Ana Glaucia R dos Santos Silva

Brasileira – Solteira– 25
anos

Cotia–SP
Cel.:(11)9.8895-9527
E-mail:anaglaucia996@gmail.com

OBJETIVO
Experiência em atendimento ao cliente via whatsapp, telefone e e-mail, auxílio de rotarização
diária, acompanhamento com os motoristas, cadastro de novos clientes, digitação de
pedidos, importação de Xml e Cte, conhecimento com emissão de nota fiscal, separação de
mercadorias. Organização de romaneios. Arquivos de documentos do departamento, controle
de contas a receber, agendamento de consultas ou exames admissional e demissional.
Controles, planilhas, agilidade em digitação.

FORMAÇÃOACADEMICA
 EnsinoMédio:3°Graucompleto –E. E.Conceição da Costa Neves
 Curso: Excel, Power Point e Word

EXPERIENCIASPROFISSIONAIS
Supermercado Talentos – julho/2013 – a maio/2014
 Auxiliar Administrativo

Marice – fevereiro/2018 – a agosto/2018

 Auxiliar de Sac

 New Space Processamento – abril/2019 – Maio/2020

 Assistente de Operações

 AF Representações – novembro/ 2021- Setembro/2022

CAPACITAÇÕES E CERTIFICAÇÕES

 Curso: Pacote Office Intermediário –Databyte

 Curso: Atendimento ao Cliente – SESI