seu próprio público-alvo ideal, no qual

aparecerão até mesmo interesses sugeridos pela própria rede ou você
também pode adicionar alguns.

32
Coloque a localização e idade que você deseja atingir. Clique em avan-
çar, coloque o orçamento e a duração. Você deve ter um determinado
valor para gastar em todas as publicações. Em vez de colocar um valor
alto de primeira, o professor recomenda colocar um valor baixo em to-
das para testar e ver qual deu mais certo.
A que tiver gerado mais resultado você investe ainda mais. Dessa for-
ma, você descobriu a melhor porque testou e otimizou o seu gasto. Em
seguida, aparecerá a quantidade de pessoas alcançadas e a promo
será enviada para análise de, em média, 24h.
Você acabou de criar uma promoção para o Instagram.
Para calcular o custo por seguidor você deve utilizar o valor gasto in-
vestido e dividir pelo número de seguidores. Caso você queira ganhar
mais audiência, invista mais e faça a mesma conta.

33
E para utilizar o objetivo de tráfego para fazer o número de se-
guidores crescer?
Vá até o gerenciador de anúncios lá no Facebook, clique em criar cam-
panha, depois no objetivo de campanha de tráfego que está na ca-
tegoria consideração, conforme vimos na outra aula. Coloque o nome
da sua campanha em conjunto de anúncios determine o que será feito
pelo tráfego e em anúncios especifique-o.
A nomenclatura não precisa ser igual. Ela deve ser feita de forma que
faça sentido para você.
Relembre:
Campanha: objetivo e o quanto irá ser gasto
Conjunto de anúncios: está dentro da campanha. Nele, encontramos o
quando, onde, para quem e posicionamento.
Anúncios: o que estou anunciando.

34
Clique em continuar e, em seguida, abrirá uma aba com a otimização
de orçamento da campanha, no qual você informará ao Facebook o
quanto colocará de dinheiro e por quanto tempo.
Você poderá escolher a opção de orçamento diário (dia todo, sem de-
finição de horário) ou vitalício (valor ao longo de determinados dias e é
possível escolher um horário de publicação). A configuração da cam-
panha já está pronta.
Em seguida, minimize a tela clicando no ícone lápis (editar) que está ao

lado do menu [TRÁFEGO] [SEGUIDORES]. Você voltará para a parte de
Campanhas. Selecione primeiro apenas a campanha que você está
trabalhando dentro da aba de campanhas, e, em seguida, clique no
conjunto de anúncios.

35
Após clicar em conjunto, clique em editar. O Gerenciador irá perguntar
para onde você quer direcionar o tráfego de pessoas com três opções:
site, aplicativo, WhatsApp ou Messenger. No caso, o professor selecio-
nou a opção site e colocou o link do perfil do Instagram para gerar
tráfego.
Na parte orçamento e programação, você define um valor, uma data de

início e término, respectivamente. Nesta mesma guia, é possível selecio-
nar também localização, gênero, idade, interesses, idiomas e também
os públicos. Se você não criou ainda, pode criar ali mesmo na opção
criar novo e seguir os passos da Aula 3- Como alcançar o público certo.

36
Mais abaixo, temos ainda uma parte que estará escrito posicionamen-
to. Por exemplo, quando você faz uma campanha para as pessoas te
seguirem no Instagram, você utilizará o posicionamento dos stories (ar-
rasta para cima). Na aula, Pedro seleciona o manual em vez do auto-
mático para definir onde ele quer que o anúncio seja exibido. Ele quer
que o anúncio apareça apenas nos stories do Instagram, portanto, ele
retira a marcação das outras opções. Você pode editá-las da forma
que desejar.

37
E está configurado o seu conjunto de anúncios.
Anúncio: vá até o Gerenciador novamente, selecione o conjunto

de anúncios e entre na aba de anúncios. Clique no anúncio e em editar.
Basicamente, podemos fazer anúncios no Instagram em imagem ou ví-

deo nos stories ou com carrossel. Com a configuração aberta, o pro-
fessor clica em Imagem ou vídeo único na seção Formato. Na seção
Criativo do anúncio você irá adicionar mídia (imagem ou vídeo). Carre-
gue um vídeo do seu próprio computador, envie para o PC por meio de
alguma ferramenta de nuvem ou até mesmo o Telegram. O WhatsApp
comprime o arquivo e você não conseguirá utilizar a mídia depois.
Lembre-se do nosso script de anúncios que está na Aula 4 - Como fa-

zer os melhores anúncios da internet. Coloque o link que irá direcionar
a pessoa para onde você deseja aumentar o tráfego e deixe a opção
saiba mais. Aqui, você pode até mesmo colocar uma enquete interati-
va. Em seguida, clique em publicar.

38
Atenção:
Para otimizar ainda mais o resultado e para que o Facebook consiga
gastar o dinheiro de forma ainda melhor, volte para o Gerenciador ain-
da na aba Anúncios. Selecione este anúncio que você acabou de edi-
tar e clique em duplicar.
Mude o nome para “anúncio 2 + novo tema” a fim de facilitar na hora de

encontrar este novo anúncio voltado para outro objetivo. Na aula, So-
bral carrega um vídeo diferente do primeiro anúncio. Ele retira as mar-
cações Facebook, feed e deixa apenas os stories, mas sem enquete.
Clique em publicar. E o seu segundo anúncio estará pronto para ser
analisado e publicado em breve.
Ficará assim: Uma campanha + Um conjunto de anúncios + Dois anún-

cios, sendo que podemos ver este último na imagem:
Depois, ele volta para Conjunto de anúncios, seleciona-o e clica em

duplicar. Ao fazer este procedimento, você estará duplicando o conjun-
to e tudo o que há dentro dele, sem a necessidade de criar outro.

39
No vídeo, Sobral anuncia para outro público e escolhe o público seme-
lhante.
Como no primeiro caso o anúncio era voltado para quem já visitou o

perfil do Instagram, não precisa anunciar de novo.
Nesse caso, você exclui este público que estiver lá do outro anúncio e
insere a outra segmentação para a qual você quer anunciar. Você terá
feito outro conjunto de anúncios voltado para outro tipo de público.
Minimize a barra de edição no ícone lápis, selecione o conjunto de

anúncios mais recente (ou seja, este que você fez agora), duplique no-
vamente e crie outro anúncio voltado para outro tema.
No caso, o professor fez este voltado para um público de Interesses,

como na imagem a seguir:

40
Nesta segunda foto, ele altera o público e adiciona os interesses deste
público que o próprio gerenciador fornece:

41
Clique em publicar e você terá criado mais um anúncio, desta vez vol-
tado para o público conseguir mais seguidores com estes interesses.
Lembrando que, se você não tem envolvimento no Instagram e não tem

visitas ao seu perfil, não há a necessidade em criar os dois primeiros
conjuntos de anúncios. Você pode partir logo pra esse terceiro.
Além disso, é possível criar mais conjuntos de anúncios, mas cada um

possui uma verba mínima de R$ 6 por dia. Se você possui três conjuntos,
são R$18 ao dia. Se você está começando do zero e não tem envol-
vimento, crie público de interesse, duplique este público e você criará
dois públicos de interesses com segmentações diferentes. Na imagem,
Sobral cria um público de Interesses voltado para negócios:
Depois, clique em publicar, vá até o conjunto de anúncios novamente,

selecione todos e publique. O Facebook irá analisar essa sua solicita-
ção e colocá-la no ar.

42
Fora isso, o professor também recomenda usar o botão Promover para
acelerar ainda mais o crescimento desses anúncios.
Campanha para divulgar o conteúdo

A diferença dessa campanha anterior e esta de agora é o objetivo da
campanha. Mas, os públicos que serão utilizados são praticamente os
mesmos, ou seja, os que se envolveram com seu Instagram, de quem
visualizou um vídeo e etc. Se for com o objetivo de vídeo, use público
semelhante ao de quem viu o seu vídeo. A mudança dessa estrutura é
muito pequena.
Vá até Campanha, clique em criar e selecione o objetivo de visualiza-

ção de vídeo. O processo é o mesmo.

43
Feito isso, ative a otimização de orçamento da campanha. Em seguida,
selecione clique na campanha, vá até o conjunto de anúncios nova-
mente, selecione e em editar. Inclua o seu público que você quer anun-
ciar ou crie um novo. Escolha aspectos como a idade, gênero e posi-
cionamentos manuais. Quando for anunciar para vídeo, nunca anuncie
para aplicativo. Nesse caso, o professor anuncia apenas nos feeds, mas
você pode escolher outras opções.
Depois, clique para carregar o seu vídeo, avançar e depois também

duplique esse anúncio da mesma forma que na campanha anterior.
O ideal é entre quatro e seis para o Facebook performar melhor. Você
pode também adicionar uma nova descrição.

44
Repita o processo, duplique, título diferente, troca mídia, volte para o
conjunto de anúncios, volte e duplique até você ter a quantidade de
anúncios que desejar. E estará pronta a sua campanha de vídeo.

45
Como fazer tráfego
para negócio local
01
Tráfego não faz milagre
De acordo com Sobral, o tráfego é como “meio de
campo”. Você passa a bola para quem faz o gol e este
é quem receberá as pessoas que vieram do tráfego.
Portanto, é preciso também ter um bom pós-venda
com alguém que receba bem a pessoa, como um
atendente ou vendedor, por exemplo.
02
Conceito básico de um funil
Você começa com um um número maior de pessoas
e, ao longo do processo, você as perde aos poucos.
Nem todas as pessoas que engajaram com o seu
produto irão comprá-lo. É necessário ser paciente para
aguardar que o público morno se torne quente, como

46
nas definições:
Público frio: pessoas que estão na sua geolocalização.
Você tem que entender o seu negócio e o quão longe
os clientes saem de casa para comprar de você.
Público morno: são públicos personalizados, como

as pessoas que já te conhecem, de envolvimento,
de visualização de vídeo. Pode ser por meio de uma
lista de e-mail e outras personalizadas. Para negócios
locais, via de regra, quem se envolveu com Instagram,
Facebook, mandaram mensagem e assistiram aos seus
vídeos, mas que ainda não são seus clientes.
Público quente: Clientes
Lembrando que o Facebook divide as campanhas em

três tipos: reconhecimento, consideração e conversão.
Também temos campanhas específicas para levar

a pessoa do frio pro morno e do morno para quente.
Todo processo de tráfego local tem que passar por isso.
03
Objetivo de campanha para
cada etapa
Cada negócio requer um objetivo diferente.
1- Objetivo de vídeo view/envolvimento:

distribuir conteúdos. Ele transforma o público frio em
morno. Você pode dar dicas, falar do seu produto, da
sua história e dos seus bastidores.
2- Objetivo tráfego/mensagens:
WhatsApp, Messenger, Directs. Aqui, você consegue
transformar o público morno em quente anunciando

47
para aqueles que já engajaram com o seu perfil.
3- Objetivo envolvimento:
gere a possibilidade de se envolverem com você
transformando este público de morno para quente. Para
Sobral, o que mais funciona é o de mensagens, mas,
para um negócio local, o ideal é o de envolvimento. A
audiência irá parar para ler, curtir, comentar e visualizar
o endereço e número do seu negócio físico com um
motivo para que as pessoas precisem ir até a sua loja.
4- Objetivo de conversão:
é utilizado quando o meu negócio local tem um site com
pixel, sendo que a maioria não tem. Por este motivo,
acaba-se utilizando muito mais objetivo de tráfego e
mensagem, mas este objetivo seria outra opção com
este detalhe a mais.
5- Objetivo de alcance:
se o público da minha cidade é muito pequeno, às
vezes, o alcance é melhor. Ele é ideal para verbas e
cidades muito pequenas. Além disso, é possível usar
esse objetivo em qualquer um dos pontos anteriores,
com ressalvas ao número quatro.
04
Estratégia de dominação de
territórios
Para Sobral, esta tática funciona como jogar War. Ou
seja: você precisa dominar territórios aos poucos.
Volte para o gerenciador de anúncios e crie uma

campanha. Suponha que seja com o objetivo de
mensagem. Crie uma de engajamento/envolvimento

48
para que as pessoas se envolvam com determinada
publicação. Edite a campanha, escolha a localização
para deixar o raio no alcance que você quer. Você
vai começar a anunciar apenas em um raio de 1km,
porque a maioria reside próximo e te conhecem. Se der
errado, você aumenta o raio e anuncia mais uma vez,
aumentando-o aos poucos e conquistando territórios
em volta. Esta estratégia funciona tanto para pequenos
estabelecimentos quanto para grandes.
05
Anunciar no horário certo
Abra a campanha, vá até a otimização de orçamento
da campanha e ative. Coloque o valor de gasto,
orçamento total, mostrar mais opções, programações
de anúncios, mais opções e veicular anúncios de
acordo com a programação. Selecione apenas os
dias da semana e horários nos quais a campanha vai
aparecer.
06
Melhores públicos que
existem
Frio: geolocalização (principalmente para cidades
pequenas e médias), geolocalização com determinados
interesse (principalmente para cidades maiores) e
lookalike.
Morno: envolvimento e visualização de vídeo
Quente: Lista de e-mails e WhatsApp. É mais fácil

vender para os que são clientes do que ficar sempre
comprando novos.

49
07
Seja um maníaco dos
anúncios
Sempre procure muitos anúncios, pesquise e salve
referências, mesmo que seja na Internet.
“A maior parte dos negócios locais não fazem anúncios

e é difícil você achar parceiros para modelar e fazer
parecido, diferente do mercado digital” - Sobral

50
Como investir cada
vez mais e ter mais
resultados
Para fechar este ciclo, entramos na parte final que é a de otimização.
01
Teoria da oferta crescente
a sua oferta é cada vez melhor porque o produto, a
comunicação, conteúdo gratuito, conteúdo pago
estão cada vez melhores. Desta forma, o tráfego irá
gerar ainda mais resultados.
“Eu costumo falar que o tráfego que faço pra mim não
é nota 10, e sim o dos meus clientes. Mas, ainda assim,
gera muito resultado. O meu foco está em melhorar
o produto, em criar conteúdos cada vez melhores e
aprimorar minha didática para conseguir transmitir

51
todas as informações que estão dentro da minha
cabeça” - Sobral
02
Montinho montão
Para o professor, tudo na vida precisa entrar em
grande quantidade e sair pouco. Isso pode se aplicar
ao dinheiro. O tráfego será o grande responsável
por trazer escala, mas, você não pode colocar muito
dinheiro na sua empresa e sair gastando. Para otimizar
os resultados, você precisa de caixa.
03
Parte específica do tráfego
pago
O uso da ferramenta faz parte mas não é o todo. Dentro
do gerenciador, podemos usar a técnica do 1234:
Orçamentos: é o quanto você gasta. Para o Facebook

é mais fácil gastar 10 e gerar resultado ainda mais
qualificado do que se você colocasse 1 milhão. Nesse
caso, ele apresentará o seu anúncio para qualquer um
que tenha o mínimo de engajamento. Quanto mais
gasto, mais apareço e mais caro pago. Quanto menos
gasto, menos apareço e mais barato pago. As pessoas
que realmente crescem são as que gastam mais,
porém, é preciso saber dosar.
“Tem momentos que você vai sim ter que gastar mais
e tem momentos que tudo que você tem que fazer é
segurar a sua verba. Gastar menos, aparecer menos e
pagar mais barato” - Sobral

52
Públicos: você tem que testar constantemente
novos públicos. Procure novas audiências, públicos
semelhantes e crie novos públicos qualificados. Os
melhores são os da pessoas que já te conhecem e que
você testou e deu resultado.
Anúncios criativos: As pessoas querem agilidade e, na

maioria das vezes, estão com anúncios ruins. Este é o
ponto que mais faz diferença entre todos.
“Você está sempre a um anúncio distante de dobrar os
seus resultados” - Sobral.
Novas fontes de tráfego: Não fique apenas no Facebook

ou apenas no Google. Busque novas opções como o
YouTube e outras redes.
“É implementando a questão de que tráfego não faz

milagre, a de que você precisa melhorar outros aspectos
da sua empresa, montinho montão, empresa saudável
e implementado esta técnica de otimização la dentro
do gerenciador de anúncios que cada vez mais você
conseguirá melhorar os seus resultados.” - Sobral.

53

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Neste curso, Pedro Sobral, especialista em anúncios do Facebook, nos

Apesar de serem conteúdos mais técnicos e que podem ser maçantes,

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Quando você coloca o tráfego em prática, você aparece na frente des-

Tráfego orgânico: é quando você aparece neste fluxo de pessoas or-

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Tráfego pago: é quando você paga para aparecer na frente do fluxo.

“Uma boa gestão de tráfego pago é você colocar o anúncio certo na

Preste atenção nas diferenças: de acordo com o professor, é como se

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Como aprender tráfego pago:

“Você não vira gestor de tráfego e mestre dos anúncios

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A conta do Instagram pode ser comercial (negócios),

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Crie a sua conta, coloque o nome e e-mail da empresa

Até agora, adicionamos pessoas no gerenciador

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Já a conta WhatsApp é ótima para delivery,

No menu Fonte de Dados, clique em pixel, dê um nome a ele e, em

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É importante lembrar que o pixel está dentro do gerenciador de negó-

De acordo com o professor, um jeito fácil de memorizar todos estes ter-

Vá até o pixel no Menu do Facebook, clique em adicionar ativos, sele-

Em seguida, temos a segurança da marca. Você precisa informar que é

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Para fazer anúncios, basta clicar em vários pontinhos no topo do menu

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Podemos dividir as pessoas em:

Já que o conteúdo é uma grande aliada do tráfego, o professor com-

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Dois melhores truques no tráfego pago

Clique em criar público e escolha um dos tipos:

Este pode ser subdividido em 12 tipos:

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Lista de clientes: lista de e-mails e/ou telefones. Por

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Atividade offline: o professor sugere que este não fun-

Atividade em aplicativo: se você tiver um, crie um pú-

Vídeo: Qualquer um que visualizou um vídeo seu, seja

Perfil comercial do Instagram: quem te mandou men-

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Eventos: eventos no Facebook.

Formulário cadastro: esta é uma campanha de cadastro. A

Experiência instantânea: de acordo com Sobral, a maioria

Compras: público de quem comprou ou ao menos fez carri-

Página do Facebook: igual perfil comercial do Instagram. Se

Classificados no Facebook: público de classificados que

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Você mostra para o Facebook que tem um público base há determina-

Dentre estes, os mais utilizados são os de site porque é possível esco-

Como criar o público de pessoas que ainda não te conhecem

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Na imagem, podemos ver no canto superior direito que o professor criou

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“O melhor público é o que você testou e deu mais

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“Temos esse poder de criar a nossa imagem perfeita.

Até porque, quando as pessoas assistem seus anúncios,

Algo profissional às vezes pode criar uma distância