Navegadores E1687807464

INFORMÁTICA
Navegadores
Livro Eletrônico
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outra forma de uso, não autorizada expressamente, seja ela onerosa ou não, sujeitando-se o
transgressor às penalidades previstas civil e criminalmente.
CÓDIGO:
230620165771
FABRÍCIO MELO
Pós-graduado em Gestão de Redes. Especialista em concursos públicos desde 2005.

Com mais de 70 cursos na área de Informática, suas aulas se destacam pela excelente
didática voltada para conhecimentos práticos aplicados às questões mais recentes
de provas de concursos públicos.
O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para OZILEIDE OLIVEIRA DE PAIVA - 76939910263, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,
a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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Fabrício Melo
SUMÁRIO
Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Navegadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
MS Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Mozilla Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Google Chrome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Chrome X Chromium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Mozilla Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Google Chrome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Navegação InPrivate (I.E.) X Privativa (Firefox) X Anônima (Chrome) . . . . . . . . . . . . 14
Navegação InPrivate – Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Navegação Privativa – Mozilla Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Navegação Anônima – Google Chrome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Filtragem Active-X (Internet Explorer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Gerenciar Preferências e Complementos (Mozilla Firefox). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Sandbox (Google Chrome). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sincronização (I. E./Chrome)/Sync (Firefox). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Google Chrome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Mozilla Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modo Protegido (Internet Explorer). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Modo Leitura (Mozilla Firefox) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Proteção contra Rastreamento (I.E./Chrome) e Proteção Aprimorada contra
Rastreamento (Firefox). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Google Chrome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Mozilla Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
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Confirgurações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Configurações do Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Configurações do Google Firefox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configurações do Google Chrome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Principais Teclas de Atalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Resumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Questões de Concurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Gabarito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Gabarito Comentado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
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APRESENTAÇÃO
Hoje, iniciaremos nossa aula sobre navegadores. Por meio de um minucioso estudo,
escolhi, criteriosamente, questões que irão suprir as necessidades para a sua aprovação.
Quero pedir um favor: avalie nossa aula, é rápido e fácil, deixe sugestões de melhoria.
Ficarei extremamente feliz com o feedback e trabalharei ainda mais para tornar a aula
melhor. Tenho muito a aprender e você pode me ajudar nisso. Pode ser? Muito obrigado.
Seja bem-vindo(a)!
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NAVEGADORES
Os navegadores são os programas mais simples para estudar. Abrangem uma quantidade
menor de ferramentas em relação a outros softwares abordados nos editais, como o
Microsoft Office.
Iremos abordar os três navegadores cobrados no certame: Microsoft Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Google Chrome. Lembrando, aluno(a), que existem outros navegadores no
mercado, como o Edge, o Opera, o Safari, o Konqueror etc.
Peço para que você tenha esses três navegadores instalados em seu computador, pois
a prática será essencial para os seus estudos.
MS INTERNET EXPLORER
Série de navegadores web gráficos desenvolvidos pela Microsoft e inclusos como parte
da linha de sistemas operacionais Microsoft Windows, iniciada em 1995. Foi lançado para
o Windows 95.
O Internet Explorer foi um dos navegadores web mais usados do mundo. Sua fatia de
uso foi diminuindo com o lançamento do Firefox (2004) e do Google Chrome (2008). É um
navegador proprietário e gratuito.
MOZILLA FIREFOX
É um navegador livre e multiplataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation (em

português, Fundação Mozilla) com a ajuda de centenas de colaboradores. A intenção da
fundação era desenvolver um navegador leve, seguro, intuitivo e altamente extensível. É
um navegador livre e gratuito.
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GOOGLE CHROME
É um navegador de internet desenvolvido pela companhia Google com visual minimalista,

sendo gratuito e proprietário (licença freeware – sob os termos de serviços do Google
Chrome). Por utilizar software livre para construir e manter o Chrome, o Google também
contribui com os projetos opensource que o beneficiaram, e a retribuição a isso é justamente
esse outro navegador do ícone azulado, o Google Chromium.
CHROME X CHROMIUM
Para que possa proteger a marca “Chrome” ao mesmo tempo em que devolve benefícios
para a comunidade de software livre, o Google oferece o Chromium, que nada mais é do
que uma versão do Chrome com código aberto.
001. (FGV/SEMSA/ASSISTENTE EM SAÚDE-ADMINISTRAÇÃO/2022) As opções a seguir

apresentam sistemas de navegação na Internet (browsers) compatíveis com as versões
recentes do Windows, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Chrome.
b) Edge.
c) Firefox.
d) Internet Explorer.
e) Skype.
Questão bem simples, apenas de conhecimento teórico. O Skype é a plataforma VOIP da

Microsoft.
Letra e.
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002. (UFCG/UFCG/AUXILIAR EM ADMINISTRAÇÃO/2016) São exemplos de programas de

navegação na Internet (Browser), EXCETO:
a) Google Chrome
b) Mozilla Firefox
c) Safari
d) Opera
e) HTML
HTML (linguagem de marcação para hipertexto) é a linguagem responsável pelo desenvolvimento

(formatação de tags) das páginas que são navegadas na WWW pelos navegadores.
Letra e.
003. (CEBRASPE/DPU/TÉCNICO/2016) O Internet Explorer é um navegador oferecido

gratuitamente pela Microsoft junto ao sistema operacional Windows e que, por ser de
código aberto, pode ser instalado em qualquer computador.
Internet Explorer é um navegador de código fechado. Navegadores de código aberto são o

Google Chrome e o Mozilla Firefox. E mesmo se fosse de código aberto, não teria condições
de ser instalado em qualquer computador. Quem define a compatibilidade de instalação é
o sistema operacional, e não o computador.
Errado.
Observe a tabela comparativa abaixo:
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Filtro Windows Defender SmartScreen (I.E.) X Proteção contra Conteúdo Enganoso e

Softwares Perigosos (Firefox) X Proteção Segura (Chrome)
Filtros que têm a função de detectar ameaças de phishing, isto é, sites que distribuem
softwares mal-intencionados. Esses sites, com livre entrada no seu computador, podem
roubar dados confidenciais, informações pessoais e causar muito estrago.
Funcionam em plano de fundo, trabalhando enquanto você navega, monitorando os
sites que você visita. Os sites são filtrados pelos programas e comparados com as listas
de sites perigosos classificados pelas desenvolvedoras. Tudo aquilo que for considerado
perigoso será bloqueado, e o usuário notificado.
INTERNET EXPLORER
MOZILLA FIREFOX
Por padrão, a proteção já vem ativada, porém, poderá acontecer de não estar e aqui
mostraremos como ativá-la.
1. Com o Mozilla Firefox aberto, no canto superior direito, clique no menu e selecione
a opção Configurações.
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2. Será aberta a Guia Configurações. Nela, na lateral esquerda, clique na opção Privacidade
e Segurança, como mostra a imagem a seguir.
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3. Desça na página até a seção Segurança e marque as opções mostradas na imagem

para ativar. Logicamente, para desativar, é só refazer os passos e desativar esses campos.
GOOGLE CHROME
1. Com o Google Chrome aberto, no canto superior direito, selecione Mais e no
menu de opções clique sobre a opção Configurações, conforme mostra a imagem a seguir.
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2. Será aberta a Guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda, clique na opção
Privacidade e segurança e, do lado direito, selecione a opção Segurança. Veja imagem a seguir.
3. Na janela Segurança, selecione o nível de Navegação segura que preferir.
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004. (CEBRASPE/TELEBRAS/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2015) No Internet Explorer 11, o

filtro do SmartScreen auxilia no combate a ameaças, a exemplo de phishing, e funciona
como gerenciador de downloads, já que bloqueia aqueles considerados arriscados.
Conceito da função do filtro SmartScreen. Ele verifica a integridade dos sites por meio dos
certificados digitais, alertando o usuário em caso de certificado vencido ou não reconhecido.
Geralmente, sites falsos podem levar a vítima a fornecer dados pessoais e fazê-la cair no
famoso golpe do phishing (pescaria).
Obs.: No Windows 10, houve uma mudança de nome, de filtro SmartScreen para filtro
Windows Defender SmartScreen.
Veja:
Certo.
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005. (UNIVERSA/AGEPEN/AGENTE/2015) A ativação do recurso Navegação Segura do Google

Chrome tem a finalidade de manter os dados digitados, em um formulário da Web, mesmo
após uma queda rápida da rede, eliminando a necessidade de digitá-los novamente após
o restabelecimento da conexão.
Ferramenta com a mesma função do recurso filtro do Internet Explorer.

Errado.
NAVEGAÇÃO INPRIVATE (I.E.) X PRIVATIVA (FIREFOX) X

ANÔNIMA (CHROME)
A navegação InPrivate, privativa ou anônima ajuda a impedir que seu histórico de
navegação, arquivos temporários de internet, dados de formulários, cookies e nomes de
usuário sejam armazenados pelo browser. Para iniciar a navegação privada, veja a tabela
de teclas de atalhos com os atalhos referentes a cada navegador.
NAVEGAÇÃO INPRIVATE – INTERNET EXPLORER
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NAVEGAÇÃO PRIVATIVA – MOZILLA FIREFOX

O modo anônimo é aberto em uma janela separada das demais e pode ser ativado de
duas formas: pelo menu de configurações do navegador ou por um atalho em seu teclado.
No teclado, uma sessão privada pode ser ativada usando a combinação Ctrl+Shift+P
no Windows, ou o Command+Shift+P no macOS. Como alternativa, uma janela anônima
também pode ser aberta acessando o menu de configurações no canto superior direito,
depois basta clicar em Nova janela privativa.
Como sua utilização é um acesso rápido, normalmente é utilizado o atalho Ctrl+Shift+P
no Windows, ou o Command+Shift+P no macOS para abrir a janela privativa.
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NAVEGAÇÃO ANÔNIMA – GOOGLE CHROME
• Cookies: são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no
computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações
que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com
o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.
Cookies são também comumente relacionados a casos de violação de privacidade
na web.
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• Cache: nada mais é do que um depósito de informações que fica armazenado em

uma parte ou compartimento de um sistema operacional, seja de smartphones ou
de computadores. Entre os arquivos guardados, estão informações e fragmentos de
sites visitados com frequência, por exemplo, fazendo com que o sistema acesse mais
rapidamente esses dados.
006. (FGV/BANESTES SEGUROS/ASSISTENTE SECURITÁRIO/2023) Quando não explicitado, as

questões a seguir usam como referência as versões mais recentes dos sistemas operacionais
e aplicativos mencionados.
No contexto dos navegadores de Internet, assinale a definição mais adequada para o termo
cookie.
a) Um arquivo armazenado no seu computador por um website, usado para registrar dados
sobre a sua utilização.
b) Um arquivo que adiciona novas funcionalidades ao browser instalado na sua máquina.
c) Um histórico de navegação na web gravado pelo browser.
d) Um item de segurança que torna sua navegação mais segura por meio de criptografia.
e) Uma funcionalidade adicional instalada pelo browser, usualmente utilizada por websites
comerciais.
Após ler a teoria, temos uma questão para reforçar o entendimento da banca.
Letra a.
007. (FGV/SEMSA/ESPECIALISTA EM SAÚDE-CARDIOLOGISTA/2022) No contexto do navegador

Google Chrome, sobre o uso no modo de navegação anônima analise as afirmativas a seguir.
I – O Chrome não salva o histórico de navegação, cookies e dados do site ou informações
inseridas em formulários.
II – Arquivos transferidos por download e sites adicionados aos “favoritos” são mantidos.
III – A atividade permanece visível para os sites visitados.
Está correto o que se afirma em:
a) I, somente.
b) II, somente.
c) III, somente.
d) I e II, somente.
e) I, II e III.
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O examinador “copiou e colou” as orientações da própria Google sobre a navegação anônima.
Letra e.
008. (FGV/SEFAZ-ES/CONSULTOR DO TESOURO ESTADUAL/2022) Analise o texto a seguir.

“Funções técnicas: controlam o tráfego do site, identificam os usuários e suas sessões de
uso, armazenam conteúdos.
Personalização: ajustam o site de acordo com o idioma, tipo de navegador e a configuração
regional de onde está o usuário.
Monitoramento: acompanham e registram o comportamento do público para que seja
possível medir e analisar a atividade no site.
Publicidade: permitem administrar os espaços publicitários e exibir anúncios de acordo
com o perfil específico de cada usuário.”
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/geral-40730996
No contexto da utilização da Internet e acesso a sites e páginas Web, assinale o objeto
principal dessas observações.
a) Cache.
b) Cookies.
c) Firewall.
d) Spam.
e) Vírus.
Mais uma questão com o conceito de cookies.

Letra b.
009. (CEBRASPE/PCDF/ESCRIVÃO/2013) O modo de navegação anônimo, disponibilizado

no navegador Google Chrome, possibilita que o usuário navegue na Internet sem que as
páginas por ele visitadas sejam gravadas no histórico de navegação.
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Ferramenta mais abordada pelos examinadores nos principais concursos. Além de apagar
o histórico de navegação, a navegação anônima também apaga os arquivos temporários e
os cookies (pequenos arquivos.txt que registram o que o usuário acessa em determinados
sites).
Certo.
Os navegadores abrem uma nova janela, e não uma nova guia anônima. Veja:
010. (VUNESP/TJSP/TÉCNICO/2017) Alguns navegadores utilizados na internet, como o

Microsoft Edge e o Chrome, permitem um tipo de navegação conhecida como privada ou
anônima. Sobre esse recurso, é correto afirmar que ele foi concebido para, normalmente,
a) não permitir que sejam realizados downloads de quaisquer tipos de arquivos.
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b) substituir os dados do usuário por outros fictícios, definidos pelo próprio usuário, e evitar
que propaganda comercial e e-mails do tipo spam sejam posteriormente encaminhados
ao usuário.
c) impedir que o provedor de internet e os sites visitados tenham acesso aos dados relativos
à navegação do usuário.
d) não permitir o armazenamento de “favoritos” durante uma navegação.
e) permitir que sites sejam acessados sem que sejam guardados quaisquer dados ou
informações que possam ser usados para rastrear, a partir do navegador, as visitas efetuadas
pelo usuário.
Cuidado com a letra “c”. A alternativa abordou a ferramenta Proteção contra Rastreamento,
que geralmente confunde os candidatos com a navegação privada. Abordaremos essa
ferramenta nos próximos tópicos.
Letra e.
NAVEGAR COMO VISITANTE (GOOGLE CHROME)
O que é o modo visitante?
O Modo Visitante funciona da seguinte forma. Quando ele está ativo, você não deixará
rastros ao navegar na internet, mas diferente do modo anônimo, você não estará usando
uma conta do Google e, assim, qualquer atividade feita nele não deixará rastros de atividades
na conta do Google.
Porém, quando você utiliza o Modo Anônimo do Google Chrome, o navegador acaba
deixando de guardar os dados de navegação. Dessa forma, você pode, por exemplo, acessar
sites sem que eles acabem no seu histórico, entretanto, quando ele é utilizado, você ainda
está logado em uma conta do Google no navegador.
No modo visitante, você não verá nem mudará as informações de outros perfis do
Chrome. Ao sair do modo visitante, sua atividade de navegação é excluída do computador.
O modo visitante é ideal para:
• permitir que outras pessoas usem seu computador ou para usar o computador de
outra pessoa;
• usar um computador público, como em uma biblioteca ou um café.
Se você quiser navegar com privacidade no seu computador, use o modo de navegação
anônima. Você verá suas informações e configurações sem salvar o histórico de navegação.
Acessando o modo visitante no Google Chrome:
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1. Primeiramente, abra o Chrome.

2. No canto superior direito da janela, clique em Perfil (local onde fica a sua foto de perfil).
3. Ao ser aberta a janela perfil, clique na opção Visitante, conforme mostra a
imagem a seguir.
Obs.: Se houver um usuário supervisionado no seu computador e todos os perfis não

supervisionados estiverem bloqueados, o modo visitante não estará disponível.
A janela Visitante do Google Chrome será aberta, conforme é mostrado a seguir.
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Os mecanismos de pesquisa podem mostrar sugestões com base na sua localização ou

na atividade realizada na sessão de navegação anônima. Quando você pesquisa no Google,
ele sempre estima o local de onde você está pesquisando. Saiba mais sobre a localização
ao pesquisar no Google.
011. (CEBRASPE/APEX BRASIL/ANALISTA/2021) Deve-se permitir que ao se usar o Chrome

91 o usuário não veja nem modifique as informações de outros perfis do Chrome e que ao
sair seu histórico de navegação gravado, seja excluído do computador.
No Chrome 91, para permitir que o usuário não veja nem modifique as informações de
outros perfis do Chrome e que, ao sair, o histórico de navegação gravado do usuário seja
excluído do computador, é necessário navegar no Google Chrome
a) no modo Navegação anônima.
b) no modo visitante (perfil visitante).
c) ativando a opção “proteção reforçada” em navegação segura.
d) bloqueando todos os cookies de terceiros.
Podemos acessar o modo visitante por meio do botão com a imagem do nosso usuário,
opção VISITANTE:
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Ao entrarmos no modo visitante, será informado:
As páginas abertas nesta janela não aparecerão no histórico do navegador nem deixarão outros
rastros no computador, como cookies, depois que todas as janelas de visitante forem fechadas.
No entanto, todos os downloads serão preservados.
Observe que há uma semelhança com o modo anônimo, porém com a diferença de o visitante
não poder visualizar nem alterar as informações de outros perfis.
Letra b.
FILTRAGEM ACTIVE-X (INTERNET EXPLORER)

Bloqueia todo o conteúdo ActiveX nos sites, mas permite que ele seja executado
seletivamente em sites nos quais você confia. Embora alguns sites usem controles ActiveX
para mostrar ou rodar conteúdo legítimo, como animações, gerenciadores de downloads
ou propagandas, alguns podem tentar executar controles maliciosos para infectar seu
computador.
Obs.: Active-X são pequenos programas implementados dentro das páginas web para
implementarem alguma ação (complemento).
Para habilitar os controles do ActiveX no Internet Explorer, siga os passos abaixo.
1. Com o Internet Explorer aberto, clique no botão Ferramentas da Barra de Comandos
e, no menu que abrir, clique na opção Opções da Internet. Veja a seguir.
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2. Será aberta a janela Opções da Internet. Clique na guia Segurança e, mais abaixo,
clique no botão Nível Personalizado.
3. Na caixa de diálogo Configurações de segurança, utilizando a barra de rolagem vertical

direita, role para baixo até Controles e plug-ins ActiveX e clique em Habilitar, conforme
mostra a imagem a seguir.
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Nessa mesma caixa de diálogo, habilite também as opções mostradas a seguir.

• Executar controles e plug-ins ActiveX.
• Executar scripts de controles ActiveX marcados como seguros para execução de scripts.
4. Por fim, clique em OK para fechar as caixas de diálogo, e depois reinicie o Internet Explorer.
012. (CEBRASPE/MTE/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtragem

ActiveX possibilita bloquear controles ActiveX e complementos do navegador web. Esses
controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, por exemplo,
vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar informações e instalar software sem
o consentimento do usuário.
Conceito da Filtragem Active-X. Da mesma maneira que o Active-X permite executar

conteúdos extras legítimos, também permite conteúdos ilegítimos.
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Veja:
Certo.
GERENCIAR PREFERÊNCIAS E COMPLEMENTOS (MOZILLA

FIREFOX)
Gerenciador que permite desativar e gerenciar extensões e complementos do Firefox.
Para ter acesso às configurações de extensões e complementos, siga os passos:
1. Acesse o menu Ferramentas e selecione Extensões e temas. Se preferir, acesse o
menu Ferramentas/Opções.
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Caso clique na opção Extensões e temas, será aberta a guia Gerenciador de extensões
mostrada a seguir, em que poderá trabalhar com extensões, temas e plugins. Aconselhamos
que explore todos eles.
Caso clique na opção Configurações, será aberta a guia Configurações, na qual, além
de ter acesso a várias configurações do Mozilla Firefox, você pode acessar a mesma guia
anteriormente mostrada, ou seja, a guia Gerenciador de extensões. Veja imagem a seguir.
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SANDBOX (GOOGLE CHROME)

Cria uma área separada de todo o resto do seu computador que pode ser usada para
testar qualquer programa, sem medo de que ele danifique o sistema caso algum arquivo
nocivo entre em ação. O conceito de sandbox é bem semelhante ao de criar uma máquina
virtual, o método é considerado um tipo de virtualização.
Por padrão, o Privacy Sandbox está habilitado para todos os usuários do Chrome. Então,
vejamos como chegamos até ele para ativar ou desativar esse recurso.
1. Com o Google Chrome aberto, no canto superior direito, selecione Mais e, no
menu de opções, clique sobre a opção Configurações, conforme mostra a imagem a seguir.
2. Será aberta a Guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda, clique na opção
Privacidade e segurança e, do lado direito, selecione a opção Sandbox de segurança. Veja
imagem a seguir.
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3. Será aberto o Sandbox de privacidade. Observe com atenção essa janela e ative ou
desative esse recurso.
013. (CEBRASPE/MTE/CONTADOR/2014) O navegador Google Chrome 31 possui uma camada

nativa de proteção extra (sandbox) que é atualizada periodicamente. Como medida de
segurança, não é possível ao usuário permitir que os plug-ins fora da sandbox acessem
diretamente seu computador.
Ferramenta equivalente à Filtragem Active-X do Internet Explorer, Bloqueio de Flash do

Edge e Gerenciar Preferências e Complementos do Firefox. É possível, sim, que o usuário
permita que os plugins fora das sandbox acessem diretamente o computador.
Veja:
Errado.
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SINCRONIZAÇÃO (I. E./CHROME)/SYNC (FIREFOX)

Quando se fala em sincronização, fala-se na possibilidade de ter acesso à mesma
informação em vários dispositivos (fixos ou móveis) e várias plataformas (Windows, Android,
MacOS, iOS etc.). O conceito de tudo em todos na nuvem computacional. Posso usar o
mesmo navegador em um computador, tablet e smartphone que terei sincronizado, nos
três dispositivos, o Histórico, os Favoritos, as Senhas Salvas, os Formulários etc.
INTERNET EXPLORER
O Internet Explorer não oferece o sistema de navegação com o login do usuário, o
qual possibilita a sincronização completa da navegação. Na atualização do Windows 10, a
Creators Update trouxe a possibilidade de sincronizar os favoritos entre Microsoft Edge e
o Internet Explorer. O recurso pode ser útil para quem, por algum motivo, precisa usar os
dois aplicativos ao mesmo tempo ou alternar entre eles.
GOOGLE CHROME
1. Primeiramente, para ativar a sincronização, você precisará de uma Conta do Google.
Então, para isso, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Perfil e faça login na sua Conta do Google, caso
já não esteja.
Informática
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3. Ao acessar sua conta do Google, pode acontecer de a sincronização não ser realizada
automaticamente, então, para isso, clique sobre o seu perfil do Chrome e, na caixa de diálogo
que abrir, clique sobre a opção Ativar sincronização, conforme mostra imagem a seguir.
4. Ao ser perguntado se você deseja ativar a sincronização, clique em Sim.
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MOZILLA FIREFOX
1. Para ativar a Sincronização no Mozilla Firefox, primeiramente deve-se clicar sobre
o Mais na parte superior esquerda da janela e, no menu que abrir, clique na opção
Configurações. Veja a seguir.
2. Será aberta a guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda, clique sobre a
opção Sync.
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3. Na janela Sync, clique sobre o botão Entrar para sincronizar, mostrado na imagem
anterior. Será solicitado para que você entre com seu e-mail. Entre com ele e clique
em avançar.
4. Na próxima caixa de diálogo, será solicitada a criação de uma conta no Firefox, então
crie sua senha, responda a questão que lhe for perguntada e marque o que quer sincronizar.
5. Clique em Criar conta e será informado a você que foi enviado para seu e-mail um
código de verificação. Vá até seu e-mail, copie o código, cole no campo específico e clique
em Validar.
Informática
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6. E, por fim, repita os passos 1 e 2 desse tópico e veja que sua conta já está criada e
sincronizada.
Observe se a sua conta nos serviços de nuvem, como OneDrive, Sync e Google, está ativa e
configurada para a sincronização.
MODO PROTEGIDO (INTERNET EXPLORER)

Permite habilitar uma série de restrições de execuções e acessos relacionados ao I.E.
1. Para ativar o modo protegido no IE, basta clicar no menu Ferramentas e, no menu
que abrir, clicar sobre Opções da Internet. Veja a seguir.
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2. Na caixa de diálogo Opções da Internet, clique sobre a guia Segurança. Nessa guia,
marque ou desmarque a caixinha de seleção do campo Habilitar Modo protegido, como
3. E, por fim, clique no botão Ok.
014. (FUNDEP/IF-SP/TÉCNICO/2014) Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE

onde o usuário pode habilitar o modo protegido de navegação, no Internet Explorer 11.
a) Menu Ferramentas -> Opções da Internet, Guia Segurança.
b) Menu Privacidade -> Opções da Internet, Habilitar modo protegido.
c) Menu Geral -> Habilitar modo protegido.
d) Menu Conteúdo -> Habilitar modo protegido.
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Veja:
Ao clicar em Nível personalizado:
Letra a.
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015. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) No navegador Chrome, se a opção de sincronização

estiver ativada, informações como favoritos, históricos e senhas serão salvas na conta do
Google do usuário e poderão ser recuperadas, se necessário.
Observe abaixo onde ativamos a sincronização do Google Chrome:

1) Vá as Configurações.
2) Observe o botão ATIVAR/DESATIVAR.
Certo.
016. (CEBRASPE/DPF/PERITO/2018) Por meio do Google Chrome mais recente, André

necessita acessar, a partir do seu dispositivo móvel, os dados armazenados na sua estação
de trabalho, referentes à navegação que ele realizou também usando o Google Chrome
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mais recente. Nessa situação, André terá sucesso se efetuar login no Google Chrome com o
mesmo usuário na estação de trabalho e no dispositivo móvel, o que lhe permite ter acesso
às senhas, ao histórico e aos favoritos em todos os dispositivos configurados.
A partir do momento em que o usuário navegar logado, será possível sincronizar esses dados
em qualquer outro dispositivo que ele tenha acesso.
Certo.
017. (CEBRASPE/TRE-GO/ANALISTA/2015) No Google Chrome, é possível sincronizar, entre

outros, marcadores, extensões da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão
no Chrome.
Recurso presente nos principais navegadores: sincronização. Quando criada uma conta, o
usuário poderá usar o navegador em vários dispositivos, compartilhando os recursos citados
por meio de uma sincronização na nuvem computacional.
Certo.
018. (CEBRASPE/TRE-RJ/TÉCNICO/2012) O Firefox 13 possui a funcionalidade Firefox Sync,

que possibilita armazenamento, na nuvem provida pelo Mozilla, de dados como favoritos,
histórico e senhas. Assim, é possível recuperar e sincronizar esses dados em diferentes
computadores ou dispositivos móveis.
Observe que, no Firefox, o recurso é conhecido como Sync.

Veja:
Certo.
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MODO LEITURA (MOZILLA FIREFOX)

Recurso que retira os textos e as fotos da página na web, se livrando de anúncios e
conteúdo desnecessário, deixando só o que importa.
Veja, na figura abaixo, que surge, na barra de URL, um ícone de um livro indicando que
a página oferece o modo leitura, utilizando o Firefox:
Após ativado, observe que a visualização da página mudou, como citado no conceito acima:
Informática
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Snippet (Firefox): aquele pequeno conteúdo, na parte de baixo da página ou sob a

barra de pesquisa, que aparece quando o usuário abre a página inicial padrão do Firefox,
recebe o nome de snippet. Veja:
PROTEÇÃO CONTRA RASTREAMENTO (I.E./CHROME)

E PROTEÇÃO APRIMORADA CONTRA RASTREAMENTO
(FIREFOX)
Essa função fornece aos usuários a possibilidade de controlar quais sites podem obter
dados e rastrear o usuário. Esse “rastreamento” serve para que as páginas possam saber
quem está on-line, de onde o usuário está acessando e outros detalhes. Com a proteção
contra rastreamento, o usuário pode gerenciar uma Lista de Proteção contra Rastreamento,
a qual contém endereços de sites adicionados por ele.
INTERNET EXPLORER
Ativando e desativando o recurso Não rastrear do Internet Explorer. Vejamos.
1. Abra o Internet Explorer e, na parte superior esquerda da janela, clique no botão
Ferramentas .
2. No menu que abrir, posicione o mouse sobre Segurança. Será aberto um submenu
com duas opções de não rastreamento. Veja a imagem a seguir.
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• Habilitar Proteção contra Rastreamento: essa opção faz com que você habilite, em
seu computador, a opção de proibir o rastreamento por parte dos sites acessados.
Ao clicar nessa opção, será aberta a caixa de diálogo Gerenciar Complementos. Na
lateral esquerda, em Tipos de Complementos, você verá que a opção Proteção contra
Rastreamento já estará selecionada, caso não esteja, clique sobre ela e, do lado direito,
clique com o botão direito do mouse em Habilitar ou Desabilitar. Veja a imagem a seguir.
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• Habilitar Solicitações Não Rastrear: ao clicar nessa opção e na caixa de diálogo que
abrir, clique em Habilitar e serão enviadas solicitações de não rastreamento aos sites
que você visita utilizando o Internet Explorer.
GOOGLE CHROME
Vejamos como ativar ou desativar o serviço de proteção contra rastreamento.
1. Com o Chrome aberto, vá até o canto superior direito da sua janela, clique em
Mais e, no menu que abrir, clique na opção Configurações.
2. Será apresentada a guia Configurações. Nessa guia, do lado esquerdo, clique em

Privacidade e segurança e depois clique em Cookies e outros dados do site, conforme
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3. Na janela apresentada, utilizando a barra de rolagem vertical direita, desça um pouco

na página e ative ou desative a opção Enviar a observação “Não rastrear” em seu tráfego
de navegação, conforme é mostrado a seguir.
MOZILLA FIREFOX
Para ativar ou desativar a Proteção Aprimorada de Rastreamento, siga os passos abaixo.
1. Com o Mozilla Firefox aberto, no canto superior direito da janela, clique sobre o
botão Abrir menu do aplicativo e, no menu que abrir, clique sobre a opção Configurações,
conforme mostrado a seguir.
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2. Será aberta a guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda da janela, clique em
Privacidade e Segurança e veja que as opções de Proteção aprimorada contra rastreamento
serão exibidas.
3. Utilizando a barra de rolagem vertical direita, navegue por essa página para conhecer
todos os níveis de segurança contra rastreamento e escolha a que preferir. Por padrão, a
proteção Normal virá selecionada, caso não venha, selecione-a se preferir.
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019. (CEBRASPE/SUFRAMA/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, os recursos

Proteção contra Rastreamento e Do Not Track permitem que o usuário proteja sua privacidade
ao limitar as informações que podem ser coletadas por terceiros a partir de sua navegação,
e que expresse suas preferências de privacidade para os sítios que visite.
Esse é o conceito de mais uma das diversas ferramentas de segurança do Internet Explorer.
Não confundir com o filtro SmartScreen e a navegação InPrivate.
Veja:
Certo.
Pocket (Firefox): salve, de forma rápida, qualquer artigo, vídeo ou página que desejar ver
depois. Veja a qualquer hora, em qualquer lugar. O Pocket sincroniza automaticamente com
seu celular, tablet e computador, para que, assim, você possa voltar à sua lista a qualquer
hora, em qualquer lugar, mesmo quando estiver off-line.
Obs.: Não confundir com Favoritos. Favoritos salva o link para acesso somente on-line.
Informática
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Veja:
Capturar tela (Firefox): recurso que permite ao usuário “printar” a tela onde está
navegando, semelhante ao PrintScreen do Windows/Linux.
Veja:
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Página Inicial e de Inicialização (Chrome): você pode personalizar o Google Chrome

para abrir qualquer página como página inicial ou de inicialização. Essas duas páginas não
são a mesma, a menos que você as defina assim.
A página de inicialização é aquela exibida quando o usuário inicia o Chrome no computador.
Sua página inicial é aquela que você acessa quando clica em Página Inicial .
Obs.: Ambas remetem ao site do Google nas suas configurações padrão.
CleanUp (Chrome): é uma ferramenta nativa do navegador para detectar e remover

softwares que podem causar problemas em configurações e instalar malwares perigosos
no computador. Esses programas, em geral, são extensões e complementos instalados no
browser do Google. A ferramenta de limpeza do Chrome também pode resolver outros
problemas do PC, como janelas pop-ups que abrem automaticamente, anúncios invasivos
e páginas que são abertas aleatoriamente.
Para utilizarmos o CleanUp do Chrome, devemos seguir estes passos:
1. Como já vimos anteriormente, com o Chrome aberto e à direita do canto superior de
sua janela, selecione o botão Mais e, no menu que abrir, clique sobre Configurações.
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2. Com a guia Configurações aberta, na lateral esquerda da janela, utilizando a barra de

rolagem vertical direita desse campo, localize e clique sobre a opção Avançado, conforme
mostrado a seguir.
3. Com as opções da opção Avançado sendo exibidas, clique sobre a opção Redefinir e
limpar e, do lado direito da tela, clique sobre Limpar o computador. Veja imagem a seguir.
4. E, por fim, para realizar a busca por algum malware, clique em “Buscar”. Você ainda
pode deixar habilitada a função que pode enviar os detalhes da varredura para o Google.
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Espere o Google Chrome realizar a busca em seu PC. O processo pode demorar algum tempo.
Caso o Google Chrome encontre algum item malicioso, clique em Remover, que irá surgir
após o escaneamento, e reinicie seu PC para finalizar o processo. Caso o PC esteja livre, a
ferramenta irá avisar que nenhum software perigoso foi encontrado.
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, destaco a importância
de estudar a parte das configurações de cada um deles. Observe abaixo:
020. (QUADRIX/CONTER/TÉCNICO/2017) Quanto à personalização do programa de navegação

Google Chrome, assinale a alternativa correta.
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a) A página inicial, que é exibida quando o usuário inicia o navegador, pode ser definida no
Chrome.
b) A página de inicialização, que é acessada quando se clica em Página Principal, não pode
ser definida no Chrome.
c) A página inicial e a página de inicialização não podem ser definidas no Google Chrome.
d) Página inicial e página de inicialização são a mesma coisa, ou seja, a mesma página, sendo
que o termo Página inicial é utilizado nas versões mais antigas do navegador.
e) O Chrome permite que sejam definidas tanto a página inicial quanto a de inicialização.
Muitos candidatos marcaram a letra “a” porque lembraram dos outros navegadores, em
que a página inicial é a que inicia na abertura do navegador. No Google Chrome, chama-se:
Página de Inicialização.
Letra e.
CONFIRGURAÇÕES
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, vamos aprender como
acessar suas configurações?
CONFIGURAÇÕES DO INTERNET EXPLORER

No Internet Explorer 11, as opções de configurações ficam nos 2 (dois) menus Ferramentas
ou no ícone da engrenagem, na parte superior direita do navegador. Estude as opções desse
menu e, principalmente, Opções da Internet. As configurações mais avançadas estão todas
presentes nela. Veja:
• Opções da Guia Geral
Informática
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• Opções da Guia Segurança
• Opções da Guia Privacidade
Informática
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• Opções da Guia Conteúdo
• Opções da Guia Conexões
Informática
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• Opções da Guia Programas
• Opções da Guia Avançadas
Obs.: Recomendo estudar todas as guias de maneira detalhada.
021. (CEBRASPE/EBC/TÉCNICO/2011) O Microsoft Internet Explorer permite ao usuário

realizar configurações e procedimentos relativos ao ambiente Internet, por meio de janela
disponibilizada no menu Ferramentas, ao se clicar a opção Opções da Internet, na qual é
Informática
Navegadores
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possível acessar: a guia Segurança, para aceitar ou não a criação de cookies; a guia Privacidade,
para decidir o que pode ou não ser visualizado; a guia Conteúdo, para decidir o que pode
ou não ser executado.
É uma pegadinha da banca.

Observe que o examinador cita três guias existentes em Opções da Internet. Porém ele inverte
a função delas. Se o(a) candidato(a) não estiver em dia com as opções, será enganado(a)
pelo examinador.
• Guia Segurança: decidir o que pode ou não ser executado.
• Guia Privacidade: para aceitar ou não a criação de cookies (pequenos arquivos de
texto (.txt) que armazenam o que o usuário acessa em determinados sites).
• Guia Conteúdo: a guia Conteúdo não contém mais as opções do que pode ser visualizado.
Essa opção está presente nas configurações de segurança do Windows 10 (Central
de Segurança do Windows Defender). Uma opção importante da guia Conteúdo é o
Preenchimento Automático (salva o que o usuário digita em formulários eletrônicos
para preencher automaticamente no próximo acesso).
Errado.
CONFIGURAÇÕES DO GOOGLE FIREFOX

No Mozilla Firefox, as opções de configurações são encontradas no botão Abrir menu
, localizado na parte superior direita do navegador.
Informática
Navegadores
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Ao escolher Opções, irá surgir a janela a seguir. Vamos visualizar o que faz parte da
opção Geral.
Informática
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• Vamos visualizar o que faz parte da opção Início.
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• Vamos visualizar o que faz parte da opção Pesquisa.
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• Vamos visualizar o que faz parte da opção Privacidade e Segurança.
Informática
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• Vamos visualizar o que faz parte da opção Sync.
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• Vamos visualizar o que faz parte da opção Extensões e Temas.
022. (FCC/TRT-6/ANALISTA/2018) Um funcionário do Tribunal Regional do Trabalho deseja

configurar o Mozilla Firefox, versão 57, para que, ao abrir o navegador, seja sempre acessado
o portal do TRT6R.
(http://www.trt6.jus.br/portal/)
Para realizar a configuração, o funcionário deve acessar a Barra de menus e selecionar
a) Opções, localizar o item Página inicial e inserir o URL.
b) Configurações, localizar o item Inicialização, selecionar Abrir uma página específica e
inserir o URL.
c) Opções, localizar o item Inicialização e inserir o URL.
d) Configurações, localizar o item Página inicial, selecionar Adicionar página e inserir o URL.
e) Configurações, localizar o item Nova página e inserir o URL.
Passo a passo de como alterar a página inicial do Firefox.

Letra a.
Informática
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CONFIGURAÇÕES DO GOOGLE CHROME

No Google Chrome, as opções de configurações são encontradas no botão Personalizar
e Controlar o Google Chrome , localizado na parte superior direita do navegador.
E no menu de Opções, basta clicar em Configurações, como mostrado a seguir.
Informática
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Ao clicar em Configurações, será aberta a janela com o mesmo nome. Veja a seguir.
GUIAS DAS CONFIGURAÇÕES DO GOOGLE CHROME

Conforme o usuário poderá notar, as guias são as opções localizadas na lateral esquerda
da janela de Configurações, conforme é mostrado a seguir.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Obs.: A(s) imagem(ns) da janela Configurações e das opções de guias podem estar um
pouco diferentes das imagens apresentadas aqui, isso provavelmente ocorre devido
às versões do Google Chrome serem diferentes ou às atualizações sofridas pelo
navegador.
A partir de agora, iremos mostrar todas essas guias, para acessá-las basta clicar sobre
seu nome na lateral esquerda da janela. São elas:
• Você e o Google
Nessa guia, o usuário terá acesso às configurações de seu perfil e de sua conta no google.
− Serviços do Google e de Sincronização
Informática
Navegadores
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Obs.: Leia com atenção as opções de configurações e, em caso de haver outras janelas a
abrir, clique sobre elas para acessá-las.
− Gerenciar sua Conta do Google
Informática
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− Personalize o seu perfil do Chrome
Informática
Navegadores
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− Importar favoritos e configurações
• Preenchimento Automático e Senhas
Nessa opção, o usuário terá acesso às senhas salvas em seu navegador, cadastros de
cartões de créditos usados em compras online e outras configurações.
− Gerenciador de senhas
Informática
Navegadores
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− Formas de Pagamento
− Endereços e mais
• Privacidade e Segurança
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Nessa opção de configuração, o usuário terá acesso a todo tipo de configuração de

segurança do navegador. Poderá fazer toda a manutenção do navegador, apagando arquivos
temporários desnecessários, removendo dados de navegação, controlando informações
que os sites podem mostrar e muitos mais.
− Confirmação de segurança
Informática
Navegadores
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− Privacidade e segurança / Remover dados de navegação
− Privacidade e segurança / Guia de Privacidade
Informática
Navegadores
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− Privacidade e segurança / Cookies e outros dados do site
Informática
Navegadores
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− Privacidade e segurança / Segurança
Informática
Navegadores
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− Privacidade e segurança / Configurações do Site
Informática
Navegadores
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− Privacidade e segurança / Sandbox de privacidade
023. (FGV/PC-AM/INVESTIGADOR DE POLÍCIA CIVIL/2022) Dado que o navegador web

Google Chrome permite o gerenciamento de cookies, analise as ações de gerenciamento
listadas a seguir.
1. bloquear cookies
2. excluir cookies ao fechar o Google Chrome
3. excluir cookies ao iniciar o Google Chrome
4. excluir cookies de um período
5. excluir cookies de um site
Dessa lista, as operações oferecidas pelo Google Chrome são
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
a) 2, 3, 4, somente.
b) 1, 2, 3, 5, somente.
c) 1, 4, 5, somente.
d) 1, 2, 4, 5, somente.
e) 1, 2, 3, 4, 5.
Podemos eliminar facilmente o item 3, pois não faz o menor sentido eliminar os cookies na
abertura do programa, sendo que eles são gerados após navegar pelos sites.
Letra d.
• Desempenho
Nessa opção de configuração, o usuário poderá liberar memória de guias inativas para
que o Google fique mais rápido.
• Aparência
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Nessa opção, o usuário poderá manipular a aparência da janela do Google Chrome,

ocultando ou mostrando botões, barra de favoritos, painel lateral, entre outras configurações.
− Tema
− Personalizar fontes
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
• Mecanismo de Pesquisa
Nessa opção, o usuário poderá definir seu mecanismo de busca padrão, entre outras
configurações.
− Gerenciar mecanismos de pesquisa e pesquisas em sites
Informática
Navegadores
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• Navegador padrão
Informática
Navegadores
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Aqui o usuário poderá ver qual é o seu navegador padrão.

• Inicialização
Nessa guia, o usuário poderá definir se o navegador irá abrir em uma nova guia, abrir no
mesmo site em que navegou pela última vez ou abrir em uma ou mais páginas especificas
definidas pelo usuário.
• Idiomas
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Nessa guia, o usuário configura o idioma de seu navegador, faz uma verificação ortográfica
e poderá ativar o Tradutor Google, oferecendo tradução dos sites para o idioma desejado,
entre outras configurações.
• Downloads
Aqui o usuário poderá definir o local onde os downloads serão armazenados ao terminarem
de ser baixados e até mesmo ativar a opção de perguntar onde serão salvos os downloads.
• Acessibilidade
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Nessa guia, o usuário irá configurar a acessibilidade de acordo com sua necessidade
especial, aumentando a fonte, inserindo legenda instantânea e muitas outras configurações
de acessibilidade.
− Preferências de legenda
− Adicionar recursos de acessibilidade
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
• Sistema
Nessa guia, o usuário poderá configurar para que, mesmo com o navegador fechado, os
aplicativos ligados a ele possam ser executados em segundo plano, além de usar a aceleração
de hardware quando o computador disponibilizar essa opção, entre outras configurações.
− Abre as configurações de proxy do computador
• Redefinir Configurações
Essa opção de guia é uma das mais importantes, com ela, o usuário poderá restaurar as
configurações do navegador para o padrão original, ou seja, padrão em que ele foi instalado.
RESTAURANDO AS CONFIGURAÇÕES DO GOOGLE CHROME

É simples a restauração das configurações padrões do navegador. Ela pode ser a solução
de travamentos, instabilidade de funcionamento e lentidão do navegador e aumento de
seu desempenho.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
A restauração desativa extensões que, porventura, tenham sido instaladas sem a

autorização do usuário e exclui cookies e arquivos temporários que causam lentidão ao
navegador. Então, caso o problema seja de algum ajuste, o navegador voltará ao normal,
funcionando corretamente. Essa restauração faz com que o navegador volte às configurações
originais de quando foi instalado.
Em navegadores de versões mais antigas, ou da versão anterior à atual, siga os passos
demonstrados a seguir.
1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione o botão Mais e, no menu de opções que abrir,
clique na opção Configurações.
3. Na guia Avançado, selecione a opção Redefinir e limpar.
Porém, na versão atualizada do Google Chrome, os passos são muito parecidos, com
apenas alguns detalhes de diferença. Veja:
1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione o botão Mais e, no menu de opções que abrir,
clique na opção Configurações.
3. No lado esquerdo da janela Configurações, clique na guia Redefinir Configurações
e, ao lado central da tela, clique sobre a opção Restaurar configurações para os padrões
originais.
E, na janela Redefinir Configurações, clique no botão Redefinir Configurações.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
024. (FGV/CGU/TÉCNICO FEDERAL DE FINANÇAS E CONTROLE/2022) Joana decidiu restaurar,

para os padrões originais, as configurações do Google Chrome no seu notebook com Windows
10. Para tanto, usou o comando “Redefinir configuração”, disponível na interface no caminho
Configurações/Avançado/Redefinir e limpar.
Além de redefinir as configurações, esse comando implica:
a) redefinir os atalhos do Chrome, desativar extensões, excluir senhas salvas, excluir cookies
e outros dados temporários de sites;
b) remover os favoritos, excluir cookies e outros dados temporários de sites;
c) desativar extensões, excluir histórico, excluir cookies e outros dados temporários de sites;
d) redefinir os atalhos do Chrome, desativar extensões, excluir cookies e outros dados
temporários de sites;
e) redefinir os atalhos do Chrome, desativar extensões, excluir histórico, excluir favoritos,
excluir senhas salvas, excluir cookies e outros dados temporários de sites.
Questão bem técnica e que exigiu uma boa memória visual do candidato, caso ele tivesse
estudado esse tema, é claro.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Veja:
Letra d.
• Extensões
As extensões do navegador são códigos ou programas instalados no navegador de

seu computador que desempenham funções específicas. Elas podem adicionar novas
funcionalidades para o navegador ou mudar sua aparência ou o conteúdo de páginas
particulares.
Informática
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025. (FCC/TRT-16/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2017) Um usuário está utilizando o navegador

Google Chrome em português, em condições ideais, e deseja desativar o mecanismo de
salvar senhas da web automaticamente. Para acessar este serviço, o usuário deve digitar
na barra de endereços do navegador:
a) chrome://system/
b) chrome://inspect/#devices
c) chrome://configurações/
d) chrome://components/
e) chrome://settings/
Aqui mora um perigo! As configurações e demais opções do Chrome podem ser acessadas
por meio de endereços digitados na barra de URL. Para conhecer com mais detalhes, vá até
a barra de URL e digite: chrome://chrome-urls
Veja:
Informática
Navegadores
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Letra e.
026. (FCC/MPE-PE/TÉCNICO MINISTERIAL/2018) Para acessar a página pela qual será possível
encontrar a opção que permitirá limpar os dados de navegação (histórico, senhas, cookies
etc.) das versões mais recentes do Google Chrome, basta digitar, na linha de endereço do
navegador, o comando
Informática
Navegadores
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a) google://settings/
b) goto history
c) chrome://history/
d) http://history
e) clear://history
Mais uma com a mesma característica, porém poderíamos eliminar indo pela ideia de que
os endereços começam por “chrome://”.
Letra c.
027. (FCC/SEFAZ-GO/AUDITOR-FISCAL/2018) Um usuário do Google Chrome sabe que, por

padrão, os arquivos baixados da internet são gravados na pasta Downloads de computadores
que utilizam o sistema operacional Windows. Porém, esse usuário deseja que, toda vez que
um arquivo for baixado, seja questionado em qual local ele deseja salvá-lo. Para isso, ele
deverá clicar no botão “Personalizar e controlar o Google Chrome”, depois selecionar
a) Downloads > Definir local e ativar “Definido pelo usuário”.
b) Configurações > Avançado e, no grupo Downloads, ativar “Perguntar onde salvar cada
arquivo antes de fazer download”.
c) Preferências > Avançado > Downloads e ativar “Perguntar antes de salvar”.
d) Downloads > Avançado e, no grupo Definir Local, ativar “Perguntar onde salvar cada
arquivo antes de fazer download”.
e) Configurações > Downloads e ativar “Permitir a escolha do local”.
A FCC não desiste nunca de cobrar essas opções.

a) Informações sobre o sistema operacional e a versão do navegador.
b) Informações sobre dispositivos que são compatíveis e ativados para interagir com o
navegador.
c) Endereço inexistente, os endereços são todos em inglês.
d) Lista de extensões e complementos que estão instalados e habilitados no navegador.
e) Opções de configurações, entre elas a de desativar a opção de salvar a senha.
Letra b.
Informática
Navegadores
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PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO
Outro assunto extremamente importante é o estudo das teclas de atalho. A boa notícia
é que 90% das teclas de atalhos dos três navegadores são comuns. Isso ajuda muito a
memorizá-las. A tabela acima contém as principais, mas não todas. Procure abrir no seu
navegador e praticar uma a uma para melhor memorização. Observe:
Quando navegamos pelos menus, as principais teclas de atalhos são exibidas. Que tal
navegar por todos esses menus anotando e praticando cada uma das teclas de atalho?
Informática
Navegadores
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028. (FGV/TRT-16/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2022) O navegador Google Chrome de 64 bits

permite a navegação em modo anônimo nos sistemas operacionais Windows; as teclas de
atalho para acionar esse recurso são
a) tecla do logotipo + b.
b) tecla do logotipo + a.
c) ⌘ + Shift + n.
d) Ctrl + Shift + i.
e) Ctrl + Shift + n.
Chrome: Ctrl + Shift + N;

I – E.: Ctrl + Shift + P;
Firefox: Ctrl + Shift + P.
Letra e.
029. (CEBRASPE/SEFAZ-DF/AUDITOR/2020) O atalho SHIFT + ESC permite acessar o

Gerenciador de Tarefas para visualizar e finalizar processos do Google Chrome em execução.
Atalho muito exigido pelas principais bancas. Com exceção do Internet Explorer, todos os
demais navegadores estudados em nossa aula possuem o gerenciador de tarefas, que é
um recurso parecido com o do Windows. Ele gerencia as atividades que o navegador está
executando em tempo real (abas, plug-ins etc.), com isso, o usuário consegue acompanhar o
consumo de memória que o navegador está exigindo do computador e até mesmo encerrar
algum processo que esteja prejudicando a navegação. Veja:
Certo.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
030. (VUNESP/PREFEITURA-VALINHOS-SP/AGENTE/2018) Todo usuário deve saber fazer

buscas na internet e localizar textos desejados. Um dos navegadores mais usados é o
Google Chrome. O atalho por teclado usado para localizar textos numa página sendo lida
no Google Chrome é:
a) Ctrl + A
b) Ctrl + C
c) Ctrl + F
d) Ctrl + H
e) Ctrl + T
a) Ctrl + A = Seleciona Tudo.

b) Ctrl + C = Copiar.
c) Ctrl + F = Find (Localizar)
d) Ctrl + H = Histórico.
e) Ctrl + T = Nova Guia.
Letra c.
031. (SELECON/SECITEC-MT/TÉCNICO/2018) Um internauta está acessando a página do site

da SECITEC no browser Firefox Mozilla. Em determinado momento, ele executou o atalho
de teclado Ctrl + D com o objetivo de:
a) configurar o site da SECITEC como homepage inicial
b) imprimir o conteúdo exibido na tela do browser
c) adicionar a URL da SECITEC aos Favoritos
d) verificar o andamento dos downloads
Cuidado para não confundir com a letra “d”, Downloads.

Letra c.
032. (FCC/TRT-2/ANALISTA/2018) Um Analista estava utilizando o navegador Mozilla Firefox

em português (versão 60.0.1, 64 bits), em condições ideais, e digitou a sequência de teclas
Ctrl+Shift+P para
a) fechar a página na qual estava navegando.
b) abrir uma nova janela privativa e navegar de modo privativo.
c) abrir o histórico de navegação.
d) localizar algo de seu interesse na página na qual estava navegando.
e) acessar o gerenciador de extensões.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Simplesmente o conjunto de teclas mais cobrado nos principais concursos.

Letra b.
033. (CESPE/STJ/ANALISTA/2015) Os atalhos de teclado ajudam o usuário de computador

a executar uma funcionalidade em determinado software de forma rápida, eliminando
a necessidade de vários cliques com o mouse, em determinados casos. No programa de
navegação Internet Explorer 10, por exemplo, o uso do atalho constituído pelas teclas CTRL
e J fará que uma lista de downloads seja exibida.
Tecla comum nos quatro navegadores abordados por esta aula.

Certo.
034. (IDECAN/CBM-DF/OFICIAL/2017) Sobre teclas de atalho no navegador Internet Explorer

11 (configuração padrão – idioma português Brasil), marque V para as afirmativas verdadeiras
e F para as falsas.
( ) CTRL+W é utilizado para fechar a guia.

( ) CTRL+T é utilizado para imprimir a página atual.
( ) CTRL+TAB é utilizado para mudar de guia.
( ) CTRL+D é utilizado para exibir os downloads.
Á sequência está correta em

a) V,V,F,F
b) V,F,V,F
c) F,V,F,V
d) F,F,V,V
CTRL+W: Fechar guias.

CTRL+T: Abrir uma nova guia. Imprimir uma página é o tradicional CTRL+P.
CTRL+TAB: Mudar de guia.
CTRL+D: Adicionar aos favoritos. Exibir os downloads é o CTRL+J.
Letra b.
035. (QUADRIX/TERRACAP/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2017) Nas últimas versões do programa

de navegação Mozilla Firefox, para abrir uma nova janela de navegação privativa, o usuário
poderá fazer uso das teclas de atalho
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
a) CTRL+SHIFT+P.
b) CTRL+SHIFT.
c) CTRL+S.
d) CTRL+SHIFT+A.
e) CTRL+F.
Atenção! Essa é uma das poucas teclas de atalho que muda em um dos navegadores. No
Google Chrome, é o CTRL+SHIFT+N. Lembrar de ANÔNIMA.
Letra a.
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Fabrício Melo
RESUMO
NAVEGADORES (BROWSERS)
MS Internet Explorer
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
MOZILLA FIREFOX
GOOGLE CHROME
TOME NOTA!
*Licença freeware (sob termos de serviços do Google Chrome)
Por usar software livre para construir e manter o Chrome, o Google contribui com
projetos opensource que o beneficia; em troca, tem outro navegador, o Google Chromium
de ícone azulado.
Informática
Navegadores
Fabrício Melo
GOOGLE CHROMIUM
Versão do Chrome, mas com código aberto.
Quem define a compatibilidade de instalação de um navegador não é o computador, mas

o sistema operacional.
MS – Internet Explorer 11 Mozilla Firefox Google Chrome
Grátis Grátis Grátis

Proprietário Livre Proprietário*
Filtro Windows Defender Proteção contra conteúdo
Proteção segura
SmartScreen enganoso e softwares perigosos
Navegação InPrivate Navegação Privativa Navegação Anônima
Gerenciar preferências e
Filtragem Active-X Sandbox
complementos
Sincronização Sync Sincronização
----- Modo leitura -----
Proteção aprimorada contra
Proteção contra rastreamento Proteção contra rastreamento
rastreamento
----- Pocket Página inicial e de inicialização
----- ----- Cleanup
Modo protegido ----- -----
----- Snippet -----
----- Capturar tela -----
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Fabrício Melo
TOME NOTA!
*Projeto Chromium – livre
A função dos filtros é detectar ameaças de phishing (sites que distribuem softwares mal-
intencionados, os quais, se entrarem no computador, podem roubar dados confidenciais).
Os sites são filtrados e comparados com as listas classificatórias das desenvolvedoras,
o que for considerado perigoso será bloqueado, e o usuário será notificado.
Ativando ou desativando o filtro:
Internet Explorer
Ferramentas  Filtro Windows Defender SmartScreen  Verificar o Site ou Desativar
Windows Defender ou Relatar Site Não Seguro
Mozilla Firefox
Por padrão, já vem ativada a proteção, mas caso não esteja, no campo superior direito
 menu  Configurações  na lateral esquerda, Privacidade e Segurança  Segurança
 Proteção contra conteúdo enganoso e softwares perigosos  ative ou desative as
opções Bloquear conteúdo perigoso ou enganoso – Bloquear downloads perigosos –
Avisar sobre softwares indesejados ou incomuns
Chrome
No canto superior direito, Mais  Configurações  na lateral esquerda, Privacidade
e segurança  Segurança  Navegação segura  ative ou desative a proteção desejada.
Navegação Navegação Navegação

INPRIVATE PRIVATIVA ANÔNIMA
INTERNET FIREFOX CHROME

EXPLORER
Essa navegação impede que o histórico de navegação, os arquivos temporários de

internet, os dados de formulários, os cookies e os nomes de usuário fiquem armazenados
no browser.
Internet Explorer
Ferramentas  Navegação InPrivate (o InPrivate está ativado) ou tecla de atalho
CTRL + SHIFT + P.
Mozilla Firefox
Clique com botão direito do mouse no ícone do Firefox na barra de tarefas  Nova
janela privativa ou Firefox aberto, no canto superior direito, menu  Nova janela privativa
ou tecla de atalho CTRL + SHIFT + P.
Informática
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Fabrício Melo
Chrome
Clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome na barra de tarefas  Nova
janela anônima ou Chrome aberto, no canto superior direito, mais  Nova janela anônima
ou tecla de atalho CTRL + SHIFT + N.
TOME NOTA!
Ao pedir navegação anônima, privativa ou inprivate, os navegadores abrirão uma nova
janela, e não uma guia.
COOKIES:
pequenos arquivos .txt
criados pelos sites visitados
salvos no computador do usuário pelo navegador
as informações identificam o visitante
estão relacionados a casos de violação de privacidade
Informática
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Fabrício Melo
Internet Explorer
Filtragem Active-X – bloqueia conteúdos Active-X, mas é possível executá-los em sites
confiáveis.
Na barra de comandos, clique em Ferramentas  Opções da Internet  Segurança
 Nível Personalizado  Configurações de segurança  Controles e plug-ins Active-X
 Habilitar (habilite também executar controles e plug-ins ActiveX e executar scripts
de controles ActiveX marcados como seguro para execução de scripts)  OK e reinicie
o Internet Explorer.
Mozilla Firefox
Gerenciar Preferências e Complementos – desativa e gerencia extensões e complementos.
Menu  Extensões e temas  será aberta a guia Gerenciador de extensões ou
Configurações do Firefox  Extensões e Temas  será aberta a guia Gerenciador de
extensões.
Chrome
SandBox – área que testa qualquer programa sem o risco de danificar o sistema, seu
conceito parece com o de máquina virtual, pois é um tipo de virtualização. Por padrão, o
Privacy Sandbox vem desabilitado.
Ativando ou desativando o recurso, canto superior direito Mais  Configurações 
Privacidade e segurança  Sandbox de privacidade ative ou desative o recurso.
SINCRONIZAÇÃO SYNC
• Internet Explorer • Firefox

• Chrome
• Edge
Possibilidade de acessar a mesma informação em vários dispositivos (fixos ou móveis)

e em várias plataformas (Windows, Android, MacOs, iOs…), é o conceito de tudo em todos
na nuvem computacional.
Internet Explorer
Não oferece navegação com o login do usuário, assim a sincronização não é completa. É
possível sincronizar os favoritos do Edge e do Internet Explorer por conta da atualização do
Windows 10 (Creators Update), recurso útil para quem trabalha com os dois navegadores
ao mesmo tempo.
Chrome
Ativando ou desativando a sincronização, no canto superior direito, Perfil → Ativar
sincronização, clique em sim.

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Navegadores
Fabrício Melo
Mozilla Firefox
Ativando ou desativando a sincronização – SYNC, no canto superior direito, Mais 
Configurações  Sync  Entrar para sincronizar, digite o e-mail e clique em avançar,
crie a conta no Firefox e marque o que deseja sincronizar  Criar conta, um e-mail com
código é enviado, cole o código e clique em Validar.
TOME NOTA!
Não se esqueça de configurar a sincronização dos serviços de nuvem (OneDrive,
Sync, Google…).
Internet Explorer
Modo Protegido – possibilidade de habilitar restrições de execuções e acessos.
Para ativar, menu Ferramentas  Opções da Internet  Segurança  Habilitar Modo
Protegido  Ok.
Retira textos e fotos da página web, deixando somente o conteúdo que importa.
Mozilla Firefox
Com a leitura acessada, na barra de endereços, clique no ícone Ativar/Desativar leitor
ou na tecla de atalho F9.
Para sair, clique no ícone Ativar/Desativar leitor, que estará azul, ou na tecla de atalho F9.
Mozilla Firefox
Snippet – pequeno conteúdo apresentado na parte de baixo da página ou sob a barra
de pesquisa que aparece ao se abrir a página inicial padrão.
Proteção contra Rastreamento Proteção Aprimorada contra

Prevenção de Rastreamento Rastreamento

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Os usuários podem controlar quais sites obterão dados e o rastrearão. Com essa
proteção, o usuário gerencia uma Lista de Proteção contra Rastreamento, que contém
sites adicionados por ele.
TOME NOTA!
O rastreamento serve para mostrar quantos estão on-line, de onde está sendo o acesso
e outros detalhes.
Internet Explorer
1ª opção: Ativando e desativando o recurso: Não rastrear  Ferramentas  Segurança
 Habilitar Proteção contra Rastreamento  Gerenciar Complementos  Tipos de
Complementos  Proteção contra Rastreamento (habilite ou desabilite).
2ª opção: Ativando e desativando o recurso: Não rastrear  Ferramentas  Segurança
 Habilitar solicitações Não Rastrear  Habilitar.
Chrome
Ativando e desativando o recurso proteção contra rastreamento, Mais  Configurações
 Privacidade e segurança  Cookies e outros dados do site  ative ou desative Enviar
a observação “Não rastrear” em seu tráfego de navegação.
Mozilla Firefox
Para acessar a proteção aprimorada de rastreamento, Abrir menu do aplicativo 
Configurações  Privacidade e Segurança  Proteção aprimorada contra rastreamento,
há três níveis e, por padrão, o Normal já vem selecionado.
TOME NOTA!
Os níveis são: normal, rigoroso e personalizado.
Mozilla Firefox
Pocket – salva, de forma rápida, um artigo, vídeo ou página para ver depois. Ele sincroniza
automaticamente celular, tablet e computador, sendo possível acessar a lista até off-line.
TOME NOTA!
Não é o Favoritos, pois ele salva os links para acesso on-line, somente.
Mozilla Firefox
Capturar tela – recurso para printar a tela que está navegando, igual ao PrintScreen
do Windows/Linux.
Chrome
• Página Inicial ou de Inicialização – é possível personalizar o Google Chrome para
abrir qualquer página como inicial ou de inicialização.
• A Página Inicial é aquela acessada ao se clicar em Página Inicial .
• A Página de Inicialização é aquela exibida ao iniciar o Chrome no computador.

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Navegadores
Fabrício Melo
TOME NOTA!
Página Inicial e Página de Inicialização não são a mesma, serão somente se forem
configuradas para isso. Ambas remetem ao site do Google nas configurações padrão.
Chrome
CleanUp – ferramenta nativa que detecta e remove softwares que podem causar
problemas e instalar malwares perigosos, ajuda também com janelas pop-ups, que abrem
automaticamente, anúncios invasivos e páginas abertas aleatoriamente.
Ativando o CleanUp, Mais  Configurações  Avançado  Redefinir e limpar  Limpar
o computador  Buscar (deixe a função habilitada para o envio de detalhes da varredura,
caso seja encontrado algum item malicioso, clique em Remover e reinicie o computador;
caso não tenha nenhum, a ferramenta avisará que nada foi encontrado.)
Internet Explorer
No IE 11, as opções de configurações ficam nos dois menus ferramentas e no ícone da
engrenagem. As configurações mais avançadas encontram-se em Opções da Internet:
• Opções da Guia Geral
Home page – Inicializar – Guias – Histórico de navegação – Aparência.
• Opções da Guia Segurança
Selecione uma zona para exibir ou alterar as configurações de segurança: Internet –
Intranet local – Sites confiáveis – Sites restritos.
• Opções da Guia Privacidade
Configurações – Local – Bloqueador de Pop-ups – InPrivate.
• Opções da Guia Conteúdo
Certificados – Preenchimento Automático – Feeds e Web Slices.

• Opções da Guia Conexões
Para configurar uma conexão com a internet, clique em Configurar – Configurações de

rede de conexão discada e de rede virtual privada – Configurações da Rede Local (LAN).
• Opções da Guia Programas
Abrindo o Internet Explorer – Gerenciar complementos – Edição de HTML – Programas

de Internet – Associações de arquivos.
• Opções da Guia Avançadas
Configurações – Redefinir as configurações do Internet Explorer.
Mozilla Firefox
É possível encontrar as opções de configurações pelo Abrir menu  Opções (que abrirá
a janela opção Geral) ou pelo endereço a ser digitado na URL about:preferences

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Opção Geral
• Geral
− Iniciar
− Abas
• Idioma e Aparência
− Fontes e cores
− Zoom
− Idioma
• Arquivos e Aplicativos
− Downloads
− Aplicativos
− Conteúdo DRM (Gerenciamento de Direitos Digitais)
• Atualização do Firefox
• Desempenho
• Navegação
• Configurações de rede
Opção Início
• Novas janelas e abas
• Conteúdo inicial do Firefox
− Pesquisar na web
− Sites preferidos
− Destaques
− Snippets
Opção Pesquisa
• Barra de pesquisa
• Mecanismo de pesquisa padrão
• Sugestão de pesquisa
• Mecanismos de pesquisa em um clique
Opção Privacidade e Segurança
• Privacidade do navegador
− Proteção aprimorada contra rastreamento
◦ Padrão
◦ Rigoroso
◦ Personalizado
− Cookies e dados de sites
− Contas e senhas
− Histórico
− Barra de endereços

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
• Permissões
• Coleta e uso de dados pelo Firefox
• Segurança
− Proteção contra conteúdo enganoso e softwares perigosos
− Certificados
Opção Sync
• Gerenciar conta
• Nome do dispositivo
• Sincronização: ativada/desativada
Opção Extensões e Temas
• Personalize o Firefox
Chrome
Para encontrar as opções de configurações, botão Personalizar e Controlar o Google
Chrome  Configurações ou digitar na URL chrome://settings/
• Você e o Google
• Preenchimento automático
• Privacidade e segurança
• Aparência
• Mecanismo de pesquisa
• Navegador padrão
• Inicialização
• Idiomas
• Downloads
• Imprimir
• Acessibilidade
• Sistema
• Redefinir configurações
• Extensões
PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO
Tome Nota!
• 90% das teclas de atalhos são comuns aos quatro navegadores.
• Ao navegar pelos menus, as principais teclas de atalho são exibidas.
• Somente o Internet Explorer não tem gerenciador de tarefas (recurso parecido com
o do Windows).

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Navegadores
Fabrício Melo
MS – Internet Explorer 11 Mozilla Firefox Google Chrome
CTRL + D CTRL + D CTRL + D

adicionar aos favoritos adicionar aos favoritos adicionar aos favoritos
CTRL + H CTRL + H CTRL + H
histórico histórico Histórico
CTRL + J CTRL + J CTRL + J
exibir downloads exibir downloads exibir downloads
CTRL + N CTRL + N CTRL + N
nova janela nova janela nova janela
CTRL + O CTRL + O CTRL + O
abrir uma página abrir uma página abrir uma página
CTRL + S CTRL + S CTRL + S
salvar salvar Salvar
CTRL + SHIFT + DEL CTRL + SHIFT + DEL CTRL + SHIFT + DEL
limpar dados de navegação limpar dados de navegação limpar dados de navegação
CTRL + SHIFT + P CTRL + SHIFT + P CTRL + SHIFT + N
janela InPrivate janela privativa janela anônima
CTRL + T CTRL + T CTRL + T
nova guia nova guia nova guia
CTRL + W CTRL + W CTRL + W
fechar guia fechar guia fechar guia
CTRL + K CTRL + SHIFT + T SHIFT + ESC
duplicar guia restaurar abas fechadas gerenciador de tarefas
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, vamos fazer mais exercícios?

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Navegadores
Fabrício Melo
QUESTÕES DE CONCURSO
001. (FGV/PC-AM/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/2022) O navegador Google Chrome permite a

configuração de um item importante na utilização da Internet; ao configurá-lo, as opções
usuais são as que seguem:
1. Google
2. Bing
3. Yahoo!Brasil
4. DuckDuckGo
5. Ecosia
Assinale o objeto dessa configuração.
a) Aparência.
b) E-mail.
c) Máquina de busca.
d) Menus PopUp.
e) Navegador padrão.
002. (FGV/MPE-GO/ASSISTENTE DE INFORMÁTICA/2022) Maria precisa acessar, diariamente,

o site de dois WebMails e dois Bancos. Para isso, Maria organizou o navegador Google Chrome
conforme ilustrado a seguir.
No Google Chrome, para organizar as guias (abas), facilitando o acesso e a visualização,

Maria usou o recurso
a) mover guia para outra janela.
b) fixar guia.
c) exibir barra de favoritos.
d) nomear janela.
e) adicionar guia ao grupo.
003. (FGV/CÂMARA-ARACAJU-SE/ANALISTA/2021) Carlos renovou uma foto em sua página

na Internet, mas o Google Chrome continua mostrando a imagem anterior quando essa
página é aberta.
Para evitar que a versão de alguma página seja exibida numa versão ultrapassada, Carlos
deve abrir as configurações do Chrome e “limpar”:

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Navegadores
Fabrício Melo
a) as configurações do site
b) o cache;
c) o histórico de navegação;
d) os cookies;
e) os dados de navegação.
004. (FGV/PC-RN/AGENTE E ESCRIVÃO/2021) Nas configurações do Google Chrome, na seção

de Privacidade e Segurança, a opção Limpar dados de navegação NÃO permite remover:
a) arquivos provenientes de download;
b) cookies e outros dados do site;
c) histórico de download;
d) histórico de navegação;
e) imagens e arquivos armazenados no cache.
005. (FGV/IMBEL/CARGOS DE NÍVEL MÉDIO/2021) Matheus, ao fazer uma pesquisa sobre a

bandeira do Brasil, efetuou uma busca no Google Chrome com o texto
bandeira Brasil
e recebeu páginas que não tratavam diretamente do objeto da busca, como, por exemplo,
uma lista com referências às bandeiras de outros países.
Assinale a opção que indica o texto de busca que Matheus deveria utilizar para obter
resultados mais precisos.
a) bandeiradoBrasil
b) “bandeira do Brasil”
c) bandeira + do + Brasil
d) “bandeira” “do” “Brasil”
e) imagem: bandeira do Brasil
006. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO/2019) O navegador Google Chrome é amplamente utilizado

e, como seus similares, oferece a possibilidade de limpar dados de navegação que são
acumulados ao longo do uso. Considere a lista a seguir.
I – Arquivos downloaded pelo navegador; II. Cookies; III. Histórico de navegação; IV. Imagens
e arquivos armazenados no cache do navegador; V. Páginas gravadas pelo comando “salvar
como...”.
No caso do Chrome, especificamente, as opções oferecidas na limpeza de dados de navegação
cobrem, dessa lista, apenas os casos:
a) I, II, IV, V;
b) I, III, V;
c) II, III, IV;
d) II, III, V;
e) III, IV, V.

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Navegadores
Fabrício Melo
007. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2019) O Chrome é um dos navegadores

mais utilizados na Internet, e oferece uma operação pela qual uma página é “adicionada às
favoritas”. Considere as seguintes afirmativas sobre essa operação.
I – A página é gravada localmente e, quando resgatada da lista de favoritas, exibe sempre
o mesmo conteúdo original. Eventuais alterações ocorridas posteriormente na página de
origem não são levadas em consideração.
II – Na lista de favoritas, cada página é identificada pelo seu título original. Não é possível
armazená-la sob um nome diferente, escolhido pelo operador.
III – A lista de favoritas pode ser organizada com a ajuda de pastas e subpastas.
Está correto somente o que se afirma em:
a) I;
b) II;
c) III;
d) I e II;
e) II e III.
008. (FGV/MPE-RJ/ANALISTA/2019) Quando um site da Internet é aberto, é comum que

surja uma indagação sobre a conveniência de salvar a senha ou não. Além disso, em alguns
casos, o login é feito automaticamente quando a senha foi armazenada.
Contudo, é possível alterar esse comportamento, tanto no caso da senha como no caso do
login automático.
No contexto do Chrome, operando sob o Windows 10, esses ajustes devem ser feitos:
a) nas configurações do navegador;
b) nas configurações do Windows;
c) nos próprios sites e páginas que são acessados;
d) por meio da edição dos cookies;
e) por meio do Firewall do Windows.

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
GABARITO
1. c
2. e
3. b
4. a
5. b
6. c
7. c
8. a

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Navegadores
Fabrício Melo
GABARITO COMENTADO
001. (FGV/PC-AM/ESCRIVÃO DE POLÍCIA/2022) O navegador Google Chrome permite a

configuração de um item importante na utilização da Internet; ao configurá-lo, as opções
usuais são as que seguem:
1. Google
2. Bing
3. Yahoo!Brasil
4. DuckDuckGo
5. Ecosia
Assinale o objeto dessa configuração.
a) Aparência.
b) E-mail.
c) Máquina de busca.
d) Menus PopUp.
e) Navegador padrão.
Aqui uma questão bem tranquila, pois fica fácil associar nomes como Google e Bing, por
exemplo, com motores/máquinas de busca.
Letra c.
002. (FGV/MPE-GO/ASSISTENTE DE INFORMÁTICA/2022) Maria precisa acessar, diariamente,

o site de dois WebMails e dois Bancos. Para isso, Maria organizou o navegador Google Chrome
conforme ilustrado a seguir.
No Google Chrome, para organizar as guias (abas), facilitando o acesso e a visualização,

Maria usou o recurso
a) mover guia para outra janela.
b) fixar guia.
c) exibir barra de favoritos.
d) nomear janela.
e) adicionar guia ao grupo.

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
Recurso muito interessante do Google Chrome.

Ao clicarmos com o botão direito do mouse sobre uma guia, irá surgir um menu com as
seguintes opções:
Ao escolher a opção Adicionar guia ao novo grupo, surgirá a janela para nomear o grupo,
escolher o conjunto de cores, além de outras opções.
Letra e.
003. (FGV/CÂMARA-ARACAJU-SE/ANALISTA/2021) Carlos renovou uma foto em sua página

na Internet, mas o Google Chrome continua mostrando a imagem anterior quando essa
página é aberta.
Para evitar que a versão de alguma página seja exibida numa versão ultrapassada, Carlos
deve abrir as configurações do Chrome e “limpar”:

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
a) as configurações do site
b) o cache;
c) o histórico de navegação;
d) os cookies;
e) os dados de navegação.
a) Errada. Essa opção controla quais informações os sites podem usar (como local, câmera,
microfone, notificações, pop-ups, sincronização em segundo plano etc.).
b) Certa. O cache é um depósito de informações que fica armazenado em uma parte ou em
um compartimento de um sistema operacional, seja de smartphones ou de computadores.
Entre os arquivos guardados, estão informações e fragmentos de sites visitados com
frequência, por exemplo, fazendo com que o sistema acesse mais rapidamente esses dados.
Desse modo, para que seja possível visualizar a nova versão da página com a foto atual,
é necessário abrir as configurações do Chrome e limpar o cache. Para limpar o cache do
Google Chrome, basta ir ao canto superior da tela, clicar no botão Personalizar e controlar
o Google Chrome (três pontinhos) e selecionar Mais ferramentas e Limpar dados de
navegação. Na seção que abrir, selecione a opção Avançado e marque a caixinha Imagens e
arquivos armazenados em cache e finalize clicando em Limpar dados. No Google Chrome,
a seção Limpar dados de navegação é Ctrl + Shift + Del.

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Navegadores
Fabrício Melo
c) Errada. Limpar o histórico de navegação removeria apenas as páginas acessadas, não

afetando os dados armazenados no cache.
d) Errada. Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no
computador do usuário por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que
servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil
ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Cookies são
também comumente relacionados a casos de violação de privacidade na web.
e) Errada. A alternativa “b” foi mais específica.
Letra b.
004. (FGV/PC-RN/AGENTE E ESCRIVÃO/2021) Nas configurações do Google Chrome, na seção

de Privacidade e Segurança, a opção Limpar dados de navegação NÃO permite remover:
a) arquivos provenientes de download;
b) cookies e outros dados do site;
c) histórico de download;
d) histórico de navegação;
e) imagens e arquivos armazenados no cache.
Cuidado para não confundir o histórico de downloads com os arquivos de downloads.

Histórico = É apagado;
Arquivos de Download = Não são apagados.
Veja:
Podemos clicar no botão Personalizar e controlar o Google Chrome, opção Histórico:

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Navegadores
Fabrício Melo
Limpar dados de navegação:
Escolher os dados que serão apagados:
Letra a.

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Navegadores
Fabrício Melo
005. (FGV/IMBEL/CARGOS DE NÍVEL MÉDIO/2021) Matheus, ao fazer uma pesquisa sobre a

bandeira do Brasil, efetuou uma busca no Google Chrome com o texto
bandeira Brasil
e recebeu páginas que não tratavam diretamente do objeto da busca, como, por exemplo,
uma lista com referências às bandeiras de outros países.
Assinale a opção que indica o texto de busca que Matheus deveria utilizar para obter
resultados mais precisos.
a) bandeiradoBrasil
b) “bandeira do Brasil”
c) bandeira + do + Brasil
d) “bandeira” “do” “Brasil”
e) imagem: bandeira do Brasil
Aqui a banca mesclou conhecimentos do Google Chrome com os de pesquisa do Google. Se

você leu a aula anterior, acertou!
Para buscarmos os termos exatos, usamos as aspas “”.
Letra b.
006. (FGV/MPE-RJ/TÉCNICO/2019) O navegador Google Chrome é amplamente utilizado

e, como seus similares, oferece a possibilidade de limpar dados de navegação que são
acumulados ao longo do uso. Considere a lista a seguir.
I – Arquivos downloaded pelo navegador; II. Cookies; III. Histórico de navegação; IV. Imagens
e arquivos armazenados no cache do navegador; V. Páginas gravadas pelo comando “salvar
como...”.
No caso do Chrome, especificamente, as opções oferecidas na limpeza de dados de navegação
cobrem, dessa lista, apenas os casos:
a) I, II, IV, V;
b) I, III, V;
c) II, III, IV;
d) II, III, V;
e) III, IV, V.
Questão com o mesmo raciocínio da questão número 4. A ferramenta é capaz de apagar

apenas históricos/rastros.
I – Errada. Arquivos que baixamos não são considerados como históricos/rastros.

Informática
Navegadores
Fabrício Melo
II – Certa. Cookie é um pequeno arquivo TXT que salva as nossas preferências nos sites e
depois é armazenado como arquivo temporário em nosso computador.
III – Certa. Histórico = rastro.
IV – Certa. Arquivos de cache são as páginas, imagens armazenadas em nosso computador
quando acessamos essas páginas = temporários/rastros.
V – Errada. O que o usuário salva não é histórico/rastro.
Letra c.
007. (FGV/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL/2019) O Chrome é um dos navegadores

mais utilizados na Internet, e oferece uma operação pela qual uma página é “adicionada às
favoritas”. Considere as seguintes afirmativas sobre essa operação.
I – A página é gravada localmente e, quando resgatada da lista de favoritas, exibe sempre
o mesmo conteúdo original. Eventuais alterações ocorridas posteriormente na página de
origem não são levadas em consideração.
II – Na lista de favoritas, cada página é identificada pelo seu título original. Não é possível
armazená-la sob um nome diferente, escolhido pelo operador.
III – A lista de favoritas pode ser organizada com a ajuda de pastas e subpastas.
Está correto somente o que se afirma em:
a) I;
b) II;
c) III;
d) I e II;
e) II e III.
I – Errada. É salvo apenas o link da página aos favoritos. Quando acessamos esse link, o
navegador irá requisitar a página novamente ao seu servidor.
II – Errada. Podemos alterar o nome quando adicionamos uma página aos favoritos. Veja:

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Navegadores
Fabrício Melo
III – Certa. Quando adicionamos a página aos favoritos, podemos editar e organizá-las:
Letra c.
008. (FGV/MPE-RJ/ANALISTA/2019) Quando um site da Internet é aberto, é comum que

surja uma indagação sobre a conveniência de salvar a senha ou não. Além disso, em alguns
casos, o login é feito automaticamente quando a senha foi armazenada.
Contudo, é possível alterar esse comportamento, tanto no caso da senha como no caso do
login automático.
No contexto do Chrome, operando sob o Windows 10, esses ajustes devem ser feitos:
a) nas configurações do navegador;
b) nas configurações do Windows;
c) nos próprios sites e páginas que são acessados;
d) por meio da edição dos cookies;
e) por meio do Firewall do Windows.

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Navegadores
Fabrício Melo
Aqui temos uma questão que o examinador quer testar se o candidato sabe se algumas
atribuições de configurações são feitas pelo navegador ou pelo Windows. Por mais que o
navegador seja instalado no Windows, algumas configurações são feitas por ele, e não pelo
sistema operacional.
Veja:
Por meio do botão Personalizar e Controlar o Google Chrome, opção Configurações:
Nas configurações, opção Preenchimento Automático, SENHAS:

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Navegadores
Fabrício Melo
Veja:
Letra a.
Chegamos ao fim de mais uma aula.

Espero que tenha gostado e aprendido muito sobre todos esses conceitos e sobre os
principais navegadores do mercado. Não se esqueça de avaliá-la!
Até a próxima aula!
Fabrício Melo
@infocomfabricio

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caminhos
crie
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INFORMÁTICA

Pós-graduado em Gestão de Redes. Especialista em concursos públicos desde 2005.

É um navegador livre e multiplataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation (em

É um navegador de internet desenvolvido pela companhia Google com visual minimalista,

001. (FGV/SEMSA/ASSISTENTE EM SAÚDE-ADMINISTRAÇÃO/2022) As opções a seguir

Questão bem simples, apenas de conhecimento teórico. O Skype é a plataforma VOIP da

002. (UFCG/UFCG/AUXILIAR EM ADMINISTRAÇÃO/2016) São exemplos de programas de

HTML (linguagem de marcação para hipertexto) é a linguagem responsável pelo desenvolvimento

003. (CEBRASPE/DPU/TÉCNICO/2016) O Internet Explorer é um navegador oferecido

Internet Explorer é um navegador de código fechado. Navegadores de código aberto são o

Observe a tabela comparativa abaixo:

Filtro Windows Defender SmartScreen (I.E.) X Proteção contra Conteúdo Enganoso e

3. Desça na página até a seção Segurança e marque as opções mostradas na imagem

3. Na janela Segurança, selecione o nível de Navegação segura que preferir.

004. (CEBRASPE/TELEBRAS/CONHECIMENTOS BÁSICOS/2015) No Internet Explorer 11, o

005. (UNIVERSA/AGEPEN/AGENTE/2015) A ativação do recurso Navegação Segura do Google

Ferramenta com a mesma função do recurso filtro do Internet Explorer.

NAVEGAÇÃO INPRIVATE (I.E.) X PRIVATIVA (FIREFOX) X

NAVEGAÇÃO INPRIVATE – INTERNET EXPLORER

NAVEGAÇÃO PRIVATIVA – MOZILLA FIREFOX

NAVEGAÇÃO ANÔNIMA – GOOGLE CHROME

• Cache: nada mais é do que um depósito de informações que fica armazenado em

006. (FGV/BANESTES SEGUROS/ASSISTENTE SECURITÁRIO/2023) Quando não explicitado, as

007. (FGV/SEMSA/ESPECIALISTA EM SAÚDE-CARDIOLOGISTA/2022) No contexto do navegador

O examinador “copiou e colou” as orientações da própria Google sobre a navegação anônima.

008. (FGV/SEFAZ-ES/CONSULTOR DO TESOURO ESTADUAL/2022) Analise o texto a seguir.

Mais uma questão com o conceito de cookies.

009. (CEBRASPE/PCDF/ESCRIVÃO/2013) O modo de navegação anônimo, disponibilizado

010. (VUNESP/TJSP/TÉCNICO/2017) Alguns navegadores utilizados na internet, como o

NAVEGAR COMO VISITANTE (GOOGLE CHROME)

O que é o modo visitante?

1. Primeiramente, abra o Chrome.

Obs.: Se houver um usuário supervisionado no seu computador e todos os perfis não

Os mecanismos de pesquisa podem mostrar sugestões com base na sua localização ou

011. (CEBRASPE/APEX BRASIL/ANALISTA/2021) Deve-se permitir que ao se usar o Chrome

Ao entrarmos no modo visitante, será informado:

FILTRAGEM ACTIVE-X (INTERNET EXPLORER)

3. Na caixa de diálogo Configurações de segurança, utilizando a barra de rolagem vertical

Nessa mesma caixa de diálogo, habilite também as opções mostradas a seguir.

012. (CEBRASPE/MTE/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtragem

Conceito da Filtragem Active-X. Da mesma maneira que o Active-X permite executar

GERENCIAR PREFERÊNCIAS E COMPLEMENTOS (MOZILLA

SANDBOX (GOOGLE CHROME)

013. (CEBRASPE/MTE/CONTADOR/2014) O navegador Google Chrome 31 possui uma camada

Ferramenta equivalente à Filtragem Active-X do Internet Explorer, Bloqueio de Flash do

SINCRONIZAÇÃO (I. E./CHROME)/SYNC (FIREFOX)

4. Ao ser perguntado se você deseja ativar a sincronização, clique em Sim.

MODO PROTEGIDO (INTERNET EXPLORER)

3. E, por fim, clique no botão Ok.

014. (FUNDEP/IF-SP/TÉCNICO/2014) Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE

Ao clicar em Nível personalizado:

015. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) No navegador Chrome, se a opção de sincronização

Observe abaixo onde ativamos a sincronização do Google Chrome:

2) Observe o botão ATIVAR/DESATIVAR.

016. (CEBRASPE/DPF/PERITO/2018) Por meio do Google Chrome mais recente, André

017. (CEBRASPE/TRE-GO/ANALISTA/2015) No Google Chrome, é possível sincronizar, entre

018. (CEBRASPE/TRE-RJ/TÉCNICO/2012) O Firefox 13 possui a funcionalidade Firefox Sync,

Observe que, no Firefox, o recurso é conhecido como Sync.

MODO LEITURA (MOZILLA FIREFOX)

Snippet (Firefox): aquele pequeno conteúdo, na parte de baixo da página ou sob a

PROTEÇÃO CONTRA RASTREAMENTO (I.E./CHROME)

2. Será apresentada a guia Configurações. Nessa guia, do lado esquerdo, clique em

3. Na janela apresentada, utilizando a barra de rolagem vertical direita, desça um pouco