A HISTÓRIA DA INTERNET, AS REDES SOCIAIS E O LINKEDIN
Mérilin Gomes Cavalcanti
Acadêmica de Tecnologia em Produção Publicitária - IFAM Paulo Alberto Garcia Carneiro Acadêmico de Tecnologia em Produção Publicitária - IFAM
1. INTRODUÇÃO
Este artigo tem como objetivo apresentar a história da internet,
das redes sociais e do LinkedIn, bem como analisar as suas características, benefícios e desafios para os profissionais e as empresas no cenário atual. A internet é uma das maiores invenções do século XX, que revolucionou diversos aspectos da vida humana. As redes sociais são estruturas formadas por pessoas ou organizações que se conectam por meio da internet, compartilhando interesses, valores e objetivos comuns. As redes sociais podem ter diferentes propósitos e formatos, como contatos pessoais, profissionais, acadêmicos, comerciais ou lúdicos, e textos, imagens, vídeos, áudios e podcasts. O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, que tem como missão conectar os profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos. O LinkedIn oferece recursos e serviços para ajudar os profissionais a alcançarem seus objetivos e as empresas a encontrarem os melhores talentos. Neste artigo, vamos apresentar os principais fatos, desafios e conquistas que marcaram a história da internet, das redes sociais e do LinkedIn. Também vamos analisar as características que diferenciam o LinkedIn de outras redes sociais, os benefícios que ele traz para os profissionais e as empresas e os desafios que ele impõe para a gestão da reputação, da privacidade, da atualização e do tempo na plataforma. 2. A HISTÓRIA DA INTERNET
A história da internet pode ser dividida em quatro fases principais:
a origem militar, a expansão acadêmica, a popularização comercial e a convergência digital.
2.1. A ORIGEM MILITAR
A origem da internet está relacionada ao contexto da Guerra Fria
entre os Estados Unidos e a União Soviética na década de 1960. Em 1957, os soviéticos lançaram o primeiro satélite artificial da história, o Sputnik 1, causando uma grande preocupação nos americanos sobre a superioridade tecnológica e militar do seu rival. Em resposta, os americanos criaram a Agência de Projetos de Pesquisa Avançada de Defesa (ARPA), com o objetivo de desenvolver novas tecnologias para fins militares.
Uma das principais preocupações da ARPA era criar um sistema
de comunicação que pudesse funcionar mesmo se parte da rede fosse destruída por um ataque nuclear. Para isso, a ARPA contratou uma empresa chamada Bolt Beranek and Newman (BBN) para desenvolver um projeto chamado ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), que consistia em uma rede de computadores interligados por linhas telefônicas que podiam trocar informações por meio de pacotes de dados.
A ARPANET foi a primeira rede de computadores do mundo e o
embrião da internet. A primeira conexão entre dois computadores da ARPANET foi realizada em 29 de outubro de 1969 entre a Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) e o Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI). A primeira mensagem enviada foi “LOGIN”, mas apenas as duas primeiras letras foram transmitidas antes do sistema falhar. Em 1972, a ARPANET já contava com 37 computadores conectados em diferentes universidades e instituições militares dos Estados Unidos. 2.2. A EXPANSÃO ACADÊMICA
A segunda fase da história da internet foi marcada pela expansão
acadêmica da rede para outros países e continentes. Em 1973, a ARPANET se conectou com redes na Inglaterra e na Noruega, formando a primeira rede internacional de computadores. Nesse mesmo ano, foi criado o protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), que padronizou a forma como os computadores se comunicavam na rede, permitindo a interconexão de diferentes redes e sistemas.
Em 1974, o termo “internet” foi usado pela primeira vez em um
artigo científico escrito por Vinton Cerf e Robert Kahn, dois dos principais responsáveis pelo desenvolvimento do TCP/IP. Em 1983, o TCP/IP se tornou o protocolo oficial da ARPANET, que passou a ser chamada de internet. Nessa época, a internet já contava com mais de 300 computadores conectados em vários países, principalmente em universidades e centros de pesquisa.
Em 1984, foi criado o sistema de nomes de domínio (DNS), que
facilitou a identificação dos endereços dos computadores na internet, usando nomes em vez de números. O DNS também introduziu os sufixos de domínio, como .com, .edu, .gov e .org, que indicavam a natureza das organizações ou instituições que possuíam os endereços. Em 1985, foi registrado o primeiro domínio comercial da internet: symbolics.com.
Em 1989, a internet já tinha mais de 100 mil computadores
conectados em todo o mundo. Nesse mesmo ano, um cientista da computação chamado Tim Berners-Lee propôs um projeto chamado World Wide Web (WWW), que consistia em um sistema de hipertexto que permitia acessar e compartilhar informações na internet por meio de links. Berners-Lee também criou a primeira página web, o primeiro navegador web e o primeiro servidor web da história. 2.3. A POPULARIZAÇÃO COMERCIAL
A terceira fase da história da internet foi caracterizada pela
popularização comercial da rede, que passou a ser acessada por milhões de pessoas e empresas em todo o mundo. Em 1991, a internet foi aberta ao público em geral, deixando de ser restrita ao uso militar e acadêmico. Em 1993, foi lançado o navegador web Mosaic, que foi o primeiro a permitir a visualização de imagens e textos na mesma página, tornando a navegação na web mais fácil e atraente.
Em 1994, surgiram os primeiros provedores comerciais de acesso
à internet, como a America Online (AOL) e a CompuServe. Nesse mesmo ano, foram criados os primeiros sites comerciais da internet, como Amazon.com e Yahoo.com. Em 1995, foi lançado o navegador web Netscape Navigator, que se tornou o mais popular da época. Nesse mesmo ano, foram registrados mais de 6 milhões de domínios na internet.
Em 1996, surgiu o primeiro mecanismo de busca da internet: o
Altavista. Em 1998, foi fundada a empresa Google, que se tornaria o maior mecanismo de busca e uma das maiores empresas da internet. Em 1999, surgiram os primeiros serviços de hospedagem gratuita de sites na internet, como o Geocities e o Tripod. Nesse mesmo ano, foram registrados mais de 43 milhões de domínios na internet.
Em 2000, ocorreu a chamada bolha da internet, que foi um
período de grande especulação financeira e valorização das empresas relacionadas à internet. A bolha estourou no ano seguinte, causando grandes prejuízos e falências no setor. Apesar disso, a internet continuou crescendo e se diversificando nos anos seguintes.
2.4. A CONVERGÊNCIA DIGITAL
A quarta fase da história da internet é marcada pela convergência
digital, que é a integração entre diferentes mídias, plataformas e dispositivos na rede. A convergência digital é impulsionada pelo desenvolvimento das tecnologias digitais, como a banda larga, a fibra óptica, o wi-fi, o Bluetooth, os smartphones e as smart TVs.
A convergência digital também é influenciada pelo surgimento das
redes sociais online, que são espaços virtuais onde as pessoas se conectam e interagem por meio do compartilhamento de conteúdos e informações. As redes sociais online permitem a criação e a participação em comunidades virtuais com interesses comuns. As redes sociais online também possibilitam a produção e o consumo colaborativo de conteúdos na internet.
As redes sociais online surgiram no início dos anos 2000 e se
popularizaram nos anos seguintes. Algumas das principais redes sociais online são:
● Facebook (1,09 bilhão de usuários)
● LinkedIn (630 milhões de usuários) ● Twitter (330 milhões de usuários) ● Pinterest (322 milhões de usuários) ● Reddit (330 milhões de usuários)
3. A REDE SOCIAL LINKEDIN
3.1. A HISTÓRIA DO LINKEDIN
A história do LinkedIn é uma história de sucesso e inovação no
campo das redes sociais profissionais. O LinkedIn foi fundado em 2002 por Reid Hoffman e outros quatro sócios: Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly e Jean-Luc Vaillant. O LinkedIn foi lançado em 2003, com o objetivo de conectar os profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos.
O LinkedIn começou como um site simples, onde os usuários
podiam criar seus perfis profissionais, adicionar seus contatos e enviar mensagens. O LinkedIn também permitia aos usuários se juntarem a grupos de discussão sobre temas relacionados às suas áreas de atuação ou interesse. O LinkedIn cresceu rapidamente, alcançando um milhão de usuários em 2004 e dez milhões em 2007.
O LinkedIn também se expandiu para outros países e idiomas,
oferecendo versões localizadas do site para diferentes mercados. Em 2008, o LinkedIn já estava disponível em sete idiomas: inglês, francês, alemão, espanhol, português, italiano e chinês. Em 2010, o LinkedIn já tinha mais de 90 milhões de usuários em mais de 200 países.
O LinkedIn também se diversificou, lançando novos recursos e
serviços para os seus usuários. Alguns dos principais recursos e serviços lançados pelo LinkedIn são:
● Em 2005, o LinkedIn introduziu o recurso de Recomendações, que
permitia aos usuários solicitarem e fornecerem recomendações escritas sobre as habilidades e o desempenho profissional de seus contatos. ● Em 2006, o LinkedIn lançou o serviço de Jobs, que permitia aos usuários procurarem e anunciarem vagas de emprego na plataforma. ● Em 2008, o LinkedIn lançou o serviço de Answers, que permitia aos usuários fazerem e responderem perguntas sobre diversos assuntos profissionais. ● Em 2009, o LinkedIn lançou o serviço de Applications, que permitia aos usuários integrarem aplicativos de terceiros ao seu perfil, como o SlideShare, o WordPress e o Twitter. ● Em 2010, o LinkedIn lançou o serviço de Company Pages, que permitia às empresas criarem páginas para divulgar suas informações, produtos, serviços e oportunidades na plataforma. ● Em 2011, o LinkedIn lançou o serviço de Skills & Expertise, que permitia aos usuários adicionarem e validarem as suas competências profissionais no seu perfil. ● Em 2012, o LinkedIn lançou o serviço de Endorsements, que permitia aos usuários endossarem as competências profissionais de seus contatos com um simples clique. ● Em 2013, o LinkedIn lançou o serviço de Influencers, que permitia aos usuários seguirem e interagirem com líderes e personalidades influentes em diversas áreas. ● Em 2014, o LinkedIn lançou o serviço de Pulse, que permitia aos usuários acessarem e compartilharem conteúdos relevantes sobre as suas áreas de interesse ou atuação. ● Em 2015, o LinkedIn lançou o serviço de Learning (antigo Lynda.com), que permitia aos usuários acessarem cursos online de diversas áreas. ● Em 2016, o LinkedIn foi adquirido pela Microsoft por 26 bilhões de dólares , tornando-se parte do portfólio da gigante da tecnologia. ● Em 2017, o LinkedIn lançou o serviço de Video, que permitia aos usuários criarem e compartilharem vídeos na plataforma. ● Em 2018, o LinkedIn lançou o serviço de Salary Insights , que permitia aos usuários verem e compararem informações salariais sobre diferentes cargos e empresas na plataforma. ● Em 2019, o LinkedIn lançou o serviço de Live , que permitia aos usuários transmitirem vídeos ao vivo na plataforma. ● Em 2020, o LinkedIn lançou o serviço de Stories , que permitia aos usuários compartilharem conteúdos efêmeros por meio de stories.
Atualmente, o LinkedIn é a maior rede social profissional do
mundo , com mais de 630 milhões de usuários, mais de 30 milhões de empresas e mais de 20 milhões de vagas na plataforma. O LinkedIn continua inovando e oferecendo recursos e serviços para ajudar os profissionais a alcançarem seus objetivos e as empresas a encontrarem os melhores talentos. O LinkedIn também se preocupa com o impacto social e ambiental de suas atividades, adotando práticas de responsabilidade social corporativa e sustentabilidade.
3.2. AS CARACTERÍSTICAS, OS BENEFÍCIOS E OS DESAFIOS
DAS REDES SOCIAIS EM GERAL E DO LINKEDIN EM PARTICULAR
As redes sociais em geral e o LinkedIn em particular apresentam
diversas características, benefícios e desafios para os profissionais e as empresas no cenário atual. Nesta seção, vamos analisar alguns desses aspectos.
3.3. AS CARACTERÍSTICAS DAS REDES SOCIAIS EM GERAL E
DO LINKEDIN EM PARTICULAR
As redes sociais em geral são estruturas formadas por pessoas
ou organizações que se conectam por meio da internet, compartilhando interesses, valores e objetivos comuns. As redes sociais podem ter diferentes propósitos, como estabelecer contatos pessoais, profissionais, acadêmicos, comerciais ou lúdicos. As redes sociais também podem ser plataformas para a criação e a difusão de conteúdos de diversos formatos, como textos, imagens, vídeos, áudios e podcasts.
O LinkedIn é uma rede social profissional, que tem como missão
conectar os profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos. O LinkedIn permite aos seus usuários criarem perfis profissionais, expandirem suas redes de contatos, buscarem oportunidades de emprego ou negócios, compartilharem conhecimentos e aprendizados e acompanharem as tendências do mercado. O LinkedIn também oferece recursos e serviços para ajudar os profissionais a alcançarem seus objetivos e as empresas a encontrarem os melhores talentos.
Algumas das características que diferenciam o LinkedIn de outras
redes sociais são:
● O foco no público profissional: O LinkedIn é voltado para os profissionais
de diversas áreas e setores, que buscam se desenvolver, se atualizar e se destacar no mercado de trabalho. O LinkedIn também é usado pelas empresas para recrutar, treinar e reter seus colaboradores, além de divulgar suas marcas, produtos e serviços. ● A qualidade dos conteúdos: O LinkedIn prioriza os conteúdos relevantes, informativos e educativos para os seus usuários, que podem aprender com os líderes e influenciadores de suas áreas, acompanhar as novidades e as melhores práticas do seu setor e contribuir com as suas experiências e opiniões. O LinkedIn também incentiva os usuários a produzirem seus próprios conteúdos, como artigos, vídeos e podcasts. ● A credibilidade dos perfis: O LinkedIn valoriza a veracidade e a consistência das informações dos perfis dos seus usuários, que podem ser validadas por meio de recomendações, endossos, certificados e portfólios. O LinkedIn também oferece ferramentas para verificar a identidade dos usuários, como o selo de perfil verificado e o recurso de verificação de vídeo. ● A personalização da experiência: O LinkedIn oferece uma experiência personalizada para os seus usuários, que podem escolher as suas preferências de idioma, localização, setor, função e interesses. O LinkedIn também utiliza algoritmos inteligentes para recomendar conteúdos, contatos, vagas e cursos que sejam mais adequados ao perfil e aos objetivos dos usuários. ● A inovação constante: O LinkedIn está sempre buscando inovar e oferecer novos recursos e serviços para os seus usuários, como o Learning, o Live, o Stories, o Sales Navigator , o Premium e o Learning. O LinkedIn também está atento às tendências tecnológicas e sociais que afetam o mundo do trabalho, como a inteligência artificial, a diversidade e a sustentabilidade.
3.4. OS BENEFÍCIOS DAS REDES SOCIAIS EM GERAL E DO
LINKEDIN EM PARTICULAR
As redes sociais em geral e o LinkedIn em particular trazem
diversos benefícios para os profissionais e as empresas no cenário atual. Alguns desses benefícios são:
● Ampliar a rede de contatos: As redes sociais permitem aos profissionais
se conectarem com pessoas de diferentes lugares, áreas e níveis hierárquicos, que podem oferecer oportunidades, informações, apoio e parcerias. O LinkedIn facilita a construção e a manutenção da rede de contatos profissionais, permitindo aos usuários se comunicarem por meio de mensagens, comentários, recomendações e endossos. ● Aumentar a visibilidade: As redes sociais permitem aos profissionais se destacarem no mercado de trabalho, mostrando as suas qualificações, competências, experiências e realizações. O LinkedIn ajuda a aumentar a visibilidade dos profissionais, permitindo aos usuários criarem perfis completos e atrativos, que podem ser visualizados por recrutadores, empregadores e potenciais clientes. ● Acessar oportunidades: As redes sociais permitem aos profissionais acessarem oportunidades de emprego, negócios, projetos e parcerias, que podem impulsionar as suas carreiras e os seus rendimentos. O LinkedIn facilita o acesso a oportunidades, permitindo aos usuários pesquisarem e se candidatarem a vagas de emprego na plataforma, receberem alertas e sugestões de vagas compatíveis com o seu perfil e entrarem em contato com empresas e profissionais de seu interesse. ● Desenvolver habilidades: As redes sociais permitem aos profissionais desenvolverem habilidades técnicas e comportamentais, que são essenciais para o seu desempenho e crescimento profissional. O LinkedIn contribui para o desenvolvimento de habilidades, permitindo aos usuários acessarem cursos online de diversas áreas, validarem as suas competências por meio de testes e certificados e acompanharem as tendências e as melhores práticas do seu setor. ● Compartilhar conhecimentos: As redes sociais permitem aos profissionais compartilharem conhecimentos, ideias, opiniões e aprendizados, que podem enriquecer o seu repertório intelectual e o seu capital social. O LinkedIn estimula o compartilhamento de conhecimentos, permitindo aos usuários produzirem e consumirem conteúdos relevantes para as suas áreas de interesse ou atuação, interagirem com líderes e influenciadores de suas áreas e participarem de grupos de discussão sobre temas profissionais. 3.5. OS DESAFIOS DAS REDES SOCIAIS EM GERAL E DO LINKEDIN EM PARTICULAR
As redes sociais em geral e o LinkedIn em particular também
apresentam alguns desafios para os profissionais e as empresas no cenário atual. Alguns desses desafios são:
● Gerenciar a reputação: As redes sociais podem afetar positiva ou
negativamente a reputação dos profissionais e das empresas, dependendo da forma como eles se apresentam e se comportam na plataforma. O LinkedIn exige dos usuários uma postura ética, profissional e respeitosa, que esteja de acordo com as suas políticas e valores. Os usuários devem evitar publicar conteúdos falsos, ofensivos, ilegais ou inadequados, que possam prejudicar a sua imagem ou a de outros. ● Proteger a privacidade: As redes sociais podem expor informações pessoais ou confidenciais dos profissionais e das empresas, que podem ser usadas de forma indevida ou maliciosa por terceiros. O LinkedIn oferece aos usuários opções de configuração de privacidade, que permitem controlar o que é visível e o que é oculto no seu perfil e nas suas atividades. Os usuários devem estar atentos aos riscos de compartilhar dados sensíveis ou sigilosos na plataforma, que possam comprometer a sua segurança ou a de outros. ● Manter a atualização: As redes sociais exigem dos profissionais e das empresas uma atualização constante, tanto dos seus perfis quanto dos seus conteúdos, para manterem a sua relevância e competitividade no mercado. O LinkedIn incentiva os usuários a manterem os seus perfis completos e atualizados, refletindo as suas qualificações, competências, experiências e realizações mais recentes. Os usuários também devem acompanhar as novidades e as mudanças do seu setor e do seu público-alvo, para produzirem e consumirem conteúdos pertinentes e interessantes. ● Administrar o tempo: As redes sociais demandam dos profissionais e das empresas um tempo considerável, que pode ser usado para outras atividades ou prioridades. O LinkedIn requer dos usuários um tempo dedicado para criarem e gerenciarem os seus perfis, expandirem e interagirem com as suas redes de contatos, buscarem e aproveitarem as oportunidades, desenvolverem e compartilharem os conhecimentos. Os usuários devem planejar e organizar o seu tempo na plataforma, para não comprometerem o seu equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
4. CONCLUSÃO
Neste artigo, apresentamos a história da internet, das redes
sociais e do LinkedIn, bem como analisamos as suas características, benefícios e desafios para os profissionais e as empresas no cenário atual. Concluímos que a internet é uma invenção revolucionária, que conecta bilhões de pessoas e dispositivos. Concluímos também que as redes sociais são estruturas que compartilham interesses, valores e objetivos comuns. As redes sociais podem ter diferentes propósitos e formatos, como contatos pessoais, profissionais, acadêmicos, comerciais ou lúdicos, e textos, imagens, vídeos, áudios e podcasts. Concluímos ainda que o LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, que oferece recursos e serviços para ajudar os profissionais a alcançarem seus objetivos e as empresas a encontrarem os melhores talentos. O LinkedIn se diferencia de outras redes sociais por seu foco no público profissional, pela qualidade dos conteúdos, pela credibilidade dos perfis, pela personalização da experiência e pela inovação constante. O LinkedIn traz benefícios e impõe desafios para os profissionais e as empresas. 5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
História da Internet: quem criou e quando surgiu - Toda Matéria -