Bizu Estrategico Aula 04

Aula 04
Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu

Estratégico - 2022 (Pré-Edital)
Autor:
Fernanda Harumi Amaral Jo,
Diogo Times Alves, Pedro
Gadelha, Roberto Cambraia Costa,
Willian Henrique Daronch,
Marcela Neves Suonski, Késia
Vieira Ramos de Oliveira, Kauê
Salvaterra
22 de Janeiro de 2022
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Fernanda Harumi Amaral Jo, Diogo Times Alves, Pedro Gadelha, Roberto Cambraia Costa, Willian Henrique Daronch, Marcela N
Aula 04
BIZU ESTRATÉGICO - INFORMÁTICA PF

Olá, pessoal. Tudo bem?
Neste material, trazemos uma seleção de bizus da disciplina de Informática para o concurso
de Papiloscopista da Polícia Federal.
Nosso objetivo é trazer um material conciso, com os principais pontos dos assuntos exigidos
no edital, para uma revisão eficaz próximo à prova.
Os bizus destinam-se a alunos que já estejam na fase final de revisão (que já estudaram
bastante o conteúdo teórico da disciplina e, nos últimos dias, precisam revisar por algum
material bem curto e objetivo).
Coach Diogo Times
Coach Leonardo Mathias
Informática (PF)
Assunto Bizus Caderno de Questões

Redes de Computadores 1 a 14 http://questo.es/51t6w0
Banco de Dados 15 a 30 http://questo.es/wblupy
Proteção e Segurança 31 a 42 http://questo.es/ndizqm
Navegação, correio eletrônico,

43 a 46 http://questo.es/3ynlxp
pesquisa e redes sociais
Windows 47 http://questo.es/4cut5n
Observação: Os cadernos de questões foram montados utilizando questões específicas de concursos

realizados pela Banca Cebraspe-CESPE.
Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

www.estrategiaconcursos.com.br
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ANÁLISE ESTATÍSTICA
Galera, para sabermos quais são os assuntos mais exigidos pela Banca CESPE (CEBRASPE) na
disciplina de Informática, vejamos a seguinte análise estatística realizada em questões já
aplicadas:
Informática (PF)
Assunto %
Redes de computadores. Conceitos de proteção e segurança. Noções de 17,65

vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, %
firewall, anti-spyware etc.). Computação na nuvem (cloud computing).
Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação, de correio 13,15

eletrônico, de grupos de discussão, de busca, de pesquisa e de redes %
sociais.
Redes de computadores: locais, metropolitanas e de longa distância. 11,07

Terminologia e aplicações, topologias, modelos de arquitetura (OSI/ISO %
e TCP/IP) e protocolos. Interconexão de redes, nível de transporte.
Noções de sistema operacional (ambiente Windows).
10,38
%
Introdução a redes (computação/telecomunicações). Camada física, de 9,34%

enlace de dados e subcamada de acesso ao meio. Noções básicas de
transmissão de dados: tipos de enlace, códigos, modos e meios de
transmissão.
Dados estruturados e não estruturados. Banco de dados relacionais: 6,92%

conceitos básicos e características. Chaves e relacionamentos. Noções de
mineração de dados: conceituação e características. Noções de
aprendizado de máquina. Noções de bigdata: conceito, premissas e
aplicação.
Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 6,57%

e BrOffice) – Excel e Calc.
Fundamentos da Teoria Geral de Sistemas. Sistemas de informação. 6,57%

Fases e etapas de sistema de informação. Teoria da informação.
Conceitos de informação, dados, representação de dados, de
conhecimentos, segurança e inteligência.

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e BrOffice) – Word e Writer.
Banco de dados. Base de dados, documentação e prototipação. 4,84%

Modelagem conceitual: abstração, modelo entidaderelacionamento,
análise funcional e administração de dados.
Noções de sistema operacional (ambiente Linux) 4,15%
Conceito de internet e intranet. Conceitos e modos de utilização de 2,42%

tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a
internet/intranet.

e BrOffice) – Power Point e Impress.
Noções de programação python e R. API (application programming 1,04%

interface). Metadados de arquivos.
Com essa análise podemos verificar quais são os temas mais cobrados pela Banca CESPE
(CEBRASPE) e, com isso, focar nos principais pontos para revisar e detonar na prova!!
Vamos para a nossa missão, futuros (as) Policiais Federais!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Por fim, farei uma breve apresentação sobre a minha jornada no “mundo dos concursos”.
APRESENTAÇÃO
Fala pessoal, beleza?! É com grande satisfação que fiz esse bizu para vocês detonarem na
hora da prova!
Meu nome é Diogo Times, fui aprovado em 13º lugar para o concurso de Auditor Fiscal da
SEFAZ-GO, e integro a equipe de coaches do Estratégia Concursos. Espero que gostem!
Grande abraço e bons estudos!

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Redes de Computadores
1. Conexões Ponto a Ponto e Multiponto
2. Modos de Transmissão
 Simplex
 O enlace é utilizado apenas em um dos dois possíveis sentidos de transmissão.
 Exemplo: TV, Rádio AM/FM, teclado, etc.
 Half-Duplex
 O enlace é utilizado nos dois possíveis sentidos de transmissão, porém apenas
um por vez.
 Exemplo: Walk Talk e Nextel.
 Full-Duplex
 O enlace é utilizado nos dois sentidos de transmissão simultaneamente.
 Ex.: Celular, VoIP.
3. Direções de Transmissão
 Unicast: uma mensagem só́ pode ser enviada para um destino.

 Multicast: uma mensagem é enviada para um grupo de destino.
 Broadcast: uma mensagem é enviada para todos os destinos.
4. Classificação quanto à área geográfica

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5. Classificação quanto à topologia
 Barramento
 Todas as estações ficam ligadas ao mesmo meio de transmissão (backbone) em
uma conexão ponto-multiponto.
 Uma falha ou ruptura no cabo de backbone implica a interrupção da
transmissão.
 Transmissão Half-Duplex.
 Anel
 Cada dispositivo tem uma conexão ponto-a-ponto com seus dois vizinhos
imediatos.
 Transmissão Simplex.
 Estrela
 As estações são ligadas por meio de uma conexão ponto-a-ponto dedicada a
um nó central controlador pelo qual passam todas as mensagens, não havendo
trafego direto entre os dispositivos.
 Maior tolerância a falhas: caso alguma estação tenha um defeito, não afeta o
restante da rede.
 Se o dispositivo central falhar, toda a rede será́ prejudicada.
 Malha

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 Cada estação de trabalho possui um link ponto a ponto dedicado com

transmissão bidirecional (full-duplex) entre cada uma das demais estações.
 É inviável para muitas máquinas, pois a redundância se tornaria muito cara.
6. Equipamentos de redes ==1c7550==
 Hub
 Ao receber dados, ele os distribui para todas as outras máquinas – ele não é
capaz de transmitir dados somente para uma máquina específica.
 Apenas uma máquina transmita de cada vez para evitar colisões.
 Switch
 Ao contrário do Hub, é capaz de receber uma informação e enviá-la apenas ao
destinatário.
 Possibilita que diferentes pares possam conversar simultaneamente na rede, sem
colisões.
 Roteador
 Permitem interligar várias redes e escolher a melhor rota para que a informação
chegue ao destino.
 Roteadores conectam redes diferentes; switches segmentam uma mesma rede.
 Access Point
 Utilizado para estender a cobertura de redes de internet sem fio.
 Modem
 Dispositivo eletrônico de entrada/saída de dados que modula um sinal digital
em um sinal analógico a ser transmitida por meio de uma linha telefônica e que
demodula o sinal analógico e o converte para o sinal digital original.
7. Padrão Ethernet
 Conjunto de tecnologias e padrões que permite que dois ou mais computadores se

comuniquem utilizando meios cabeados em uma Rede de Área Local (LAN).

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8. Padrão Token Ring
 Comunicação unidirecional (simplex), arquitetura ponto-a-ponto e topologia logica em

anel.
 Não há risco de colisão.
9. Padrão Wireless
 Comunicação sem fio.
10. Modelo OSI
 Modelo teórico de referência.

 Possui 7 camadas.
 Camada Física
 Transmitir bits no meio físico.
 Protocolos: USB, DSL, etc.
 Camada de Enlace
 Responsável por organizar os dados em frames (ou quadros) e por
estabelecer uma conexão nó a nó entre dois dispositivos físicos que
compartilham o mesmo meio físico.
 Transforma a camada física, de um meio de transmissão bruto, em um link
confiável, fazendo que a camada física pareça livre de erros para a camada
superior (camada de rede) e garantindo que os dados sejam recebidos
corretamente.
 Protocolos: Ethernet, Token Ring, Bluetooth, Wi-Fi, etc.

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 Camada de Rede
 Responsável pelo endereçamento, roteamento e entrega de pacotes
individuais de dados desde sua origem até o seu destino.
 A camada de enlace coordena a entrega do pacote entre dois sistemas na
mesma rede. A camada de rede garante que cada pacote seja transmitido
de seu ponto de origem até seu destino final.
 Protocolos: IP, ICMP, ARP, RARP, NAT, etc.
 Camada de Transporte
 Responsável por organizar os dados em segmentos e que eles cheguem ao
destino livre de erros (sem perdas, sem duplicações e na ordem correta).
 Comunicação fim-a-fim (não reconhece nós intermediários).
 Protocolos: TCP, UDP, etc.
 Camada de Sessão
 Ela gerencia a comunicação para que, caso haja alguma interrupção, ela
possa ser reiniciada do ponto da última marcação recebida.
 Protocolos: NETBios.
 Camada de Apresentação
 São realizadas transformações adequadas aos dados, por exemplo,
compressão de textos, criptografia, conversão de padrões de terminais e
arquivos para padrão de rede e vice-versa.
 Protocolos: SSL, TLS, etc.
 Camada de Aplicação
 Essa camada habilita o usuário, seja ele humano ou software, a estabelecer
a comunicação entre aplicações e a acessar a rede.
 Protocolos: HTTP, SMTP, FTP, POP3, IMAP, DNS, etc.
11. Equipamentos de Redes x Camadas do Modelo OSI

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12. Arquitetura TCP/IP
 Conjunto de protocolos e camadas para conectar várias redes diferentes de maneira

uniforme – é o conjunto padrão de protocolos da Internet.
13. Protocolos da camada de aplicação

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14. Principais protocolos
 IP
 Protocolo de distribuição de pacotes não confiável, de melhor esforço e sem
conexão, que forma a base da internet.
 Camada de Redes.
 TCP
 Orientado à conexão e confiável.
 Faz o controle de congestionamento e de fluxo e ainda permite a comunicação
ponto-a-ponto.
 Camada de Transporte.
 UDP
 Fornece um serviço de entrega sem conexão e não- confiável (sem controle de
fluxo e de erros).
 Camada de Transporte.
 SMTP
 É utilizado para enviar um e-mail de um cliente de correio eletrônico até um ou
mais servidores de correio eletrônico.
 Camada de Aplicação.

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 POP3
 Utilizado para receber, baixar e deletar mensagens de um servidor de e-mail.
 IMAP
 Permite que o usuário acesse as mensagens por meio de diferentes dispositivos
ou softwares até que ele as delete.
 Permite ao usuário organizar mensagens ou criar pastas no servidor.
 DNS
 Busca transformar endereços numéricos em nomes amigáveis.
 Estrutura da URL:
 HTTP
 É utilizado por programas de navegação (browsers) para acessar dados na web.
 FTP
 Responsável pela realização de transferências de arquivos entre um Cliente FTP
e um Servidor FTP.
 Utiliza duas portas: uma para a transferência dos dados em si (Porta TCP 20) e a
outra para a troca de informações de controle (Porta TCP 21).
Banco de Dados
15. Tipos de Dados

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 Não estruturados: não possuem uma estrutura definida. Podem ser listados como
exemplo documentos, textos, imagens e vídeos.
 Estruturados: são aqueles quem possuem a mesma estrutura de representação rígida

e previamente projetada, ou sejam, existe um esquema que descreve as
características dos dados que serão armazenados.
 Semi-estruturados: apresentam uma organização bastante heterogênea, por exemplo

o XML.
16. Banco de Dados: Conceitos e Características
 Banco de dados: é um conjunto de dados relacionados.
 Características:
 Representam algum aspecto do mundo real.

 A coleção de dados é logicamente coerente com um significado inerente.
 É construído e populado com dados para uma finalidade específica.
 Pode ter qualquer tamanho e complexidade.
 Pode ser manual ou computadorizado.
17. Sistema Gerenciador de banco de dados (SGBD)
 É um conjunto de programas que permite armazenar, modificar e extrair informações

de um banco de dados.
18. Sistema de banco de dados
 É a união entre o banco de dados e o SGBD.
19. Propriedade nas transações (ACID)
 Atomicidade: unidade de processamento atômica. A transação deve ser realizada em

sua totalidade.
 Consistência: uma transação deve levar o banco de dados de um estado consistente
para um outro estado também consistente.
 Isolamento: uma transação deve ser feita de maneira isolada das outras.
 Durabilidade: as mudanças realizadas na transação devem ser persistidas no banco de
dados.

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20. Arquitetura 3 esquemas ANSI/SPARC
 Nível Externo: é o mais próximo do usuário. É como os dados são vistos pelos usuários.
 Nível Conceitual: é um nível entre o externo e o interno.
 Nível Interno: é o mais próximo do meio de armazenamento físico. É aquele que se
ocupa como os dados são fisicamente armazenados dentro do sistema.
21. Independência de dados
 Independência Lógica de dados: capacidade de alterar o esquema conceitual sem ter

que alterar os esquemas externos.
 Independência Física de dados: capacidade de alterar o nível interno sem ter que
alterar os esquemas conceituais.

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22. Modelo Conceitual – Diagrama Entidade Relacionamento (DER)
23. Entidade
 É qualquer pessoa/objeto/fato que existe e que possa ser identificado. Representa

algo no mundo real.
 Entidades Fracas são aqueles que dependem de outra entidade, ou seja, não
faz sentido existirem individualmente. Uma entidade fraca não possui entre
seus atributos um dado que possa ser definido como atributo chave. Em geral
elas são identificadas pela composição do atributo chave de sua entidade forte
com um atributo da entidade fraca.
 Entidade Forte: sua existência independe de outras entidades.
24. Atributo
 Usados para descrever propriedades ou características de uma entidade ou

relacionamento.
 Atributo multivalorado: pode possuir mais de um valor. Ex: Telefone.
 Atributo composto: pode ser subdividido em outros atributos. Ex: o atributo
endereço pode ser subdividido em rua, número, cidade...
25. Cardinalidade
 É o número máximo e mínimo de ocorrências de uma entidade que estão associadas

às ocorrências de outra entidade que participa do relacionamento. Podendo ser 1:1,
1:N e M:N.
26. Modelo Relacional

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 O modelo relacional retrata os dados como sendo armazenados em tabelas

retangulares bidimensionais, chamadas de relações.
 Cada linha de uma tabela é conhecida como uma tupla, ou uma coleção de valores
relacionados. Cada coluna é vista como um atributo, cujo valor pertence um
determinado conjunto de valores possíveis: o domínio.
27. Álgebra Relacional
 É uma coleção de operações de alto nível sobre relações ou conjuntos cujo resultado
é uma nova relação ou conjunto.
 Tecnologia de acesso que permite utilizar a infraestrutura da Internet para a

transmissão de informações de maneira segura.
28. Views
 É um subconjunto de um banco de dados. Permite que se visualize apenas parte dos

dados de uma tabela. A view não necessariamente existe em forma física, sendo
muitas vezes uma tabela virtual.

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29. Índices
 É um mecanismo utilizado para melhorar a velocidade de acesso aos dados. O

excesso de índices pode prejudicar o desempenho.
30. Chaves
 Superchave: conjunto de um ou mais atributos que permite identificar uma tupla de

forma exclusiva.
 Chave primária: é uma superchave mínima escolhida para identificar uma linha da
tabela.
 Chave candidata: Superchaves de tamanho mínimo, candidatas a serem possíveis
chaves primárias de uma tabela.
 Chave estrangeira: chave primária de uma outra relação.
Proteção e Segurança
31. Principais Malwares, ataques e golpes

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32. Tipos de Vírus

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33. Malwares

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34. Ataques

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35. Firewalls
 Pode ser um software, pode ser um hardware ou pode ser um sistema composto por
software e hardware.
 É capaz de bloquear todo e qualquer acesso que possa prejudicar a rede ou o
computador.
 Verifica tentativas de acesso no fluxo de dados de uma rede e as bloqueia ou as
permite a depender das configurações, regras ou diretrizes do firewall.
36. Tipos de Firewalls
 Filtro de Pacotes
 Examina os pacotes em relação ao protocolo e porta, e aplica regras baseado
em uma política de segurança pré-estabelecida.
 Firewall stateless.
 Filtro de Estado
 Entende os pacotes que estão relacionados à mesma sessão.
 Firewall Stateful.
37. Princípios da Segurança da Informação

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38. Tipos de Criptografia
39. Métodos de Autenticação
40. Autenticação Forte
41. Assinatura Digital

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 Trata-se de um método de autenticação de informação digital tipicamente tratada

como substituta à assinatura física, já que elimina necessidade de ter uma versão em
papel do documento que necessita ser assinado. Por meio de um Algoritmo de Hash,
é possível garantir a integridade dos dados.
42. Assinatura Digital
 Certificado Digital é um documento eletrônico assinado digitalmente por uma terceira

parte confiável – chamada Autoridade Certificadora – e que cumpre a função de
associar uma entidade (pessoa, processo, servidor) a um par de chaves criptográficas
com o intuito de tornar as comunicações mais confiáveis e auferindo maior
confiabilidade na autenticidade. Ele é capaz de garantir a autenticidade, integridade e
não-repúdio, e até confidencialidade.
Navegação, correio eletrônico, pesquisa e redes sociais
43. Navegação
 Principais funcionalidades

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 Navegação anônima
 Cache x Cookie

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44. Correio eletrônico
 Provedor de e-mail
 Empresa que hospeda e disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou
usuários finais (Ex: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol, etc).
 Cliente de e-mail
 Aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite
enviar/receber e-mails (Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc).
 Webmail
 Aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar/receber e-
mails (Ex: Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com, Uol.com, etc).
 Sintaxe de endereços
 Principais pastas
 Caixa de entrada
o Pasta que armazena mensagens de e-mail recebidas e são organizadas,
em geral, por remetente, assunto e data de recebimento.
 Lixo eletrônico
o Também chamada de Spam, trata-se de uma pasta que armazena
mensagens identificadas como spam.
 Itens excluídos
o Também chamada de Lixeira, trata-se de uma pasta que armazena
mensagens que foram excluídas de outras pastas, mas que ainda não
foram eliminadas em definitivo.
 Rascunho

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o Pasta em que são armazenadas mensagens que ainda estão sendo

redigidas e preparadas para serem enviadas posteriormente.
45. Operadores de Busca
46. Redes Sociais
 São serviços, plataformas, aplicativos ou portais em que usuários (pessoas físicas e/ou
jurídicas) podem criar perfis contendo informações privadas, profissionais, etc. para se
relacionarem e para compartilharem informações entre si.

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 Existem redes de relacionamentos (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Badoo),

redes profissionais (Linkedin), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades),
redes políticas, redes militares, entre outras.
Windows
47. Microsoft Windows
 Explorador de Arquivos (Windows Explorer)

 Há oito modos de exibição de arquivos: Ícones Pequenos, Ícones Médios, Ícones
Grandes e Ícones Extra Grandes além de Lista, Detalhes, Blocos e Conteúdo.
o Detalhes: exibe informações adicionais como: nome, data de
modificação, tipo, tamanho, entre outros – além de permitir organizar a
exibição dos arquivos por tais campos a partir de um clique no campo
correspondente como rótulo da coluna.
 Copiar / Mover

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 Principais atalhos

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BIZU ESTRATÉGICO - INFORMÁTICA PF

Assunto Bizus Caderno de Questões

Banco de Dados 15 a 30 http://questo.es/wblupy

Proteção e Segurança 31 a 42 http://questo.es/ndizqm

Navegação, correio eletrônico,

Observação: Os cadernos de questões foram montados utilizando questões específicas de concursos

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

Redes de computadores. Conceitos de proteção e segurança. Noções de 17,65

Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação, de correio 13,15

Redes de computadores: locais, metropolitanas e de longa distância. 11,07

Introdução a redes (computação/telecomunicações). Camada física, de 9,34%

Dados estruturados e não estruturados. Banco de dados relacionais: 6,92%

Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 6,57%

Fundamentos da Teoria Geral de Sistemas. Sistemas de informação. 6,57%

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Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 4,84%

Banco de dados. Base de dados, documentação e prototipação. 4,84%

Noções de sistema operacional (ambiente Linux) 4,15%

Conceito de internet e intranet. Conceitos e modos de utilização de 2,42%

Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 1,04%

Noções de programação python e R. API (application programming 1,04%

Vamos para a nossa missão, futuros (as) Policiais Federais!

Qualquer dúvida estamos à disposição.

SEFAZ-GO, e integro a equipe de coaches do Estratégia Concursos. Espero que gostem!

Grande abraço e bons estudos!

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

1. Conexões Ponto a Ponto e Multiponto

 Unicast: uma mensagem só́ pode ser enviada para um destino.

4. Classificação quanto à área geográfica

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5. Classificação quanto à topologia

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

 Cada estação de trabalho possui um link ponto a ponto dedicado com

6. Equipamentos de redes ==1c7550==

 Conjunto de tecnologias e padrões que permite que dois ou mais computadores se

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

8. Padrão Token Ring

 Comunicação unidirecional (simplex), arquitetura ponto-a-ponto e topologia logica em

 Comunicação sem fio.

10. Modelo OSI

 Modelo teórico de referência.

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

11. Equipamentos de Redes x Camadas do Modelo OSI

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

12. Arquitetura TCP/IP

 Conjunto de protocolos e camadas para conectar várias redes diferentes de maneira

13. Protocolos da camada de aplicação

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

14. Principais protocolos

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

15. Tipos de Dados

Polícia Federal (Diversos Cargos) Bizu Estratégico - 2022 (Pré-Edital)

 Estruturados: são aqueles quem possuem a mesma estrutura de representação rígida

 Semi-estruturados: apresentam uma organização bastante heterogênea, por exemplo

16. Banco de Dados: Conceitos e Características

 Banco de dados: é um conjunto de dados relacionados.

 Representam algum aspecto do mundo real.

17. Sistema Gerenciador de banco de dados (SGBD)