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TEXTO DE ABERTURA
No meu primeiro livro, “Grão de Sonho”, relato minha história, minha origem e
minha vida. Muitas dificuldades, notadamente por falta de oportunidades e de
recursos financeiros.
Tinha sonhos de me tornar uma pessoa diferenciada e que realizasse meus
objetivos.
Sabia que não seria fácil vencer, partindo do nada. Mas tinha que fazer
acontecer e realizar meus desejos. Tudo dependia de mim. Dediquei-me ao
máximo ao trabalho e aos estudos. Foquei no meu aprendizado. Como aprendi
a tocar bateria, coisa que ainda estou aprendendo, tinha ciência de que,
dependia do meu esforço e dedicação. Treinar, treinar e treinar. Mesma coisa,
dediquei a aperfeiçoar e melhorar meu intelecto. Debrucei-me nos estudos, na
leitura de livros, cursos, palestras, seminários e treinamentos. Fui tomando
gosto ao perceber os resultados em meus aprendizados. Coloquei-os em
prática e me aperfeiçoei no meu negócio. Nas minhas leituras, por exemplo,
sempre tive o capricho de compilar, resumidamente, as mensagens que o autor
passava. Serviram para me balizar em varias decisões e motivações para
deslizar no caminho do saber e do ofício cotidiano.
Sempre me perguntava qual era o meu negócio? Logo, entendi que era lidar
com cereais. Por isto, talvez, o nome de minha empresa seja Cereal. Percebo
hoje, nitidamente, que os esforços e dedicações ao crescimento intelectual
foram a mola mestra e propulsora para atingir meus objetivos, ou talvez, ir além
do que ansiava alcançar.
Neste livro, compartilho vários ensinamentos que aprendi ao longo dos anos.
São de suma importância para quem almeja realizar seus sonhos. Tentei fugir
de termos técnicos, ser o mais didático possível e relatar histórias que me
inspiraram.
Espero que seja interessante, sirva de motivação e exemplos para quem
desejar trilhar o caminho do sucesso na vida.
001 -RELATOS DE UM EMPRESÁRIO DE SUCESSO
Todos os pais que têm mais de um filho sabem: as brigas são comuns quando
eles estão na infância. Se comprar um iogurte para um tem de comprar para o
outro. Se for um sorvete e um tomar dois, o outro também vai querer. É natural
nas famílias essa discussão por igualdade e sempre será assim. Isso não tem
nada de errado, somos todos seres humanos com acertos e imperfeições.
Entretanto, os pais devem ficar atentos e se organizarem para que, quando as
crianças crescerem, elas possam resolver os conflitos de maneira civilizada,
cordata e justa. Esses conceitos vêm do exemplo dos pais no cotidiano.
Quando os filhos crescem, a briga não é mais por uma Coca-Cola, mas por
patrimônio e dinheiro. As crianças devem crescer sabendo que assunto de
família se resolve dentro da própria família e não fora dela. Caso contrário, é
impossível viver com harmonia e manter todos unidos. Pior, se a confusão
familiar aumentar pode haver até inimigos dentro de casa, o que é horrível.
Na Cereal eu pensei muito em como fazer a sucessão que fosse de maneira
justa. Tenho três filhos, cada um com suas características próprias e
diferenças, o que também é normal. Não vou dizer que foi fácil e nem que não
houve percalços. Mas com paciência e bom-senso conseguimos chegar a um
bom termo e a continuar tocando a empresa com a participação de todos e de
minha mulher Selma.
Na verdade, a sucessão familiar não é uma receita de bolo. Cada família tem
suas nuances e sua cultura.
A sucessão passa primeiro pela vontade e adesão dos patriarcas, sem eles
não há seguimento no processo. Depois é necessário haver o entendimento
proativo entre os herdeiros; isto posto, é obrigatório a assessoria de um
profissional gabaritado com as devidas orientações para o cumprimento das
formalidades, regras de todos os processos que a lei exige.
2 - SEJA UM SUPER ESPECIALISTA
Repare que geralmente as pessoas que ganham uma grande fortuna da noite
para o dia, como na Mega Sena, dificilmente conseguem reter o dinheiro ou
ampliar o patrimônio. Isso se dá porque várias etapas foram queimadas.
Na vida, as coisas para serem duradouras têm de acontecer aos poucos. Como
se você subisse uma escada, um degrau de cada vez. Quem vai de elevador
pode até chegar descansado, mas não se prepara no caminho, não absorve os
ensinamentos do dia-a-dia e não entende os processos. Conhecimento exige
tempo.
Se eu fosse o dono da Cereal do tamanho que ela é hoje, mas tivesse 30 anos
a menos, com certeza estaria em grandes dificuldades. O que sei hoje não se
compara com o que eu pensava três décadas atrás. Mais do que isso, não
conseguiria aconselhar a equipe nos momentos difíceis. A geração que
comanda a Cereal (muito bem por sinal), não passou, por exemplo, pelo Plano
Cruzado de 1986, que congelou os preços. Ou pelo Plano Collor em 1990, que
deixou todo mundo com cerca de 50 reais na conta. Em resumo, o Evaristo de
30 anos atrás não tinha a imunidade de hoje e isso acontece com todo mundo.
Às vezes vejo meus filhos preocupados com alguma questão na empresa e
sempre digo para eles: fiquem tranquilos, vai passar e melhorar. A vivência
vem quando você sobe de escada. Um degrau de cada vez.
Você já pensou no porquê de o homem ter inventado a escada?
É porque ele tem a consciência de que não se pode chegar ao topo
diretamente, uma só vez. Você deve vencer cada degrau, cada etapa para
chegar ao topo. E o salto que parecia impossível, torna-se possível. Degrau a
degrau, assim é a vida!
4 - RESPEITE A ENERGIA DO DINHEIRO
Já vi muitas vezes pessoas que têm dinheiro, mas não aproveitam o que ele
pode proporcionar. Dinheiro é energia poderosa, foi feito para gerar progresso,
bem-estar, conhecimento e tantas coisas mais. Entretanto, percebo quem não
seja feliz com ele e, pior, quem tenha medo de perder tudo. Isso não quer dizer
que devamos ser perdulários e gastar à vontade. Mas, também não significa
que tenhamos de esconder debaixo do colchão, temendo que ele
simplesmente desapareça.
Várias vezes eu perdi dinheiro. Várias vezes apostei errado, tive loja de pneus
e até um cinema que não deram certo. Eu me descapitalizei, mas não deixei de
investir, de apostar que a energia do valor investido voltaria dobrado ou
triplicado. Deixei o dinheiro ir, fiz com que sua energia fluísse.
Respeitar o dinheiro é entender que não podemos ser sovinas, mesquinhos.
Nem tão pouco esbanjadores.
O segredo é encontrar um ponto de equilíbrio, ser arrojado e cuidadoso ao
mesmo tempo.
Sempre preste atenção na frase bíblica: “Quem dá aos pobres, empresta a
Deus!” sempre observei que quando usava desta máxima, meus negócios
rendiam fervorosamente.
5 - DOMINE O QUE VOCÊ FAZ POR MEIO DO CONHECIMENTO
Quando eu comecei com a soja desativada, ninguém sabia direito o que era
isso. Mas eu tinha o conhecimento de que o produto seria um plus para todo
granjeiro que desejasse mais ganhos com seu negócio. Ou seja, eu detinha o
conhecimento de algo porque sempre estudei e busquei dominar minha área
de atuação.
Esteja você onde estiver, se não buscar de forma contínua dominar a sua área
de atuação, você não terá sucesso.
Há no mercado excelentes oportunidades, seja através de cursos, seminários,
palestras, etc. Eu fiz o Empretec, o principal programa de formação de
empreendedores do mundo, um seminário intensivo criado pela Organização
das Nações Unidas (ONU), promovido em 40 países e exclusivo do Sebrae no
Brasil. Ele está aí para todos. Basta ter o conhecimento de saber que ele existe
e apostar que, por mais que sejamos experientes, sempre há algo mais para se
conhecer. O Empretec foi o pontapé para que eu desenvolvesse minhas
habilidades em diversas áreas.
Além do mais, sou uma pessoa que lê muito, em média quatro livros por mês,
ou um por semana. Por meio deles, aprendo e depois aplico. É um
investimento barato tanto em termos financeiros como de tempo para o
benefício que proporciona.
Assim toda escada que eu subia sempre tinha o conhecimento me ajudando e
eu buscava o domínio do que fazia. Para mim funcionou. Pode ser que
funcione para você também.
Um dos pontos de suma importância é saber delegar:
Eu chegava ao escritório cedo, a moça da limpeza me aguardava na porta para
abrir, e eu só ia embora a tarde depois que todos já tinham ido, para que
pudesse fechar o escritório. Resolvi meu problema de delegação neste
contexto: chamei o chaveiro e mandei fazer uma chave para ela.
6 - VIAJAR CURA IGNORÂNCIA
Muitas pessoas viajam apenas para descansar. Mas as viagens podem ser
bem mais do que isso. Para mim, conhecer novos lugares cura a ignorância
desde que a pessoa esteja aberta para novas possibilidades e experiências.
Acima de tudo, não podemos perder a curiosidade.
Quem visita a Cereal pode muito bem ter insights de atitudes para seus
negócios ou sua vida. Isso não é privilégio da Cereal. Desde quando eu viajava
com os meninos pequenos para o Araguaia pelas estradas sem asfalto em uma
caminhonete, ou antes disso, nas minhas idas a São Paulo nos anos 1970,
sempre voltei com algum ensinamento. Às vezes é a simples maneira como o
garçom te recebe no restaurante, ou como atendente do hotel fala com você.
Pode ser um lugar que você visite ou um simples andar na rua. Ainda que você
viaje apenas para descansar, como eu faço nas pescarias, é possível aprender
algo. O silêncio e a calma também inspiram.
O nome de minha empresa, Comodoro, eu tirei do hotel em que me hospedava
em São Paulo. Minha sala na Cereal é cheia de lembranças que trouxe comigo
das viagens. São souvenirs simples, mas sempre me lembram da necessidade
de viajar estando aberto para aprender mais e mais.
Nesta seara de viajar, virou um hobby, já conheço o mundo: Europa, Asia,
África, América do Norte, América do Sul. Todo lugar que visito me empenho a
trazer um souvenir. Minha bancada reflete toda a minha busca por conhecer
nossas culturas, cheia de souvenirs de tantos lugares.
7 - PREPARE-SE PARA AS DORES DO CRESCIMENTO
A lagosta é um dos animais mais interessantes que existem desde muito
pequena ela produz uma casca rígida que a protege dos predadores naturais
de seu meio ambiente. Com o seu crescimento, o que era um benefício se
transforma em dificuldade. Quanto mais a lagosta cresce, mais se sente
incomodada com a couraça que a envolve.
Quando não mais suporta se manter com aquela casca rígida e pequena
demais para seu corpo, depara-se com um dilema: continuar crescendo ou se
livrar da couraça.
Ela então se recolhe a um local seguro, livra-se da casca minúscula e espera
pacientemente pela formação de uma nova proteção. Isso se repete de
maneira contínua enquanto ela viver.
O que a lagosta sente é a dor do crescimento. Em sua biografia, Roberto
Marinho, o dono das Organizações Globo, percebeu em determinado momento
que estava condenado ao crescimento. Ficar do jeito que estava na empresa
significava encolher e, provavelmente, desaparecer. Ele também teve suas
dores do crescimento.
Se alguém deseja prosperar, se tornar amanhã maior do que hoje, precisa
saber, aceitar e lutar para vencer os entraves que terá no processo. Os antigos
ensinavam: são os osso do ofício. A Bíblia diz: a cada dia as suas dores.
Ninguém prospera sem problemas. Eles acontecerão de maneira contínua e
precisamos nos libertar deles até que outro nos ameace, recomeçando sempre
como a lagosta se livrando da couraça que incomoda.
Sem se preparar para essas dores, ninguém vai muito longe.
Principalmente hoje em que vivemos em um mundo VUCA: volatilidade,
incerteza, complexibilidade e ambiguidade. A velocidade das informações é
intensa.
8 - NINGUÉM É FELIZ SEM FÉ
Passei por diversas adversidades na vida. A perda abrupta de meu pai, o
câncer de minha mulher Selma, a morte violenta de um irmão. Em nenhum
momento perdi a fé. Sem ela eu viveria na desconfiança, no medo e na
incerteza. Para sermos felizes temos de ter fé.
Eu a uso constantemente e ela retribui me concedendo força e ânimo para
enfrentar os percalços naturais da vida. A fé é um dos instrumentos mais
poderosos do universo, independente da religião que cada um tenha ou até
mesmo da ausência de crença.
Em uma conversa com um de meus filhos, senti que ele duvidava da sua fé,
tamanha a dificuldade que enfrentava no momento. Eu o chamei em particular
e pedi que prestasse bastante atenção no que ia dizer: “Você é um ungido de
Deus desde o nascimento, que em primeiro lugar lhe deu a vida e o colocou em
um lar que te ama e que cada um de seus familiares daria vida por você”.
Lembrei a ele um pouco de sua vida, quando Deus o livrou de doenças e até
de acidentes, de onde saiu sem um arranhão. Isso não aconteceu porque ele é
meu filho, mas pela vontade de um ser supremo. Acontece com milhões de
pessoas em todo o mundo e em todos segundos. Acreditar nisso é ter fé.
Perguntei a meu filho se ele confiava em mim ou se duvidava da minha
palavra: “Confio, pai”.
Respondi: “Isso é a fé, todos a temos dentro de nós. Se você acredita em mim,
que sou humano e imperfeito, acredite mais em Deus, que é perfeito. Ele está
ungindo você com coisas maravilhosas, mesmo que elas pareçam ruins agora.
Acredite e tenha certeza de que você é uma pessoa abençoada por Deus”.
No final, tudo deu certo e sempre vai dar. Basta acreditar e ter fé.
Deus sempre faz o que é melhor para nós. O drama da vida está sempre
girando e nós fazemos parte deste movimento cíclico. As vezes esse
movimento é sustentador, compreensível e agradável. Outras vezes é tenso,
amedrontador, estressante e incompreensível. Há confusão e medo porque
não entendemos o que e o porquê está acontecendo e como isso pode
melhorar. Se o intelecto for capaz de ir além das perguntas: porque? O que? E
como? E apenas manter-se calmo, sem julgamentos ou pressão, então as
coisas irão funcionar. Para fazer isso, é preciso fé. O poder da fé significa que
nós sabemos como e quando as respostas certas virão no seu próprio tempo.
9 - TRABALHE SUAS COMPULSÕES
Somos humanos e falíveis, sujeitos a fraquezas e quedas. É natural, acontece
com todo mundo. Mas temos de lutar contra nossas imperfeições e defeitos, e
a compulsão é uma delas. Não há mal algum buscar as conquistas com
bastante vontade, mas sempre analisando se não estamos passando da
medida justa. Querer é uma coisa, ser impulsivo outra totalmente diferente.
Pensar só em ganhar muito dinheiro é uma compulsão, assim como são os
vícios do álcool, jogo e até da alimentação. É necessário trabalhar nossos
pensamentos para manter a compulsão afastada de nossas existências. A
Bíblia diz: “Orai e vigiai”, o que significa que devemos permanecer atentos a
que tipo de pensamentos estamos tendo. Nos fixarmos em demasia em
determinada atitude pode nos levar à compulsão.
Procuro sempre melhorar, melhorando meus pensamentos, fixando-me no que
considero bom para mim e evitando o que acho que pode me levar para
caminhos que não desejo trilhar.
Para mim funciona não fumar, beber bebida alcóolica, refrigerante ou mesmo
café. São atos simplórios do cotidiano, mas me ajuda a trabalhar a compulsão
por alimentos que considero que podem me fazer mal.
Às vezes um pequeno passo controlando nossas compulsões podem nos
trazer grandes vitórias no futuro.
Em tudo que fazemos ou realizamos, temos que lidar diuturnamente com
nossas compulsões. O que consideramos prazeres inofensivos podem se
tornar vícios descomunais. Começamos com um cafezinho pela manhã, e logo
não conseguimos mais ficar sem ele no inicio do dia.
Verificamos nossos e-mails e WhatsApp porque isso faz parte do nosso
trabalho, e logo passamos a sentir a vibração do celular em nosso bolso a cada
segundo. Não demora e estes hábitos inofensivos passam a comandar nossa
vida.
As pequenas compulsões e impulsos que temos não somente ecodrem nossa
liberdade e soberania, como também anuviam nossa clareza. Pensamos que
estamos no controle, mas estamos mesmo? Como disse um dependente: o
vicio se dá quando perdemos a liberdade de abster.Este vicio pode variar para
cada um: tomar refrigerante? Usar drogas? Reclamar? Fofocar? Navegar na
internet? Roer as unhas?Mas você precisa recuperar a capacidade de se
abster, porque nada reside sua clareza e seu auto controle
10 - NÃO DESLIGUE SUA AURA
Até hoje muitos clientes me procuram para fechar negócios. Em muitos casos,
só concretizam uma compra ou venda se for comigo. Não aceitam outro
negociador. Isso acontece porque sempre honrei a palavra ou, como diziam os
antigos, o fio do bigode. Palavra dada é palavra final. Palavra não tem mola.
Já tive prejuízo porque prometi determinada coisa em determinado momento e
o mercado virou. Poderia argumentar essa mudança de circunstâncias mas
escolhi assumir o prejuízo financeiro e manter o combinado.
Isso não quer dizer que abrimos mão do contrato, que dá segurança jurídica
para ambos os lados e obedece as normas de compliance dentro da
organização empresarial. O que falamos antes do contrato ser colocado no
papel vale tanto quanto o que está escrito depois de passar pelos advogados.
Honrar a palavra é bem mais profundo. Todos os dias cada um de nós fala com
várias pessoas, seja presencial ou remotamente. Sempre prometemos alguma
coisa mesmo que de forma inconsciente. Pode ser coisa simples, como levar o
filho a um jogo de futebol. Dito isso, você empenhou sua palavra e deve
cumpri-la.
Com o passar do tempo, quem age no estrito cumprimento do que prometeu
fica com a fama de honesto, o que é excelente em todos os sentidos.
Estes exemplos criam na organização uma cultura que é respeitada pelos
colaboradores, dando ênfase ao código de ética e fazendo seu diferencial
12 - CONTROLE SEU PENSAMENTO
O que diferencia você das outras pessoas? O que sua empresa tem que as
demais não possuem? Dar certo ou não, na vida e nos negócios, depende de
uma vasta gama de acontecimentos e oportunidades. O que dá certo para mim
pode não dar certo para você e vice-versa.
Posso falar apenas por mim, do que deu certo no meu caso. Os valores da
Cereal são bastante rígidos e não dependem de circunstâncias. Eles são como
nosso mapa, nossa bússola.
Em toda minha vida sempre busquei ser leal e não prejudicar quem quer que
fosse. Também sou grato por tudo que recebi, até pelas coisas ruins. E
agradeço sempre.
Jamais deixei de buscar o bom atendimento e em honrar a palavra, como já
disse aqui. Não transigi da responsabilidade em tudo o que fiz. Dentro do que
aprendi, tento fazer o que manda minha consciência, sem subterfúgios e sem
atalhos.
Tudo isso nos levou a fidelizar o cliente, que sabe que faremos o máximo por
ele no sentido da credibilidade e do bom atendimento.
A empresa é a cara do dono e um reflexo de suas atitudes.
É fundamental ter princípios sólidos para orientar suas ações e decisões. Eles
irão manter sua integridade e guiar seu comportamento em diversas situações.
15 - TENHA VISÃO AMPLIADA NOS NEGÓCIOS
Quando eu comecei, uma das primeiras perguntas que fazia para mim era:
“qual é o meu negócio”. Pensando nisso percebi a necessidade de termos uma
visão ampliada sobre os nossos empreendimentos profissionais.
Das minhas primeiras missões que coloquei na empresa, mais de 40 anos
atrás, foi entender que minha missão era estar presente no setor de cereais e
seus derivados. Todo empreendedor deve conhecer a fundo seu negócio
porque muitas vezes ele pode oferecer diversas oportunidades e você não está
vendo porque não tem essa visão ampliada.
Lógico que nessa busca tive de voltar atrás em algumas áreas porque eu
patinava, não ia para a frente. Mas me fixei naquilo que via que dava certo, que
havia aderência. Essa visão ampliada leva a mais acertos do que a erros.
E se eu não pensasse a empresa 360 graus, com certeza teria perdido
oportunidades e chances de prosperar.
Minha visão atual é: estar entre as maiores agroindústrias do país, crescendo
com sustentabilidade, gerando riqueza para nossos colaboradores, sociedade,
clientes e acionistas.
Sempre entendi que uma visão ampliada nos negócios envolve compreender o
panorama geral, antecipar tendencias e identificar oportunidades. Isso permite
tomar decisões embasadas e adaptar-se às mudanças de mercado.
Desenvolver uma visão mais ampla nos seus negócios
16 -SEJA GRATO A TUDO E AGRADEÇA SEMPRE
Quando meu livro “Grão de Sonho” estava em produção, fiz questão de não me
esquecer de citar as pessoas que me ajudaram na vida. Não vou repetir aqui
os nomes, mas todos estão no livro.
Sou grato a todos, sendo Deus em primeiro lugar. Depois à família: pai, mãe,
irmãos, cunhados, esposa, filhos, netos, genros e noras.
Agradeça pelos seus patrões, o atual e os antigos. Pelos colegas de trabalho,
pelos amigos, pela pessoa que serve em um restaurante, pelo atendente de
hotel. Todos os dias temos motivos para a gratidão. Tudo, absolutamente tudo
o que somos devemos a alguém. Seja a uma pessoa, um lugar ou um
momento no tempo.
Ser grato não é só uma forma de agradecer a alguém útil a nós. É também o
reconhecimento por aquele que nos auxiliou a ser quem nós somos, a chegar
onde chegamos, aquele que nos compreendeu e amparou. Da mais simples
das ações às mais complexas. Da mais singela atitude à mais necessária.
Pouco importa se a gratidão for por alguém que está todos os dias ao nosso
lado, ou que a gente tenha visto uma vez na vida.
A gratidão é fundamental se você quer ser bem sucedido.
A gratidão abençoa e faz você ser abençoado.
Criamos um lema para nossa empresa, do qual tenho o maior orgulho: “Somos
daqui, Investimos Aqui”. Apoiamos os programas sociais da comunidade.
A prática da gratidão pode trazer benefícios significativos, promovendo bem
estar mental e emocional. Expressar gratidão por coisas positivas em sua vida,
pode cultivar uma mentalidade positiva. Devemos incorporar a gratidão em
nosso dia a dia.
17 - SEJA ADEPTO DO GANHA-GANHA
Muita gente hoje não sabe o que significa o ganha-ganha. Ele é uma relação
bastante simples e despretensiosa, mas que faz toda a diferença. Nela, todas
as partes que fazem negócio são beneficiadas. Não é só bom para mim. É bom
para todos os envolvidos no processo.
Quando você ganha o cliente, ele volta. Ou seja, o ganha-ganha fideliza sua
clientela. Jamais podemos pensar só em nós. Se uma negociação apenas nos
beneficia, ela não é uma boa negociação.
A relação de ganha-ganha necessita que apresentemos um produto ou serviço
que seja bom e adequado para quem vai comprar. Precisamos também ouvir o
cliente, aprender com ele. Mesmo com toda tecnologia, que uso e respeito,
ainda sou daqueles que gosta de um presencial, um olho no olho, um aperto de
mão.
A gente tem que estar sempre focado em estar junto com as pessoas.
O ganha ganha é a formula mais acertada de fidelizar o cliente. E o cliente
satisfeito, além de voltar, ele propaga sua satisfação aos demais clientes. Se
transformando em uma corrente do bem.
18 - AMEAÇA EXISTE EM TUDO QUANTO É LUGAR, MAS PODE SER
NEUTRALIZADA
Houve uma época em que eu não sabia bem como lidar com o dinheiro.
Quando comecei a ganhar um pouco mais, tive dificuldade em entender como
ele funcionava, porque vinha de uma vida humilde, de família simples, e que
nunca havia possuído recursos. Minha cultura era um pouco temerosa, me
trazia certos medos quando se falava a palavra dinheiro. Fiz o que sempre faço
nesses momentos em que não domino a questão: corri atrás de aprender. Na
época não havia lives, palestras online e muito menos a internet. Era tudo
presencial ou nos livros.
Busquei ajuda por meio de cursos na área financeira, gestão e administração,
participei de várias palestras. Entendi que o departamento financeiro de
qualquer empresa é o que traz mais preocupação, porque ele envolve o capital,
a verba.
Percebi estudando que a questão financeira está apegada à honradez, à
solidez que você tem que demonstrar no seu negócio, ou seja, a sua
credibilidade.
Dinheiro existe para nos servir. Jamais permiti que ele viesse a sujar meu
nome ou o nome da empresa. Respeito o dinheiro e sempre fui muito antenado
ao fluxo de caixa para manter minha vida e dos meus negócios saudáveis.
Como diz Paulinho da Viola: “Dinheiro na mão é vendaval, na mão de um
sonhador!”. A energia do dinheiro quando usado de maneira correta, para o
bem e sem excessos, gera conforto, realização e união. Já quando usado de
forma negativa, causa egoísmo, guerra, separação e sua vida num inferno.
Saiba administrar seu dinheiro!
20 - SEU NOME DEVE SER A GARANTIA DE SEU NEGÓCIO
Pode parecer óbvio, mas não custa repetir: é extremamente importante ter o
nome limpo na praça, ser uma pessoa de credibilidade.
Há mais de 20 anos eu tinha um cliente que nos comprou uma grande
quantidade de soja. Valores milionários. Só que ela, antes de pagar, entrou em
recuperação judicial. Quando isso acontece, significa que os credores (no caso
eu) deveríamos entrar em uma longa fila e até rediscutir o montante, sem saber
quanto vamos receber no futuro e nem mesmo se vamos ter direito a algum
valor.
De uma hora para a outra fiquei completamente descapitalizado, mas não tive
dúvidas. Vendi uma propriedade rural para pagar as dívidas que apareceram
na venda que não deu certo. Fiz isso porque entendo que, para ter sucesso,
seu nome tem de garantir seu negócio. Você às vezes tem que tirar alguma
coisa do patrimônio, buscar recursos para não deixar seu nome cair na na
berlinda. A vida não é fácil e a vida financeira menos ainda.
Teve prejuízo? Paciência. Não é por isso que as pessoas que você deve serão
prejudicadas. São coisa bastante diferentes.
“Vão-se os anéis, ficam-se os dedos” – o ditado traz a máxima de enxergar o
seu problema por um lado positivo. Na verdade, você tem que ter a consciência
de que fez tudo certo e que se esforçou ao máximo para que tudo acontecesse
a contento. Você fez a sua parte, não houve omissa por você. O que dependeu
de você aconteceu. Porém, você não manda no publico externo, se ele faltar,
não foi você que falhou.
21 - NÃO ABUSE DE SUA EMPRESA
Quando você é empregado, o fluxo financeiro é certinho: recebe uma vez por
mês, tem o 13º, as férias, o adicional de 30% sobre as férias, mais FGTS.
Trabalha onze meses no ano e recebe 13.
Quando se tem empresa é bem diferente. Nada disso acontece. Você trabalha
12 meses e paga 13 para os colaboradores, para começo de conversa. Férias
diretas de 30 dias passam a ser extremamente improváveis, em especial no
início.
Quando você passa a ser patrão, não tem mais salário e nem benefícios. Você
deve trabalhar para pagar todas as contas e fazer seu próprio salário. Isso a
princípio é bastante complicado e exige abstante educação financeira.
Dificilmente existe empresa que já vá dando lucro desde o primeiro mês.
Quando deixei minha vida de funcionário para abrir meu próprio negócio, fiz
uma coisa importantíssima: eu tinha dois salários de reserva para aguentar os
primeiros 60 dias.
Devemos respeitar a empresa e não abusar dela. Tem mês que dá para tirar
10, mas em outros sobram apenas um ou dois. E haverá momentos em que
não dá para retirar nada. Quem manda no quanto você vai receber é o fluxo de
caixa, a sua gestão, sua rentabilidade.
O caminho é difícil, mas, com disciplina e dedicação, vale muito a pena.
Apesar de você colocar a insígnia no peito de proprietário, dono, socio, suas
responsabilidades e sua postura mudam radicalmente para realizar uma boa
gestão e fazer o seu empreendimento dar lucro. Não é porque a empresa é sua
que você pode fazer o que quiser. Existem regras invisíveis que te bloqueiam
no sentido de realizar uma administração segura e rigorosa aos princípios
contábeis. O fluxo de caixa é o seu orientador. Receitas e despesas lhes
premiam com a última linha do balanço, não podendo, nunca, ser deficitário.
No clássico imortal Alice no País das Maravilhas, ela pergunta ao gato que
caminho deveria tomar para sair de onde estava. O gato responde que
depende muito de para onde ela deseja ir. Muitas vezes não sabemos que
rumo escolher, mas temos que trabalhar para termos a certeza do caminho.
Em 1981 eu comecei a me preparar para transformar a Cereal em uma
exportadora de grãos, embora pouquíssimas empresas tratassem desse
assunto. Mas fiz minha escolha e mirei no futuro. Trabalhei incansavelmente
para isso acontecer e não descansei até ver que a meta traçada havia se
concretizado.
Porque não baste apenas a gente pensar no nosso amanhã. Temos de pensar
no nosso amanhã grande. No mínimo maior do que o hoje.
Depois de definido nosso futuro, o onde a gente quer estar daqui 10, 20, 30
anos, basta correr atrás.
É isso que a gente está falando, que é planejar os movimentos. É um jogo de
xadrez, planejar os movimentos para ganhar o jogo lá na frente.
Aqui, volto a insistir na pergunta fundamental que você tem que saber a todo
momento: qual é o seu negócio? Porque você está nele? Se não sabes qual é
o teu negocio e porquê estás nele, estás no lugar errado. Sabendo qual é o seu
negócio, procure dominá-lo, ser o melhor. Lembra-se quando criança ao
disputar uma “peladinha” de futebol? Tirava-se par ou ímpar, o ganhador
escolhia o primeiro: O melhor! Depois ia escolhendo os regulares, piores, até
os mais ruins para irem à reserva. Assim é a vida, hoje, nos seus negócios, tem
que ser o melhor para ter sucesso e para que isso aconteça, busque se
especializar, ter conhecimento através de estudos, cursos, seminários, leituras
de materiais atinentes ao seu negócio. Não espere, vá atras, treine, treine e
treine.
Neste negócio tão volátil, não podemos nos dar o luxo de descansar sobre os
louros de nossas vitorias, e nem ao menos de fazer uma pausa para olhar o
passado. As épocas e condições mudam com tanta rapidez que devemos
manter nossa mira constantemente focada no futuro.
Diz a sabedoria popular que colocar todos os ovos em uma mesma cesta não é
prudente. Eles podem cair, quebrar e a pessoa perder tudo. Mas penso que, da
mesma maneira, sair atirando para tudo quanto é lado não é uma estratégia
correta.
Imagine um malabarista que empilha vários pratos diferentes. Com o passar do
tempo ele vai colocando mais pratos na pilha. Uma hora eles todos também
podem se desequilibrar e quebrar. Da mesma maneira do que acontece com os
ovos, a pessoa pode acabar sem nada.
Uma vez eu estava trabalhando na empresa e chegou um grupo de amigos
entusiasmados. Queriam que eu os ajudasse a montar uma empresa de
recuperação de pneus. Com boa vontade e desejo de crescer, achando que
estava na hora de mudar, aceitei.
Um ano depois, empresa não teve aderência, tive um prejuízo monstruoso.
Tive que sair dela imediatamente e assumir as perdas. Não era o meu negócio,
não entendo de recapagem de pneus. Então, o que eu fui fazer lá? Fui para
apanhar, para perder e me desgastar.
Isso acontece muitas vezes na vida de cada um de nós. Temos de tomar
cuidado, pois ao rompermos o núcleo do nosso negócio, algo de ruim pode
acontecer.
Muitas vezes é mais aconselhável ficar no arroz com feijão, tocando a vidinha
de sempre, mas com segurança.
Na verdade, se queres diversificar, crescer, foque no seu negócio. Crescer
organicamente, ou diversifique dentro da sua visão e missão. Expanda sua
visão no seu negocio e analise as vastas possibilidades que o mercado lhe
oferece, interligando e departa mentalizando suas atuações.
Lembre-se que diversificar a empresa de forma segura envolve uma análise
cuidadosa e estratégica. Comece entendendo bem o mercado e avaliando as
oportunidades de expansão que estão alinhadas aos pontos fortes da sua
empresa. Faça pesquisa de mercado, avalie os riscos potenciais e esteja
preparado para ajustar estratégias conforme o necessário. Além disso,
considere a diversificação gradual, testando novos mercados ou produtos,
antes de realizar investimentos significativos. Manter uma gestão financeira
sólida e estar atento às mudanças no ambiente empresarial também são
componentes essenciais para uma diversificação segura. Lembre-se: “mais
vale um pássaro na mão, do que dois voando”.
26 - TUDO PASSA
Essa afirmação pode ser simplista e todo mundo já disse em algum momento
da vida. Outro ensinamento que todos conhecem, é que a morte é o único fato
na vida que não tem solução. Tirando isso, tudo passa.
Todos nós vivemos desalentos, contrariedades. Se você tiver algum empecilho,
lembre-se que hoje você está preocupado, amanhã você estará na maior
felicidade do mundo. É a roda da vida.
Diversas vezes eu dormi apavorado com compromissos e o tamanho do
problema que teria no dia seguinte. Naqueles momentos de desespero não
pude enxergar que a solução estava ali na minha porta aguardando o momento
certo de ser vista.
O desespero é o pior dos conselheiros. Isso é agravado com o costume que
temos de sofrer antes da hora. Não digo que evitaremos o sofrimento, mas que
seja no momento certo e não por antecipação.
Vamos esperar os momentos e agir, buscar soluções, não acomodar, não
acovardar, ter fé, correr atrás.
Com isso (e apesar de todas as contrariedades) todos seremos felizes.
Observe a lenda do anel do rei: “o rei chamou seus sábios e pediu-lhes um
mantra que funcionasse em qualquer lugar. Algo que possa me ajudar em
perigo! Pensaram, pensaram, até que um ancião decidiu levar ao rei um papel
escrito, e que o rei só lesse em momentos difíceis. Não visse por curiosidade.
O rei colocou o papel debaixo do anel. Os vizinhos atacaram seu reino de
surpresa, o rei e seu exercito lutaram bravamente e perderam o reino. O rei
fugiu e entrou na floresta e logo se viu à beira de um penhasco aonde saltar
significava morrer. Os inimigos aproximando e ele sem saída, lembrou-se da
mensagem no anel e resolveu ler o que dizia: ISTO TAMBÈM PASSARÀ!
De repente não ouviu mais os gritos dos soldados inimigos se aproximando,
desapareceram e a calma voltou em seu rosto. O rei era muito corajoso e
organizou seu exercito e lutou novamente. Ele derrotou o inimigo e retomou
seu império.
O rei dizia sou um dos maiores e mais valente dos reis, não é fácil me derrotar.
Ele percebeu uma sensação de ego surgir em si mesmo. De repente o
diamante do anel brilhou e ele se lembrou da mensagem, e ele leu- novamente:
“ISTO TAMBEM PASSARÁ”, então ele mudou imediatamente seu estado de
espirito e voltou-se à humildade profunda.
Nos somos testemunhas de tudo isso, a vida vem e vai, o sofrimento vem e vai,
e o que esta lenda nos ensina? Que nos momentos de desespero ninguém
gosta, mas eles fazem parte de nossas vidas, podemos enfrenta-los com a
sabedoria que esta lenda nos ensina: coragem, tudo vai passar.
27 - MEU CONCORRENTE É MEU PARCEIRO
Ninguém é uma ilha e não somos ninguém sem amigos e companheiros. Não
vejo as empresas que trabalham no mesmo ramo que eu como concorrentes,
mas como parceiras na mesma atividade. Eu me encontro com eles, converso
e aprendo. Temos dificuldades, erros e acertos em comum. Talvez ele faça
alguma coisa diferente da minha que dá certo e vice-versa.
Para que possamos crescer precisamos da ajuda de todos, a começar dos
concorrentes. Mas não devemos nos esquecer das entidades da sociedade
civil organizada, que existem para nos auxiliar, como as federações do
Comércio, da Indústria e da Agricultura, por exemplo. Também as secretarias
da Indústria, Comércio e Agricultura do Estado e município, sem falar no
Sebrae, importantíssimo.
Quando fui presidente da Associação Comercial e Industrial de Rio Verde
(Acirv), trouxe para a cidade uma unidade do Senac, ligada à Federação do
Comércio. Ela forma mão de obra para o comércio e nos ajudou a todos no
correr dos anos.
Ao invés de concorrer, una-se aos concorrentes e busque as entidades de sua
área.
Para ilustrarmos melhor este assunto de meu concorrente é meu parceiro,
vamos à fabula do Galo de briga e a águia. “Respeito ao concorrente é respeito
a si mesmo.”
Dois galos estavam disputando ferozmente, o direito de comandar o galinheiro
de uma chácara. Por fim, um põe o outro a correr e é autoproclamado o
vencedor. O galo derrotado afastou-se e foi se recolher num canto sossegado
do galinheiro. O vencedor tomado de orgulho e vaidade, voando ate o alto de
um muro, bateu as asas e exultante cantou com toda a sua força. Uma águia
que pairava ali perto em busca de alimentos, lançou-se sobre ele e com um
golpe certeiro levou-o preso em suas poderosas garras. O galo derrotado saiu
de seu canto e dai em diante reinou absoluto e livre de concorrência.
Moral da história: orgulho e arrogância ainda são o caminho mais curto para
ruina e a perdição.
Por mais difícil que se apresente uma situação, nunca deixe de buscar uma
saída, nem lutar até ao último momento. Quando tudo parece perdido, use a
imaginação. Acima de tudo, nunca deixe de acreditar.
Conta uma antiga lenda que na Idade Média um homem virtuoso foi
injustamente acusado de ter assassinado uma mulher. O verdadeiro autor era
uma pessoa influente no reino e, por isso, desde o primeiro dia se procurou um
bode expiatório para encobrir o culpado. O homem inocente foi levado a
julgamento já sabendo que tinha escassas ou nulas oportunidades de escapar
ao terrível veredito: a forca.
O juiz, também metido na trama, cuidou para dar o aspecto de um julgamento
justo e, por isso, disse ao acusado: “Conhecendo a tua fama de homem justo e
devoto ao Senhor, vamos deixar nas mãos d'Ele o teu destino. Vamos escrever
em dois papéis separados as palavras culpado e inocente. Tu escolherás e
será a mão de Deus o que decidirá o teu destino”.
Claro, o mau funcionário havia preparado dois papéis com a mesma palavra:
culpado. O juiz ordenou ao homem pegar um dos papéis dobrados. Este
respirou profundamente, ficou em silêncio com os olhos fechados e, quando a
sala começava já a impacientar-se, abriu os olhos e, com um estranho sorriso,
pegou um dos papéis e levando à boca engoliu-o rapidamente.
Surpreendidos e indignados os presentes condenaram o ato veemente: “Como
vamos saber o veredito?”
“Muito simples”, respondeu o homem. É questão de ler o papel que resta,
saberemos o que dizia o que engoli”.
Tiveram que libertar o acusado e jamais voltaram a molestá-lo.
A saída existe. Basta acreditar e buscar.
Por mais difícil que se apresente uma situação, nunca deixe de buscar uma
saída, nem lutar até a ultimo momento. Quando tudo parece perdido use a
imaginação. Acredite em você, acredite em seu potencial. Mantenha a crença
em si mesmo e nos seus objetivos. Isso pode ser uma fonte poderosa de
motivação e superação.
33 - DOE-SE
Um dia o Vento Norte e o Sol começaram a discutir qual dos dois era mais
poderoso. Incapazes de resolver a questão, resolveram fazer um teste. Do alto
do céu, olharam para a terra, avistaram um jovem pastor e estipularam que
quem conseguisse arrancar o manto dos ombros do garoto seria o mais
poderoso.
O Vento Norte soprou com toda a força. No entanto, o pastor se agarrava ao
pano e se recusava a soltá-lo. Finalmente, depois de algum tempo, o Vento
Norte fez uma pausa para respirar. Chegou, então, a vez do Sol. Ele apenas
brilhou e envolveu o jovem com seu calor. "Que lindo dia. Acho que vou me
deitar na grama e tomar um banho de sol", disse o pastor. Então, tirou o manto
e o estendeu no chão. E, assim, o Sol venceu a disputa.
Esta fábula tem muito a nos ensinar sobre o valor de se doar. Se a atitude do
Vento Norte foi tomar, a do Sol foi doar. A natureza do Sol é brilhar, não
importa se a pessoa é rica ou pobre, boa ou má. Ele brilha para todos. E,
como sugere a fábula, a atitude do Sol foi mais satisfatória e poderosa que a do
Vento Norte.
Para cultivar a generosidade é essencial descobrir a pura alegria de se doar.
Da mesma maneira que o sol brilha porque essa é a sua função, não porque
espera alguma retribuição, podemos descobrir o prazer de nos doarmos
espontaneamente sem pensar em receber uma retribuição direta e imediata.
Talvez a doação apenas pelo prazer de sermos generosos seja aquilo que nos
oferece, no final das contas, a mais alta satisfação
Hoje somos veementemente cobrados pela sociedade para sermos doadores
de ações que venham melhorar nossas vidas. Criaram o ESG, que
corresponde às praticas ambientais, sociais e de governança de uma
organização. Trata-se de uma jornada de transformação dos negócios e
envolve um mundo inclusivo, ético e ambientalmente sustentável, que garanta
a qualidade de vida para todos. Devemos fazer a nossa parte e exigir que
todos também façam.
Atitude é uma palavra de sete letras com o poder profundo de mudar nosso
destino, nossa vida e nosso futuro. Quantas vezes somos cobrados para
termos atitude?
Como diz a escritora Zibia Gasparetto: "Nossas atitudes escrevem nosso
destino. Nós somos responsáveis pela vida que temos. Culpar os outros pela
que acontece é cultivar a ilusão. A aprendizagem é nossa e ninguém poderá
fazê-la por nos, assim como nos não poderemos fazer pelos outros. Quanto
mais depressa aprendermos isto, menos sofremos".
Várias mensagens nos remetem a refletir sobre a atitude, nos convidando a
agir antes de falar e, portanto, falar de acordo com nossos atos. Somos
convidados, diariamente a acender uma vela na escuridão até que o sol brilhe,
como recomendou Confúcio.
Peter Drucker afirma que para ter um negócio de sucesso, alguém algum dia
teve que tomar atitude de coragem. Nossa felicidade, nosso entendimento,
nosso respeito, nosso futuro e nossa compreensão estão intensamente ligados
às atitudes que tomamos.
O segredo do sucesso passa sempre por não apenas tomarmos novas
atitudes, como revermos as do passado. Ter atitude é dar o primeiro passo e
começar a subir aquela escada que já falei aqui antes, degrau por degrau.
Não há dois dias que sejam iguais. Não há duas pessoas que sejam iguais. A
atuação das pessoas está constantemente mudando, mesmo minha própria
atuação muda diariamente. Será que estou fazendo o mesmo que fiz ontem?
Não, isso muda. Portanto porque eu manteria a mesma atitude que eu tive em
relação à algo que já aconteceu? Nós não precisamos nos sentir presos a uma
atitude da mente.
Toda vez que alguém está discutindo com outra pessoa, uma das partes ou as
duas não conhecem ou dominam o assunto em pauta. Às vezes podem até
conhecer, mas querem impor suas vontades e caprichos, não cedendo ao
acordo e partindo para a discórdia, a confusão. A inveja, o ciúme e a ignorância
são aditivos para que o acordo ou a concórdia não aconteça.
Diz o ditado popular: “dois bicudos não se beijam”. Para haver a harmonia e
paz, ambos terão que ceder. Devemos estar atentos sobre exatamente onde
terminam nossos direitos e onde começam os do oponente. É péssimo quando
nos tornamos intolerantes, professores de Deus.
Se não houver a tolerância e humildade de todos, nunca uma demanda acaba
bem. Às vezes desaba para uma terrível e demorada disputa jurídica, onde
todos perdem financeiramente, além de tempo, amizade e relacionamentos de
muitos e muitos anos.
Na vida, sempre é tempo de ficarmos com menos, sabendo que isto é pela
assertividade e que a discórdia é prejudicial, trazendo mais ônus do que o que
foi cedido.
Ou seja, mais vale um acordo ruim do que uma boa demanda.
Ate porque as demandas, sejam elas de qual forma, tomam tempo, dispêndio
de dinheiro, ansiedade e contrariedade. É salutar evitar os desentendimentos e
buscar acordos e harmonia. Nas demandas todos perdem!
Converso sempre com os colaboradores da Cereal, sou direto para dizer o que
a empresa deseja deles em suas funções: Que tenham atitude de dono.
Trabalhando assim, o funcionário será reconhecido e considerado uma peça
exemplar e valorosa. Em outras palavras: funcionário padrão.
Empatia, atenção, conhecimento, confiança, eficácia, educação, polidez e
comprometimento são sinais de que você está no caminho certo para ser
indispensável. Quem age assim estará na relação daqueles que só deixarão a
companhia quando vier a aposentaria. Empresas nunca dispensam os
excelentes colaboradores. Sempre são eles que provocam suas dispensas,
geralmente para subir degraus mais altos.
Faça de tudo para demonstrar sua capacidade e que você é interessante e
imprescindível no que faz e sobre como lidera. Sendo bom no que você faz,
não só a companhia percebe, mas também os concorrentes. Todos querem
sua força de trabalho, inteligência e dedicação.
Se você é bom, não tem crise que vá afetá-lo. Seja sempre o preferido.
Ao serem admitidos, faço questão de conversar com o novo colaborador e
dizer-lhe que tenho ciência da apreensão dele ao chegar em um novo ambiente
de trabalho. Digo-lhes que também já passei por isso, já fui empregado. Ao ser
admitido em seu novo serviço, em uma nova empresa, ficamos realmente
nervosos, temerosos com o novo desafio. Muda tudo em nossa vida, novos
colegas, novo chefe, cultura diferente do que já estamos acostumados. E todo
ser humano não gosta de mudanças.
41 - EXEMPLO É TUDO
Comunicar é uma arte que todos devem aprender e praticar todos os dias da
vida. Comunicar é também se relacionar. Não é tão simples como parece,
envolve vários aspectos. Tenho um ritual de visitar meus clientes, fornecedores
e parceiros. Estou sempre pronto a conversar. Vou almoçar no restaurante e
nas casas deles. Também os recebo na minha residência. Gosto de visitá-los e
vou muito a São Paulo para isso. Vejo a satisfação nos olhos de todos.
Não é porque eu seja melhor do que os outros, ou a pessoa mais agradável da
Terra, mas porque lhes dei a atenção que merecem.
Há uma maneira fácil de saber se você está bem relacionado: observe os
convites que recebe, as mensagens no celular, as ligações. Estão lhe
procurando? Se isto não estiver acontecendo, sua comunicação tem de ser
aperfeiçoada.
Sei que muitos pensam que são ruins de diálogo, de aproximação e
relacionamento. Outras se julgam tímidas, vergonhosas de abordar alguém ou
alguma situação. Isso não é desculpa.
Comunicar-se é se esforçar e se superar.
Todos gostam de pessoas comunicativas, extrovertidas e com empatia. Está aí
a formula de você ser agradável e querido. Enviar pensamentos elevados e
bons votos a alguém é uma forma poderosa de comunicação. A forma de se
blindar contra pessoas negativas é mudar a forma de se comunicar com elas.
Quando alguém vier com atitudes ruins, o ideal é devolvermos com silencio ou
com amor.
Vejo muita gente dizer que devemos nos preocupar com nossos concorrentes.
Não acho que estejam errados, mas considero que não devemos deixar de nos
preocupar com o mundo a nossa volta.
Em Rio Verde temos grandes players mundiais, empresas de países como
China e Estados Unidos, para ficarmos apenas nas duas maiores potências do
planeta. Além disso, no agro enfrentamos dificuldades de todas as espécies
que você imaginar: preços baixos, clima chuvoso ou seco demais, pragas,
dificuldades de financiamento e logísticas. Eu tenho, meu concorrente tem
igual, porque o planeta é um só.
Então, vamos entender e estudar o planeta. Como está a economia mundial? E
a brasileira? E a do Centro-Oeste? Quais as novidades tecnológicas do meu
segmento? Leite de soja, carne de laboratório, sequenciamento genético?
Inteligência artificial? Quais ferramentas temos de mais modernas para diminuir
o impacto do clima?
Tudo isso temos de saber na ponta da língua, de cor, de trás pra frente e de
frente pra trás. Vejam um exemplo simples: quando a ferrovia chegou a Rio
Verde, o Grupo Cereal nunca tinha utilizado o transporte sobre trilho.
Passamos a estudar como ele funciona no Brasil e no mundo, nos
aproximamos dos empresários do setor.
Monitoramos nossos concorrentes, mas nos preocupamos mesmo é com o
mundo.
50 - CUSTE O QUE CUSTAR, LIVRE-SE DOS VÍCIOS