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ChatGPT

(GENERATIVE PRE-TRAINED TRANSFORMER)


Sobre o ChatGPT:
No final de 2022, houve um boom
Foi lançado a primeira de pesquisas sobre a ferramenta,
vez em 2018; que chegou a 1 milhão de usuários
em 5 dias;

Outros formatos de robô virtual já


existiram, mas essa nova tecnologia Ele foi criado pelo Unicórnio¹
traz facilidades diferenciadas; OpenAI.

¹ Uma Startup Unicórnio consiste em uma empresa de tecnologia. O que a diferencia das outras e a faz merecer o nome de unicórnio é o fato dela ser avaliada em mais de um bilhão de dólares.
Trata-se de um tipo de inteligência artificial que funciona em
diversos idiomas e que é capaz de produzir textos, redações,
poemas e até mesmo letras de músicas. Outros aspectos da
tecnologia são:
ela é treinada com uso de inúmeros tópicos e estilos;
Saiba mais sobre inteligência artificial
a tecnologia consegue gerar textos escritos de forma nos negócios acessando o Relatorio de
Inteligência:
autônoma, natural, coerente e em diversos idiomas; IA, Big Data, IOT e Blockchain nas MPEs.

ela pode melhorar as entregas, porque aprende com as


perguntas e respostas por meio da aprendizagem de
Reforço com Feedback Humano (RLHF)²;
a tecnologia possui a capacidade de reproduzir contextos
como se o texto fosse escrito por um ser humano.

Como ele é alimentado?


O ChatGPT é alimentado por uma grande quantidade de
textos disponíveis na internet, como fóruns, notícias, livros etc.
São 570 GB de texto, cerca de 40 bilhões de palavras.

² A RLHF utiliza feedback humano para ajudar o ChatGPT a adquirir a habilidade de seguir orientações complexas que os humanos inserem, além de entender suas nuances e o que esperam quando fazem suas perguntas, gerando respostas satisfatórias
dentro das expectativas e perspectivas humanas.
Imagem de Freepik.
O que a tecnologia faz?
• Responde perguntas;

• Descreve imagens e cria legendas para elas;

• Cria slogans e campanhas;

• Cria roteiros;

• Gera conteúdos automaticamente, como


redações, artigos, resumos de livros etc;

• Redige relatórios;

• Faz traduções automáticas;

• Faz pesquisa científicas;

• Gera sugestões de palavras-chave e tópicos


de SEO;

• Pode atuar como assistente virtual de


empresas.
Quais as vantagens da ferramenta?

Ela é treinada com uso de inúmeros tópicos e estilos;

Aumento de produtividade no lançamento e na


elaboração de mensagens em grande escala;

Capacidade de lidar com perguntas abertas;

Suporte para vários idiomas;

Capaz de gerar texto coerente e entender relações


semânticas complexas;

Pode reduzir carga de trabalho de atendentes,


automatizando o atendimento e deixando que os
funcionários foquem em tarefas mais complexas.
Quais as limitações
do ChatGPT?

• Respostas inadequadas – podem acontecer, mas alguns


usuários têm sido estimulados a avaliar as respostas para
evitar isso;

• Qualidade das respostas e da informação – elas sempre


serão coesas, mas podem imprecisas, tendenciosas ou
até incorretas, por conta das versões;

• Questões como propriedade intelectual e autenticidade


– a plataforma mescla informações de diversas fontes,
criando um conteúdo original. Isso, no entanto, não é o
mesmo que criar um conteúdo autêntico. Ela também
não cita as fontes das buscas.

Imagem de Freepik.
Quais os desafios do recurso e
que impactos ele pode gerar?
Impactos no ensino – especialistas têm se perguntado como o
ChatGPT pode impactar o ensino. Algumas instituições baniram o uso
dele. A questão da autoria das produções é um ponto de atenção;

Disseminação de desinformação - há preocupações sobre a


possibilidade do ChatGPT espalhar desinformação;

Instabilidade do sistema – o sistema pode ficar fora do ar em virtude


do volume de acesso que sobrecarrega o servidor. Como a plataforma
ainda está em desenvolvimento, isso ainda é comum, mas pode ser
estabilizado ao longo do tempo;

Mau uso - a plataforma pode ser utilizada para enganar recrutadores,


gerar conversas falsas, criar malwares indetectáveis, forjar a
autenticidade de trabalhos, entre outros;

Acesso a dados em tempo real e desconhecimento de fatos recentes


– isso contribui para disseminação de informação desatualizada, já que
o sistema trabalha ainda com uma versão de 2021.
Como as empresas poderão implementar essa tecnologia?
• Atendimentos e processos automatizados; • Criar legendas para posts em redes sociais;

• Gerar diálogos para jogos e simulações; • Criar contratos inteligentes;

• Gerar códigos simples de programação; • Fazer combinações com a tecnologia BlockChain;

• Criar tockens; • Divulgar vagas e descrição de cargos;

• Criar roteiros para vídeos; • Envios de feedback;

• Gerar copy para anúncios publicitários; • Envio de respostas automatizadas;

• Gerar ideias para publicações;

Como a sua empresa aparece no ChatGPT?

Você pode divulgar produtos e serviços da sua empresa por meio do ChatGPT, bem como contar a história da sua
empresa, mostrando o espaço que ela ocupa no mercado e o impacto na vida dos clientes
Por exemplo: ao jogar Sebrae no chat, você conhece mais sobre a nossa história e de que forma operamos no
mercado.
Corrida tecnológica
Perplexity Ask

Recentemente foi lançada a ferramenta de pesquisa Perplexity Ask,


que se trata de uma interface de pesquisa que usa o GPT 3.5 e responde
perguntas com mais precisão que o Google, com base em diversas fontes.

A nova ferramenta anunciou que agora está integrada ao Microsoft Bing


(buscador da Microsoft, que investiu na tecnologia do ChatGPT em janeiro
de 2023 e que é concorrente do Google).

No início de fevereiro, foi noticiado que a empresa já estava lançando uma


versão premium do Teams, que incluía os recursos do Chat GPT, tornando
as reuniões mais inteligentes e seguras.

Sparrow versus ChatGPT

O Sparrow é um concorrente do ChatGPT criado pelo Google e tem seu


lançamento previsto para 2023. O atraso em seu lançamento se deu de
maneira assertiva, para garantir que ele tenha funcionalidades importantes
que faltam ao ChatGPT, como a questão sobre a qualidade das respostas.
Passo a passo para testar o ChatGPT:

1 Acesse o site chat.openai.com/chat;

2 Clique em “Sign up” para criar uma conta;

3 Depois, clique em “Create an OpenAI account”;

4 Informe um e-mail, senha e confirme a criação da conta ou logue pelo google;

5 Após a confirmação, toque em “Try it” no topo da tela;

6 Inicie uma conversa com o ChatGPT, colocando o assunto de seu interesse.


DICAS:
Atenção! Existem alguns comandos que você pode dar ao chat,
O sistema pode como pedir o estilo do texto e quantas linhas ele deve
ficar instável na ter. Basta escrever o tema procurado e, separado por
versão gratuita por vírgula, pedir pelo tipo textual e/ou número de linhas.
conta do número
Você pode utilizar a ferramenta escrevendo no chat
alto de acessos.
em português.

Não é necessário saber escrever em inglês para


interagir com o chat.

Fontes: Relações Públicas: Mudanças e Estratégias 2023; Previsão de Marketing 2023; Startup Unicórnio: entenda tudo sobre o tema!; O que é o chatgpt e como isso pode ser usado no e-commerce?; Chat GPT: O que é, o que ele
faz e quais as suas vantagens práticas?; Quais ideias de negócios seriam possíveis com o ChatGPT?; ChatGPT: ferramenta controlada por inteligência artificial gera polêmica ao criar textos, poemas e até letras de músicas; Chat GPT:
chegou o uso da Inteligência Artificial na sua mais moderna forma, fácil e prático; Tudo o que você precisa saber sobre o ChatGPT da OpenAI; Perguntamos ao ChatGPT: Como a inteligência artificial muda o ensino?; Perplexity ask:
novo mecanismo de busca desafia o google com integração ao ChatGPT; Fim do Google? Perplexity usa IA para buscas com mais contexto; Google prepara lançamento do Sparrow: o rival do ChatGPT.
Gerência de Conhecimento e Competitividade Conteudista: Imagens: Entre em contato
Tayná Arruda e Mara Godoy Envato Elements com o Sebrae:
Gerente: Margareth de Sousa G. Carvalho
Freepik 0800 570 0800
Revisão:
Gestora do Sebrae Inteligência de Mercado:
Tayná Arruda e Mara Godoy
Mara Godoy
Diagramação:
Analista de Inteligência Competitiva:
Julio Cezar Proença da Cruz
Mara Godoy

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