Glaucio Diniz de Souza - Informática - Questões Com Gabaritos Comentados - Ano 2010

Glaucio Dinizde Souza
QUGStÕ6S
c o m G a b a r it o s C o m e n t a d o s
Cespe, Cesgranrio, Esaf, FCC e FJP
Informática
14a ed ição
Vestcon
Brasília
2010
© 2010 Vestcon Editora Lida.
Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos pela Lei n° 9.610, de 19/2/1998.
Proibida a reprodução de qualquer parte deste livro, sem autorização prévia expressa por escrito do autor
e da editora, por quaisquer meios empregados, sejam eletrônicos, mecânicos, videográficos, fonográficos,
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editoração da obra, bem como às suas características gráficas.
Souza, Gláucio Diniz de.

Questões com gabaritos comentados: Informática. / Gláucio Diniz de Souza. —14. ed. - Bra
sília: Vestcon, 2010.
345 p .; 21 cm.
ISBN 978-85-381-0388-2
1. Informática. I. Título.
CDU 004
DIRETORIA EXECUTIVA REVISÃO

Norma Suely A. P. Pimentel Ana Daniela Neves
Aline Silva Araújo
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Tbais Schmjdt Pereira
SUPERVISÃO DE PRODUÇÃO
Dinalva Fernandes da Rocha CAPA
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EDITORAÇÃO ELETRÔNICA
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www.vestcon.cora.br
Publicado em 9/2008
Atualizado em 1/2010
(LCQ28)
A minha amada esposa Vaniuchka,
que foi meu incentivo e apoio nas horas difíceis,
em que o cansaço quer nos dominar.
As minhas duas filhas, Thaís e Nicole,

pois elas tomam a nossa vida ainda mais alegre.
Aos meus pais,

que me proporcionaram as condições
necessárias a uma perfeita formação profissional
Aos alunos
que acreditaram no meu
trabalho e permitiram o sucesso deste livro, cada
vez mais atualizado, com questões de mais de 30 concursos.
E uma homenagem póstuma ao meu sogro, Dr. Jarbas,

com simplicidade e sabedoria cativava a todos que o cercavam.
SUMÁRIO
Apresentação................................................................................................. 9
Hardware...................................................................................................... 11
Comentários............................................................................................31
Internet, Rede e Vírus..................................................................................43
Comentários........................................................*.................................84
Windows XP ou 2002............................................................................... 103
Comentários.......................................................................................... 131
Linux......................................................................................................... 143
Comentários..........................................................................................148
Microsoft Word XP/2002 e Microsoft Word 2003..................................... 151
Comentários.......................................................................................... 186
BrOffice/OpenOffice 1.1.3 e 2.1/2.4 (Writer).............................................199
Comentários..........„.............................................................................206
Microsoft Excel XP/2002 e Microsoft Excel 2003..................................... 211
Comentários..........................................................................................235
Microsoft Word 2007.................................................................................245
Comentários........................................ ................................................. 249
Microsoft Excel 2007.................................................................................253
Comentários..........................................................................................257
BrOffice/OpenOffice 1.1.3 e 2.1/2.4 (Cale)............................................... 259
Comentários......................................................................................... 263
Guia de Referência Rápida:
Hardware................................................................................ ............. 267
Internet..................................................................................................273
Windows 98 e XP...............................................................................281
Word 2000, XPe 2003.......................................................................... 289
Excel 2000, XP e 2003......................................................................... 295
OpenOffice 1.1.3 e 2.1/2.4 (Writer e Cale)............................................ 301
Linux.................................... *............................................................. 313
Word 2007............................................................................................ 317
Excel 2007............................................................................................ 331
Referências Bibliográficas....................................................................... 345

APRESENTAÇÃO
A ideia deste livro surgiu pela necessidade de mostrar aos candidatos, na

prática, como as provas de concursos abordam os conteúdos ministrados nos
cursos de noções de informática para concursos públicos.
Os comentários diretos e precisos sobre questões extraídas e adaptadas de
mais de 30 concursos públicos, como AFC, AFRF, Auditores Fiscais Estaduais,
Bacen, Banco do Brasil, Caixa, MPU, PCDF - Agente e Agente Penitenciário
- Polícia Federal - Agente e Delegado Polícia Rodoviária Federal, STF, STJ,
TCDF, TCU, TJBA, TJDFT, TRE, TRF (TTN), TRT, TSE, TST, DFTrans. Assim,
os candidatos adquirem o aprendizado e a reciclagem necessários.
E agora chegamos a mais uma nova edição, totalmente revista e atuali
zada, com comentários simples e diretos de cada prova analisada, para continuar
atendendo aos desejos dos leitores.
E comprovado o sucesso nas edições anteriores acerca dos Guias de
Referência Rápida, que abordam assuntos como Hardware, Windows, Word,
Excel, Internet (incluindo agora a nova Versão 2007), além de inclusões como
Linux e OpenOffice (BrOffice).
HARDWARE
1. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) O hardware, cuja

função é fornecer o ponto de acesso de um computador a uma rede de
computadores, é
a) o sistema operacional.
b) a placa~mãe.
c) a unidade central de processamento.
d) o barramento de endereços.
e) a placa (ou interface) de rede.
2. (Cespe/TCE-AC/2009) A respeito de sistema de arquivos e métodos de

acesso, assinale a opção correta.
a) Em um arquivo, podem-se armazenar diversas pastas, com assuntos
distintos, como memorandos e cartas.
b) Para se transferir um arquivo de um pen driver para o computador, é
necessário que exista espaço disponível na memória ROM para receber
o arquivo.
c) Ao se transferir um arquivo de um disco rígido fixo para uma unidade
removível usando-se o recurso de arrastar e soltar, automaticamente o
arquivo será removido do disco rígido.
d) Para se salvar arquivos da Internet no computador do usuário, é neces
sário configurar o cliente de upload.
e) Quanto à gravação de dados, o DVD-R é um tipo de mídia semelhante
ao CD-R, isto é, é um disco em que os dados podem ser gravados uma
única vez.
Texto para as três questões a seguir:

Considere a configuração de um microcomputador do tipo notebook apresen
tada a seguir.
QUESTÕES COM GABARITOS COMENTADOS - INFORMÁTICA
Intel Core Duo - 1,6 GHz e 533 MHz FSB;

2 MB L2 cache;
15,4 WXGALCD;
120 GB HDD;
DVD-RW double layer;
1 GB DDR2, 802.11 a/b/g wireless LAN.
3. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com base na configuração

apresentada, assinale a opção correta.
a) Intel Core Duo indica que há dois processadores no mesmo chip de
silício.
b) 1,6 GHz indica que o processador possui capacidade de armazenamen
to de dados de 1.600 MB.
c) Intel Core Duo indica a existência de memória dupla, o que amplia a
velocidade de processamento das informações.
d) 533 MHz FSB indica a capacidade da memória RAM.
4. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com referência ao microcom

putador apresentado, assinale a opção correta.
a) A capacidade do disco rígido, na referida configuração, é de 1 Gb.
b) 2 Mb L2 cache indica a capacidade da memória cache, uma memória
estática que tem por finalidade aumentar o desempenho do processador
ao realizar busca antecipada na memória RAM.
c) A opção L2 significa que é possível instalar dois sistemas operacionais,
como o Linux e o Windows XP.
d) A utilização de dispositivos do tipo pen drive permite ampliar, ainda
que temporariamente, a capacidade da memória ROM do computador.
5. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Ainda com base na configuração

a) 15,4 WXGA LCD indica o modelo e o tamanho da placa-mãe da confi
guração apresentada.
b) DVD-RW double layer indica que o notebook possui leitora de DVD
dupla face, mas não permite gravação.
c) Com a configuração de hardware apresentada, não seria possível a ins
talação do software Linux. Para essa instalação, seria necessário am
pliar a capacidade de memória.
d) O notebook com a configuração apresentada permite acesso a redes sem
fio das tecnologias 802.11 a/b/g wireless LAN.
12
HADWARE
6. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) Com relação a conceitos de

informática, assinale a opção correta.
a) A memória ROM permite leitura e escrita de informações.
b) As impressoras jato de tinta são classificadas como unidade de entrada.
c) O pendrive é um tipo de memória de massa que permite que os dados
sejam lidos, gravados e regravados.
d) A memória RAM permite apenas leitura das informações.
7. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) O processamento e o

controle das instruções executadas em um computador são funções da
a) unidade central de processamento.
b) memória secundária.
c) memória principal.
d) unidade lógica e aritmética.
e) unidade de controle.
8. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Considere a seguinte

configuração de um computador e assinale a opção correta.
Pentium V 2 GHz, 1 Gb de RAM e 40 Gb de disco rígido
a) A capacidade total do disco rígido é de 41 Gb.
b) A capacidade dos dispositivos de entrada/saída é 40 Gb.
c) A capacidade da memória somente de leitura é 41 Gb.
d) A capacidade do sistema operacional é 1 Gb.
e) A capacidade da memória principal é 1 Gb.
9. (FCC/MPU/2007)
§ 2oTodos os documentos eletrônicos oficiais deverão ser identificados com o

timbre federal do Ministério que será capturado de um documento em papel e
convertido para imagem digital.
Considere os seguintes dispositivos:

I - impressora multifuncional;
II - pen drive;
III —scanner;
IV - impressora a laser.
Em relação à captura referenciada nos requisitos especificados no § 2o, é
incorreto o uso do que consta somente em
13
a) II.
b) IV.
c) I e III.
d) II e IV.
e) I, III e IV.
10. (FCC/ANS/2007) Um monitor de vídeo de 15 polegadas significa que o

tamanho é representado pela medida
a) somada da altura mais a largura da tela.
b) da diagonal da tela.
c) somada dos quatro lados da tela.
d) da horizontal da tela.
e) da vertical da tela.
11. (FCC/ANS/2007) Um mouse de conexão serial normalmente é plugado no

microcomputador por meio de uma porta
a) COM.
b) PCI.
c) AGP.
d) LPT.
e) USB.
12. (FCC/TRE-MS/2007) Os dispositivos de armazenamentos considerados

não voláteis são apenas
a) RAM e ROM.
b) RAM e Cachê.
c) RAM e HD.
d) ROM e HD.
e) ROM e Cachê.
13. (FCC/Auditor-PB/2006) O BIOS de um microcomputador é basicamente

a) um sistema de controle de rotinas de entrada e saída.
b) uma memória de massa.
c) um slot de memória regravável
d) um chip de memória de acesso randômico.
e) um sistema operacional de interface gráfica.
14
HADWARE
14. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) Durante um levantamento de

informações contábeis em um estabelecimento comercial, um agente ne
cessita gravar um CD de forma emergencial. Sabendo que esse agente
possui uma unidade gravadora de CD externa, e que deseja conectar esse
dispositivo em um microcomputador que possui um barramento do tipo
universal, ele deverá
a) utilizar a porta serial RS-232.
b) utilizar a porta USB.
c) conectar o dispositivo a uma porta BBS.
d) instalar a unidade em um slot de memória disponível.
e) conectar a unidade na BIOS.
15. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) É um sistema que, em um mi

crocomputador, executa as funções necessárias para a inicialização do
hardware do sistema quando o equipamento é ligado, controla rotinas de
entrada e saída e permite ao usuário a modificação de detalhes da configu
ração do hardware.
a) EPROM.
b) DRAM.
c) SLOT.
d) BIOS.
e) BACKBONE.
16. (Cesgranrio/ÍBGE/2006) Em um disquete de 1,44 Mb, é possível armaze

nar:
a) 1 arquivo de 0,5 Gb.
b) 6 arquivos de 300 Kb.
c) 10 arquivos de 2 Mb.
d) 30 arquivos de 15 Kb.
e) 40 arquivos de 1 Mb.
17. (Cesgranrio/IBGE/2006) SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:

a) processadores.
b) placas de rede.
c) placas de vídeo.
d) memórias RAM.
e) discos rígidos.
15
18. (Cesgranrío/IBGE/2006) Em relação à memória cache em processadores,

assinale a afirmativa correta.
a) É não volátil, permitindo a persistência de dados.
b) Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
c) Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
d) Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
e) Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas opera
cionais.
19. (Esaf/MPOG/2006) As informações contidas nos periféricos de entrada de

um computador são transferidas para serem manipuladas no processador
por meio do
a) barramento de endereços.
b) barramento de dados.
c) BIOS ~ Basic Input/Output System.
d) firewall.
e) cluster.
20. (Esaf7Auditor Fiscal~RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

das a conceitos de hardware.
I - O barramento USB é um barramento externo que dá suporte à instala
ção plug and play.
II - Uma porta infravermelha é uma porta óptica utilizada em um compu
tador para se comunicar com outros computadores ou dispositivos usando
luz infravermelha e um cabo de fibras ópticas.
III —O uso do barramento USB permite a conexão e a desconexão de
dispositivos de um computador sem desligar ou reiniciar o mesmo, sendo
possível o uso de uma única porta USB para se conectar mais de 16 dispo
sitivos periféricos.
IV - Um pool de impressão deve ser formado por duas ou mais impresso
ras diferentes conectadas a um servidor de impressão que agirá como uma
única impressora. Nesse caso, quando se deceja imprimir um documento, o
trabalho de impressão é enviado à impressora denominada Padrão, que se
encarrega de distribuir os trabalhos para as impressoras disponíveis no pool.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
16
HADWARE
21. (Esaf/Auditor Fiscal-MG/2005) As memórias internas de um computador

são de dois tipos básicos:
a) a memória ROM, representada basicamente pelos CDs, e a memória
RAM, que é composta pelos discos rígidos.
b) a memória RAM, baseada em chips semicondutores, que é volátil e
compõe a memória principal do microcomputador, e a memória ROM,
que não é volátil e que normalmente armazena o BIOS (Basic Input-
Output System).
c) as memórias estáticas ou RAM e as memórias dinâmicas ou discos
rígidos.
d) o BIOS (Basic Input-Output System) e os discos magnéticos.
e) os arquivos e os programas utilitários.
22. (Esaf7AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos con

ceitos básicos de hardware e software.
I - O barramento PCI de 64 vias, também conhecido como “PCI 64”, su
porta 64 bits para dados e pode operar a 33 MHz ou 66 MHz. Fisicamente,
diferencia-se do barramento PCI tradicional por um “chanfro” delimitador.
Outra diferença é que o PCI 64 não dispõe de tecnologia plug and play.
II - O barramento AGP é uma interface que permite a comunicação direta
do adaptador de vídeo com a memória RAM. Para estes adaptadores de ví
deo, o processo de armazenamento de dados de texturas utiliza a memória
RAM.
III - Para o caso de um monitor de vídeo, a tecnologia plug and play ser
ve para agilizar a sua configuração. O protocolo conhecido como “DDC”
permite ajustar a taxa de atualização, que corresponde ao número de vezes
por segundo em que a imagem é renovada. Baixas taxas de atualização
podem provocar desconforto visual para os usuários.
IV - Para um conjunto formado por um monitor e um adaptador de ví
deo, a memória de vídeo e a resolução são diretamente proporcionais ao
número máximo de cores que podem ser apresentadas. Para uma mesma
memória, quanto maior a resolução, maior será o número máximo de cores
que o adaptador poderá produzir.

a) I e II.
b) II e III.
c)H IeIV
d) I e III.
e) II e IV.
17
23. (Esaf/AFRF/2005) Em relação ao processo de configuração do BIOS de

um computador, é correto afirmar que a opção
a) Reserved memory address é utilizada para habilitar a porta paralela,
reservando automaticamente um espaço de memória para ela.
b) DMA channel 1/2/3/4 possibilita a instalação de placas AGP que não
sejam PnP.
c) Latency timer estabelece o período máximo que um dispositivo PCI
poderá se apoderar do sistema sem ser interrompido.
d) Fast BOOT é utilizada para configurar o Overclock, definindo-se um
fator de multiplicação para a velocidade da CPU.
e) Externai cache é utilizada para especificar que existe um dispositivo de
armazenamento adicional conectado à porta USB do computador, que
será utilizado como memória cache para a CPU.
24. (Esaf/AFC-STN/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a

conceitos gerais de Informática.
I - O chipset é conjunto de chips que compõe a memória RAM e a memó
ria cache de um computador.
H - O barramento AGP (Accelerated Graphics Port) é o padrão de barra-
mento desenvolvido pela Intel. Trata-se de um slot à parte, sem qualquer
ligação com os slots PCI e ISA, para ser utilizado exclusivamente por
placas de vídeo 3D.
III - O BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada e
saída) é a parte integrante do Sistema Operacional que gerencia o fluxo de
dados entre o barramento do computador e os dispositivos periféricos a ele
conectados.
IV - A evolução dos sistemas de arquivos de FAT-I6 para FAT-32 permitiu
romper algumas limitações do tradicional sistema FAT-16. Uma delas foi o
limite de 2 GB por partição existente no sistema FAT-16 que pode chegar
a 2 Terabytes no sistema FAT-32.
a) I e II.
b) II e DL
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
18
HADWARE
25. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Um usuário recebeu uma pequena ficha

de inventário da equipe de suporte de infomática, solicitando três informa
ções a respeito do PC que ele utiliza na empresa. A ficha com as respostas
fornecidas pelo usuário é apresentada abaixo.
FICHA DE INVENTÁRIO
Informação Solicitada pelo Suporte Resposta do Usuário
I - Endereço IP 98
II ~ Sistema Operacional Microsoft Office 2000
III - Quantidade de Memória RAM 64 Mb
Qual(is) das respostas fornecidas pelo usuário não é(são) compatível(eis)

com a(s) informação(ões) solieitada(s)?
a) III, apenas.
b) II, apenas.
c) I, apenas.
d) I, II e III.
e) I e II, apenas.
3 D e ta lh e s d a C o m p ra - M ic ro s o ft i n t e r n e t E x p lo r e r ' H i S E S
M
Sistema Base - Processador: Latitude 100L, processador

Intel Pentium 4 2.30GHZ tefa 15.0 X6A, teclado portguês
Brasil
Sistema Operacional: MS Windows XP Home Edition, SP2
em Português
Memória: 1024MB de memória, PÇ21Q0 BDR SDRAM, 2
pentes
Mídia Optica - Multimídia: CD-ROM 24X - Leitor de CD 24X
fixo
HD - Oisco Rígido: Oisco rígido 60GB Ultra ÂTA
Chaveiro d e Memória USB: Chaviero de memória 128M8
USB 2.8
Unidade d e Disquete: Sem unidade de disquete
Monitor: Nenhum .
Modem - JMEÍHiET para Linha Discada: Modem V.S2756K ■;;
interno
Wireiess - redes focafe sem fio: Deli Wireiess 1350 WLAN ili
{802.11b/g, 54Mbps) cartão miniPCi r
Software Adicionai - Seleção d e programas: Nenhum í.”
Software para b a d a ip : CD com drivers para reinstafação
Mouse: Mouse OpticaI Dell USB -2 botões ■
Adaptador d e Corrente Alternada (Fonte): Adaptador de
corrente alternada 90W (Fonte) f& i
Bateria PrintíDab Bateria Drimária 12 células
19
26. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) A janela ilustrada anterior

mente apresente as especificações técnicas de um computador, bem como
a descrição de acessórios compatíveis às suas disponibilidades de software
e hardware. Com relação a esse computador, julgue os itens a seguir, tendo
como base as suas especificações.
I - De acordo com a descrição, é correto afirmar que se trata de um
desktop.
II - O computador possui portas USB, mas não possui unidade de disquete
de
III - O computador não possui gravador de DVD e seu Winchester é capaz
de armazenar o conteúdo de mais de 60 unidades de CD.
IV - O computador possuí L024 Mb de capacidade de memória RAM,
cuja velocidade de acesso por parte do processador para armazenamento e
leitura de dados é igual a 2 x 2,8 GHz.
V - O computador possui hardware necessário para conexão em redes
wireless LAN 802.1 lb, em redes ópticas a taxas de até 54 Mbps e em redes
com acesso ADSL.
Estão certos apenas os itens:
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) ffle V.
e) IV e V.
27. (Esaf7Gestor Fazendário-MG/2005) Com relação a conceitos e procedi

mentos de informática, julgue os itens.
a) Uma ROM é um dispositivo de memória que só permite leitura e
pode ser usado para armazenamento permanente de instruções de
programas.
b) Memória virtual é a parte da memória que o processador utiliza como
intermediária entre a memória cache e os registradores.
c) Um byte representa a menor unidade de dados que um computador
pode tratar.
d) Os dispositivos de entrada, como os teclados, leitoras ópticas, mouses,
monitores de vídeo e memória RAM convertem dados para o formato
eletrônico para serem introduzidos na CPU.
20
HADWARE
28. (Esaf7TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a sistemas

de backup.
I - Um backup incrementai copia somente os arquivos criados ou altera
dos desde o último backup normal ou incrementai.
II - Ao se utilizar uma combinação de backups normais ou incrementais
para restaurar dados, será necessário ter o último backup normal e todos
os conjuntos de backups incrementais.
III - A forma mais segura de se fazer um backup diferencial em todo o
conteúdo de um HD é por meio da implementação de um sistema de espe-
lhamento de disco.
IV - Com um sistema tolerante a falhas, do tipo RAID3 ou RAID5, o
backup completo é feito no último disco do conjunto, que deve ser subs
tituído com a frequência necessária para se manter a segurança desejada.
Recomenda-se, no mínimo, uma substituição semanal

a) I e II.
b)IIeIIL
c)nieIV .
d) I e III.
e) II e IV.
29. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos concei

tos básicos de informática: Hardware e Software.
I - Frequência de atualização de um monitor é a frequência com que a tela
de vídeo é redesenhada para evitar que a imagem fique piscando. A área da
imagem inteira da maioria dos monitores é atualizada aproximadamente
1024 vezes por segundo.
II - Nas versões mais novas do Windows, pode-se utilizar o recurso de
suporte a vários monitores.
III - O USB (Universal Serial Bus - barramento serial universal) é um
barramento externo que dá suporte à instalação Plug and Play, permitindo
a conexão e desconexão de dispositivos sem desligar ou reiniciar o com
putador.
IV - A resolução de tela é a configuração que determina a quantidade de
informações apresentadas na tela do monitor, medida em polegadas qua
21
dradas. Uma resolução baixa, como 640 x 480, faz com que os itens na
tela apareçam menores e a área da tela toma-se pequena. Uma resolução
alta, como 1024 x 768, apresenta uma área de exibição maior e os itens
individuais tomam-se grandes.
a) I e II.
b)ÍIe III.
c) III e IV.
d) I e m.
e) II e IV.
30. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Os tipos de backups determinam quais da

dos sofrem a cópia de segurança e a forma como ela deve ser feita. Com
relação a esse assunto, é correto afirmar que
a) o backup incrementai deve ser feito sempre antes de um backup normal.
b) o backup normal deve ser feito sempre após um backup diferencial e só
deve ser descartado após o próximo backup incrementai.
c) o uso de um backup normal diário dispensa o uso de um backup incre
mentai semanal.
d) o uso de um backup diferencial após um backup normal pode danificar
todo o sistema de backup de uma empresa se, após a sua realização, não
for feito um backup incrementai.
e) a principal diferença entre os backups normal, incrementai e diferencial
está no sistema de fitas utilizado para armazená-los.
31. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

das a conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos.
I - Os arquivos com extensões criadas para tipos específicos são, em geral,
denominado “tipo de arquivo registrado”. Estes tipos de arquivos não são
rastreados pelo registro do sistema operacional.
II - Recursos compartilhados podem ser definidos como os recursos da
rede disponíveis para os usuários, tais como pastas, arquivos ou impres
soras. Um recurso compartilhado também pode se referir a um recurso em
um servidor, disponível para usuários da rede.
III - Quanto maior o tamanho de cluster utilizado, também chamado de
tamanho da unidade de alocação, mais eficiente será o armazenamento de
informações no disco.
HADWARE
IV - Uma unidade de alocação é a menor quantidade de espaço em disco

que pode ser alocada para manter um arquivo.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e m.
e) II e IV.
32. (Cespe/Polícia Rodoviária Federal/2004) Com relação às especificações

abaixo e a conceitos de hardware e software de computadores do tipo PC,
julgue os itens seguintes.
• Pentium 4, de 1,8 GHz * gabinete ATX
• placa-mãe PC CHIPS * Kit multimídia com caixas
• 256 Mb de RAM de som de 120 w PMPO
• HD de 40 Gb • teclado ABNT, mouse de
• gravador de CD 52x 320 dpi, monitor de 21"
• fax/modem de 56 kbps • Windows XP professional
a) O microprocessador Pentium 4 especificado possui tecnologia exclu

sivamente RISC que, comparada à tecnologia CISC, utilizada princi
palmente em workstations, permite um número de instruções muito
superior, o que o toma muito mais rápido e poderoso que os micropro
cessadores CISC.
b) O teclado ABNT, também conhecido como DVORAK, é o mais popu
lar em uso atualmente no Brasil e tem algumas vantagens com relação
ao teclado ABNT2, pois, ao contrário deste, contém teclas com caracte
res específicos da língua brasileira, como a tecla Ç.
c) Para o funcionamento adequado do computador, a quantidade de me
mória RAM a ser instalada deve ser dimensionada em função do tipo de
operações/processamento que ele deverá executar. O conteúdo armaze
nado na memória RAM é perdido quando o computador é desligado.
d) O tamanho do Winchester deste computador é de 40 Gb.
e) Não é possível realizar gravações em CD do tipo CD-R neste compu
tador, por falta de equipamento adequado.
23
33. (Esaf/MPU/Área Admiiiistratíva/2004) Analise as seguintes afirmações

relativas a hardware e software.
I - Um bad block é um defeito físico na superfície magnética de um HD,
normalmente causado pelo choque de partículas de poeira ou desgaste da
mídia.
II - Um Cache miss ocorre quando o dado não está no cache e o processa
dor precisa acessá-lo na memória RAM.
III - A memória Cache LI é a primeira camada de cache do sistema. Só
nos processadores Pentium está localizada dentro do próprio processador,
trabalha sempre na mesma frequência deste e possui tempos de latência
extremamente baixos.
IV - A memória Cache L3 é a mais antiga das memórias cache, tendo
surgido com os processadores 386 onde era localizada dentro do próprio
processador. Atualmente, a memória cache vem sendo substituída gradati-
vamente pelas memórias Cache LI e L2 que são significativamente mais
rápidas.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) II e IV.
e) I e III.
34. (Esaf/MPU/Técnico em Informática/2004) Assinale a opção correta em

relação a dispositivos de armazenamento de dados.
a) Um CD-R atualmente armazena até 3 Gb.
b) O ZIP disk de maior capacidade armazena até 750 Mb.
c) O disquete LS-120 armazena até 120 Gb.
d) O disquete HD armazena até 1.44 Gb.
e) O disquete DD armazena até 720 Mb.
35. (Esaf/MPU/Técnico de Controle Intemo/2004) Analise as seguintes afir

mações relativas a conceitos básicos de hardware e software.
I - A porta PS/2 é uma porta paralela de alta velocidade destinada à cone
xão do mouse e do teclado.
I I - O PCI é uma placa de expansão destinada a dar suporte nativo ao plug
and play nos sistemas operacionais modernos.
24
HADWARE
III - O SCSI é um padrão de barramento para a conexão de discos rígidos,

CD-ROMs, scanners, impressoras e vários outros dispositivos. O desem
penho das controladoras e discos SCSI é superior ao da IDE.
IV - Pixel é cada um dos pontos que formam uma imagem digitalizada.
Em um monitor colorido, cada Pixel é composto por um conjunto de 3
pontos: verde, vermelho e azul.
a) I e II.
b) II e Dl.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV
36. (FCC/2004) O equipamento periférico de um sistema de computador, con

siderado um dispositivo somente de entrada, é
a) o monitor de vídeo.
b) a impressora.
c) o disquete.
d) o scanner.
e) o disco rígido.
37. (Cespe/STJ/Analista Judiciário/2004) Um usuário utiliza, em seu local de

trabalho, um computador PC com processador Pentium 4 de 3 GHz de
clock. A sua capacidade de memória RAM é igual a 128 Mb e a de disco
rígido é igual a 40 Gb. No que se refere ao computador descrito acima,
a) As informações apresentadas permitem concluir que o computador tem
capacidade para realizar 3 bilhões de operações em ponto flutuante por
segundo.
b) Caso a quantidade de memória RAM do computador seja dobrada, é
possível que o tempo de processamento de dados de determinadas tare
fas seja reduzido.
c) O disco rígido do computador é capaz de armazenar uma quantidade
máxima de 40 bilhões de bits.
25
38. (Esaf/MPU/Analista de Informaçao/2004) Uma CPU, em relação ao nú

mero de instruções de processamento que pode reconhecer, pode ser clas
sificada em CISC ou RISC. Com relação a essa classificação, é correto
afirmar que
a) um processador RISC reconhece um número limitado de instruções que
são otimizadas para que sejam executadas com mais rapidez.
b) um processador RISC pode executar, de modo direto, a maioria das
operações programadas pelos modernos softwares, inclusive em nível
de linguagem Assembly.
c) programas direcionados para máquinas CISC são naturalmente mais
extensos e complexos.
d) tanto os processadores RISC como os CISC reconhecera um número
limitado de instruções, sendo que o CISC apresenta um desempenho
algumas vezes superior aos RISC.
e) as arquiteturas RISC e CISC são idênticas, sendo a principal diferença
entre elas o tamanho da memória cache que cada uma apresenta em sua
configuração padrão.
39. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) A partir das informações abai

xo, julgue os itens que se seguem,
processador: Intel® Pentium® 4, incluindo
512 kB de memória cache sistema operacio
nal: Microsoft® Windows® XP
memória: 128 Mb DDR SDRAM armazena
mento: disco rígido de 30 GB
opções de drive: CD-ROM e CDRW/DVD
portas de E/S: oito portas USB 2.0
modem: V.92 DataFax, que suporta até 56 kbps
conectividade: rede integrada Intel Pro 10/100 Ethernet
a) Como o computador especificado utiliza um processador Intel® Pen
tium® 4, é possível que ele tenha velocidade de clock superior a 2 GHz.
b) As especificações apresentadas permitem concluir que o computador
possui recursos de hardware adequados para ser conectado à Internet por
meio de uma rede ADSL, sem a necessidade de um Modem ADSL.
26
HADWARE
c) As oito portas USB possibilitam acesso em banda larga à Internet por

meio de até oito provedores simultaneamente. Esse recurso é o que vem
sendo utilizado atualmente para permitir taxas de download da ordem
de 2 Mbps na Internet.
d) A memória principal deste computador é de 30 Gb.
40. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) Julgue os itens a seguir, acerca

de conceitos de hardware e de software associados a um computador PC
compatível.
a) O sistema operacional Windows, a partir de sua versão XP, incorporou
a ferramenta denominada BIOS, um software que, dependendo da sua
configuração, garante que o computador não seja ligado por usuários
não autorizados.
b) O slot PCMCIA pode ser utilizado para abrigar hardware cujo principal
objetivo é aumentar a velocidade de processamento do computador.
c) O disco de vídeo digital (DVD) é um dispositivo de armazenamento de
dados semelhante a um compact disc no que tange à leitura óptica, mas
pode armazenar uma quantidade maior de dados que este último.
d) Não existem modelos de DVD que permitem gravação feita pelo usuário.
41. (Esaf/TRF/2003) Analise as seguintes afirmações relativas à UCP de um

computador.
I - Um processador, além da capacidade de realizar leituras e gravações
na memória, deve ser capaz de comunicar-se com o usuário. Ele deve ser
capaz de ler dados provenientes do teclado, mouse e outros dispositivos
de saída de dados, bem como transferir dados para o vídeo, impressora e
outros dispositivos de entrada de dados.
II - O processador possui um barramento de dados, através do qual tra
fegam os dados que são transmitidos ou recebidos pelo barramento de
endereços.
III - O processador utiliza o barramento de endereços para indicar qual é
a posição da memória a ser acessada.
IV - Os processadores possuem, além do barramento de dados e de ende
reços, o barramento de controle.
27

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
42. (Esaf7TRF/2003) Uma interrupção pode ser considerada como uma solici
tação de atenção feita peio processador. Sempre que o processador recebe
uma interrupção, ele
a) se desliga imediatamente.
b) acessa o BIOS, faz uma varredura no HD e transfere o controle para o
usuário.
c) suspende suas operações do momento, salva o status do trabalho e
transfere o controle para o teclado.
d) suspende suas operações do momento, salva o status do trabalho e
transfere o controle para uma determinada rotina de tratamento de in
terrupção.
e) acelera suas operações do momento para salvar os arquivos abertos e
transfere o controle para o usuário.
43. (Esaf/TRF/2003) Analise as seguintes afirmações relativas a componentes

básicos de um computador.
I - A memória RAM pode ser lida ou gravada pelo computador e outros
dispositivos.
II - A memória virtual é utilizada para armazenamento temporário, vi
sando à execução de programas que precisam de mais memória, além da
principal.
III - Paginar significa mover as partes da memória ROM usadas com pou
ca frequência como memória de trabalho para outra mídia armazenável,
geralmente o CD-ROM.
IV - As memórias ROM e Cache têm a mesma velocidade de acesso em
computadores mais modernos, desde que o processador tenha sido confi
gurado para utilizar a memória virtual como intermediária entre a memó
ria RAM e o HD.
28
HADWARE

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
44. (Ministérios/2003) Em um computador, um exemplo de periférico de saí

da de dados é
a) o BIOS.
b) a rede de computadores.
c) o mouse.
d) o teclado.
e) a impressora.
45. (Ministérios/2003) Na CPU, a responsabilidade pelo processamento pro

priamente dito cabe
a) à Unidade de Controle.
b) à Unidade Aritmética e Lógica.
c) ao Disco Rígido.
d) ao BIOS.
e) à memória RAM.
46. (Ministérios/2003) Analise as seguintes afirmações relativas aos periféri

cos e componentes de um computador.
I - A memória ROM pode ser utilizada como o cache da memória princi
pal nos computadores mais modernos.
II - A memória principal de um computador armazena temporariamente
as informações, mantendo o sistema operacional e os aplicativos em uso,
além dos dados de processamento necessários a cada momento.
III - Uma fita magnética, ao mesmo tempo que é um meio de entrada/saída
de dados, também é um meio de armazenamento de grande capacidade.
3V - Os conteúdos das memórias ROM e RAM são gravados durante a
fabricação.
29
a) I e II.
b) II e III.
c) m e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
47. (Esaf7AFRF/2002) O componente de rede que tem como objetivo manter

o tráfego indesejado e não autorizado de uma rede desprotegida, como a
Internet, fora de uma rede privada, como uma LAN, é o
a) HUB.
b) Repetidor.
c) Firewall.
d) Modem.
e) Servidor DNS.
48. (Esaf/AFPS/2002) Uma forma de proteger os dados de uma organização

contra perdas acidentais é a realização periódica do backup desses dados
de uma forma bem planejada.
Entre os tipos de backup, no incrementai
a) é feito o backup dos arquivos selecionados ou indicados pelo usuário
somente se eles não tiverem marcados como copiados (participado do
último backup) ou se tiverem sido alterados, marcando-os como copia
dos (marca que indica que participaram do último backup).
b) é feito o backup de todos os arquivos selecionados ou indicados pelo
usuário, independentemente de estarem marcados como copiados (par
ticipado do último backup), marcando-os como copiados (marca que
indica que participaram do último backup).
c) é feito o backup de todos os arquivos selecionados ou indicados pelo
usuário, independentemente de estarem marcados como copiados, mas
nenhum é marcado como copiado (marca que indica que participaram
do último backup).
d) é feito o backup dos arquivos selecionados ou indicados pelo usuário
somente se eles não tiverem marcados como copiados (participado do
último backup) ou se tiverem sido alterados, mas nenhum é marcado
como copiado (marca que indica que participaram do último backup).
30
HADWARE
e) é feito o backup apenas dos arquivos selecionados ou indicados pelo usuá

rio que tiverem sido alterados na data corrente, mas não marca nenhum
como copiado (marca que indica que participaram do último backup).
GABARITO COMENTADO
1. Para ser possível acessar uma rede de computadores, deve-se possuir um

equipamento (hardware) chamado placa de rede.
Resposta: e
2. a) Errado. Em uma pasta podem-se armazenar diversos arquivos.

b) Errado. Para se transferir um arquivo de um pen driver para o compu
tador, é necessário que exista espaço disponível no Disco Rígido (Win
chester, normalmente a letra C: do computador).
c) Errado. Quando se arrasta um arquivo de uma unidade (uma letra) para
outra, como transferir de um disco rígido para uma unidade removível,
o Windows automaticamente copia o arquivo, sem apagá-lo.
d) Errado. Para se salvar arquivos da Internet no computador, basta sele
cionar o texto desejado e utilizar as opções de copiar/colar.
e) Certo.
Resposta: e
3. a) Certo.
b) Errado. 1,6 GHz indica a velocidade do processador.
c) Errado. Intel Core Duo indica a existência de dois processadores no chip.
d) Errado. MHz é uma medida de velocidade e não de capacidade de me
mória.
Resposta: a
4. a) Errado. A capacidade do disco rígido é 120 Gb.

b) Certo.
c) Errado. Conforme dito na letra b, a opção L2 significa memória cache.
d) Errado. Os dispositivos do tipo pen drive são considerados memória
auxiliar do computador e não memória ROM.
Resposta: b
31
5. a) Errado. 15,4 WXGA LCD indica o modelo do monitor.

b) Errado. DVD-RW indica que é permitida a gravação e a regravação no
DVD {vide Guia de Referência Rápida - Hardware).
c) Errado. A configuração apresentada é suficiente para instalar o Linux,
que normalmente exige um equipamento menos potente do que o exigi
do para instalar o Windows.
d) Certo.
Resposta: d
6. a) Errado. A memória ROM não permite escrita.

b) Errado. As impressoras são típicas unidades de saída.
c) Certo.
d) Errado. A memória RAM permite leitura e escrita das informações.
Resposta: c
7. a) Unidade central de processamento = processamento e controle da exe

cução (CPU/UCP).
b) Memória secundária = armazenamento de dados.
c) Memória principal - armazenamento de dados.
d) Unidade lógica e aritmética = cálculos matemáticos (faz parte da CPU).
e) Unidade de controle - controle da seqüência de execução (faz parte da
CPU).
Resposta: a
8. Os detalhes dados a respeito do computador (Pentium V 2 GHz, 1 Gb de

RAM e 40 Gb de disco rígido) permitem concluir que tem um Clock de
2 GHz, uma memória principal (RAM) de 1Gb e uma memória auxiliar
(dispositivo E/S) de 40 Gb.
Resposta: e
9. Temos de destacar que a captura referenciada no § 2o é a digitalização de

imagens, podendo ser feita com o uso de um scanner ou de uma impresso
ra multifuncional (esta última é uma conjugação de impressora/scanner).
Logo, os itens incorretos seriam pen drive e impressora a laser, que não
servem para digitalizar documentos.
Resposta: d
32
HADWARE
10. Qualquer monitor/TV tem o seu tamanho em polegadas medido sempre na

diagonal da tela.
Resposta: b
11. Temos abaixo as associações mais comuns entre a conexão e os equipa

mentos, mais detalhes podem ser encontrados ao final deste livro, no Guia
de Referência Rápida - Hardware.
a) COM (usada geralmente para conectar mouse).
b) PCI (slot interno do computador para conectar placas).
c) AGP (slot interno do computador para conectar placas de vídeo).
d) LPT (usada geralmente para conectar impressoras).
e) USB (usado de forma genérica por qualquer equipamento que possua
esse padrão).
Resposta: a
12. Têm armazenamento volátil (ou seja, que perde o conteúdo quando falta
energia) a memória RAM e a memória Cachê. Têm armazenamento não
volátil (que não perde o conteúdo) a memória ROM e os periféricos HD
(disco rígido).
Resposta: d
13. A sigla BIOS significa Basic Input Output Sistema ou Sistema Básico de
Entrada e Saída.
Logo, teremos como resposta correta um sistema de controle de rotinas de
entrada e saída.
Resposta: a
14. O barramento serial universal (Universal Serial Bus - USB), ou seja, é

o barramento utilizado para conectar nos dias atuais quase todo tipo de
equipamento (impressora, scanner, câmera digital, pen drive etc.).
Resposta: b
15. O sistema básico de entrada e saída (Basic Input/Output System - BIOS)

proporciona a inicialização do computador, além de controlar as rotinas de
entrada e saída.
Resposta: d
33
16. Temos a tabela aproximada abaixo:
B 1 caracter (letra 1número ...)

Kb 1000
Mb 1000 Kb
Gb 1000 Mb
Daí, vim disquete de 1,44 Mb eqüivale aproximadamente a 1.440 Kb,

0,00144 Gb, logo:
a) 1 arquivo de 0,5 Gb 0,5 Gb = 500 Mb (maior).
b) 6 arquivos de 300 Kb ó X 300 Kb - 1800 Kb = 1,8 Mb (maior).
c) 10 arquivos de 2 Mb - ^ 1 0 X 2 Mb = 20 Mb (maior).
d) 30 arquivos de 15 Kb 30 X 15 Kb = 450 Kb = 0,45 Mb (cabe no
disquete).
e) 40 arquivos de 1 Mb 40 X 1 Mb = 40 Mb (maior).
Resposta: d
17. As siglas SATA, IDE e SCSI são utilizadas para referenciar HD (ou discos
rígidos). Para verificar outras siglas relacionadas aos equipamentos, con
sulte, no final deste livro, o Guia de Referência Rápida - Hardware.
Resposta: e
18. A memória cache em processadores é uma memória de alto desempenho

que tem a finalidade de aumentar o desempenho do processamento do
computador. Existem atualmente caches Ll, L2 e L3 nos computadores.
Resposta: c
19. Barramento de endereços - serve para fazer referência ao endereço (local)

desejado na memória.
Barramento de dados —serve para transferir os dados entre os periféricos
e a CPU.
BIOS - Basic Input/Output System - contém várias informações, entre
elas as rotinas de entrada e saída.
Firewall - filtro ou barreira de proteção para evitar acessos indevidos na
Internet.
Cluster - computadores trabalhando em conjunto.
Resposta: b
34
HADWARE
20. I-Certo.
II - Errado. Uma porta infravermelha não utiliza cabo de fibras ópticas.
III - Certo. O barramento USB permite até 127 equipamentos, ligados na
mesma USB, com auxílio de expansões (como HUB USB).
IV - Errado. Em um pool de impressão, as impressoras têm de ser iguais
ou pelo menos possuir o mesmo driver (a mesma instalação).
Resposta: d
21. As memórias internas, ou melhor, as memórias principais de um compu

tador são RAM e ROM.
a) Errado. Os CDs e os discos rígidos são memórias auxiliares.
b) Certo.
c) Errado. Existem memórias RAM estáticas (SRAM) e dinâmicas (DRAM).
d) Errado. Os discos magnéticos ou discos rígidos são memórias auxiliares.
e) Errado.
Resposta: b
22. I - Errado. O barramento PCI suporta a tecnologia plug and play.

II- Certo.
III - Certo. Entretanto o mais adequado seria dizer que o protocolo DDC
permite obter dados suportados pelo monitor, tais como a taxa de atualiza
ção, permitindo que o usuário tenha os possíveis valores para alteração.
IV - Errado. Para uma mesma memória, quanto maior a resolução, menor
será o número máximo de cores que o adaptador poderá produzir.
Resposta: b
23. Os dados cobrados nesta questão referem-se à configuração avançada do

setup do computador, não sendo, portanto, de conceitos básicos.
a) Errado. Reserved memory address é utilizada quando o computador
possui placas de expansão ISA não PnP (plug and play) com memória
ROM (exceto SVGA), reservando o endereço inicial da ROM para es
tas placas. Podemos citar como exemplos as placas de rede com BOOT
remoto e as controladoras SCSI.
b) Errado. DMA channel 1/2/3/4 possibilita a instalação de placas ISA que
não sejam PnP (plug and play).
c) Certo.
35
d) Errado. Fast BOOT é para omitir algumas etapas do BOOT, por exem
plo, o teste de memória, tomando o BOOT mais rápido.
e) Errado. Externai cache é utilizada para habilitar o cache externo, exis
tente nos síots SRAM das placas-mãe.
Resposta: c
24. I - Errado. Chipset é o cérebro de uma placa de circuitos. Na informáti

ca, é o cérebro da placa-mãe, faz a comunicação do processador com as
memórias, portas (USB, paralela, PS2, serial etc.) e com o sistema ope
racional. Esta é a “ponte norte” (chipset central). Sobre a ponte sul, faz
operação de HDs SATA, entre outros.
II-Certo.
III-Certo.
IV- Errado. No FAT-16, a partição máxima é de 4 Gb; no FAT-32 de 2
Terabytes e no NTFS, pode até ser maior que 2 Terabytes.
Resposta: b
25. I ~ Errado. O Endereço IP é representado por quatro números separados

por pontos e cada número varia de 0 a 255, exemplo: 252.100.10.78.
II - Errado. O Microsoft Office 2000 não é o sistema operacional, mas um
pacote de programas (Word, Excel, Powerpoint etc.).
III - Errado. Embora a RAM seja medida em Mb, como regra é maior que
512 Mb.
Resposta: d
26. I - Errado. Não fica claro se é desktop ou laptop.

II - Certo.
UI-Certo.
IV - Errado. O valor 2,8 GHz é a velocidade do clock do computador.
V - Errado. O computador possui hardware necessário para conexão em
redes wireless LAN 802.11b, mas não possui modem para acesso ADSL
(digital). Só possui modem para acesso discado (analógico).
Resposta: c
27. a) Errado. Uma ROM não é um dispositivo de memória que só permite

leitura, mas a própria memória principal do computador que vem gra
vada pelo fabricante.
36
HADWARE
b) Errado. A memória virtual é uma técnica que permite usar espaço do

disco rígido para serem armazenados dados que não cabem na memória
principal (RAM) até que sejam necessários.
c) Errado. A menor unidade de dados que um computador pode tratar é o
BIT (0 ou 1).
d) Errado. Os monitores de vídeo, como regra, são de dispositivos de saí
da; e a memória RAM não é periférico (ou dispositivo).
Resposta: E, E, E, E
28. I - Certo.
II-Certo.
IH - Errado. O espelhamento de disco não tem como finalidade o uso como
backup, mas a melhora na disponibilidade de dados para aplicativos funda
mentais, criando duas cópias dos dados em discos rígidos diferentes. Ou seja,
essa técnica assegura alta disponibilidade e alto desempenho do sistema.
IV - Errado. O RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks ou Dis
posição Redundante de Discos Baratos) tem como finalidade criar uma
unidade virtual de vários discos individuais, com a função de duplicar a
informação, para com essa redundância permitir a recuperação de falhas.
Resposta: a
29. I - Errado. A frequência de atualização da imagem (“refresh rate”), ou

seja, a quantidade de vezes por segundo que a imagem é atualizada é, na
maioria dos casos, de 60 vezes por segundo (60 Hz) ou 75 vezes por se
gundo (75 Hz).
II ~ Certo.
III-Certo.
IV - Errado. Uma resolução baixa, como 640 x 480, faz com que os itens
na tela apareçam maiores; e uma resolução alta, como 1024 x 768, faz
com que os itens apareçam menores.
Resposta: b
30. Backup normal (ou completo) = todos os arquivos selecionados entram

no backup.
Backup incrementai = somente entram no backup os arquivos criados ou
alterados desde o último backup qualquer.
37
Backup diferencial = entram no backup os arquivos criados ou alterados

desde o último backup completo (ou seja, não são considerados outros
backups, só o completo).
a) Errado. O backup incrementai deve ser após um backup normal ou com
pleto.
b) Errado. O backup normal deve ser o primeiro backup, para guardar
todos os arquivos.
c) Certo.
d) Errado. O backup diferencial guardará tudo que foi alterado ou criado
após o backup normal.
e) Errado. A principal diferença entre os backups normal, incrementai e
diferencial está em quais arquivos são guardados.
Resposta: c
31. I - Errado. Os arquivos com extensões são rastreados pelo registro do

sistema operacional e associados a algum programa instalado.
II- Certo.
III - Errado. Cluster realmente é a unidade mínima de alocação (gravação)
para qualquer arquivo, ou seja, um cluster seria dois ou mais setores do
disco. O que leva à seguinte conclusão: se um cluster é muito grande, por
exemplo, cluster = 10 setores, e o usuário grava um arquivo com l (uma)
só letra, esse arquivo ocupa 10 setores. Isso não é nada eficiente!
IV - Certo. Uma unidade de alocação = cluster: lembrando que um disco
é dividido em trilhas e as trilhas em setores (e um conjunto de setores é o
cluster).
Resposta: e
32. a) Errado. Nessa letra, a definição utilizada para RISC e CISC está errada,
pois RISC é um processador com instruções reduzidas, mas com maior
velocidade e CISC é um processador com mais instruções, porém com
menos velocidade.
b) Errado. Os teclados ABNT e ABNT2 possuem a letra Ç e nada têm a ver
com o outro modelo pouco usado chamado DVORAK (padrão americano).
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. O computador possui um gravador de CD; logo, pode fazer
gravações em CD-R.
Resposta: E, E, C, C, E
38
HADWARE
33. I - Certo. Poderíamos resumir alguns conceitos como bad disk (disco
ruim, defeituoso, que não funciona para gravação), bad biock (bloco do
disco com defeito), bad track (trilha do disco com defeito) e bad sector
(setor do disco com defeito).
II-Certo.
III - Errado. A cache LI tem como padrão em todos os processadores estar
dentro da CPU.
IV - Errado. A memória cache L3 é mais nova e vem sendo usada em
conjunto com a cache LI e L2.
Resposta: a
34. a) Errado. CD-R possui atualmente 700 Mb.

b) Certo.
c) Errado. LS-120 = Superdisk = 120 Mb.
d) Errado. Disquete HD (High Density) = 1,44 Mb.
e) Errado. Disquete DD (Double Density) = 720 Kb.
35. I - Errado. Aporta PS/2 é uma porta serial.

II - Errado. O PCI é conexão para placas PCI.
III-Certo.
IV- Certo.
Resposta: c
36. a) Errado. O monitor de vídeo pode ser sensível ao toque (E/S).

b) Errado. A impressora é só de saída.
c) Errado. O disquete é uma memória, não um equipamento.
d) Certo.
e) Errado. O disco rígido é de entrada/saída.
Resposta: d
37. a) Errado. O clock de 3 GHz não está associado diretamente a 3 bilhões

de operações em ponto flutuante por segundo, que seria a medida de 3
MFLOPS.
b) Certo.
c) Errado. O disco rígido de 40 Gb seria aproximadamente 40 bilhões de
bytes.
Resposta: E, C, E
39
38. a) Certo.
b) Errado. Um processador RISC tem um número limitado de instruções,
logo precisa de uma estrutura de programação acima dele.
c) Errado. Um processador CISC tem mais instruções, logo os programas
ficam mais simples.
d) Errado. Os processadores RISC têm poucas instruções e os CISC têm
um número maior de instruções.
e) Errado. As arquiteturas RISC e CISC são diferentes, principalmente na
quantidade de instruções implementadas no processador.
Resposta: a
39. a) Certo.
b) Errado. Para acessar uma ADSL, é necessário um modem ADSL.
c) Errado. As portas USB servem para conectar diversos equipamentos ao
computador, como Impressora, Mouse, Joystick, Scanner.
d) Errado. A memória principal deste computador é de 128 Mb (ou seja,
memória RAM).
Resposta: C, E, E, E
40. a) Errado. BIOS (Basic Input and Output System ou Sistema Básico de
Entrada e Saída) é uma memória do computador.
b) Errado. O slot PCMCIA realmente pode ser utilizado para abrigar
hardware (placas), mas o objetivo de aumentar a velocidade de proces
samento do computador seria dado pelo melhoramento da CPU.
c) Certo.
d) Errado. Da mesma forma que o CD, também existem DVD-R (gravá-
vel) e DVD-RW (regravável).
Resposta: E, E, C4E
41. I - Errado. O conceito foi trocado, pois teclado e mouse = entrada de

dados, vídeo e impressora = saída de dados.
II - Errado. Os dados não são transmitidos ou recebidos pelo barramento
de endereços, mas pelo barramento de dados.
III - Certo.
IV - Certo.
Resposta: c
40
HADWÁRE
42. Interrupção é uma solicitação de um equipamento, como o teclado ou o

mouse, que acontece quando o usuário utiliza o respectivo equipamento e
o computador tem de responder.
Resposta: d
43. I-C erto.

II-Certo.
III - Errado. Paginar significa mover partes da memória virtual para a
memória RAM, e vice-versa.
IV - Errado. Todos os conceitos dados são diferentes: ROM (memória
gravada pela fábrica), RAM (memória utilizada pelo usuário para traba
lhar), Cache (memória intermediária entre a RAM e a CPU para melhorar
a performance do computador), memória virtual (espaço no disco rígido
para auxiliar a leitura de arquivos que não cabem na memória principal,
RAM) eHD (disco rígido).
Resposta: a
44. a) Errado. BIOS = Memória/Sistema Básico de Entrada e Saída.

b) Errado. Rede de computador não é periférico.
c) Errado. Mouse entrada.
d) Errado. Teclado entrada.
e) Certo.
Resposta: e
45. a) Errado. Unidade de Controle = controla a seqüência das partes da CPU.

b) Certo.
c) Errado. Disco Rígido = Winchester / Armazenamento.
d) Errado. BIOS = Memória / Sistema Básico de Entrada e Saída.
e) Errado. RAM = memória principal.
Resposta: b
46. I - Errado. ROM não tem nada a ver com cache.

II - Certo.
III-Certo.
IV- Errado. Só a memória ROM é gravada durante a fabricação.
Resposta: b
41
47. a) Errado. HUB é o concentrador de fios na rede.

b) Errado. Repetidor é o amplificador do sinal na rede.
c) Certo. Firewall é o sistema de segurança na rede.
d) Errado. Modem é o aparelho para conectar o computador à linha tele
fônica.
e) Errado. Servidor DNS serve para converter um endereço (ex.: www.
empresa.com.br) para o endereço IP do computador na Internet (ex.:
252.100.162.28).
Resposta: c
48. Existem três backups:

Completo: entram no backup todos os arquivos selecionados e são marca
dos como copiados.
Diferencial: só pode ser feito após um backup normal, pois o diferencial,
como o nome já diz, vai gravar as diferenças, ou seja, as diferenças que
estão entre os dados gravados, os que foram gravados no último backup
normal e a data de gravação do backup diferencial. Exemplos: o backup
normal foi gravado na segunda, e na terça foi gravado um backup diferen
cial; neste último backup, só constarão os arquivos alterados ou criados
desde o backup normal, ou seja, os dados da terça; então, na quarta, é
feito outro backup diferencial, que gravará de novo os arquivos alterados
ou criados desde o backup normal, isto é, os arquivos da terça e da quarta.
Incrementai: é diferente do diferencial, pois, mesmo necessitando de um
backup normal, este tipo de backup serve para incrementar a informação (ou
seja, o backup inicialmente feito). Logo, em oposição ao backup diferen
cial, quando fazemos um backup incrementai depois de outro incrementai,
o segundo backup não conterá os dados do primeiro, ou seja, seguindo o
exemplo acima, o backup incrementai da terça tem somente os arquivos
alterados ou criados na terça, e o backup incrementai da quarta tem somente
os arquivos alterados ou criados na quarto. Caso haja a necessidade de res
taurar esse backup, teremos de restaurar o backup normal e todo o backup
incrementai, na ordem em que foram realizados, isto é, primeiro o normal,
depois o incrementai da terça, o incrementai da quarta e assim por diante.
Resposta: a
42
INTERNET, REDES E VÍRUS
49. (Cespe/MMA/Agente Administrativo/2009) No que se refere a tecnologias

da informação, Internet e Intranet, julgue os seguintes itens.
a) As ferramentas de navegação na Internet, também conhecidas como
browsers, servem para acessar páginas e fazer downloads de arquivos
contendo textos e(ou) imagens para o computador e permitem a intera
ção entre usuários, por meio de programas de chat e e-mail via Web.
b) Intranets são redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da
Internet, mas são restritas a um grupo predefinido de usuários de uma
instituição específica.
c) Antivírus, worms, spywares e crackers são programas que ajudam a
identificar e combater ataques a computadores que não estão protegidos
por íirewalls.
d) Os sistemas de informação são soluções que permitem manipular as
informações utilizadas pelas organizações, por meio de tecnologias de
armazenamento, acesso e recuperação de dados relevantes, de forma
confiável.
e) A responsabilidade pela segurança de um ambiente eletrônico é dos
usuários. Para impedir a invasão das máquinas por vírus e demais ame
aças à segurança, basta que os usuários não divulguem as suas senhas
para terceiros.
50. (Cespe/TCE-AC/2009) Com relação a Internet e Intranet, assinale a opção

correta.
a) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado na Internet 2.
b) Um dos principais problemas da Internet, a disseminação de vírus, pode
ser solucionado com a instalação de javascripts nos computadores dos
usuários.
c) A adoção da Intranet nas organizações tem sido uma opção mais eco
nômica, comparada a opções que envolvam a aquisição de software e
hardware de alto custo.
d) Intranet e Internet são semelhantes por proporcionarem benefícios como
colaboração entre os usuários, acesso fácil a informações e serviços dis
poníveis, se diferenciando apenas quanto ao protocolo de transmissão
de dados.
e) Com a evolução dos sistemas de informação, o futuro da Intranet é se
fundir com a Internet, o que irá gerar a Internet 2, com uma capacidade
de processar informações 10 vezes superior à atual.
■'ã TGfv- - Tribunal.& Contas do cstado riAicfô - íiiíraioft lnlfirnct fxpíurer fornecido.,--:
' Êijbir* F&wftôS Fjyraracritaa; -Ãfejjâã'
b i « i !p * « > ! ’m .
l a y o u t ? Y a lid a d o r do A rq tu u ç d e P r e s ta ç S o d e 1Ccrnfcás [1S/3/2309)'

| Pcõ^rar"] 3 TribünaTde jÇontaç réo Estaáe <$? Acté avisa Que
J j4 e r iá disoonível rtd irO d d e . loassoorta i
- Pcsquíjfi avetvçftdè-
iCcnfa? Púbficasí o ú m t e Y éffàdcr Co ÀrQÚfro
I d e P reítaçS o J e c o n u s sx tr tk à o ZOD3 p a fô o s
l£ntc»dà-sdmrnijU^íçcopúbüwj-MynicIjiúl, !î
gOs Pc-darc*, 6g.Sos ou e n t& a d ts 4? aáiriraâ& açSc ;í^\
loifoícd direta qu«xfcrste estadual índúsíye os
jfu n d o s instiW dbs.s m a n d e m p ô iís r p ^ íií»
.„9^.âr5o;& dísps?*»* »òi.artígo«.,5^6 6° <£s
^ - ' :-x n ° 62 de 18 d è julho de £30,S/ô p s riir
coÃta* r e là é y W a o .e x e f d d c fitò n è e frM tf
20D9. Aproveita p ^ra inform a qirt> o iayôüt e v ilid a d ò r te áâdoe d&í
arquivo p*ra a prfcítajào de c«r**s d<yo*ercício dô SQOS fôrSo
oportunam ente. dispoftib& iadat;
.............
S J Cm c LóIo
51. (Cespe/TCE-AC/2009) Considerando a figura anterior, que apresenta uma

página web do Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE-AC) acessada
por meio do Internet Explorer 6.0, assinale a opção correta,
a) Para se fazer o download da figura contida na página mostrada, é su
ficiente clicar a figura com o botão direito do mouse; clicar a opção
Salvar Imagem Como; na janela disponibilizada, digitar um nome para
o arquivo; e clicar Salvar.
b) Ao se digitar a palavra tribunal no campo e clicar o botão

| Procurar ] será apresentada uma lista de todos os arquivos existentes
no computador cujo nome possua a palavra tribunal.
c) Ao se selecionar um dos parágrafos do texto na página mostrada e pres
sionar o botão 4 ^ * serão apresentadas opções de formatação do texto.
44
INTERNET, REDE E VÍRUS
d) Ao se clicar a ferramenta h s ^ , será aberta uma nova página para edição

de texto.
e) O menu Favoritos apresenta recursos para se fazer upíoad das páginas
preferidas pelo usuário.
52 (Cespe/TCE-AC/2009) A respeito de correio eletrônico, assinale a opção

correta.
a) Ao se enviar um e-mail, é possível encaminhar cópia dele para, no má
ximo, três usuários simultaneamente, sem prejuízo para a velocidade de
transmissão.
b) Para se encaminhar por e-mail uma planilha eletrônica com dados sigilo
sos, é suficiente habilitar a opção Segurança, do software cliente de e-mail.
c) É preferível encaminhar e-mails com arquivos PDF anexos a fazê-lo
com arquivos .doc, para garantir a segurança dos dados.
d) O cliente de e-mail deve ser configurado com informações do usuário e
informações do servidor, como servidor de entrada POP3 e saída SMTP.
e) Para qualquer tipo de transmissão de e-mail, é necessária a instalação de
software cliente de e-mail e sua respectiva configuração.
Figura para as próximas duas questões.

Afigura a seguir ilustra uma janela do Internet Explorer 6.0 (IE6), que está em
uso para acesso a uma página web.
3 tre-go - Pesquisa Gúügie - Micrpsoft lnternet Explorér:
áfssura Csfãaar ía íiir EowHítos fiK íw n a â ís Àjad» Sfi
ÈM Q d. .4"=
Pfsqtíaar © ««afr O Bãjmj «n pxtujjoís O pi^ítu * floail

R w »!i »í 55 2t •30 í í sprí»!i>ismo«t»Z11i).COO pw * fcre-g» {O.tí ||
Unks
Zt Agp2603 OTüíwhí R c q x m í ESçínsH(fR£] á»C®i» £sos«5& 3B£&iafo
Prjwm» ftposs» esp«fieaj
tf
tSrtrtica 1 & cw&s dtuty& èaâavt £3í R càs íto S*fir3 0
Giliata LMgs , 03 Anipstia,... li . n t i Veasat« P«*«.
RâSicUt.;*na«m r.r.v^.-c OZ* T. Oi.11 • iyw</y£S7CO(í cot fcr
anasâftwi♦gat-zsifiazzs■E&Éas.&iaiflvyiits
TRjE/SO rtsüSea a e d iu i d o concurso p a ia A n a fa ta n T é c n ic o ,
5 « w 2 ü fi8 m a c a o«fiW -tto c o re u f s a fira A f tíira s s T to u c s . .O a tiiS itU s íD iia a
Etüieataa s í r t berK íB jaie pflfoTREJGO, (tò ü c s fo w --
\*V1W,-ílbíJ^íi íy^rt .^.*nc^c:SiLH - -!.*V-
SSbtgflÜ•
Traga C&mív Kansas Wehále. f )
O Stiil M t c a t a temtíy djts. & n * a » fjrelüe, traaspatüüa axt c s u i w . anS qusiny cf S^í. tíKtuizt
jsSStórasaitd»í««eluslu. ^ w ’ â
ji^ãSElSSfêS m m m
45
53. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Considerando a pesquisa na

Internet realizada, assinale a opção correta.
a) O terceiro resultado mostrado na figura apresenta a tradução da página
oficial do TRE-GO para o idioma inglês.
b) Se a pesquisa fosse realizada com o termo TRE-GO colocado entre
aspas, então o último dos resultados mostrados na figura não seria apre
sentado.
c) A pesquisa apresenta o resultado de 30 sítios encontrados com o tema
TRE-GO.
d) A partir da figura, é correto afirmar que a notícia “TRE-GO cassa dois
vereadores de Anápolis” encontra-se no sítio do TRE-GO.
54. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Considerando que o Microsoft

Outlook seja o cliente padrão, assinale a opção correspondente à seqüên
cia correta de procedimentos para encaminhar, por e-mail, o resultado da
pesquisa.
a) Clicar o menu Ferramentas, selecionar a opção e-mail, digitar, no campo
Para, o endereço eletrônico do destinatário, clicar Enviar.
b) Clicar a opção e-mail do menu Arquivo, digitar, no campo Para, o ende
reço eletrônico do destinatário, clicar Enviar.
c) Clicar a ferramenta , selecionar a opção Enviar Página, digitar, no

campo Para, o endereço eletrônico do destinatário, clicar Enviar.
d) Clicar a ferramenta . - . . selecionar a opção Enviar Página, digitar,

no campo Para, o endereço eletrônico do destinatário, clicar Enviar.
PitZ&doSente*Jos». Ü
CcflíwTr* o meu
55. (Cespe/Anatel/2009) Considerando a figura anterior, que ilustra uma jane

la do Microsoft Outlook 2003 sendo executada, julgue os itens seguintes.
a) Se uma pessoa quiser enviar mensagem a destinatário específico com cópia
para outros destinatários, deve considerar que o Microsoft Outlook não per
mite que a mensagem seja enviada simultaneamente a terceiros sem que o
destinatário tenha conhecimento. Em contrapartida, o programa permite a
inclusão de diversos endereços de e-mail no campo EU C c . . , , que receberão
uma cópia da mesma mensagem com conhecimento do destinatário.
b) Caso um remetente, usando o Microsoft Outlook, queira enviar uma
mensagem a um contato salvo em lista criada por ele, basta clicar no
ícone A ferramenta encontrará o endereço eletrônico do contato a
partir da digitação de seu nome.
56. (Cespe/Anatel/2009) Com referência ao funcionamento da Internet e das

Intranets, julgue os itens a seguir.
a) O funcionamento da Internet depende de três camadas de protocolos
base: o protocolo de Internet IP, definidor de datagramas que carregam
dados de um nó a outro da rede; os protocolos TCP, UDP e ICMP, res
ponsáveis pela transmissão de dados; e, na camada final, os protocolos
definidores de mensagens específicas e de formatos digitais, como os
DNS, POP3 e HTTP, entre outros.
b) Baseada nos padrões de comunicação da Internet, uma Intranet pode ser
caracterizada como uma rede privada de computadores, acessível apenas
a membros de uma mesma organização. Mesmo assim, sua utilização
requer componentes básicos, como sistemas de proteção e servidores
web, sem, no entanto, ser obrigatório o uso do protocolo TCP/IP.
57. (Cespe/Anatel/2009) Acerca da segurança da informação, julgue os itens a

seguir.
a) Segurança da Informação é a proteção contra um grande número de
ameaças às informações, de forma a assegurar a continuidade dos ne
gócios, minimizando danos comerciais e maximizando o retomo de in
vestimentos. Ela pode ser garantida fazendo-se uso de controles físicos
da informação, de mecanismos de controle de acesso, como firewalls e
proxies, entre outras medidas.
b) Uma organização, ao estabelecer seus requisitos de segurança da infor
mação, deve avaliar riscos, a partir da vulnerabilidade e da probabili
dade de ocorrência de eventos de ameaça, sempre obtidas por meio de
dados históricos de incidentes e problemas registrados nos bancos de
dados da central de serviços.
47
58. (Cespe/Sead-Cehab-PB/2009) Com relação à Internet, assinale a opção

correta.
a) A tecnologia de TV a cabo, que permite acesso do computador à Inter
net, não apresenta vantagens quando comparada à conexão via linha
telefônica.
b) Para se conectar notebook à Internet, é necessário instalar o software
Scandisk, para evitar a contaminação do computador por vírus.
c) Webmail é um sítio de busca que permite localizar pessoas na rede por
meio do endereço eletrônico e formar comunidades de relacionamento.
d) RSS (really simple syndication) é uma forma de agregar notícias e blogs
por meio de assinatura.
59. (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2009) Cora referência à navegação

na Internet, julgue os itens a seguir.
a) Para se acessar a Internet, é necessário, entre outros: se dispor de co
nexão a rede que dê acesso à Internet; abrir um navegador disponível;
e digitar um endereço eletrônico pretendido. No navegador Internet
Explorer 7 (IE7), algumas das ferramentas básicas que auxiliam na
navegação na Internet são: o botão fÉÜÜ, que atualiza informações re
ferentes a uma página que esteja sendo visualizada; o botão E Ü , que
interrompe algum processo no IE7 em andamento, fechando a janela
do aplicativo.
b) No Internet Explorer 7, ao se selecionar o menu Ferramentas, diversas
opções de configuração do navegador serão apresentadas. Entre elas,
por meio de Opções da Internet, é possível selecionar uma página web
como página inicial do navegador.
60. (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2009) A respeito de Internet e de

Intranets, julgue os itens subsequentes.
a) As máquinas na Internet comunicam-se entre si por meio do conjunto de
protocolos TCP/IP, o qual permite que sistemas heterogêneos operem
por meio de redes inteiramente diversas. O domain name system (DNS)
pode ser compreendido como um esquema de atribuição de nomes que
possui estrutura hierárquica e natureza distribuída.
b) As Intranets possuem as características e fundamentos semelhantes aos
da Internet e baseiam-se no mesmo conjunto de protocolos utilizados
na Internet. Entre outros, são exemplos de protocolos para Intranets:
trammission controlprotocol (TCP) e Internetprotocol (IP).
48
61. (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2009) Com o desenvolvimento da

Internet e a migração de um grande número de sistemas especializados
de informação de grandes organizações para sistemas de propósito geral
acessíveis universalmente, surgiu a preocupação com a segurança das in
formações no ambiente da Internet. Acerca da segurança e da tecnologia
da informação, julgue os itens a seguir.
a) Em uma organização, a segurança da informação é responsabilidade
corporativa do gerente e deve ser mantida no âmbito particular desse
gerente.
b) A disponibilidade e a integridade são itens que caracterizam a segurança
da informação. A primeira representa a garantia de que usuários autori
zados tenham acesso a informações e ativos associados quando necessá
rio, e a segunda corresponde à garantia de que sistemas de informações
sejam acessíveis apenas àqueles autorizados a acessá-los.
Texto para as duas próximas questões.
| Google - Microsoft Internet Explorer

Arquivo E ditar: Babir ■ Favoritos Ferramentas ‘Ajuda
0
Endereço | http://wvw.google.com.br/
W eb ímaaens M apa s Notfc?as Qrkut Gmail mais ■> ' tGooqie i Efetuar ioain JÜ
Brasií
| . . Pesquisa Googie ^ ) [ j. Estou com sorte j

□
F e so u fe s a va nca tf a
atentas de .idícyas
Pesquisar ® a web O páginas em português O páginas do Brasfl
~ . '' ' l v_ 1 " . L ’ 1 'L Internet ' ' -
A figura anterior apresenta uma janela do Internet Explorer 6 (IE6) que está
sendo usado para acesso à Internet.
49
62. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) Com base na figura apresenta

da, assinale a opção correta.
a) Ao se clicar a ferramenta m Ü, será encaminhado um e-mail contendo
o endereço da página acessada, para um destinatário de correio eletrôni
co.
b) Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta ÉÜ>, é pos
sível a busca de livros disponíveis na Internet para upload.
c) Ao se clicar a ferramenta , é apresentada uma janela com opção de
download e de upload.
d) Para cadastrar o sítio em exibição como favorito do IE6 é suficiente
clicar a ferramenta i , a seguir, o botão Adicionar e, finalmente, OK.
63. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) Considerando a figura mostra

da, assinale a opção incorreta, acerca de correio eletrônico.
a) Webmail é uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever
e-mail usando-se um navegador como o IE6 mostrado na figura.
b) Microsoft Outlook Express é um programa cliente de e-mail e de no
tícias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de
e-mail.
c) Microsoft Outlook é integrante do pacote Office e, diferentemente do
Outlook Express que é usado basicamente para receber e enviar e-mails,
possui funções de e-mail, e é um calendário completo, para agendar
compromissos.
d) O link Gmail apresentado na janela do IE6 é utilizado para receber e
enviar e-mails desde que o computador em uso tenha instalado pelo
menos o Outlook Express.
64. (Cespe/INPE/Técnico/2009) Com relação a conceitos de Internet e Intra

net, julgue os itens subsequentes.
a) Uma diferença significativa entre os conceitos de Internet e Intranet é
que esta usa, no processo de comunicação, o protocolo TCP/IP e aque
la, o protocolo UDP, mais adequado que o TCP/IP, devido ao tamanho
muito maior da rede formada pela Internet.
b) Nos endereços de correio eletrônico, a seqüência de caracteres “.com”
tem por função indicar que o proprietário do endereço é membro de
organização pública ou privada que tem como objetivo principal prestar
50
serviços relativos à regulamentação da comunicação na Internet e na

World Wide Web. gp*
c) No Internet Explorer 6, ao se clicar o botão , é aberta a janela
denominada Opções da Internet, que permite, entre outras ações, excluir
cookies e arquivos temporários, de forma que esses arquivos não pos
sam mais ser acessados pelo navegador.
65. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Para configurar o en

dereço (URL) do site inicial do navegador Web Internet Explorer versão 7,
seleciona-se a opção Ferramentas, Opções da Internet e depois em
a) Conexões.
b) Avançadas.
c) Conteúdo.
d) Privacidade.
e) Geral.
66. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Determinado usuário,

ao acessar um site WEB utilizando um login e uma senha de autenticação,
obtém acesso a mensagens eletrônicas enviadas e recebidas por meio da
Internet. Indique o serviço Internet que este usuário está acessando.
a) Correio eletrônico.
b) Hipertexto.
c) Sistema operacional de navegação.
d) Sistema de navegador Web.
e) Segurança Internet.
67. (EsaíTMF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Para acessar os com

putadores de uma empresa, os funcionários devem informar a matrícula e
uma senha de acesso para a realização das suas atividades. A respeito desse
controle, é correto afirmar que:
I. visa à segurança da informação.
II. evita o acesso indevido a documentos confidenciais por parte de pessoas
externas.
III. controla o acesso aos sistemas de informação da empresa.
Assinale a opção correta.

a) Apenas as afirmações I e II são corretas.
b) As afirmações I, II e III são corretas.
51
c) Apenas as afirmações II e III são corretas.

d) Apenas as afirmações I e III são corretas.
e) Nenhuma das afirmações é correta.
68. (Cespe/TST/2008) A figura ilustra parte de uma página do sítio do TST,

acessado por meio do Internet Explorer 6 (IE6), que está sendo executado
em um computador cujo sistema operacional é o Windows XP. Conside
rando essa figura, julgue os itens a seguir acerca do IE6 e de conceitos de
Internet e correio eletrônico.
-3 . <«fer«ct tst . Mlcròsoft Internet Expiorer '

Arqutvo Editar Exibir Eavoritos f&ramenías Ajyda
© *Ó r S á S M -\D
i3,Ir ;f-lrí<s
C&lostttudos«2 x’.
"rdaJV.:
;,Coftüitha.Süpeite 'V'
• > :; 12W tS 'J 5.-S io PaüioccomjjçSo revei» paradoxos <áo.. •
Núm
er......
o' Var*' • -TB?
. .. : • S*3 . . ....
CoiT«5«dortAGcr»!'- J•V :. ' mâiorTKTdoPaís
í .• j j j £ | ' [QKj jfc
tNWÍXT.•; i-Vv-1&C4 C7:10- Jotpéor do nam e rq & fp n te OJmtod*
tst - ; . v . s - ' . ; ^ ^ ; arena na Jirtfcçato Trebolh? •'-.' j -V .-'’
. . . 1 8 / 0 4 07tf7.-TST reconhece e sU b ftta fe d* stípteM©:
ííl' rt*rtBtíMw/JA*lnrtín*í :■■•:■■■■:“••■•:•.• ,•— ....... ..............--
\I^trü£5«* _Ük \?
úaáõfci»Jáyp»ripTÍ»?
ít>Saarriço*
'.CC&tft* . Sistem
aitinJco,- • v
l&ÚtVf• ftraCtÚOlPBl**’ 46~Cótaãodav
•'Õ*p4ittai p*i •’•. JysilçadoTrttttÜw
E-Doç»P*Uç^‘£tetr4fikÍ'. CoftdHiVl
íiãtittii* y'l:í:'-L>Syv;; [> ]4 4 ^ ^ jA Justiça d oT fâbtihóc 8 cof.ciEfi;ââ
•
,£*tr?»rt©t;. ■:■/;y'-?£*•:-v-
T ST alerte usuários d o site .
.
i
psrae-m aiiafâíso».
Puilitadâ*-:
í.Înternet.-'
a) Na janela Opções da Internet, que pode ser executada a partir de opção do

menu Ferramentas, é possível encontrar, em uma das guias dessa janela, a
ferramenta ilustrada a seguir, que permite bloquear a exibição de pop-ups.
Por meio de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar o botão Confi
gurações, nessa ferramenta, podem-se especificar endereços de sítios para
os quais é permitida a exibição de pop-ups.
b) As páginas que são visitadas na Internet em uma sessão de uso do IE6

podem ser armazenadas em uma pasta especial para exibição rápida em
uma outra sessão de uso do IE6. O usuário não tem acesso aos arquivos
armazenados nessa pasto, no entanto, é possível definir o tamanho do
espaço em disco a ser usado de modo que, quando esse espaço for com
pletamente ocupado, a referida pasta é automaticamente esvaziada.
c) No menu Arquivo, existe opção que permite enviar o endereço da página
mostrada acima como link em uma mensagem de e-mail. Dessa forma,
clicando esse link, o destinatário do e-mail poderá dar início a procedi
mento de acesso à referida página do TST.
d) O IE6 não permite a proteção do computador contra vírus de Internet,
mas disponibiliza ferramenta inicializável por meio do menu Arquivo
que permite a proteção contra outros tipos de ameaças, incluindo as
denominadas ferramentas de hacking, que, apesar de não serem vírus
nem terem efeitos destrutivos, podem provocar danos.
69. (Cespe/DFTrans/2008) Considerando a figura, que ilustra uma janela do

Internet Explorer 6, julgue os itens subsequentes, acerca de conceitos rela
cionados à Internet.
2 DFTRANS - Microsoft internet Explorer n tííx

Ejsfcír ewit» Feranentas AJ/Jj 4?
o * É
ço ía b u ra c ã o d o s ú s u W QS ò ü e
a p r a s e o r a m id ê ia s > s t w è s to e s a
ú d id a s v e m :a i u d a n d o ’ o
d e p a r t a m e n t o n o o b ú ítiv o d « a t e n d e r
G oü b ftcò s è m p r é m eih ò r; ■
d e c o n t n l o co m o ú s u áriô'i O u em
i OfffcAK* fluísc*r co n tsib tiir:c o m a iq u m a : «Fsrroí co usu&a
i *«çU&íl-i<&
* Cí*VWx<lf*««TVÍ
<, «yn tr*T'

ziri& u *
a) Considerando que o texto da figura esteja selecionado, é possível copiá-lo

ao se clicar o botão direito do mouse sobre ele e, em seguida, clicar, na
lista disponibilizada, a opção Copiar.
53
b) O protocolo http (hypertext transfer protocol) é utilizado para transferir

páginas web entre um servidor e um cliente.
c) Um duplo clique no ícone ^'Internet permite que se abra a janela de
propriedades de segurança da Internet.
Sem medo da conta telefônica
Se você é um usuário de telefonia e quer aproveitar o tempo em

que fica na frente do computador para um papinho com os amigos que
vivem pelo mundo afora, bem-vindo à era da telefonia pela Internet.
Mais conhecida como VoIP (voice over Internet protocol), a tecnologia
promete custo zero ou reduções para lá de significativas nas ligações
interurbanas (DDD) e internacionais (DDI). Os sistemas VoIP captam a
voz em um ponto, transformam-na em pacotes de dados e os transferem
até a outra ponta, onde são decodificados e transformados novamente
em voz, possibilitando a compreensão do interlocutor. A popularização
da VoIP está firmada sobre três pilares. Um deles é o aperfeiçoamento
da tecnologia de compressão de voz em dados, os chamados codecs.
A ampliação do acesso de empresas e residências a computadores capa
zes de processar de modo ágil esses pacotes de dados é outro ponto de
apoio fundamental. Para transmitir voz, a tecnologia depende também
do desenvolvimento e da popularização de redes com capacidade de
transferência rápida, em níveis de qualidade semelhantes aos propor
cionados pela rede de telefonia tradicional. A explicação é simples. Em
redes lentas, a fala pode chegar truncada ao destino. Resumindo, a dis
seminação dos serviços de banda larga serve igualmente de pavimento
para a telefonia pela Internet.
Internet: <http://pcworid.uoi.eoiii.br> (com adaptações).
70. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) Tendo o texto acima como referên

cia inicial, julgue os itens seguintes, relativos a conceitos associados à
Internet.
a) Como um dos pilares da popularização da VoIP é o uso de redes de ban
da larga, portanto, redes com acesso discado (dial-up) são adequadas,
com relação a esse quesito, para uso em sistemas VoIP.
54
b) Depreende-se do texto que, após transformar a voz em pacotes de da

dos, para transferi-los até a “outra ponta”, a tecnologia VoIP utiliza-se
da família de protocolos TCP/IP.
c) Nos sistemas VoIP, dado que a voz é transmitida na forma compactada, é
correto deduzir que uma VPN (virtual private network) seja utilizada para
transferir os pacotes de dados associados a voz por meio da Internet.
3 Câmara. Legisiatiya do Distrito Federal - Miçr...

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71. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) Julgue os itens subsequentes, con

siderando a janela do Internet Explorer 6 (IE6) ilustrada acima e que esse
aplicativo esteja sendo executado em um computador PC cujo sistema
operacional é o Windows XP.
a) Caso se decida definir a página associada ao endereço eletrônico mos
trado no campo Endereço como favorita do IE6, é suficiente realizar a
seguinte seqüência de ações com o mouse: posicionar o ponteiro sobre
o ícone H ), presente no campo Endereço; pressionar e manter pressio
nado o botão esquerdo; posicionar o ponteiro sobre o botão líf ; liberar
o botão esquerdo.
b) As informações contidas na janela do IE6 são suficientes para se con
cluir que o URL da página mostrada em sua área de páginas é http://
www.cl.df.gov.br/ccs/principalportal2 .htm.
55
c) Ao se clicar o botão ^§| PesCJUÍsar , o IE6 disponibilizará recursos

que permitem realizar busca, por palavras e expressões, restrita às pá
ginas dos sítios visitados cujos dados referentes a essas visitas estejam
armazenados na pasta associada a Histórico.
A t q j Iv o Editar Exibir Inserir Formater ferramentas Njensagem
Gi | !■!
Enviar Seíecio... Verifica... Anexa' Prlorld... Assina" Criptog...
Ê B P a ra : Jjo a o @ p ro v e d o r.c o m .b r
02 Cc: jpedro@webmaif.com
m eco: {http://www.cesp8.unb.br
Assunto: Local de prova
I Arial
Prezado Sr..
No arquivo anexo, encontra-se a lista dos locais de prova do

concurso público que se realizará no dia 15/1/2006,
Atenciosamente,
C E S P E - Núcleo de Atendimento ao Candidato
72. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) Considerando que a janela do

Outlook Express 6 (OE6) ilustrada acima esteja em execução em um com
putador PC cujo sistema operacional é o Windows XP, julgue os itens que
se seguem. ^
a) É possível que a janela a seguir seja obtida ao se clicar o botão .
As informações contidas nessa janela são suficientes para se Setecto...
concluir que não há endereço de correio eletrônico válido associado aos
dados contidos no campo B3 CCG• . Caso houvesse um endereço vá
lido nesse campo, ao se enviar a mensagem que está sendo editada, os
destinatários cujos endereços estivessem contidos nos campos
Ü Para: e B c t : não saberiam que essa mensagem também foi
enviada a um terceiro destinatário.
56
b) É possível que o trecho “CESPE - Núcleo de Atendimento ao Candida

to” tenha sido inserido na mensagem a partir de recursos disponibiliza
dos ao ter sido clicado o botão

Assinar
c) Apesar de o texto da mensagem que está sendo editada informar que há
um arquivo anexo, este arquivo ainda não foi anexado à referida men
sagem.
73. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-MS/2006) O blog, utilizado pela maio

ria das pessoas como diário pessoal, é uma abreviação de
a) Backlog.
b) Web e Backlog.
c) Browser e Backlog.
d) Web e Log.
e) Browser e Log.
74. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-DF/2006) Uma mensagem enviada

de X para Y é criptografada e decriptografada, respectivamente, pelas
chaves
a) pública de Y (que X conhece) e privada de Y.
b) pública de Y (que X conhece) e privada de X.
c) privada de X (que Y conhece) e privada de Y
d) privada de X (que Y conhece) e pública de X.
e) privada de Y (que X conhece) e pública de X.
57
A figura abaixo será utilizada nas questões 75 e 76.
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B IB lh f ii
75. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-MS/2006) Dadas as seguintes assertivas:
I - Ameaça é uma fraqueza ou deficiência que pode ser explorada por uma
vulnerabilidade.
II - Vulnerabilidade é a conseqüência de um impacto ser explorado por
uma ameaça.
III ~ Risco envolve ameaças, vulnerabilidades e impactos.
É correto o que consta apenas em
a) II.
b) III.
c) I e II.
d) I e III.
e) II e III.
58
76. (FCC/TRF Ia Região/Analista Judiciário/2006) A World Wide Web, www

ou simplesmente Web é um
a) conjunto de protocolos HTTP.
b) sinônimo de Internet.
c) sistema de hipertexto.
d) web browser para interagir com páginas web.
e) servidor web responsável por aceitar e responder os pedidos HTTP.
77. (FCC/TRF Ia Região/Analista Judiciário/2006) Na categoria de códigos

maliciosos (malware), um adware é um tipo de software
a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as
informações coletadas para terceiros.
b) projetado para apresentar propagandas através de um browser ou de
algum outro programa instalado no computador.
c) que permite o retomo de um invasor a um computador comprometido,
utilizando serviços criados ou modificados para este fim.
d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no tecla
do de um computador.
e) que além de executar funções para as quais foi aparentemente projeta
do, também executa outras funções normalmente maliciosas e sem o
conhecimento do usuário.
78. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-SP/2006) Dadas as seguintes asserti

vas sobre nome de site na Internet:
1 - 0 nome da organização detentora do domínio, que pode ser o nome real
ou um nome fantasia, compõe a primeira parte do nome de domínio.
II - A segunda parte do nome de domínio corresponde ao tipo de organi
zação envolvida. Existem inúmeros tipos de organizações admitidos e não
existem domínios com esta parte omitida.
III - A última parte do nome de domínio representa o país. Quando omiti
do, indica que o site está registrado nos Estados Unidos.
É correto o que consta em
a) I, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III-
59
79. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-SP/2006) Os dois principais progra

mas comunicadores ou mensageiros que possibilitam o serviço oferecido
por inúmeros servidores Web, em que os usuários podem conversar com
várias pessoas simultaneamente em tempo real, são
a) Internet Explorer e Outlook.
b) Internet Explorer e Messenger.
c) Messenger e Outlook.
d) ICQ e Messenger.
e) ICQ e Outlook.
80. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-DF/2006) Dadas as seguintes declara

ções:
I - Uma conta de webmail pode ser acessada de qualquer computador que
esteja ligado à Internet.
II - Com uma conta de webmail, as mensagens residirão no servidor e não
no computador pessoal.
III - O uso do computador pessoal, mesmo que compartilhado, possibili
tará maior privacidade.
IV - O acesso às mensagens pelo programa de e~mail exige configurações
específicas, nem sempre disponíveis, quando acessado em outro computador
diferente do pessoal.
É correto o que consta apenas em
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, II e III.
e) I, II e IV.
81. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

das a conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas,
aplicativos e procedimentos associados à Intemet/Intranet.
I - O MPEG foi criado para comprimir imagens retiradas do mundo real.
Funciona bem com fotos e desenhos naturalísticos, mas não é tão eficiente
com desenhos de letras, linhas e cartoons.
II - A Intemet2 é uma rede paralela à Internet formada por universidades
para desenvolver aplicações avançadas para a área acadêmica e de pes
quisa.
60
III - Host é um computador ligado permanentemente à rede que mantém

um repositório de serviços para outros computadores na Internet.
IV - A definição formal de HTML une os conceitos de hipertexto e mul
timídia. Ou seja, um documento HTML contém imagens, sons, textos e
vídeos, como qualquer título multimídia.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV
d) I e III.
e) II e IV.
82. (Esaf/Auditor FiscaI-RN/2005) Um protocolo é um conjunto de regras e

convenções para envio de informações em uma rede. Essas regras regem,
além de outros itens, o conteúdo e o controle de erro de mensagens troca
das pelos dispositivos de rede. Com relação a estas regras e convenções é
correto afirmar que
a) o protocolo de rede SNMP é usado para gerenciar redes TCP/IP -Trans-
mission Control Protocol/Intemet ProtocoL Em alguns sistemas opera
cionais, o serviço SNMP é utilizado para fornecer informações de status
sobre um host em uma rede TCP/IP.
b) uma conexão DHCP pode utilizar um servidor TCP/IP para obter um
endereço IP.
c) o IP é o protocolo mensageiro do TCP/IP responsável pelo endereça-
mento e envio de pacotes na rede, fornecendo um sistema de entrega
com conexões que garante que os pacotes cheguem a seu destino na
seqüência em que foram enviados.
d) o protocolo FTP é o mensageiro do TCP/IP, responsável pelo endere-
çamento e envio de pacotes FTP na rede. O FTP fornece um sistema de
entrega sem conexões que não garante que os pacotes cheguem a seu
destino.
e) os protocolos FTP, SMTP, POP3 e HTTP são os únicos da família de
protocolos TCP/IP utilizados na Internet que fornecem um sistema de
entrega sem conexões, mas que garantem que os pacotes cheguem a seu
destino na seqüência em que foram enviados.
61
83. (Esaf/Auditor FiscaI-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

das a conceitos de proteção e segurança da Informação.
I - O SSL é um protocolo para comunicações seguras em redes que usam
uma combinação de tecnologia de chave secreta e pública.
II - Uma CA (Autoridade de Certificação) é uma entidade responsável
pelo estabelecimento e a garantia da autenticidade de chaves públicas per
tencentes a usuários ou a outras autoridades de certificação.
III - Uma VPN é a extensão da Internet que engloba vínculos autentica
dos, criptografados e encapsulados. Geralmente utilizadas por entidades
financeiras para conexão com seus clientes domésticos, as conexões do
tipo VPN podem fornecer acesso remoto e conexões seguras à Internet.
IV ~ Um sistema tolerante a falhas está relacionado à habilidade de um
computador ou sistema operacional em assegurar a integridade dos dados
quando falhas de hardware ocorrem. No gerenciamento de disco, apenas
volumes espelhados são tolerantes a falhas.
a) I e II.
b) II e III.
c) UI e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
84. (EsafyAuditor Fiscal-MG/2005) Analise as seguintes afirmações relacio

nadas a conceitos básicos sobre Intemet/Intranet.
I - A maioria dos gerenciadores de correio eletrônico instalados nas má
quinas dos usuários podem ser configurados de tal forma que as mensa
gens são transferidas do servidor de correio eletrônico para o disco rígido
na máquina do usuário e, em seguida, são removidas do servidor, mesmo
que o usuário não as remova de sua própria máquina.
II —Os Plugins são programas auxiliares usados pelos computadores pes
soais para permitirem conexões de alta velocidade com a Internet. Nor
malmente esses programas estão associados à transferência de arquivos
muito grandes, tais como jogos, sons, vídeos e imagens.
III - Uma Intranet é uma rede privada interna baseada na tecnologia da
Internet.
IV - URL são recursos da Internet para procurar diretórios FTP em busca
de arquivos sobre um determinado assunto utilizando-se palavras-chave.
62

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
85. (Esaf/Auditor Fiscal-MG/2005) O conjunto de protocolos utilizados pela

Internet permite a interconexão de diferentes redes para a transmissão de
pacotes de dados. Com relação a esses protocolos e serviços a eles relacio
nados é correto afirmar que
a) Dial-up é um termo utilizado na Internet para designar o ato de copiar
arquivos de um computador remoto para a máquina do usuário, via FTP.
b) um servidor Gateway na Internet oferece um serviço de busca que, a par
tir de uma palavra chave, localiza a informação desejada em uma grande
base de dados, normalmente hospedada em outro servidor na Internet.
c) os dados transferidos pelo protocolo HTML podem conter apenas texto.
d) os dados transferidos pelo protocolo HTTP podem conter texto, áudio
ou imagens.
e) os Cookies são vírus muito utilizados para rastrear e manter as prefe
rências de um usuário ao navegar pela Internet.
86. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a vírus e

antivírus.
I - Um cookie é um vírus do tipo malware que pode ser armazenado pelo
browser se um website requisitar. A informação não tem um tamanho muito
grande e, quando acionados, alteram a configuração de segurança do browser.
II - Qualquer malware que possua um backdoor permite que o compu
tador infectado seja controlado totalmente ou parcialmente através de um
canal de IRC ou via conexão com uma porta.
III ~ O Cavalo de Tróia é um programa que, explorando deficiências de
segurança de computadores, propaga-se de forma autônoma, contaminan
do diversos computadores geralmente conectados em rede. O Cavalo de
Tróia mais conhecido atacou quantidades imensas de computadores na
Internet durante os anos 90.
IV —A Engenharia Reversa é a arte de reverter códigos já compilados para
uma forma que seja legível pelo ser humano. Técnicas de engenharia rever
63
sa são aplicadas na análise de vírus e também em atividades ilegais, como a

quebra de proteção anticópia. A engenharia reversa é ilegal em diversos paí
ses, a não ser que seja por uma justa causa como a análise de um malware.
a) I e II.
b) II e ffi.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
87. (Esaí7TRF/2005) Entre as técnicas utilizadas pelos hackeres, a sniffing

consiste
a) no envio de um SYN como se fosse abrir uma conexão real que, em se
guida, envia outro SYN para o fechamento da conexão. Este método é
utilizado para interrupção de todas as conexões estabelecidas pelo sistema.
b) na abertura de uma conexão TCP em uma porta alvo.
c) na abertura de uma conexão UDP em uma porta alvo.
d) na captura de pacotes que trafegam no mesmo segmento de rede em que
o software funciona.
e) na utilização de ferramentas para fazer o mapeamento de portas TCP e
UDP acessíveis.
88. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos

básicos de Internet, Intranet e redes de computadores.
I - Um backbone é a interconexão central de uma rede internet. Pode ser
entendido como uma espinha dorsal de conexões que interliga pontos dis
tribuídos de uma rede, formando uma grande via por onde trafegam infor
mações.
II - Finger é um serviço Internet que permite obter informações sobre
usuários de uma máquina.
n i - Download é o processo de transferência de uma cópia de um arqui
vo presente em um computador remoto para outro computador através
da rede. O arquivo recebido é gravado em disco no computador local e
apagado do computador de origem.
IV- FTP é o protocolo padrão da Internet, usado para transferência de
e-mail entre computadores.
64

a) I e II.
b) n e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.

básicos de Internet e Intranet.
I - O POP (Post Office Protocol) é um protocolo que trabalha no ciclo das
mensagens eletrônicas. Serve para que os usuários possam enviar facil
mente suas mensagens de e-mail para um servidor.
II - O Dial Up é um sistema utilizado pelos browsers para que, quando for
solicitado um acesso a um endereço do tipo www.prova.com.br, o compu
tador possa transformar este nome em um endereço IP válido e realizar a
conexão.
III - Um proxy é um servidor que atua como “ponte”. Uma conexão feita
através de proxy passa primeiro pelo proxy antes de chegar no seu destino,
por exemplo, a Internet. Desse modo, se todos os dados trafegam pelo pro
xy antes de chegar à Internet, eles podem ser usados em redes empresariais
para que os computadores tenham conexão à Internet limitada e controlada.
XV - Protocolos são um conjunto de instruções de como duas ou mais
ferramentas se comunicam. O navegador web e o servidor web precisam
entender um ao outro, por isso os dois se utilizam do HTTP para interpre
tar as informações que recebem e formular as mensagens que irão mandar.
a) I e n.
b) He III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.

básicos de redes de computadores.
I - Um repetidor é um dispositivo responsável pelo encaminhamento e
roteamento de pacotes de comunicação em uma rede ou entre redes. Ti
65
picamente, uma instituição, ao se conectar à Internet, deverá adquirir um

repetidor para conectar sua Rede Local (LAN) ao ponto da Internet.
II - O SNMP (Simpie Network Management Protocol) é um protoco
lo usado para monitorar e controlar serviços e dispositivos de uma rede
TCP/IP. É o padrão adotado pela RNP para a gerência de rede.
III - O UDP é o protocolo de transporte sem conexão da família TCP/IP,
usado com aplicações como o de serviço DNS.
IV - O WHOIS é um banco de dados de informações utilizados pelos
Firewalls para permitir acesso dos usuários de uma LAN à Internet.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
91. (Esaf/TRF/2005) Os switches são dispositivos

a) capazes de estabelecer a comunicação de computadores distantes entre
si e até mesmo com protocolos de comunicação diferentes.
b) utilizados por uma tecnologia de rede desenvolvida pela IBM chamada
Token Ring, cujo princípio de operação é a comunicação em forma de
circuito fechado.
c) que têm a função de transferir os pacotes de um segmento para todos os
demais, não fazendo qualquer tipo de seleção ou endereçamento.
d) semelhantes a hubs, mas não repetem o mesmo pacote para todas as
portas. Cada pacote é dirigido para o dispositivo de destino, evitando
colisões e excesso de tráfego.
e) da estrutura de nível mais alto em uma rede composta por várias sub-
redes. O switch é composto por linhas de conexão de alta velocidade,
que se conectam às linhas de menor velocidade.
92. (Cespe/TJ-BA/Escrevente de Caríório/2005) Com relação a conceitos e

tecnologias de Internet, julgue os seguintes itens.
a) O Internet Explorer 6 (IE6) consiste em aplicativo de navegação na Inter
net que dispõe de sistema firewall nativo, que pode ser ativado por meio
de botão específico encontrado na janela do próprio IE6. Ao integrar
66
firewall e browser, o IE6 tem por objetivo impedir que invasões a um com
putador possam ser realizadas durante uma sessão de uso do aplicativo.
b) A tecnologia denominada Wimax vem substituindo, no ambiente da
operadoras de telefonia móvel celular, as tecnologias GSM e CDMA,
para permitir que aparelhos celulares analógicos acessem a internet.
c) Atualmente, a Internet utiliza, entre outras tecnologias, a técnica deno
minada melhor esforço (best effort) para definir, nos roteadores perten
centes à rede, o caminho que os pacotes devem percorrer para alcançar
o destino da informação.
d) O equipamento denominado hub, quando devidamente configurado e
utilizado, permite que uma única conexão ADSL com a Internet seja
compartilhada entre computadores pertencentes a uma rede local.
93. (Esaf7Gestor Fazendário-MG/2005) Analise as seguintes afirmações rela

cionadas a conceitos básicos sobre Intemet/Intranet
I - Os gerenciadores de e-mail atuais não permitem a utilização de mais de
uma identidade por produto. Isto significa que, em um único computador,
apenas um usuário pode arquivar os e-mails recebidos. Essa é a única for
ma de se garantir a privacidade e organização de e-mails recebidos.
II - Spam é um e-mail de alto interesse e prioridade, que sempre vem
acompanhado de uma assinatura identificando o remetente. Desta forma,
sempre que receber um spam em seu computador, o usuário deve analisá-
lo imediatamente, pois as empresas e órgãos governamentais costumam
utilizar este tipo de e-mail para trocar informações seguras entre seus fun
cionários e colaboradores.
III - Considerando um gerenciador de correio eletrônico que utilize os
protocolos POP e SMTP, é correto afirmar que: quando se envia uma men
sagem para uma outra pessoa, a mensagem, ao sair do microcomputador
do usuário remetente, passa pelo servidor SMTP que atende a referida
conta de e-mail. No sentido inverso, quando se recebe uma mensagem
de e-mail, o programa de correio eletrônico utiliza o protocolo POP para
recuperar as mensagens no servidor de e-mail e transferi-las para o micro
computador do usuário de destino.
IV - Para visualizar as páginas da Internet, quando programadas em uma
linguagem de programação específica denominada HTML, o usuário ne
cessita de programas, também específicos, denominados navegadores ou
browsers instalados nó seu computador.
67

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
94. (Esaf/Gestor Fazendário~MG/2005) A Internet, além de concentrar uma

grande quantidade de informações em servidores destinados a esse fim,
possui a função de meio de comunicação. Com relação às diversas manei
ras de se comunicar através da Internet, é correto afirmar que
a) o e-mail é a única forma de comunicação que permite a duas ou mais
pessoas se comunicarem simultaneamente.
b) para duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente com o uso
do Chat, é obrigatório que nos computadores de todas elas tenha um
programa FTP cliente instalado.
c) ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP na Internet para o
computador do usuário utilizando um programa FTP cliente, é obriga
tório o uso de um gerenciador de correio eletrônico para autenticar e
autorizar o acesso.
d) ao inscrever-se em uma lista de discussão, o usuário passa a receber
mensagens de diversas pessoas da lista, sobre o tema central. Ao en
viar uma mensagem destinada às pessoas da referida lista, esse mesmo
usuário só necessita enviar um único e-mail para a lista, que essa se
encarregará de fazer a distribuição aos seus participantes.
e) ao contrário da lista de discussão, os usuários cadastrados em um fórum
devem enviar e-mail com suas mensagens a todos os participantes do
referido fórum e, da mesma forma, ao responder, devem encaminhá-las
a todos os participantes envolvidos. Dessa forma, os fóruns não neces
sitam de um servidor para concentrar suas mensagens.
95. (Esaf/Gestor Fazendário-MG/2005) Analise as seguintes afirmações rela

tivas a conceitos de protocolos e acesso à Internet.
I - Para permitir um acesso mais rápido e eficiente à Internet, os servido
res DNS foram substituídos por servidores FTP, que passaram a utilizar o
protocolo IP para a solução de nomes.
68
H - Cada computador na Internet (chamado de host) tem pelo menos um

endereço IP que o identifica exclusivamente na Rede.
III —O protocolo TCP/IP, implementado apenas pelo sistema operacional
Windows, é o responsável pela incompatibilidade na comunicação entre
computadores com esse sistema operacional e os demais computadores
conectados à Internet.
IV - Os protocolos SMTP, POP e IMAP são exemplos de protocolos utili
zados por servidores de correio eletrônico.
a) I e II.
b) II e III.
c) IH e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
96. (Esaf/Gestor Fazendário-MG/2005) Considere a segurança da informação

em uma rede corporativa conectada à Internet, nas três formas principais:
uso da criptografia, uso de firewall e autenticação pelo uso de senhas. Com
relação a essas três formas de implementação de segurança é correto afir
mar que
a) os firewalls são dispositivos de segurança ultrapassados que atualmente
estão sendo substituídos por servidores anti-spam garantindo, assim,
de forma mais eficiente, a segurança de uma rede corporativa interna
quando conectada à Internet.
b) somente após a definição de uma regra de criptografia exclusiva para
a Internet pelas entidades certificadoras, foi possível a transmissão de
dados entre uma rede corporativa interna e a Internet.
c) o uso da criptografia na transmissão de dados entre uma rede interna e
a Internet dispensa o uso de firewalls.
d) ao instalar um firewall na máquina de um usuário comum de uma rede
corporativa conectada à Internet, o administrador da rede está garantin
do a segurança contra invasão nas demais máquinas conectadas a essa
rede.
e) a função mais comum de um firewall é impedir que usuários da Internet
tenham acesso à rede interna.
69
97. (EsaíTTRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas à cripto

grafia,
I - A criptografia de chave simétrica pode manter os dados seguros, mas
se for necessário compartilhar informações secretas com outras pessoas,
também deve-se compartilhar a chave utilizada para criptografar os dados.
II - Com algoritmos de chave simétrica, os dados assinados pela chave
pública podem ser verificados pela chave privada.
III - Com algoritmos RSA, os dados encriptados pela chave pública de
vem ser decriptados pela chave privada.
IV - Com algoritmos RSA, os dados assinados pela chave privada são
verificados apenas pela mesma chave privada.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
98. (Esaf/Auditor Fiscal-MG/2005) Analise as seguintes afirmações relativas

a conceitos de protocolos e acesso à Internet.
I - Um computador que não tenha o protocolo TCP/IP instalado só poderá
acessar a Internet através de um modem com uma linha discada.
II - Na Internet, o protocolo de aplicação FTP é o mais popular para a
transferência de arquivos, sendo implementado por um processo servidor
e por um processo cliente, sendo este último executado na máquina na
qual a transferência foi solicitada.
III - OIMAP é o protocolo através do qual as máquinas dos usuários po
dem enviar mensagens para os servidores de correio eletrônico que, por
sua vez, utilizam o mesmo protocolo para transferir a mensagem para o
servidor de destino.
IV ~ Uma VPN ou Rede Privada Virtual é uma rede segura que utiliza a
Internet como sua principal rede backbone para conectar as redes internas
ou Intranets de uma ou várias empresas.
a) I e II.
b) II e IH.
70
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
99. (Esaf/Auditor Fiscal-MG/2005) Os investimentos na área de segurança

da informação têm crescido em paralelo com o crescimento do comércio
eletrônico na Internet. Com relação aos conceitos de segurança da infor
mação é correto afirmar que a
a) confiabilidade é a habilidade de cada usuário saber que os outros são
quem dizem ser.
b) integridade de mensagens é a habilidade de se ter certeza de que a men
sagem remetida chegará ao destino sem ser modificada.
c) autenticidade é a garantia de que os sistemas estarão disponíveis quan
do necessário.
d) integridade é a garantia de que os sistemas desempenharão seu papel
com eficácia em um nível de qualidade aceitável.
e) confiabilidade é a capacidade de controlar quem vê as informações e
sob quais condições.
100. (Esaf/AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos

conceitos básicos de Segurança da Informação.
I - O IP spoofing é uma técnica na qual o endereço real do atacante é
mascarado, de forma a evitar que ele seja encontrado. É normalmente
utilizada em ataques a sistemas que utilizam endereços IP como base
para autenticação.
II - O NAT, componente mais eficaz para se estabelecer a segurança em
uma rede, é uma rede auxiliar que fica entre a rede interna, que deve ser
protegida, e a rede externa, normalmente a Internet, fonte de ataques.
III - O SYN 0ooding é um ataque do tipo DoS, que consiste em explo
rar mecanismos de conexões TCP, prejudicando as conexões de usuários
legítimos.
IV - Os Bastion host são equipamentos que atuam com proxies ou ga-
teways entre duas redes, permitindo que as requisições de usuários exter
nos cheguem à rede interna.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras,
a) I e II.
71
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) IlelV .
101. (Esaf7AFRF/2005) Os processos de cifragem e decifragem são realiza

dos com o uso de algoritmos com funções matemáticas que protegem a
informação quanto à sua integridade, autenticidade e sigilo. Quanto aos
algoritmos utilizados hos processos de cifragem, decifragem e assinatura
digital é correto afirmar que
a) o uso da assinatura digitei garante o sigilo da mensagem independen
temente do tipo de chave utilizada.
b) os algoritmos RSA para assinatura digital fazem o uso de chave simé
trica.
c) os algoritmos de chave simétrica têm como principal característica a
possibilidade de utilização de assinatura digital e de certificação digi
tal, sem alteração da chave.
d) a criptografia de chave simétrica tem como característica a utilização de
uma mesma chave secreta para a codificação e decodificação dos dados.
e) a assinatura digital é obtida com a aplicação do algoritmo de Hash
sobre a chave pública do usuário que deseja assinar digitalmente uma
mensagem.
102. (Esaf/AFRF/2005) É muito comum, durante a navegação na Internet, o

usuário deparar com sites que se utilizam de cookies, que são
a) arquivos que alguns sites criam no seu próprio servidor para armaze
nar as informações recolhidas sobre a visita do usuário ao site.
b) arquivos de texto que alguns sites criam no computador do usuário
para armazenar as informações recolhidas sobre a sua visita ao site.
c) vírus especializados em roubar informações pessoais armazenadas na
máquina do usuário.
d) servidores de correio eletrônico que alguns sites utilizam para per
mitir uma resposta automática a determinadas consultas feitas pelos
usuários.
e) sistemas de segurança utilizados por sites seguros para garantir a pri
vacidade do usuário.
72
103. (Esaí/AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas à segu

rança na Internet.
I - Um IDS é um sistema de segurança que tem como principal objeti
vo bloquear todo o trafego, que utilize o protocolo http, aos servidores
WWW de uma corporação.
II - Uma VPN é formada pelo conjunto de tunelamento que permite a
utilização de uma rede pública para o tráfego de informações e, com o
auxílio da criptografia, permite um bom nível de segurança para as infor
mações que trafegam por essa conexão.
III - Configurando um firewall, instalado entre uma rede interna e a In
ternet, para bloquear todo o tráfego para os protocolos HTTP, SMTP,
POP e POP3, os usuários da referida rede interna terão acesso à Internet,
comum nível de segurança aceitável, a sites como os de bancos, servido
res de e-mail e de entidades que utilizem sites seguros.
IV - O firewall é um programa que tem como objetivo proteger uma
rede contra acessos e tráfego indesejado, proteger serviços e bloquear a
passagem de conexões indesejáveis, como por exemplo, aquelas vindas
da Internet com o objetivo de acessar dados corporativos ou seus dados
pessoais.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
104. (Esaf7AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas à segu

rança e ao uso da Internet.
I - Engenharia Social é um termo que designa a prática de obtenção de in
formações por intermédio da exploração de relações humanas de confian
ça, ou outros métodos que enganem usuários e administradores de rede.
II - Port Scan é a prática de varredura de um servidor ou dispositivo de
rede para se obter todos os serviços TCP e UDP habilitados.
III - Backdoor são sistemas simuladores de servidores que se destinam a
enganar um invasor, deixando-o pensar que está invadindo a rede de uma
empresa.
73
QUESTÕES COM GABARITOS COMENTADOS - ÍNFORMÁTICA
IV - Honey Pot é um programa implantado secretamente em um compu

tador com o objetivo de obter informações e dados armazenados, interfe
rir com a operação ou obter controle total do sistema.
a) I e II.
b) II e m.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.

conceitos básicos de redes de computadores, seus componentes, proto
colos, topologias e servidores.
I - No modelo OSI, a camada de aplicação é responsável pelo endere-
çamento dos pacotes, convertendo endereços lógicos em endereços físi
cos, de forma que os pacotes consigam chegar corretamente ao destino.
Essa camada permite que duas aplicações em computadores diferentes
estabeleçam uma sessão de comunicação. Nesta sessão, essas aplicações
definem como será feita a transmissão de dados e coloca marcações nos
dados que estão sendo transmitidos.
II - O SMTP permite que um usuário, utilizando uma máquina A, esta
beleça uma sessão interativa com uma máquina B na rede. A partir desta
sessão, todas as teclas pressionadas na máquina A são repassadas para a
máquina B como se o usuário tivesse um terminal ligado diretamente a ela.
III - O DNS é particularmente importante para o sistema de correio ele
trônico. Nele são definidos registros que identificam a máquina que ma
nipula as correspondências relativas a um determinado domínio.
IV - O FTP permite que um usuário em um computador transfira, reno-
meie ou remova arquivos remotos.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e IIL
e) II e IV.
74

conceitos básicos de redes de computadores, seus componentes, proto
colos, topologias e servidores.
I - Cabos de rede crossover têm seus pinos de transmissão e de recepção
invertidos e são normalmente utilizados para conectar certos tipos de dis
positivos de rede, como, por exemplo, hubs. Também podem ser utiliza
dos para conectar diretamente os adaptadores de rede de duas máquinas.
II - O SSL é um protocolo de segurança que protege transações na Internet.
III - Os servidores de correios eletrônicos hospedados em DMZs utili
zam o protocolo Bluetooth para a autenticação de usuários, garantindo,
para os demais usuários, que cada um é quem diz ser.
IV - As redes sem fio de longo alcance, isto é, distâncias superiores a 250
metros, utilizam a tecnologia bluetooth para garantir o transporte seguro
entre seus componentes.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
107. (Esa£AJFC~STN/2005) Com relação aos componentes e às novas tecno

logias utilizadas nos computadores é correto afirmar que
a) o NetBEUI é um protocolo de rede lançado pela IBM, utilizado na
Internet desde o início da década de 80 e, que, ainda hoje, é o mais
completo protocolo do conjunto de protocolos TCP/IP.
b) o NTFS é um sistema de arquivos usado pelo DOS, Windows 95, Win
dows 98 e Windows 2000. Oferece vários recursos, entre eles a pos
sibilidade de compactar arquivos e pastas individualmente. O NTFS
apresenta uma confiabilidade semelhante ao sistema de arquivos FAT
32 utilizada pelo Linux.
c) Hot Swap é a técnica que permite aos Sistemas Operacionais utilizar
o disco rígido como expansão da memória RAM sem comprometer o
desempenho da máquina.
d) Hot Plug PCI é a tecnologia que permite a troca “a quente” de placas PCI.
Em uma placa mãe dotada dessa tecnologia é possível substituir placas
com o computador ligado, sendo que a alteração é automaticamente de
tectada.
75
e) Overclock significa alterar propositadamente as características da me

mória cache utilizada originalmente em um computador impondo uma
velocidade de acesso maior, de forma a obrigar o processador a traba
lhar também mais rápido.
108. (Esaf/AFC-STN/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a

conceitos gerais de informática.
I - Em uma rede um Hub funciona como um servidor que hospeda os ar
quivos ou recursos (modem, impressora etc.) que serão acessados pelos
demais micros da rede.
II - O processo denominado Dual Boot permite a instalação de dois ou
mais sistemas operacionais diferentes no mesmo computador. Em geral
é instalado um gerenciador do boot, que pergunte qual sistema deve ser
inicializado cada vez que o computador é ligado.
III ~ Fast Ethernet é a especificação para redes Ethernet de 100 Mega-
bits. As placas Fast Ethernet não mantêm compatibilidade com as placas
antigas e suas exigências de cabeamento tomaram-se mais rígidas, sendo
suportados apenas cabos coaxiais e os cabos de par trançado categoria 3.
IV - Um Driver é um conjunto de rotinas que permitem ao sistema ope
racional acessar um determinado periférico. Ele funciona como uma es
pécie de tradutor entre o dispositivo e o sistema operacional ou progra
mas que o estejam utilizando.
a) I e II.
b) II e III.
c) in e IV
d) I e III.
e) II e IV.
109. (EsaffAFC-STN/2005) Analise as seguintes afirmações relativas à Segu

rança da Informação.
I - Em um sistema de chave pública, apenas as chaves de decodificação crip
tográfica precisam ser mantidas em segredo. Uma chave de decodificação
criptográfica é normalmente denominada chave secreta ou chave privada.
II - O uso do protocolo DHCP na rede interna de uma empresa é desa-
conselhável por fornecer IPs dinâmicos para as máquinas clientes, au
mentando, assim, a possibilidade de ataque nas máquinas dos usuários.
76
III - Em um sistema de chave pública, a chave de codificação cripto

gráfica pode ser publicada. É normalmente denominada chave pública.
Essa publicação toma-se possível porque não se pode chegar às chaves
privadas a partir de suas correspondentes chaves públicas.
IV - Em uma rede, o uso de hubs para a separação de redes em subs
tituição aos switches tende a evitar a espionagem de barramentos com
sniffers.
a) I e II.
b) II e III.
c) ra eIV.
d) I e III.
e) II e IV.
110. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) O que irá ocorrer se, durante o pro

cesso de download de uma página no Internet Explorer 6.0, o usuário
pressionar a tecla ESC?
a) A URL de download será armazenada no Favoritos.
b) A janela do processo de download será minimizada.
c) O processo de download será reiniciado na mesma janela.
d) O processo de download será interrompido.
e) Uma nova janela será aberta para o processo de download.
111. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) A respeito do Outlook 2000, assinale

a afirmativa incorreta.
a) As mensagens enviadas e recebidas são armazenadas na pasta Conta
tos, por padrão.
b) As mensagens enviadas podem conter arquivos anexos.
c) As mensagens podem ser enviadas no formato HTML.
d) Permite criar listas de distribuição para o envio de e-mails.
e) Permite fazer a verificação ortográfica de uma mensagem que está
sendo criada.
112. (Cespe/TRE-TO/Analista Judiciário/2005) A figura ilustra uma j anela do

Internet Explorer 6 (IE6), que está sendo executada em um computador
cujo sistema operacional é o Windows XP. Considerando essa janela,
assinale a opção correta.
77
a) Considerando uma implementação padrão/convencional de páginas

web, o efeito de botão acionado visualizado em deve ter sido obtido
clicando-se com o botão direito do mouse o objeto da página associa
do a Contas Públicas.
b) As informações contidas na janela do IE6 são suficientes para se con
cluir que a página web ilustrada foi carregada utilizando-se recursos
de uma conexão por linha criptografada.
c) Ao se clicar o botão , será executado recurso do IE6 que permite
incluir a página web ilustrada como página favorita do IE6.
d) As informações contidas na janela do IE6 são suficientes para se con
cluir que a página web ilustrada possui certificado de autenticidade
digital.
e) No menu Ferramentas, existe opção que permite acionar recurso de
firewall intrínseco do IE6.
3 TRE r Tribunal Regional Eleitora! -T o can ti...

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113. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Um vírus que infecta telefo

nes celulares ganhou manchetes no noticiário internacional. “Nós acha
mos que ele é perigoso, pois disponibilizou na Internet um código ma
licioso para telefones móveis que pode afetar muitos usuários”, disse o
diretor de uma empresa finlandesa de segurança ao The New York Times.
78
O código criado utiliza a tecnologia bluetooth para propagar-se. A infec

ção pode acontecer quando dois usuários de aparelhos com esse sistema
de transmissão de dados se cruzam na rua —para isso, a tecnologia que
possibilita a transferência deve estar ativada e o usuário precisa aceitar o
arquivo desconhecido. Apesar da fácil propagação, esse não é um vírus
perigoso, pois não rouba dados ou desinstala programas. Seu objetivo é
ser transmitido para outro aparelho, utilizando uma técnica que Velasco,
seu criador, chama de “prova de conceito”. Para propagar-se, o vírus usa
0 sistema operacional Symbian, adotado por gigantes do setor.
Internet: <http://w ww i.folha.uol.com .br> (com adaptações).
Com relação ao texto e ao tema por ele tratado, julgue os itens seguintes.
1 - Com base nas informações do texto, é correto inferir que o vírus
criado por Velasco para infectar telefones celulares é da família de vírus
denominados cavalos de tróia.
II - Para que o vírus criado por Velasco seja transferido entre celulares
com tecnologias bluetooth e Symbian, é necessário que os celulares este
jam próximos de, no máximo, 5m, pois a tecnologia bluetooth usa ondas
do infravermelho para transmitir informações.
III - Apenas celulares que utilizam a tecnologia GSM podem ser afe
tados pelo vírus criado por Velasco, pois a tecnologia bluetooth não é
suportada por aparelhos que utilizam outras tecnologias de transmissão
de voz.
IV - A tecnologia Symbian, mencionada no texto, permite que determi
nados programas sejam executados em aparelhos celulares que dispo
nham dessa tecnologia.
V - A tecnologia bluetooth não permite que dois celulares troquem in
formações na mesma velocidade que dois computadores poderiam tro
cá-las caso estivessem conectados em rede wireless, no padrão WLAN
802.11b, que permite taxas de 2 Mbps.
Estão certos apenas os itens
a) I e II.
b) I e V.
c) II e III.
d) III e IV.
e)IV eV
79
3 Processador Intel® Pentium® 4 com tecnoi...'

f.. Arquivo .Editar g&ibir .gavaritcs Fârneptas Ajjda . ••V.--..-
jéé^^ò|j3hèp:Mwm^jniid.com/bortugugfc^^
Processador fritei®Pentium®4 com tecnofogia HT

O poder de executar mais tareias símuítansamente
um PC uaseaap no proM ssaaír imsi®.P«nBümS.4 cota a ; Comprar um PG b a se ad o

tecnofpjiaf HT pá/m te a areeisjáo ds *4t(os spilcatVos tcmpíexós : o p ro c e s s a s o r ím e ©
slmunaneairohis • (ornando seu passsSM«co pieíeiMa tnals ?8rs8um®4 com a
proauCw 4 asfwiáwU Esta lècnoísjis rartitacisnária 4a intet
ts c n e io g a HT
pennaa que o pwesssadw «acate <totspracrçsos'(uma parte as
um programa) slmuKansamsnls-(Jataqüs o spftwsiè o jere e para
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» ou num reyeróedor-
O processador Ints© PenaurwS 4 5Ç0&com a iacnolpglat HT
otoraç» desempenho do sistema em 3mtíien!8S damuStwefopara
pwmiír a tonfigurasSo d$ um sistema mats aúenuado i s suas
nwôsstóadesy Detamesso&res
i tecnoíggia HT
Lamitfe-ss, uma variedade sompre rtaste/ifBdsspSeaíros s s
bensltcfsm d» towto^l^p&r-Tfiieaeiing—«lêlfsoraraáo o
dêíempenho e a t o j j o do processador ao c M z r ds muH-tafiías.
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Í8d«o ay a çí o pWo» cte íratóihár om m jís larefas, ísij seu PC, às
•iiV tã n Ç íc f.ttoi: ;
mssmo.tempo,
114. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Considerando a janela do In

ternet Explorer 6 (IE6) mostrada na figura acima e as informações conti
das na página web ilustrada, assinale a opção correta, considerando ainda
que essa janela esteja em execução em um computador PC, cujo sistema
operacional é o Windows XP Professional.
a) O menu Exibir disponibiliza recursos para o ajuste do tamanho da
fonte de texto a ser visualizado em uma página web acessada.
b) Segundo o texto contido na página web ilustrada, o Pentium® 4 com a
tecnologia HT permite que vários processos sejam executados simul
taneamente em um computador. Essa característica, obtida no caso por
hardware, já era possível por meio de recursos de software do sistema
operacional Linux, mas ainda não era disponível em computadores
com sistema operacional da família Windows.
c) As informações contidas na janela do IE6 são suficientes para concluir
que a página web ilustrada é do tipo segura, em que se necessita de
senha e de certificado de autenticidade para que o acesso seja liberado.
d) Caso se deseje atualizar o conteúdo visualizado da página web ilustrada, é
suficiente clicar o botão -M£\, na barra de status do ÍE6, ou o botão
80
e) Ao se clicar o ícone na barra de status, é possível que seja exe

cutada a janela ilustrada abaixo.
Opções da Internet
1 Conexões j( Progtamas j[ - 'Avançadas

G e r a l j • Segurança f Privacidade ■ Conteúdo
-P á g in a inicial -
Você pode ctefssr quaí será a $wa página frwM
E
tjsar atuai j j ' Usar p&jrão •) | Usar em branco
v - Arquivos de Internet tempcrá/ios— --------- --------------------— — -------- — --— — ,
} A s páginas visitadas na iriefnet s<5o afma2ensdas em uma j

1 paste espèdai pàra exibiçSoréptda em uma outra hofa : |:
j [ E x c íu íí cookies... | {E jjr iiit arquivos...j ( Çonfiguações.!: j l
Histórico"
-í
■A pasta Wfetóíicõ\ contém linkspãraaspágirâs'viâdas^' *
permitindo acesso rápido às paginas visiadas recentemente. 1
j Cores... | ( Fontes... .| [ Idiomas... . [ [Acessfcidaçle,.:]
r v C)K~ }v[ ••CanfcdjK,' n | ^ ; Apjicar ■ j
f-,E n v ian d o e m a ü : b rasil. PW xi

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{%£M>k$k '&?£&.
£§3 Sctál &au2ü<a«iiuticlàiía
•' «í;v.
81
115. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Considerando a figura aci

ma, referente ao Outlook Express 6 (OE6), do Windows XP Professional,
-é -íp í" '
a) Ao se clicar • será iniciado processo de envio de mensagem
de correio eléixôriico com baixa prioridade.
b) Ao se clicar ^ o OE6 acusará erro, pois esse aplicativo não
permite o envio de mensagem com o conteúdo mostrado.

c) Ao se inserir informações nos campos indicados por ,
e e clicar a opção Verificar nomes, no menu
Ferramentas, o OE6 iniciará procedimento de verificação da correção des

sas informações quanto à sintaxe padrão de endereço eletrônico de correio.
d) Por meio do botão , é possível anexar um arquivo à mensa
gem de correio que se está editando. Quando se anexa um arquivo a

uma mensagem de e-mail, o OE6 automaticamente comprime o arqui
vo e lhe aplica técnicas de criptografia, tendo como objetivo facilitar a
transmissão da mensagem e tomá-la mais segura.
e) O campo indicado pode ser excluído da janela acima ilustrada por
meio de opção encontrada no menu Inserir.
A tecnologia de telefonia via Internet, conhecida como VoBP, sigla em

inglês para voz sobre protocolo da Internet, possível graças a diversos
avanços tecnológicos, entre os quais o desenvolvimento de técnicas de
compressão e digitalização de voz, permite que usuários de computado
res ligados à Web em banda larga possam fazer ligações telefônicas a um
preço que é frações do que cobram companhias telefônicas convencio
nais. Em alguns casos, conversar via Internet pode custar 20% de uma
ligação convencional.
No Brasil, o uso do VoIP concentra-se ainda no mundo corporativo.
Estima-se que uma em cada quatro grandes companhias brasileiras já usa
82
0 sistema. O avanço doméstico do serviço é lento no país por causa da

baixa penetração de banda larga nos lares brasileiros: com apenas 2,7%
das residências servidas por banda larga, o mercado brasileiro de telefo
nia via Internet ainda é incipiente. Mas a previsão dos analistas é que em
2005 o VoIP se tomará no Brasil uma segunda opção de telefonia fixa - e
móvel, através de laptops ligados a redes sem fio de Internet disponíveis
nos principais aeroportos brasileiros, hotéis e restaurantes. Foi-se o tem
po dos serviços embasados em ligações locais e interurbanas. Eles se
tomaram irrelevantes. A Internet e os aparelhos sem fio já alteraram para
sempre a forma como as pessoas se comunicam.
V e ja , 9/2/2005 (com adaptações).
116. (Cespe/TJ-BA/Escrivão/2005) A partir do texto apresentado, julgue os

itens seguintes.
a) A tecnologia de conexão à Internet denominada ADSL é capaz de pro
videnciar, entre as instalações do usuário e o provedor de acesso à
Internet, os recursos de largura de banda mencionados no texto, ne
cessários ao estabelecimento de VoIP.
b) Para que haja maior “penetração de banda larga nos lares brasileiros”,
é necessário que a tecnologia de fibra óptica esteja disponível para o
acesso à Internet nas residências dos usuários.
c) O trecho de texto “redes sem fio de Internet” pode referir-se, atual
mente, às redes WLAN 802.11, que permitem taxas de transmissão
condizentes às necessidades de largura de banda do serviço de VoIP.
117. (Esaf/MPU/Analista de Informação/2004) Analise as seguintes afirma

ções relativas a redes de comunicação.
1 - A topologia de uma rede de comunicação refere-se à forma como os
enlaces físicos e os nós de comutação estão organizados.
II - Várias redes interligadas segundo a topologia em anel operam em
configurações onde o nó central tem tanto a função de gerência de comu
nicação como a função de processamento de dados.
III - Em uma rede com topologia em estrela cada nó é interligado a um
nó central, por meio do qual todas as mensagens devem passar.
IV - O desempenho obtido em uma rede em anel depende da quantidade de
tempo requerido pelo nó central para processar e encaminhar a mensagem.
83

a) I e O.
b) H e IIL
c) IlíelV .
d) I e III.
e) II e IV.
GABARITO COMENTADO
49. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. Crackers não são programas, mas sim o nome dado a uma pes
soa que tem a intenção de invadir sistemas de computador, sendo con
fundido com os chamados hackers {vide Guia de Referência Rápida
- Internet).
d) Certo.
e) Errado. Não divulgar as senhas é um princípio básico para segurança,
mas podem existir outras maneiras de invasão das máquinas por vírus e
outras ameaças, que devem ser tratadas por especialistas em segurança
da informação de cada empresa.
Resposta: C, C, E, C, E
50. a) Errado. O protocolo HTTPS significa que o acesso às páginas da Inter

net neste caso é um acesso com segurança ativada, por exemplo, com
criptografia.
b) Errado. Javascripts não é um antivírus, mas simplesmente uma lingua
gem utilizada para auxiliar na criação de páginas na Internet.
c) Certo.
d) Errado. A Intranet e a Internet utilizam o mesmo protocolo de transmis
são de dados (vide protocolo e TCP/IP no Guia de Referência Rápida
- Internet).
e) Errado. O uso da Intranet e da Internet é distinto, sendo a Intranet uma
rede local interna da empresa e a Internet a rede mundial que interliga
os computadores.
Resposta: c
84
51. a) Certo.
b) Errado. O normal é que o campo : iiwiísaiM seja um recurso de bus

ca dado pelo sítio para localizar algum conteúdo desejado pelo usuário
dentro do sítio acessado.
c) Errado. O botão i í f i fez parte da barra de ferramentas do Google e

serve para adicionar novos botões na barra de ferramentas (observação:
esta opção não poderia ter sido cobrada na prova, pois a barra de ferra
mentas do Google não é uma opção padrão do Internet Explorer).
d) Errado. O botão ■serve para ativar uma lista de discussão que esteja
configurada.
e) Errado. O menu Favoritos guarda as páginas preferidas para que o usuá
rio possa acessá-las novamente de forma rápida.
Resposta: a
52. a) Errado. Pode-se enviar cópia de um e-mail para vários usuários simul
taneamente.
b) Errado. O mais adequado para se encaminhar um arquivo com dados
sigilosos seria utilizar criptografia e assinatura digital.
c) Errado. O formato do arquivo PDF ou .doc não tem relação com a se
gurança dos dados.
d) Certo.
e) Errado. Existem os chamados e-mails on-line (webmail) que utilizam o
próprio navegador para enviar e receber e-mail.
53. a) Errado. O terceiro resultado é outro site em inglês sem relação com a
página oficial do TRE-GO.
b) Certo. Se colocássemos o termo TRE-GO entre aspas, a pesquisa traria
somente páginas com a expressão exata.
c) Errado. A pesquisa apresenta o resultado de 2.110.000 sítios encontrados.
d) Errado. A notícia ‘TRE-GO cassa dois vereadores de Anápolis” encon
tra-se no sítio do terra.com.br.
Resposta: b
85
54. a) Errado. O menu Ferramentas não possui a opção e-mail.

b) Errado. O menu Arquivo não possui clicar a opção e-maiL
c) Errado. O botão
S .t serve para atualizar a págma que se está visua
lizando.
d) Certo.
Resposta: d
55. a) Errado. O campo CCO, que pode ser exibido juntamente com Para e
CC, permite que a mensagem seja enviada simultaneamente a terceiros
sem que o destinatário tenha conhecimento.
b) Errado. O botão R chama-se estrutura do documento e serve para exi
bir os tópicos/títulos existentes no texto.
Resposta: E, E
56. a) Certo.
b) Errado. Como a Intranet reproduz as mesmas características da Internet,
também utiliza o protocolo TCP/IP.
Resposta: C, E
57. a) Certo.
b) Errado. Para se definir os requisitos de segurança da informação, deve-
se avaliar riscos, mas isto nada tem a ver com a central de serviços.
Resposta: C, E
58. a) Errado. A tecnologia de TV a cabo é mais rápida do que a conexão via

linha telefônica.
b) Errado. O software Scandisk serve para verificar e corrigir erros no
disco.
c) Errado. Webmail é um sítio que permite enviar e receber e-mail.
d) Certo.
Resposta: d
59. a) Certo,
b) Certo.
Resposta: C, C
86
60. a) Certo,
b) Certo.
Resposta: C, C
61. a) Errado. O normal é que em uma organização deve existir um setor pró
prio responsável pela segurança da informação,
b) Errado. Os princípios básicos de segurança são o controle de auten
ticidade que está associado à correta identificação do usuário ou do
computador; a confidencialidade, que visa proteger as informações,
evitando revelar para outros não autorizados; a integridade que tenta
proteger a informação contra modificação não autorizada e a disponi
bilidade que busca deixar as informações sempre acessíveis e prontas
para uso.
Resposta: E, E
62. a) Errado. O botão iEUl eqüivale ao Enter e direciona para o endereço do

sítio digitado.
b) Errado. O botão serve para ativar o pesquisar que permite utilizar os
recursos de dicionários de sinônimos, tradução e pesquisa na Internet.
c) Errado. O botão Uh serve para atualizar a página que se está vendo.
d) Certo.
Resposta: d
63. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. O Gmail é um webmail e não precisa do Outlook Express para
funcionar.
Resposta: d
64. a) Errado. A Internet e a Intranet usam o mesmo protocolo (TCP/IP).

b) Errado. A seqüência “.com” indica empresas comerciais na Internet.
c) Errado. O botão serve para abrir o histórico do navegador.

Resposta: E, E, E
87
65, O que a questão deseja é saber onde se indica a página inicial. Conforme
figura a seguir, essa opção localiza-se na guia geral.
Resposta: e
66. Obviamente, a questão, ao falar de acesso a mensagens enviadas e recebi

das, está fazendo referência a um site de webmail (ou correio eletrônico).
Resposta: a
67. A questão está fazendo referência ao quesito de segurança chamado con

trole de autenticidade, associado à correta identificação do usuário ou do
computador de forma a impedir acesso indevido e a garantir a segurança
da informação.
Resposta: b
68. a) Certo. Pois é possível criar exceções em determinados sítios para o blo-
queador de pop-ups.
88
b) Errado. É possível a armazenagem de arquivos temporários da internet,

o usuário pode inclusive ver os arquivos armazenados na pasta respec
tiva e quando se determina o tamanho o mesmo serve para reaproveitar
oespaço à medida que se utiliza outras páginas e não será esvaziado
automaticamente.
c) Certo. Opção Enviar do menu Arquivo.
d) Errado. O IE6 não possui recursos próprios de antivírus ou antispy ou
antiadware. Para estes recursos temos que instalar programas adequados.
Resposta: C, E, C, E
69. a) Certo.
b) Certo. O protocolo http (hypertext transfer protocol) é o protocolo para
ler páginas da internet.
c) Certo.
Resposta: C, E, C
70. a) Errado. O acesso discado (dial-up) não é considerado banda larga e é

muito lento para uma utilização adequada de sistemas VOLP.
b) Certo.
c) Errado. Uma VPN (Virtual Private Network) não é necessária para sis
temas VOIP, mas é uma rede privada construída com criptografia sobre
a infraestrutura de uma rede pública, normalmente a Internet.
Resposta: E, C, E
71. a) Certo.
b) Errado. Quando aparece algum endereço de página (URL na página de
status) como http://www.cl.df.gov.br/ccs/prmcipalportal2.htm, é prová
vel que o usuário esteja passando o mouse sobre esse link na página atual.
c) Certo.
Resposta: C, E, C
72. a) Certo.
b) Errado. O botão Assio<* é para assinar digitalmente a mensagem, ou seja,

inserir uma assinatura digital para melhorar a segurança.
c) Certo.
Resposta: C, E, C
89
73. Um weblog ou blog é uma página da Internet com atualizações (ou posts)
organizadas em ordem cronológica, de forma semelhante a um diário.
Resposta: d
74. Estamos falando de criptografia com chave assimétrica, como para acessar
bancos pela Internet. Suponha que Y é o Banco (chave privada) e X é o
cliente (chave pública).
Logo, temos que o Banco envia uma mensagem para o cliente, ou seja,
chave pública do Banco que os clientes conhecem e chave privada exclu
siva do Banco. Levando para as letras, chave pública de Y (que X conhece)
e chave privada de Y.
Resposta: a
75. í - Errado. Ameaça não é uma fraqueza ou deficiência, mas, sim, uma
possibilidade de acontecer um ataque.
II - Errado. Vulnerabilidade não é a conseqüência de um impacto ser ex
plorado, mas, sim, a possibilidade de um ataque por não se ter uma prote
ção completa ou eficiente.
III-Certo.
Resposta: b
76. O que se quis dizer na questão é que na Web, ou World Wide Web ou
www, temos várias páginas (que nada mais são do que hipertexto). Para
complementar, podemos dizer que a www faz parte da Internet, mas não é
um sinônimo direto de Internet
Resposta: c
77. Para diferenciar melhor, temos que:

Spyware consiste em um programa automático de computador que reco
lhe informações sobre o usuário e manda para o hacker.
Os adwares são conhecidos por trazerem para a tela do usuário algum tipo
de propaganda.
Resposta: b
78. I - Certo,
90
II - Errado. Existem domínios com esta parte omitida, por exemplo http://
www.unb.br (ou seja, .edu ou .com foi omitido).
III-C erto.
Resposta: b
79. O Internet Explorer é um navegador (Browser); o Outlook é um programa

de correio eletrônico; o Messenger e o ICQ são programas de bate papo
(mensagens instantâneas).
Resposta: d
80. I-C erto.

II-C erto.
III - Errado. O uso de computador compartilhado, em regra, permite
aumentar a falta de segurança.
IV-Certo.
Resposta: e
8 1 .1 - Errado. O MPEG é um algoritimo de compressão tanto de arquivos de

áudio, quanto de vídeo.
II - Certo.
III-Certo.
IV - Errado. HTML (Hyper Text Markup Language) é uma linguagem de
marcação utilizada para produzir páginas na Internet, e essa linguagem é
interpretada pelos browsers para exibir as páginas.
Resposta: b
82. a) Certo. SNMP (Simple NetWork Management Protocol ou Protocolo

Simples de Gerência da Rede).
b) Errado. O DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol ou Protocolo
de Configuração de Host Dinâmico) é um serviço que utiliza os recursos
do protocolo TCP/IP para atribuir um endereço IP temporário automá
tico e não para obtê-lo.
c) Errado. O IP oferece um serviço não confiável, ou seja, o pacote é en
viado quase sem garantias, podendo chegar desordenado, duplicado ou
até ser perdido por inteiro. Se for necessária confiabilidade, utilizamos o
91
TCP da camada de transporte, que verifica se os dados são enviados de

forma correta, na seqüência apropriada e sem erros pela rede.
d) Errado. FTP (File Transfer Protocol ou Protocolo para Transferência de
Arquivos) serve, como o nome diz, para transferir arquivos pela internet
e é um protocolo orientado à conexão.
e) Errado. Os protocolos FTP, SMTP e POP3 são protocolos orientados à
conexão.
Resposta: a
83. I-C erto.

II-C erto.
III - Errado. Uma VPN (Virtual Private NetWork) não é necessária para
sistemas VOIP, mas é uma rede privada construída com criptografia sobre
a infraestrutura de uma rede pública, normalmente a Internet. E é normal
mente utilizada quando a empresa quer fazer rede - por exemplo, entre
suas filiais - de forma segura pela Internet.
IV - Errado. No gerenciamento de disco, podem existir outras técnicas
de tolerância à falha, implementadas além dos volumes espelhados, como
RAID, por exemplo.
Resposta: a
84. I-C erto.

II - Errado. O plug-in é um Software que é acoplado a um aplicativo para
ampliar suas fimções. Dessa forma, os programas vão sendo implementa
dos de acordo com as atualizações que os fabricantes fornecem.
III-Certo.
IV - Errado. URL (Universal Resource Locator) é o endereço de um re
curso disponível na Internet, como: http://www.bb.com.br/brasilprev.html
ou ftp://ftp.download.com/arquivo.htmL
Resposta: d
85. a) Errado. Dial-up é uma conexão em linha discada para acesso à internet.
b) Errado. Gateway é uma máquina intermédia geralmente destinada a in
terligar redes, separar domínios de colisão ou traduzir protocolos.
c) Errado. HTML não é protocolo, mas uma linguagem para criar páginas.
d) Certo.
92
e) Errado. Cookies são arquivos de texto que contêm informações sobre

o site acessado, ou seja, servirão para reconhecer o usuário quando ele
retoma ao site e as suas configurações personalizadas.
Resposta: d
86. I - Errado. Um cookie é um arquivo-texto gravado pelo site no compu

tador do usuário.
II - Certo.
III - Errado. O Cavalo de Tróia normalmente não se propaga de forma
autônoma.
IV -Certo.
Resposta: e
87. Sniffing é a ação de capturar informações destinadas a uma outra máquina

(ou seja, escuta de informações).
Resposta: d
88. I-C erto.

II-C erto.
III - Errado. No processo de download, o arquivo recebido não é apagado
do computador de origem.
IV - Errado. O FTP é o protocolo padrão para download/upload, ou seja,
transferência de arquivos.
Resposta: a
89. I - Errado. O POP (Post Office Protocol) é um protocolo que serve para
recebimento das mensagens de e-mail.
II - Errado. O DNS transforma o nome do endereço em um endereço IP
válido. Ex.: www.xpto.com.br, em 200.10.68.1
III - Certo.
IV - Certo.
Resposta: c
90. I - Errado. Um repetidor é um dispositivo que amplifica o sinal e retrans

mite para alcançar uma distância maior na transmissão sem perder os
dados.
93
II - Certo.
III-C erto.
IV- Errado. O WHOIS é um banco de dados de informações sobre domí
nios, redes, hosts e pessoas, fornecendo um serviço de diretório de usuá
rios da Internet.
Resposta: b
9 1 .0 switch é um aparelho parecido com o hub, mas os dados vindos do dis

positivo de origem somente são repassados ao dispositivo de destino, pois
os switches criam uma espécie de canal para comunicação exclusiva entre
a origem e o destino dos dados.
Resposta: d
92. a) Errado. O Internet Explorer 6 não dispõe de sistema firewall nativo.

b) Errado. As novas tecnologias de celular são todas digitais e não analógicas.
c) Certo.
d) Certo.
Resposta: E, E, C, C
93. I - Errado. Os e-mails atuais permitem a utilização de mais de uma iden

tidade por produto.
II - Errado. Spam é um e-mail não solicitado, ou seja, mala direta pela
Internet.
n i-C erto .
IV -Certo.
Resposta: c
94. a) Errado. O bate papo (IRC) permite que duas ou mais pessoas se comu
niquem simultaneamente.
b) Errado. FTP não é para Chat, mas para download/upload de arquivos.
c) Errado. O FTP não tem nada a ver com uso de um gerenciador de correio
eletrônico para autenticar e autorizar o acesso.
d) Certo.
e) Errado. O fórum prevê que todos deixem seus comentários disponíveis
para leitura dos demais usuários.
Resposta: d
94
95. I - Errado. DNS serve para converter nomes de endereços (www.nome.

com.br) em endereço IP (255.200.10.78), e FTP serve para download/
upload.
II-C erto.
III - Errado. Qualquer computador com qualquer sistema operacional,
pode utilizar o protocolo TCP/IP e se conectar à Internet para trocar infor
mações.
IV-Certo.
Resposta: e
96. a) Errado. A função do firewall é dar segurança no acesso e a do anti-spam

é evitar o recebimento de correio eletrônico indesejado.
b) Errado. A criptografia é importante para segurança, mas podemos efe
tuar transmissão de dados mesmo sem elas.
c) Errado. A criptografia tenta impedir que a informação seja lida inde
vidamente, e o firewall tenta fornecer segurança de acesso Internet/
intranet, filtrando possíveis ataques.
d) Errado. Um firewall na máquina de um usuário nada garante para as
demais máquinas da rede.
e) Certo.
Resposta: e
97. I-C erto.

II - Errado. A criptografia com chave pública e chave privada é a de chave
assimétrica.
III - Certo.
IV - Errado. Os algoritmos RSA são de chave assimétrica (pública e pri
vada).
Resposta: d
98. I —Errado. Um computador que não tenha o protocolo TCP/IP não poderá
acessar a Internet.
II-C erto.
III - Errado. IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo
para gerenciamento de correio eletrônico melhor do que o POP3. Um dos
recursos é que as mensagens ficam armazenadas no servidor, e é possível
95
ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por

webmail como por cliente de correio eletrônico.
IV - Certo.
Resposta: e
99. a) Errado. Confiabilidade é a capacidade de ura produto ou serviço de

desempenhar, sem falhas, uma dada função por um dado período de
tempo.
b) Certo.
c) Errado. Autenticidade é a certeza de que um objeto vem das fontes anun
ciadas (certeza da origem) e que não foi mudado (certeza do conteúdo).
d) Errado. Integridade é a propriedade que garante que a informação man
tenha as características originais estabelecidas pelo proprietário, como
controle de mudanças.
e) Errado. Idem letra a.
Resposta: b
100. I-C erto.

II - Errado. NAT (Network Address Translation ou Tradução de Endere
ços de Rede) é uma técnica que consiste em reescrever os endereços IP de
origem de um pacote que passam sobre um router (roteador) ou firewall,
de maneira que um computador de uma rede interna tenha acesso ao ex
terior (rede pública).
III - Certo. O SYN fiooding é uma forma de ataque de negação de serviço
(Denial of Service - DoS), na qual o atacante envia uma seqüência de
requisições SYN (synchronize ou pedidos de conexão) para um sistema-
alvo, para congestionar a rede.
IV - Errado. O Bastion host é qualquer máquina configurada para desem
penhar algum papel crítico na segurança da rede interna.
Resposta: d
101. a) Errado. Quem garante o sigilo é a criptografia da mensagem; o uso da

assinatura digitai garante apenas quem enviou a mensagem.
b) Errado. O algoritmo RSA é de chave assimétrica (ou seja, chave públi
ca e privada).
c) Errado. Os algoritmos de chave simétrica possuem um tipo de chave
mais simples, em que o emissor e o receptor fazem uso da mesma cha-
96
ve, isto é, uma única chave é usada na codificação e na decodificação

da informação,
d) Certo.
Resposta: d
102. Um cookie é um arquivo-texto com informação que um site guarda no

computador do visitante, para facilitar o reconhecimento do usuário que
retomar ao site.
Resposta: b
103. I - Errado. Um IDS (Intrusion Detection System ou Sistema de Detecção

de Intruso) serve para detectar atividades incorretas, maliciosas ou anor
mais.
II - Certo.
III - Errado. Caso seja bloqueado todo o tráfego para os protocolos
HTTP, SMTP, POP e POP3, os usuários nada poderão fazer, http = aces
sar páginas, POP3/SMTP ~ e-mail.
IV -Certo.
Resposta: e
104. I-C erto.

II - Certo.
III - Errado. Backdoor (porta dos fundos) é um programa feito para se
esconder dentro de um computador alvo, e permitir ao usuário que o ins
talou completo acesso ao sistema, sem a necessidade de autorização.
IV —Errado. Honey Pot (pote de mel) é simular a existência de serviços
vulneráveis no seu ambiente, para que os hackers caiam na armadilha e
sejam facilmente identificados, atrasando as ações dos hackers e permi
tindo uma resposta eficiente.
Resposta: a
105. I-Errado.
Modelo OSI
CAMADA FÍSICA: trata da conexão dos equipamentos.
CAMADA DE ENLACE DE DADOS: trata da codificação e do endere-
çamento.
97
-T
Q UESTÕ ES COM G A BA R ITO S COM ENTADO S - INFORM ÁTICA ?|
!í
CAMADA DE REDE: faz o tratamento e a transferência de mensagens. i
CAMADA DE TRANSPORTE: trata da qualidade do serviço de transfe- j
rência. |[
CAMADA DE SESSÃO: trata de estabelecer, manter e fiscalizar as co- \
municações. í[
CAMADA DE APRESENTAÇÃO: trata da conversão, formatação e |
apresentação de textos. |
CAMADA DE APLICAÇÃO: faz a interação com os programas aplicativos. |[
II - Errado. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o padrão para í!
envio de e-mail por meio da Internet. j
III - Certo. 11
IV - Certo. |j
Resposta: c j
106. I-C erto. -1

II - Certo. O SSL (Secure Sockets Layer) foi desenvolvido para promo- ■;{
ver o tráfego seguro de dados na Internet. j
III - Errado. DMZ (DeMilitarized Zone ou Zona Desmilitarizada) é uma ■[
pequena rede situada entre uma rede confiável e uma não confiável, ge- ;\
ralmente entre a rede local e a Internet, para manter todos os serviços |
que possuem acesso externo (HTTP, FTP etc.) separados da rede local, v1
limitando o dano em caso de comprometimento de algum serviço nela j
presente por algum invasor.
IV - Errado. A tecnologia bluetooth é uma tecnologia de baixo custo para j
a comunicação sem fio entre dispositivos móveis, mas em geral à peque- ■|
na distância de 10 a 100 metros. j
Resposta: a \
107. a) Errado. NetBEUI não é o protocolo mais completo nos nossos dias.
b) Errado. NTFS não é usado pelo MS-DOS (ou DOS) ou Windows 95
ou Windows 98, foi criado para Windows NT e hoje é muito utilizado
no Windows XP.
c) Errado. Hot Swap é a técnica que permite substituir HDs ou até mesmo
placas PCI com o equipamento ligado. As portas USB que permitem
instalar ou desinstalar periféricos com o micro ligado. 1
d) Certo.
98
e) Errado. Overclock é uma técnica que permite aumentar a frequência

do processador, fazendo com que ele funcione mais rapidamente.
Resposta: d
108. I - Errado. Hub é um dispositivo que tem a função de interligar os com

putadores de uma rede local.
II-C erto.
III - Errado. Fast Ethernet é compatível com a Ethernet de 10 Mbps,
oferece um preço baixo para 100 Mbps, pode ser criada com cabo UTP,
categoria 3,4 ou 5.
IV-Certo.
Resposta: e
109. I-C erto.

II - Errado. O uso do protocolo DHCP aumenta a possibilidade de uso
não autorizado da rede.
Certo.
IV - Errado. O hub é mais ineficiente do que o switch ao duplicar a in
formação em todos os cabos da rede na hora da transmissão.
Resposta: d
110. Pressionar ESC eqüivale a cancelar a ação atual, ou seja, o download.

Resposta: d
111. a) Errado. As mensagens enviadas e recebidas são armazenadas na pasta

itens enviados, caixa de entrada.
b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
e) Certo.
Resposta: a
112. a) Errado. O botão que serve para clicar (acionar) é o botão esquerdo.
b) Errado. Normalmente, em páginas com segurança aparece um cadeado
na barra de status.
c) Certo.
99
d) Errado. Páginas com certificado de autenticidade digital mostram um

cadeado na barra de status.
e) Errado. No menu Ferramentas, não existe opção para acionar firewall.
Resposta: c
113. I - Errado. O vírus descrito é similar a um worm que se transmite pelo

correio eletrônico; e o Cavalo de Tróia distingue-se de vírus e worm por
não se duplicar, nem infectar outros arquivos, nem propagar cópias de si
mesmo automaticamente.
II - Errado. A tecnologia Bluetooth permite conexão a uma distância
maior que 5 metros.
III - Errado. Os celulares que utilizam a tecnologia de conexão Bluetooth
é que podem ser afetados.
IV - Certo. SymbianOS é um sistema operativo criado para celulares
com suporte para câmeras fotográficas, bluetooth, dentre outras funções.
V - Certo. A tecnologia bluetooth tem velocidade em tomo de 721 Kbps.
Resposta: e
114. a) Certo.
b) Errado. Multitarefa, ou seja, executar vários programas (processos) é
possível no Linux e no Windows.
c) Errado. Não se vê o cadeado na barra de status, logo não é possível
dizer que é página segura.
d) Errado. Para atualizar, clicamos só o botão H*
e) Errado. Usando o clique duplo no ícone j j |j , aparece só a guia segu

rança mostrada.
115. a) Errado. O botão ; define um flag de prioridade para a mensagem

(alta, normal, baixa), não tendo nada a ver com o envio da mensagem
ser iniciado.
b) Errado.
c) Certo.
100
d) Errado. O anexo não sofre compressão e nem criptografia automatica

mente.
e) Errado. O campo pode ser tirado da janela pelo menu
Exibir.
Resposta: c
116. a) Certo.
b) Errado. A tecnologia de fibra óptica é mais cara e, para banda larga,
bastam linhas ADSL ou cabos.
c) Certo.
Resposta: C, E, C
117. I-C erto.

II ~ Errado. Na topologia em anel não existe um nó centrai,
m - Certo.
IV- Errado. Idem item II.
Resposta: d
101
WINDOWS XP OU 2002
118. (Cespe/Sead-Cehab-PB/2009) Assinale a opção correta com relação aos

sistemas operacionais Windows XP e Windows Vista.
a) O Windows Vista foi substituído pelo Windows XP, que disponibiliza
mais funcionalidades de conexão com a Internet.
b) O Windows Vista disponibiliza a funcionalidade denominada scan-
vírus, que identifica e elimina qualquer tipo de vírus de computador,
sem necessidade de interferência do usuário.
c) Tanto o Windows Vista como o XP disponibilizam, na janela Painel de
controle, ferramentas que permitem a configuração de diversos parâ
metros do sistema operacional.
d) Por meio do recurso Windows Update, do Windows Vista, é possível
aumentar o desempenho do computador, compactando-se arquivos do
sistema.
119. (Cespe/TST/2008) Com relação ao Windows XP, julgue os itens que se seguem
a) Quando devidamente configurado, o Windows XP pode permitir que
um arquivo excluído e enviado para a Lixeira seja restaurado. Existe,
entretanto, a possibilidade de se configurar a Lixeira de forma que os
arquivos excluídos não sejam para ela movidos.
b) No Windows XP, ao se clicar o botão Iniciar, é exibido um menu.
O Windows XP permite a exibição desse menu em mais de um estilo,
e o usuário pode, por meio de operações com o mouse, definir o estilo
a ser usado no computador.
c) Ao se clicar o ícone correspondente a um arquivo que armazena um do
cumento Word presente na desktop do Windows XP, o Word não será
aberto. Por outro lado, se for aplicado um clique simples com o botão
direito do mouse sobre o referido ícone, o Word será aberto e o conteúdo
do arquivo associado ao ícone será exibido na tela do computador.
M&us.:Joeais EJuetcoih.
120. (Cespe/DFTrans/2008) Observe afigura.
Apartir da figura ao lado e considerando os concei
tos de sistema operacional Windows e a utilização
do Microsoft Office, julgue os itens a seguir. | gcogcna;, :
| j'y"^yDoqjTlC7Tt.C^;
a) A opçao permite realizar
atualização do Microsoft Office, por meio : Pwqiw; •
de upload de arquivos.
fi£?-:E<«ut!f.V.v'v;;VVf.
1bgòffBe' c 1íènte^:j ;’
b) A opção « Fsier logotr cieci iènte^. :
permite definir uma senha para um novo

usuário.
c) Ao se clicar a ferramenta IL§i, os progra
mas abertos serão minimizados e a área de trabalho será apresentada.
d) A partir da opção K á S , é possível iniciar o Word.
121. (Cespe/TSE/2007)
© • â H ^ íg > L &
Endereço | Meu com putada______
Nome • Tipo
Arquivos arm azenados neste computador
Q D ocum erttos compartilhados Pasta d e arquivos

Q Administrador - documentos Pasta d e arquives
Unidades de disto rígido
•«*» Disco iocd (C;) Oisco foca!
Dispositivos com arm azenam ento removível §§§
Disquéte de 3 ’/; (A:) Disquete de 3 Vi,., gi

i^ Oisco removível {0:> Disco removiVe!
| Unidade de DVD (E:) Unidade d e CD
^ U r a d a d e de CD-RW (F:) Unidade àe CD âsa,
»aa
mé
104
WINDOWS XP OU 2002
Com relação à janela do Windows XP mostrada na figura acima e ao

Windows XP, assinale a opção correta.
a) É possível abrir a janela Meus Documentos a partir de funcionalida
des da janela Meu computador, que podem ser acionadas por meio
de operações com o mouse.
b) Essa janela é aberta imediatamente após a aplicação de um clique sim
ples no botão Iniciar do Windows XP.
c) Um clique duplo em qualquer local da barra de título dessa janela faz
que a janela seja minimizada e que um botão correspondente a ela seja
exibido na barra de tarefas do Windows XP.
d) Para se iniciar um programa de detecção da presença de vírus em al
gum arquivo contido em um disquete de 3 1á ” que esteja inserido na
unidade A:, é suficiente clicar o ícone J|J» Disquete de 316 (Ai) e,
em seguida, clicar
122. (Cespe/TSE/2007) Ainda com relação à janela do Windows XP mostrada

na figura e ao Windows XP, assinale a opção correta.
a) Ao se clicar o ícone 4^* Unidade de DVD (£;) e, em seguida, cli
car três vezes consecutivas o botão , será aberta a janela
local (Cs)
b) Ao se clicar o botão todas as janelas que estiverem abertas
na área de trabalho do Windows serão minimizadas, de forma que toda

essa área será exibida no monitor de vídeo.
c) Ao se clicar o ícone ír li Administrador « documentos e, em se
guida, se clicar a ferramenta Nome, é aberta uma caixa de diálogo
denominada Renomear, que permite que o usuário altere o nome da
pasta correspondente ao ícone clicado.
d) Ao se clicar o ícone í€ P íDf&£õ lüCãí (Cl) com o botão direito do
mouse, é exibida uma lista de opções, entre as quais a opção Abrir, que
permite abrir a pasta associada ao referido ícone.
123. (Cespe/Anvisa/2007) Considerando a figura a seguir, que ilustra uma ja

nela do Windows Explorer em um computador cujo sistema operacional
é o Windows XP, julgue os itens a seguir.
105
* MEMORANDOS
Arquivo Editar Exibir Favoritos Ferram entas Ajuda I?
endereço jQ C:V^MSAyiEMQRftNDOS
Pastas Nom e ......... ........ .. T a m an ho;
^ M em o ran d o W°142007 19 KB'
j j r Desktop
íB 0 Meus documentos
0 Meu computador
® Disquete de 3Va (A :)
0 ^ Disco local ( C :)
@ É~1 2kxpinf
S Ê ^ A I W IS A
Q C A R TA S
(£3 | ;Vi,<.j„
a) Para se excluir o arquivo II^M eniürando N°14200? da pasta em

que se encontra e enviá-lo à lixeira do Windows, é suficiente clicar o
ícone associado ao referido arquivo com o botão direito do mouse,
em seguida, no menu que aparece em decorrência dessa ação, clicar a
opção Excluir e, na janela que é executada, clicar Sim para confirmar
o envio do arquivo para a lixeira.
b) Para renomear o arquivo ® M em o ran d o N°142007 , é suficiente
clicar o menu F e rra m e n ta s ,clicar a opção renomear, digitar o
nome desejado e confirmar a operação.
c) A pasta 'Q MEMORANDOS é uma subpasta de CARTAS. g|
124. (FCC/ANS/2007) No canto direito da área de notificação do Windows
será exibido um relógio se esta opção for assinalada em
a) data e hora no painel de controle.
b) opções regionais e de idioma no Painel de controle.
c) data e hora na Barra de tarefas.
d) propriedades da Barra de ferramentas.
e) propriedades da Barra de tarefas.
106
WINDOWS XP OU 2002
125. (FCC/ANS/2007) O posicionamento padrão da Barra de menus no apli

cativo Windows Explorer é localizado imediatamente
a) acima da Barra de status.
b) abaixo da Barra de títulos da janela.
c) acima da Barra de tarefas.
d) abaixo da Barra de ferramentas.
e) abaixo da Barra de tarefas.
126. (FCC/TRE-MS/2007) O Gerenciador de dispositivos do Windows tem,

dentre as suas funções, a atribuição de
a) remover programas aplicativos do computador.
b) atualizar o software de dispositivos de hardware.
c) alterar a BIOS do computador.
d) carregar o sistema operacional no dispositivo de memória.
e) configurar o dispositivo de hardware para carregar o sistema operacional.
127. (FCC/Auditor - PB/2006) O Microsoft Windows XP está preparado com

programas e opções que oferecem recursos de acessibilidade para
I - usuários surdos ou com deficiência auditiva;
II - usuários cegos ou com deficiência visual;
III - pessoas com deficiências motoras.
É correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) l, II e III.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) III, apenas.
128. (Fundação José Pelúcio/Mapa/2006) No Windows existe um programa

(ferramenta) integrado, um editor de textos, que permite ao usuário es
crever textos com simplicidade e rapidez, além de possuir funções muito
simples, ter poucos recursos e gerar arquivos com extensão .txt. Essa
ferramenta ou programa é conhecido como:
a) Scandisk.
b) Bloco de Notas (Notepad).
107
c) Defrag.
d) Hyperterminal.
e) Telnet.
129. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) A figura abaixo ilustra parte de

uma janela do Windows XP Home Edition, em que se observa uma
lista de ferramentas disponibilizadas por esse sistema operacional.
Considerando essa figura, julgue os itens subsequentes, acerca do
Windows XP.
S &iíccms;oss de n m i computador
03 R-estaLT3;ãD do Sistema
{3 Cçâçn&bco de ísd e
O Linnpeís de disco
CD Pssfagsrentcder de dsco
[3 USfctàriü de tofifigjraç&i do sistema
a) Considere que, após a realização de determinado procedimento, a

mensagem a seguir tenha sido disponibilizada pelo Windows.
! Seu torrpjtatíu' ©sta

| ccrtfigtíadô réeâbs?
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| segurada automabcaJîife,
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| Betedone im horâlo para a

í insfâiaçSo dâs atuaíeaçSeSv
Nessa situação, é correto afirmar que foi realizada uma tarefa de

configuração do sistema para que os programas instalados no disco
rígido do computador e registrados durante a sua instalação sejam
automaticamente atualizados, sempre que houver novas versões dis
poníveis na Internet.
108
WINDOWS XP OU 2002
b) Considere que, ao se posicionar o ponteiro do mouse sobre uma opção

da referida lista de ferramentas, a seguinte mensagem tenha sido visua
lizada.
Verificar que program as s hardwares estã o

instalados neste computador, ou a quantidade de
memória disponível, ou consuHar informações de
diagnóstico sobre a integridade do computador.
Nessa situação, é correto inferir que o ponteiro do mouse foi posicio

nado sobre Utilitário de configuração do sistema.
c) Ao se clicar a opção Lírnpeza d3 diSCO, os arquivos temporários, os
arquivos em cache de Internet e os arquivos de programas conside
rados desnecessários pelo Windows serão automaticamente enviados
para a Lixeira do Windows, de onde poderão ser definitivamente ex
cluídos.
130. (FCC/TRF Ia Região - Analista Judiciário/2006) O Windows Explorer

em uma única exibição de sua janela mostra normalmente, no quadro à
esquerda da mesma,
a) a estrutura hierárquica de pastas e unidades do computador e, no qua
dro à direita, as pastas e arquivos do item selecionado no quadro à
esquerda.
b) a estrutura hierárquica somente das unidades do computador e, no
quadro à direita, uma lista simples de todos os diretórios, pastas e
arquivos contidos nos meios de armazenamento.
c) a estrutura hierárquica somente das unidades do computador e, no
quadro à direita, os detalhes de todos os diretórios, pastas e arquivos
contidos nos meios de armazenamento.
d) uma lista simples de todos os diretórios, pastas e arquivos contidos
nos meios de armazenamento do computador e, no quadro à direita, os
detalhes de todas as pastas e arquivos do quadro à esquerda.
e) uma lista simples de todos os diretórios, pastas e arquivos conti
dos nos meios de armazenamento do computador e, no quadro à
direita, os detalhes da pasta ou do arquivo selecionado no quadro
à esquerda.
109
131. (FCC/Banco do Brasil - Escriturário-DF/2006) Uma interface padrão

utilizada para acessar SGBD, Sistemas de Gerenciamento de Banco de
Dados, desenvolvida pela Microsoft, é denominada
a) RAID.
b) NTFS.
c) FAT32.
d) ODBC.
e) CLUSTER.
132. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) Em um aplicativo processado

no ambiente operacional do Microsoft Windows XP, um dos requisitos
especificados diz respeito ao armazenamento do conteúdo da memória
de um microcomputador no disco rígido que, em seguida, será desligado,
permitindo, entretanto, o retomo ao estado anterior. Para atender esse
requisito, cuja funcionalidade se insere entre as Propriedades de Opções
de energia, deve-se usar a opção de Ativar
a) esquemas de energia.
b) backup.
c) no-break.
d) restauração do sistema.
e) hibernação.
133. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-SP/2006) O primeiro arquivo em um

volume NTFS, que contém informações sobre cada arquivo e pasta no
disco, é denominado
a) MFT: Tabela de arquivos mestre.
b) GPT: Tabela de partição primária.
c) FAT: Tabela de alocação de arquivos.
d) FAT32: Derivativo do FAT.
e) Active Directory.
134. (EsafMinistério do Planejamento, Orçamento e Gestão/2006) Analise as

seguintes afirmações relacionadas a Conceitos Básicos de Informática.
I ~ O DNS é um serviço de nome hierárquico dinâmico para hosts TCP/
IP que são iguais aos domínios de rede do Windows.
110
WINDOWS XP Oü 2002
II - Uma interface SCSI pode ser utilizada para conectar microcompu

tadores a dispositivos periféricos, como discos rígidos e impressoras.
III - Um cliente DHCP solicita e, quando possível, obtém concessões de
um endereço IP de um servidor DHCP como parte do seu processo de
inicialização da rede.
IV - O sistema de arquivo NTFS, derivado do FAT, que alguns sistemas
operacionais mantêm como uma tabela ou lista para acompanhar o status
de vários segmentos de espaço em disco, dá suporte a tamanhos de clus-
ter menores que o FAT, resultando na alocação de espaço mais eficaz nas
unidades.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
135. (Esaf/Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão/2006) Conside

rando as versões do sistema operacional Windows que permitem a defi
nição de cotas de disco para rastrear e controlar o uso do espaço em disco
para os volumes, é correto afirmar que é possível configurar o Windows
para ativar o sistema de cotas
a) em volumes locais que sejam formatados com o sistema de arquivos
FAT32 e NTFS.
b) em volumes de rede, sejam eles compartilhados ou não.
c) para todos os discos rígidos e compartilhamentos de rede, provo
cando um aumento significativo no desempenho do sistema para os
servidores de arquivos e para os serviços de controle de acesso a
disco.
d) especificando-se a quantidade de espaço em disco que um usuário tem
permissão para usar e o nível de aviso relacionado ao uso do disco
quando o usuário se aproxima de seu limite de cota.
e) para as unidades de CD-ROM e DVD.
111
Ê/tJiíVO Eç[fer Ejstiir gavoríos FjjrsmerÃas AÂíte
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136. (Cespe/MPE-TO - Auxiliar Administrativo/2006) Considerando a janela

acima, que ilustra o programa Windows Explorer em execução em um
computador do tipo PC cujo sistema operacional é o Windows XP Pro-
fessional, julgue os próximos itens.
a) O Windows Explorer é uma ferramenta que possibilita visualizar rapi
damente todos os arquivos e pastas no computador, permitindo, tam
bém, copiar e mover arquivos de uma pasta para outra.
b) O símbolo + da figura EB jj~J ÜfíciOS indica que essa pasta possui
arquivos.
c) Para se excluir a pasta Memorandos da pasta Departamento de Ad
ministração, é suficiente clicar o ícone Õ Memorandos e, mantendo o
botão do mouse pressionado, arrastá-lo para a Lixeira e liberar o
botão.
d) É possível enviar a pasta Memorandos para um destinatário por meio
de correio eletrônico, utilizando-se o recurso Enviar para, que é apre
sentado ao se clicar, com o botão direito do mouse, o ícone.
e) Para se criar uma cópia de segurança da pasta Departamento de Ad
ministração, é suficiente clicar, com o botão direito do mouse, o ícone
associado à referida pasta e, em seguida, selecionar a opção backup.
112
WINDOWS XP OU 2002
137. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relacio

nadas a conceitos de hardware e software.
I - O mais importante pacote de software de um computador é o conjunto
de drives nele instalados, utilizados para controle de todos os periféricos.
II - O sistema operacional é um sistema integrado de programas que ge
rencia as operações da CPU, controla os recursos e atividades de entrada/
saída e de armazenamento e fornece vários serviços de apoio à medida
que o computador executa os programas aplicativos dos usuários.
III - O sistema operacional executa atividades que minimizam a neces
sidade de intervenções dos usuários, como, por exemplo, acesso à rede e
gravação e recuperação de arquivos.
IV - Para obter o rendimento máximo de um computador utilizado como
servidor, o sistema operacional deverá ser acionado após a inicialização
de todos os aplicativos de gerenciamento de rede.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
138. (Esaí/AFRF/2005) Em relação aos recursos do Painel de Controle do
Windows é correto afirmar que
a) a opção Vídeo exibe as propriedades de vídeo e permite alterar a reso
lução da tela.
b) para saber a identificação de um computador na rede deve-se usar o
recurso Opções de acessibilidade.
c) para configurar uma rede doméstica ou conectar-se à Internet deve-se
utilizar o recurso Adicionar ou remover programas.
d) a inversão das funções dos botões direito e esquerdo do mouse é feita
por meio do recurso Opções de acessibilidade.
e) a solução de problemas que possam estar ocorrendo no hardware pode
ser feita por meio do recurso Soluções de hardware.
139. (Esaf/AFRF/2005) Em relação aos conceitos de organização e de geren
ciamento de arquivos e pastas é correto afirmar que
a) uma pasta constitui um meio de organização de programas e de do
cumentos em disco e pode conter apenas arquivos.
113
b) uma pasta compartilhada pode ser acessada por qualquer usuário da

rede, independente de senha.
c) a forma mais eficiente para armazenar arquivos, visando à localização
posterior, é criar uma única pasta e, nela, salvar todos os arquivos que
forem sendo criados ou copiados. Isso evita que tenham que ser aber
tas várias pastas para procurar um determinado arquivo, agilizando
em muito na sua localização.
d) a pesquisa de arquivos no Windows pode ser feita levando-se em con
ta diversos critérios. O critério mais utilizado, por ser mais simples e
prático, é o tamanho do arquivo.
e) no sistema operacional Windows, a pasta, geralmente localizada em
um servidor de arquivos, que os administradores podem atribuir a usuá
rios individuais ou grupos, é denominada pasta base. Os administra
dores utilizam as pastas base para consolidar os arquivos dos usuários
em servidores de arquivos específicos com a finalidade de facilitar o
backup. As pastas base são usadas por alguns programas como a pasta
padrão para as caixas de diálogo Abrir e Salvar como.
,&$ Downloàds
.. r .
Dowrâoads j
Pàstás
; S 3*6 Ftoppy ÍA;) l J i
\ 0 “S?LocdlDiák(C:> 71- Baixados
; ; DOC iJj..
;1 Docünigfis and Sgí&raas :. |
I f: f W | §
I | | m-C2 ÇS .J ; Instaíadores
L..J. __ i--......................... .....
[è ;v/ / :|p| fifey .íomputador:::
140. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) A figura acima mostra uma árvore de

diretórios no Windows Explorer. O desenho de uma “mão” abaixo da
pasta DOC indica que ela:
114
WINDOWS XP OU 2002
a) é protegida por senha.

b) está compartilhada.
c) está vazia, no momento.
d) pertence a outro computador da rede.
e) pode armazenar somente arquivos compactados.
141. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Um usuário do Windows está utili

zando a ferramenta Localizar do Windows Explorer para localizar, no
seu disco rígido, todos os seus documentos do Word. Sabendo que estes
documentos possuem o nome iniciado por “2005” e a extensão “doc”,
para executar esta pesquisa, o usuário deve preencher o campo “nome”
da ferramenta Localizar com:
a) 2005@.doc.
b) 2005&.doc.
c) 2005*. doc.
d) 2005%.doc.
e) 2005#.doc.
142. (Cespe/TRE-TO - Analista Judiciário/2005) Com relação às janelas 1 e

II ilustradas abaixo, assinale a opção incorreta, considerando que essas
janelas estejam sendo executadas em um computador do tipo PC, cujo
sistema operacional é o Windows XP.
^ Localtzar pessoas
Eiírçâ»»: jSewrt^Kte<Bt««ton»lntcmetWeHSIgw:^.jj.':j SitediW eb.., {
Janela I
115
Janela II
a) A janela I pode ter sido executada clicando-se opção existente no

menu Ferramentas da janela do Outlook Express ilustrada abaixo.
is Outtoçk Cxpiess’ '
TfitahandaOfrSf(C;'
b) Ao se clicar o botão Sft# 4líi w«ü»a), na janela I,

será iniciado processo de acesso a pagma web referente a
Senáço de cfiretórifl na Internet VersSign ^ \
c) A janela II pode ter sido executada a partir dos recursos disponibiliza

dos na janela Painel de controle do Windows XP.
d) Por meio de recursos acessíveis a partir da janela II, o usuário associa
do a “Contai” é capaz de alterar a senha de logon da conta associada
a “Convidado”.
e) A partir das funcionalidades acessíveis por meio da janela II, é possí
vel se definir senha de logon para cada conta de usuário criada, bem
como o tipo dessa conta, o que permite restringir permissões para mu
danças de determinadas configurações do computador.
116
WINDOWS XP OU 2002
143. (Cespe/TRE-MT/Ànalista Ju- Propriedades de Data e hora

diciário/2005) Considerando Date 8 hora j Fuso horário f H<y&to na Internet [
rB3ta~---- ---------------
a janela do Windows XP ilus jfevereiro ;V.j | 2005
trada ao lado, julgue os itens

seguintes, considerando ainda 1 3 4
6 7 8 9 10 11 12
que essa janela esteja em exe 13 Eg 15 16 17 18 19
£0 21 22 23 24 25 26
cução em um computador PC. 27 28
I - A janela ilustrada pode ser

executada a partir da janela Pai Fuso horário atual: Hora cfictel da BrasJ
nel de Controle do Windows
| CK ) } Cancelar | ( Ãpijcar
XP
II - A partir da situação ilustra
da na figura, para se alterar a data no computador para o mês de março de
2005, é suficiente realizar o seguinte procedimento: clicar fevereiro
na lista de opções que aparece em decorrência dessa ação, selecionar a op
ção referente ao mês de março, operação que ativará o botão Aplicar ;
após a ativação desse botão, clicá-lo.
III —H possível ajustar a hora no computador pressionando e mantendo
pressionado o botão direito do mouse sobre um dos ponteiros do relógio
mostrados na figura e fazendo-o girar no sentido horário ou anti-horário.
Após selecionar a hora desejada e liberar o botão direito do mouse, o
referido ajuste poderá ser confirmado ou cancelado, utilizando-se para
isso, respectivamente, os botões OK Cancelar
IV —Por meio da guia j Horário na Internet}, é possível sincronizar a hora

no computador com a hora de um servidor na Internet.
V - Por meio dos recursos disponibilizados na guia j Fuso horáricTjj, é pos
sível se definir o período de horário de verão utilizado no Brasil. Ten
do sido definido esse período, automaticamente a hora do computador é
ajustada quando da entrada e da saída do horário de verão.
a) I, II e IV.
b) I, III e IV.
c)I, IlIeV.
d) II, III e V.
e) H ,IV eV
117
Proprwdadcsdo swtenw
Jfoalçugçáo do sfctema j AteâçõeyAatomáfcay j Rerato

jT'Sttáf Nwaeáacoffi6<itadcí f Kaàãtae \
Strfíír-a
Moosort Windowt:<?
Professor»!
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7Í303-0SM-0037253-31780
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IrítjRl
P
zses^SríF
H^tM
zeoeC
eR
dU
G
& GGW
fiAH*
Figura I Figura II
144. (Cespe/TJBA - Escrivão/2005) Considere que as janelas do Windows

XP ilustradas nas figuras I e II nas páginas anteriores estejam em exe
cução em um computador do tipo PC. A partir dessas informações, julgue
os itens seguintes, sabendo que a janela ilustrada na figura I é a janela
ativa no computador.
a) Ao se clicar f£5; e, em se

Arçiw Ejísr gavoritos aenlas toasgade Ajjds
guida, no submenu Barras Ca&ftcio Coneafeg & rttia
de ferramentas, do menu
Exibir, clicar a opção Bo 3
5§Keuttrapute&r ;jj
. {
8 2Y
i(A0 i
tões padrão, é possível que a 4â twdxie cto-r^-i p.) Kíl
fttde locai t#t de alta veteddade
a janela ilustrada na figura I
<■£&Fírrarerias adsiriftrA'^;
se transforme na janela ilus Foníw
lT<x«scfaí e apawlst-^í
trada ao lado. «í&waí
TmfeageróíáB
£ Docwíntwtctfí^vííhsdoíi^;
b) Por ser equipado com pro $ âauão -doçura**:
S tfròs&PaA» deCtcp*tUj::jí
cessador Pentium® 4, é
5@&íhlha*■decaio*»
v*i*tts4■decíwios
correto concluir que o com S ^ « s ia - d o a w i« ~
; ^ f-WsbccèA;ttte
putador no qual as janelas 2
ilustradas estão em exe Q Afabdãação
CÔÜSVî
£3Pflatso
cução dispõe de recursos
intrínsecos que dispensam 3ctkto<$>
118
WINDOWS XP OU 2002
o uso de memória ROM. Esses recursos permitem que o Windows

XP recupere um estado de operação anterior a uma falha do sistema,
fazendo uso desse tipo de hardware e da memória RAM instalada.
145. (Cespe/TJBA - Es “■'Pairiei de controle

&-Qjvo EoSf Eiiíx Eavcfitoã PjTansntas A y lí
crevente de Cartó- © *> ã
rio/2005) Com relação Svisrej? Paliei ccntreie ;v!S!r
ao Windows XP Pro- si Sk % &
fiâ à a w .fcídcttrouBarade frrexSesòí Ccrtecfe
hardware rOTOvsrp... tarefes e ... rede usuário
fessional e às funcio > 0 $ $ m
nalidades acessíveis Cortrdad...
cfe ja}}
Eni3 Data e hera Faia Ferramentas
almirástr...
a partir da janela ilus £# %
Fcntes Irnpressoras Mxea Q^ôssda Cftõesds
trada na figura ao lado, e®arei>... Internet acessfeilid...
julgue os itens subse % I* f w

Opçíèscte CKSesde Qpçfetfe Cç^ões Samcrse
energia jasta tetefcne... reçjcnai... câmeras
quentes, considerando SPi ^
que a janela mostrada Sistema Scrse Tsrefas
ajardadas
Teda&i V/d»
esteja em execução
em um computador do
tipo PC cujo sistema
operacional é o Windows XP Professional.
a) Ao se clicar com o botão direito do mouse o ícone Adicionar ou , na ja-

remover...
nela ilustrada na figura, será disponibilizada uma lista de opções, entre
as quais Propriedades, que, caso seja clicada, permitirá a obtenção da
lista de softwares instalados no computador.
b) Na janela da figura, ao se clicar o ícone , será executado o

Emaii
aplicativo Outlook Express do Windows XP, que permite o envio e o
recebimento de mensagens de correio eletrônico.
146. (Esaf/TRF/2005) No sistema operacional Windows, quando o sistema de

arquivos utilizado é NTFS, é possível utilizar um recurso de compacta
ção e descompactação automática de arquivos e pastas para se economi
zar espaço em disco rígido. Analise as seguintes afirmações relacionadas
ao uso desse recurso.
119
I - Ao mover um arquivo de uma unidade NTFS diferente, na qual ele se

encontrava compactado, para uma pasta não compactada, ele será manti
do compactado no destino.
II - Ao adicionar um arquivo em uma pasta compactada, ele será com
pactado automaticamente.
III - Ao copiar um arquivo da mesma unidade NTFS para uma pasta
compactada, o arquivo manterá o estado em que se encontrava na ori
gem, seja ele compactado' ou não.
' IV - Ao mover um arquivo da mesma unidade NTFS para uma pasta
compactada, o arquivo manterá o estado em que se encontrava na ori
gem, seja ele compactado ou não.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
147. (FCC/CEF/2004) Quando as informações de um aplicativo não cabem
dentro de uma janela do Windows, serão criadas as
a) barras de rolagem.
b) janelas em segundo plano.
c) janelas lado a lado.
d) compactação de conteúdo.
e) imagens no clipboard.
148. (Esaf/MPU/Técnico de Controle Intemo/2004) Em um computador com
o sistema operacional Windows na configuração padrão e com mais de
uma unidade de disco, é correto afirmar que
a) existirá uma lixeira para a unidade C: e as unidades adicionais só terão
lixeira se forem unidades de disco flexível.
b) cada uma delas terá uma lixeira.
c) a segunda unidade de disco só poderá ser utilizada se na máquina não
existir uma unidade de CD-ROM.
d) o item “Efetuar logoff de...”, disponível no menu Iniciar, é exibido
apenas quando o computador está ligado em uma rede.
e) esta segunda unidade de disco deverá ser obrigatoriamente uma unida
de de CD-ROM.
120
WINDOWS XP OU 2002
149. (FCC/CEF/2004) A configuração dos principais recursos de hardware e

software de um microcomputador é realizado no Windows por meio da
ferramenta
a) gerenciador de configurações.
b) painel de controle.
c) desíragmentador.
d) barra de ferramenta
e) propriedade do sistema.
‘■ £ j r Meus docum entos -
150. (Cespe/TRT-DF/Analista Judiciário/2004) No
( l á Documentos recentes
Windows XP, ao se clicar o botão Iniciar, é exi
Minhas im agens
bido um menu, que está mostrado, em parte, na
figura ao lado. Com relação a essa figura e ao Minhas músicas
Windows XP, julgue os itens seguintes. §iÉJ} Meu computador
a) Ao se clicar Executar... >será aberta a Painel de controle

0 * ■Pairu
janela Executar, que permite abrir progra , f i p y De fin ir a c e s s o e p a d r õ e s d o
mas. : p ro g ra m a
.^riecter-Sg
b) Ao se clicar % Minhas músicas > será Ç i~ V lm R r e s s o r a s e a p a re lh o s de
aberto o programa Windows Media Player, A ju d a e s u p o rte
que permite tocar arquivos MP3 e CDs de P e sq u isa r . ■

áudio.
É & e c u ta r ..: :
:te;p$ííie 1 contcale
í Arquivo ££& £n& £avortoí Pivranenkàí tyd* ; ■%«
151. (Cespe/STJ/Técnico
Judiciário/2004) Afi
gura ao lado mostra a
janela Painel de con
trole do Windows XP.
Com relação a essa fi
gura e a conceitos de
hardware e software
de computadores do
tipo PC, julgue os
itens seguintes.
121
a) Essa janela pode ter sido aberta por meio de opção disponibilizada no
menu exibido ao se clicar o botão Iniciar do Windows XP.
b) Para se conectar o computador a uma rede ethemet, é necessário,
primeiramente, configurá-lo para esse fim, por meio do ícone
e é essencial a instalação de um modem ADSL

no computador.
152. (Cespe/STJ/Analista Judiciário/2004) A figura acima mostra a janela

Meu computador do Windows XP. Com relação a essa figura e ao
Windows XP, julgue os itens a seguir.
a) Considerando que haja um disquete na unidade de disco A:, caso se
clique com o botão direito do mouse o ícone ^Disquete de 316 (A:) ,
será exibida uma lista de opções, entre as quais a opção Abrir, que
permite a visualização dos arquivos contidos no disco A:.
b) Caso se clique ^ Disco local (O ) e, em seguida, se clique ,
será iniciado o aplicativo ScanDisk, que permite procurar por trilhas

defeituosas no disco rígido do computador.
122
WINDOWS XP OU 2002
Endereço j O CAD&curnenÊs and 3etíings\Siaí v m Ir

CàPasia2
0 IrtstfuçõeE
Í53. (Cespe/TRT-DF/Técnico Judiciário/2004) A figura acima mostra uma ja

nela do Windows XP. Com relação a essa figura e a esse softwareJulgue
os itens seguintes.
a) Ao se clicar o menu Exibir, é exibida uma lista de opções, entre as
quais a opção Detalhes, que permite que sejam mostradas algumas in
formações acerca dos arquivos contidos na pasta em exibição, como,
por exemplo, o tamanho de cada arquivo.
b) Ao final da realização da seqüência de instruções a seguir, existirão
duas cópias do arquivo íD Instruções, sendo uma na pasta cujo con
teúdo está sendo exibido e outra, na pasta jcS Pasta 2 , posicionar o
ponteiro do mouse sobre o ícone; pressionar e manter pressionado o
botão esquerdo do mouse; mover o mouse de forma que seu ponteiro
se posicione sobre o ícone, liberar o botão esquerdo do mouse.
154. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) A figura a seguir mostra uma

janela do Windows Explorer que está sendo executado em um compu
tador cujo sistema operacional é o Windows XP. Com relação a essa
figura, ao Windows XP e a conceitos de hardware, julgue os itens se
guintes.
123
Arquivo E&íf E»bSr Favoritos Fjfranentas Alyda
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ÍM*
Pasta de «auivos 24/3/200410;S
Í5K8 FfenSwòoMcrosof... 24/3/200411:0
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eucowputador 19KB DúasnefíodoMicr.,. 24/3/200410:5
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iS •m » Dtsco Socai (C:)
5 ? -ii» UnãJadedeCCXD:)
® Í S Keaogcfi«m‘5exdf_srvn
tb 0 * Paine) de contide
a) Para se abrir o documento associado ao ícone @Reiatório- Exclusãosocial noBrasü ,

é suficiente clicar com o botão direito do mouse sobre esse ícone e, na
lista de opções que aparece em decorrência dessa ação, clicar Abrir,
b) O arquivo associado ao ícone @ Relatório - Exclusão Social no Brasil ocupa,
em espaço de memória do disquete inserido no drive correspondente ao
ícone ■ & Disquete de3 ví (A :) , mais de 19 milhões de bytes.
c) Caso se queira excluir o arquivo associado ao ícone
í® Relatório - Exclusão Social no Brasil , é suficiente arrastar esse ícone,
pondo-o adequadamente sobre o ícone SgJ Lixeira . Entretanto, se o dis
quete estiver protegido contra gravação, não será possível excluir esse
arquivo.
d) Por meio do botão ^ , é possível dividir um arquivo em dois ou mais
arquivos menores, que podem ser salvos em dois ou mais disquetes
diferentes.
e) O ícone ^ Unidade de CD (DO corresponde a uma unidade de CD-ROM,
que utiliza tecnologia de leitura óptica para ler as informações armaze
nadas em um compact disc.
155. (Ministérios/2003) Em computador com o sistema operacional Windows,

um usuário, utilizando o Wordpad, digitou um texto e formatou parte
dele utilizando negrito e itálico. Em seguida, salvou em um arquivo no
formato tipo Somente texto (*.txt). Ao abrir novamente o mesmo arqui
vo, utilizando desta vez o Bloco de Notas, observou que
124
WINDOWS XP OU 2002
a) apenas a parte do texto formatado anteriormente com itálico havia

perdido a formatação.
b) apenas a parte do texto formatado anteriormente com negrito havia
perdido a formatação.
c) todo o texto formatado anteriormente havia perdido a formatação.
d) todo o texto formatado anteriormente manteve a formatação inalterada.
e) todo o texto formatado anteriormente foi substituído por espaços em
branco.
156. (Esaf/AFC/2002) No Windows XP, com instalação padrão, para se insta

lar os utilitários que não estejam disponíveis, deve-se
a) dar um clique duplo no ícone Compactação de Disco do Painel de
Controle e, em seguida, seguir as orientações do sistema para a con
clusão da instalação da ferramenta desejada.
b) dar um clique duplo no ícone Adicionar ou Remover Programas do
Painel de Controle, selecionar a ficha Instalação do Windows e esco
lher o utilitário desejado. Em seguida, seguir as orientações do sistema
para a conclusão da instalação da ferramenta desejada.
c) selecionar a opção Compactação de Disco do menu Programas e, em
seguida, seguir as orientações do sistema para a conclusão da instala
ção da ferramenta desejada.
d) dar um clique com o botão direito do mouse sobre o disco C, dar um
clique sobre o ícone Compactação de Disco no submenu adjunto e, em
seguida, seguir as orientações do sistema para a conclusão da instala
ção da ferramenta desejada.
e) no Desfragmentador de Disco, escolher a opção Compactação de Dis
co e, em seguida, seguir as orientações do sistema para a conclusão da
instalação da ferramenta desejada.
157. (Esaf/Susep/Analista Técnico/2002) A tradução do código-fonte de um

programa para instruções de máquina ou linguagem de máquina pode ser
realizada
a) por um compilador.
b) pela unidade de controle.
c) pelo driver do disco rígido.
d) por mnemônicos.
e) por portas lógicas.
125
158. (Esaf/Susep/Analista Técnico/2002) O processamento on-line de resposta

suficientemente rápida para que os resultados sejam produzidos a tempo de
influenciar o processo que está sendo dirigido ou controlado é o
a) processamento em tempo real.
b) sistema operacional.
c) sistema de memória cache.
d) sistema de memória auxiliar.
e) processamento em lote.
159. (Cespe/HFA/Técnico em Saúde/2002) Na figura, observa-se uma janela

do aplicativo Windows Explorer sobre a área de trabalho do Windows.
Com o auxílio da figura e com relação a conceitos de hardware e de
software, julgue os itens a seguir.
I - Na barra de tarefas do Windows, observa-se a marcação da hora atual
em 11:41. Caso seja necessário modificar essa hora o sistema operacional
deverá ser instalado novamente.
II - Um arquivo com extensão .exe, como, por exemplo, Acrobat.exe
na janela do Windows Explorer acima, pode ser executado se o usuário
efetuar um clique duplo sobre o referido arquivo.
126
WINDOWS XPOU 2002
UI - Para criar uma nova pasta dentro da pasta Caíalog, é suficiente que o
usuário realize, no Windows Explorer, as seguintes ações: selecionar a referi
da pasta; no menu Arquivo apontar para Nova e clicar em Pasta; na nova pasta
que aparecer na área à direita da janela do Windows Explorer, com o nome
Nova Pasta, digitar o nome desejado para a nova pasta; teclar Enter
IV - Para excluir o arquivo Agm.dll, usando o Windows Explorer, é suficien
te que o usuário: clique com o botão direito do mouse sobre o referido arqui
vo e, na lista de opções que aparecer, escolha Excluir; confirme a exclusão.
V - O padrão de teclado a ser usado por usuários do idioma português do
Brasil é o ABNT2. Para configurar o teclado nesse padrão, é suficiente
que o usuário clique, no Windows Explorer, em Ferramentas e, na lista de
opções que será disponibilizada escolha Teclados padrão português.
a) I, II e IV
b) I, II e V.
c) I, III eV.
d) II, III e IV.
e) III, IV e V.
160. (Cespe/HFA/Técnico em Saúde/2002) Ainda com o auxílio da figura, e

com relação a conceitos de informática, assinale a opção correta.
a) Caso clique em 1 3 o usuário fará com que a janela do Windows Ex

plorer mostrada na figura seja minimizada, o que permitirá a visuali
zação de toda a área de trabalho do Windows.
b) Para mover o arquivo Acrobat.exe da pasta Acrobat para a pasta Acro-
bat 7.0, é suficiente que o usuário clique sobre o referido arquivo e, em
seguida, clique na pasta Acrobat 7.0.
c) Caso execute um clique duplo sobre a área de trabalho do Windows, o
usuário terá acesso à janela Painel de controle, em que é possível per
sonalizar várias configurações do seu computador, inclusive a quanti
dade de cores do monitor.
d) O estabilizador de tensão é um equipamento que se destina a corrigir
as variações da velocidade de acesso à Internet, mantendo constante a
taxa de transmissão de dados dos computadores conectados ao prove
dor desse serviço.
127
e) A placa de vídeo não é necessária em um equipamento utilizado ex

clusivamente para pesquisas em um site da Internet que contenha so
mente texto.
161. (Esaf/AFCE-TCU/2000) Considere os seguintes procedimentos realiza

dos no Explorer do Windows XP.
I - Clique na unidade de disco C:, abra o menu Editar, aponte para Novo
e clique em Pasta.
II - Clique na pasta Meus Documentos e selecione o arquivo desejado.
III - Clique na unidade de disco C:, abra o menu Arquivo, aponte para
Novo e clique em Pasta.
IV - Clique na opção Copiar do menu Editar.
V ~ Clique na nova pasta criada, abra o menu Editar e clique em Colar.
VI - Digite um nome para a nova pasta criada e pressione a tecla Enter.
VII - Clique no botão Recortar da barra de ferramentas.
Os procedimentos e a seqüência correta para criar uma nova pasta e co
piar um arquivo da pasta Meus Documentos para a pasta criada
a) I -- VI - II - IV - VII.
b) III - VI - II - IV - V.
c) I I I - V I - I V - I I - V .
d) II - III - IV ~ V - VI.
e) I ~ VI - IV - V - VII.
162. Com relação ao

Painel de Contro
le do Windows
XP, julgue os
itens.
a) Dentro da cate
goria Aparência
e temas, pode
mos selecionar
o item Vídeo,
para colocar pa
pel de parede.
128
WINDOWS XP OU 2002
b) Dentro da categoria Contas de usuário, podemos criar novos usuários e

alterar senhas.
c) Dentro da categoria Impressoras e outros itens de hardware, podemos
usar o item Controladores de jogos para adicionar um joystick.
d) Dentro da categoria Aparência e temas, podemos selecionar o item
Mouse, para colocar alterar os ponteiros do mouse.
e) Dentro da categoria Adicionar ou remover programas, podemos instalar
um novo programa para Windows.
163. (MPU) Com referência ao Windows, em sua configuração padrão, assi

nale a opção correta.
a) Um procedimento válido para criar uma nova pasta é o seguinte: no
Windows Explorer, abrir a pasta na qual se quer criar uma nova pasta;
no menu Arquivo, apontar para Novo; clicar em Pasta; quando a nova
pasta aparecer com um nome temporário, digitar um nome para a nova
pasta; pressionar Enter.
b) Uma das formas de se alternar entre telas de trabalho é pressionar
simultaneamente Ctrl+Alt+Del.
c) Para formatar um disco flexível, pode-se abrir o Windows Explorer e
escrever A:, dentro da caixa 1» (o |j. .
d) Nenhum programa desenvolvido para MSJDOS pode ser executado
em um computador com o Windows.
e) Para iniciar um programa, é suficiente dar um clique simples em
Meu Computador, o que faz aparecer uma lista com todos os pro
gramas instalados no computador; em seguida, clicar no item que se
quer iniciar.
164. (TCU) Assinale a opção que não associa de forma correta a extensão e o
tipo de informação armazenada no arquivo.
a) TXT - arquivo apenas de caracteres ASC.
b) WAV - arquivo de som digitalizado.
c) GIF - arquivo de imagem.
d) OVL - arquivo de complemento de outros arquivos executáveis.
e) HTM ~ arquivo de banco de dados.
129
165. Com relação ao Painel de Controle:

I - é possível alterar as cores da área de trabalho.
II - é possível alterar a data e hora do computador.
III - não é possível instalar programas novos.
IV - é possível configura os ponteiros do mouse.
V - não é possível alterar as propriedades de um modem já instalado.
Quantos itens estão certos?

a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5
166. No Windows XP, julgue os itens.

a) Ê possível criptografar os arquivos para proteger os dados só quando
utilizando o sistema de arquivos FAT32.
b) É possível criptografar os arquivos para proteger os dados só quando
utilizando o sistema de arquivos NTFS.
c) É possível criptografar os arquivos para proteger os dados quando uti
lizando o sistema de arquivos NTFS ou FAT32.
d) Não é possível criptografar arquivos, nem gerenciar cotas dos usuá
rios (espaço de disco para cada usuário).
167. Vários dos itens do Painel de controle do Windows podem ser acessados
com o uso do mouse. Acerca desta afirmação, julgue os itens.
a) É possível acessar o item Relógio dando um clique duplo em cima do
relógio da Barra de tarefas.
b) É possível acessar o item vídeo clicando o botão direito do mouse em
uma parte vazia da Área de trabalho e escolhendo o item propriedades.
c) É possível acessar o item sistema clicando com o botão direito do
mouse sobre o Meu computador e escolhendo o item propriedades.
d) É possível acessar o item Impressoras e aparelhos de fax com o botão
direito do mouse sobre a Barra de tarefas e escolhendo o item proprie
dades.
168. Com relação ao Painel de Controle do Windows, julgue os itens.

a) O item Data e hora permite que o usuário altere o valor da hora no
computador.
130
WINDOWS XP OU 2002
b) O item Sistema pode ativar a proteção de tela.

c) O item Vídeo permite que o usuário coloque papel de parede no
Windows.
d) Para se alterar o ponteiro do mouse, deve-se acionar o item Mouse.
e) Para se colocar sons nos eventos como Iniciar o Windows, usa-se o
item Multimídia.
GABARITO COMENTADO
118. a) Errado. O Windows mais novo é o Windows Vista.

b) Errado. O Windows Vista não possui antivírus embutido.
c) Certo.
d) Errado. O Windows Update serve para atualizar os recursos do Win
dows pela Internet.
Resposta: c
119. a) Certo. Com o botão direito do mouse sobre o ícone da Lixeira, escolher
item propriedades e marcar a opção “Não mover arquivos para a Lixeira.”
b) Certo. Com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas, escolher
item propriedades alterar a aparência do menu Iniciar (ou no painel de
controle item Barra de tarefas e Menu Iniciar).
c) Errado. Um clique simples com o botão direito do mouse exibe uma
lista de opções do mouse (menu de atalho do mouse).
Resposta: C, C, E
.^ ___ i Wtnô^Úsdafci .
120. a) Errado. A opçao serve para se conectar ao site da
Microsoft que permite realizar atualização do Windows e não do Mi
crosoft Office.
. x „ , . ~ ■í:szer,lògoff.d e c l íe n t è ^ í ^ í: . .
b) Errado. A opçao v -‘v-í=-vpermite sair do usuário
atual e entrar com a senha de outro usuário.
131
c) Certo. Pois, o botão chama-se Mostrar área de trabalho.

d) Certo. A opção '-£3 executar.,t ahre uma tela que permite escrever o
nome Word.exe e clicar em OK o que iniciará o Word.
121. a) Certo.
b) Errado. Um clique simples no botão Iniciar do Windows XP simples
mente exibe o Menu.
c) Errado. Para minimizar uma janela, pode-se dar um clique simples no
botão correspondente a ela.
d) Errado. O botão serve para ativar a opção pesquisar (arquivos
e/ou pastas).
Resposta: a
122. a) Errado. O botão j J Í ? serve para subir um nível (sair de uma subpasta
para a pasta que a contém).
b) Errado. O botão f
ff
H T serve para mudar a exibição nas janelas (lado
a lado, ícones, lista, detálhes etc.).
c) Errado. Para renomear uma pasta, temos o item Renomear no menu
Arquivo.
d) Certo.
Resposta: d
123. a) Certo.
b) Errado. A opção Renomear está no menu Arquivo.
c) Errado. A pasta Q iVEMORANDOS é uma subpasta de
ÊANwm.
Resposta: C, E, E
132
WINDOWS XP OU 2002
124. Para alterar a opção de exi P ropriedades da Barra d e ta re fa s s ;d o m enu Imciar; -
bir ou não o relógio na Barra Bana de tarefas j Menulrèciaj j
de Tarefas, seleciona-se uma Aparência <ia barra de taxeías —
opção das propriedades da Ü

Barra de Tarefas e do menu iZMloquear a barra de tarefas!
n Octálat automaticamente a barra de tarefas
Iniciar (painel de controle), 0 M arte a bâíia de tarefas sobre as outras janeSas
conforme figura ao lado. 0 Agnçiaf botões semelhantes da bana de tarefas
0 Mostrei batta IreciaSgação rápida’
Resposta: e &ea de notSeaçâo-
ificaçãa organeada ocdtèndo os ícones nos

quas você não tem cficado recentemente:
@ Oculta ícones jnativos gersonafesr...
125. As partes da tela do Windows Explorer (e dos outros aplicativos) são:

i favoritos f^tsíifcrítjs Xjjfa j
I f i - l3 ~ g ifj- j ã w de Feiram«nitt|
EEg&eco ; ô C:\PccjTjen^ and $$v^\&9xto.souia&eít> cfacunento\t€^3çSQ> frfrerrenuás Em?...

leirfi 2006-Pcrtaü FAGLITAOOft..., mcdcdr/ZCD... IwroOiíno, Anaios fcjB3 ...
11457*2007 676 (jwfcria ... «&**&...
^
PtfÊCer 2005 - IN 003 ô iráorizsçtote MaCOSMZQO... IN 100 IN 102.doc
021-2C W átíj^íeS'V ... Trarapúrte... 2QQ62Q0S1.CÍX P^<íç3o.doc
f*íarti*GríP_S... órgSâí Cortai? Au‘0 do Aí» B peoá - Aft R s& m lòrj.tp Ftsufrfefccâl,.
Fttàcc*,& ’rt*rid£f.2ip Cfccr -4£62... Ds<r 3Q4899.&
Barra dô
RcJssem
1)
j-í0,l MS f 'jjteucarûUdcr ;
Resposta: b
133
126. O Gerenciador de dispositivos do Windows permite atualizar o programa

(software/driver) dos dispositivos de hardware instalados no computador.
Resposta: b
127. Existem vários recursos de acessibilidade no Windows, no item Opções

de acessibilidade do painel de controle, por exemplo, que permitem con
figurar o teclado, o som, o vídeo e o mouse para pessoas com necessida
des especiais (auditivas/visuais/motoras).
Resposta: b
128. a) Scandisk = verifica a existência de erros em arquivos e pastas.

b) Bloco de Notas (Notepad) - editor de texto simples que grava em .txt.
c) Defrag - reorganiza os arquivos para um acesso mais rápido (nome
correto: desfragmentador de disco).
d) Hyperterminal = permite que você se conecte a outros computadores,
sites de telnet da Internet, BBSs, serviços on-line e computadores host
usando o modem ou um cabo de modem nulo.
e) Telnet = permite que usuários se comuniquem com um computador
remoto, ou seja, a distância.
Resposta: b
129. a) Errado. A atualização automática apenas atualiza componente do

Windows, logo os outros programas instalados no computador não
serão afetados.
b) Errado. A opção seria: “Informações do meu computador”.
c) Errado. Com a opção Limpeza de disco, não se apagam arquivos de
programas considerados desnecessários pelo Windows.
Resposta: E, E, E
130. Do lado esquerdo da tela do Windows Explorer, vemos as unidades, as

pastas e as subpastas e, no lado direito da tela, além desses itens, vemos
também os arquivos existentes no computador.
Resposta: a
131. RAID - Redundant Array of Independent Disks, ou seja, vários discos

rígidos para evitar falhas e perda de informações.
134
WINDOWS XP OU 2002
NTFS = NT File System, ou seja, sistema de arquivos utilizado no Windows

NT, 2000, XP.
FAT32 = File Allocation Table, ou seja, sistema de arquivos utilizado no
Windows 98, XP.
ODBC = Open Database Connectivity, ou seja, interface para configurar
acesso a Banco de Dados.
Cluster = aglomerado de computadores que trabalham juntos ou grupo
de setores no disco.
Resposta: d
132. O recurso que permite guardar o estado do computador, ou seja, tudo que
estava sendo feito quando o computador estava ligado chama-se recurso
de hibernação.
Resposta: e
133. A tabela de arquivos-mestre (Master File Table - MFT) contém dados

sobre os arquivos e pastas do sistema de arquivos NTFS, incluindo a
localização, o tamanho e a permissão.
A tabela de partição GUID (GUID Partition Table - GPT) é um padrão
para a tabela de partição em um disco rígido e substitui o registro-mestre
de inicialização (Master Boot Record - MBR) usado pela BIOS.
O NTFS substitui o sistema de arquivos anterior, chamado de FAT, e
também o FAT32.
O Active Directory é um serviço de diretório que armazena informações
sobre objetos em uma rede de computadores e fornece essas informações
aos usuários e aos administradores da rede.
Resposta: a
134. I - Errado. O DNS tem a finalidade de transformar um nome de um ende

reço (URL), como www.aol.com.br, para o endereço IP do computador
que você está querendo acessar, como: 251.154.21.68.
II - Certo.
III - Certo. DHCP de fato é a configuração dinâmica (ou automática) do
computador para acessar a Internet.
IV - Errado. O NTFS não deriva do FAT; e o NTFS é o sistema de ar
quivos indicado para Windows XP, pois possui vários recursos, como
135
permissões de acesso em arquivo e pasta, criptografia, compactação, ge

renciamento de cotas de disco por usuário.
Resposta: b
135. As cotas de disco podem ser ativadas em volumes locais, volumes de

rede e unidades removíveis desde que o sistema de arquivos seja NTFS;
para que volumes de rede utilizem cotes, devem ser compartilhados na
pasta raiz do volume.
Resposta: b
136. a) Certo.
b) Errado. O símbolo + indica que existem subpastas.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. Clicando com o botão direito no ícone da pasta, não aparece
nenhuma opção para Backup (cópia de segurança).
Resposta: C, E, C, C, E
137. I - Errado. O correto seria driver (programa contralador de periférico), e

não drive (equipamento, como drive de disquete).
II-C erto. .
III-Certo.
IV- Errado. Os aplicativos de gerenciamento de rede dependem do sis
tema operacional para funcionar.
Resposta: b
138. a) Certo.
b) Errado. A identificação de um computador na rede pode ser verificada
no item Sistema do painel de controle.
c) Errado. Para configurar uma rede doméstica, utiliza-se o recurso As
sistente para configuração de rede.
d) Errado. A inversão das funções dos botões direito e esquerdo do mou
se é feita por meio do recurso Mouse.
e) Errado. A solução de possíveis problemas no hardware pode ser feita
por meio do recurso Sistema + Gerenciador de dispositivos.
Resposta: a
136
WINDOWS XPOU 2002
139. a) Errado. Uma pasta pode conter arquivos, atalhos e subpastas.

b) Errado. Pode ser definida uma senha para uma pasta compartilhada.
c) Errado. A forma mais eficiente para armazenar arquivos é organizá-los
em pastas e subpastas.
d) Errado. A pesquisa de arquivos tem como critério mais utilizado o
nome do arquivo.
e) Certo.
Resposta: e
140. Uma mão abaixo da pasta indica que ela está compartilhada.
Resposta: b
141. Existe no Windows um curinga que representa qualquer nome (* aste

risco); logo, o correto seria 2005*.doc (qualquer nome que comece com
2005 e termine com .doc).
Resposta: c
142. a) Errado. Ajanela pode ter sido executada clicando a opção existente no
menu Editar da janela do Outlook Express.
b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
e) Certo.
Resposta: a
143. I-C erto.

II —Certo.
III —Errado. Não é possível ajustar a hora por meio dos ponteiros do
relógio.
IV-Certo.
V - Errado. Por meio dos recursos disponibilizados na guia Fuso horário,
não é possível definir a data exata do horário de verão utilizado no Brasil.
Resposta: a
144. a) Certo.
b) Errado. A memória ROM é indispensável para o funcionamento de
qualquer computador, pois guarda várias instruções que são exe
137
cutadas toda vez que se liga o computador, como as instruções do

POST (Power On Self Test = teste que é feito quando ligamos o
computador).
Resposta: C, E
145. a) Errado. Com o botão direito do mouse nos itens do painel de controle
só aparecerão a opção abrir e criar atalho,
b) Errado. O ícone Email do painel de controle serve para configurar
contas de e-mail para os usuários.
Resposta: E, E
146. Se você mover ou copiar um arquivo para uma pasta compactada, ele será
compactado automaticamente. Se você mover um arquivo de uma unidade
NTFS diferente para uma pasta compactada, ele também será compacta
do. Entretanto, ao mover um arquivo da mesma unidade NTFS para uma
pasta compactada, o arquivo manterá o estado original, seja compactado
ou não compactado. (Fonte: Ajuda e suporte do Windows XP)
I - Errado.
II-C erto.
III-Errado.
IV-Certo.
Resposta: e
147. Para permitir rolar a tela e ver toda a informação é criada de forma auto
mática a barra de rolagem.
Resposta: a
148. No Windows, cada unidade de disco (HD/Winchester) possui uma lixeira.

Resposta: b
149. A configuração dos principais recursos de hardware e software no Windows

está no painel de controle.
Resposta: b
150. a) Certo.
138
WINDOWS XP OU 2002
b) Errado. Ao se clicar Minhasmúsicas , será aberta a subpasta Minhas

músicas da pasta Meus documentos.
Resposta: C, E
151. a) Certo.
b) Errado. Uma rede ethemet (rede computador) pode ser acessada dire
tamente pela placa de rede + cabo, sem modem ADSL.
Resposta: C, E
152. a) Certo.
b) Errado. O botão ^ iniciará o recurso para pesquisar arquivos ou
pastas no computador.
Resposta: C, E
153. a) Certo.
b) Errado. O procedimento descrito não copia, mas simplesmente move
o arquivo.
Resposta: C, E
154. a) Certo.
b) Errado. O arquivo ocupa 19 KB, ou seja, aproximadamente 19 mil
bytes.
c) Certo.
d) Errado. O botão (recortar) serve para mover um arquivo para
outra pasta, se utilizado em conjunto com o botão li® !! (colar).

e) Certo.
Resposta: C, E, C, E, C
155. Quando salvamos qualquer arquivo no formato “Somente texto (*.txt)”,

esse arquivo perde todas as formatações que existiam antes.
Resposta: c
156. Para instalar os utilitários que não estejam disponíveis ou novos progra
mas, usamos o mesmo item Adicionar ou Remover Programas.
Resposta: b
139
157. A tradução do código-fonte de um programa para instruções de máquina

ou linguagem de máquina pode ser realizada pelo programa tradutor cha
mado de compilador.
Resposta: a
158. O processamento on-line de resposta rápida é chamado de “tempo real”.

Resposta: a
159. a) Errado. Para modificar a hora, podemos dar um clique duplo em cima
do relógio.
b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. Para configurar o teclado, utiliza-se o item Opções regionais e
de idioma do Painel de Controle do Windows.
Resposta: d
160. a) Certo.
b) Errado. Para mover um arquivo, devemos selecioná-lo, usar a opção
EDITAR + RECORTAR, selecionar a pasta destino e usar a opção
EDITAR + COLAR.
c) Errado. Um clique duplo sobre a área de trabalho não serve para nada.
d) Errado. O estabilizador de tensão é um equipamento para corrigir os
cilações na corrente elétrica.
e) Errado. Sem a placa de vídeo, o monitor não funciona.
Resposta: a
1 6 1 .0 procedimento pedido foi criar uma pasta, dar um nome a ela, selecio
nar o arquivo, copiar e colar na pasta criada.
Resposta: b
162. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. O mouse está na categoria Impressoras e outros itens de
hardware.
140
WINDOWS XP OU 2002
e) Certo.
Resposta: C, C, C, E, C
163. a) Certo
b) Errado. Ctrl+Alt+Del abre o gerenciador de tarefas.
c) Errado. Escrever A:, ou melhor, selecioná-lo só permitirá ver o conteúdo
de um disquete em A:.
d) Errado. Os programas para MS_DOS podem ser executados com o
Windows.
e) Errado. Para iniciar um programa, é necessário dar um clique duplo
em Meu Computador.
Resposta: a
164. HTM ou HTML - é a extensão de páginas da Internet.

Resposta: e
165. I-C erto.

II - Certo.
III - Errado. E possível instalar programas novos (Adicionar ou remover
programas).
IV-Certo. ^
V —Errado. E possível alterar as propriedades de um modem já instalado
(Opções de telefone e modem).
Resposta: c
166. No Windows XP, é possível criptografar os arquivos e gerenciar cotas (es

paço em disco por usuário) apenas quando utilizado o sistema de arquivos
NTFS.
Resposta: b
167. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. Com o botão direito do mouse sobre a Barra de tarefas e es
colhendo o item propriedades, acessamos o item Barra de tarefas e
menu Iniciar.
Resposta: C, C, C, E
141
168. a) Certo.
b) Errado. A proteção de tela está no item Vídeo do Painel de Controle.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. Para colocar sons nos eventos, usa-se o item Sons e dispositi
vos de áudio.
142
169. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Acerca do Internet Explorer
e do sistema operacional Linux, assinale a opção correta.
a) Com o Linux é possível acessar a Internet usando uma rede sem fio
(wireless).
b) Para conectar à Internet um microcomputador que tenha instalado o
sistema operacional Linux, é necessária a utilização de uma placa de
rede específica.
c) A conexão, à Internet, de um microcomputador que possui o sistema
operacional Linux instalado é mais lenta quando comparada com um
que tenha instalado o Windows XP.
d) Se um e-mail for criado a partir de algum aplicativo do sistema operacio
nal Linux, ele não poderá ser lido por destinatário que usa o Windows XP.
170. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Assinale a opção correspon

dente a características do sistema operacional Linux.
a) Monotarefa, monousuário, gratuito.
b) Multitarefa, multiusuário, open source.
c) Monotarefa, multiusuário, open source.
d) Multitarefa, monousuário, gratuito.
Sistema Linux já é coisa de gente grande: cresce a adoção do software nas

empresas brasileiras
O Linux, principal concorrente do Microsoft Windows, já serve de base a um
mercado bilionário no país e dá suporte a atividades essenciais de gigantes
nacionais. O uso do Linux é tranqüilo, estável e confiável. Além disso, permite
reduções de 30% a 40% nos investimentos em equipamentos. Os terminais
não têm disco rígido e carregam os programas diretamente dos servidores.

Com essa configuração rodando Linux, as redes varejistas podem usar compu
tadores bem mais simples e baratos como terminais, reduzindo os custos das
máquinas e de sua manutenção.
O Estado de S. Paulo, 13/4/2004 (com adaptações).
171. (Cespe/Anatel/2009) Tendo o texto anterior como referência inicial, jul

gue os itens seguintes, a respeito do sistema operacional Linux.
a) O sistema operacional Linux é considerado um software livre, o que
significa que não é propriedade exclusiva de nenhuma empresa e que
a seu usuário é assegurada a liberdade de usá-lo, manipulá-lo e redis
tribuí-lo ilimitadamente e sem restrições.
b) A redução de gastos com investimentos em equipamentos, a que se re
fere o texto, pode ser relacionada ao fato de o Linux ser um kernel mo
dular, o que significa que as suas funções de agendamento de processos,
gerenciamento de memória, operações de entrada e saída, acesso ao sis
tema de arquivos entre outras, são executadas no espaço kemel.
172. (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2009) Em relação aos sistemas

operacionais Windows XP e Linux, julgue os itens que se seguem.
a) O Windows XP, pertencente à família de sistemas operacionais produzi
dos pela Microsoft, é reconhecido pela sua estabilidade e eficiência. Ca
racterísticas como a alternância entre contas de usuários, o suporte para
redes wireless e seqüências rápidas de iniciação popularizaram e difun
diram o uso desse compilador, apesar de a interface gráfica das versões
anteriores, por seu aperfeiçoamento e simplicidade, ter sido mantida.
b) O Linux, sistema operacional bastante difundido atualmente e adotado
por grandes empresas, possui capacidade de multitarefa, multiproces-
samento, memória virtual por paginação e bibliotecas compartilhadas.
173. (Esaf/AFRF/2005) Em um sistema operacional, o Kemel é

a) um computador central, usando um sistema operacional de rede, que
assume o papel de servidor de acesso para os usuários da rede.
b) a técnica usada para permitir que um usuário dê instruções para a má
quina, usando instruções gráficas.
c) o processo de intervenção do sistema operacional durante a execução
de um programa. Tem como utilidade desviar o fluxo de execução de
um sistema para uma rotina especial de tratamento.
144
LINUX
d) o núcleo do sistema, responsável pela administração dos recursos do

computador, dividindo-os entre os vários processos que os requisitam.
No caso do Linux, o Kemel é aberto, o que permite sua alteração por
parte dos usuários.
e) um pedido de atenção e de serviço feito à CPU.
174. (Esaf/AFRF/2005) No sistema operacional Linux, o comando

a) pwd mostra a senha de sua conta.
b) mkdir destroi um diretório.
c) shutdown - r +5 faz com que o sistema reinicie após cinco minutos.
d) who mostra a versão do Linux e a quantidade de memória do computador.
e) Is lista os usuários conectados na máquina via rede.
175. (Esaf/TRF/2005) O Kemel de um Sistema Operacional

a) é o programa mais elementar existente no computador para ser exe
cutado antes do POST. Com a configuração do Kemel, pode-se geren
ciar todas as configurações de hardware da máquina, como tamanho e
tipo de disco rígido, tipo e quantidade de memória RAM, interrupções
e acesso à memória (IRQs e DMA), hora e data do relógio interno e o
estado de todos os periféricos conectados.
b) é o método gráfico de controlar como o usuário interage com o com
putador. Ao invés de executar ações através de linha, o usuário desen
volve as tarefas desejadas usando um mouse para escolher entre um
conjunto de opções apresentadas na tela.
c) é uma tecnologia utilizada para fazer a “ponte” entre o browser e
as aplicações de servidor. Os programas de servidor, denominados
Kemel, são utilizados para desempenhar inúmeras tarefas, como por
exemplo, processar os dados inseridos em formulários, mostrar ban-
ners publicitários e permitir o envio de notícias para amigos.
d) representa a camada mais baixa de interface com o hardware, sendo
responsável por gerenciar os recursos do sistema como um todo. Ele
define as funções para operação com periféricos e gerenciamento de
memória.
e) é uma interface para programadores que criam scrípts ou aplicativos
que são executados em segundo plano em um servidor da Web. Esses
scripts podem gerar textos ou outros tipos de dados sem afetar outras
operações.
145
176. (Esaf/TRF/2005) O sistema operacional Linux é composto por três com

ponentes principais. Um deles, o Shell, é
a) o elo entre o usuário e o sistema, funcionando como intérprete entre o
dois. Ele traduz os comandos digitados pelo usuário para a linguagem
usada pelo Kemel e vice-versa. Sem o Shell a interação entre usuário
e o Kemel seria bastante complexa,
b) o núcleo do sistema. É responsável pelas operações de baixo nível, tais
como: gerenciamento de memória, suporte ao sistema de arquivos,
periféricos e dispositivos.
c) o substituto do Kemel para as distribuições mais recentes do Linux.
d) o responsável por incorporar novas funcionalidades ao sistema. E
através dele que se toma possível a implementação de serviços neces
sários ao sistema, divididos em aplicações do sistema e aplicações do
usuário.
e) o responsável pelo gerenciamento dos processos em execução pelo
Sistema Operacional.
177. (Esaf/TRF/2005) No sistema operacional Linux devem-se respeitar vá

rios tipos de limites de recursos que podem interferir com a operação de
alguns aplicativos. Particularmente mais importantes são os limites do
número de processos por usuário, o número de arquivos abertos por pro
cesso e a quantidade de memória disponível para cada processo. Nesse
sistema operacional, o
a) comando /etc/conf/bin/idtune SHMMAX 100 define que a quantidade
máxima de arquivos abertos suportados pelo sistema é igual a 100 .
b) comando /etc/conf/bin/idtune-g SHMMAX define a quantidade máxi
ma de arquivos que podem ser abertos.
c) comando /proc/sys/fs/file-max informa a quantidade máxima de ar
quivos que o sistema suporta.
d) limite original padrão para o número de arquivos abertos geralmente é
definido como um valor igual a zero.
e) limite máximo de arquivos por processo é fixado quando o núcleo é
compilado.
178. No sistema operacional Linux, julgue os itens.

a) passwd permite alterar a senha do usuário.
b) rm permite apagar arquivos.
146
r
! LINUX
c) sort permite classificar o conteúdo do arquivo.

d) wc exibe o total de linhas, palavras e caracteres de um arquivo.
179. Com relação às permissões do arquivo abaixo, podemos afirmar que:
drwxr-xr-x oficios2002/
a) o arquivo acima é um diretório.

b) o arquivo acima permite gravação para qualquer pessoa.
c) o arquivo acima permite leitura para qualquer pessoa.
d) o arquivo acima é um link.
e) o arquivo acima só permite gravação para o proprietário.
180. Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita.

a)/ 1- todos os arquivos de usuários devem ficar neste local
b) bin 2- ponto de montagem de partição temporários
c) boot 3- arquivos temporários gerados por alguns utilitários
d) dev 4- DIRETÓRIO RAIZ
e) mnt 5- arquivos estáticos de boot de inicialização (boot-loader)
f) root 6- arquivos de dispositivos de entrada/saída
7- arquivos executáveis (binários) com comandos usados com
g) tmp frequência
h) usr 8- diretório local do superusuário (root)
De acordo com a associação feita acima, temos como resposta:
a) a~4; b-7; c-5; d- 6 ; e-3; f - 8; g-2; h-1.
b) a-4; b~~5; c-7; d- 6 ; e-2; f- 8 ; g-3; h-L
c) a-4; b-7; c-5; d - 6; e-2; f- 8; g-3; h-1.
d) a-5; b-7; c-4; d - 6; e-3; f- 8; g-2; h-L
e) a- 8 ; b—7; c-5; d- 6 ; e-2; f-4; g-3; h-1.
181. Julgue as alternativas abaixo, acerca do Linux.

a) grep —altera as permissões de um arquivo.
b) man —manual interno do Linux (help).
c) passwd - permite modificar a senha pessoal.
d) shutdown - permite desliga o computador.
e) mount - muda de um diretório para outro.
147
182. Aponte abaixo se cada associação está correta a respeito do Linux.

a) O comando chgrp modifica o proprietário de um arquivo ou diretório.
b) O comando chmod modifica as permissões de um arquivo ou diretório.
c) O comando chown modifica o grupo de um arquivo ou diretório.
d) O comando kill força o encerramento de um processo (programa),
e) O comando du apaga um diretório e todos os seus subdiretórios.
GABARITO COMENTADO
169. a) Certo.
b) Errado. Basta um microcomputador com o sistema operacional Linux
e um navegador (Firefox, Google Chrome etc.)
c) Errado. A velocidade da conexão de Internet independe do sistema
operacional instalado.
d) Errado. O envio e o recebimento de e-mail independem do sistema
operacional.
Resposta: a
170. O Linux é um sistema operacional multitarefa, multiusuário, open source

{vide Guia de Referência Rápida - Linux).
Resposta: b
171. a) Certo.
b) Errado. A redução de gastos com investimentos está relacionada a não
serem pagos juntamente com os equipamentos os programas que estão
no computador, tais como o sistema operacional, os editores de texto etc.
Resposta: C, E
172. a) Errado. Não comentarei sobre a estabilidade e eficiência do Windows,

mas a interface gráfica foi melhorada,
b) Certo.
Resposta: E, C
173. O Kemel é o chamado núcleo do sistema operacional.

Resposta: d
148
LINUX
174. a) Errado, pwd mostra o diretório (ou pasta) atual.

b) Errado, mkdir cria um diretório (ou pasta).
c) Certo.
d) Errado, who mostra os usuários ativos.
e) Errado. Is lista os arquivos de um diretório (ou pasta).
Resposta: E, E, C, E , E
175. O Kemel é o chamado núcleo do sistema operacional, logo é a camada

mais baixa (mais próxima) de interface com o hardware.
Resposta: d
176. O Shell é um interpretador dos comandos que são dados pelo usuário
para serem executados pelo sistema.
Resposta: a
177. Embora esse tipo de informação não possa de maneira nenhuma ser dita
como conhecimento básico do sistema, o limite do número de arquivos
abertos por processo é fixado quando o núcleo é compilado.
Resposta: e
178. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
Resposta: C, C, C, C
179. As permissões do arquivo no Linux são dadas em 10 posições, da seguin

te forma: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9. Aposição 0 => tipo (d = diretório, 1= link,
- = arquivo), as posições 1, 2 e 3 => permissões do proprietário (r = ler,
w - gravar e x = executar), as posições 4,5 e 6 => permissões do grupo
(r = ler, w = gravar e x = executar) e as posições 7, 8 e 9 = > permissões
de outros usuários (r = ler, w = gravar e x = executar). Quando no lugar
do r, w ou x aparece o é porque não foi dada aquela permissão.
Ex.: drwxr-xr-x oficios2002/
É um diretório (d).
O proprietário pode ler, gravar e executar (rwx).
149
O grupo pode ler e executar (r-x).

Os outros usuários podem ler e executar (r-x).
a) Certo.
b) Errado. O arquivo só permite gravação pelo proprietário.
c) Certo.
d) Errado. O arquivo é um diretório (ou pasta).
e) Certo.
180. Correlação correta:
a)/ 4- DIRETORIO RAIZ

7- arquivos executáveis (binários) com comandos usados com
b) bin
frequência.
c) boot 5- arquivos estáticos de boot de inicialização (boot-loader)
d) dev 6- arquivos de dispositivos de entrada/saída
e) mnt 2- ponto de montagem de partição temporários
f) root 8- diretório local do superusuário (root)
g) tmp 3- arquivos temporários geraods por alguns utilitários
h) usr 1- todos os arquivos de usuários devem ficar neste local
Resposta: c
181. a) Errado, grep - pesquisa palavras (padrões) dentro dos arquivos.

b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado, mount - permite montar um equipamento para poder usá-lo,
por exemplo, o drive de CD.
182. a) Errado. O comando chgrp modifica o grupo de um arquivo ou diretório.

b) Certo.
c) Errado. O comando chown modifica o proprietário de um arquivo ou
diretório.
d) Certo.
e) Errado. O comando du mostra o espaço usado no disco.
Resposta: E, C, E, C, E
150
MICROSOFT WORD XP/2002 E MICROSOFT WORD 2003
183. (Cespe/MMA/Agente Administrativo/2009) Com relação a conceitos de

informática, julgue os itens.
a) Os programas Word, PowerPoint e Excel, que fazem parte do Micro
soft Office, apesar de terem finalidades específicas, permitem a edição
de textos e tabelas em diversos formatos.
b) Por meio da opção Importar arquivo, acessível a partir do Windows
Explorer, é possível converter um arquivo em formato PDF para um
arquivo do tipo Word.
c) O BROffice é um software equivalente ao Microsoft Office para ser
utilizado em ambiente de software livre, como o Linux.
d) Por meio de editores de texto e planilhas eletrônicas, é possível criar
links para arquivos disponíveis na Internet, a partir da digitação do en
dereço de destino do arquivo no documento em elaboração no editor
ou na planilha.
e) Para se salvar um arquivo que foi alterado por editor de texto que es
teja sendo executado no ambiente Windows XP, é suficiente utilizar a
opção Salvar como do editor. Nesse caso, a versão anterior do arquivo
será excluída da pasta atual, sendo criado um arquivo com novo nome,
que deve ser fornecido pelo usuário.
f ^ ü g - « ♦ » * » • 2 ' I * 3 ■ ' ; 4 • 1 ■5 ‘ I - -6 ; ' ' ? •3 ' 1 ; 9 ’ ’ ‘
Histórico -
1 - O Tribunal d&. Contas .do Estado do Acre foi criado
pela Emenda Constitucionalri?:17,- publicãda-.nc»' ;Disrio;
Ofieiaí i f 4 . 5 4 9 , d o :dia 18 dê-, _sétérobro..;de-'.-i'9S7: -jÕ;
referido .Diploma -.Çonstituciorial d«?£r.minává-- que.^s!?éuí.:
r&inbròs, deno^minaslos' Cónsc-lheuosseriàm-■émâumçro’/
dctrete, nomeado? pelo Governador..
m a[©j3 CUr£; m-
Pág 1 Seção 1 i/ i Em V em Lin 3 Col 1 C-T.A Ai.r h:>
184. (Cespe/TCE-AC/2009) Considerando a figura acima, que mostra uma

janela do Word 2003 contendo um documento em edição no qual o pa
rágrafo “1 - O Tribunal (...) Governador.” está selecionado, assinale a
opção correta.
a) Para se imprimir apenas o texto selecionado, é suficiente clicar a opção
Imprimir do menu ARQUIVO, selecionar a opção Seleção e clicar OK.
b) Ao se clicar a ferramenta será iniciado o upload do texto para

a Internet, bastando que o usuário informe o endereço desejado para
isso.
c) Ao se clicar a ferramenta o corretor ortográfico será habilitado,
e ao se clicar a opção iÉÉk, o corretor ortográfico será desabilitado.
d) Ao se clicar a ferramenta IS lls, o parágrafo selecionado será recorta

do para a área de transferência.
e) O menu Ferramentas apresenta o recurso de compactação de arquivo,
que permite reduzir em até 70% o tamanho do arquivo associado ao
documento em edição.
152
Figura para as duas próximas questões.

A figura a seguir ilustra uma janela do Word 2003, com um documento em
processo de edição.
■t.---------- --- ------ ---- -—

1. K 1 1 ‘ I ' I ‘ 2 ■ I • 3 ' i > 4 ■ I • S ■ 1 • 6 ■ l • 7 ■ t ■ 8 ■ t ■ t • 10 ■ < ' 11 '
R 0 6 R A M A NACIONAL O O M E IO AM BIENTE - PN M ft I I .
O- P rog ra rn a Maçiorxai do M eio Arn b ie n te - PMM A 11

direeionácio pa ra. o. á p e rfe iç o a rn e n to d a .g e s tã o am b íé n t al. do;
P.aís,-.nas esféra s federal,- e s ta d u a l e m u n ic ip a l,;v is a n d o
re s u lta d o s e fe tiv o s na m e lh o ria da .q u a lid a d e a m b ie n ta l e
cgjQsJ?j3i7y?iitgjy^^^
p o p u la ç ã o b ra sile ira .
pSjia im's §3 IB
Pag 1 5eçao 1 I/i ün Ccí GR A ALT ■ :-E5T
185. (Cespe/Sead-Cehab-PB/2009) Assinale a opção que apresenta correta

mente procedimento que permite alterar o espaçamento entre as linhas
do documento mostrado na figura.
a) Clicar a opção Parágrafo do menu Formatar; na janela disponibiliza
da, selecionar adequadamente as opções para alterar o espaçamento
entre as linhas, selecionar valor desejado e clicar OK.
b) Clicar o botão ; na janela disponibilizada escolher o espaçamento
desejado.
c) Clicar a opção Linhas do menu Inserir; na janela disponibilizada, es
colher o valor desejado para o espaçamento entre linhas.
d) Clicar progressivamente o botão IM, até que o espaçamento desejado
seja obtido.
186. (Cespe/Sead-CEHAB-PB/2009) Assinale a opção que apresenta corre

tamente procedimento que permite inserir borda no texto do documento
mostrado na figura.
a) Clicar o botão a.
b) Clicar a opção Bordas do menu Tabela; na janela disponibilizada, se
lecionar o tipo de linha; clicar as opções vertical e horizontal.
153
c) Clicar o botão 4»; na janela disponibilizada, selecionar o tipo deseja

do de borda.
d) Clicar a opção Bordas e sombreamento do menu Formatar; na janela
disponibilizada, selecionar o estilo, a cor e a largura desejados; clicar
a opção de definição Caixa e clicar OK.
Arquive £di!3< Exibir fnserir fcfm

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j
OsMaâs
Autor de várias obras-primas, como O primo Basifío, O crime do padre Amaro t
A capital, foj no romance Os Afaias, contudo, que Eça de Queiroz melhor sintetizou e
delaibou suas idéias. Aqui estão os grandes temas desenvolvidos em saa-obia: o adultério,
7 a tragédia, a critica social, a idealização do amor. Como o próprio escrior afirmou, 3
respeito do livro: “Decidi fazer não só um romance, mas rim romance era que pusesse
1 tudo o qne tenho no saco".
A medida que se vai revelando a história da família Maia. Eça faz precisa
descrição da cena sociocultoral de Lisboa, no final do século XIX. Afonso da Maia é o
~ patriarca da famiiia que recupera o Ramalhete, sua casa em Lisboa, para viver com o neto
Carlos, recém-fòrmado em medicina.
^ *
o
a Q[ § ;3JLj _____________________________________________ i JÜ
' Desenhai' i^ AutoFoimas~ \ V □ O i5?l íSi -41 Çl ÍS £*): - tÉ. - dlk.. - = a s IS Ei _
Pig 1 SeçSo 1______ 1/2 Em 1* U ni Col 9 SSA a l ~ ZS'i Português ( Qg
187. (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2009) Com referência à janela do

aplicativo Word 2003, do ambiente Microsoft Office, ilustrada acima, em
que um documento encontra-se em processo de edição, e considerando
a possibilidade de edição de textos no aplicativo Writer, do ambiente
BROffice, julgue os itens subsequentes.
a) Na janela do Word 2003, caso, após formatar os trechos “0 primo
Basílio”, ilO crime do padre Amaro” e “A capitar para o itálico, o
usuário desejasse voltar è formatação sem itálico, seria suficiente cli-
car a ferramenta '' . O Writer possui ferramenta específica e distinta
da do Word que permite realizar tal procedimento.
b) No caso de erro gramatical ou de grafia no documento em edição, o
Word 2003, assim como o Writer, disponibiliza recurso que permite
154
identificar e corrigir a palavra ou trecho incorreto. No Word 2003,

para se iniciar processo que permita a correção de grafia de determi
nada palavra, é correto que o usuário clique com o botão direito do
mouse sobre a palavra errada identificada, o que permite abrir uma
janela que propõe possíveis correções para a palavra errada. Na janela
n l-y
do Word 2003, a ferramenta permite, igualmente, que se inicie

procedimento que permite a correção de erros gramaticais e de grafia.
^D ò ctM é h to 3 -Mtcrosòft
Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Ferramentas
Tabeia |an e !a Ajuda X
Times Me«? Roman *1 M J S ;H • 0 » *
Experimento- detecta-süial-cósmico-
misterioso-em-frequências-de* rã dio^f
: 1
Um-experime nto-a-bordo*do*b alâo*
^ estratosférico-da-NASA/em-um-estudo-
- que-contou-com-a-participação-de-
T pesqmsadores-do-INPE/detectou-um- ^
T sioal*cósmico-mistertoso‘em*
T frequências-de-rádio.'^ ©
: jí %
Pag 1 Seção 1 1/1 .. Em 6,4 cm lin 9 C (Q
188. (Cespe/INPE/Técnico/2009) Afigura acima mostra uma janela do Word

2003, com parte de um documento em processo de edição. Com relação
a essa janela e ao WordJ2003, julgue os itens.
a) Ao se clicar o botão I^ , caracteres não imprimíveis — como o carac-
tere f«, mostrado no documento — deixarão de ser exibidos na tela.

b) Para se copiar a palavra “NASA” para outro ponto do texto, é suficien
te realizar a seguinte seqüência de ações: selecionar a referida palavra;
pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl; teclar C, liberando, em se
guida, a tecla Ctrl; posicionar o ponto de inserção no local onde a palavra
deve ser colada; pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl; teclar V.
155
189. (Cespe/DFTrans/2008) A partir da figura que mostra uma janela do Word

2003 com um texto em edição, julgue os itens.
D o c u m e n t o 2 - M i tr o s u f t W ó r d ..
Aí/^f>eia. ‘ . . - . ' W. ' - •

.
Bi □ tâ..Sl..a ô |é § ■;,]© P. ® S9 ,^ . 100%.
‘» \M Normal + Àdireita; r; 12 T. | N I S ifíillf 1 [A .
1 • l ■ 1 • ! ■ 2 • I ■ 3 • I • 4 • i * 5 ‘ i • & ’ l • 7 • > •& ' t ■
;- | O trabalho do DFTRÂNS égarantir à jgj

;-í p o p u la çã o u m transporte e fic ie n te e seg u ro , \
;• co lo c a n d o em p rática o d ireito de ir e vir do iwyj
: • i: cid ad ão, c o m c o n fo r to e no m en o r te m p o ;-*í
- í p o s s ív e l O en fo q u e é o u su ário e o o b jetiv o é
- s o ferte de transporte p ara q ue a
"l; p o p u la çã o se ja a ten d id a sa tisfa to ria m en te,
■T * sem p re ten d o u m a aten çã o p a rticu la r c o m o s
T| id o s o s e p ortad ores de d e fic iê n c ia o u v^|
7v n e c e ss id a d e s esp eciais.
•: -y-y .;*lv
í ■ D e sen h ar t . } A u to F o rm as» \ X - .D S ■ $ .j - f o r t ;£ £ S ã . , j||
N£g.;' ij í
a) Para que a palavra selecionada seja formatada como maiúscula, é su

ficiente clicar o botão 4 .
b) Ao se clicar a ferramenta 0 texto em edição será formatado

como modelo de carta do Wora.
c) Para se justificar o texto mostrado na figura, é suficiente clicar a fer
ramenta .
100%
d) A opção . *ww'u . indica que a palavra selecionada foi aumentada
em 100% do tamanho original.
e) No menu Inserir, encontra-se opção que permite definir senha de pro
teção do documento em edição.
190. (Cespe/INSS/Técnico/2008) Com relação ao Word 2003 e a outros apli

cativos utilizados em computadores pessoais, julgue os itens a seguir,
a) Diversos programas de computador disponibilizam o menu denomi
nado Ajuda, por meio do qual um usuário pode ter acesso a recursos
que lhe permitem obter esclarecimentos sobre comandos e fimcionali-
156
MICROSOFT WORD XP/2G02 E MICROSOFT WORD 2003
dades dos programas. Atualmente, há programas em que é necessário

que o computador esteja conectado à Internet para que funcionalida
des do menu Ajuda possam ser usadas de forma efetiva,
b) No Word 2003, ao se clicar o menu Editar, é exibida uma lista de coman
dos, entre os quais se inclui o comando Dicionário de Sinônimos, que
possui funcionalidades que permitem ao usuário procurar por palavras
sinônimas a uma palavra selecionada. O uso desse comando contribui,
em muitos casos, para a melhoria da qualidade de um texto editado.
191. (Cespe/INSS/Analista/2008) Considerando a figura, que ilustra uma ja

nela do Word 2003, com um documento em processo de edição, julgue
os itens a seguir.
Nos últimos anos, o fenômeno conhecido como

“aquecimento global" tem sido um tema recorrente. O filme
Uma Verdade Inconveniente contribuiu para dar
visibiíídade ao assunto, por apresentar a um público muito
numeroso diversas evidências para o referido fenômeno,
assim como suas conseqüências.
a) O ato de aplicar um clique simples entre a letra “s” da palavra “anos”

e a vírgula à direita dessa palavra e, a seguir, acionar a tecla Backspace
inserirá erro de concordância no texto mostrado.
b) Para se iniciar automaticamente o Internet Explorer e procurar, na In
ternet, informações sobre o filme Uma Verdade Inconveniente, re
ferido acima, é suficiente selecionar esse título no texto e, a seguir,
clicar l-à.
192. (FCC/MPU/2007) Considerando o ambiente Microsoft, o requisito espe

cificado no § 4o (§ 4o Os documentos elaborados (digitados) no compu
tador (textos) não podem conter erros de sintaxe ou ortográficos.) quer
157
dizer ao funcionário que, para auxiliá-lo na tarefa de verificação e corre

ção, ele deve
a) usar a configuração de página do editor de textos.
b) acionar uma função específica do editor de textos.
c) usar a ferramenta de edição do organizador de arquivos.
d) usar a correção ortográfica do organizador de arquivos.
e) acionar a formatação de página do editor de textos.
193. (Cespe/Anvisa/2007) Acerca do Word 2002, julgue os itens que se seguem.

a) Considere que um funcionário da Anvisa abra um arquivo de nome
memorando.doc por engano e, após iniciar a edição, identifique que
não era o arquivo desejado. Nesse caso, para desfazer tudo ou par
te do que foi editado, é correto o uso da ferramenta que tem
como função reverter o último comando ou excluir a ultima entrada
digitada.
b) O Word 2002 possui o recurso Estilo, que é um conjunto de caracterís
ticas de formatação que podem ser aplicadas ao texto do documento
para alterar a sua aparência.
194. (FCC/ANS/2007) Para evitar que a primeira linha de uma parágrafo fi
que no final de uma página ou que a última linha de um parágrafo fique
no topo de uma página, deve-se, em Quebras de linha e de página, dentro
de Formatar parágrafos, no documento Word, assinalar a opção
a) manter linhas juntas.
b) não hifenizar.
c) manter com o próximo.
d) quebrar página antes.
e) controle de linhas órfas/viúvas.
195. (FCC/TRE-MS/2007) Cabeçalho e rodapé, que aparecem, respectiva

mente, na parte superior e inferior de cada página de um documento
Word, podem ser adicionados selecionando-se a opção correspondente
no menu:
a) Formatar.
b) Inserir.
c) Exibir.
d) Arquivo.
e) Editar.
158
196. (FCC/Auditor-PB/2006) Considerando o conceito de acessibilidade de

um documento, é recomendável que um editor de texto possua funciona
lidades para
a) copiar e colar tabelas de forma rápida.
b) realizar a correção ortográfica, apenas.
c) converter tabelas em texto e vice-versa.
d) realizar a correção sintática e ortográfica.
e) aumentar o tamanho dos botões da barra de ferramentas.
197. (Fundação José Pelúcio/Mapa/2006) No processador de textos Word, ao

se pressionar a tecla Tab (tabulações), estando o usuário com o cursor na
última célula de uma tabela, ocorre:
a) o retomo do cursor para a primeira célula da tabela.
b) o aparecimento de uma mensagem avisando que é a última célula.
c) a inserção automática de outra nova linha da tabela.
d) o deslocamento do foco do aplicativo (Word) para a primeira janela
aberta ou para o botão iniciar do Windows.
e) o fechamento da tabela no aplicativo Word.
Tíhi3 1
= 4» (‘iwtá 1
<& f£] Atuatesr h d e e a ia lfò c o (£} _
Pág 1 SéfJo í i/l Em 5,2cm Lin é Cd ia
159
198. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) Considerando a figura acima, que

ilustra uma janela do Word 2002, contendo um documento em edição,
julgue os itens a seguir.
a) Na situação da janela mostrada, verifica-se que uma tabela foi inserida
no documento em edição e, portanto, caso se deseje centralizar verti
calmente o texto contido na segunda coluna da tabela, é possível fazê-
lo por meio de recursos disponibilizados ao se clicar o botão |= * ,
após selecionar o conteúdo desejado.
b) Por meio da ferramenta ^ Nfvei 1______JL-J*t ®possível
definir a estrutura do documento de forma a facilitar a criação de um
índice analítico.
c) Considere que se clique a imagem mostrada no documento. Nesse
caso, os botões .,88 ficarão ativados e, caso se
deseje aparar paitè dá figurafe possível fazê-lo com o uso do botão
jfc -
199. (FCC/TRF 1a Região/Analista Judiciário/2006) Na formatação de um pa

rágrafo em um documento Word, para que
I - Todas as linhas avancem dentro das margens esquerda e direita, deve-
se inserir um valor negativo, respectivamente, nos recuos esquerdo e di
reito.
II - Somente a primeira linha avance dentro da margem esquerda, deve-
se inserir um valor negativo em recuo especial: primeira linha.
III - Todas as linhas, exceto a primeira, avancem dentro da margem direi
ta, deve-se inserir um valor negativo em recuo especial: deslocamento.
Nas declarações acima, está incorreto o que se afirma em
a) I, somente.
b) II, somente.
c) I e III, somente.
d) II e III, somente.
e) I, II e III.
200. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) Necessitando enviar Mala Di

reta a contribuintes por meio do MS-Word em sua configuração padrão
e original, um Agente solicita que seja viabilizada a emissão de etiquetas
utilizando:
160
I - O Catálogo de endereços do Outlook.

II - O menu Editar, editando e encaminhando a mensagem por meio de
sua opção “Enviar para”.
III - Um Catálogo particular de endereços.
E acertadamente atendida a solicitação apenas em
a)I.
b) II.
c) I e III.
d) I e II.
e) III.
201. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-DF/2006) As tabelas inseridas num

documento por editores de texto normalmente possuem bordas, linhas de
grade e marcas de fim que são, respectivamente:
a) imprimíveis, imprimíveis e imprimiveis.
b) imprimíveis, não imprimíveis e não imprimíveis.
c) imprimíveis, imprimíveis e não imprimíveis.
d) não imprimíveis, não imprimíveis e não imprimíveis.
e) não imprimíveis, imprimíveis e não imprimíveis.
202. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-SP/2006) Os arquivos de dados de

editores de texto e de planilhas eletrônicas podem ser contaminados nor
malmente por programas do tipo vírus
a) parasitas.
b) camuflados.
c) polimóríicos.
d) de boot.
e) de macro.
203. (Esaf/CGU-AFC/Tecnologia da Informação/2006) Considerando um

texto com vários parágrafos, ao selecionar todo um parágrafo localizado
no meio desse texto, incluindo a sua marca de parágrafo e, em seguida,
utilizando-se a opção “Quebra” do menu “Inserir”, conforme indicado na
figura a seguir, será inserida uma Quebra de página após clicar em OK.
161
'Quebra _ 3
Tipos de quebra
(J>IÕ.uefara de páginaj
O Quebra de coluna
O Quebra automática de texto
Tipos de quebras de seção
O Próxima página
O Contínua
O Páginas pares
O Páginas ímpares
1. 0K..... J í Cancelar 1
H 1
Nesse caso, é correto afirmar que

a) a marca de Quebra de página fica localizada na próxima página.
b) a marca de Quebra de página fica localizada no final do último pará
grafo do texto em questão.
c) o parágrafo selecionado mudará para a próxima página.
d) o parágrafo selecionado permanecerá na mesma situação e localização
que se encontrava antes da inserção da Quebra de Página.
e) o parágrafo selecionado será substituído pela marca de Quebra de
Página.
I ^ f n s t í í . a í T : '•V
-‘ «st»tí»epvríurtn
Ã-l t ? & 1 S . T,.^ j,q ju -c j
Normal 4 - Verdana, f j V e rd a n » *■ 8 ■> ; M V , .S j g ^ ^ t i g f ? T »'.?&?•'. r .: A V.-
Í T i ^ g ■ i ■ í ■ i • 2 • i ‘ 3 • I • 4 ■ i ■ S • 1 • S ■ i ■ 7 ‘ t - S ■ i ■ S * t •10 • i - u - * - 12 ■ i - 13 ■ ‘ ■14 ■ •
Novos equipam entos de inform ática são adquiridos

O processo d e mfoírnatteaçSo do Ministério Público S staduel (MP5) cam inha * passos largos. Além dos
54 equipam entos de ínferm ática - com putadores, im pressoras e aodX Ãéks adquÊrídos a tra v é s de
convênio e n tre a Instituição e o Projebo de GestSo Ambiental In teg rad a (PGAJ), que foram en tre g u e s nas
tw Prom otoria? d e Ju stiç a com atu a ção õm biental» outros 30 com putadores, com prados com recursos
^ próprios do MP£, vão suprir a carência d e algum as Prom otorias d e Justiça. P orém , es aquisições nSo
7 p aram p o r aí. Estão Jtcitõdos, e Í050 s e ra c disponibilizados, m ais 50 eq u ip a m e n to s qu>s ateriderEo outros
«7 órgãos de execução e « éree adm inistrativa.
S egundo o P ro cJ^ d o r-G eraí de Justiça, Jo sé D em óstenes d e Abreu, com a aquisição d esses
^ eq u ip am en to s, todos o s seto re s d o Ministério Público ficarão e stru tu ra d o s na 4>r*a de inform ática. '‘Com
1 e s s a s aquisições, to d a s as prom otorias e d ep a rta m e n to s adm inistrativos s e rã o contem plados, e que vai
facilitar e & $ }& £ * ex e cução dos trabalhos a se re m desefwoivirios*, disse.
a ra fsjs in . ... • .. .• .. ... .
íÉj. TA
Pág 1 Seygo I 1/1 Em 4 ,2 c»> Úõ 5 CcS 1_______ -'••• ■.',r E ;'r ;;T P o rtu g u ê s í ÊBC
204. (Cespe/MPE-TO/Auxiliar Administrativo/2006) Considerando a figura aci

ma, que ilustra um texto em edição no Word, julgue os itens subsequentes.
162
a) Uma forma de iniciar o uso do recurso de verificação ortográfica e

gramatical é clicar, sucessivamente, ;;Fèrràmentás,: e Ortografia e gra
mática.
b) Para se substituir, em todas as ocorrências, a palavra “equipamentos”
pela palavra computadores é suficiente clicar Editar' , clicar Substi
tuir, digitar equipamentos no campo Localizar, digitar computadores
no campo Substituir por e clicar Substituir tudo.
c) O botao permite refazer ações.
d) Para se copiar o primeiro parágrafo para outro documento é suficiente

selecionar o referido parágrafo; clicar ;'Èditàrv 5clicar Copiar; abrir o
documento destinatário e clicar RecortarT ~
e) O texto apresentado na figura foi todo formatado com fonte Verdana,
tamanho 8.
205. (Esaf/AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas à segu

rança e à proteção de documentos no Microsoft Word, em suas versões
mais recentes:
I - Para proteção contra vírus de macro não é necessário instalar um
software antivírus especializado, pois o Word já possui todos os recursos
para esse tipo de vírus.
II - Para evitar vírus de macro, o Word permite que o usuário assine di-
gitalmente um arquivo ou macros usando um certificado digitai.
III - No Word, é possível exigir que os usuários abram um documento
como somente leitura. Se um usuário abrir um documento como somente
leitura e o alterar, essa pessoa não poderá salvar esse documento com
modificações, em hipótese alguma.
IV - No Word, é possível proteger um formulário quando ele está sendo
usado e, também, proteger a versão final para evitar que usuários façam
alterações à medida que o preenchem.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e IIL
e) II e IV.
163
206. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Qual a função do botão da bar

ra de Ferramentas Formatação do Word?
a) Alinhar à esquerda o texto de um parágrafo.
b) Dividir o documento em seções.
c) Criar uma lista com marcadores.
d) Inserir uma planilha do Excel em um documento.
e) Inserir uma tabela em um documento.
207. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Para o Word são feitas as seguintes

afirmativas:
I - permite classificar automaticamente as informações de uma tabela;
II - um documento dividido em seções pode conter seções que são im
pressas na orientação vertical e outras, na orientação horizontal;
III - a ferramenta Autoformatação permite mesclar um documento do
Word com uma planilha Excel para criar uma mala direta.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
a) III, apenas.
b) II, apenas.
c) I, apenas.
d) I, II e III.
e) I e II, apenas.
EducagãoEscoiar-lndigenaÎ
Éjni ssáo*da- Coordenação; Gera[-_de: __

Edücãçáo-E^
p!anejar.orieníar,coordenar-e-
acompanharaformiiíaçãoe-a-
impiementaçáode-políticas
educacionaisvoltadas-para-as-
comuni dades-indígenas ,•apoiartécnica
164
208. (Cespe/TRE-TO/Analista Judiciário/2005) Afigura acima ilustra uma ja

nela do Word 2002 contendo um documento em processo de elaboração.
Considerando essa figura, assinale a opção correta.
a) No menu Arquivo, encontra-se opção que permite configurar a página
do documento em edição. Essa opção pode ter sido usada para se obter
o recuo à esquerda observado no parágrafo contendo o trecho “Educa
ção Escolar Indígena”.
b) Considere a realização do seguinte procedimento: clicar sobre qual
quer palavra do trecho “Educação Escolar Indígena”; clicar o botão
Após esse procedimento, todo o texto mostrado no documento
ficará com o mesmo recuo com relação à margem esquerda.
c) Para inserir no documento o traço horizontal contínuo mostrado, foi
suficiente realizar o seguinte procedimento: clicar sobre o primeiro
parágrafo mostrado; clicar o botão
d) Sabendo que no documento em edição existe um comentário, é correto
afirmar que as condições para se inserir esse comentário podem ter
sido obtidas clicando-se o botão | 1|,. ou por meio de opção encontra
da no menu Formatar.
e) A partir da figura mostrada, é correto concluir que, caso seja aplicado um
clique duplo sobre “técnica” e, em seguida, seja teclado DEL, o referido
termo será excluído do documento e será inserido um aviso de exclusão.
A figura ao lado ilus-

tra uma janela do
Word contendo um
documento em pro-
0-M ero*(E pjjiegh^-itaiara)-é ■uta a-das-
0'iaais>s ério-risco-de-extmção. 'Pertence *à*

família-do S‘S erraeíd eo s,-q w é -
representada-també m-p elas-garo u p a v
chernes-e-bade jos.-O-Mero-po de-alcançar-
até ■.2..7:m$,tro5,de-comprimento-e-pesar-
m a k -d e \4 Q ,0 ‘k s . .Ç
o
..... ~
1/1 : :£m S ,S g n ün 8 C d 17 . AlT; TS I
J
165
209. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Considere que, em cada

ocorrência, o termo “Mero” foi inserido no documento ém edição mos
trado no texto após a realização do seguinte procedimento: no local onde
se deseja inserir o referido termo, pressionar e manter pressionada a tecla
ALT; teclar F12; liberar a tecla ALT. Nessa situação, assinale a opção
correta.
a) A combinação de teclas utilizada para a inserção automática da palavra
Mero no documento pode ser definida por meio da ferramenta Tecla
do, encontrada no Painel de controle do Windows XP.
b) Para que a palavra Mero seja inserida após a realização do procedi
mento mencionado, foi necessária a criação de uma entrada automáti
ca de texto, por meio de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar
o menu Ajuda.
c) Após a realização do procedimento mencionado, o botão ficará
ativado. Então, se esse botão for clicado, a palavra Mero será nova
mente inserida no documento em edição.
d) Considere que, antes da realização do procedimento mencionado, os
botões yjfe , e t fj_, sejam ativados. Nesse caso, ao se realizar
o referido procedimento, a palavra Mero será inserida no documento
com a fonte em negrito, itálico e sublinhado.
e) Se, antes da realização do procedimento mencionado, o botão [ J ^
fosse clicado, a palavra Mero seria inserida no documento com uma
borda externa, na forma Mero
210. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Com referência à janela do

Word e ao documento em elaboração mencionados no texto, assinale a
opção correta.
a) Considere que se deseje enviar o documento em elaboração para um
destinatário de e-mail por meio de uma mensagem de correio eletrôni
co. Nesse caso, é necessário salvá-lo em arquivo do tipo .htm de forma
a poder anexá-lo na mensagem eletrônica.
b) Mantêm-se a correção gramatical e as ideias do texto, após a reali
zação das seguintes ações: aplicar um clique duplo sobre “metros”;
teclar M.
c) Considere a realização do seguinte procedimento: pressionar e man
ter pressionada a tecla Ctrl; teclar T; liberar a tecla Ctrl; clicar Q ;
166
clicar J§L . Após essas ações, será aberta uma segunda janela do Word,
contendo um parágrafo idêntico ao mostrado na janela “O Mero.doc”.
d) Para se imprimir apenas o trecho “Pertence (...) badejos.”, é possível
fazê-lo por meio de opção disponibilizada ao se clicar o botão direito
do mouse após selecionar o trecho mencionado.
e) Caso se clique com o botão direito do mouse sobre “Serranídeos”, será
disponibilizada uma lista de opções, uma das quais permite pesquisar,
no dicionário de sinônimos instalado, o significado do referido termo.
Caso esse termo não seja encontrado nesse dicionário, a opção usada
permite ainda uma busca do termo na Internet, caso o computador em
uso esteja devidamente conectado em rede.
211. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Considere que se deseje usar

0 Word para a criação de um relatório contendo, entre outras, as seguin
tes partes:
1- folha de rosto.
II —índice.
III - resumo.
IV - objetivos.
V ~~análise.
A partir das informações acima, assinale a opção incorreta, considerando

a janela do Word incluída no texto.
a) Considere que a folha de rosto não deve ser numerada, que a folha conten
do o índice deve ser numerada com algarismos romanos e que as folhas
a partir do resumo devem ser numeradas com algarismos arábicos. Nesse
caso, para se usar a opção Números de páginas do menu Inserir, será ne
cessário dividir o relatório em questão em pelo menos duas seções.
b) Para a criação automática do índice, é necessário configurar o parágra
fo de cada uma das partes do relatório com o estilo índice analítico.
c) Caso se deseje utilizar o relatório criado como um modelo para a elabo
ração de futuros relatórios, é conveniente usar a opção Salvar como do
menu Arquivo para salvar o documento em um arquivo com extensão do
tipo .dot.
d) Por meio de opção encontrada no menu Exibir, é possível definir
cabeçalhos diferentes para as páginas pares e ímpares do relatório. E
considere que a folha de rosto esteja definida em uma seção separada.
167
Nesse caso, por meio da opção Configurar página, encontrada no

menu Arquivo, é possível centralizar verticalmente o texto contido na
página referente a essa folha de rosto.
Arquivo Editar Hxibir inserir Fprmatsr

: F arajnentas ^tnela Âjyçia
:D m \m\ % ?■:«i-; i s ® nn*

TiWb 1 íB -
w N e ra -p r e cis a-ser*adep to *á o-C an d o rtibl é ■

1 p a r a -v e s tir -ro u p a s - b ra n c a s -n a -s e x ta -
1 sincxetismo/representa-Jesus-Cristo, *E*
^ muito s-outro s -costum e s / trazí dos- cora-
3 «H !3 Jlj _______ í _>J
Pág I Seção 1 1/1 Em 2,9 cm
212. (Cespe/TJBA/Escrivão/2005) A figura acima ilustra uma janela do Word

2002 contendo um documento em edição com informações que foram
extraídas do sítio http://www.bahia.com.br. Considerando essa figura,
julgue os itens subsequentes, acerca do Word 2002.
a) No trecho do documento mostrado, o posicionamento da figura de
forma sobreposta a um parágrafo foi possível devido ao fato de esse
documento estar definido com o estilo de parágrafo 1 tímo i i.
b) Observa-se na janela ilustrada que o texto mais próximo do lado di
reito da figura está alinhado com relação a esse lado da figura. Caso
se deseje alinhar o texto localizado no lado esquerdo da figura com
relação a esse lado da figura, sem alterar o alinhamento existente à
direita, é suficiente clicar sobre “tradição” e, em seguida, clicar :ll!
c) Considere que o documento em edição seja salvo em disquete de V / ”
e que, em outra sessão de uso do Word 2002, ao se tentar abrir esse
documento, ocorra erro de leitura por dano do arquivo corresponden
te. Nessa situação, é possível a recuperação do arquivo danificado por
meio de opção encontrada no menu Ferramentas.
168
d) Considere a realização do seguinte procedimento: clicar a figura mos

trada no documento em edição; pressionar e manter pressionada a te
cla Ctrl; teclar X, liberar a tecla Ctrl. Após esse procedimento, é possí
vel que o documento em edição fique alterado para a forma mostrada
na figura a seguir.
I L2^fe ilÉ IS**** * ' J ■ * • 3 > < • 3 ■ t • 4 < i • S * i • t ■< -c ifX j

—J
£ 'C and om blé! "J

: 11
« Kem*pr ecisa' ser-adepto-dô-Candornblé-
1 p âía*vestir-ra up as-branc a s ■na-sezta-
^ feira. *Esta*já-éiuma'iradíçâ<>‘na,Bahj3,' t |
eirrhamcoagcmâo-dcusÔsaJáûe/no' *
■4 . sincictbmo.TcprcscDia-Jcso5*Ortsto.*E* o
1 rnuitos"euír<?s*costumes,-trazido 5 *co nr ’
s » [ b |:s «J I >1
«■ ■■ I ■ »J aÉ M A w daM M M MMI>4
e) Por meio de opção encontrada no menu Arquivo, épossívelabrir

o documento ativo em uma janela do aplicativo PowerPoint, na
qual se poderá criar uma apresentação a partir do conteúdo do
documento.
-- 1
-Az.\. ilarela !/ "
X
!lOCr^» ».|
ij.*lwmaf4-Â*elai - . 1Z :-,J, M X S,J..S./ÍE riE l : .:,, ,ÍÉ|
‘ii 1 I - 3 ■ I -M
Tudú-jeva-a-crcr-que-a-c apodnvutrj-
xnLste-d#“íáa3içaje4ttta,*teEJ3a'SídQkcriada*»1
d e s e o v õ lm d a -p c lo s -c s c r a T o s -c -s c u s '
ífes.®áss^fj4com.o-raic;io-de‘defi;sa.*
cíim ^ b a s e ’ e a r t r a d i ç # e s -a fm ; a iia s ,$ o js»a5*
feforcocia5kpvpii.Í0r!3£‘e:jdciEstudÍ0303'
seüpmêncioíisía^s-cajj&eimsê'
ÁngolaT^SjegiecaL^
£ra 5,6 cm Lh 6 Co! 39
169
213. (Cespe/TJ-BA/Escrevente de Cartório/2005) Julgue os itens subsequen

tes, considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word 2002
contendo um documento em processo de edição, com informações obti
das no sítio http://www.bahia.com.br.
a) Na situação ilustrada na figura, caso se deseje inserir, na posição em
que se encontra o ponto de inserção no documento em edição, um
trecho de texto com a fonte em itálico, é possível fazê-lo por meio do
seguinte procedimento: pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl;
teclar I; liberar a tecla Ctrl; digitar o texto desejado.
b) Considere a realização do seguinte procedimento: clicar imediatamen
te antes de “como”; pressionar e manter pressionada a tecla Shift; teclar
End; liberar a tecla Shift; clicar a opção Recortar no menu Editar. Após
esse procedimento, o trecho “como meio de defesa,” será retirado de sua
posição, e não será introduzido erro gramatical no parágrafo mostrado.
c) Por meio do botão Todas as. entradas , é possível contar o número
de vezes que determinada palavra é usada no texto em edição.
d) Ao se aplicar um clique duplo sobre “Angola”, o botão será ati
vado, ficando na forma .
214. (Esaf/TRF/2005) Considerando o processador de textos Microsoft Word,

em suas versões mais recentes do mercado, ao se copiar um texto de
um documento para outro, a formatação resultante do texto copiado no
documento de destino dependerá da forma como ele é selecionado no
documento de origem. Nesse contexto é correto afirmar que, se o texto
de origem
a) possuir um estilo de parágrafo específico e for copiado junto com sua
formatação para um documento que contém um estilo com o mesmo
nome, o texto copiado passa a ter a formatação do estilo do documento
de destino.
b) incluir uma quebra de seção, apenas a formatação relacionada à seção
será desprezada durante a cópia para o documento de destino.
c) incluir uma quebra de seção, apenas a formatação relacionada à seção
será copiada para o documento de destino.
d) incluir uma marca de parágrafo, o estilo de parágrafo e os formatos de pa
rágrafo adicionais aplicados ao parágrafo serão copiados, exceto o estilo
de caractere e dos formatos de caractere adicionais aplicados à seleção.
e) não incluir uma marca de parágrafo, apenas o texto será copiado, sem
nenhuma formatação.
170
215. (Esaf/TRF/2005) Uma tabela é composta por linhas e colunas de células

que podem ser preenchidas com textos e elementos gráficos. Considere
uma tabela no Word com N linhas e M colunas, onde N e M são maiores
que 2 , e analise as seguintes afirmações relacionadas à navegação nesta
tabela.
I - Ao se teclar <Enter> com o cursor posicionado no início da primeira
célula de uma tabela, o Word irá permitir a inserção de um texto antes da
tabela, caso esta esteja no início do documento.
II - Ao se teclar <Tab> com o cursor posicionado no fim da última linha
de uma tabela, o Word irá adicionar uma nova linha na parte inferior da
tabela.
III - Ao se teclar <Alt> + <End> em uma tabela, o Word irá mover o
cursor para a última célula da coluna em que se encontra o cursor.
IV - Ao se teclar <Shift> + <Tab> em uma tabela, o Word irá mover o
cursor para a última célula na tabela.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
216. (Esaf/MPU/Administrativo/2004) No Word, ao se criar uma tabela com

5 linhas e 5 colunas, preenche-se todos os campos aleatoriamente com
o valores inteiros positivos, exceto o último campo da última linha e
última coluna, que será preenchido com a seguinte expressão matemá
tica: =SOMA(Al :E5). Em seguida, esta tabela é selecionada, copiada e
colada na célula Al do Excel. Ao executar estes passos no Excel,
a) a célula E5 ficará preenchida com o somatório dos valores de todas as
outras células da tabela.
b) a célula E5 ficará preenchida com o valor 0, após uma mensagem de
erro.
c) a célula E5 ficará preenchida com o texto =SOMA(Al :E5).
d) todas as células da tabela ficarão preenchidas com uma indicação de
erro.
e) devido a um erro na célula E5, o procedimento não poderá ser comple
tado e a tabela não poderá ser copiada.
171
217. (Esaf/MPU/Técnico Informática/2004) Com relação ao editor de texto .

MS Word, é correto afirmar que
a) a inserção de figuras somente pode ser feita por arquivos.
b) os modelos de documentos (*.dot) não podem ser alterados pelo
usuário.
c) a inserção de tabelas é feita através do menu Ferramentas.
d) a proteção de documentos é feita através do menu Formatar.
e) se pode salvar documentos para serem abertos em versões anteriores.
'> Times New Roraan 12
í ü j Ig g g • i • 1 • } * 2* 1*4' i •5 • 1 * 6 * ]
O*aativíru s ■*n-Hne *não-

^ s u b st i t u i - o - a n t i v í r u s •c o m u m , ■
^ somente-esses-programas*-*
quando-devidaraeníe-
~ atualizados—'impedem-que-o*
” micro-seja-eoíitamiiiado.f
; 1f
= £3 (¥j~:s ^ ,j£
Pag 1 Seção í L/j : Em 5j4 cm Un
218. (Cespe/TRT-DF/Analista Judiciário/2004) Considerando a figura acima,

que ilustra uma janela do Word 2002 contendo um documento em processo
de edição, julgue os itens a seguir,
a) Para aumentar o espaçamento entre as linhas do parágrafo mostrado do
documento, é suficiente realizar o seguinte procedimento: selecionar
o referido parágrafo; clicar o botão na janela disponibilizada,
escolher o espaçamento desejado; clicar OK.
b) Por meio de opção encontrada no menu Inserir, é possível inserir no
documento mostrado um objeto contendo um texto editado com o uso
da ferramenta WordPad, que é um acessório do Windows XP.
172
Jã^QeunientQlí-/^ ■
'llâWVQ Íçfto/'E3çSS!r gumÃ#"
JÂjuda p \ : - » v ' '' * 1
j j ü i 3 k i A a ) ^ l - ' j l ã j ^ - l & á a & l t i iw- ,í
i Normal + Primeira 5r r ■12 H 1 ,s f.-t. -n •.asi&çmKitxeM-,tá?--*
m m síi a _*->-i >i j -Afí.»-...
j:
rz\m ^ t . 3 . i > 3 . 1 . 4 . i - s - 1 ■ 6 • 1 •£
Secretaria-Judiciária^j
Concerttrou-seus-e sfbrço s-para*
feduçâo-de-prazos.-Como-suas-atividades-
relacionam-se-a-aímdade-Fim.-os'
resultados-têm-impacto-sigmfic ativo*na*
ceieridade-da-justiça/buscada-pelo-STI*
O-prazo-para-conclusão-dos-atos-
processuajs-foi-feduzido*eiü>50%,*
passando-para-três.-Já-o-prazo-entre-o-
reeebimento-e-a-distribuição-dos-
processos*caiu*de'60*para-40’dias.f
m Q[mjB $3
Pég i SeçSo 1 IA Em 7,3 cm Lín '11 Col 35
219. (Cespe/STJ/Técnico Judiciário/2004) Considerando a figura acima, que

contém parte de um texto extraído e adaptado do sítio http://www.stj.gov.
br, julgue os itens subsequentes, acerca do Word.
a) E correto afirmar que a parte do documento mostrada contém dois
parágrafos, ambos alinhados à esquerda. Para justificar o alinhamento
somente das três últimas linhas mostradas do documento, é suficiente
selecionar o trecho “Já o prazo (...) 40 dias.” e, a seguir, clicar y jfa »
b) Por meio da opção Autoconfiguração, encontrada no menu Arquivo,
é possível configurar o Word de modo compartilhado com diferentes
computadores interligados em rede. Dessa forma, o arquivo associado
ao documento em edição pode ser acessado por usuários autorizados.
c) Ao se clicar o botão |Bl§i será acessada uma janela que permite inserir
no documento em edição, na posição em que se encontra o ponto de
inserção, uma figura armazenada em arquivo.
173
S e cr e t a n a- d e - I s fo r m á tic a H
0 -se tc > r -a u m e n to u -e m -3 9 % -o * ín d ic e -
de*®MmmfâÇÍâ-de-soÍuções-de-
T e c n © ío g ia -d e * In fo r m a ç © e s * (T I )-
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p r e s t a d o s - d e n t r o - d o - p r a z o - e s t a b e le c id o /
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Pág 1 Seção 1 l/t Em 7,3 cm ün 11 Co! 34 A.■:'lE
220. (Cespe/STJ/Analista Judiciário/2004) A figura acima ilustra uma janela

do Word, de Informática que contém parte de um texto extraído e adap
tado do sítio http://www.stj.gov.br. Considerando essa figura, julgue os
itens subsequentes, relativos ao Word.
a) Considere o seguinte procedimento: clicar imediatamente antes de
“Secretaria”, pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl, clicar sobre
“Informática”, liberar a tecla Ctrl Esse procedimento seleciona a pri
meira linha mostrada no documento e habilita o botão Recortar. Então,
se, após o procedimento mencionado, o referido botão for clicado, a
linha selecionada será excluída do documento.
b) O Word permite salvar o documento em edição como página da Web.
Antes de realizar esse procedimento, é possível visualizar, em um na
vegador, a aparência da página que será obtida por meio de opção
encontrada no menu Arquivo.
c) Por meio de opção encontrada no menu Ferramentas, é possível com
partilhar o documento em edição com usuários da Internet, caso o
computador no qual o Word está instalado esteja conectado a uma rede
de banda larga.
174
i^í^c^çntofe-Wiçro»ft;Wõrd?r
: Édit^ ' Èsb'r ; Inseri- '..Ecrroafcar •''Farêrtós ^Taíi^áVjaneia
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221. (Cespe/TRT-DF/Técnico Judiciário/2004) A figura acima mostra uma

janela do Word 2002 sendo executada em um computador cujo sistema
operacional é o Windows XP, contendo um documento em branco. Con
siderando essa figura, julgue os itens seguintes.
a) Caso seja inserido no documento em branco texto que ocupe um pa
rágrafo com mais de uma linha, então, com base na figura ilustrada, é
correto afirmar que o referido parágrafo estará alinhado à direita.
b) Considere que um parágrafo de texto seja inserido no documento com
o estilo Normal. Então, caso se deseje modificar a formatação usada
nesse estilo, é possível fazê-lo por meio da opção Estilo, encontrada
no menu Formatar.

janela do Word 2002 (Word XP), com um fragmento adaptado do texto
“Transações virtuais .do BB já somam R$ 54,5 bilhões”, extraído da Ga
zeta Mercantil de 3/6/2003. Considerando o Word 2002 (Word XP) e a
janela ilustrada, julgue os itens subsequentes.
175
Texto
> Arquivo £ditar Exibir Inserir Formáter Paramentas Tafeia- .Janela
Times ISfew Roman r 12
1 |CTm terço das transações

realizadas no Banco do Brasil, ou 65 milhões
por ems, são efetuadas por meio virtual, o
4 segundo mecanismo mais utilizado depois do
auto-atendimento. Para se ter idéia do que
isso representa, seriam necessários 8.500
7 caixas a mais do que os que trabalham hoje
no banco para fàzer o serviço, considerando
uma média de 350 autenticações diárias para
10 cada profissional. O contingente eqüivale a
quase 10% do quadro de funcionários do
BB.
13 O uso da Internet traduz mudança
radical no comportamento do usuário do
serviço bancário. No início dos anos 90,
16 todas as operações eram realizadas em
agências. Hoje representam 18% ficando em
terceiro lugar, depois da Internet e dos
19 terminais de auto-atendimento, que ocupam
a liderança
As operações fechadas por meio
22 eletrônico somaram B.$ 54,5 bilhões no ano
passado, o triplo do ano anterior, levando o j=J
BB a dar maior importância às oportunidades
O 25 do meio virtual..
.. M J
Pág; J SejSo;'-i 1/6 £m 2, 4 cm SE í Português (; l
a) Para se realizar, por meio do Word 2002 (Word XP), a verificação au
tomática de erros de grafia no documento mostrado, é suficiente clicar
o botão 1T.
b) Caso se deseje alterar a fonte utilizada no texto mostrado para a fonte
Arial, é suficiente selecionar esse texto e, na caixa Timés New Roman v
, selecionar a opção Arial.
c) Caso se deseje imprim ir apenas o primeiro parágrafo do texto mos
trado, é suficiente aplicar um clique duplo em qualquer lugar desse
parágrafo e, em seguida, clicar o botão .
176
S i Docum onlòlí- Microsoft Word

o Êd&ar E rf» grcerfr gofmator Fcítvncrfcis T3& & ^ s o e ía ' Afeda
m .ir iso%
: Mar^-aJ + Primeira Ir - T ires New Rcrw i U 7 S í:Í I ;0 tA
A BB Corretora, em parceria com a Fundação Banco do

Brasil e com a Federação Nacional das Associações Atléticas Banco
do Brasil, manteve o apoio ao Programa de Integração AABB.
Comunidade, que oferece práticas esportivas, reforço alimentar,
conhecimentos básicos de Mgiene e satide, dando senso de
responsabilidade e cidadania a crianças e adolescentes. Em 2002, o
programa beneficiou 51.520 crianças carentes em todo o País, sendo
assistidas regularmente por 3.6S0 educadores.
Continuou também apoiando o Projeto Criança e Vida,
desenvolvido pela Fundação Banco do Brasil. Esse projeto objetiva
? investir na modernização de centros médicos e atualização de
I recursos Iranianos na promoção de campanhas de conscientização
T sobre os sintomas e tratamento do câncer infantil e na busca da
~ elevação de taxas de cuia da doença em crianças e adolescentes. ■
133@a-li --- ---- ------------------- ! Jü'
[DsshV' -AAsforoas- \ X I iQ) |^l| t^j jftgjj <5>9V * í§§} *
t Sejlo 1 . 'lí l &n 8.8 cm ;>i C d 44 s> a i x j f->7 PoctxjQufe< f li
223. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) A figura acima mostra uma

janela do aplicativo Word XP, na qual se encontra uma adaptação de par
te de um relatório da BB Corretora de Seguros e Administração de Bens
S.A., publicado no Correio Braziliense, em 13/2/2003.
Com referência à figura mostrada e ao Word XP, julgue os itens subse
quentes.
a) Os dois parágrafos mostrados na figura serão alinhados às margens
direita e esquerda caso seja realizado o seguinte procedimento: cli
car sobre qualquer palavra do primeiro parágrafo; pressionar e manter
pressionada a tecla Shift; clicar sobre qualquer palavra do segundo
parágrafo; liberar a tecla Shift; clicar o botão jll j.
b) Para se procurar as ocorrências da palavra “Banco” em todo o do
cumento, é suficiente aplicar um clique duplo sobre essa palavra na
primeira linha do texto e, a seguir, utilizar as funcionalidades da opção
Localizar, encontrada no menu Editar.
c) A inserção, no documento que está sendo editado, de numeração das
páginas ou de quebra de coluna pode ser realizada por meio do menu
Inserir.
177
d) Por meio do menu Ajuda, é possível verificar se o documento ém edi

ção possui erros de grafia e de gramática.
e) Caso seja selecionado todo o segundo parágrafo mostrado e, a seguir,
sejam pressionadas seqüencialmente as teclas Ctrl, Alt e N, o referido
parágrafo terá o estilo de fonte alterado para negrito.
224. (Esaf/TRF/2003) Os processadores de texto mais utilizados no mercado

são capazes de gerar arquivos com extensão rtf. Com relação a um texto
que foi salvo neste formato, é correto afirmar que
a) em seu conteúdo não é possível incluir uma tabela.
b) em seu conteúdo podem existir caracteres formatados como Negrito e
Itálico.
c) em seu conteúdo não pode existir uma palavra formatada com fonte
diferente do restante do texto.
d) em seu conteúdo só pode ser visualizado em computadores que utili
zam este formato como padrão dos seus editores de texto.
e) Para convertê-lo para o formato doc deve-se primeiro convertê-lo para
o formato txt.
225. (Cespe/Delegado de Polícia Federal/2002) Ainda com relação à figura e

ao Word XP, julgue os itens subsequentes.
a) Caso o usuário queira salvar, no arquivo denominado Crise de ideias,
as últimas modificações realizadas na edição do texto mostrado na
figura, será suficiente que eie clique no botão
b) Ao clicar no botão |§§i todo o texto que está sendo processado pelo
Word XP será formatado como centralizado.
c) Clicando-se no botão | 8 | será aberta automaticamente uma caixa de
diálogo que, além de permitir a impressão do documento, disponibi
liza recursos de envio do arquivo em um e-mail, na forma de anexo a
uma mensagem de correio eletrônico.
d) Caso o usuário substitua o número em §100% :§§ por 200%, o nú
mero em i i i S mudará para 24.
178
226. (Esaf/TRF/Técnico da Receita Federal/2002) No editor de texto Word,

considere um texto com vários parágrafos, cada um com várias linhas e
sem nenhuma formatação inicial. Após clicar sobre uma palavra de um
parágrafo qualquer e, em seguida, clicar no botão Centralizar, é correto
afirmar que
a) apenas a palavra que recebeu o clique ficará centralizada.
b) todo o texto ficará centralizado.
c) apenas a linha que contém a palavra que recebeu o clique ficará cen
tralizada.
d) o parágrafo que contém a palavra que recebeu o clique ficará centra
lizado.
e) o parágrafo que contém a palavra que recebeu o clique não ficará cen
tralizado, porque, para que isto acontecesse, todo o parágrafo deveria
ter sido selecionado.
227. (Esaf/TRF/Técnico da Receita Federal/2002) No editor de textos Word,

considere um texto com vários parágrafos e sem nenhuma formatação
iniciai Após dar um clique triplo sobre qualquer palavra de um parágrafo
qualquer e, em seguida, clicar no botão Negrito e, finalmente, no botão
Itálico, é correto afirmar que
a) apenas a palavra que recebeu o clique triplo ficará com formatação
Negrito e Itálico.
b) todo o texto ficará com formatação Negrito e Itálico.
c) todo o texto ficará com formatação Itálico.
d) o parágrafo que contém a palavra que recebeu o clique triplo ficará
com formatação apenas Itálico.
e) o parágrafo que contém a palavra que recebeu o clique triplo ficará
com formatação Negrito e Itálico.
228. (Esaf/Susep/Analista Técnico/2002) No Word, o recurso Pincel permite

que se copie, de um texto para outro,
a) um parágrafo inteiro.
b) a correção ortográfica.
c) o conteúdo.
d) as tabelas.
e) apenas a formatação.
179
FM
229. (Esaf/AFC/2002) Analise as seguintes afirmações relativas ao Word XP.

I - Pode-se transformar em texto todo o conteúdo de uma tabela com
várias colunas selecionando-se apenas a primeira coluna da tabela e uti
lizando-se o item Converter tabela em texto do menu Tabela.
II - Em um texto não formatado, ao selecionar um parágrafo e forma
tá-lo em colunas, o Word irá inserir automaticamente ao final deste
parágrafo uma marcação de quebra de seção contínua, caso esta ainda
não exista.
III - Ao selecionar uma palavra de um parágrafo e, em seguida, escolher
a opção Contar palavras do menu Ferramentas, o Word irá informar o
total de palavras do parágrafo em questão.
IV - Pode-se configurar o Word para que ele altere automaticamente, ao
digitar, todas as iniciais de parágrafos para letras maiúsculas.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e IV.
e) II e IV.
230. (Cespe/HFA/Técnico em Saúde/2002) A figura mostra parte de uma ja

nela do Word XP, com o fragmento de um texto que foi editado por um
usuário. Com relação a essa janela e ao Word XP, assinale a opção correta.
i MicYÔ só f Jd/í' D q c u me n íó T i
r • 9 ■ i ■JO ’ I * lí ■ I ■12 ■ I • 13 1 I ’ 14 ■ 1 ■IS
S tedock Hoimes pegou seu violino e ajeitou no ombro. Com seus dedcèj
ágeis, tomou o arco e começou a deslizá-lo pelas cordas. Mais um a vez, flutuaram aquelap
notas melancólicas e deprimentes.
Eu testemunhava esse ritual há vários meses, durante todo o dia. Àquilo | |
180
a) O documento em apreço é composto por apenas uma página como

pode ser visto na seqüência de caracteres p l ü i . no canto inferior
esquerdo da janela, e foi editado no dia primeiro de abril, como pode
ser visto na seqüência de caracteres (§|j§.
b) Caso o usuário deseje maximizar a tela de trabalho, de forma que ela
ocupe toda a área da tela do monitor de vídeo, é suficiente que ele
clique em jjjjj|.
c) Caso o usuário selecione o título “A Ciência da Dedução” e clique em
111, será exibida a caixa de diálogo Fonte, que permite alterar a fonte
utilizada no título.
d) Caso o usuário deseje que o Word procure por erros gráficos no pri
meiro parágrafo, é suficiente que ele, após selecionar o referido pará
grafo, clique em jjjjj.
e) Caso o usuário deseje selecionar a palavra “cordas”, é suficiente que
ele execute a seguinte seqüência de ações com o mouse: posicionar o
ponteiro imediatamente à esquerda da letra “c”, no início dessa pala
vra; pressionar o botão esquerdo e, mantendo-o pressionado, posicio
nar o ponteiro entre a letra “s”, no final da palavra, e o ponto final à sua
direita; liberar o botão esquerdo.
(Cespe/TJDFT/Titular Notorial/2001) A figura a seguir mostra uma janela do

Word XP com parte de um texto digitado por um usuário que o copiou de um
livro.
Numa toca no chão vivia um hobbit Não uma toca desagradável, suja e úmida, cheia de
restos de minhocas e com cheiro de lodo; tampouco uma toca seca, vazia e arenosa, sem
cada em que sentar ou o que comer: era a toca de um hobbit e isso §§§| dizer conforto.
A toca tinha uma porta perfeitamente redonda como uma escotilha, piotada de
181
231. Com relação à figura mostrada e ao Word XP, julgue os itens a seguir,
a) Caso o usuário deseje fazer que todas as letras do trecho “Uma Festa
Inesperada”, no título, sejam formatadas como letras maiúsculas, ele
poderá fazê-lo com sucesso selecionando esse trecho e clicando em
b) Caso o usuário aplique um clique duplo em um local qualquer da Bar

ra de título que não contenha ícones ou botões, a janela será maximi
zada, e, caso ele aplique, novamente, um clique duplo em um local da
Barra de títulos com essas mesmas características, a janela retomará
ao tamanho que tinha antes do primeiro clique duplo.
c) Caso o usuário selecione a palavra “vivia” e clique no botão j j |j , a
referida palavra será sublinhada, e, caso o usuário, em seguida, clique
no botão jjjjj, o sublinhado será removido, e será aplicado itálico a
essa mesma palavra.
d) Caso o usuário deseje fechar o Word, salvando automaticamente as
alterações efetuadas no documento, ele poderá fazê-lo com sucesso
clicando no botão IÜ1.
e) Caso o usuário deseje copiar o título “Uma Festa Inesperada” para
a área de transferência, ele poderá fazê-lo com sucesso por meio do
seguinte procedimento: selecionar o referido trecho; pressionar a tecia
Ctrl e, mantendo-a pressionada, teclar C, liberando, em seguida, a te
cla Ctrl.
232. (Cespe/TJDFT/Titular Notarial/2001) Ainda com relação à figura mos

trada anteriormente e ao Word, julgue os itens seguintes.
a) Caso o usuário selecione a palavra “conforto” e clique no botão jjjj,
aparecerá a caixa de diálogo Fonte, que permitirá ao usuário alterar a
fonte usada no parágrafo.
b) Caso o usuário clique no botão | j | l . aparecerá uma caixa de diálogo
denominada Ferramenta antivírus, que permitirá ao usuário detectar
diversos tipos de vírus de computador que possam estar infectando o
arquivo que está sendo visualizado.
c) Caso o usuário clique no menu Ferramentas aparecerá uma lista de
opções, entre as quais opção Ortografia e gramática..., que permite
verificar se o documento ativo possui erros de grafia.
182
d) Considerando que o tamanho da fonte usada na palavra “conforto”

seja 12, caso o usuário deseje alterar esse tamanho da fonte para o
tamanho 14, ele poderá fazê-lo com sucesso por meio da seguinte se
qüência de ações: aplicar um duplo clique entre duas letras quaisquer
dessa palavra; na caixa alterar o número para 14.
e) Caso o usuário clique no botão .ulãL será aberta a caixa de diálogo

Salvar como, que permite salvar com outro nome uma cópia do arqui
vo mostrado.
233. (Cespe/TJDFT/Titular Notarial/2000) Com relação à figura anterior e ao

Word, julgue os itens a seguir.
a) O ato de aplicar um duplo clique entre as letras “s” e “t” de uma pala
vra “este” e, em seguida, teclar Enter fará que essa palavra seja apaga
da do texto editado.
b) O botão corresponde ao comando Visualizar Impressão; ao cli
car-se nesse botão, a página atual será mostrada por inteiro na tela do
computador, sendo apresentada em uma versão com escala reduzida,
que permite ao usuário visualizar qual será a sua aparência quando im
pressa.
c) A ação de copiar as três primeiras linhas do texto mostrado na tela do
Word para um outro local do documento pode ser obtida mediante o
seguinte procedimento: selecionar as linhas desejadas; clicar com o
botão direito do mouse sobre a seleção, fazendo aparecer uma lista
de opções; clicar em Copiar, nessa lista; clicar no local do texto onde
se deseja colar o conteúdo da área de transferência; pressionar a tecla
Ctrl e, mantendo-a pressionada, teclar V.
d) Considerando que o ponto de inserção esteja imediatamente à direita da
palavra “este”, o ato de pressionar a tecla Shift, mantendo-a pressionada,
teclar quatro vezes a tecla fará que a palavra “este” seja selecionada.
e) O botão *[[_ permite criar macros que podem ser utilizadas para au
tomatizar a edição de textos, como a procuração mostrada na tela.
183
234. (Cespe/TJDFT/Titular Notarial/2000) Ainda com relação à figura e ao

Word, julgue os itens seguintes.
a) O resultado do procedimento de selecionar uma palavra com fonte de
tamanho 12 e clicar no símbolo > ] , na caixa ^ ___ giil, sèrá a alte
ração do tamanho da fonte da palavra selecionada para 11.
b) Um clique no menu Exibir fará que apareça uma lista de opções; entre
elas, opções que permitem alternar para os modos de exibição normal e
de layout de impressão.
c) O ato de pressionar simultaneamente as teclas Shift e ? permite abrir
uma janela de ajuda.
d) O menu Ferramentas possui a opção Ortografia e gramática..., que per
mite, entre outras coisas, verificar se o documento ativo possui erros de
grafia.
e) O botão JjgF^ permite adicionar marcadores a parágrafos selecionados,

assim como remover esses marcadores.
235. (Cespe/PCDF/Agente/2000) Com referência à mesma figura e ao Word,

é correto afirmar que o ato de
a) selecionar uma palavra, pressionar simultaneamente as teclas Ctrl, Alt
e Delete, em seguida, pressionar a tecla N fará que seja aplicada a
formatação negrito a essa palavra.
b) clicar no menu Ferramentas fará aparecer uma lista de opções, entre
as quais a opção Copiar, que permite copiar o conteúdo da área de
transferência para o ponto de inserção.
c) clicar entre as letras “a” e “n” de uma palavra “anos” e, em seguida,
acionar duas vezes a tecia Delete fará que as letras “n” e “o” dessa
palavra sejamapagadas.
d) clicar em fará que seja exibida a página do documento imedia
tamente posterior à que está sendo correntemente exibida.
236. (Cespe/PCDF/Papiloscopista/2000) Com relação à figura e ao Word, jul

gue os itens a seguir.
I ~ Um clique em fará que seja exibida, na tela do computador, a

página corrente por inteiro, mostrando qual será a aparência desta quan
do impressa.
184
II - Um clique no menu Exibir fará aparecer uma lista de opções, entre

as quais a opção Barras de Ferramentas, que pode ser usada em uma se
qüência de ações para definir quais barras de ferramentas são exibidas ou
ocultadas.
III - O ato de selecionar uma palavra “senhora” e teclar Delete fará que
essa palavra seja apagada.
IV - A seguinte seqüência de ações fará que todo o parágrafo mostrado
na figura seja sublinhado: clicar em qualquer palavra do parágrafo e cli
car em g ..

a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) m e IV.
e) I e IV.
237. A respeito do Word, julgue os itens.

I - Um clique simples em pode ser usado para exibir ou ocultar a
barra de ferramentas Tabelas e Bordas.
II —Quando se clica no menu Inserir, aparece uma lista de opções, entre
as quais Quebra, Data e Hora e Campo.
III - Uma forma de fechar o documento ativo é pressionar Ctrl e manten
do pressionado, clicar em F4.
IV —Um clique simples no botão *f[ eqüivale à tecla Enter.
V - O botão permite ativar a opção ortografia e gramática do menu
Ferramentas.
A quantidade de itens certos é igual a
a) l.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
238. A respeito do Word, julgue os itens.

I - As opções Cabeçalho e Rodapé encontram-se no menu Inserir do Word.
185
II - Para aumentar o espaço antes e depois dos parágrafos, pode-se utili

zar a opção parágrafo do menu Formatar.
III - É possível imprimir só o texto selecionado utilizando a opção Impri
mir do menu Arquivo.
IV - Ê possível selecionar uma cor diferente para a palavra e para o su
blinhado da palavra.
V - A opção classificar está no menu Ferramentas do Word.
a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
GABARITO COMENTADO
183. a) Certo.
b) Errado. Não existe a opção Importar arquivo no Windows Explorer.
Não teria sentido essa opção, visto que o Windows Explorer serve
para gerenciar arquivos (copiar, apagar, renomear etc.) e não para edi
tar textos.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. A opção Salvar dos editores, em geral, salva o novo conteúdo
do arquivo, não alterando o seu nome. Para criar um arquivo com
novo nome, geralmente, utiliza-se a opção salvar como.
184. a) Certo.
b) Errado. O botão serve para abrir arquivos existentes.

jtfcc
c) Errado. O botão ativa o corretor ortográfico, mas o botão ,
que não é padrão e é pouco utilizado, ativa o guia fonético do Word.
d) Errado. O botão serve para copiar o formato do texto seleciona

do para outro texto.
186
e) Errado. Não existe nos menus do Word recurso de compactação de

arquivo.
Resposta: a
185. a) Certo.
b) Errado. O botão £** coloca ou remove marcadores.
c) Errado. Não existe opção Linhas no menu Inserir.
d) Errado. O botão =F aumenta o recuo do parágrafo selecionado.
Resposta: a
186. a) Errado. O botão d i exibe ou oculta a barra de ferramentas de tabelas

e bordas.
b) Errado. Não existe a opção Bordas no menu Tabela.
c) Errado. O botão S define a permissão de acesso ao arquivo.
d) Certo.
Resposta: d
187. a) Errado. O botão copia a formatação do texto selecionado para

outro texto,
b) Certo.
Resposta: E, C
188. a) Certo,
b) Certo.
Resposta: C, C
i]
189. a) Errado. O botão serve para criar Wordart.
b) Errado. O botão ,ípL serve para enviar o documento pelo correio ele
trônico configurado, como regra Microsoft Outlook ou Outlook Ex
press.
c) Certo. Pois, como na tela só aparece um parágrafo podemos justificá-
lo sem ter que selecionar o parágrafo todo.
d) Errado. A opção 100% ” simplesmente permite alterar o zoom da
exibição do texto.
187
e) Errado. A opção que permite definir senha de proteção do documento

em edição está no menu Ferramentas.
Resposta: E, E, C, E, E
190. a) Certo. Pois existe a chamada Ajuda on-line pela internet.

b) Errado. O comando Dicionário de Sinônimos está no menu Ferramen
tas, item Idioma.
Resposta: C, E
191. a) Certo. Pois a expressão do texto ficará “Nos últimos ano” após se
apagar o “s” com o backspace. O ponto é que esta questão tem mais
relação com português do que com informática.
b) Errado. Pois o botão lái* ativa a visualização de impressão.
Resposta: C, E
192. A função do Word que permite a verificação de possíveis erros de sintaxe

ou ortográficos no texto é Ortografia e gramática, dentro do menu Ferra
mentas.
Resposta: b
193. a) Certo,
b) Certo.
Resposta: C, C
194. O recurso citado de fato existe no item Parágrafo do menu Formatar,

conforme tela abaixo:
I 1Manter com o próximo

I 1Quebrar página antes
f~l Suprimir números de linha

I I Não hiferãzar
188
E, para melhor entender cada item, passo a explicá-los:

a) Manter linhas juntas = Evita uma quebra de página no meio do pará
grafo.
b) Não hifenizar - Exclui o parágrafo da hifenização automática.
c) Manter com o próximo = Evita uma quebra de página entre o parágra
fo selecionado e o seguinte.
d) Quebrar página antes = Insere uma quebra de página antes do pará
grafo selecionado.
e) Controle de linhas órfas/viúvas = Evita que o Microsoft Word imprima
a última linha do parágrafo sozinha no início de uma página (viúva)
ou a primeira linha do parágrafo sozinha no final de uma página
(órfã).
Resposta: e
195. O menu em que se encontra o item Cabeçalho e rodapé no Word é o

menu Exibir.
Resposta: c
196. O conceito de acessibilidade está sempre relacionado, em informática,

a facilitar o acesso para pessoas com necessidades especiais, como defi
cientes visuais ou auditivos. Logo, um recurso de acessibilidade seria o
aumento de desenhos na tela.
Resposta: e
197. Como regra, a tecla Tab (tabulações) movimenta o cursor de uma célula
para outra da tabela; porém, quando o cursor se encontra na última célula
da tabela, é feita uma inserção automática de outra linha na tabela.
Resposta: c
198. a) Errado. O botão serve para alterar o espaçamento entre as li

nhas do texto.
b) Certo.
c) Certo.
Resposta: E, C, C
189
QUESTÕES COM GABARITOS COMENTADOS - INFORMATICA
199. I-C erto.

I I - Errado. No item recuo especial: primeira linha não é permitido inse
rir um valor negativo.
III - Errado. No item recuo especial: deslocamento não é permitido inse
rir um valor negativo.
Resposta: d
200. I - Certo.
II - Errado. A opção para mala direta está no menu Ferramentas e a opção
“Enviar para” está no menu Arquivo.
III-Certo.
Resposta: c
201. As bordas saem na impressão, já as linhas de grade e as marcas de fim

não saem.
Resposta: b
202. O tipo de vírus que pode ser encontrado em arquivos do Word ou do Excel
é o chamado vírus de macro, pois a macro é uma série de comandos
que podem ser utilizados para personalizar ou automatizar execuções no
Word, no Excel ou em outro programa que suporte VBA (Visual Basic
for Applications).
Resposta: e
203. No Word, quando se seleciona qualquer parte do texto e se cria uma

inserção no texto, essa inserção substitui o que está selecionado, pois o
padrão do Word é que, no item Ferramentas + Opções, esteja ativada a
opção de Sobrescrever seleção.
Resposta: e
204. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. O botão 1 2 ^ permite desfazer ações, não refazer.
d) Errado. Para copiar a seqüência correta, seria primeiro Editar + copiar,
depois Editar + colar.
190
e) Errado. O título está com o tamanho da fonte maior que o resto do texto.
Resposta: C, C, E, E, E
205. I - Errado. Para proteção contra vírus, a maneira mais eficiente é instalar
um antivírus.
II - Certo.
III - Errado. O usuário pode salvar o documento com outro nome, por
exemplo.
IV - Certo.
Resposta: e
206. O botão -t.fT. coloca ou remove marcadores do texto.

Resposta: c
207. I - Errado. Para classificar, temos de utilizar o menu Tabela, opção clas
sificar.
II-C erto.
III - Errado. Quem cria mala direta é a ferramenta mala direta no menu
Ferramentas.
Resposta: b
208. a) Errado. Para obter o recuo à esquerda, temos, no menu Formatar, a

opção Parágrafo.
b) Errado. Só será justificado o parágrafo atual.
c) Errado. Após clicar o botão temos de utilizar o mouse para de
senhar a linha.
d) Errado. O boi é para inserir hiperlink, e a opção comentário
está no menu
e) Certo.
Resposta: e
209. a) Errado. O item Teclado do Painel de controle do Windows XP serve

para configurar só o funcionamento do teclado,
b) Errado. Não existe opção para criar uma entrada automática de texto
no menu Ajuda.
191
c) Errado. O botão J. (refazer) ficará ativado só quando utilizarmos

o comando desfazer ou o botão ^ -r.
d) Certo.
e) Errado. O botão Q ▼insere uma borda no parágrafo todo ou no texto
selecionado.
Resposta: d
210. a) Errado. O texto pode ser enviado pelo correio eletrônico (configurado)
pelo menu Arquivo, opção Enviar para.
b) Certo.
c) Errado. O botão Q cria um novo arquivo em branco e o botão J k
cola o conteúdo copiado, mas faltou aparte do procedimento de copiar
o texto selecionado.
d) Errado. Não aparece opção Imprimir no menu do botão direito do mouse.
e) Errado. O acesso à Internet foi incluído somente na versão 2003 do Word.
Resposta: b
211. a) Certo.
b) Errado. Para a criação do índice, basta formatar as partes desejadas
com o estilo Títulol, por exemplo, ao invés de Normal.
c) Certo.
d) Certo.
Resposta: b
212. a) Errado. Para formatar a figura, utiliza-se a opção Figura, existente no

menu Formatar.
b) Errado. Só é possível alinhar o parágrafo todo.
c) Errado. O botão Abrir e reparar está dentro do menu Arquivo, opção
Abrir.
d) Certo.
e) Certo. Opção Enviar para, do menu Arquivo.
Resposta: E, E, E, C, C
213. a) Certo,
b) Certo.
192
c) Errado. O botão Todas as entradas t serve para inserir autotexto.

d) Certo.
Resposta: C, C, E, C
214. Para simplificar essa questão, afirmamos que se existir quebra de seção ou
marca de parágrafo em nada interfere na cópia com relação à formatação.
a) Certo.
b) Errado.
c) Errado.
d) Errado.
e) Errado.
Resposta: a
215. I-C erto.

II-C erto.
III —Errado. Ao teclar <Alt> + <End> em uma tabela, iremos para o fim
da linha atual.
IV —Errado. Ao teclar <Shifí> + <Tab> em uma tabela, iremos para a
célula anterior.
Resposta: a
216. Na transposição da tabela do Word para o Excel, a fórmula digitada ficará

na célula E5, provocando uma falha, já que o intervalo da fórmula estará
de Al a E5. Tal falha é denominada referência circular.
Resposta: b
217. a) Errado. A inserção de figuras pode ser feita por copiar/colar e também
por inserir + figura.
b) Errado. Os modelos de documentos (*.dot) podem ser alterados.
c) Errado. A inserção de tabelas é feita por meio do menu Tabela.
d) Errado. A proteção de documentos é feita por meio do menu Ferra
mentas.
e) Certo.
Resposta: e
193
218. a) Errado. Quando selecionamos itens em um botão não existe botão OK,
só em selecionar a opção funciona,
b) Certo.
Resposta: E, C
219. a) Errado. Só é possível justificar o parágrafo todo.

b) Errado. Não existe a opção Autoconfiguração no menu Arquivo.
c) Certo.
Resposta: E, E, C
220. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. Compartilhamento não exige banda larga e foi disponibilizado
no Word 2003.
Resposta: C, C, E
221. a) Errado. Pela figura, não há como saber o alinhamento do texto.

b) Errado. A opção chama-se Estilos e formatação no menu Formatar.
Resposta: E, E
222. a) Errado. O botão serve só para Exibir/Ocultar os caracteres não

imprimíveis, ou seja, mostra na tela os símbolos que não saem na im
pressora, como Enter, Espaço, Tabulação.
b) Certo.
c) Errado. O botão não permite selecionar parte do texto para im
pressão.
Resposta: E, C, E
223. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. Para verificar erros de grafia e de gramática, utilizamos a opção
Ortografia e gramática no menu Ferramentas.
e) Errado. Para colocar a fonte em negrito, usamos a tecla de atalho
Ctrl+N.
Resposta: C, C, C, E, E
194
224. Arquivos com extensão rtf permitem várias formatações, como Negrito/
Itálico.
Resposta: b
225. a) Certo.
b) Errado. O botão jjjjf centraliza só o texto selecionado.
c) Errado. O botão jg || não abre caixa de diálogo. Esse botão imprime
uma cópia, apenas, de todo o texto na impressora que está sendo utili-
zada.
d) Errado. O botão não afeta o tamanho da fonte do texto, só
a exibição da im _ a.
226. Para centralizar o parágrafo, não é necessário selecioná-lo, mas simples

mente deixar o cursor posicionado em qualquer parte dele.
Resposta: d
227. Um clique triplo, sobre qualquer palavra de um parágrafo, seleciona o

parágrafo todo; logo, quando clicar o botão Negrito e o botão Itálico, o
parágrafo todo ficará com as duas formatações.
Resposta: e
228. O recurso do Pincel permite copiar a formatação de um texto para outro.

Resposta: e
229. I - Errado. A opção seria o item Converter do menu Tabela (subitem

Tabela em texto).
II - Certo.
III - Errado. A opção Contar palavras do menu Ferramentas permite
contar o texto selecionado.
IV - Certo.
Resposta: e
230. a) Errado. 1111111 indica a página que está sendo editada e 1111 a página
atual/o total de páginas.
195
b) Errado. | | j | | serve para colocar bordas.

c) Errado. |||1 exibe/oculta caracteres não imprimíveis na tela.
d) Errado. |J l j serve para visualizar impressão.
e) Certo.
Resposta: e
231. a) Errado. O botão p B serve para mudar a cor da fonte.

b) Certo.
c) Errado. Se o usuário apertar o botão jjjj e em seguida o botão jjjj, a
palavra ficará sublinhada e itálica.
d) Errado. O botão § serve para minimizar a tela.
e) Certo.
Resposta: E, C, E, E, C
232. a) Errado. O botão jjjj exibe na tela os caracteres não imprimíveis como
espaço, tabulação e enter.
b) Errado. O botão jjjj serve para visualizar a impressão.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. O botão jilgã serve para copiar o texto selecionado para a área
de transferência (memória).
Resposta: E, E, C, C, E
233. a) Certo.
b) Errado. O botão jj l f e faz a impressão do texto.
c) Certo. ^
d) Certo.
e) Errado. O botão exibe ou oculta caracteres não imprimíveis.
Resposta: C, E, C, C ,E
234. a) Errado. Clicar o símbolo simplesmente abre as opções existentes

na caixa 112
196
c) Errado. Pressionar as teclas Shifi: e ? escreve uma interrogação no

texto.
d) Certo.
e) Certo.
Resposta: E, C, E, C, C
235. a) Errado. As teclas Ctrl, Alt e Delete servem, dentre outras funções, para
habilitar o gerenciador de tarefas do Windows.
b) Errado. A opção Copiar está no menu Editar.
c) Certo.
d) Errado. O botão serve para desfazer alguma ação no texto.
Resposta: c
236. I —Errado. O botão § |||p imprime o texto todo.

II-C erto.
III - Certo.
IV - Errado. Para colocar todo o parágrafo em sublinhado, temos de
selecioná-lo por inteiro.
Resposta: c
237. I-C erto.

II —Certo.
III - Certo.
IV - Errado. Um clique simples no botão serve para exibir ou ocultar
caracteres não imprimíveis.
V - Certo.
Resposta: d
238. I - Errado. As opções Cabeçalho e Rodapé estão no menu Exibir do

Word.
II-C erto.
III - Certo.
IV-Certo.
V - Errado. A opção classificar está no menu Tabela do Word.
Resposta: c
197
BROFFICE/OPENOFFICE 1.1.3 E 2.1/2.4 (WRITER)
Figura para as quatro questões a seguir:

A figura a seguir mostra uma janela do software Writer, com um documento
em processo de edição.
'Sem título 1 BrOffice.org Writer

Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Tabela Ferrameatas Janela Ajuãfe
n * - 2 - < -13 .4 . . . 5 . -10- • -11- ■

m g Mesáríos são cidadãos, convocados ou vohmlários, que: ;'s;|
| t r a b a l h a m , no dia da eleição, nas seções eleitorais, em '-.r;-;
:s’;í y ™",M"'fiorário estabelegdoo pela Justiça Eleitoral. Além disso,!
jj %/^ OtXIWTÁRiOtambém são convocados para participar de uaj j-J;
j Página 1 / l i i Padrão 1100% i jifSÊmRi IDESV1Í H f f ] Í*1 j jj - b 0,14 / -(£& 2,8i
239. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com base na figura apresen

tada, assinale a opção correta.
a) Para alterar a posição da imagem no documento, é suficiente apontar o
cursor para a borda da imagem até que ele se transforme em uma seta
de dupla ponta e arrastar a imagem para a posição desejada.
b) O símbolo 1M-J, no canto esquerdo do documento em edição, indica
que a imagem mostrada no documento é um hiperlink.
c) Para mover a imagem mostrada no documento, é suficiente clicá-la no
centro e arrastá-la para a posição desejada.
d) Para alterar as cores da imagem mostrada no documento, é suficiente
clicar a ferramenta e, na janela disponibilizada, escolher as cores.
240. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com relação à figura mostra

da, assinale a opção correta.
a) Para formatar o texto com espaçamento duplo, é suficiente clicar a
ferramenta ---- - .
b) Considerando que o documento em edição tenha um título com a fonte
em letras minúsculas, para alterá-lo para letras maiúsculas é suficiente
selecioná-lo; clicar a opção Alterar Capitalização do menu Formatar;
e, posteriormente, na janela disponibilizada, clicar Maiúscula.
c) Para criar afastamento à direita da imagem em relação ao texto, é su
ficiente pressionar a tecla Enter.
d) Ao pressionar a tecla Delete, o texto será excluído.
241. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com referência à figura apre

sentada, assinale a opção correta.
a) O documento em edição possui duas páginas.
b) O estilo do texto no documento em edição é padrão.
c) O texto está formatado com fonte Arial e está centralizado.
d) A autoverificação ortográfica está ativada.
242. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Considerando que o Micro

soft Outlook seja o cliente de e-mail padrão, assinale a opção correspon
dente à seqüência correta de procedimentos para o envio do documento
em edição como anexo de um e-mail.
lj|
a) Clicar a ferramenta , abrir o Microsoft Outlook, digitar o endere
ço eletrônico do destinatário no campo Para, clicar Enviar.
b) Clicar a opção Envelope do menu Inserir, digitar o endereço eletrôni
co do destinatário no campo Para, clicar Enviar.
c) Clicar a ferramenta ® , digitar o endereço eletrônico do destinatá

rio no campo Para, clicar Enviar.
d) Clicar a opção Exportar do menu Arquivo, digitar o endereço eletrôni
co do destinatário no campo Para, clicar Enviar.
200
^^!èm=.fcítulÒKl^ BrOffíçe.òrg Writer

Arquivo Editar Exibir Inserir Fòrmatar Tabeia Ferramentas Janela Ajuda X
: <Ç Conteúdo da tabeia [Times New Roman r i í 12 M H I $

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1 ■ • ■1 ■ • - 2 ■ 1 - 3 - ■ ■4 ■ ■ - 5- 1 ■6 -§?
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Resnltado Eieicões 2008

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243. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) A partir da figura anterior,

que ilustra uma janela do editor Writer, com um documento em processo
de edição, assinale a opção correta.
a) Para inserir uma linha na tabela mostrada no documento em edição, é
suficiente clicar o botão HH.
b) Ao se clicar o botão !§S, o corretor ortográfico do Writer será iniciado.
c) Para definir sombreamento da primeira linha da tabela mostrada, é
suficiente selecioná-la e clicar o botão * 0 .
d) Após selecionar a segunda coluna da tabela mostrada e clicar o botão
os nomes dos candidatos, nessa tabela, ficarão permutados.
244. Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Ao utilizar o BrOffi-

ce Writer 2.4.1, para exibir a barra de ferramentas de ‘Desenho’, selecio-
na-se:
a) Inserir -> Objeto Plug-in.
b) Exibir Barra de status.
c) Inserir Figura Digitalizar.
d) Exibir -> Barra de ferramentas -> Desenho.
e) Editar Alterações Mostrar.
201
245. (Cespe/TRT-DF/Analista Judiciário/2004) Considerando a figura acima,

que ilustra uma janela do aplicativo OpenOj0fice.org 1.1 Julgue os itens
seguintes.
a) A configuração personalizada da barra de ferramentas, pode ser obtida
usando-se funcionalidades de opção encontrada no menu Ver.
b) Ao se clicar o botão , será disponibilizada uma ferramenta que
permite mesclar cópias de um documento editadas por diferentes
usuários, desde que os conteúdos dessas cópias sejam coincidentes
em mais de 50%.
202
BR0FFICE/0PEN0FFICE 1.1.3 E 2.1/2.4 (WRITER)
246. (Cespe/TRT-DF/Técnico Judiciário/2004) Considerando a figura acima,

que ilustra uma janela do aplicativo OpenOfiEice.org 1.1, julgue os itens
seguintes.
a) No menu Arquivo, encontra-se uma opção que permite enviar o do
cumento em edição como arquivo do tipo PDF, anexado a uma men
sagem de e-mail.
b) Ao se clicar o botão £ , será disponibilizada uma janela contendo
algumas figuras geométricas elementares, como círculo, retângulo e
elipse. A partir dessas figuras, é possível montar e inserir no documen
to em edição desenhos mais elaborados.
247. A figura abaixo apresenta um trecho da janela do programa Writer.
Com relação à figura apresentada:

a) A função do número vio 1f| é indicar o tamanho da fonte do
texto selecionado. ‘
b) Se o botão ifcjg for clicado duas vezes seguidas, não haverá, no resul
tado final, alteração alguma na palavra destacada no texto.
c) Para colocar o efeito de sublinhado duplo na palavra “provocaram”
podemos utilizar o botão |
d) O tipo da fonte usada na palavra destacada no texto é Arial.
e) Se o cursor for posicionado no final da última linha e o botão á? for
clicado, a caixa de diálogo para inserir figura aparecerá.
203
248. Considerando o Writer, julgue os itens a seguir.

I - O botão 1 permite copiar uma seleção para a área de transferência.
ponto de inserção, substituindo qualquer seleção.

III - A combinação de teclas Ctrl + C corresponde ao comando Recortar,
que remove a seleção do documento ativo e a inclui na área de transfe-
rência.
IV - Para inserir o conteúdo da área de transferência em determinado
local, é correto adotar o seguinte procedimento: clicar no ponto de inser
ção, clicar no menu Editar e clicar em Colar.
V - Para copiar uma seleção para a área de transferência, é correto adotar
o seguinte procedimento: selecionar os elementos desejados, clicar com
o botão direito do mouse sobre, a seleção, clicar em Copiar.
a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c)I, IV e V.
d) II, III eV.
e) II,IVeV.
249. Ainda a respeito do programa Writer, julgue os itens seguintes.

a) Para definir se a orientação do texto no papel seguirá o modo Retrato
ou o modo Paisagem, os primeiros passos podem ser: clicar no menu
Formatar e clicar na opção Página.
b) O botão Hl pode ser usado para incluir tabelas nas páginas do texto.
c) O menu Ferramentas inclui uma opção que permite fazer a separação
silábica de palavras no texto.
d) A função do botão MS é introduzir o efeito de iluminação do texto,\
clareando ou escurecendo o tom das letras,
e) A função do botão ^ é desfazer ações no texto.
250. Com relação aos menus e comandos do Writer, julgue os itens abaixo.
a) O menu Janela possui o comando Nova Janela.
b) O menu Formatar possui o comando Tabulação.
c) O menu Editar possui o comando Colar.
d) O menu Inserir possui o comando Caractere especial.
e) O menu Ver possui o comando Dicionário de Correlatos.
204
r
251. Julgue os itens abaixo, relativos ao programa Writer.

a) O menu Arquivo possui o comando Salvar como, que permite salvar
um texto ativo com outro nome.
b) O menu Ferramentas possui o comando Mala direta.
c) O menu Formatar possui o comando Parágrafo, que permite definir o
espaçamento entre as linhas do texto.
d) O menu Editar possui o comando Localizar e substituir, que permite
procurar uma palavra no texto,
e) O menu Inserir possui o comando Cabeçalho.
252. O Writer apresenta várias ferramentas que possibilitam formatação de

caracteres e de parágrafos e correção ortográfica. Com relação a essas
ferramentas, julgue os itens seguintes.
I - Para alterar a fonte do texto para, por exemplo, Arial ou Courier New,
usa-se a opção Caractere no menu Formatar.
II - O comando Zoom do menu Ver permite aumentar o tamanho da fonte
a ser impressa de 100% para 120%.
III - O botão § | | | | também permite ativar a opção de Ortografia e gra
mática.
IV - O botão p | ; permite colocar numeradores no texto selecionado.

V - O menu Formatar possui a opção Parágrafo, que permite definir o ali
nhamento do parágrafo, como Centralizado ou Justificado, por exemplo.
a )l.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e)5.
253. Julgue os itens abaixo, a respeito do OpenOffice - Writer.

a) O botão ativa a caixa de diálogo Localizar e substituir do Writer.
b) O botão [||j serve para inserir tabelas no texto.
c) O botão ativa ou desativa a verificação ortográfica durante a
digitação.
d) O botão ^ serve para incluir figuras no texto.
205
254. Julgue os itens abaixo, a respeito do OpenOffice - Writer.

a) Para incluir tabelas no texto podemos utilizar o menu Inserir, opção
Tabela.
b) Para trocar a cor da fonte do texto podemos utilizar o menu Formatar,
opção Caractere.
c) A opção Numeração de linhas está no menu Inserir.
d) A opção Colunas está no menu Formatar.
GABARITO COMENTADO
239. a) Errado. Este procedimento irá ampliar (aumentar) a imagem do texto.

b) Errado. O símbolo indica que a imagem está ancora (ou seja,
amarrada) no parágrafo ou texto onde está atualmente.
c) Certo.
d) Errado. O botão serve para alterar as propriedades da figura e
não para escolher cores.
Resposta: c
ÍÊKpj
240. a) Errado. Após clicar o botão !— ' , é necessário definir o espaçamento.
b) Certo.
c) Errado. Para criar afastamento à direita da imagem, seria utilizado o
Tab (tabulação).
d)Errado. Ao pressionar a tecla Delete, a figura será excluída.
Resposta: b
241. a) Errado. O documento em edição possui uma única página (barra de

status = Página 1/1).
b) Errado. O que está selecionado é a figura, logo não é possível afirmar.
c) Errado. O que está selecionado é a figura, logo não é possível afirmar.
d) Certo.
Resposta: d
242. a) Errado. O botão copia o texto selecionado.

b) Errado. A opção correta seria menu Arquivo, clicar em Enviar.
206
BROFFÍCE/OPENOFFICE 1.Í.3 E 2.1/2.4 (WRITER)
c) Certo.
d) Errado. A opção Exportar do menu Arquivo converte o arquivo, por
exemplo, em PDF.
Resposta: c
243. a) Certo.
b) Errado. O botão §!§ otimiza a altura da linha e a largura da coluna da
tabela.
c) Errado. O botão copia o formato do texto selecionado para outro.
d) Errado. O botão define o alinhamento vertical do texto na tabela
como para baixo.
Resposta: a
244. Para exibir qualquer barra de ferramentas no BrOffice, utiliza-se o menu

Exibir + Opção Barra de ferramentas + Barra desejada.
Resposta: d
245. a) Certo.
b) Errado. O botão 4* serve para manipular autotexto, que, de forma
semelhante ao Word, são textos que podem ser incluídos ou completa
dos durante a digitação. Por exemplo, começar a digitar o seu nome e
o editor completar a digitação.
Resposta: C, E
246. a) Certo.
b) Errado. O botão £ serve para mudar o plano de fundo do parágra
fo, seria o equivalente a definir o sombreamento no Word.
Resposta: C, E
247. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. O botão S só coloca sublinhado simples.
d) Errado. O tipo da fonte é Times New Roman.
207
e) Errado. O botão á? serve para realçar partes do texto com uma cor
escolhida.
Resposta: C, C, E , E , E
248. I - Errado. O botão | | serve para exportar o texto para o formato PDF.
II - Certo.
III - Errado. A combinação de teclas Ctrl + C corresponde ao comando
Copiar.
IV -Certo.
V -Certo.
Resposta: e
249. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. O botão ã exibe a galeria de desenhos do Writer para que
o usuário coloque no texto.
e) Certo.
Resposta: C, C, C, E , C
250. a) Certo.
b) Errado. O item Tabulações está, na verdade, dentro da opção Parágra
fo do menu Formatar.
c) Certo.
d) Certo.
e) Errado. O comando Dicionário de Correlatos está no menu Ferramentas.
Resposta: C, E , C, C, E
251. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Certo.
e) Certo.
Resposta: C, C, C, C, C
208
252. I - Certo.
II - Errado. O comando Zoom do menu Ver permite aumentar só a exibi
ção do texto.
III-Certo.
IV —Errado. O botão i | | | permite colocar em negrito o texto.
V - Certo.
Resposta: c
253 .V) Certo.

b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. O botão serve para ativar o Navegador, que tem função
parecida ao item Editar + Ir para do Word.
Resposta: C, C, C, E
254. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. A opção Numeração de linhas está no menu Ferramentas.
d) Certo.
209
MICROSOFT EXCEL XP/2002 e MICROSOFT EXCEL 2003
112%
A12 i
I
1 Orçamento de Materiais
2 Produto Vaior unitário Quantidade Total
3 jPapel 10,9 50 545
4 íCaneta 0,95 200 190
5 [Clips 2,5 100 250
8 -Borracha 0,5 500 250
1235
JU ...........l...
|n Í T >i ;\ pjanl / piarg 7 .!<
N Ú M S C R l.
255. (Cespe/TCE-AC/2009) Considerando a janela do Excel 2003 anterior,

a) As células A l, Bl, Cl e Dl podem ter sido mescladas usando-se a
opção Mesclar, disponível no menu DADOS.
b) O valor da célula D5 pode ter sido obtido usando-se a fórmula =
B5*C5.
c) O total mostrado na célula D7 pode ter sido calculado usando-se a
fórmula = soma (D1+D6).
d) Para se formatar as bordas da planilha, é suficiente selecionar a plani
lha e clicar a ferramenta ÍÍIÍ.
e) Para se formatar os valores da coluna B como moeda, é suficiente
clicar a ferramenta
Ajada _ £? x
'« 3 Arquivo Editar Eîbif Inserir gomiatór feinyaentss Oa-dos janeia
: jt % a - ; * n * c -> - % £ « êi li H # G? ”
: Arial - 18 - w / s g? ^ ® ]l i ® % -cs _ ' & ' âk v ”
A12 f* Média dos Valores
....
8 ! G i H -:~i
! 1 Data/Hora Chamadas Recebidas Chamadas Reatteatías Chamadas Totais
2 01/01/2004 11:00 0 0 0: !•
5 3 02/01/2004 11:00 : 45 58
|4 03/01/2004 11:00 44 91
I 5 04/01/200411:00 63 S4
I6 OS/01/2004 11:00 : 59 98 ;
7 ' 06/01/200411:00 ; 61 98 ■ ;
| 6 07/01/200411:00 31 104
104
1 9 ' 03/01/2004 11:00 66
10 09/01/2004 11:00 : 67 107 ■—
11! 10/01/2004 11:00 70 107
Í: ;12:'lMédia dos Valores 1 55,6i 88.1;
113-:
| 14; Yi ■
[X 4 ► »ÍK Ptanl /pjãnTTPbna i J. _______
;....... ..... i n x i
Pronto SCKi.
256. (Cespe/Anatel/2009) A figura anterior ilustra uma planilha em elabo

ração em uma janela do Microsoft Office Excel 2003, relacionando os
números de chamadas recebidas e realizadas por uma empresa fictícia,
nos dez primeiros dias do ano de 2004, até onze horas. A respeito dessa
planilha e do Excel 2003, julgue os itens subsequentes.
a) O Excel 2003 permite o modo de exibição de diversas barras de fer
ramentas que contêm diferentes campos e Botões. Na janela acima,
i „ \ I £«£ \ l-M ■* v
os campos ou botoes s — — “ i “r í ^ ^;
A12 v £ Média dos Valores ; e
n & m m m \m { h &\ * % & x « * i| m s m ?
fazem parte, respectivamente, das barras de formatação, de fórmulas
e padrão.
b) Só é possível encontrar o valor total das chamadas recebidas e realiza

das na data/hora, 05/01/2004 11:00 mediante a realização da seguinte
seqüência de ações: selecionar a célula H6; digitar —B6 + G6; teclar
Enter.
212
MICROSOFT EXCEL XP/2002 E MICROSOFT EXCEL 2003
257. (Cespe/Sead-Ceháb-PB/2009) Assinale a opção que apresenta funciona

lidade não disponibilizada no Excel 2003.
a) A função DIA.DA. SEMANA retoma o dia da semana correspondente
a uma data; por padrão, o dia é dado como um número inteiro, varian
do de 1 (domingo) a 7 (sábado).
b) Criar um relatório de referências cruzadas interativo que resume e
analisa dados de várias fontes, como registros de banco de dados, in
cluindo fontes externas ao Excel.
c) Enviar automaticamente o conteúdo da planilha utilizando o recurso
Mala direta do menu Ferramentas.
d) Salvar uma pasta de trabalho do Microsoft Excel, ou parte dela, como
um único item na planilha; associar esse item a uma página da Web e
torná-la disponível em um sítio.
258. (Cespe/DFTrans/2008) Acerca do Excel 2003 e considerando a figura,

julgue os itens que se seguem.
•èTfluiyq Êditar' •.Exibir Inserir. - .Eormatar. ^
j : E3" £ .T z i 1g g v §
10 - íH 1000 £1 i ,E L ’ - A ,t j
AÍ >'• Dados de 2006 '
F v -T
j\ :
1:2- No ds atendimentos 14971
1 3 Passe estudantil 170
1 '4: No de veículos vistoriados
No de linhas fiscalizadas | -••;;
....... *
MM
a) Se o número de veículos vistoriados corresponder a 50% do número

de atendimentos, nesse caso, uma fórmula para se calcular tal número
será =B2/2.
b) Para se criar uma nova planilha, deve-se clicar a opção Planilha, que
se encontra no menu Dados.
c) Considerando que o valor SÍN° de linhas fiscalizadas” corresponda à média
aritmética dos valores contidos nas células B3 e B4, esse valor pode ser
calculado utilizando-se a função média, encontrada na ferramenta £
213
259. (Cespe/INSS/Analista/2008) Com relação ao Excel 2003, julgue o item a

seguir.
a) Considere que, em uma planilha do Excel 2003, as células C2, C3 e
C4 contêm, respectivamente, os números 238, 285 e 251, referentes a
pagamentos de contas de luz de um usuário em três meses sucessivos.
Nessa situação, para se calcular a média aritmética dos três valores
e apresentar o resultado na célula C5, é suficiente realizar a seguinte
seqüência de ações: clicar a célula C5, digitar = (C2 + C3 + C4)/3 e,
em seguida, teclar Enter.
260. (Cespe/INSS/Técnico/2008) Considere-se que, em uma planilha do Excel

2003 na qual todas as células estejam formatadas como números, a célula
B2 contenha o saldo de uma conta de poupança em determinado mês do
ano. Considere-se, também, que, sobre esse saldo incidam juros compos
tos de 2% ao mês, e que o titular não realize, nessa conta, operações de
depósito ou retirada. Nessa situação, julgue o item seguinte.
a) O valor do saldo da referida conta de poupança, após duas incidências
sucessivas de juros sobre o saldo mostrado na célula B2, pode ser cal
culado e apresentado na célula B4 por meio da seguinte seqüência de
ações: clicar a célula B4; digitar =B2*1,02A2 e, em seguida, teclar Enter.
261. (Cespe/TSE/2007) A figura abaixo ilustra uma janela do Excel 2002 que
está sendo executada em um computador com o sistema operacional
Windows XP.
• ío * | n ;
E5
r~ i
l j >-\r
214
Com relação à janela mostrada na figura anterior e ao Excel 2002, assi

nale a opção correta.
a) O trecho a seguir descreve corretamente uma forma de alterar para a
cor amarela a fonte usada nos conteúdos das células A2,A3 e A4: sele
cionar as referidas células; clicar fazendo que seja exibida uma
caixa com diversas opções de cores; selecionar a cor amarela.
b) Para inserir uma nova linha, em branco, entre as linhas 3 e 4, moven
do-se a linha 4 uma posição abaixo, é suficiente selecionar a linha 3 e,
em seguida, clicar E S .
c) Ao se clicar o botão ,Mâ,, será criada uma nova planilha com conte-
údo exatamente igual ao da planilha Operações, cujo nome será Ope-
rações2.
d) Após selecionar as células D2, D3 e D4 e clicar X , o número 9 será
exibido na célula D5.
262. (Cespe/TSE/2007) Ainda com relação à janela do Excel mostrada no tex

to anterior, considere a seguinte seqüência de ações: clicar a célula F4;
digitar ~$C3-HD$4 e teclar Enter; clicar novamente a célula F4; clicar
^ clicar a célula E3; clicar 4Jfiu- Após essa seqüência de ações, os
conteúdos das células E3 e F4 serão, respectivamente,
a) 17 e 6.
b) 12 e 6. G?Microsoft Excel -y>.■
c) 13 e 6. @ Arquivo Editar Extotr Inserir Formatar
d) 6 e 6. Ferramentas Dados Janela Ajuda Kl
ülè ® 1'«o-j £ /«
263. (Cespe/Anvisa/2007) Consideran
do a figura ao lado, que ilustra uma
planilha em edição no Microsoft
Excel 2002, julgue os itens subse
quentes.
a) Para totalizar o “Número de
Empresas Fiscalizadas”, é sufi
ciente digitar =soma(B 1 + B5) e
pressionar a tecla Enter.
215
b) A partir da seleção das células Al :A6 e BI :B6, é possível criar um gráfico

de pizza que apresentará os valores numéricos contidos na planilha acima
na forma de percentuais do total do ‘Tsfúmero de Empresas Fiscalizadas”.
264. (FCC/ANS/2007) A célula ativa do Excel, posicionada em qualquer par

te central da planilha, será posicionada no início da planilha, na interse
ção da linha 1 com a coluna 1, ao serem pressionadas as teclas
a) Shift + Page Up.
b) Alt + Page Up.
c) Ctrl + Page Up.
d) Shift + Home.
e) Ctrl + Home.
265. (FCC/ANS/2007) No Excel, para utilizar um intervalo de células como

se fosse uma única célula, deve-se selecionar o intervalo e, na aba Ali-
nhamento de Formatar células, assinalar a opção
a) Autoajuste da seleção.
b) Retorno automático de texto.
c) Mesclar células.
d) Alinhamento horizontal.
e) Reduzir para ajustar.
266. (Cespe/BRB/Escriturário/2001) Um empregado de um banco elaborou, a

pedido de seu chefe, um levantamento dos depósitos feitos em cadernetas de
poupança, nos três primeiros meses de um determinado ano, por três peque
nos poupadores, e colocou os dados obtidos em uma planilha do Excel, mos
trada na figura. Com relação à figura e ao Excel, assinale a opção correta.
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216
a) Caso o empregado pretenda calcular o total depositado por esses três

poupadores no mês de janeiro, colocando a soma na célula B5, ele po
derá obter o resultado desejado, utilizando os seguintes passos: clicar
na célula B5 e digitar soma(B2,B4).
b) Para apagar os conteúdos das células B2 e B3, o empregado poderá
adotar o seguinte procedimento: selecionar tais células; pressionar a
tecla Ctrl e, mantendo-a pressionada, pressionar a tecla A.
c) Caso o empregado clique sobre a célula B3 e aplique dois cliques simples,
separados por um intervalo mínimo de dois segundos, no botão . pró
ximo ao canto inferior direito da tela, a referida célula será selecionada.
d) Caso o empregado deseje multiplicar todos os valores numéricos mos
trados na planilha por 1.000, ele poderá fazê-lo por meio da seguinte
seqüência de ações: selecionar todas as células com valores numéri
cos; clicar em .000.
e) O ato de clicar na célula D4 e, em seguida, em , % fará que apareça
em tal célula o seguinte conteúdo: 12000%.
267. (FCC/TRE-MS/2007) No Excel, se o conteúdo =B1+C1 da célula Al for

recortado e colado na célula A5, esta última normalmente deverá ficar
com o conteúdo
a) =B5+C5.
b) =B1-HB5.
c) =C1+C5.
d) =B1+C5.
e) =© 1+0.
268. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) Para equacionar um problema

de fixação de valores de células na realização de um cálculo fazendário,
ao iniciar a elaboração de uma planilha do Microsoft Excel o agente in
sere a fórmula =54 + F$1 na célula D2. Sendo o conteúdo da célula F1
igual a 6 e estando as demais células vazias, ao ser copiado o conteúdo
da célula D2 para a célula F2, o resultado apurado na célula F2 é
a) 54.
b) 56.
c) 58.
d) 60.
e) 66.
217
269. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário-SP/2006) Dadas as seguintes células

de uma planilha eletrônica, com os respectivos conteúdos:
Fl=5, F3=7, Hl=4, H3=6, Jl=3 e J3=2.
A célula C3, contendo a fórmula =$F1+H$1, após ser copiada para a
célula E5, apresentará um resultado igual a
a) 7.
b) 8.
c) 9.
d) 10.
e) 13.
270. (FCC/TRF Ia Região/Analista Judiciário/2006) Dadas as seguintes célu

las de uma planilha Excel, com os respectivos conteúdos:
Al = 1
A2 = 2
A3 = 3
A4 = 3
A 5 -2
A6 ~ 1
Selecionando as células Al, A2 e A3 e arrastando-as simultaneamente,
pela alça de preenchimento, sobre as células A4, A5 e A6, os conteúdos
finais das células Al, A2, A3, A4, A5 e A6 serão, respectivamente,
a) 1,2,3,1,1 e 1.
b) 1 ,2 ,3 ,1 ,2 e 3.
c) 1 ,2 ,3 ,3 ,2 e 1.
d) 1, 2, 3, 3, 3 e 3.
e) 1,2, 3,4, 5 e 6.
271. (E sa f/M P O G / ú\ztlÍnciíi mt

.£ X
2006) Uma pla
nilha foi preenchi ÍAlÜí - ti
F2 >-V;v-Á
da no Excel, con jv j c - . J !•C-V i •••D-'.-' I:' ' i••F'•í “ : i-V
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forme indicado na \T]CtxnúÀ 100 200' ISO: f .... 'i
FTlCiisnteB S20 1S); 120.
figura ao lado. '4íCtientêC: 90 no i2o; ; ; • J
m ......... ;;
A célula A5, que nn ■ :
h *>K\pi3ftj/fferv?,/rtin3/ ............... . * ■-- ;; ->-í'
UjH
está selecionada,
218
foi preenchida com a fórmula conforme indicado na figura. Ao clicar no

pequeno quadrado que aparece no canto inferior da seleção da célula A5
e, mantendo-se o botão esquerdo do mouse pressionado, arrastá-lo até a
célula E5, liberando-se, em seguida, o botão do mouse, o valor que irá
aparecer na célula E5 será igual a
a) 2.
b) 240.
c) 230.
d) 260.
e) 0.
272. (Esaf/CGU-AFC/Tecnologia da Informação/2006) No Microsoft Ex

cel, ao se selecionar uma célula e formatá-la conforme indicado na
figura a seguir, é correto afirmar que os itens selecionados “Bloqueada”
e “Oculta”.
Fo rmátar eélu las
Numero | Alinhamento j| Fonte Borda ||
0 Bíoqueadas
FÎÍÕcüítasi
a) impedem que o valor da célula, qualquer que seja seu conteúdo, seja
visualizado quando a planilha estiver protegida.
b) impedem que o valor da célula, qualquer que seja seu conteúdo, seja
visualizado qualquer que seja a situação de proteção da planilha.
c) impedem que o usuário altere o conteúdo de uma célula desde que este
seja uma fórmula.
d) que, respectivamente, se referem a Travar o alinhamento e Ocultar o
conteúdo da célula de maneira que ela não apareça na barra de status
quando a célula for selecionada, não terão efeito, a menos que a plani
lha esteja protegida.
e) que, respectivamente, se referem a Travar a célula e Ocultar a fórmula
de maneira que ela não apareça na barra de fórmulas quando a célula for
selecionada, não terão efeito a menos, que a planilha esteja protegida.
219
273. (FCC/AFR-PB/2006) Considere uma planilha eletrônica inicialmente

vazia onde, na célula A l, é inserida a fórmula =35+Bl *C1 e, nas células
BI e Cl, são inseridos os números 3 e 4, respectivamente. Copiando-se
a célula Al para a célula C2, esta última apresentará o resultado
a) 12.
b) 16.
c) 35.
d) 47.
e) 152.
274. (Fundação José Pelúcio/Mapa/2006) No Excel, em relação aos tipos de

dados, são estabelecidos formatos básicos. Esses formatos básicos são
conhecidos como:
a) data e hora, texto, cifra e boleano.
b) número, boleano e cifra.
c) cifra, fórmula, data e hora e texto.
d) fórmula, número, cifra e data e hora.
e) texto, número e fórmula.
{» * .ri.» . Ã : fi
A9 fYS&i&vPtsfè ToíeJ Geral
\ 1 g 1 L* 1 tf _L_lã
3|Papel Ofício |W S RS 10,95 25 ' R$ 2 ^ 7 5

4 1Papel higiênico GAP RS 2,73 10
s [Papel Toalha |GAP RS 2,05 26
6 Caneta WS RS 0,60 35
71Lápis WS R$ 5,00 48
* 8 J S g 2 B L J i^ ^ !
I4âi-V^,............... ..... -r-...... ,V.Vs, ......................:.................... .
| h TV w7\ j c ^ t ^ .[<!■:-
| Físktíí ' 1>íÚM
275. (Cespe/MPE-TO/Auxiliar Administrativo/2006) A figura acima mostra

uma planilha que está sendo editada no Excel. Considerando essa figura,
julgue os itens que se seguem.
220
a) A formatação da célula A9 - Total Geral pode ter sido obtida por

meio das seguintes ações: selecionar as células A9, B9, C9 e D9 e
clicar a ferramenta
b) O valor total previsto para papel ofício pode ter sido calculado cli-
cando-se a célula E3, digitando-se a formula C2*D2, e em seguida
teclando Enter.
c) Para se organizar os nomes dos produtos em ordem alfabética, pode-se
utilizar o botão z i ;.
d) A formatação das células de C3 a C8 como moeda pode ter sido obtida
por meio da ferramenta % .
“"‘li—
] áfquivo g c te r £<dsr Inserir Bocmatar F erram entas Q a d o s;

2anda Ajuda Actobat _ s :
ü &y j% * o ; *■->- ■; s •* $ 4 \ gi 100% -

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ísexo idade ;curso
masculino 1 8 'adm inistração |
j N masculino 1 8;e n g e n h a n a í
m asculino 19 biologia J
J^jmascutíno 18; matemáSça _j.
8 Jrrie sculino 19: engenharia do comautQçâo
J 7 j masculino 19; engenharia de com putação .
Sjmasculino 2 0 idesign gráfico i
J 3 j masculino 19.:m atem ãüca
masculino 2 0 ;cortaW lída d e j
11 Im ascuiino IQjconfebikdade ;
12 j feminino 19; contabilidade í
13 j feminino 19; antropologia i
1 4 j feminino 18 antropologia '
15 feminino 19:aníropoíogia í
16(
m <► Sf-
Sfrestl / Sheet2 / £h&ac3 7 fi l < i _ ±1F
ProníD ■
276. (Cespe/Câmara Legislativa-DF/2006) Considerando a figura acima, que

ilustra uma planilha do Excel 2002Julgue os itens a seguir, sabendo que
a célula B16 está selecionada.
a) Ao se digitar, na célula selecionada, =1/0 e, a seguir, teclar Enter, apa-
recerá, na planilha em uso, mensagem do tipo; #DIV/0! ~ W
Ao se clicar I ^ , será disponibilizada, entre outras, as opções mos
tradas no submenu a seguir.
221
Ajuda sobre este erro

Mostrar etapas de cálculo...
Ignorar erro
Editar na barra de fórmulas
Erro ao verificar opções...
b) Para se calcular a média aritmética das 14 idades mostradas na pla

nilha e registrar-se o resultado na célula BI6, é suficiente realizar o
seguinte procedimento: clicar a seta para baixo no botão X ^ na
lista de opções resultante, clicar Média; teclar Enter.
c) Para se determinar a idade mínima entre aquelas contidas nas células
de B2 a B15, é suficiente digitar, na célula selecionada, ==Min(B2;B15)
e, a seguir, teclar Enter.
277. (Esaf/AFR-RN/2005) Analise a planilha e o gráfico a seguir.
_J_ A _ .....P...:..
c; e :
1 üm * í .*‘ioa 2 F';C'<3 2 F'r0'.,3 3 'Kféttei !
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6 Pfcsíiy } ic.o s.s ?M __j
IS Miíiji.i ! 7.5 7-3 7.m ]
Jaáo Joana Maria Pedra Média
Considerando a situação apresentada, é correto afirmar que

a) a média de João foi calculada utilizando a fórmula “=MEDIA(B2:
D2)/3”.
b) o resultado da célula E6 pode ser obtido tanto pela fórmula
“=MÉDIA(E2:E5)” quanto pela fórmula “=MÉDIA(B6:D6)”.
c) o gráfico apresentado foi produzido a partir da seleção de toda a plani
lha.
d) o gráfico apresentado foi produzido a partir da seleção da coluna A e
da linha 6.
e) o gráfico apresentado foi produzido a partir da seleção das colunas A e E.
222
278. (Esaf/AFRF/2005) O Microsoft Excel possui uma maneira rápida e fá

cil de localizar e trabalhar com um subconjunto de dados em uma lista,
exibindo somente as linhas que atendem aos critérios especificados para
uma coluna. Para acessar esse recurso deve-se clicar no menu Dados e
depois em
a) Classificar.
b) Consolidar.
c) Filtrar.
d) Personalizar.
e) Validação.
279. (Esaf/AFC-STN/2005) Analise as duas figuras abaixo. A Figura 1 corres

ponde a um trecho de uma planilha eletrônica e a Figura 2 corresponde a
uma tabela em um processador de textos dos mais comumente utilizados.
Considere, na Figura 1, que o usuário concluiu a digitação da fórmula
=SOMA(Al:C3) na célula D4 e, em seguida, teclou <Enter>. Concluin
do este primeiro passo, selecionou as células de Al até D4, copiou e, em
seguida, colou em um processador de textos. A Figura 2 representa o re
sultado alterado e incompleto desta cópia.
r~ A | B " j C ' j D. i E
1 1: 2
s 5 S
13 21 34
i
i =SOMA(A1 :C3)|
Figura 1
! ii 1 2 ;
! 3i 8 8 í
1 13: 21 34 ______ _ i
i I C . J>
Célula D4
Figura 2
223
Com relação ao resultado das operações descritas acima e suas respec

tivas imagens, é correto afirmar que na Figura 2 a célula equivalente à
célula D4 deveria estar preenchida com
a) o texto =SOMA(Al:C3).
b) o número 0.
c) o número 88.
d) a seqüência de caracteres “???”.
e) a seqüência de caracteres “#REFF\
280. (Esaf/AFC-STN/2005) A imagem abaixo corresponde a um trecho de

uma planilha eletrônica na qual o usuário concluiu a digitação da fórmula
==SOMA($A$l :C3) na célula D4. Em seguida, o usuário teclou <Enter>,
selecionou a célula D4 e clicou no botão Copiar. Depois selecionou a
célula D2, clicou no botão Colar e teclou <Enter>. Em resumo, copiou o
conteúdo da célula D4 e colou na célula D2.
A B ! C E j
1 1 1; 2 :
t
I
2 3 5Í 8
3 13 21 34 \
•4- í ! -SOMA($A$1:C3)
Ao concluir a operação descrita acima e com o auxílio da imagem da

planilha referenciada, é correto afirmar que o resultado que irá aparecer
na célula D2 é
a) 88.
b) 16.
c) 4.
d) 0.
e) #REF!.
281. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Ao abrir uma planilha do Excel, um

usuário observou que a célula Al apresentava o erro #NOME?. Este erro
significa que:
a) o valor exigido não pode ser encontrado.
224
b) o tipo de dado está incorreto.

c) a referência da célula está inválida.
d) a faixa referenciada não existe.
e) na célula existe uma divisão por 0.
As informações a seguir serão referência para responder às próximas duas

questões.
Encontra-se abaixo uma planilha do Microsoft Excel utilizada para reali
zar o controle das despesas de uma empresa.
I I I B I
Janeiro \ Fevereiro |Março
D e sp e sa 1; 30! 2 ü \ 40 i 1
D e s p e sa 2 Í 40[ 30; 30! :
:4
282. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Se a célula D4 contiver a fórmula

=se(e(média(B2:D2)>40;média(B3:D3)>30);média(C2:D3);média(D2
:D3)), então o valor da célula D4 será:
a) 40.
b) 35.
c) 30.
d) 25.
e) 20.
283. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Avalie as afirmativas a seguir.

I —Se a célula A2 estiver selecionada e o botão alia da barra de ferra
mentas do Excel for pressionado, o texto ‘‘Despesa 1” será sublinhado.
II - Se a célula B2 estiver selecionada e o botão | g | | | da barra de ferramen
tas do Excel for pressionado, o valor apresentado pela célula B2 será 3.
III - Se a célula C2 estiver selecionada e o botão da barra de ferra

mentas do Excel for pressionado, o valor apresentado pela célula C2 será
2000%.
225
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

a) III, apenas.
b) II, apenas.
c) I, apenas.
d) I, II e III.
e) I e II, apenas.
_ _ _ _ _ _
.13 Micracoít Exçei--=Paslal. „ ______ [É S !
ribirIrwwr :•;*wmflier: fastpmrtía^-íVfiwFtoa?:•'V,
S '?ÍÃ ^ •-i‘^ y'v*: ; ^
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3 J ______ pangiro Fevereir-s ] Março
jjÃ ? 10.250" _ IS.OÕÕÍ 18.310
J J B ........ f 9.500........ Í2.300] 14ÍÔ0
S ; C ..... | .... 11.700 W750 j. 1?.?30 V
7 ‘,D~ | ....13 850 15 600 j 16.900 ' ' í
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Btta miuwCfíscai " :
284. (Cespe/TRE-TO/Ánalista Judiciário/2005) Considerando a figura acima,

que ilustra uma janela do Excel 2002 contendo uma planilha em processo
de elaboração, assinale a opção incorreta.
a) O gráfico de barras mostrado na janela do Excel 2002 pode ter sido
obtido por meio de recursos acessíveis ao se clicar o botão ^ .
b) Na situação da planilha mostrada, ao se clicar os botões e./ , o

estilo de fonte em uso será alterado para negrito e itálico tanto no grá
fico como nas células das colunas A, B e C.
c) Na situação da planilha mostrada, para incluir automaticamente no
gráfico de barras ilustrado as informações referentes ao mês de “mar
ço”, é suficiente arrastar com o mouse o canto inferior direito da célula
C7 até o canto equivalente da célula D7.
d) Ao se clicar com o botão direito do mouse sobre o gráfico mostrado,

será disponibilizada uma lista de opções. Uma dessas opções permite
transferir o referido gráfico de f\p fan l / para JPian2 / . E No menu
Inserir, existe opção que permite inserir comentários associados a de
terminada célula. Para visualizar os comentários inseridos nas células
da planilha, é correto o uso de opção existente no menu Exibir.
A B C D A
1i Gastos em 2G05
2 ‘Despesas Data [Valor. R8_ _ :
3 luz ......... 23/j.3n:.......... /102,45.1
j Jjágua 24/jan; 76,00 j
í s ítelefone 15/jan- 87,00 I
« < ► n \ P i a n l / Pten 2/ P la n 3 7 ~ \ | < i
Pronto
285. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) Considerando a figura aci

ma, que ilustra uma janela do Excel contendo uma planilha em elabora
ção, assinale a opção incorreta.
a) No menu Formatar, encontra-se a opção Célula, que permite definir
células selecionadas como Data e tendo o formato abreviado, como
nas células B3, B4 e B5.
b) Ao se clicar | 1 ~j, todas as células da linha 1 serão selecionadas. Se,
após essa ação, o botão . N for clicado, o termo “Gastos em 2005”
ficará com a fonte em negrito.
c) Considere que, ao se posicionar o ponteiro do mouse exatamente na
interface entre as colunas B e C, o cursor do mouse fique alterado para
o formato de dupla seta. Nessa situação, se for aplicado um clique
duplo no mouse, a largura da coluna B será reduzida.
d) Caso se deseje ocultar determinada coluna selecionada da planilha,
é possível fazê-lo por meio de opção encontrada no menu Janela. Na
situação mostrada, considere que se digite =Mínimo(C3:C5) e, em
227
seguida, se tecle Enter. Após esse procedimento, a célula C6 ficará

preenchida com o valor 76,00,
•árcpivo Editar Eiiüir Inserir Ecrmatsr

F^rasaentas Dados lar^Ja Ajuda - s5>- *
i -i..
-> !fõl i áílrfI nnnw
100%;
-ií
B7
A
Custas a
, iValor da causa, em Rf
1 i _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ pagar, em R$ |
^ :AtéT6,99 7 371
3- ‘De 47 a 70,59 __ íiípsi
4 :Òe 7Q.5 aJ55:t53l _'_.. 14/4j
5- ;De 156 ,64 a 313,25 1Í,42f
6- ;De áíí.íSâ 626,5 " '29.491"
____
M .4‘
■//
286. (Cespe/TJ-BA/Escrivão/2005) Considerando a figura acima, que ilustra

uma planilha em elaboração em uma janela do Excel 2002, julgue os
itens seguintes.
a) Sabendo que a célula Al contém comentário, é correto afirmar que
pode ter sido usada para inserir tal comentário uma das opções exis
tentes na lista que resulta ao se clicar o menu Inserir.
b) Para se formatar com duas casas decimais todos os valores em reais
contidos nas células de A2 a A6, é suficiente selecionar as referidas
células; clicar a opção Células no menu Formatar; definir, na janela
disponibilizada, a formatação desejada e, em seguida, clicar OK.
287. (Cespe/TJ-BA/Escrevente de Cartório/2005) Acerca do Excel 2002, jul

gue os seguintes itens, considerando que as células Al e A2 de uma pla
nilha em edição contenham, respectivamente, os números 4 e 10, e que
todas as outras células dessa planilha estejam em branco.
228
a) Considere que o seguinte procedimento seja realizado: clicar a célula

A3; digitar =A1/A2*10; teclar Enter. Após esse procedimento, o con
teúdo da célula A3 será inferior a 1.
b) Caso os conteúdos mencionados correspondessem a valores monetá
rios, em reais, e se desejasse determinar a conversão desses valores
para outra moeda, seria possível fazê-lo por meio da opção Converter
moeda, encontrada no menu Ferramentas da janela do Excel.
288. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas ao uso

Microsoft Excel, em suas versões mais recentes. Para isso, considere
uma planilha formada pelas células A1:F9, na formatação originai e pre
enchida com números reais.
I —Na planilha em questão, considerando-se que as células D l, D2 e D3
estão preenchidas com os valores inteiros 5, 6 e 7, respectivamente, ao
se selecionar a célula D10, digitar =D1&D2&D3 e, finalmente, teclar
<Enter>, o resultado apresentado na célula D10 será 18.
II - Partindo-se da célula A 10, ao se selecionar o intervalo de A10 até
F10, em seguida, digitar a fórmula =SOMA(Al: A9) e, finalmente, teclar
<Ctrl> + <Enter>, a célula F10 irá apresentar o resultado da soma das
células de F1 até F9.
III - Ao selecionar a célula F10, digitar a fórmula =MULT(A1: F10) e,
finalmente, teclar <Enter>, a célula F10 irá apresentar o produto de todos
os números contidos nas células da planilha.
IV ~ Ao selecionar a célula A 10, digitar a fórmula =(5+3)*2+10% e,
finalmente, teclar <Enter>, o resultado apresentado pela célula A10 será
1610,00%.
a) I e II
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e III.
e) II e IV.
289. (EsaíTMPU/Admmistrativo/2004) Uma planilha do Excel foi preenchida

da seguinte forma:
1) na primeira coluna, as células de Al a A l2 foram preenchidas com os
números inteiros de 1 a 12, respectivamente;
229
2) a célula BI da segunda coluna foi preenchida com Jan e, em seguida,

com esta célula selecionada, foi dado um duplo clique no pequeno qua
drado localizado no canto inferior direito da referida seleção;
3) o mesmo procedimento do passo 2 acima foi repetido para as células
Cl e D l, sendo que a célula Cl foi preenchida com o valor 2004 e a
célula Dl com Seg. Para concluir os 3 passos acima, as células de Al a
D 12 foram selecionadas, copiadas e coladas em um documento do Word,
inicialmente vazio.
Analisando no Word, o resultado dessa seqüência de passos, é correto

afirmar que
a) a tabela resultante no Word conterá 12 linhas e 4 colunas, mas com
todas as células vazias.
b) a tabela original do Excel, quando transportada para o Word, foi trans
formada automaticamente em um texto composto pelas palavras exis
tentes na tabela original, dispostas desordenadamente em um parágra
fo sem formatação.
c) as quatro células da última linha da tabela resultante no Word estará
preenchida com 12, Dez, 2015 e Sex, respectivamente.
d) as quatro células da última linha da tabela resultante no Word estarão
preenchidas com 12, Dez, 2004 e Sex, respectivamente.
e) as quatro células da última linha da tabela resultante no Word estarão
preenchidas com 12, Jan, 2004 e Seg, respectivamente.
290. (Esaf/MPU/Técnico de Controle Intemo/2004) Em uma planilha inicial

mente vazia do Excel, um usuário preencheu as células Al e A2 com os
valores inteiros positivos 10 e 20, respectivamente. Ao selecionar as duas
células e arrastar o pequeno quadro que surgiu no canto inferior direito
da seleção para a célula A5, ele observará que
a) o intervalo das células Al :A5 será preenchido com o valor igual a 10.
b) a célula A5 será preenchida com o valor igual a 20.
c) a célula A4 será preenchida com o valor igual a 40.
d) o intervalo das células Al :A5 será preenchido com o valor igual a 20.
e) o intervalo das células Al :A5 será preenchido com o valor igual a 30.
230
M ic ro s ü ftsÊ x c e L - P a s t a i
:.'Dâ£bs•;'’'jãnsíá.;;Xftj|Íia -••';:/:c/ j: -v•(,;. • .' •'.:'':.7.'-V;;.- C••«;i?v,>t

iy[í “>h e gg # SM* g ? a.i %jm % j
_A__=____ B_
J _ jm «s serviços atendidos
T i janeiro 31 I 29 ”93.5%
T i fevereiro 50 ■ .. ........ 48 ' 9 6,0 %
março .......... 26 ; 25! ' 9 6 .2%
total 107 102 i 9 5 ,3 %
►s\ P l a n l l P h n 2 / p iá r G '/ ;>i|;

Pftrio
291. (Cespe/STJ/Analista Judiciário/2004) A figura acima ilustra uma plani

lha do Excel que discrimina o número de atendimentos do setor de infor
mática de uma empresa. Considerando essa figura, julgue os seguintes
itens.
a) Sabendo que as células de D2 a D4 contêm o percentual de servi
ços que foram atendidos com relação aos solicitados - indicados na
coluna B então a seqüência de ações a seguir determina correta
mente os valores dessas células: clicar a célula D2; digitar =(C2/B2);
arrastar com o mouse o canto inferior direito da célula D2 até o canto
correspondente da célula D4; por meio da opção Célula existente no
menu Formatar, formatar as células para porcentagem com uma casa
decimal.
b) Para se determinar corretamente os valores das células B5, C5 e D5, é
suficiente selecionar as células de B2 a D4 e clicar 2^ ■*_.

janela do Excel 2002 (Excel XP), com uma planilha que contém dados
de 1991 e 2000 sobre o IDHM em vários estados brasileiros, além do
ranking desses estados com base nesse índice, considerando todos os
estados brasileiros. A respeito dessa figura e do Excel 2002 (Excel XP),
231
ü Microsoft Excel - Basedesc.xls

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Ç j Arcjjivo Êditer Exibir Inserir fsrmafcar Feramente Qados Jrela Ajyáa :
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Prcrtío
a) Para que os números contidos nas células de B3 a B7 apresentem 4

casas decimais, é suficiente realizar a seguinte seqüência de ações com
o mouse: posicionar o ponteiro no centro da célula B3; pressionar e
manter pressionado o botão esquerdo; posicionar o ponteiro no centro
da célula B7; liberar o botão esquerdo; clicar tí'o •
b) O Excel 2002 (Excel XP) possui fórmulas predefinidas que permi
tem o cálculo do desvio-padrão, da média e da moda do conjunto dos
IDHM apresentados, no ano 1991.
c) Para se aumentar a largura da coluna B, é suficiente clicar qualquer célula
contida nessa coluna e, em seguida, pressionar sucessivamente a tecla
293. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003)

e\.fP....................
53Wicrbsoítjfxc.... ásúl ..................... :...................... m u
ôw fvo. & aáf ’£ s t * ' íiserir B a te : lioelii Ajuda E n K s • . ff X
m'-i &\m m m..fSi® =e %«*%ísIíTíSí; s- t

m k 4 ss-Vi o X w» - 0.
! A 8 !. ■ C iy m o - 1 T
2 \ empréstimos :taxas de juros f% ao mês) itaxas de juros {% ao ano) • i

3 !crédito informática • 4,20: 63,84;
4 !crédito veiculo : 3,30: 47,64-:
5_:CDC cheque financiado ; 5.90: âè^;
6 jCDC antecipação ÍRPF i 4.1Õ: 61,96:
7 ícàrtão d© crédito - rotativo í 9.00: 181.27:
a s ; í ; •
9 ; ; i : : -
10 - : : i 1 ’
u > í : :
M * ‘ ■ fí:L"_____ ___ ' {
Pronto "jó
232
Com relação à planilha mostrada e ao Excel XP, julgue os itens seguintes.

a) Por meio do botão , é possível alterar a cor da fonte utilizada nos
conteúdos das células de A3 a A7.
b) Caso o valor mostrado na célula C3 não tivesse ainda sido calculado,
isso poderia ser feito por meio da seguinte seqüência de ações: clicar
a célula C3; clicar o botão JÜè; na janela que aparece em decorrência
dessa ação, digitar 12 * B2; teclar Enter.
c) Para se aplicar negrito aos conteúdos das células A2, B2 e C2, é su
ficiente realizar a seguinte seqüência de ações: clicar a célula A2;
pressionar a tecla Shift e, mantendo-a pressionada, clicar a célula C2;
liberar a tecla Shift, pressionar a tecla Ctrl e, mantendo-a pressionada,
teclar N; liberar a tecla Ctrl.
d) Sabendo que o conteúdo da célula B3 é o número 4,20, caso se clique
essa célula e, em seguida, se clique o botão , será exibido como
conteúdo o número 4,2.
e) O botão «HH auxilia a criação de gráficos que permitem representar os
dados mostrados na planilha em formato de barras horizontais.
294. (Esaf/Susep/Analista Técnico/2002) No Excel, uma célula com a refe

rência Primeira!C5 indica
a) que este valor foi transferido para a célula C5 da pasta de trabalho
Primeira.
b) que este valor foi transferido para a célula C5 da planilha Primeira.
c) que este valor foi transferido da célula C5 para a célula Primeira.
d) uma referência à célula C5 da planilha Primeira na pasta de trabalho
atual.
e) que este valor foi transferido da célula Primeira para a célula C5.
295. (BRDES/2001) O Excel possui a função SE, e com essa função é possí
vel escolher com qual valor a célula será preenchida. A figura seguinte
representa uma tabela do Excel onde foram colocados alguns valores e
também uma função SE, representada na Barra de Fórmulas.
233
m m ffim ssm
1 g S t à f ^ £ d f c s r f e r r a m e n t a s *V Dados'-iàrwlir • Ajüjfr ' ,.T d
\i í ij'. -^ j
” 4- - w K i v d i s
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A B •• 'c : ;;H D E í F i
! 1 iNome Nota Conceito ;

t u lAna j[ 10]-SJE(B2>9;"Ótímo"; SE(B2<7;“ Ruim,’;,,Bom")) ;
I 3 Í Eva 3
| 4 |l lvo ................ 8-
| 5 |
Copiando a fórmula da Célula C2 para as células C3 e C4, obtêm-se,

respectivamente, os seguintes resultados:
a) Ruim, Bom e Ótimo.
b) Bom, Ótimo e Ruim.
c) Ótimo, Ruim e Bom.
d) Ruim, Ótimo e Bom.
e) Ótimo, Ruim e Ruim.
296. (Esaí7Serpro/2001) Analise as seguintes afirmações relativas ao MS Excel.

I - Quando uma fórmula que utiliza referência relativa é copiada, as refe
rências da fórmula colada são alteradas de forma a refletir as células que
estão na mesma posição relativa à fórmula.
II - Para garantir que uma fórmula utilize referências relativas, deve-se
digitar um cifrão ($) antes de cada parte das referências.
III - Para desativar a proteção de uma planilha, deve-se clicar no menu
Ferramentas, apontar para Proteger e clicar em Desproteger Planilha.
Finalmente, deve-se digitar a senha de proteção e clicar em OK.
IV - O vínculo exibe as informações armazenadas em um documento
(origem) em outro (destino). Quando um vínculo de um objeto é quebra
do, este será incorporado ao destino.
Indique a opção que contenha todas as afirmações acima verdadeiras.
a) I e II.
b) II e III.
c) I, II e IV.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.
234
297. Com relação ao Excel, julgue os itens.

a) (Cespe/STJ/Técnico Judiciário/2004) Sabendo que a figura a seguir
ilustra parte de uma planilha Excel que contém informações referentes
às datas de recebimento e distribuição de processos no STJ, caso se
adote o prazo de 40 dias, a informação mostrada na célula C3 dessa
planilha pode ser corretamente obtida, realizando-se o seguinte proce
dimento: clicar a célula C3, digitar =(B3+40) e teclar Enter.
I A j 8 j • Ç | D
1> processo
2 nijraerp í recebido em disiribuído ern
3 ' ....... 5 4 3 m m ............... \8>'4 ! 0 4 ..............
...... j............ ....I 1........

5 : _____.......:
6 ! j
b) (Cespe/TRT-DF/Analista Judiciário/2004) Ao se clicar o botão que

contém o símbolo J | | , caso existam células contendo números acima
da célula ativa, aparecerá na célula ativa a média aritmética dos refe
ridos números.
c) (Cespe/TRT-DF/Técnico Judiciário/2004) Com relação à figura abai
xo, para se copiar o conteúdo da célula Al para a célula C2, e cen
tralizar o novo conteúdo da célula C2, é suficiente realizar a seguinte
seqüência de ações: clicar a célula A l; clicar o menu Editar; na lista de
opções decorrente dessa ação, clicar Copiar; clicar a célula C2; clicar
o menu Editar; na lista de opções decorrente dessa ação, clicar Copiar;
pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e
_____________________________ GABARITO COMENTADO

255. a) Errado. A opção Mesclar está disponível no menu Formatar.
b) Certo.
c) Errado. A fórmula correta seria =SOMA(D3:D6).
d) Errado. O botão « c a mescla e centraliza.
m .
e) Errado. O botão ativa o assistente para incluir funções na planilha.
Resposta: b
235
256. a) Certo.
b) Errado. Existem outras possibilidades, como, =SOMA(B6;G6).
Resposta: C, E
257. a) Errado. Pois a função DlA.DA. SEMANA existe no Excel.

b) Errado. O relatório de referências cruzadas existe no Excel.
c) Certo. Não existe o recurso Mala direta do menu Ferramentas do Ex
cel.
d) Errado. A opção de salvar uma pasta de trabalho, como um único item
na planilha e associar esse item a uma página da Web, existe no Excel.
Resposta: c
258. a) Certo. Pois 50% é exatamente metade do valor.

b) Errado. A opção para criar uma nova planilha está no menu Inserir.
c) Certo. Pois com a seta ao lado do botão autossoma é possível incluir
outras funções.
Resposta: C, E, C
259. Certo. Foi aplicada a fórmula correta da média, ou seja, somar os itens e
dividir pela quantidade de itens somados.
260. Certo. Foi utilizada a fórmula para calcular juros compostos (valor inicial
x juros elevado ao quadrado).
261. a) Errado. Para alterar a cor da fonte, utiliza-se o botão - A ^ . O botão

mostrado , serve para copiar a formatação de um texto para outro.
b) Errado. Para inserir uma nova linha em branco, utiliza-se o menu In
serir, opção Linhas. O botão mostrado - || | ] serve para mesclar e cen
tralizar.
c) Errado. O botão Mi} copia para a área de transferência o conteúdo
selecionado, para que, depois, seja possível colar esse conteúdo.
d) Certo.
Resposta: d
236
262. Esclarecendo melhor essa questão, lembramos que, quando uma fórmula
é copiada, fica inalterada a letra e/ou número que possui $, e os demais se
alteram; seguindo o padrão, copiar para baixo aumenta o número, copiar
para cima diminui o número, copiar para direita aumenta a letra e copiar
para esquerda diminui a letra. Daí, tem-se a situação em que foi copiada a
fórmula de F4 para E3, ou seja, para cima (de 4 para 3) e para esquerda (de
F para E), sendo a fórmula original em F 4 4-$C3+D$4” (resposta 6, pois
C3 = 5 e D4 = 1) e, quando copiamos para E3, a fórmula será modificada
automaticamente em E3 “=$C2+C$4” (resposta 17, pois C2 = 9 e C4 = 8).
Resposta: a
263. a) Errado. O correto seria =SOMA(B2:B6).

b) Certo.
Resposta: E, C
264. As teclas servem para:

a) Shift + Page Up (selecionar uma tela para cima).
b) Alt + Page Up (mover-se uma tela para esquerda).
c) Ctrl + Page Up (mover-se uma planilha para esquerda).
d) Shift + Home (selecionar até o início da planilha),
d) Ctrl + Home (mover-se para o início da planilha).
Resposta: e
265. Para transformar várias células em uma só, devem-se mesclar as células
desejadas.
Resposta: c
266. a) Errado. Deve-se digitar ~SOMA(B2:B4).

b) Errado. Para apagar, clicamos DEL.
c) Errado. O botão > é da barra de rolagem, que simplesmente desloca
a imagem da tela para direita.
d) Errado. Clicar § |j| simplesmente formata os números como milhar,
ou seja, com separador de milhar (ponto) e duas casas decimais após
a vírgula.
e) Certo.
Resposta: e
237
267. Voltando à explicação dada anteriormente - de que, quando copiamos

uma fórmula para baixo, o número dela aumenta teremos que, em A l,
a fórmula é =B1+C1; logo, em A5, a fórmula será alterada automatica
mente para =B5+C5 (pois ela foi copiada para baixo em quatro células).
Resposta: a
268. Ao ser copiada a fórmula =54 + F$l, de D2 para F2, teremos a nova fór
mula =54 + H$l. E como a questão diz que todas as demais células estão
vazias, teremos como resposta 54.
Resposta: a
269. A fórmula ~$F1+H$1 está efetuando o cálculo = 5 + 4, ou seja, res

posta 9.
Resposta: c
270. Quando no Excel selecionamos várias células com valores seqüenciais e

arrastamos pela alça de preenchimento (pequeno quadrado na região infe
rior direita da seleção), executamos o procedimento de preencher com uma
seqüência crescente de números, em que o incremento entre os números é
a diferença entre os anteriores (exemplo: 3 - 2 = 1 , incremento 1).
Resposta: e
271. Quando se arrasta uma fórmula pela alça de preenchimento, a fór

mula é copiada e se adapta mudando a letra, quando é copiada para a
direita. Logo, a fórmula em B5 ficará =MÉDIA(B2:B4), em C5 fica
rá =MÉDÍA(C2:C4), em D5 ficará =MÉDIA(D2:D4) e, finalmen
te, em E5 ficará =MÉDIA(E2:E4). Concluindo, então, que, em E5 a
=MÉDIA(E2:E4), dará como resultado -(220+240+320)/3 4 260.
Resposta: d
272. “Bloqueada” impede que as células selecionadas sejam alteradas, mo
vidas, redimensionadas ou excluída, e “Oculta” esconde uma fórmula
em uma célula, para que não seja exibida na barra de fórmulas quando a
célula for selecionada. As duas opções só funcionam quando a planilha
está protegida (Proteção no meu Ferramentas, clique Proteger planilha).
Resposta: e
238
273. Podemos destacar que, como a planilha eletrônica (figura abaixo) es
tava inicialmente vazia, só temos em Al a fórmula =35+Bl*Cl e os
valores nas células BI = 3 e C l = 4; logo, quando copiamos a fórmula
da célula Al para a célula C2, ela será alterada automaticamente para
-35+D2*E2. E, como D2 e E2 estão vazias, a multiplicação terá como
resultado 0 (ZERO) e a fórmula dará como resposta 35.
CO
.............
ililílli B C ! D j E
-fc.
1 47
2
3
4
Resposta: c
274. No Excel, os tipos de dados existentes são: Texto, Número e Fór

mula (dividida em fórmula criada pelo usuário e função, ou fórmula
pré-defmida).
Resposta: e
215. a) Errado. A formatação da célula A9 - Total Geral - foi obtida com o

botão mesclar e centralizar
b) Errado. Para iniciar uma fórmula, colocamos igual (~) e a fórmula
correta seria =C3*D3.
c) Certo.
d) Errado. A formatação pode ter sido obtida por meio do botão ÊiÉ
Resposta: E, E , C, E
276. a) Certo. Embora possamos considerar um excesso exigir que o candidato

saiba as opções que aparecem em caso de erro em uma divisão por zero.
b) Certo. Usando o botão de autossoma, o usuário pode selecionar outras
funções.
c) Errado. A função correta seria =mínimo(B2;B 15).
Resposta: C, C, E
239
277. a) Errado. A média seria simplesmente =MEDIA(B2:D2), mas a respos

ta seria 7,33. Daí conclui-se que o cálculo em E2 não foi uma média
simples.
b) Errado. Em B6, C6 e D6, temos o cálculo de média simples, já em
E2, E3, E4 e E5, não temos uma média simples (o cálculo foi, prova
velmente, uma média ponderada); logo, a =MÉDIA(E2:E5) tem um
resultado diferente =MÉDIA(B6:D6).
c) Errado.
d) Errado.
e) Certo. Pode-se verificar, pelo valor de Joana, que o gráfico quase toca
o 10,00 (9,83).
Resposta: e
278. O recurso de exibir somente as linhas que atendem aos critérios especifi
cados está no menu Dados, opção Filtrar.
Resposta: c
279. Quando copiamos uma parte de uma planilha do Excel e colamos no

Word, essa parte da planilha é transformada em uma tabela do Word e
as fórmulas são transformadas só nos números de suas respostas, nesse
caso, 88.
Resposta: c
280. Quando copiamos uma fórmula no Excel e colamos em outra célula para
cima, temos o seguinte resultado: na parte da fórmula que possui $ ($A$ 1),
não há alteração e, na parte que não contém $ (C3), o número diminui de
quantas células subiu (Cl). Logo, esse é um exemplo de fórmula mista,
com parte absoluta ($) e parte relativa, ficando, no final do procedimento,
como =SOMA($A$l:Cl). Ou seja, a resposta seria igual a 4.
Resposta: c
281. O que origina esse erro é uma referência a uma célula inválida, como
referência a AO (A zero), por exemplo, que não existe.
Resposta: c
240
282. A fórmula í',=se(e(média(B2:D2)>40;média(B3:D3)>30);média(C2:D3);

média(D2:D3)) ” testa se a médiafi32:D2Y>40 e médiafB3 :D31>30. sendo
ambos verdadeiros, escreve em D4 o vaíor da raédia(C2:D3), sendo qual
quer um deles ou ambos falsos, escreve em D4 o valor da média(D2:D3).
A partir dessa explicação, temos que média(B2:D2) = 30 (primeira afir
mação Falsa) e média(B3:D3) = 33,333 (segunda afirmação verdadeira).
Como no teste lógico F e V = F, será escrito em D4 média(D2:D3) = 35.
Resposta: b
283. I - Errado. O botão S ü serve para trocar a cor da fonte.

II - Errado. O botao serve para aumentar as casas decimais; logo,
o 30 ficaria 30,0. ;
III - Certo. O botão /© mclui sempre dois zeros (ou melhor, multiplica
por 100) e inclui o símbolo de percentual.
Resposta: a
284. a) Certo.
b) Errado. Só será alterado para negrito e itálico o texto do gráfico.
c) Certo.
d) Certo.
Resposta: b
285. a) Certo.
b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. No menu Janela, o ocultar esconde todo o arquivo e não uma
coluna, que seria no menu Formatar, opção Coluna. A segunda parte
da questão =Mínimo(C3:C5) com o valor 76,00 estaria correta.
Resposta: d
286. a) Certo.
b) Errado. Os valores contidos nas células de A2 a A6 estão misturados
com letras, ou seja, o Excel entende que representam texto e não sabe
formatar com casas decimais.
Resposta: C, E
241
287. a) Errado. =A1/A2*10 —> 4/10*10 => 4.

b) Errado. Não existe a opção Converter moeda no menú Ferramentas
do Excel.
Resposta: E, E
288. I ~ Errado. O operador & serve para concatenar, logo teríamos 567 con-
catenados (ou melhor, postos lado a lado).
n - Certo.
III - Errado. A fórmula =MULT(A1: FIO) digitada na célula FIO é im
possível de se calcular, pois multiplicar a própria célula onde a fórmula
está não é possível. Esse erro chama-se referência circular.
IV-Certo.
Resposta: e
289. O procedimento descrito é basicamente equivalente a preencher dentro

do menu Editar, o que, quando feito com o mouse, incrementa o mês e
o dia da semana e repete os números. Logo, após todo o procedimento,
teremos o preenchimento a seguir:
a ! e C I 0
1Uan 2004;Seg
2 2íFev 2004;Ter
3 3iMar 20Q4:Qua
4 4|Abr 2004;Qüi
S 5iMai 2004;Sex
6 6;Jun 2004'iSáb
7 7:Jui 2004Dom
& 8;Ago 2004;Seg
.9 9-Set 2004;Ter
10 1ÕiÕut 2004íQua
11 11ÍNov 2004|Qui
lí 12-Dez 2004Bex
290. No procedimento de preencher com o mouse quando selecionamos dois

números, o Excel irá incrementá-los pela diferença entre eles. Logo,
após o procedimento de arrastar, teremos o preenchimento de 10 em 10
(20-10):
242
" s.w
~ T j t v:.'.
1 . 10
2
JL
r
5 m IIís !
Resposta: c
291. a) Certo.
b) Errado. Clicar irá, nesse caso, efetuar a soma das três colunas,
ficaria então 107, 102 e 285,7%. Só que, em D5, temos o percentual
(atendidos/serviços) 95,3% e não a soma dos percentuais 285,7%.
292. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. Para aumentar a largura da coluna B, utilizamos o mouse (ar
rastando a coluna) ou o Menu Formatar, opção Coluna. A tecla -*■sim
plesmente anda para direita.
Resposta: C, C, E
293. a) Errado. O botão * 0 não serve para mudar a cor, mas para transferir
o formato de um texto inicialmente selecionado para outro.
b) Errado. O botão é para incluir Funções prontas (Soma, Média) e
não para criar cálculos digitados pelo usuário.
c) Certo.
q
d) Errado. O botão ,<5o serve para aumentar as casas decimais; logo,
será exibido o número 4,200.
e) Errado. O botão exibe a Barra de Ferramentas de Desenho.
Resposta: E, E, C, E, E
294. A referência Primeira !C5 indica o nome da planilha Primeira e da cé

lula C5, dentro da planilha Primeira.
Resposta: d
243
295. A função SE tem a seguinte configuração: =SE(Teste;Verdadeiro;Falso)

=SE(B2>9;”Ótimo”; SE(B2<7 ;”Ruim”;”Bom”))
Nota 10 -> 10 > 9, verdadeiro logo, escreverá Ótimo
Nota 3 3 > 9, falso -* logo 3 < 7, verdadeiro -* logo, escreverá Ruim
Nota 8 8 > 9, falso -* logo 8 < 7, falso -» logo, escreverá Bom
Resposta: c
296. I-C erto.

II - Errado. O cifrão ($) indica o valor absoluto.
III-Certo.
IV - Certo.
Resposta: d
297. a) Certo. É possível somar um número à data, que será considerado uma
soma de 40 dias na data.
b) Errado. O botão efetua a seleção dos números acima da célula
ativa, para calcular uma soma após teclar Enter e não uma média arit
mética.
c) Errado. O procedimento correto seria copiar e depois colar e a combi
nação Ctrl e ~ não serve para centralizar.
Resposta: C, E» E
244
MICROSOFT WORD 2007
298. (Cespe/TST/2008) A figura mostra uma janela do Word 2007, com um

documento em processo de edição. Com relação a essa janela, ao Word
2007 e ao texto que está sendo editado, julgue os itens a seguir.
*9 s -m -0 ? D ocum ento? • M icrosoft W ord ' ' v B X
jl n ic i o |in s e rir j;tayo tó dá-ft |.^ fe re riç já s j.gdirrç s f o ^
-Times New Roman

y iiA jp ji
íI[n-Í
íparágrafo í! Estiío Edição !-;
' 7■1•®■1‘
Articulação - Qual seria o conceito de trabalho

mais apropriado para o moximento de mulheres? O
%~t
■
J:i _. B que deveria estar presente nesse conceito?
j Ednaíva Bezerra - Para mim, ressignificar esse
conceito o incluir valor sodal do trabalho e o que é
1:1 emprego. São coisas diferentes e as vezes fazemos^,
I Ml confusão. Emprego, para mim: é aquele trabalho que
I :1 você vende. Tem outros trabalhos que não são
í;j
fj -% remunerados, mas que são trabalhos - então év
qualquer ação que você desenvolve para a
reprodução da vida como um todo. Se você juntar
12 essas duas coisas, você tem uma ressígtúficaçâo do
iii trabalho e ai eu acho que poderá corresponder aquilo
que sempre foi dito: o trabalho dignifica o ser
25 humano.
Seção: 1 -. Página: i d e t :
a) No documento Word apresentado, sabendo-se que a palavra “Articula

ção” está formatada em negrito, para que essa formatação seja desfeita,
é suficiente: selecionar essa palavra, pressionar e manter pressionada a
tecla Shift; tecla B; liberar a tecla Shift.
b) E possível alterar o tamanho da fonte de uma palavra selecionada no
documento Word mostrado por meio do uso dos botões
c) Operando-se apenas com o botão esquerdo do mouse e utilizando-se
de recursos disponibilizados na janela do Word mostrada, é possível
alterar para maiúscula, simultaneamente, apenas a primeira letra de
todas as palavras do seguinte trecho do documento: “trabalhos que não
são remunerados, mas que são trabalhos” (/. 8).
d) Ao se pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e S, todo o texto no
documento em edição será selecionado. Se, em seguida, for clicado
o botão •^ , todo o texto será marcado com uma cor previamente
definida, criando-se um efeito semelhante ao de um marca-texto.
299. (Cespe/PC-DF/Adaptada versão 2007) Com relação ao Word 2007, julgue

os itens.
a) Considerando que o ponto de inserção está posicionado no final do
parágrafo, como mostrado na figura, o ato de teclar Ctrl fará que todas
as letras digitadas a partir desse momento sejam formatadas com letras
maiúsculas.
b) O ato de clicar imediatamente à esquerda da primeira letra da palavra
“mesma” e, em seguida, pressionar duas vezes a seta para a direita (no
teclado) fará que a palavra “mesma” seja afastada para a direita e que
sejam inseridos dois caracteres em branco à esquerda dessa palavra.
c) O ato de pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e Shift fará que todo
o documento ativo seja selecionado.
300. (Esaí7Susep/Analista Técnico/Adaptada versão 2007) No Word 2007, o

recurso Pincel permite que se copie de um texto para outro,
a) um parágrafo inteiro.
b) a correção ortográfica.
c) o conteúdo.
d) as tabelas.
e) apenas a formatação.
246
MICROSOFT WORD 2007
301. (FCC/TRE-PE/Adaptada versão 2007) No MS Word 2007, trabalhando

com tabelas, é possível:
a) tabular o texto numa célula somente com a tecla Tab.
b) realizar cálculos totalizando, por exemplo, uma coluna de números.
c) converter uma tabela em texto ou um texto em tabela.
302. (Cespe/PC-DF/Adaptada versão 2007) Ainda acerca do Word 2007, julgue

os itens.
a) O ato de selecionar a palavra “muitos” e clicar fará que apareça

a caixa de diálogo Fonte, que permite alterar os espaçamentos e as
fontes utilizados na referida palavra.
b) A mini barra de ferramentas que aparece quando se aponta com o pon
teiro de mouse para um texto selecionado permite, entre outras coisas,
alterar a fonte do texto selecionado.
c) O ato de pressionar a tecla Alt fará aparecer na tela do Word uma série
de letras/números que podem ser utilizados para acessar os itens sem
utilizar o mouse.
303. A figura seguinte representa parcialmente a tela do programa Word

2007.
'M
V
ç—rr
[w i « í » p i $í t ;
. • Pa r á g r a f o v: V. . 7 ^
Considerando a tela acima e os recursos do Word 2007, julgue os itens.

a) Utilizando os botões mostrados podemos aumentar e diminuir o recuo
do texto.
b) Utilizando os botões mostrados podemos incluir bordas e sombreamento
no texto.
c) Utilizando os botões mostrados podemos alterar o alinhamento do
texto.
d) Utilizando os botões mostrados podemos classificar parágrafos do
texto.
247
304. Considerando o Word 2007, julgue os itens a seguir.

a) O ato de pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e C corresponde ao
comando Recortar, que remove a seleção do documento ativo e a inclui
na área de transferência.
b) Para inserir o conteúdo da área de transferência em determinado local,
é correto adotar o seguinte procedimento: clicar no ponto de inserção,
clicar na guia início e na faixa de opções clicar em -

c) Para copiar uma seleção para a área de transferência, é correto adotar o
seguinte procedimento: selecionar os elementos desejados; clicar com
o botão direito do mouse sobre a seleção; clicar na opção Copiar que
aparece no menu de atalho do mouse.
305. Para o Word 2007 são feitas as seguintes afirmativas, julgue-as.

a) Permite classificar automaticamente as informações digitadas em uma
tabela.
b) Para dividir um documento em seções com numerações diferentes
devemos clicar na guia Layout da página e na faixa de opções clicar
em fen Quebras T e selecionar o item desejado.
c) Não é possível no Word comparar duas versões de um documento e
visualizar as diferenças encontradas.
306. Analise as seguintes afirmações relacionadas ao Microsoft Word 2007.
a) O botão ——í permite mudar as cores das letras selecionadas.
b) O botão á É . permite deixar as letras com a formatação de tachado.

c) É possível aumentar o espaçamento antes e depois do parágrafo com
*-■
o botão
d) É possível controlar o volume da caixa de som através do item
307. Com relação ao editor de texto MS Word 2007, julgue os itens abaixo,
a) A inserção de imagens pode ser feita selecionando-se a guia Inserir e
o botão correspondente na faixa de opções.
248
MICROSOFT WORD 2007
b) Não é permitido ao usuário salvar arquivos no formato (.dotx).

c) A inserção de tabelas é feita através da guia inserir, usando o botão
adequado.
d) É possível criar Wordart no texto selecionando a guia exibição e o botão
adequado.
e) É possível criar e imprimir etiquetas através guia correspondências e
do botão adequado na faixa de opções.
GABARITO COMENTADO
298. a) Errado. Para colocar ou remover negrito, a seqüência seria pressionar

e manter pressionada a tecla Ctrl e pressionar N.
b) Certo.
c) Certo. Botão ^ - para alterar de maiúscula para minúscula.
d) Errado. As teclas Ctrl e S servem para colocar sublinhado e o botão
serve para copiar a formatação de um texto para outro.
Resposta: E, C, C, E
299. a) Errado. Para colocar as letras em maiúsculas pressiona-se Caps Lock.

b) Errado. A seta para direita simplesmente anda dois caracteres para
direita.
c) Errado. Para que todo o documento ativo seja selecionado utiliza-se
Ctrl+T.
Resposta: E, E, E
300. O Pincel copia a formatação de um texto para outro.

Resposta: e
301. a) Errado. Para tabular o texto numa célula utíliza-se Ctrl+Tab.

b) Certo.
c) Certo.
Resposta: E, C, C
249
302. a) Errado. O Botão ativa a opção Ortografia e Gramática.

b) Certo.
c) Certo.
Resposta: E, C, C
a) Certo. Botões
b) Certo. Botões
c) Certo. Botões Ib rjV-j —r
d) Certo. Botão H S
Resposta: C, C, C, C
304. a) Errado. Ctrl e C correspondem ao comando Copiar.

b) Certo.
c) Certo.
Resposta: E, C, C
305. a) Errado. Não se classifica automaticamente.

b) Certo. Escolheremos a quebra de seção.
c) Errado. E possível no Word comparar duas versões de um documento.
Resposta: E, C, E
306. a) Errado. O botão limpa a formatação do texto selecionado,

b) Certo.
250
MICROSOFT WORD 2007
c) Errado. O botão ^ aumenta o esâgD entre as linhas.

d) Errado. O item aumenta ou diminui
o zoom de exibição do texto.
Resposta: E, C, E, E
307. a) Certo.
b) Errado. O formato (.dotx) é utilizado para modelos (de carta, fax,...)
criados pelo usuário.
c) Certo.
d) Errado. A opção Wordart está na guia Inserir.
e) Certo.
251
MICROSOFT EXCEL 2007
308. (Cespe/TST/2008) A planilha mostrada na janela do Excel 2007, apresenta

dados referentes à importação de materiais para três empresas diferentes,
em que foram informados as quantidades e os valores unitários dos ma
teriais. Para armazenar essas informações, as células de B3 a B5 estão
formatadas para número, enquanto as células de C3 a C5 e de D3 a D5
estão formatadas para moeda. Para cada empresa, o valor total da com
pra de material realizada deve ser obtido pelo produto da quantidade de
material importado pelo seu valor unitário em reais.
• Pastai - .Microsoft ExctiK
Com base nessas informações, julgue os itens subsequentes, relativos à

planilha mostrada e ao Excel 2007.
a) Sabendo-se que a célula D3 está selecionada, para se preencher as células

de D3 a D5 de acordo com as informações apresentadas, é suficiente que
seja realizado o seguinte procedimento: digitar -(B3*C3) e teclar Enter;
clicar a célula 03; clicar o canto inferior direito da célula D3, mantendo
o botão do mouse pressionado; arrastar o ponteiro do mouse até o canto
inferior direito da célula D5; liberar o botão do mouse.
b) Considere-se o seguinte procedimento: clicar a célula C3; pressionar e
manter pressionada a tecla Shift; clicar a célula C5; liberar a tecla Shift;
clicar o botão ^ Nessa situação, sabendo-se que a célula C6 tem a
mesma formatação das células de C3 a C5, após a realização desse pro
cedimento, a célula C6 ficará preenchida com o valor 2.521,00.
309. (Esaf/Susep/Analista Técnico/Adaptada Versão 2007) No Excel, uma

célula com a referência Primeira !C5 indica
a) que este valor foi transferido para a célula C5 da pasta de trabalho
Primeira.
b) que este valor foi transferido para a célula C5 da planilha Primeira.
c) que este valor foi transferido da célula C5 para a célula Primeira.
d) uma referência à célula C5 da planilha Primeira na pasta de trabalho
atual.
e) que este valor foi transferido da célula Primeira para a célula C5.
310. (FCC/CEF/Adaptada Versão 2007) No Microsolf Excel, ao se selecionar

a célula B3 e escolher a guia exibição com o botão Congelar Painéis, é
possível congelar:
a) as colunas A e B e as linhas 1 e 3.
b) as colunas A e B e as linhasl, 2 e 3.
c) a coluna A e as linhas 1 e 2.
d) a coluna B e as linhas 1, 2 e 3.
e) todas as células que estiverem no intervalo Al :B3,
311. (EsaffSerpro/Adaptada Versão 2007) No Excel, quando uma planilha

possui muitos dados e fórmulas, muitas vezes depara-se com a seguinte
situação: precisa-se testar vários valores em uma célula até que uma outra
célula com fórmulas exiba o valor desejado. Para esta situação, usa-se o
recurso
254
a) remover duplicatas, na faixa de opções acessada pela guia Dados.

b) controlar alterações, na faixa de opções acessada pela guia Revisão.
c) formatação condicional, na faixa de opções acessada pela guia Início.
d) rastrear precedentes, na faixa de opções acessada pela guia Fórmulas.
e) atingir metas, no botão Teste de Hipóteses, na faixa de opções acessada
pela guia Dados.
312. (EsaíTTRF/Técnico da Receita Federal/Adaptada Versão 2007) Considere

uma planilha do Excel com a seguinte distribuição de valores para as
seguintes células:
C4 • = 2; D 4 - 16; E4 = 128
C 5 = 4; D 5 = 32; E5 = 256
C6 = 8; D6 = 64;E6 = 512
Após preencher a célula E7 com a fórmula =SOMA(C4;E6) e teclar Enter,
o resultado encontrado na célula E7 será
a) 584.
b) 1022.
c) 514.
d) 546-
e) 896.
313. (Esaf/MPU/Técnico Controle Interno/Adaptada Versão 2007) Em uma

planilha inicialmente vazia do Excel, um usuário preencheu as células
Al e A2 com os valores inteiros positivos 10 e 20, respectivamente. Ao
selecionar as duas células e arrastar o pequeno quadro que surgiu no canto
inferior direito da seleção, para a célula A5 ele observará que
a) o intervalo das células A1:A5 será preenchido com o valor igual a 10.
b) a célula A5 será preenchida com o valor igual a 20.
c) a célula A4 será preenchida com o valor igual a 40.
d) o intervalo das células A1:A5 será preenchido com o valor igual a 20.
e) o intervalo das células Al :A5 será preenchido com o valor igual a 30.
314. (Cespe/MPU/Adaptada Versão 2007) Com relação à utilização de fórmulas

no Microsoft Excel XP, julgue os itens a seguir.
a) Fórmulas podem ser constituídas por funções usadas sozinhas ou
aninhadas dentro de outras funções, as quais podem ser inseridas pelo
Assistente de Função.
255
b) As fórmulas MÉDIA(C22:C26) e —C22+C23+C24+C25+C26/5

são equivalentes.
c) Nomes de intervalos - grupos de dados semelhantes em uma área re
tangular de uma planilha - podem ser utilizados nas fórmulas, no lugar
das referências de células.
d) Quando uma fórmula que contém referências relativas é copiada de
um lugar para outro, as referências são ajustadas, de modo a refletir a
nova localização da fórmula.
315. (FCC/TRE-PE/Adaptada Versão 2007) O recurso de Autocálculo da plani

lha eletrônica MS Excel, referente a um intervalo de células selecionadas,
permite exibir a soma dos valores do intervalo
a) numa outra célula selecionada.
b) na caixa de nome.
c) na barra de tarefas.
d) na barra de fórmulas.
e) na barra de status.
316. (Esaf/INSS/Auditor/Adaptada Versão 2007) No Excel, com uma planilha

inicialmente sem dados, preenche-se o intervalo das células El até E l0. Em
seguida, preenche-se a célula F1 com janeiro e a célula G1 com fevereiro.
Finalmente, seleciona-se a célula Fl.
Ao dar um clique duplo no pequeno quadrado que se encontra no canto
inferior direito da seleção, o resultado da célula F10 será:
a) janeiro.
b) fevereiro.
c) outubro.
d) julho.
e) nulo.
317. (Esaf/MPU/Administrativo/Adaptada Versão 2007) Uma planilha do Excel

foi preenchida da seguinte forma:
1) na primeira coluna, as células de Al a A12 foram preenchidas com os
números inteiros de 1 a 12, respectivamente.
2) a célula BI da segunda coluna foi preenchida com Jan e, em seguida,
com esta célula selecionada, foi dado um duplo clique no pequeno
quadrado localizado no canto inferior direito da referida seleção.
256
3) o mesmo procedimento do passo 2 acima foi repetido para as células

Cl e D l, sendo que a célula Cl foi preenchida com o valor 2004 e a
célula Dl com Seg.
Como ficou a última linha da planilha?
a) 12; Dez; 2015; Sex.
b) 12; Jan; 2015; Seg.
c) 12; Dez; 2004; Sex.
d) 12; Jan; 2004; Seg.
GABARITO COMENTADO
308. a) Certo. Pois o valor total é o produto da quantidade (B3) pelo valor
unitário (C3).
b) Certo. Pois o valor 2.521,00 é a soma de C3 até C5.
Resposta: C, C
309. A referência Primeira! C5 indica que o valor que aparecerá na célula virá
da célula C5 de uma planilha chamada Primeira.
Resposta: d
310. O botão Congelar Painéis congela as linhas acima de onde se está e as

colunas à esquerda.
Resposta: c
311. Para se testar vários valores em uma célula, usa-se o recurso Atingir Metas.
Resposta: e
312. A fórmula =SOMA(C4;E6) soma C4+ E6 = 2 + 512 = 514

Resposta: c
313. Ao se arrastar uma seleção (10 e 20), os demais valores aumentarão de

10 em 10 (pois é a diferença de 20-10).
Resposta: c
257
314. a) Certo.
b) Errado. Pois a “= MÉDIA(C22:C26)’’ seria “=(C22+C23+C24+C25+
C26)/5”, logo está faltando o parênteses na fórmula.
c) Certo.
d) Certo.
Resposta: C, E, C, C
315. O Autocálculo aparece na Barra de Status e apresenta a soma ou outra

fórmula em cima de valores selecionados na planilha.
Resposta: e
316. Quando se dá um clique duplo, ocorrerá um preenchimento automático

dos meses até a última linha preenchida do lado esquerdo, nesta questão
a linha 10 (E10), logo o mês será incrementado de janeiro até outubro
(o décimo mês).
Resposta: c
317. A planilha ficará como a tela abaixo, pois os meses e os dias da semana
incrementaram e o número 2004 digitado não incrementará.
A B
l | Uari
2
3
4
5
6
7
8
9 9 Set
10 10 Out
11 11; NOV
12 12; Dez
Resposta: c
258
BROFFICE/OPENOFFICE 1.1.3 E 2.1/2.4 (CALC)
Figura para as próximas quatro questões.

A figura a seguir ilustra uma janela do aplicativo Cale, com uma planilha em
processo de edição.
I I Sem títuloI .t BrOffice.org Çalç

^rquivo Editar &?bír Inserir Fgrmatsr Ferramentas Dados Janeia Ajuda
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I ffií íf>1í>n\PlantIhal / Pianrô2 /.Pianiihaj 7
Il"piíî3 1 / 3 ~ H l Padrão H ríÕ 0 % ~ Íj ~~1 f DSSV I í
318. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com relação à figura apre

sentada, assinale a opção correta.
a) Na situação da janela mostrada, para mesclar e centralizar o título da
planilha - Gastos com Material é suficiente clicar o botão Í?1 .

b) Na situação da janela mostrada, para centralizar o título - Gastos com
Material - na planilha, é suficiente clicar o botão .

c) Para. centralizar os conteúdos das células A2, B2, C2 e D2, e suficiente

-f P T T
selecioná-las e clicar a ferramenta

d) Para mesclar as células A l, B l , C l e D l , é suficiente selecioná-las e
clicar o botão
319. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com base na figura apresen

tada, assinale a opção correta.
a) Para formatar os valores da coluna Valor Unitário como moeda, é su
$%
ficiente selecioná-los e clicar o botão .
b) Para inserir bordas duplas na planilha, a seqüência correta de procedi
mentos é: selecionar a planilha; clicar a opção Células do menu For
matar; clicar a guia Borda, selecionar estilo duplo, depois selecionar o
padrão desejado; clicar OK.
c) Para alterar o tipo de letra da planilha, é suficiente selecioná-la, clicar
a opção Fonte do menu Formatar, selecionar o tipo de fonte desejado,
clicar OK.
d) Para autoformatar a planilha, é suficiente selecioná-la, clicar a ferra-
menta ® , na janela disponibilizada, selecionar o modelo desejado,

clicar OK.
320. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Ainda com relação à figura

a) Para calcular o valor Total Geral, é suficiente calcular o somatório da
quantidade na célula B7 e multiplicar pelo resultado do cálculo do
somatório dos valores unitários.
b) Para calcular o valor total a ser gasto com a aquisição dos produtos,
2
é suficiente clicar a célula C7, clicar a ferramenta e pressionar a
tecla Enter.
c) Para calcular o valor Total para o produto Micro, é suficiente clicar a
célula D5, digitar a fórmula =B5+C5 e pressionar a tecla Enter.
d) Para calcular o valor Total para o produto Mesa é suficiente clicar a
célula D3, digitar a fórmula =B3*C3 e pressionar a tecla Enter.
260
BROFFíCE/OPENOFFICE I.I.3 E 2.1/2.4 (CALC)
321. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Considerando o gráfico apre

sentado na figura, assinale a opção correta.
a) O gráfico foi construído com base apenas nos valores das colunas A e
B.
b) Os valores no eixo horizontal apresentam casas decimais porque ele
foi construído com base na coluna D.
c) Para alterar o tamanho do gráfico, é suficiente selecioná-lo, clicar a
opção Tamanho do menu Formatar, selecionar, na janela disponibili
zada, o tamanho desejado e clicar OK.
d) Para dimensionar o gráfico com tamanho 50% da página, é suficiente
10
clicá-lo e selecionar 50 na ferramenta
Recadastramento de eleitores.ods - BrOffice.or...

Arquivo Edtter Exibir In s e r ir Formatar Ferramentas Dados Janela Ájyda
m * ©■ & [gg°]; X .WJÜ
| Aria; 10 j' H i s m . Mi-v®
322. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) A figura anterior ilustra uma

janela do aplicativo Cale com uma planilha em processo de edição. Con
siderando os cálculos de Total, Média e Máximo, assinale a opção correta.
a) Para calcular a média do eleitorado das regiões contidas na planilha é
suficiente selecionar as células de B3 até B7 e clicar a ferramenta •" .
b) O valor máximo do eleitorado pode ser encontrado selecionando as
células de B3 até B7 e clicando na opçao Máximo do menu Dados.
261
c) Ao se selecionar a célula C8 e clicar a opção Soma do menu Inserir,

essa célula ficará preenchida com o valor 1,00.
d) Considerando que o valor da célula C3 seja calculado dividindo-se o
número do Eleitorado do Centro-oeste pelo Total, é correto afirmar
que esse valor pode ser determinado pela fórmula —B3/B8.
323. Julgue os itens a respeito do Cale.

a) O botão ^ tem a finalidade de alterar a cor da fonte do texto sele
cionado.
Q
b) O botão - tem a finalidade de visualizar impressão.
c) O botão tem a finalidade de mesclar células selecionadas.
d) O botão “ tem a finalidade de aplicar a formatação moeda nas

células.

a) No menu Arquivo existe a opção Exportar como PDF.
b) No menu Inserir existe a opção Quebra manual.
c) No menu Formatar existe a opção Fonte.
d) No menu Ferramentas existe a opção Ortografia.

a) A função =SOMA(2;4;5) dará como resposta 11.
b) A função -DIREITA(“Antônio”;3) dará como resposta “nio”.
c) A função =MAIÚSCULA(“patrícia”) dará como resposta “Patrícia”.
d) A fimção =MÉDIA(2;3;4) dará como resposta 9.

a) Para inserir uma função na planilha é possível utilizar uma das opções
do menu Inserir.
b) Para criar um gráfico utiliza-se a opção Gráfico do menu Exibir.
c) A opção Classificar encontra-se no menu Ferramentas.
d) A opção Autocorreção encontra-se no menu Ferramentas.

a) O botão ^ tem a finalidade de girar figuras selecionadas.
262
BROFFICE/OFENOFFICE 1.1.3 E 2.1/2.4 (CALC)
b) O botão tem a finalidade de inserir hiperlink.

□ T
c) O botão tem a finalidade de colocar/remover bordas.
d) O botão tem a finalidade de sublinhar o texto.
GABARITO COMENTADO
318. a) Certo.
b) Errado. O botão vai centralizar o texto na célula e não na plani-
lha.
c) Errado. O botão serve para mesclar e não para centralizar.
copia o formato de um texto selecionado para

outro.
Resposta: a
$%
319. a) Errado. O botão coloca os números selecionados no formato pa
drão.
b) Certo.
c) Errado. Não existe opção Fonte no menu Formatar, o procedimento
correto seria selecionar a opção Células no menu Formatar.
d) Errado. O botão ® cria uma nova planilha.

Resposta: b
320. a) Errado. O Total Geral pressupõe primeiro calcular o total de cada pro
duto (quantidade x valor unitário) e depois somar todos estes totais.
b) Errado. A soma dos valores na coluna C totaliza só os valores unitários
e não o valor total a ser gasto.
c) Errado. O valor para o produto Micro teria a fórmula =B5*C5.
d) Certo.
Resposta: d
263
321. a) Certo.
b) Errado. Foi construído com base na coluna B (quantidades).
c) Errado. Para alterar o tamanho do gráfico, podemos arrastar com o
mouse.
d) Errado. O botão \10 serve para alterar o tamanho das letras e
não o tamanho do gráfico.
Resposta: a
322. a) Errado. O botão ^ simplesmente ativa o assistente para inserir fun

ção na planilha, devendo ser seguidos vários outros passos.
b) Errado. Não existe a opção Máximo no menu Dados.
c) Errado. Não existe a opção Soma no menu Inserir.
d) Certo.
Resposta: d
323. a) Errado. O botão ^ copia o formato do texto selecionado para outro.

a
b) Errado. O botão • altera o zoom no texto.
c) Certo.
d) Certo.
324. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. No menu Formatar não existe a opção Fonte.
d) Certo.
325. a) Certo.
b) Certo.
c) Errado. A função =MAIÚSCULA(“patrícia”) dará como resposta
“PATRÍCIA”.
d) Errado. A função =MÉDIA(2;3;4) dará como resposta 3.
Resposta: C, C, E, E
264
BROFFICE/OPENOFFICE 1.1.3 E 2.1/2.4 (CALC)
326. a) Certo.
b) Errado. A opção Gráfico está no menu Inserir.
c) Errado. A opção Classificar está no menu Dados.
d) Certo.
Resposta: C, E, E, C
327. a) Errado. O botão ^ serve para desfazer.

b) Certo.
c) Certo.
d) Errado. O botão muda a cor da fonte.

Resposta: E, C, C, E
265
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - HARDWARE
CONCEITOS BÁSICOS
O que significa a palavra “Informática”?

Informação / Racional / Automática
O que é um computador?
Máquina que realiza tarefas
O que é Processamento de Dados?

Tarefas realizadas pelo computador, divididas em:
Entrada + Processamento de Dados + Saída
Diferença entre Dados e Informação?

Dados - Entrada / Informação = Saída
O computador segue Ordens!!!
O que são Ordens?

São as chamadas Instruções, e quando escrevemos um conjunto de instru
ções criamos um PROGRAMA
Como sabemos a velocidade do Computador?

CLOCK (MHz/GHz) / MIPS / MFLOPS
Como é um Computador?
HARDWARE (Parte Física)
SOFTWARE (Parte Lógica)

PEOPLEWARE (Usuário)
Partes integrantes do HARDWARE

Unidade Central de Processamento (UCP/CPU)
Memórias
Periféricos de Entrada/Saída (E/S)
Detalhamento de cada parte do HARDWARE:
Unidade Central de Processamento (UCP) finalidade = executar

Subdivisão da UCP/CPU:
Unidade de Controle (UC)
Unidade Lógica e Aritmética (ULA)
Registradores
Memórias finalidade = armazenar

Unidades de medida do armazenamento na memória
BÍT = 0 ou 1
Byte (B) = 8 Bits
Kilobyte (KB) = 1024 B
Megabyte (MB) = 1024 KB
Gigabyte (GB) = 1024 MB
Terabyte (TB) = 1024 GB
Pentabyte (PB) = 1024 TB
Hexabyte ou Exabyte (HB ou EB) = 1024 PB
Tipos de Memórias
Principal (ou Primária)
Auxiliar (ou Secundária ou De Massa)
268
Memórias Principais
RAM / DRAM / SRAM / VRAM
ROM / PROM/ EPROM / EEPROM (ou EAROM)
Evolução das Memórias Principais (RAM)

DIP (Dual Inline Package)
SIPP (Single InLine Pin Package)
SIMM (Single InLine Memory Module)
SIMM 30 Vias: 286 até 486
SIMM 72 Vias: 386 até Pentium I
DIMM (Dual Inline Module Memory)
DIMM 168 Vias
RDRAM (Rambus DRAM)
SDRAM (Synchronous Dynamic RAM)
SDRAM-II ou DDR (Double Data Rate SDRAM)
Memórias Auxiliares (Seqüenciais)

Fitas Magnéticas (Fita de Rolo, Cartucho, Cassete)
Fitas DAT (Digital Audio Tape)
Fitas QIC (Quarter Inch Cartridge)
Fitas DLT (Digital Line Tape)
Memórias OBSOLETAS
Cartão de Papel Perfurado
Fita de Papel Perfurada
Memórias Auxiliares (Aleatórias ou de acesso direto)
Discos Flexíveis (Disquetes ou FD)

8” -1 ,2 MB
5 1/4” -3 6 0 K B /1,2 MB
3 1/2” - 720 KB / 1,44 MB
Discos Rigidos (Winchester ou HD)

Tamanhos atuais em GB
Disco Ótico (CD) - 700 MB

CD-ROM
269
CD-WORM (CD-R)
CD-REGRAVÁVEL (CD-RW)
Disco de Vídeo Digital ou Disco Versátil Digital (DVD) - 4,7 GB / 9 GB

DVD-ROM
DVD-R / DVD+R
DVD-RW / DVD+RW
Outros:
DVD RAM (2,6 GB, 4,7 GB, 5,2 GB e 9,4 GB)
Blueray (7,8GB, 15GB, 25GB, 50GB, 100GB)
Outros Tipos de Memórias
CACHE (Ll, L2 e L3)

É um tipo de memória mais rápida que serve para armazenar os dados
mais usados pelo processador e, assim, melhorar o desempenho do sistema
que não estará limitado à velocidade da memória RAM.
BUFFER
É um tipo de memória comum nos equipamentos para que o computador
possa mandar informações para eles de forma mais rápida.
Memória Virtual (conceitos associados: Swapping / Paginação / Segmen
tação)
A memória virtual, na realidade, é um arquivo no disco rígido que funciona
como uma expansão da memória RAM do computador, pois, quando o compu
tador necessita de mais memória RAM do que a existente, utiliza este arquivo
como memória adicional. Desta forma, mesmo que algum arquivo não caiba na
memória RAM existente, poderá ser trabalhado utilizando a memória virtual.
Periféricos finalidade = comunicação entre o usuário e o computador
Lista de Sinônimos Utilizados em Prova

Periféricos ou Unidades ou Dispositivos
Entrada/Saída ou E/S ou I/O ou Input/Output
Periféricos de Entrada
TECLADO
270
Mouse / Trackball / Touchpad / Pointing Stick

Joystick
Microfone
Unidade de Cd-Rom
Caneta Eletrônica (ou Luminosa)
Mesa Digitalizadora
Placas de TV / Rádio (observamos que existem placas de entrada/saída)
SCANNER
Leitora de Código de Barras
Leitora de Caracteres Magnetizáveis
Leitora de Caracteres Óticos
Câmera Digital
Câmera de Video Conferência (QuickCAM / WebCam)
Periféricos de Saída
Impressoras
Monitor de Vídeo
PLOTTER (Traçador Gráfico)
Caixa de Som
Datashow / Projetor
Periféricos de Entrada/Saída
Tela Sensível ao Toque (Touchscreen)
Unidade de Fita Magnética
Unidade de Disco Magnético (drive de disquete)
Unidade de CD-WORM
Unidade de CD-REGRAVÁVEL
Modem (A/D Converter)
Placas de Rede
Winchester (ou disco rígido)
Pendrive (ou Memory-key)
Periféricos (Obsoletos)
Leitora / Perfuradora de Cartões de Papel
Leitora / Perfuradora de Fita de Papel
Observação: Alguns equipamentos servem para funcionamento/pro

teção do computador ou do usuário, tais como:
271
Estabilizador
No-Break
Filtro de Linha
Fio Terra
Gabinete
Cooler (Ventilador)
Tela Antirreflexiva
Mouse Pad
Padrões para Barramentos;
Placas em geral
~ ISA (Industry Standard Architecture) - 8 Bits ou 16 Bits
- EISA (Enhanced ISA) - 32 Bits
- MCA (Micro Channel Architecture) - 32 Bits
- VLB (Vesa Local Bus) - 32 Bits
~ PCI (Peripheral Component Interconnect) - 32 Bits / 64 Bits
Placas de vídeo
-A G P (Acelerated Graphics Port) - 32 Bits
Disco rígido
- IDE (Integrated Drive Eletronic)
- ESDI (Enhanced Small Device Interface)
- SCSI (Small Computer System Interface)
- Paralell ATA (cuja última versão recebeu a terminologia ATA 133)
- SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
Conexões x Equipamentos mais comuns

- COM (Porta Serial) ~ Mouse
- LPT (Porta Paralela) - Impressora
- USB (Barramento Serial Universal) ~ vários equipamentos que sigam
este padrão, desde Câmera Digital, Pendrive, Joystick, Impressora, Mouse,
dentre outros. Com velocidades a partir de 480Mbps e com a possibilidade de
permitir a conexão de até 127 equipamentos.
- Firewire (IEEE1394) = usada de forma similar a USB para vários equi
pamentos que sigam este padrão, desde Câmera Digital, Pendrive, Joystick,
Impressora, Mouse, dentre outros. Com velocidades a partir de 800Mbps e
com a possibilidade de permitir a conexão de até 63 equipamentos.
272
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - INTERNET
Conceitos Relacionados à Internet
Anexo - Arquivo anexado à mensagem de correio do seu programa de correio

eletrônico. Podemos anexar qualquer tipo de arquivo à mensagem, como fotos,
pastas de trabalho do Excel, documentos do Word etc.
Antivírus - Programas criados com a finalidade de eliminar (apagar) os pro

gramas de vírus do computador.
Arpanet - Nome dado à rede de computadores criada nos Estados Unidos que
foi o primeiro passo para a atual Internet. Foi desenvolvida pelo Departamento
de Defesa norte-americano e começou a funcionar em 1969.
Ataques mais comuns (Hacker/Cracker) - Backdoor, Exploit (DoS/DDoS),

Hijacking, Sniffer, Spoofing, Phishing, Mailbomb, Scannersport etc.
Áttachment - Vide Anexo.
Autocópia - Capacidade que os vírus possuem de fazer cópias deles mesmos,

para outros arquivos e computadores.
Baixar Arquivos - Vide Download.
Barreira de segurança - Vide Firewall.
Bate-papo - Vide IRC.

Browser —Vide Navegadores.
Codificar - Vide Criptografar.
Conexão - Ligar o seu computador ao provedor de acesso da Internet. Durante

esse procedimento, executa-se o Login (informar usuário e senha).
Correio Eletrônico (Mensagem) - A mensagem enviada ou recebida pela In

ternet por meio de um endereço ou caixa postal, sendo que a caixa postal seria
semelhante ajose@empresa.com.br.
Correio Eletrônico (Programa) - Programas que permitem o envio e recebi

mento de mensagens pela Internet. Alguns exemplos de programas para cor
reio eletrônico são Eudora, Pegasus, Outlook Express, Netscape Messenger,
Google Chrome.
Cracker - Pessoa que tem a intenção de invadir os sistemas de computadores

sem a devida autorização, para causar prejuízo e danificar as informações. O
Cracker é tão confundido com o Hacker que hoje em dia as pessoas só falam
Hacker {vide Ataques mais comuns).
Criptografar - Embaralhar uma mensagem ou arquivo por razões de segu

rança, de maneira a permitir que apenas a pessoa autorizada possa ler as in
formações.
Decodificar - Vide Descriptografar.
Desconexão - Informar o fim do uso do sistema, efetuando o Logoff.
Descriptografar - Decodificar mensagens anteriormente codificadas (crip

tografadas) por razões de segurança, sendo necessária uma “chave” especial
(código utilizado na criptografia) para essa tarefa.
DNS (Domain Name System) - Em Português, seria Sistema de Nomes de

Domínios. Esse protocolo tem a finalidade de transformar um nome de um
endereço (URL), por exemplo: www.aol.com.br, para o endereço IP do com
putador que você está querendo acessar, como: 251.154.21.68.
Domain - Vide Domínio.
274
Domínio - Classificação utilizada para facilitar o reconhecimento do conteú

do armazenado nos computadores na Internet e o país onde se encontram es
ses conteúdos, por exemplo: http://www.uol.com.br/, onde .com (conteúdo
= comercial) e .br (país = Brasil). Outros exemplos com relação ao conteúdo
seriam: .org (organizações), .edu (educação) e .gov (governo), e com relação
aos países: jp (Japão), fr (França) e pe (Peru).
Download - Copiar um arquivo de outro computador na Internet para o seu,

utilizando um modem (utiliza-se para fazer o Download o protocolo FTP - File
Transfer Protocol).
Dúvidas - Vide FAQ (Frequently Asked Questions).
E-Mail (Mensagem) - Vide Correio Eletrônico (Mensagem).
E-Mail (Programa) - Vide Correio Eletrônico (Programa).
Enviar arquivos - Vide Upload.
Endereço de Página - Vide URL.
Endereço IP - Número que identifica os computadores dentro da Internet,

como 250.202.133.58. Na Internet não existem dois computadores com ende
reços iguais, todos os computadores têm um único endereço numérico, cha
mado endereço IP.
Especialista em informática - Vide Hacker.
Extranet - É a estrutura criada pela conexão de uma rede local de uma em
presa (Intranet) à Internet. (Ex.: bancos fornecendo acesso a extratos e outros
serviços pela Internet).
FAQ (Frequently Asked Questions) - Em português, seriam as perguntas

mais freqüentes sobre um assunto ou tema específico.
Firewall - Sistema de segurança ou, ainda, barreira de segurança colocada nos

computadores de uma rede, por exemplo, na Internet, de forma a evitar acessos
não autorizados ao sistema ou ao computador.
275
Freeware - Programa gratuito fornecido pela Internet.
Grátis - Vide Freeware.
Grupos de Discussões - Debates sobre vários temas enviados por meio de

mensagens de correio eletrônico, com respostas automáticas para todos os usu
ários que estão cadastrados na lista de debates.
Hacker - Especialista em informática, redes e sistemas de segurança que mui

tas vezes tenta verificar a qualidade da segurança em sistemas de computado
res, não com a intenção de prejudicar, mas para testar os seus conhecimentos.
E usado hoje em dia como sinônimo de Cracker.
Hipertexto - Um documento contendo texto no qual existem ligações, cha

madas links, para novos endereços na Internet ou para novos documentos ou
ainda para trechos do mesmo documento.
Home Page - Página base ou página inicial de uma empresa ou pessoa na

Internet.
Host - O computador do Provedor de Acesso (Servidor), ou seja, computador

ligado à Internet, com a finalidade de permitir o acesso a outros computadores.
HTML (Hypertext Makup Language) - A linguagem padrão utilizada para

escrever páginas da Internet.
Identificação - Vide Login.
Infecção - Processo no qual o vírus passa de um computador para outro.
Intranet -- Rede local de uma empresa, com toda a estrutura de programas e

acessos da Internet. Utiliza inclusive os mesmos protocolos de acesso à Inter
net, como o TCP/IP.
Invasor de sistemas - Vide Cracker.
IP Address - Vide Endereço IP.
276
IRC (Internet Relay Chat) AOL - Algumas linguagens utilizadas - Os fa

mosos programas de bate papo em tempo real, por exemplo, ICQ, MIRC, A L
Instant Messenger, MSN Messenger, Google Talk.
Linguagem ~ linguagens utilizadas para desenvolver aplicações na Internet

são: Java, HTML, ASP e PHP.
Listas de Discussões - Vide Grupos de Discussões.
Localizadores- Seriam os serviços de busca, como: Google, AltaVista, Lycos,

Cade, Surf etc. Em geral, o endereço do serviço de busca é www.empresa.com.
br, exemplo, www.google.com.br.
Login - Identificar-se em um sistema, fornecendo o nome do usuário (usema-

me) e a senha (password).
Logoff - Sair do seu usuário/senha, ou seja, desconectar-se de um sistema.
Logon ~ Vide Login.
Mensagem de Correio Eletrônico - Vide Correio Eletrônico (Mensagem).
Mosaic - Um dos primeiros navegadores da Internet que permitiu a utilização

da Interface gráfica. É o antecessor do Netscape Navigator.
Navegadores - Programas que permitem a visualização de páginas da Inter

net, por exemplo, o Netscape Navigator, o Internet Explorer e o Firefox.
Net - Vide Rede Mundial de Computadores.
Newsgroup - Vide Grupos de Discussões.
Off-Line - Significa estar desconectado (desligado) de um sistema.
On-Line - Significa estar conectado (ligado) a um sistema, com acesso a todas

as informações.
Página - Genericamente, seria endereços dentro da Internet. A diferença que

pode ser estabelecida é que site seria um nó (computador) na Internet e página
277
seria um arquivo armazenado dentro de determinado computador. Resumindo,

em um mesmo site, podemos ter várias páginas.
Password - Vide Senha.
Página inicial - Vide Home Page.
PPP (Point-to-Point Protocol) - É um protocolo de transmissão de pacotes na

Internet, ou seja, uma linguagem para transmissão de informações.
Programa de Teste ~ Vide Shareware.
Programa Grátis ~ Vide Freeware.
Programa Pirata - Cópia ilegal de um programa, feita sem autorização. Em

nossos dias, é muito conhecida a cópia ilegal em CD (Compact Disk), ou seja,
o CD pirata.
Protocolo - É um conjunto de regras ou a linguagem criada com a finalidade

de possibilitar a comunicação entre computadores dentro de uma rede.
Provedor de Acesso - A empresa que permite a seus clientes acesso à Internet

utilizando os seus equipamentos.
Rede Mundial de Computadores - Sinônimo de Internet.
Senha - O código secreto que o usuário digita em um sistema de computador

para comprovar quem realmente está querendo utilizar o sistema (parte do
processo de Login).
Serviços de Busca —Vide Localizadores.
Servidor - Vide Host.
Shareware - Programa de amostra, permitindo um teste gratuito por tempo

limitado; após esse prazo, deve-se comprar o programa para continuar a usá-lo.
Site - Em português, Sítio. Vide Página.
278
Sistema de segurança - Vide Firewall.
SLIP (Serial Line Internet Protocol) —É um protocolo de transmissão de

informações parecido com o PPP e também utilizado na Internet.
Telnet - Programa que permite ao usuário conectar-se a outro computador

remoto e utilizá-lo como se esse computador estivesse na sua frente.
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) -- Em português

seria Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo da Internet. É o protoco
lo principal para acessar a Internet. Cada uma das partes do protocolo tem uma
função específica, exemplo: o IP tem a fimção de transferir blocos de dados da
origem até o destino e o TCP fornece um serviço de transferência de dados con
fiável, pois possui mecanismos de recuperação de dados perdidos, danificados
ou recebidos fora de seqüência. Vale ressaltar que na internet existem diversos
protocolos, como: FTP, IP, SLIP, PPP, NNTP, SMTP, SNMP, TCP, Telnet etc.
Upload —Enviar um arquivo do seu computador para outro computador na

Internet. O contrário de Download.
URL (Uniform Resource Locator) - Um endereço na Internet, por exemplo,

http ://www.receita.fazenda.gov.br
Username - Vide usuário.
Usuário - Nome utilizado pela pessoa autorizada a utilizar o sistema no pro

cesso de Login.
Vacina - Vide Antivírus.
Vírus - Programas feitos com o objetivo de causar danos aos dados armazena
dos (arquivos) ou à performance do computador (velocidade).
WAIS (Wide Área Information Service) - Um serviço de busca, que localiza

informações em uma grande base de dados a partir de uma palavra fornecida. A
maioria dos localizadores (Yahoo, Lycos etc.) na Internet utiliza esse recurso.
WEB - Vide Rede Mundial de Computadores.
279
World Wide Web (WWW) - É bom frisar que WWW não é sinônimo de Internet,
mas simplesmente uma parte da Internet. Resumidamente, quando navegamos na
Internet, utilizamos um sistema de hipertexto, ou seja, um sistema que permite
visualizar as páginas (ou documentos) por meio de links (ligações). O sistema de
hipertexto mais conhecido atualmente na Internet é a World Wide Web (WWW).
Linguagens de programação utilizadas na Internet

PHP
ASP
PERL
JAVA
Conjunto de Protocolos da Internet

TCP - Transmition Control ProtocoL
IP - Internet Protocol.
FTP - File Transfer Protocol.
TELNET - Terminal Emulation Protocol.
ICMP - Internet Control Message Protocol.
NNTP - Network News Transfer Protocol.
POP3 - Post Office Protocol.
SMTP - Simple Mail Transfer Protocol.
SNMP - Simple Network Management Protocol.
HTTP - Hypertext Transfer Protocol.
DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol.
IMAP - Internet Message Access Protocol.
Finalidade dos Protocolos da Internet

TCP/IP - Acessar a Internet.
FTP -- Fazer download/upload.
Telnet - Conexão remota de computadores.
ICMP - Controlar o tráfego de mensagens.
NNTP - Protocolo para controle de notícias (grupos de discussão).
POP3 - Leitura de e-mails.
SMTP ~ Envio de e-mails.
SNMP - Gerenciamento da rede, ou seja, controle de equipamentos da rede.
HTTP - Protocolo para leitura de informações em hipertexto, ou seja, para ler
páginas da Internet. Pode ser usado também para ler correio eletrônico.
DHCP - Configuração dinâmica do computador, por exemplo, solicitando ao ser
vidor um endereço IP automático para o computador quando se acessa a Internet.
IMAP - Também é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico.
280
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WINDOWS 98 E XP
CARACTERÍSTICAS DO WINDOWS
Comparativo entre as opções do Menu Iniciar de cada Windows:
Internet j Meus docum entos

& Interne!: Expferer
| Documentos recentes ►,
Email
P Outlook Express
| Minhas im agens :';: ■ Windows Llpdate
BrOffice.org Writer | '^0' ^’nâs músicas ■■

|« i ] Programas .
i Meü computador ■
']■. ‘' .'.'1
Paint f-j Favoritos
Bioco de notas
& Painel d e controle.
. Documèntòs.
Definir, acesso e p á d rõ e sd p '
"H“ £.prògrán)á\ -v :
: Configurações
Calculadora
Conectar-se
í C v .Impressoras e aparelhos de
Adobe Reader 7.0 ^âfax Ajuda .
Aíuda e suporte
WordPad . Executei'.-.
| Pesquisar
Efetusi iogoíf de Cliente...
Todos os program as I » i f f f ? Execütar,,:, ; , ' - : :
Desligar...
Comparativo entre as opções do Painel de Controle de cada Windows:
IÍIIÍ1 1 ^ S IIÍK Í1
Adicionar
Adicionar novo
hardware hardware
l Íí -S
^ *j
5 <1^3
Adicionar ou Adicionar ou
remover programas remover proqramas
Configurações Opções regionais

regionais e de idioma
Dafca^hora Data e hora
Fontes Fontes
Gerenciamento de Opções de
energia
energia
Impressoras impressoras e
aparelhos de fax
Opções de
Modems
telefone e modem
282
Mouse Mouse
Sons e dispositivos
Multimídia de áudio
Sons Sons e dispositivos

de áudio
J |l|
Sistema Sistema
w vw vvS
1033333330
i rfiT -.-ix .t
T eclado Teclado
6 u !
0Dções de Opções de
ace ssibiiic ade acessibilidade
Controladores de
Opções de jogos iogo
Ü
Rede Conexões de
rede
Senhas
Contas de
usuário
283
Opções da
Opções da Internet
Internet
Vídeo Vídeo
xxxxxxxxxxxxxxxx Ferramentas
administrativas
xxxxxxxxxxxxxxxx
Fala
xxxxxxxxxxxxxxxx Scanners e
câmeras
Opção encontrada em: m

Menu Iniciar + Configurações Barra de Tarefas e
menu iniciar
Opção encontrada em:

Menu Iniciar + Configurações Opções de
pasta
rm
Opção encontrada em: \
Menu Iniciar + Programas +
Acessórios
Tarefas
agendadas
284
Finalidade dos itens do Painel de Controle Windows XP:
Assistente para auxiliar na instalação de novos equipa

Adicionar mentos.
hardware
Instalar/desinstalar programas e/ou componentes do

Adicionar ou Windows.
remover proqramas
^fij^ Modifica a exibição do idioma, moeda, número, data e

Opções regionais hora.
e de idioma
Modifica a data e a hora do computador.

Data e hora
Gerencia fontes (acrescenta ou remove).

Fontes
Define o tempo para desligar partes do computador a

fim de economizar energia, por exemplo: o monitor e o
Opções de Disco Rígido.
energia
Permite adicionar e configurar impressoras.

Impressoras e
aparelhos de fax
Permite adicionar e configurar o Modem.

Opções de
telefone e modem
285
Configura o mouse (botões, ponteiros, velocidade, velo

cidade do clique duplo e rastro do mouse).
Mouse
Associa sons aos eventos do computador (abrir programa,
Sons e dispositivos minimizar, fechar etc.).
de áudio
Permite configurar os equipamentos do kit-multímídia.

Sons e dispositivos
de áudio
Lista de equipamentos para configurar/remover.

Sistema
Modifica o teclado, por exemplo, a velocidade.

Teciado
Opções para auxiliar o uso do computador por deficientes

Opções de físicos.
acessibilidade
Instala e testa o joystick (aparelho utilizado para jo

Controladores de gos).
iogo
Permite configurar e instalar os recursos da rede (Proto

Conexões de colo, Adaptadores etc.)
rede
Manipula os dados do usuário, como as senhas do Win

Contas de dows e da rede.
usuário
286
GULA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WINDOWS 98 E XP
IS f iS llS l
Configuração do acesso à Internet, ou seja, configuração
Opções da do Internet Explorer.
Internet
Altera aparência, Papel de Parede e proteção de tela.

Vídeo
Diversas ferramentas para verificação de uso e desem

Ferramentas penho do computador.
administrativas
Recurso para o computador sintetizar a voz, a partir de

um texto escrito.
Faia
Configuração de scanners e câmeras.

Scanners e
câmeras
Configuração do funcionamento da Barra de tarefas e dos

Barra de Tarefas e itens do Menu Iniciar.
menu iniciar
ÜP Alterar o funcionamento do Windows, como clique duplo

Opções de ou clique simples, para abrir programas.
pasta
Marcar, em um calendário, o dia/hora para executar um

Tarefas determinado programa.
agendadas
287
Dica: é bom lembrar que o Painel de Controle do Windows XP é organizado

por categoria e dentro de cada categoria aparecem os itens detalhados ante
riormente. Para facilitar a visualização, listamos as categorias e, abaixo de
cada categoria, os itens relacionados.
>Aparência e temas ; DonexSas <te rede e de

Internet
Dan-â de tarefas e menu •

j^dar ■(£> OpçfiesdapflStâ 1UpçâmrdaInternet
Cantas de usuário
* vj impressoras e meros
itens da hardware
í
Suporte Convidado %
,-T-V Impressoras e apare&iat de
Contrubtiorcs da joçjo
'<■&fax
Mouse Dpçte» de ttíefone e modem
çé® sctamers e câmeras gas» Tedado
AíStíonar ou rsnwver
programas Opções de aces-süjÈBdads
4 >
fOata,hora, k&xnatt
opções rflôoah í í Desempenho e
5 1 marajtsnção
Data e hora Opções regjonste e (ie «Soma

| Rtr.linentAs jKhninfóratHro* í' . ^ Opçíka í!i.' energia
Spns> faJa e dhpoiftlvos

ISisteflià 'Qí Tafe*asagendadas
tíeàtidía
gjj; SansejfisposítíuositeátaSa
288
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA-WORD 2000, XP e 2003
Comparativo dos Menus em cada versão do Word:
Word 2000 Word XP Word 2003
Novo Ctrl + O Novo Ctrl + 0 Novo Ctrl + 0

Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + A
Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4
Salvar Ctrl + B Salvar Ctrl + B Salvar Ctrl + B
Salvar Como F12 Salvar Como F12 Salvar Como F12
Salvar como página da Web Salvar como página da Web Salvar como página da Web
Pesquisar Pesquisar arquivo
Configurar Página Configurar Página Configurar Página
Visualizar Impressão Visualizar Impressão Visualizar Impressão
Imprimir Ctrl + P Imprimir Ctrl + P Imprimir Ctrl + P
Propriedades Propriedades Propriedades
Enviar para Enviar para Enviar para
Sair Sair Sair
Desfazer Ctrl + Z Desfazer Ctrl + Z Desfazer Ctrl + Z

Repetir Ctrl + R !Repetir Ctrl + R Repetir Ctrl + R
Recortar Ctrl + X Recortar CtrI + X Recortar Ctrl + X
Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl + C
Colar Ctrl + V Colar Ctrl + V Colar Ctrl + V
Colar Especial Colar Especial Colar Especial
Colar como hyperlink Colar como hiperlink Colar como hiperlink
Limpar Del Limpar Del Limpar Del
Selecionar Tudo Ctrl + T Selecionar Tudo Ctrl + T Selecionar Tudo Ctrl + T
1 Word 2000 Word XP , Word 2003

Localizar Ctrl + L Localizar Ctrl + L Localizar Ctrl + L
Substituir Ctrl + U Substituir Ctrl + U Substituir Ctrl + U
Ir Para Ctrl + Y Ir Para Ctrl + Y Ir Para Ctrl+Y
Area de transferência Area de transferência
do Office do Office
$xij
Normal Normal Normal
Layout da Web Layout da Web Layout da Web
Layout de Impressão Layout de Impressão Layout de Impressão
Estrutura de Tópicos Estrutura de Tópicos Estrutura de Tópicos
Layout de Leitura
Barras de Ferramentas Barras de Ferramentas Barras de Ferramentas
Régua Régua Régua
Cabeçalho e Rodapé Cabeçalho e Rodapé Cabeçalho e Rodapé
Notas Notas Notas
Comentários Marcação Marcação
Tela inteira Tela inteira Tela inteira
Zoom Zoom Zoom
Estrutura do Documento Estrutura do Documento Estrutura do Documento
— ---------------------------- Painel de tarefas Painel de tarefas
-------------- ------- ----------------- ------ Miniaturas
Quebra Quebra Quebra

Números de Páginas Números de Páginas Números de Páginas
Data e Hora Data e Hora Data e Hora
Campo Campo Campo
Símbolo Símbolo Símbolo
Comentário Comentário Comentário
Notas Referência Notas Referência Notas
Legenda Legenda Legenda
índices índices índices
Caixa de Texto Caixa de Texto Caixa de Texto
Figura Figura Imagem
Indicador Indicador Indicador
Autotexto Autotexto Autotexto
290
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WORD 2000, XP e 2003
Word 2000 Word XP Word 2003

Hyperlink Hiperlink Hiperlink
Arquivo Arquivo Arquivo
Objeto Objeto Objeto
—
Fonte Ctrl + D Fonte Ctrl + D Fonte Ctrl + D
Parágrafo Parágrafo Parágrafo
Marcadores e Numeração Marcadores e Numeração Marcadores e Numeração
Bordas e Sombreamento Bordas e Sombreamento Bordas e Sombreamento
Colunas Colunas Colunas
Tabulação Tabulação Tabulação
Capitular Capitular Capitular
Maiúsculas e Minúsculas Maiúsculas e Minúsculas Maiúsculas e Minúsculas
Direção do texto Direção do texto Direção do texto
Estilo Estilos e formatação Estilos e formatação
Plano de Fundo Plano de Fundo Plano de Fundo
Tema Tema Tema
B i®
Ortografia e gramática F7
Ortografia e gramática F7 Ortografia e gramática F7
Idioma Idioma Idioma
Dicionário de Sinônimos Dicionário de Sinônimos Dicionário de Sinônimos
Shift+ F7 Shift + F7 Shift + F7
Hifenização Hifenização Hifenização
Definir Idioma Definir Idioma Definir Idioma
---- -------------—-- Traduzir Traduzir
Contar palavras Contar palavras Contar palavras
Autocorreção Opções de Autocorreção Opções de Autocorre
ção
Proteger Documento Proteger Documento Proteger Documento
Cartas e Correspondên Cartas e Correspon
Mala Direta cias dências
Mala Direta Mala Direta
Envelopes e etiquetas Envelopes e etiquetas Envelopes e etiquetas
Macro Macro Macro
Personalizar Personalizar Personalizar
Opções Opções Opções
291
Word 2000 Word XP , Word 2003_

Ssassfe-- ■
Desenhar tabela Desenhar tabela Desenhar tabela
Inserir Inserir Inserir
Tabela Tabela Tabela
Colunas à esquerda Colunas à esquerda Colunas à esquerda
Colunas à esquerda Colunas à esquerda Colunas à esquerda
Linhas acima Linhas acima Linhas acima
Linhas abaixo Linhas abaixo Linhas abaixo
Células Células Células
Excluir Excluir Excluir
Linhas Linhas Linhas
Mesclar Células Mesclar Células Mesclar Células
Dividir Células Dividir Células Dividir Células
---- — ------------- --------------------- -—
—
— ------------------------------------------ -- ------- — —--------------- ------------ -----------------

Selecionar Selecionar Selecionar
Coluna Coluna Coluna
Linha Linha Linha
Célula Célula Célula
Autoformaíação de Autoformaíação de Autoformaíação de
Tabela Tabela tabela
Autoajuste Autoajuste Autoajuste
Repetir linhas de títulos Repetir linhas de títulos Repetir linhas de títulos
Classificar Classificar Classificar
Fórmula Fórmula Fórmula
Dividir tabela Dividir tabela Dividir tabela
Ocultar línhas de grade Ocultar linhas de grade Ocultar linhas de grade
Propriedades da tabela Propriedades da tabela Propriedades da tabela
Nova Janela Nova Janela Nova Janela

Organizar Tudo Organizar Tudo Organizar Tudo
Dividir Dividir Dividir
292
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WORD 2000, XP e 2003
Resumo dos botões do Word:
Botão Tecla Ação
Ctrl + O Novo Arquivo

O
£îi§§il§§
Ctrl + A Abrir Arquivo
Ctrl + B Salvar Arquivo

|g g ^
Ctrl + p Imprimir
WWi Ctrl + F2 Visualizar impressão

§WM2
F7 Ortografia
mmâ
Ctrl + X Recortar
M
Ctrl + C Copiar
g§§£sssá
Ctrl + V Colar
- Pincel (copiar formato)

Êlí#íil
|p |f j | Ctrl + Z Desfazer
pí^s^jiS,&p
- Refazer
1MHÜ
■
Ctrl + K Inserir Hyperlink
Barra de Ferramentas Tabelas e Bordas(97) /

Èãêmz%âi Bordas(7.0)
„ Inserir Tabela
iZZj&m
ít£>6r*eií í
í®IS8p
- Colunas
293
1 Botão Tecla Ação '
- Barra de Ferramentas Desenho

lÉlllit
§ § - Exibe / Oculta caracteres não imprimíveis
j? § jg __ Zoom
B F1 Ativa o Assistente do Office
M Ctrl + N Negrito
_i-'
Ctrl + 1 Itálico
■ p Ctrl + S Sublinhado
Sí^ÉsSa?
_ Alinhamento (à esquerda, centralizado, à dire
W ÊSÊÈS^ ■ ita, justificado)
—>—
I^ fe f - Numeração e Marcadores
*m p
- Só borda
~ Realçar
IÊÊbÊÊê
p n - Cor da fonte
íIksbk - Recuo (diminuir, aumentar)
Mandar o arquivo pelo correio eletrônico
- Pesquisar arquivos pelo nome (Só XP)

H
_ Painel de tarefas - Mostrar Formatação (Só XP)

^ 1
294
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - EXCEL 2000, XP e 2003
v=w3yrs. ^k^*tt*gssa^^g£Sflg!te;
Comparativo dos Menus em cada versão do Excel:
Excel 200ft Excel XP Excel 2003
Novo Ctrl + O Novo Ctrl + O Novo Ctrl + O

Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + A
Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4
Salvar Ctrl + B Salvar Ctrl + B Salvar Ctrl + B
Salvar Como F12 Salvar Como F12 Salvar Como F12
Configurar Página Configurar Página Configurar Página
Visualizar Impressão Visualizar Impressão Visualizar Impressão
Imprimir Ctrl + P Imprimir Ctrl + P Imprimir Ctrl + P
Sair Sair Sair
Salvar como página da Salvar como página da Salvar como página da
Web Web Web
Salvar espaço de traba Salvar espaço de traba
Salvar área de trabalho
lho lho
Kdiiar , >.
Desfazer Ctrl + Z Desfazer Ctrl + Z Desfazer Ctrl + Z
Repetir F4 Repetir F4 Repetir F4
Recortar Ctrl + X Recortar Ctrl + X Recortar Ctrl + X
Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl + C
Colar Especial Colar Especial Colar Especial
I Excel 2000 , Excel XP , Excel 2003 ;

Área de transferência Área de transferência
do Office do Office
Limpar Del Limpar Del Limpar Del
Localizar Ctrl + L Localizar Ctrl + L Localizar Ctrl + L
Substituir Ctrl + U Substituir Ctrl + U Substituir Ctrl + U
Ir Para Ctrl + Y Ir Para Ctrl+ Y Ir Para Ctrl+ Y
Colar como hyperlink Colar como hiperlink Colar como hiperlink
Preencher Preencher Preencher
Excluir Excluir Excluir
Excluir Planilha Excluir Planilha Excluir Planilha
■ i B f i .... . j S K W è V IS ilitlf -: *■"' - H

Barra de Fórmulas Barra de Fórmulas Barra de Fórmulas
Barra de Status Barra de Status Barra de Status
Cabeçalho e Rodapé Cabeçalho e Rodapé Cabeçalho e Rodapé
Comentários Comentários Comentários
Zoom Zoom Zoom
---------- — ---- --------- Painel de tarefas Painel de tarefas
Inserif v :■
Linhas Linhas Linhas
Planilha Planilha Planilha
Gráfico Gráfico Gráfico
Função Função Função
Nome Nome Nome
Quebra de página Quebra de página Quebra de página
Hyperlink Hiperlink Hiperlink
Comentário Comentário Comentário
Figura Figura Imagem
------------------------ Diagrama Diagrama
------------— —----- Símbolo Símbolo
296
GUI A DE REFERÊNCIA RÁPIDA - EXCEL 2000, XP e 2003
- Excel 2000 Excel XP Excel 2003
Células Ctrl + 1 Células Ctrl + 1 Células Ctrl + 1

Linha Linha Linha
Coluna Coluna Coluna
Planilha Planilha Planilha
Autoformatação Autoformatação Autoformatação
Formatação condicional Formatação condicional Formatação condicional
SI8S
Verificar ortografia F7 Verificar ortografia F7 Verificar ortografia F7
Opções de Autocorre Opções de Autocorre
Autocorreção
ção ção
Proteger Proteger Proteger
Auditoria Auditoria de fórmulas Auditoria de fórmulas
Macro Macro Macro
Personalizar Personalizar Personalizar
® aílos. ; } : ^ ; - ? r
Classificar Classificar Classificar
Filtrar Filtrar Filtrar
Subtotais Subtotais Subtotais
Resumo dos botões do Excel:
iO Ctrl + O Novo Arquivo
ISS11
Ctrl +A Abrir Arquivo
Ti} Ctrl + B Salvar Arquivo
■ Ctrl + P Imprimir
297
QUESTÕES COM GABARITOS COMENTADOS —INFORMATICA
Botão .Tecla ' ‘ • *, , Àçãa ,.’o
- Visualizar impressão
f it
i s F7 Ortografia
if&z'
Ctrl + X Recortar
H Ctrl +■C Copiar
Ctrl + V Colar
■
t§ § p
- Pincel (copiar formato)
fc É I
Ctrl + Z Desfazer
_ Refazer
H i
■ Ctrl + K Inserir Hyperlink
- Barra de Ferramentas Desenho

■
:|75% j | - Zoom
F1 Ativa o Assistente do Office
N Ctrl + N Negrito
I Ctrl + 1 Itálico
Ctrl + S Sublinhado
A
: :
p S ^Í F5s—" Alinhamento (A Esquerda, Centralizado, À Di
_
;P =,‘» = reita, Justificado)
298
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - EXCEL 2000, XP e 2003
Botão Técla
- Só borda
A .'?! - Cor da fonte
iF iW| - Recuo (Diminuir, Aumentar)
^fLjjl - Mandar o arquivo pelo correio eletrônico.
® __ Pesquisar arquivos pelo nome
1® _ Auto Soma
■ - Inserir Função
álIiÉll -
Classificar em Ordem Alfabética Crescente /
Decrescente
■ - Inserir Gráfico
■
7X&
S&
&G3-XI.
“ Mesclar Células
O T' _ Formato de Moeda
í ° ~ Formato de Percentual
'jooo ~ Separador milhar
WM - Aumentar / Diminuir casas decimais
299
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA-BROFFICE (WRITER E CALC)
Guia de Referência Rápida —BrOffice (Writer e Cale)
BrOffice ou OpenOffice (Extensões dos Arquivos)
Aplicativo x Extensão Versão 1.1.3 Versão 2.1/2.4

Writer *.sxw *.odt
Cale *.sxc *.ods
Impress *.sxi *.odp
Draw *.sxd *.odg
Math *.sxm *.odf
MENUS/COMANDOS PRINCIPAIS - WORD X WRITER
Obs.: os asteriscos (**) indicam que no BrOffice o comando não está locali
zado no mesmo menu do Word; logo coloco “(**) MENU + COMANDO”,
os demais destaques em negrito indicam mudanças em teclas de atalho e/ou
nomes dos comandos. É bom observar que na versão 2.1/2.4 o BrOffice ficou
com os menus mais parecidos com os do Word.
r-\:::Word;XP.,:-- ' '— i^

: (Writer) ' .■ (Writer)
ÉM um ã ■ _ _ ■ m m rn ss}
Novo Ctrl + O Novo Novo
Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + O Abrir Ctrl + O j
B rO ffice 1.1.3 . B rO ffice 2 .1/2.4

W ord X P v (W riter)
: (Writer)
Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F 4
Salvar Ctrl +B Salvar Ctrl + S Salvar Ctrl + S
Salvar C om o F12 Salvar C om o Salvar C om o
Configurar Página (**) Formatar + Página (**) Formatar + Página
Visualizar Impressão V isualização da página Visualizar página
Imprimir Ctrl +P Imprimir Ctrl +P Imprimir Ctrl +P
Exportar com o PDF Exportar com o PDF
Sair Sair Sair
D esfazer Ctrl +Z D esfazer Ctrl +Z D esfazer Ctrl + Z

Repetir ou R efazer Repetir ou Refazer Repetir ou Refazer
Recortar Ctrl +X Cortar Ctrl +X Recortar Ctrl +X
Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl +C Copiar Ctrl + C
Colar Especial Colar Especial Colar E special
Selecionar Tudo Ctrl
Selecionar Tudo Ctrl +T Selecionar Tudo Ctrl +A
+Â
Localizar e Substituir Localizar e Substituir
Localizar Ctrl +L
Ctrl + F Ctrl + F
Localizar e Substituir Localizar e Substituir
Substituir Ctrl +U
Ctrl + F Ctrl + F
Ir Para Ctrl +Y Navegador F5 Navegador F5
m s®
Norm al
Layout da Web Layout On-line L a yo u td a Web
Layout de Impressão Layout de Impressão
Estrutura de T ópicos
Régua j Régua R égua
Baira de Status
Cabeçalho e Rodapé (**) Inserir + Cabeçalho (**) Inserir + Cabeçalho
(**) Inserir + Rodapé (**) Inserir + Rodapé
302
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - OPENOFFICE 1.1.3 E 2.1
BrOffice 1.1.3 BrOffice 2.1/2.4

W o rd X P
(Writer) (Writer)
Notas (**) escrever em cima (**) escrever em cima da
da nota rodapé nota rodapé
Marcação Nota Nota
Zoom Zoom Zoom
WiMÊÊÊÊÈÊÊÊSÊÊÊtMÊ
Quebra Quebra Manual Quebra Manual
Números de Páginas Campos + Número da Campos + Número da
página página
Data e Hora Campos + Data Campos + Data
Campo Campos Campos
Símbolo Caractere Especial Caractere Especial
Comentário Nota Nota
Nota de Rodapé e(**) Nota de Rodapé e (**)
Referência + Notas Ferramentas +Notas de Ferramentas +Notas de
Rodapé Rodapé
Referência + índices índices e tabelas índices e tabelas
Figura Figura Figura
Indicador Favoritos Favoritos
Hiperlink Hiperlink Hiperlink
Arquivo Arquivo Arquivo
Fonte Caracter Caracter

Parágrafo Parágrafo Parágrafo
Marcadores e Numera
Marcadores e Numeração Numeração/Marcadores
ção
Bordas e Sombreamento Parágrafo Parágrafo
Tabulação Parágrafo Parágrafo
Capitular Parágrafo Parágrafo
Maiúsculas e Minúsculas Maiúsculas / Alterar capitalização
Minúsculas
Estilos e formatação Estilos Estilos
303
BrOffice 1.1.3 BrOffice 2.1/24

Word XP
(Writer) (Writer)
Ortografia e gramática F7 Verificação Ortográfica Verificação Ortográfica

Idioma Idioma
Dicionário de Sinônimos Dicionário de Correlatas Dicionário de Sinônimos
Hifenização Divisão silábica Hifenização
Autocorreção/
Opções de Autocorreção Autocorreção
A utoformatação
Macro Macros Macros
Personalizar Configurar Personalizar
^ llS i m
Inserir Inserir
Tabela (**) Inserir + Tabela Tabela
Colunas à esquerda (**) Formatar + Coluna Linhas
Colunas à esquerda Colunas
Linhas acima (**) Formatar + Linha
Linhas abaixo
Excluir Excluir
Tabela Tabela
Colunas (**) Formatar + Coluna Linhas
Linhas (**) Formatar + Linha Colunas
Células
(**) Formatar + Célula
Mesclar Células Mesclar Células
+Mesclar
(**) Formatar + Célula
Dividir Células Dividir Células
+ Dividir
Selecionar Selecionar
Tabela Tabela
Colunas (**) Formatar + Coluna Colunas
Linhas (**) Formatar + Linha Linhas
Células Células
Autoformatação de (**) Formatar +
Autoformatar
Tabela Autoformatar
Autoajuste (**) Formatar + Coluna Autoajustar
304
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - OPENOFFICE 1.1.3 E 2 .1

Word XP (Writer) (Writer) .
Repetição de Linhas de
Repetir Linhas de Títulos (**) Formatar + Tabela Titulo
(**) Ferramentas +
Classificar Classificar
Classificar
(**) Ferramentas + Ca/-
Fórmula cular ou escreverfórmu Fórmula
la (como, ~ <A1> + 2)
(**) Formatar + Dividir
Dividir Tabela Dividir Tabela
Tabelas
Nova Janela Nova Janela Nova Janela

Organizar Tudo
Dividir
Guia de Referência Rápida (Principais Botões) - Word x Writer
Writer Writer
a
WORD ^ ^ • ação •; •
m ” Novo Arquivo
jllB m Abrir Arquivo
m y
f l Salvar Arquivo
m Imprimir
M; u M Recortar
illil ■■
305
Writer Writer
WORD ' ' AÇÃO
m % Copiar
m Colar
J É % '
^gy
Desfazer
« > *
jÇ ki w 5^: # * Refazer
% Inserir Hiperlink
& A
S ’ Inserir Tabela
H m
M s N .1
Negrito
:;:0 : / Itálico
É É
Cf S*
: «►. & Sublinhado
Éaaaa
«cag !j 333 Alinhamento (À Es
!S -: car »5M
T fTK.
asar -^r*
■) i[ querda, Centralizado,
i J
A Direita, Justificado)
Numeração e Marca
11
li
IS * ‘* 3 P >
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jflk ^ Cor da fonte
lüBSW8ÈM^
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J illJ
W »/j
W *'J
■*5 ?
Recuo (Diminuir,
"€‘SÜ itiSü
.. Aumentar)
306
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - OPENOFFICE 1.1.3 E 2.1
Writer 1.1.3 e 2.1/2.4 (Teclas de Atalho)
Ctrl+N = Cria um documento novo

Ctrl+O = Abre um documento
Ctrl+S - Salva o documento atual
Ctrl+P = Imprime o documento
AIt+F4 = Fecha o OpenOffice
CtrH-F4 = Fecha o documento atual
Ctrl+A = Seleciona tudo
Ctrl+F = Localizar e Substituir
Ctrl+B = Negrito aplicado à área selecionada
Ctrl+Í = Itálico aplicado à área selecionada
Ctrl+U ~ Sublinhado
Ctrl+E = Centralizado
Ctrl+J = Justificar
CtrI+L = Alinhar à Esquerda
Ctrl+R = Alinhar à Direita
Ctrl+C = Copia os itens selecionados
Ctrl+X = Recorta os elementos selecionados
Ctrl+V = Cola da área de transferência
Ctrl+Y = Refazer última ação
Ctrl+2 ™Desfaz a última ação
F1 - Inicia a Ajuda do OpenOffice.org.br
F7 = Verificação Ortográfica
Ctrl+F7 = Dicionário de Correlatos/Sinônimos
Insert = Ativar/desativar modo de inserção
Home = Ir para o início da linha
End ~ Ir para o fim da linha
PageDown = Mover página da tela para baixo
PageUp = Página da tela para cima
Shift+End = Ir e selecionar até o fim da linha
Shift+Home = Ir e selecionar até o início de uma linha
Shift+PageDown = Mover página da tela para baixo, com seleção
Shift+PageUp = Mover página da tela para cima, com seleção
Shift+Seta para a Direita = Seleciona um caracter para direita
Shift+Seta para a Esquerda = Seleciona um caracter para esquerda
Shift+Seta para Baixo —Seleção de linhas para baixo
Shift+Seta para Cima = Seleção de linhas para cima
307
Ctrl+Seta para a Direita = Pular uma palavra à direita

Ctrl+Seta para a Esquerda = Pular uma palavra à esquerda
Ctrl+Shift+End = Ir e selecionar o texto até o fim do documento
Ctrl+Shift+Enter = Quebra de coluna (textos com múltiplas colunas)
Ctrl+Shift+Home = Ir e selecionar o texto até o início do documento
Ctrl+Shift+Seta para a Direita - Selecionar uma palavra
Ctrl+Shift+Seta para a Esquerda = Selecionar uma palavra
CtrI+End = Ir para o fim do documento
Ctrl+Enter = Quebra manual de página
Ctrl+Home = Ir para o início do documento
MENUS/COMANDOS PRINCIPAIS - EXCEL X CALC
Excel XP BrOffice 2.1/2.4 (Cale)
Novo Ctrl + 0 Novo

Abrir Ctrl + A Abrir Ctrl + O
Fechar Ctrl + F4 Fechar Ctrl + F4
Salvar Ctrl + B Salvar Ctrl + S
Salvar Como F12 Salvar Como
Configurar Página (**) Formatar + Página
Visualizar Impressão Visualizar página
Imprimir Ctrl + P Imprimir Ctrl + P
Propriedades Exportar como PDF
Sair Propriedades
Salvar como página da Web Sair
Salvar espaço de trabalho
IP Ií^ ;í):■«
Desfazer Ctrl + Z Desfazer Ctrl + Z
Repetir F4 Repetir ou Refazer
Recortar Ctrl + X Cortar Ctrl + X
Copiar Ctrl + C Copiar Ctrl + C
Colar Ctrl + V Colar Ctrl + V
Colar Especial Colar Especial
Area de transferência do Office
Limpar Del Excluir conteúdo
Localizar Ctrl + L Localizar e Substituir Ctrl + F
308
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - OPENOFFICE 1.1.3 E 2. i
Excel XP BrOffice 2.1/24 (Cale) " í

Substituir Ctrl + U Localizar e Substituir Ctrl + F
Ir Para Ctrl + Y Navegador FS
Colar como hiperlink ------------
Preencher Preencher
Excluir Excluir células
Excluir Planilha Planilha
Barras de Ferramentas Barras de Ferramentas

Barra de Fórmulas Barra de Fórmulas
Barra de Status Barra de Status
Cabeçalho e Rodapé (**) Formatar + Página
Comentários
Tela inteira Tela inteira
Zoom Zoom
Painel de tarefas
Células Células
Linhas Linhas
Colunas Colunas
Planilha Planilha
Gráfico Gráfico
Função Função
Nome Nomes
Quebra de página Quebra Manual
Hiperlink Hiperlink
Comentário Notas
Figura Figura
Objeto Objeto
Diagrama
Símbolo Caractere Especial
Células Ctrl + 1 Células Ctrl + 1

Linha Linha
Coluna Coluna
309
Excel XP BrOffice 2.1/2.4 (jCalc)

Planilha Planilha
Autoforraatação Autoformatar
Formatação condiciona! Formatação condicional
Verificar ortografia F7 Ortografia

Opções de Autocorreção Autocorreção
Proteger Proteger documento
Auditoria de fórmulas Detetive
Macro Macros
Personalizar Personalizar
Opções Opções
Classificar Classificar
Filtrar Filtro
Subtotais Subtotais
Guia de Referência Rápida (Principais Botões) ~ Excel x Cale
Excel Çalc . Ação • ’• ;• .• •• /.

5PÜ
o
Isssgs flt Novo Arquivo
Abrir Arquivo
M Salvar Arquivo
Imprimir
*A
& Visualizar impressão
Ortografia
310
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA —OPENOFFICE i 1 3 E 2 1
Recortar
■
■ % Copiar
■a1 • - Colar
<0 Pincel (copiar formato)

SÉ!
Desfazer
■ .m s
Refazer
Inserir Hyperlink
M
&> Barra de Ferramentas Desenho

■
0, Zoom
© Ativa Ajuda
B
Negrito
■
1 Itálico
M
llll *;A, Sublinhado
Alinhamento (À Esquerda, Centraliza

do, À Direita, Justificado)
1 *
lE -í □- Só borda
311
P K íl E =3’. ' Cor da fonte

Ksssros»^
1£^££2^
fH ] Recuo (Diminuir, Aumentar)
V Mandar o arquivo pelo correio eletrô

l —■«1
Q> nico
- Pesquisar arquivos pelo nome

T^T/írTílXrO
gg« Auto Soma
f l;
fjg f
Inserir Função
Ttt'ry?~r<'
T-rat It y
HÜfS&£d4 Classificar em Ordem Alfabética Cres
; }A f ê cente / Decrescente
éWfe Inserir Gráfico

■
Mesclar Células
M
Formato de Moeda
iiH
PR>
m % Formato de Percentual
R ll - Separador milhar
;+íõ ~,oo' Aumentar / Diminuir casas decimais

13wp^
312
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA-LINUX
Introdução
O Kemel do Linux foi, originalmente, escrito por Linus Torvalds, do

Departamento de Ciência da Computação da Universidade de Helsinki, Fin
lândia, com a ajuda de muitos programadores voluntários por meio da Internet.
A primeira versão “oficial” do Linux saiu em 5 de outubro de 1991.
Características do Linux
Multiusuário
Multitarefa real
Memória virtual
Biblioteca compartilhada
Gerenciamento de memória próprio
Rede TCP/IP (incluindo SLIP/PPP/ISDN)
Interfaces Gráficas:
X Windows, Gnome, KDE, Window Maker
Alguns pacotes de distribuição do Linux
Versão Red Hat

Versão Debian GNU
Versão Conectiva
Versão Ubuntu
Versão Fedora
Comparação dos Dispositivos (Linux x Windows)
/dev/fdO A:
/dev/fdl B:
/dev/hdal C:
/dev/lpO LPT1
/devãpl LPT2
/dev/lp2 LPT3
/dev/ttySO COMI
/dev/ttySl COM2
/dev/ítyS2 COM3
/dev/ttyS3 COM4
Tipos de arquivos do Linux
Arquivos regulares são aqueles que contêm informações de usuários,

por exemplo, tipo ASCII.
Arquivos diretórios são arquivos usados na manutenção do sistema de
arquivo.
Arquivos especiais de caracteres estão diretamente ligados à entra
da/saída e são usados para dispositivos seriais de entrada/saída, tais como
terminais, impressoras e rede.
Arquivos especiais blocados são usados para modelar dispositivos.
Permissões e atributos dos arquivos
d r w x r - x r - x jogos/
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 nome do arquivo
1- Informa o tipo de arquivo (d “=> diretório,1^ link, - demais arquivo)

2- Permissões do Proprietário (r <=>leitura, - ■=>não permitida leitura)
3- Permissões do Proprietário (w <=>escrita, - não permitida escrita)
4- Permissões do Proprietário (x «=>execução, - «=>não permitida execução)
5- Permissões do Grupo (r leitura, - <=*- não permitida leitura )
6- Permissões do Grupo (w »=> escrita, - ■=>não permitida escrita)
314
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - LINUX
7 - Permissões do Grupo (x *=>execução, ~*=>não permitida execução)

8 - Permissões do Sistema (r ==>leitura, - «=>não permitida leitura)
9 - Permissões do Sistema (w => escrita, - não permitida escrita)
10 - Permissões do sistema (x execução, - ^não permitida execução)
Associação entre o diretório e sua finalidade
/ O Diretório Raiz
bin arquivos executáveis (binários) de comandos essenciais pertencentes
ao sistema e que são usados com frequência.
boot arquivos estáticos de boot de inicialização (boot-loader).
dev arquivos de dispositivos de entrada/saída.
etc configuração do sistema da máquina local com arquivos diversos
para a administração de sistema.
home diretórios local (home) dos usuários.
lib arquivos da bibliotecas compartilhadas usados com frequência.
mnt ponto de montagem de partição temporários.
root diretório local do superusuário (root).
sbin arquivos de sistemas essenciais
tmp arquivos temporários gerados por alguns utilitários.
usr todos os arquivos de usuários devem estar aqui (segunda maior
hierarquia).
var informação variável.
Principais comandos do Linux
1 - cat: oficialmente usado para concatenar arquivos. Também usado para

exibir todo o conteúdo de um arquivo de uma só vez, sem pausa.
2 - cd: muda o diretório de trabalho corrente.
3 - chgrp: modifica o grupo de um arquivo ou diretório.
4 - chmod: modifica as permissões de um arquivo ou diretório.Você deve
ser o proprietário de um arquivo ou diretório, ou ter acesso ao root, para
modificar as suas permissões.
5 - chown: modifica o proprietário de um arquivo ou diretório.
315
6 - cp: copia arquivos para um outro arquivo ou diretório.

7 - du: exibe o espaço ocupado de um diretório e de todos os seus subdiretó-
rios em blocos de 512 bytes, isto é, unidades de 512 bytes ou caracteres.
8 - date: exibe a data configurada no sistema.
10 - grep: exibe todas as linhas dos arquivos especificados que contêm um
certo padrão.
11 - ls: exibe informações sobre arquivos nomeados e diretórios; é usado para
visualizar o conteúdo de um diretório.
12 - man: exibe uma página do manual interno do Unix para um dado coman
do ou recurso (isto é, qualquer utilitário do sistema que não seja coman
do, por exemplo, uma função de biblioteca). É como um “help” interno
ao sistema.
13 - mkdir: usado para a criação de novos diretórios.
14 - more: exibe o conteúdo de arquivos nomeados, fazendo pausas a cada
tela cheia.
15 _ jjiv: move arquivos para um outro arquivo ou diretório.
16 - passwd: modifica a senha pessoal.
17 - pwd: exibe o diretório corrente.
18 - rm: esse comando é utilizado para apagar arquivos. É importante lem
brar que quando os arquivos são apagados, no sistema Unix, é impossível
recuperá-los.
19 - rmdir: é utilizado para apagar diretórios vazios.
20 - who: exibe informações sobre os usuários ativos do computador.
21 - who ara I: exibe informações sobre o usuário que deu o comando.
22 - shutdown -h now: desliga o computador agora.
23 - kill opção pid: encerra algum processo (PID) indicado,
24 - mount: prepara para o uso (monta) algum equipamento, como Unidade
de CD ou Unidade de Disquete.
25 - unmount: desativa o uso (desmonta) de algum equipamento, como Uni
dade de CD ou Unidade de Disquete.
26 - ps: Lista os programas em execução (processos atuais).
316
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WORD 2007
Novidades
Lembramos que o Word 2007 não possui mais menus, tendo substituído
todos os menus por botões que foram separados em Guias de acesso, conforme
teía abaixo.
Resumidamente, o Botão Microsoft Office (Botão M. Office) é um menu
com comandos que estavam na versão anterior no menu Arquivo e no item
Opções do menu Ferramentas.
Depois em cada Guia (Início / Inserir / Layout da Página...), temos o
acesso às faixas de opções divididas em grupos de botões que antes eram os
itens dos menus, como o grupo Fonte era antes o item Fonte dentro do menu
Formatar.
E finalmen ^ S ^ i i ^ L ^ . 0 o t á o MÔfficâ : '-..Guias : '•; T " " • - / *
*51' ” -TÁVa']^
te, caso o usuário ‘AaBbC::
•> -l.- r•-,-i- -'f. >
não localize algum
dos comandos que atxa de Opçõi
Iniciador d© Cx Diálogo
utilizava na versão JÍfrf çvffiepeqttióoi pz?i ÍO''tStesòtf r&i
tp&íQ vwrnsíííilçrtHfiirt *»!>«&, &$fç&en. tvAipri.
anterior, pode cli x.fí&m a*
ç& ím e-j
Mt-ii Q*^.',ío-.uíí
tZQmcí&Alfaicontipttirxtiitvi} tc
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pondente (no nos cwu«i *is-5-ü-üviôCd««ve**»-toííôvoí*cru:tu;+m,
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so exemplo a tela jc íí /o*rjLfc UAMseViO.-ní^f L-tWcai i c*aíí nj gu-j */■.£<>.a teu
do item fonte). MW
fi>‘*JÔÍ<r*<«LVTjiOpiSKlSf*USlttJ^èOCÍ09 »í?»JlUSiauvil'í«l
141A >*V^W t *SÍ ' ' ^-.'-ftrrtaÇvJi JÍP»í<5 f
RESUMO DAS GUIAS E BOTÕES WORD 2007
Guia Início
Guia Início / Grupo Área de Trabalho

Recortar do texto o conteúdo selecionado e colocá-lo na área de
trabalho (Ctrl+X).
Copiar o conteúdo selecionado e colocá-lo na área de trabalho
(Ctrl+C).
;IQ Colar no texto o conteúdo que estiver na área de trabalho (Ctrl+V).

Colar
Ferramenta Pincel, que serve para Colar apenas a formatação de um

/
texto em outro.
Guia Início / Grupo Fonte

M; Colocar ou remover do texto selecionado o NEGRITO (Ctrl + N).
I Colocar ou remover do texto selecionado o ITÁLICO (Ctrl + 1).

Colocar ou remover do texto selecionado o SUBLINHADO, per
mitindo atalho para vários tipos de sublinhados. (Ctrl+S).
Colocar ou remover do texto selecionado o TACIIADO.
Colocar ou remover do texto selecionado o SUBSCRÍTO(Ctrl+ =) ou
gOBRESCRITO (Ctrl+Shift+ +).
Colocar o texto selecionado em MAIUSCULO, MÍNUSCULO,

Primeira letra da sentença em maiúscula, dentre outros (Shift+ F3).
Aumentar e diminuir o tamanho da fonte do texto selecionado (Ctrl+
gg) Shift + > e Ctrl + Shift + < ).
m Limpar a formatação do texto selecionado (Ctrl + Espaço).

Realçar o texto selecionado, semelhante a um marca-texto em
•(S ? livros.
AH Mudar a cor da fonte do texto selecionado.
318
Guia Início / Grupo Parágrafo
t e Colocar ou remover do texto selecionado marcadores.
í!Í! Colocar ou remover do texto selecionado numeradores.
-.•;faw.Tvj Colocar ou remover do texto selecionado lista de numera

dores com vários níveis.
Diminuir e aumentar o recuo do texto.
Classificar o texto selecionado em ordem crescente ou
IS : decrescente
ir Mostrar ou ocultar caracteres não imprimíveis no texto.
Alterar o alinhamento do texto (Esquerda, Centralizado,
m m m m Direita, Justificado).
Alterar o espaçamento entre as linhas do texto.
Colorir o plano de fundo do texto (sombreamento).
Colocar ou remover bordas no texto.
Guia Início / Grupo Edição

j ^ Localizar: t;-:
Localizar palavras no documento (Ctrl + L) e atalho para
IR PARA.
Substituir palavras no documento por outras (Ctrl + U).
..'SeJed.enar V. Atalho para selecionar o texto todo (Ctrl + T) ou objetos.
Guia inserir
Guia Inserir / Grupo Páginas

■..Q].Fp.Iha.de Rosto ^
Incluir uma folha de rosto (página inicial) no do
cumento.
319
Incluir uma quebra de página no texto para que o texto

Quebra de Págrrta seja empurrado para a página seguinte.
■'Q Página ém franco Incluir uma página em branco no texto e eqüivale a

incluir duas quebras de páginas.
Guia Inserir / Grupo Tabelas
Inserir tabela e planilha do Excel no texto, além de converter texto

:1'abeli em tabela.
Guia Inserir / Grupo Ilustrações
£ faM : Inserir uma figura (.bmp, jpg, .gif...) no texto.

Imagem
Inserir figuras já existentes do Office no texto.

i; prp^-art
Inserir formas (quadrados, triângulos, círculos, setas...) no
r£{p. Formas^.. texto.
Inserir diagramas, organogramas, pirâmides, elementos grá
ficos no texto.
Inserir um gráfico criado pelo Excel no documento.
Guia Inserir / Grupo Links

Embutir um endereço de Internet em alguma frase ou
figura, ou ainda apontar para partes do texto como
indicadores.
Criar um indicador a partir do texto selecionado.
Criar um apontador para indicadores, títulos, notas
í í ^ :èefeFêrvtíà;'Crú2aââ"
de rodapé.
320
Guia Inserir / Grupo Cabeçalho e Rodapé

(j§v-:Cabeçàthp-:-Tf-t Criar um cabeçalho no documento ou seção.
.j||} -Rodapé Criar um rodapé no documento ou seção.
Q Número.tíè Pigiria ^ Inserir o número de página no documento.
Guia Inserir / Grupo Texto
Al Criar uma caixa de texto que é flutuante e permite es

crita, além de permitir mudar a cor de fundo, colocar
cãixà-tl e bordas na caixa, mudar a direção do texto na caixa.
réxtov
Incluir campos, tais como: data, hora, nome do ar
RàpídaS;,?;; quivo, tamanho do arquivo, equações etc.
Incluir uma WordArt (texto decorativo).
fcteÉ®
vtotr^vçápituía ç> Criar uma letra capitular ou na margem no texto.
Inserir uma assinatura digital no documento (requer
uma identificação digital fornecida por empresa
m
certificadora).
9 S Inserir data e hora no texto.

Inserir objeto de outro programa (planilha do Excel,
W , apresentação do Powerpoint) no documento.
Guia Inserir / Grupo Símbolos

Inserir equações matemáticas no texto, como a seguinte:
Êquação:^ f —b±-Jb2—4ac |
r - }
Inserir símbolos no texto (€, co, §).
321
í
Guia Layout da Página
Guia Layout da Página / Grupo Temas
lAa*
jflH&aas Alterar o design geral do documento cores, fontes, estilo.
Temas
yr
Guia Layout da Página / Grupo Configurar Página
í ! Alterar as margens do documento (esquerda, direita,

■Margeri< superior, inferior...)
. jJSj O r ie n ta ç ã o ^ Alterar a orientação do texto (retrato, paisagem).
:] Q T a m a n h o T - Alterar o tamanho do papel (A4, Ofício...).

Alterar o número de colunas do documento ou seção
1 1 C o lu n a sv
(para duas colunas, três colunas...).
Atalho para inserir quebra de página, quebra de
>iSj:Quebras^ó seção, quebra de coluna e quebra automática de
texto.
:|:S N ü m erq s de Unha < Inserir numeração nas linhas do texto.
b c “ H ife n iz a ç ã o ^ Colocar separação silábica nas palavras do texto.
Guia Layout da Página / Grupo Plano de Fundo da Página

• Marca D'água r .. Inserir uma marca d’água no documento.
/■^ Cõr da Pãgi na T . Alterar a cor da página.
Dj Bordas de Página j Incluir bordas na página do documento.
322
Guia Layout da Página / Grupo Parágrafo

Recuar .. '•
,-fP.jo cm t | Alterar o recuo do texto (aumentar ou diminuir).
■■s?s|0 cm Zj
Espaçamento
|Sjo Pt J Alterar o espaçamento antes e depois do parágrafo.
■íSjopt :!■
Guia Layout da Página / Grupo Organizar
H
Alterar a posição do objeto (figura, formas) com
p osíçã ò relação ao texto.
Colocar objetos (figura, formas) na frente das

Trazer-paraa Frente;;^ demais ou do texto.
Colocar objetos (figura, formas) atrás dos demais
::i^£nvjar'par3:T{-áS; ou do texto.
fé? A lin h a r r Alinhar objetos no texto.
Agrupar dois ou mais objetos para tratar como um
’y | Í3 ;Ã g r u p à r
único objeto.
G ira r t . Rotacionar objetos no texto ou inverter a exibição.
Guia Referências
Guia Referências / Grupo Sumário

Marcar o texto selecionado como entrada de sumá
: [§!}* A ü ia o n a r Te x to r
rio (ex: 1. Introdução).
Adicionar um sumário (índice analítico) no do
cumento utilizando as entradas marcadas como
S u m á rio
entrada de sumário.
Atualizar o sumário criado, recalculando inclusive
^:-^:Àtuàliiàr;-Süjaaçi.o'
as páginas corretas.
323
Guia Referências / Grupo Notas de Rodapé
AB1 Inserir uma nota de rodapé no texto, numeran

InsenrNota do automaticamente cada uma delas.
de Rodapé
/ífÎns erirWota:cíe;Eí Inserir uma nota de fim no texto, numerando

automaticamente cada uma delas.
jpfoxifr^ Verificar cada nota de rodapé do texto.
Guia Referências / Grupo Citações e Bibliografia

Criar uma citação no texto para livros, revistas, periódicos,
para utilizar depois como referência bibliográfica (Souza,
inserir/-
I rtaçãÒT 2011).
" ^ B ib ltQ g r a ffa r :

Inserir a lista de bibliografia (referência bibliográfica) nos
trabalhos, utilizando as citações criadas no botão acima.
Guia Referências / Grupo Legendas
Criar uma legenda para uma figura, tabela ou equação no texto.

iserir:-'
Legerida
Criar o índice de ilustrações indicando as páginas de cada figura
11 do texto ou de cada tabela ou de cada equação.
fte Atualizar o índice, inclusive revisão das páginas de cada item.
w Inserir uma referência cruzada no texto.
Guia Referências / Grupo índice
Marcar uma palavra ou frase do texto como entrada do índice re-

-tvfarcar missivo ou índice de palavras.
Entrada
,:lâ Criar o índice remissivo com as entradas marcadas.
324
Guia Referências / Grupo índice de Autoridades
Marcar uma frase do texto como entrada do índice de autoridades

;;:;Máreâíi (normalmente o nome do autor citado no seu texto).
: Citação
Criar o índice de autoridades (ou autores) citado no seu texto.
Guia Correspondências
Guia Correspondências / Grupo Criar

i: Envelopes Criar e imprimir envelopes.
;§1]:Éticjuetss ?í Criar e imprimir etiquetas.
Guia Correspondências / Grupo Iniciar Mala Direta
Iniciar uma mala direta como carta, envelopes, etiquetas

ImctârMaíá etc.
Selecionar os destinatários que irão ser utilizados na mala

. Seféciphar;
direta (tabela ou planilha ou banco de dados com os dados
Destinatários;’ desejados).
Editar os dados da mala direta selecionados no botão acima.

É d itarifsta d e
'D estinatário^-
Guia Correspondências / Grupo Gravar e Inserir Campos
Realçar os campos colocados no texto

como campos de mesclagem (com origem
^Reà[ÇSr;CI^rripQ5; nas tabelas ou planilhas selecionadas).
325
Inserir os dados no texto escolhendo itens,

,.|| Bloco de.Endereço. como nome, sobrenome, endereço.
Inserir os dados da mala direta com sau
|H Lrriha de: Saudação ■ dações (caro, prezado...).
Inserir diretamente os dados no texto do
gg Inserir Campo de Mesdsgem v documento (nome, endereço).
Criar regras de filtragem para inserir deter
3- minados dados na mala direta (ex.: só inse
rir as pessoas com sobrenome Souza).
Guia Correspondências / Grupo Visualizar Resultados

Visualizar resultados (trocando os cam
. Visualizar
pos inseridos pelos dados) na mala direta
Resultados criada.
;ü ® jr Trocar os registros exibidos através do

botão visualizar resultados.
Localizar dados (registros) a serem
exibidos digitando os valores (nome =
Gláucio).
Verificar erros que possam acontecer na
^Verificação mala direta.
Guia Correspondências / Grupo Concluir
7. 0*4--v-4.- Concluir a mala direta, criando ou imprimindo as cartas/eti

-Concluir e quetas desejadas.
Mesclar^
Guia Revisão
Guia Revisão / Grupo Revisão de Texto
Ativar a verificação ortográfica e gramatical

Ortografia do Word.
'Gramática
326
. ^ Pesquisar ; , Abrir o painel de tarefas lateral que permite

acessar os recursos de sinônimos e tradução.
Dicioriárto. de./Sinonírnas
Ir diretamente para o recurso de sinônimos no
painel de tarefas.
Ir diretamente para o recurso de tradução no
. 3^ Traduzir
painel de tarefas.
Definir o idioma de uma determinada palavra
selecionada no meio do texto, podendo existir
* no mesmo texto palavras em mais de um idioma
(inglês, português etc.).
Contar páginas, parágrafos, linhas, palavras,
caracteres do documento todo ou do texto se
lecionado.
Guia Revisão / Grupo Comentários
Adicionar um comentário no texto.

; NÒvp
Comentário
Excluir um comentário do texto.
■^ ;
-iî. Andar para o comentário anterior ou para o próximo.
V-Ííiãa-;?
Guia Revisão / Grupo Controle
Í® S : Controlar alterações no texto, realçando as in

■: • . clusões, alterações ou exclusões feitas em uma
Controlar revisão.
.Atterações-r
Permitir que as alterações sejam feitas diretamente

no texto ou em balões de forma similar a comen
Balões. tários.
327
Permitir mostrar ou não os comentários ou altera

Hl Mostrar Marcações ^ ções feitos no texto.
Mostrar um painel com as alterações realizadas
H] Painel de Revisão T no texto.
Guia Revisão / Grupo Alterações
Aceitar uma alteração feita (quando estiver habilitado o

Âceitar controlar alterações).
Rejeitar uma alteração feita (quando estiver habilitado o

controlar alterações).
Andar para a alteração anterior.
‘^PróxímÒ; Andar para a próxima alteração.
Guia Revisão / Grupo Comparar
Comparar duas versões do documento para descobrir onde

jGompararj foram feitas as alterações.
Guia Revisão / Grupo Proteger
ig f íi Proteger o documento com senha para impedir edição ou

- •'Proteger - " formatação.
D o c u m e n to ’'
Guia Exibição
Guia Exibição / Grupo Modos de Exibição de Documentos
Alterar a exibição do texto para o Layout de Im

la y o ú t de
Im pressão
pressão.
328
GUÍA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - WORD 2007
Alterar a exibição do texto para Leitura em Tela

ém.’ Inteira.
•Tèiá.íntetra
Alterar a exibição do texto para o Layout da Web.

Alterar a exibição do texto para Estrutura de Tó
B S S lS ^ iÉ íffl picos.
Rascunho Alterar a exibição do texto para Rascunho.
Guia Exibição / Grupo Mostrar/Ocultar

Permitir exibir ou ocultar partes do
Word, tais como régua, Linhas de
Grade, miniaturas das páginas para
navegação e mapa do documento.
Guia Exibição / Grupo Zoom
Permitir alterar o zoom de exibição do texto.
Alterar o zoom de exibição para 100%.
Alterar o zoom de exibição para que a visualização

caiba inteira na página.
caiba em duas páginas.
:'^Í3rgurâ;d3::Pagina
fique com a largura da página.
Guia Exibição / Grupo Janela

Abrir uma nova janela com a exibição do documento
atual.
Organizar as várias janelas abertas do Word na hori
zontal.
329
Q Dividir- Dividir a janela atual em duas partes.

Organizar as várias janelas abertas do Word na ver
iftl tical.
Alternar entre as janelas (arquivos) abertos do Word.

.Alterna r
Jan efasT
Guia Exibição / Grupo Macros
Gravar macros ou exibir macros gravadas para execução.

Macros •
Barra de Status
Mudar a exibição do texto (Layout de Im

l|ii! 1 pressão, Leitura em tela inteira, Layout da
Web, Estrutura de tópicos, Rascunho).
Alterar o zoom de exibição do texto.
330
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA - EXCEL 2007
Novidades
Lembramos que, da mesma forma do Word 2007, o Excel 2007 também
não possui mais menus, tendo substituído todos os menus por botões que foram
separados em Guias de acesso, conforme tela abaixo.
Resumidamente, o Botão Microsoft Office (Botão M. Office) é um menu
com comandos que estavam na versão anterior no menu Arquivo e no item
Opções do menu Ferramentas.
Depois, em cada Guia (Início / Inserir / Layout da Página...), temos o
acesso às faixas de opções divididas em grupos de botões que antes eram os
itens dos menus, como o grupo Fonte era antes o item Fonte dentro do menu
Formatar.
te, caso o usuano

'À ■
não localize algum L/C./--
dos comandos que ppfe
... _ T íiista
utilizava na versão U:
anterior, pode cli-
carnoiniciadorde
caixa de diálogo
para abrir a caixa
de diálogo corres- :
pondente (no nos-
so exemplo a tela m
19-
19
do item fonte). ».
20
RESUMO DAS GUIAS E BOTÕES EXCEL 2007
Guia Início
Guia Início / Grupo Área de Trabalho

Recortar da planilha o conteúdo selecionado e colocá-lo na área de
'. i " trabalho (Ctrl+X).
Copiar o conteúdo selecionado e colocá-lo na área de trabalho
(Ctrl+C).
:;;rri2a^-
Colar na planilha o conteúdo que estiver na área de trabalho (Ctrl+V).
'••.Còiar:
Ferramenta Pincel, que serve para Colar apenas a formatação de um
texto em outro.
Guia Início / Grupo Fonte

'rü-rr-:
Colocar ou remover do texto selecionado o NEGRITO (Ctrl+ N).
SM Colocar ou remover do texto selecionado o ITÁLICO (Ctrl + 1).

Colocar ou remover do texto selecionado o SUBLINHADO, oermi-
W K tindo atalho para vários tipos de sublinhados. (Ctrl+S).
Aumentar e diminuir o tamanho da fonte do texto selecionado.
Colocar ou remover bordas na célula.
PB Alterar a cor de preenchimento do plano de fondo das células.
Mudar a cor da fonte do texto selecionado.
Guia Início / Grupo Alinhamento
i » m m . Alinhar o texto na célula (em cima, no meio ou embaixo).

Alterar o alinhamento do texto (Esquerda, Centralizado, Direita).
332
GUIA DE REFERÊNCIA RÁPIDA DO EXCEL 2007
Diminuir e aumentar recuo do texto na célula.
Mudar a orientação do texto (rotacionar).
P U
Quebrar o texto automaticamente se for maior que a largura da
célula.
Mesclar e centralizar.
Guia Início / Grupo Número

S i Formatar o número como contabilização (R$ 2.000,10).
Formatar o número como porcentagem (200%).
Se Formatar o número como milhares (2.000,25).
Aumentar e diminuir casas decimais.
Gula Início / Grupo Estilo

Formatar alguns dos valores selecionados
baseando-se em critérios fornecidos.
Formatar um trecho da planilha como tabela
(seria a autoformatação de tabela).
: pK:M S ^ Formatar a célula com estilos pré-definidos.
Guia Início / Grupo Células
S â l& lWÊÊi Inserir linhas, colunas, planilhas.

Excluir linhas, colunas, planilhas.
Formatar altura da linha, largura da coluna, nome da planilha
e colocar proteção (senha) na planilha.
Guia Início / Grupo Edição
Acesso para as opções de localizar, substituir, ir para.

;:Lòcaiizar;è:"
Seíeciõhárr;
333
. i r :
Acesso para as opções de classificar e filtrar dados na planilha.
Classificar
e Fiftrarr
Incluir a auíossoma e outras funções na planilha.

Preencher as células selecionadas com valores repetidos ou em
1 1 série.
Limpar o conteúdo, formatação ou tudo de uma célula.
Guia Inserir
Guia Inserir / Grupo Ilustrações
"•- Inserir uma figura (.bmp, .jpg, .gif...) na planilha.

image m;
,m k
Inserir figuras já existentes do Office na planilha.
>Óp-art
Inserir formas (quadrados, triângulos, círculos, setas...) na

planilha.
Inserir diagramas, organogramas, pirâmides, elementos grá
ficos na planilha.
Guia Inserir / Grupo Gráficos
Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo colunas.

Cdíunàs
§fH Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo linhas.
334
Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo pizza.

"'Pizza':-
Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo barras.

Bárrás'
Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo área.

■ Área:
V
;.W . • v - V f f e - v
Atalho para iniciar a criação de um gráfico do tipo dispersão.
J>ispérsao
- “ -'/V. ■
:
Atalho para iniciar a criação de um gráfico de outro tipo não

••Quirbs"' listado antes.
Gráficos r
Guia Inserir / Grupo Links
Permitir a inclusão na planilha de links para endereços da internet

tfipeflifiíc
Guia Inserir / Grupo Texto

11=1 Caixa de Texto Inserir na Planilha uma caixa de texto.
-Qâbeçafhoe Rodapé Criar cabeçalho e rodapé na planilha.

Incluir uma WordArt (texto decorativo).
:^ WoráArt ■■
335
:^'dbjèto v Inserir objeto de outro programa (documento do word

pad, apresentação do Powerpoint) na planilha.
H Srmbòúr: Inserir símbolos no texto da planilha (€, co, §).
Guia Layout da Página
Guia Layout da Página / Grupo Temas
Áa :
*■;. DOQDIOtl
Alterar o design geral do documento (cores, fontes, estilo).
"Temas/
í B Çüres ’- Alterar o design do documento (cores).

[Ã1 Fontes ^ Alterar o design do documento (fontes).
Guia Layout da Página / Grupo Configurar Página
Alterar as margens do documento (esquerda, direita, superior,

M:?rg.éni inferior...).
Alterar a orientação do texto (retrato, paisagem).

■Ònénííâçad'
IQI
TamárjHo
Alterar o tamanho do papel (A4, Ofício...).
rèà;de Criar ou excluir uma área de impressão no documento.

Impressãor
336
Atalho para inserir/remover quebra de página.

. Quebras;
:Ü. 1v-‘0'
:--V.Vr727W*7.VV
Colocar um plano de fundo (figura) na planilha.
ipíáno dé
;Fundd :
Especificar quais linhas e colunas serão repetidas na impressão

••imprimir toda vez que passar para uma nova página de impressão.
' Títufòs :
Guia Layout da Página / Grupo Dimensionar para ajustar

, i.P^ Largura: AutomãtiCí ^ Alterar a largura da coluna.
Alterar a altura da linha.

Alterar a escala de impressão dos dados da
planilha.
Guia Layout da Página / Grupo Opções de planilha

jiHhâsííte ârsçfô
Permitir exibir ou imprimir as linhas de grade entre as células
da planilha.
Permitir exibir ou imprimir os títulos da planilha (cabeçalho

das colunas - A B C... e cabeçalho das linhas - 12 3 4...).
/Qlmpiimir
Guia Layout da Página / Grupo Organizar

Colocar objetos (figura, formas) na frente dos de
; Trazer para a Frente 7 , mais ou do texto.
337
Colocar objetos (figura, formas) atrás dos demais

ou do texto.
;S|^^Íin!íar^í Alinhar objetos no texto.
Agrupar dois ou mais objetos para tratar como um
l;EÍl^3r#.ãrf- único objeto.
Rotacionar objetos no texto ou inverter a exibição.
Guia Fórmulas
Guia Fórmulas / Grupo Biblioteca de funções
É8ft Abrir o assistente para incluir qualquer função

"Inserir: desejada.
Função
..2E. .Á u to S o m a r Incluir a função de autossoma e outras.

Permitir incluir as funções recentemente usadas.
Permitir incluir as funções financeiras.

Permitir incluir as funções de lógica.
Permitir incluir as funções de texto.
i iriora-^ Permitir incluir as fimções de data e hora.
Permitir incluir as funções de pesquisa e refe
rência.
Permitir incluir as fimções de matemática e tri-
W € gonometria.
M Permitir incluir as demais funções.
Guia Fórmulas / Grupo Nomes definidos
. 3 Permitir gerenciar os nomes dados para células

Gerenaador
de N om es:
ou intervalos (criar, excluir, editar).
338
p e f i n i r . N ó m é .> . Permitir criar nomes para células ou intervalos.

Permitir utilizar os nomes criados em fórmulas
que estejam sendo digitadas.
C riar a .p a r t i r d a S è í e ç ã o
Criar nomes automaticamente utilizando, por
exemplo, o cabeçalho da seleção.
Guia Fórmulas / Grupo Auditoria de fórmulas

.J^Riàjstreiir; Precedentes-.'
Mostrar quais células foram utilizadas em alguma
fórmula da planilha.
Mostrar quais fórmulas utilizaram o número sele
cionado na planilha.
Remove as setas criadas nos dois itens acima, após
Re m o v e r íe ta s -; ::
analisar se as fórmulas estão corretas.
Avalia a fórmula passo a passo e mostra o valor
de resposta.
Guia Dados
Guia Dados / Grupo Obter dados externos

Permite trazer para dentro do Excel valores de arquivos
' ^ D q A ccess
do Access.
' 'lí^ .D á W é B 7-:' Permite trazer para dentro do Excel valores de páginas
da internet.
j / ^ DeT&íctp •1 Permite trazer para dentro do Excel valores de arquivos
texto.
Permite trazer para dentro do Excel valores de outros tipos

De Outras
. Fontes r-
de arquivos.
Guia Dados / Grupo Classificar e filtrar

Classificar em ordem crescente os dados da planilha a partir da
ll coluna em que se está no momento.
Classificar em ordem decrescente os dados da planilha a partir da
Si coluna em que se está no momento.
339
A Z
z A Abrir a caixa de diálogo de classificar para selecionar os critérios
Cl35 S ffk•ar desejados.
T Abrir a caixa de diálogo para filtrar os dados da planilha para se

Filtro lecionar os critérios desejados para o filtro.
Guia Dados / Grupo Ferramentas de dados
Transpor textos que estão em uma única coluna

íle jió .p a r a .
c o lu n a s
para várias colunas.
Remover linhas duplicadas nos dados da planilha

. Rem over
D u p li c a t a s
atual.
Permitir validar os dados digitados, não permitin

;,iHÍi V a l t d á ç ã o : d e : D a c í o S : ^ ; do digitação de valores errados, por exemplo, só
permitir digitar valores entre 0 e 10.
Consolidar valores de vários intervalos em um só
:3^::^nsjoltcíár;^^^v
intervalo.
Neste comando, o mais importante é o acesso ao
:§§? T e s t e d e H ip ó te s e s ^,: 'r’ item “atingir meta” que permite testar valores
para que uma fórmula dê o resultado desejado
pelo usuário.
Guia Dados / Grui30 Estrutura de tópicos

; ;Âgrup ar iU Agrupar um intervalo de células.
'D esa g ru p á rr Desagrupar um intervalo de células.
Permite expandir o intervalo agrupado.
Permite recolher o intervalo agrupado.
H § SubtotaJ Criar um subtotal (soma, média, máximo,...) para os dados

de uma planilha.
340
Guia Revisão
Guia Revisão / Grupo Revisão de Texto
vr. V^rif íçar”.

Ativar a verificação ortográfica do Excel.
Ortografia
Abrir o painel de tarefas lateral que permite

acessar os recursos de sinônimos e tradução.
Ir diretamente para o recurso de sinônimos no
painel de tarefas.
Ir diretamente para o recurso de tradução no
painel de tarefas.
Guia Revisão / Grupo Comentários
ísÍIÉíi Adicionar um comentário na planilha.

ÍSSB
Excluir um comentário da planilha.
m
m Ir para o comentário anterior ou para o próximo.
Guia Revisão / Grupo Alterações

Controlar alterações na planilha, realçan
do as inclusões, alterações ou exclusões
:Controlar '
■Aitèrações:'1' feitas em uma revisão.
Permite colocar senha para evitar altera
ção em uma planilha.
pFoteger PastSfífcTfapaíhff^; Permite colocar senha para evitar altera
ção em uma pasta de trabalho.
Permite compartilhar a pasta de trabalho
;[ ||§ Corri parti! h a r -Past â ticíh ò'' na rede para que várias pessoas a utilizem
ao mesmo tempo.
341
Guia Exibição
Guia Exibição / Grupo Modos de Exibição de Documentos
A lterar a ex ib içã o da planilha para o

Layout da L ayout da página.
Pagma
A ltera r a e x ib iç ã o d a p la n ilh a para

Normal N orm al.
•iX lj Visualizacàc da Quebra de Página; A lterar a exib içã o da planilha para v i

su alização de quebra d e página.
A lterar a exib içã o da planilha para tela
í â Teia Inteira : . . ■ ; • ••
inteira.
Guia Exibição / Grupo Mostrar / Ocultar
Perm itir exibir ou ocultar partes do E x c el, tais co m o Linhas

K'lo;strar/ Ocu í t a ir| de Grade, barra de fórm ulas, títulos.
Guia Exibição / Grupo Zoom
Permitir alterar o z o o m de exib ição da planilha.

Zoom.
,u k Alterar o zo o m de exib ição para 100%.

Í0Q%
Alterar o z o o m de exib ição de form a que o intervalo selecio n a d o

Zoom ha ocu p e a tela toda.
Seféçao.
342
Guia Exibição / Grupo Janela

Abrir uma nova janela com a exibição da planilha
Nova. Janela'
atual.
Organizar as várias janelas abertas do Excel na hori
■§ O rgànizar.T udp
zontal.
□ Dividir a janela atual em duas partes.
Organizar as várias janelas abertas do Excel na ver
ID tical.
Alternar entre as janelas (arquivos) abertas do Excel.

Aíternàr
Janelas r
Congelar as linhas/colunas para que se possa percor

| P C ongelar Painéis v rer qualquer local da planilha e esta região congelada
sempre ficar visível (facilita a digitação).
Criar um arquivo que aponta para todas as planilhas
atualmente abertas objetivando abri-las mais tarde
Salvar Espaço
de Trabalho
simplesmente abrindo este novo arquivo criado.
Guia Exibição / Grupo Macros
.fe ü ! Gravar macros ou exibir macros gravadas para execução.

Macros
Barra de Status
Mudar a exibição da planilha (Normal,

a s a Layout da Página, Visualização de quebra
de página).
Alterar o zoom de exibição da planilha.
343
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
GRAHAM, Gordon. Dicionário de informática 3D visual. Trad. de Ana Beatriz Tavares

dos Santos Pereira. São Paulo: Berkeley Brasil, 1995.
HORTON, Mike; MUGGE, Clinton. Hack notes: segurança de redes - referência rápida.
Trad. de Ana Beatriz Tavares dos Santos Pereira e Daniela F. Lacerda Guazelli. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2003.
0 ’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet.

Trad. de Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2004.
SAWAYA, Márcia Regina. Dicionário de informática e internet. 3. ed. São Paulo:

Nobel, 2003.
VELLOSO, Fernando de Castro. Informática: Conceitos Básicos. 7. ed. Rev. e atual.

Rio de Janeiro: Campus, 2004.
WHITE, Preston; DERFLER, Franklin. Informática total: tudo o que você precisa saber
sobre computadores, redes e internet. Trad. Equipe Market Books. São Paulo: Market
Books, 1999.

Glaucio Diniz de Souza - Informática - Questões Com Gabaritos Comentados - Ano 2010

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Glaucio Dinizde Souza

Souza, Gláucio Diniz de.

DIRETORIA EXECUTIVA REVISÃO

As minhas duas filhas, Thaís e Nicole,

Aos meus pais,

E uma homenagem póstuma ao meu sogro, Dr. Jarbas,

Referências Bibliográficas....................................................................... 345

A ideia deste livro surgiu pela necessidade de mostrar aos candidatos, na

1. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) O hardware, cuja

2. (Cespe/TCE-AC/2009) A respeito de sistema de arquivos e métodos de

Texto para as três questões a seguir:

Intel Core Duo - 1,6 GHz e 533 MHz FSB;

3. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com base na configuração

4. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com referência ao microcom­

5. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Ainda com base na configuração

6. (Cespe/TRE-GO/Técnico Judiciário/2009) Com relação a conceitos de

7. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) O processamento e o

8. (Esaf/MF/Assistente Técnico Administrativo/2009) Considere a seguinte

§ 2oTodos os documentos eletrônicos oficiais deverão ser identificados com o

Considere os seguintes dispositivos:

10. (FCC/ANS/2007) Um monitor de vídeo de 15 polegadas significa que o

11. (FCC/ANS/2007) Um mouse de conexão serial normalmente é plugado no

12. (FCC/TRE-MS/2007) Os dispositivos de armazenamentos considerados

13. (FCC/Auditor-PB/2006) O BIOS de um microcomputador é basicamente

14. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) Durante um levantamento de

15. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) É um sistema que, em um mi­

16. (Cesgranrio/ÍBGE/2006) Em um disquete de 1,44 Mb, é possível armaze­

17. (Cesgranrio/IBGE/2006) SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:

18. (Cesgranrío/IBGE/2006) Em relação à memória cache em processadores,

19. (Esaf/MPOG/2006) As informações contidas nos periféricos de entrada de

20. (Esaf7Auditor Fiscal~RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona­

21. (Esaf/Auditor Fiscal-MG/2005) As memórias internas de um computador

22. (Esaf7AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos con­

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

23. (Esaf/AFRF/2005) Em relação ao processo de configuração do BIOS de

24. (Esaf/AFC-STN/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a

25. (Cesgranrio/Casa da Moeda/2005) Um usuário recebeu uma pequena ficha

Qual(is) das respostas fornecidas pelo usuário não é(são) compatível(eis)

Sistema Base - Processador: Latitude 100L, processador

26. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) A janela ilustrada anterior­

27. (Esaf7Gestor Fazendário-MG/2005) Com relação a conceitos e procedi­

28. (Esaf7TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas a sistemas

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

29. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos concei­

30. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Os tipos de backups determinam quais da­

31. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona­

IV - Uma unidade de alocação é a menor quantidade de espaço em disco

32. (Cespe/Polícia Rodoviária Federal/2004) Com relação às especificações

a) O microprocessador Pentium 4 especificado possui tecnologia exclu­

33. (Esaf/MPU/Área Admiiiistratíva/2004) Analise as seguintes afirmações

34. (Esaf/MPU/Técnico em Informática/2004) Assinale a opção correta em

35. (Esaf/MPU/Técnico de Controle Intemo/2004) Analise as seguintes afir­

III - O SCSI é um padrão de barramento para a conexão de discos rígidos,

36. (FCC/2004) O equipamento periférico de um sistema de computador, con­

37. (Cespe/STJ/Analista Judiciário/2004) Um usuário utiliza, em seu local de

38. (Esaf/MPU/Analista de Informaçao/2004) Uma CPU, em relação ao nú­

39. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) A partir das informações abai­

c) As oito portas USB possibilitam acesso em banda larga à Internet por

40. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) Julgue os itens a seguir, acerca

41. (Esaf/TRF/2003) Analise as seguintes afirmações relativas à UCP de um

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

43. (Esaf/TRF/2003) Analise as seguintes afirmações relativas a componentes

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

4. (Cespe/TRE-GO/Analista Judiciário/2009) Com referência ao microcom

15. (FCC/Agente Fiscal de Rendas-SP/2006) É um sistema que, em um mi

16. (Cesgranrio/ÍBGE/2006) Em um disquete de 1,44 Mb, é possível armaze

20. (Esaf7Auditor Fiscal~RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

22. (Esaf7AFRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos con

26. (Cespe/TRE-MT/Analista Judiciário/2005) A janela ilustrada anterior

27. (Esaf7Gestor Fazendário-MG/2005) Com relação a conceitos e procedi

29. (Esaf/TRF/2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas aos concei

30. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Os tipos de backups determinam quais da

31. (Esaf/Auditor Fiscal-RN/2005) Analise as seguintes afirmações relaciona

a) O microprocessador Pentium 4 especificado possui tecnologia exclu

35. (Esaf/MPU/Técnico de Controle Intemo/2004) Analise as seguintes afir

36. (FCC/2004) O equipamento periférico de um sistema de computador, con

38. (Esaf/MPU/Analista de Informaçao/2004) Uma CPU, em relação ao nú

39. (Cespe/Banco do Brasil/Escriturário/2003) A partir das informações abai

44. (Ministérios/2003) Em um computador, um exemplo de periférico de saí

45. (Ministérios/2003) Na CPU, a responsabilidade pelo processamento pro

46. (Ministérios/2003) Analise as seguintes afirmações relativas aos periféri

e) é feito o backup apenas dos arquivos selecionados ou indicados pelo usuá

7. a) Unidade central de processamento = processamento e controle da exe

11. Temos abaixo as associações mais comuns entre a conexão e os equipa

21. As memórias internas, ou melhor, as memórias principais de um compu

24. I - Errado. Chipset é o cérebro de uma placa de circuitos. Na informáti

55. (Cespe/Anatel/2009) Considerando a figura anterior, que ilustra uma jane