Cronograma

Semanal!!
Horari
o Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado
Responder OPA, Responder OPA, Responder OPA, Responder OPA, Responder Responder OPA,
Whats e Whats e Whats e Whats e OPA, Whats e Whats e
contratação do contratação do contratação do contratação do contratação do contratação do
09:00 Site. Site. Site. Site. Site. Site.
Responder OPA, Responder OPA, Responder OPA, Responder OPA, Responder Responder OPA,
Whats e Whats e Whats e Whats e OPA, Whats e Whats e
contratação do contratação do contratação do contratação do contratação do contratação do
10:00 Site. Site. Site. Site. Site. Site.
Iniciar Ativos de Iniciar Ativos de Iniciar Ativos de Iniciar Ativos de Iniciar Ativos Iniciar Ativos de
10:30 Retirada Retirada Retirada Retirada de Retirada Retirada

Enviar Enviar Enviar Enviar

mensagem do mensagem do Enviar mensagem do mensagem do Enviar
Reagendar Reagendar mensagem dos Reagendar Reagendar mensagem dos
(titularidade, (titularidade, agendamentos (titularidade, (titularidade, agendamentos
termo e termo e que não foram termo e termo e que não foram
11:00 cancelamento). cancelamento). realizados cancelamento). cancelamento). realizados

Enviar Enviar Enviar Enviar Enviar Enviar

mensagem do mensagem do mensagem do mensagem do mensagem do mensagem do
Reagendar Reagendar Reagendar Reagendar Reagendar Reagendar
(titularidade, (titularidade, (titularidade, (titularidade, (titularidade, (titularidade,
termo e termo e termo e termo e termo e termo e
12:00 cancelamento). cancelamento). cancelamento). cancelamento). cancelamento). cancelamento).
12:30 Almoço Almoço Almoço Almoço Almoço Almoço
Responder OPA Responder OPA Responder OPA Responder OPA Responder OPA Responder OPA
13:30 e Whats e Whats e Whats e Whats e Whats e Whats
14:00 Distrato Distrato Distrato Distrato Distrato Distrato
15:00 Distrato Distrato Distrato Distrato Distrato Distrato
Tempo livre Tempo livre para Tempo livre para Tempo livre para Tempo livre
para outros outros serviços outros serviços outros serviços para outros Fim de
16:00 serviços (ajuda) (ajuda) (ajuda) (ajuda) serviços (ajuda) Expend.
16:10 Café Café Café Café Café
Tempo livre Tempo livre para Tempo livre para Tempo livre para Tempo livre
para outros outros serviços outros serviços outros serviços para outros
17:00 serviços (ajuda) (ajuda) (ajuda) (ajuda) serviços (ajuda)
17:50 Fechar Caixa Fechar Caixa Fechar Caixa Fechar Caixa Fechar Caixa
Fim de Fim de Fim de Fim de Fim de
18:00 Expend. Expend. Expend. Expend. Expend.

Cronograma das Ferias!!

ANA/GRAZY
 Contratação do Site
 Imprimir lista do Gustavo
 Verificar se tem atendimento com mais de um dia no OPA
 Resetado
 Conferir o que retirou com as Ordens entregue pela Pamela
 Alimentar lista do Distrato
 Atendimento
 WhatsApp sempre manter todos os clientes respondidos
 Cobrança Atual
 Cobrança de Junho (acompanhar para fazer todo passo a passo)
 Notificação Anual
 Verificar acordos e recobrar os mesmos que não pagou
 Reversão
 Termo e Titularidade
 Verificar os Assumido, o que não pagou colocar a Ordem no Reagendar.
 Ativos (agendamento do dia seguinte)
 Finalizar Ordem com os técnicos
 Finalizar Lista do Gustavo e conferir se tudo que foi agendado foi pra rua
 Conferir (tudo que foi agendado no dia se foi pra lista, tudo que esta agendada pra o
dia seguinte se esta na lista, aberto e encaminhado reabrir o que esta encaminhado
que não foi feito e o que estiver com conexão pedir para quem abriu ligar e finalizar
assim que conseguir contato com o cliente
 Faltou Adesão colocar Postit no contrato
 Faltou Termo abrir Ordem e colocar em Analise
 Não deixar nada que foi feito Aberto
 Fechar todos técnicos no dia 31/07 a não ser quem chegar depois das 19h
 Se os meninos pegar VALE anotar no caderno na hora e dar pra eles assinar

Se Janaina Faltar!!

 Abrir Recepção
 Atender os clientes do OPA (todos menos comprovantes)
 Enviar mensagens das contratações do Site
 Responder WhatsApp Vendas

MANU
 Gerar contratos
 Lançar Notas
 Negativar
 Reagendar (ROBO)
 Conferir se todas Ordens foram finalizadas
 Verificar clientes sem boleto (SABADO)
KELLY
 Notas Fiscais
 Assumido
 Abrir Recepção
 Notificação
 Contagem de Caixa
 Atender os clientes do OPA (Contratação e Agendamento)
 Enviar mensagens das contratações do Site
 Ativos Gustavo
 Responder WhatsApp Vendas (sempre manter todos respondidos)