19/01/2023 00:06 Currículo Lattes

Stenio Alves de Sousa

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Última atualização do currículo em 13/03/2022

Resumo informado pelo autor

Possui graduação em Gestão de Tecnologia da Informação pela Faculdade de Tecnologia do Nordeste - FATENE (2017) Tem experiência na área de Redes de
Computadores e Suporte Técnico com ênfase em Arquitetura de Sistemas de Computação Windows e GNU/Linux Experiência com ferramenta de controle de ativos Forte
habilidade no uso de Software para controle remoto Sólidos conhecimentos em Instalação e Manutenção de Workstation Instalação e configuração de redes e sistemas
operacionais Windows e Linux Amplo conhecimento em Sistemas de registro e acompanhamento de chamados técnicos Profissional excepcional com mais de 20 anos de
experiência no Suporte Técnico de 1º e 2º nível Micro Empreendedor Individual na Empresa Spyro Tecnologia da Informação desde 2017 www.linkedin.com/in/steniosousa
(Texto informado pelo autor)

Nome civil
Nome Stenio Alves de Sousa

Dados pessoais
Filiação Carlos Alberto da Silva de Sousa e Maria Estefania Alves Sousa

Nascimento 09/10/1984 - FORTALEZA/CE - Brasil

Carteira de 2001031060624 SSPDS - CE - 16/08/2011

Identidade

CPF 003.836.653-37

Endereço Rua Mario Filho 155

residencial Novo Mondubim - Fortaleza
60764180, CE - Brasil
Telefone: 85 32190521
Celular 85 986214495

Endereço Spyro Tecnologia

profissional Rua Mário Filho
Novo Mondubim - Fortaleza
60764180, CE - Brasil
Telefone: 85 32190521

Endereço
eletrônico E-mail para contato : stenio.sousa@live.com
E-mail alternativo stenio.sousa@outlook.com

Formação acadêmica/titulação
2020 Graduação em Redes de Computadores.
Faculdade de Tecnologia do Nordeste , FATENE, Brasil

2013 - 2017 Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação.

Faculdade de Tecnologia do Nordeste, FATENE, Brasil
Título: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA GESTÃO EMPRESARIAL,
Ano de obtenção: 2017
Orientador: CARLOS EUGENIO RIOS FERNANDES

Ensino Profissional de nível técnico interrompido(a) em Técnico em Informática.

Instituto Federal do Ceará - Campus Maracanaú (CE), IFCE, Brasil
Ano de interrupção: 2014

Formação complementar
2021 - 2021 Curso de curta duração em Containers Fundamentals. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2021 - 2021 Curso de curta duração em Auditoria de Logs e Autenticação Linux 20h. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2020 - 2020 Curso de curta duração em EXIN Green IT Citizen Overview. (Carga horária: 2h).
PMG ACADEMY, PMG, Brasil

2020 - 2020 Curso de curta duração em Certificação White Belt em Lean Six-Sigma. (Carga horária: 8h).
ESCOLA EDTI, EDTI, Brasil

2020 - 2020 Curso de curta duração em EXIN Lean IT Foundation Overview. (Carga horária: 3h).
PMG ACADEMY, PMG, Brasil

2020 - 2020 Curso de curta duração em VISÃO GERAL DO VAL IT. (Carga horária: 2h).
PMG ACADEMY, PMG, Brasil

2020 - 2020 Curso de curta duração em INTRODUÇÃO AO LEAN. (Carga horária: 2h).
ESCOLA EDTI, EDTI, Brasil

2019 - 2019 Curso de curta duração em Beginners Developer. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

https://wwws.cnpq.br/cvlattesweb/pkg_impcv.trata 1/4
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2019 - 2019 Curso de curta duração em Mundo Web com HTML5. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2019 - 2019 Curso de curta duração em DevOps Essentials. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2019 - 2019 Curso de curta duração em Big Data Essentials. (Carga horária: 16h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2017 - 2019 Curso de curta duração em White Belt - Lean Seis Sigma. (Carga horária: 10h).
CAE Treinamentos, CAE, Brasil

2017 - 2017 Curso de curta duração em Gestão Estratégica de TI (ITIL). (Carga horária: 42h).
Fundação Bradesco, BRADESCO, Osasco, Brasil

2017 - 2017 Curso de curta duração em Linux Beginners in Cloud Online. (Carga horária: 20h).
4Linux, 4LINUX, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Microsoft Windows-7. (Carga horária: 12h).
Fundação Bradesco, BRADESCO, Osasco, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Administração da TI. (Carga horária: 13h).
INTEL - Programa Diálogo TI, INTEL, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em ITIL - Introdução a biblioteca ITIL. (Carga horária: 2h).
Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Belo Horizonte, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Microsoft Windows XP. (Carga horária: 17h).
Fundação Bradesco, BRADESCO, Osasco, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Gestão de Processos – Business Process Management (BPM). (Carga
horária: 8h).
Fundação Bradesco, BRADESCO, Osasco, Brasil

2016 - 2016 Curso de curta duração em Fundamentos da Gestão de TI. (Carga horária: 5h).
FGV Online, FGV, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em CITRIX XenServer 6.0 Overview.

CITRIX, CITRIX, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Fundamentos de Sistemas de Rede.

Microsoft Corporation, MC*, Washington, Estados Unidos

2015 - 2015 Curso de curta duração em Lógica de Programação. (Carga horária: 14h).
SENAI - Departamento Regional do Ceará, SENAI/DR/CE, Fortaleza, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Virtualização. (Carga horária: 5h).

INTEL - Programa Diálogo TI, INTEL, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em A valorização de mercado do gerenciamento de projetos. (Carga horária: 2h).
Faculdade de Tecnologia do Nordeste, FATENE, Brasil

2015 - 2015 Curso de curta duração em Tecnologia da Informação e Comunicação. (Carga horária: 14h).
SENAI - Departamento Regional do Ceará, SENAI/DR/CE, Fortaleza, Brasil

2012 - 2012 Governança Corporativa. .

INTEL - Next Generation Center, INTEL, Brasil

2012 - 2012 Curso de curta duração em Business Value.

INTEL - Next Generation Center, INTEL, Brasil

2007 - 2007 Curso de curta duração em Administrador de Servidores e Sistemas Linux. (Carga horária: 33h).
S.O.S Computadores, S.O.S, Brasil

2007 - 2007 Curso de curta duração em Segurança de Redes. (Carga horária: 30h).
S.O.S Computadores, S.O.S, Brasil

2007 - 2007 Curso de curta duração em Administrador de Servidores e Sistemas Windows. (Carga horária: 42h).
S.O.S Computadores, S.O.S, Brasil

2004 - 2005 Hardware e Redes. . (Carga horária: 120h).

SENITEC, SENITEC, Brasil

2003 - 2003 Curso de curta duração em Informática-CorelDRAW. (Carga horária: 16h).

Inter Treina, INTER TREINA, Brasil

2003 - 2003 Curso de curta duração em Introdução à informática, Windows, MS-Word, Excel e Power Point.
Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza, CDL/Fortaleza, Fortaleza, Brasil

2003 - 2003 Hardware. . (Carga horária: 80h).

DAT@NET.COM, DAT@NET.COM, Brasil

Atuação profissional
1. Spyro Tecnologia - SPYRO

Vínculo
institucional

2017 - Atual Vínculo: Microempreendedor Individual – , Enquadramento funcional: Microempreendedor Individual –

MEI (Autônomo), Regime: Dedicação exclusiva
Outras informações:
Atividades: Instalação de redes de computadores Reparação e manutenção de computadores e
equipamentos periféricos Responsável por todas as atividades da empresa

2. Lanlink Serviços de Informática S/A - LANLINK

Vínculo
institucional

2015 - 2016 Vínculo: Celetista , Enquadramento funcional: Técnico em informática , Carga horária: 40, Regime:
Integral
Outras informações:
Atividades: Atendimento a incidentes e requisições de serviços utilizando o Sistema OTRS Experiência
com a ferramenta de controle de ativos OCS Inventory Instalação e configuração de impressoras de rede ,
utilização de Webmail Zimbra Configuração de Antivírus Kaspersky Endpoint Help Desk e Service Desk
para a Sede, Municípios e Localidades da CAGECE

3. Instituto Federal do Ceará - Campus Maracanaú (CE) - IFCE

https://wwws.cnpq.br/cvlattesweb/pkg_impcv.trata 2/4
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Vínculo
institucional

2014 - 2014 Vínculo: Bolsista , Enquadramento funcional: Bolsista do Laboratório de Suporte Técnico , Carga horária:
20, Regime: Parcial
Outras informações:
Período: 01/03/2014 - 01/07/2014 (200h) - Aproveitamento na disciplina de estágio obrigatório. Curso
Técnico em Informática. Atividades: Tratamento de chamados vindo do Sistema GLPI, Suporte ao usuário,
Manutenção de computadores, Manutenção de redes locais, Wireless, Configuração de programas e
Sistemas Operacionais Windows e Linux. Gestor Imediato: Odara Sena.

4. SKRIVARE Print Way (Grupo CEARACOM) - SKRIVARE

Vínculo
institucional

2014 - 2014 Vínculo: Celetista , Enquadramento funcional: Analista de Suporte / Telecomunicações , Carga horária: 40,
Regime: Integral
Outras informações:
Atividades: Atendimento telefônico com geração de ticket e encaminhamento para os setores: Telefonia
PABX, Link de Internet via rádio e Outsourcing de impressão.

5. Todo! Soluções em Tecnologia S/A - TODO! BPO

Vínculo
institucional

2012 - 2013 Vínculo: Celetista , Enquadramento funcional: Técnico em Service desk , Carga horária: 40, Regime:
Integral
Outras informações:
Atividades: Resolução de incidentes e requisições de serviços dentro do SLA utilizando o Sistema JIRA.
Atendimento de chamados presenciais e remotos para rede de computadores. Utilização da ferramenta
de Backup de imagem Ghost Symantec. Colocar computadores do domínio. Configuração de Arquivos
PST no Outlook. Mapeamento de cabos de rede na sala de telemática para switches Cisco. Instalação e
configuração de aplicações para Sistemas Operacionais Windows. Manutenção de Workstation do parque
tecnológico do grupo Contax.

6. CONTAX PARTICIPACOES S/A - CPS_FORN

Vínculo
institucional

2010 - 2012 Vínculo: Celetista , Enquadramento funcional: Atendente do Suporte Técnico , Carga horária: 30, Regime:
Parcial
Outras informações:
Atividades: Help desk do grupo Edson Queiroz – 1º Nível através de telefone, e-mail e Sistema. Utilizando
a base de conhecimento, registro de ticket através do Sistema Web SE Suíte, Direcionamento de
chamados para o 2º nível da TI do Grupo Edson Queiroz Atendimento para a empresa Nacional Gás.

7. Secrel Consultoria e Sistemas - SECREL

Vínculo
institucional

2007 - 2008 Vínculo: Bolsista , Enquadramento funcional: Estagiário em TI , Carga horária: 30, Regime: Parcial
Outras informações:
Atividades: Administração de Servidores Windows Server 2003/2008 e Suporte Técnico.

8. S.O.S Computadores - S.O.S

Vínculo
institucional

2007 - 2008 Vínculo: Monitor Jr , Enquadramento funcional: Monitor Jr, Regime: Parcial
Outras informações:
Atividades: Participação do Programa de Monitoria Jr com duração de 6 meses. Cronograma de
treinamento: Postura Profissional, Treinamento dos módulos Windows, Word, Excel e Internet & Outlook,
Monitoria em aulas e estágios.

9. PROINFOR – Programa de Prática Profissional em Informática (Prefeitura de F - PROINFOR

Vínculo
institucional

2006 - 2007 Vínculo: Instrutor de Informática , Enquadramento funcional: Instrutor de Informática, Regime: Parcial
Outras informações:
Atividades: Aulas de Informática Básica, Linux, Hardware, Redes

10. Prontocardio Pronto Atendimento Cardiológico - PRONTOCARDIO

Vínculo
institucional

2005 - 2005 Vínculo: Bolsista , Enquadramento funcional: Estagiário em Tecnologia da Informação , Carga horária: 30,
Regime: Parcial
Outras informações:
Atividades: CPD, Hardware, Suporte ao usuário

Áreas de atuação
1. Arquitetura de Sistemas de Computação

2. Redes de Computadores

3. Suporte Técnico

https://wwws.cnpq.br/cvlattesweb/pkg_impcv.trata 3/4
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Idiomas
Inglês Compreende Razoavelmente , Fala Pouco , Escreve Pouco , Lê Razoavelmente

Prêmios e títulos
2021 REMOTE WORK AND VIRTUAL COLLABORATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (RWVCPC),
CERTIPROF

2020 DEVOPS ESSENTIALS PROFESSIONAL CERTIFICATE (DEPC), CERTIPROF

2020 KANBAN FOUNDATION (KIKF), CERTIPROF

2019 SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC), CERTIPROF

Eventos

Eventos

Participação em eventos

1. Semana Nacional de Tecnologia da Comunidade Solidária Microsoft, 2020. (Feira)

.

2. FLISOL 2015, 2015. (Oficina)

.

3. FLISOL 2013, 2013. (Congresso)

.

Totais de produção

Eventos

Participações em eventos (congresso) 1

Participações em eventos (oficina) 1

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