Relatorio

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INSS - Instituto Nacional do Seguro Social PROTOCOLO DE REQUERIMENTO

GET - Gerenciador de Tarefas
Informações da Tarefa
1494763427
Data de entrada: 25/11/2020 - Aplicações Parceiras
Dados Básicos
Serviço Status Prioridade

Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel Concluída Normal
QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais
Data de entrada do requerimento Canal de atendimento
25/11/2020 20:37 Aplicações Parceiras
Unidade de Protocolo
COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DA Última atualização
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO E CANAIS 01/01/2022 08:12
Endereço para atendimento:

A tarefa não possui endereço para atendimento externo.
Campos adicionais:
Campo Valor
NB 071.155.222-3
Situação do Benefício Regular
CPF 72028823704
Nome MARIA IGNES SILVA MONTEIRO
Logradouro do endereço (inclui número e complemento) R MIN OTAVIO KELLY 384 AP 601
CEP 24220301
Bairro ICARAI
Município NITEROI
UF RJ
Interessados
CPF Nome Completo Data Nascimento Nome Completo da Mãe

720.288.237-04 MARIA IGNES SILVA MONTEIRO 26/07/1954 MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA
Procuradores / Representantes Legais

A tarefa não possui procuradores / representantes legais.
Instituidores
CPF Nome Completo Data Nascimento Nome Completo da Mãe

332.976.737-53 ROBERTO NASCIMENTO MONTEIRO 09/11/1950
Anexos
ID Nome do Arquivo Descrição do Arquivo Tamanho Enviado Por Autenticado?

226415739 MARIA IGNES SILVA 1,15MB 3199425 - 10/12/2021 08:09 Sim
MONTEIRO_72028823704_ORIGINAIS
.pdf
1494763427 - Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais (Tarefa
principal)
226418822 MARIA IGNES SILVA 73,31kB 3199425 - 10/12/2021 08:21 Sim
MONTEIRO_72028823704_ORIGINAIS
2.pdf
principal)
230719046 MARIA IGNES SILVA 9,05kB 1491671 - 01/01/2022 08:11 Não
MONTEIRO_PLENUS_TITULA.pdf
241508857 - Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes (Subtarefa)
MONTEIRO_PLENUS_INSTIT.pdf
MONTEIRO_CNIS_INSTIT.pdf
MONTEIRO_CNIS_TITULA.pdf
Emitido em: 19/12/2023 14:45

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Anexos
ID Nome do Arquivo Descrição do Arquivo Tamanho Enviado Por Autenticado?

MONTEIRO_PLENUS_INSTIT.pdf
principal)
MONTEIRO_PLENUS_TITULA.pdf
principal)
MONTEIRO_CNIS_TITULA.pdf
principal)
MONTEIRO_CNIS_INSTIT.pdf
principal)
Você pode conferir a autenticidade do documento em

https://meu.inss.gov.br/central/#/autenticidade
com o código 231219O33H5E00
Emitido em: 19/12/2023 14:45

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Despacho (108342296)
Enviado em 25/11/2020 20:37
Unidade: 1752314 - SEÇÃO DE MANUTENÇÃO
1494763427 - Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais (Tarefa p
Tarefa colocada em exigência automaticamente após a criação

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Enviado em 25/11/2020 20:37

Página 5 de 41
Enviado em 25/11/2020 20:37

Página 6 de 41
Enviado em 03/03/2021 01:25
Transferência dos Protocolos de QDBEN para repositório único, para fins de aguardar o
transbordo para o repositório do BMOB.
Página 7 de 41
Enviado em 17/03/2021 23:08
Transferência para o repositório 11001860 para fins de aguardar o transbôrdo para o

repositório do BMOB.
Página 8 de 41
Enviado em 10/09/2021 05:38
Unidade: 11001860 - AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL CEAB MANUTENÇÃO DA SR-II
Transferida para a fila do BMOB para prosseguimento da analise

Página 9 de 41
Enviado em 14/09/2021 23:31
Unidade: 11001860 - AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL CEAB MANUTENÇÃO DA SR-II
Transferida para a fila do BMOB para prosseguimento da analise

Página 10 de 41
Enviado em 21/11/2021 10:53
Unidade: 019003 - COORDENAÇÃO-GERAL DE GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO E CANAIS
REEMITIR EXIGÊNCIA--
FLAVIO SONNTAG
Matrícula 1.491.671
APS - INSS
Página 11 de 41
Enviado em 21/11/2021 10:53
Assunto: Cumprimento de exigênciaPrezado(a) Senhor(a),Após a revisão do seu benefício de PENSÃO POR

MORTE, foi constatado que é imprescindível a apresentação dos documentos originais listados abaixo em uma
agência do INSS.- APRESENTAR CPF do falecido (instituidor). Caso não possua CPF, deverá solicitar a inscrição
pós-óbito junto a Receita Federal do Brasil.- APRESENTAR Certidão de Casamento e Óbito, documentos pessoais
do falecido e da titular do benefício (RG, CPF, Carteiras de Trabalho).CASO OS DOCUMENTOS NÃO SEJAM
APRESENTADOS, O BENEFÍCIO PODERÁ SER SUSPENSO OU CESSADO. Para o cumprimento desta
exigência se faz necessário o agendamento do serviço "Cumprimento de exigência" para o atendimento presencial
na Agência. O agendamento poderá ser feito pelo Meu INSS (meu.inss.gov.br) ou Central 135 de segunda a
sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
Página 12 de 41
Enviado em 08/12/2021 16:39
Agendamento do cumprimento de exigência realizado pelo cidadão (protocolo: 833408182 - data e hora da
solicitação: 08/12/2021 16:39 - data e hora agendada: 10/12/2021 08:20 - unidade: (17002050) - AGÊNCIA DA
PREVIDÊNCIA SOCIAL RIO DE JANEIRO - AVENIDA BRASIL).
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Enviado em 10/12/2021 08:09
Unidade: 17002050 - AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL RIO DE JANEIRO - AVENIDA BRASIL DESATIVAR
Cumprimento de exigência via agendamento presencial.

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Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 15 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 16 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 17 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425

Página 18 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425

Página 19 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 20 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 21 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 22 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 23 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 24 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 25 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 26 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 27 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Página 28 de 41
Anexo ID: 226415739
Autenticado por: 3199425 - 10/12/20

Página 29 de 41
Enviado em 10/12/2021 08:22

Página 30 de 41
Anexo ID: 226418822
Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:22

Página 31 de 41
Enviado em 10/12/2021 08:22

Página 32 de 41
Enviado em 01/01/2022 08:11
Unidade: 01900321 - DIVISÃO DE MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
DADOS CADASTRAIS DA TITULAR E INSTITUIDOR ATUALIZADOS CONFORME DOCUMENTOS

APRESENTADOS
MPAS/INSS Sistema Unico de Beneficios DATAPREV 01/01/2022 08:07:18
TITULAr - Titular do Beneficio Página 33 de 41
Acao
Inicio Origem Desvio Restaura Fim Anexo ID: 230719046
NB 0711552223 MARIA IGNES SILVA MONTEIRO Situacao: Ativo

Nome do Titular: MARIA IGNES SILVA MONTEIRO
Nome da Mae : MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA
Dependentes para I.R. : 00 Dependentes para S.F.: 00
CPF. : 720288237-04 Nacionalidade: BRASILEIRA
Ident.: 825065519 99RJ Municipio/UF : /
CTPS. : Sexo : FEMININO
NIT. : 11556029874 Nascimento : 26/07/1954 Obito:
Titulo: Validacao no CNIS: SIM
Certidao - Tipo: Livro: Folha: Termo:
Escolaridade: 00 CONFORME TABELA DO BDTAB (TB0400)
Obito: Cart.: Livro: Folha: Termo:
Endereco para Correspondencia (Valido)
Endereco : R MIN OTAVIO KELLY 384 AP 601 CEP.: 24220-301
Municipio: NITEROI UF. : RJ
Bairro : ICARAI Tel.: 27142263 DDD/Ramal: 21 /
E-mail : Aut: N
Window SISBEN/1 at DTPRJCV3

INSTITuidor - Instituidor do Beneficio Página 34 de 41
Acao

Instituidor: ROBERTO NASCIMENTO MONTEIRO
Mae : MARIA LYGIA NASCIMENTO MONTEIRO
Ident.: 00 Municipio/UF : RIO DE JANEIRO / RJ
CTPS. : 0000000 00000 Sexo : MASCULINO
NIT. : 10046213829 Nascimento : 09/11/1950 DO/DR: 20/03/1980
Titulo: Validacao no CNIS: SIM Morte Presumida: Nao
Certidao - Tipo: OBITO Livro: Folha: Termo: 0000000000
Obito: Livro: 000C01 Folha: 00103 Termo: 0000000133 Cart: Id. -


01/01/2022 08:04 CNIS - Cadastro Nacional de Informações Sociais Página 35 de 41
Anexo ID: 230719048
CADASTRO NACIONAL DE INFORMAÇÕES SOCIAIS / PESSOA FISICA

COMPROVANTE DE ATUALIZAÇÃO
Dados do Requerimento
Protocolo: 36935.000028/2022-67
Data de entrada do requerimento: 01/01/2022
Tipo requerimento: Alterar Dados Pessoa Física
Tipo de solicitante: Filiado
Dados Básicos
NIT: 1155602987-4
Data de Cadastramento: 28/12/2001
Nome: MARIA IGNES SILVA MONTEIRO
Data de Nascimento: 26/07/1954
Nome da mãe: MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA
CPF: 72028823704
Dados Complementares
Nome do pai: ERNANI PAES DA SILVA
Sexo: FEMININO
Estado Civil: VIUVO(A)
Grau de Instrução: FUNDAMENTAL COMPLETO
Cor/Raça: NÃO DECLARADA
Nacionalidade: BRASILEIRA
País de Origem: BRASIL
Data de chegada ao país:
UF de nascimento: RJ
Município de nascimento: CAMPOS DOS GOYTACAZES
Identidade: 825065519 , Órgão expedidor: SSP , UF: RJ, Data exp.: 28/06/2017
CTPS:
Título de eleitor: 047344700396, Data exp.:
CNH:
Documento Estrangeiro:
Carteira de Marítimo:
Passaporte:
Tipo: Certidão de Casamento, UF: RJ, Município: NITEROI, Cartório: CARTORIO DO
RCPN DA 2A ZONA JUDICIARIA DE NITEROI, Livro: B04, Folhas: 038, Termo: 000000,
Dados da Certidão:
Data do evento: 18/02/1978, Data do Registro: 28/03/1978
Data de Óbito:
Endereço principal
RUA MINISTRO OTAVIO KELLY, 384 - 601 - ICARAI - NITEROI - RJ - 24220301
pcnisapr02.prevnet/cnis/faces/pages/pfcnis/comprovante/comprovantePfPadrao.xhtml 1/1
Anexo ID: 230719049

Protocolo: 36935.000027/2022-12
Tipo requerimento: Incluir Dados de Óbito
Tipo de solicitante: INSS
Dados Básicos
NIT: 1004621382-9
Data de Cadastramento:
Nome: ROBERTO NASCIMENTO MONTEIRO
Nome da mãe: MARIA LYGIA NASCIMENTO MONTEIRO
CPF: 33297673753
Nome do pai: HELCIO ANTONIO MONTEIRO
Sexo: MASCULINO
Estado Civil: CASADO(A)
Grau de Instrução: ENS. MEDIO COMPLETO
Município de nascimento: RIO DE JANEIRO
Identidade:
CTPS:
Título de eleitor:
CNH:
Passaporte:
Tipo: Certidão de Óbito, UF: RJ, Município: MACAE, Cartório: CARTORIO DO RCPN DO
SEGUNDO DISTRITO DE MACAE, Livro: C01, Folhas: 103, Termo: 0133, Data do evento:
Dados da Certidão:
20/03/1980, Data do Registro: 26/03/1980
Data de Óbito: 20/03/1980
Página 37 de 41
Enviado em 01/01/2022 08:12
Trata-se de benefício detectado pelo Sistema de Verificação de Conformidade da Folha de Pagamento de

Benefícios – SVCBEN e incluído para tratamento no Painel de Qualidade de Dados do Pagamento de Benefícios –
QDBEN, conforme Ofício-Circular nº 21 DIRBEN/INSS, de 25 de abril de 2019 e Ofício Circular SEI nº
65/DIRBEN/PRES-INSS, de 26 de dezembro de 2019.Realizado o cruzamento das informações constantes no
Cadastro Nacional de Informações Sociais – CNIS e Sistemas de Benefícios - SUB/PLENUS, identificamos que os
dados são convergentes e complementares aos documentos apresentados pelo beneficiário, não havendo indícios
evidentes de irregularidades, mas mera pendência cadastral.Assim, com base nos documentos apresentados, foi
possível a execução dos acertos cadastrais pertinentes, com a complementação dos dados no benefício em
análise.Não sendo necessárias mais diligências, cumpre proceder a conclusão do feito.
FLAVIO SONNTAG
Matrícula 1.491.671
APS - INSS
TITULAr - Titular do Beneficio Página 38 de 41
Acao

Nome do Titular: MARIA IGNES SILVA MONTEIRO
Nome da Mae : MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA
Dependentes para I.R. : 00 Dependentes para S.F.: 00
Ident.: 825065519 99RJ Municipio/UF : /
CTPS. : Sexo : FEMININO
NIT. : 11556029874 Nascimento : 26/07/1954 Obito:
Titulo: Validacao no CNIS: SIM
Certidao - Tipo: Livro: Folha: Termo:
Escolaridade: 00 CONFORME TABELA DO BDTAB (TB0400)
Obito: Cart.: Livro: Folha: Termo:
E-mail : Aut: N

INSTITuidor - Instituidor do Beneficio Página 39 de 41
Acao

Instituidor: ROBERTO NASCIMENTO MONTEIRO
Mae : MARIA LYGIA NASCIMENTO MONTEIRO
Ident.: 00 Municipio/UF : RIO DE JANEIRO / RJ
CTPS. : 0000000 00000 Sexo : MASCULINO
NIT. : 10046213829 Nascimento : 09/11/1950 DO/DR: 20/03/1980
Titulo: Validacao no CNIS: SIM Morte Presumida: Nao
Certidao - Tipo: OBITO Livro: Folha: Termo: 0000000000
Obito: Livro: 000C01 Folha: 00103 Termo: 0000000133 Cart: Id. -


Anexo ID: 230719054

Protocolo: 36935.000028/2022-67
Tipo requerimento: Alterar Dados Pessoa Física
Tipo de solicitante: Filiado
Dados Básicos
NIT: 1155602987-4
Data de Cadastramento: 28/12/2001
Nome: MARIA IGNES SILVA MONTEIRO
Nome da mãe: MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA
CPF: 72028823704
Nome do pai: ERNANI PAES DA SILVA
Sexo: FEMININO
Estado Civil: VIUVO(A)
Grau de Instrução: FUNDAMENTAL COMPLETO
Município de nascimento: CAMPOS DOS GOYTACAZES
Identidade: 825065519 , Órgão expedidor: SSP , UF: RJ, Data exp.: 28/06/2017
CTPS:
Título de eleitor: 047344700396, Data exp.:
CNH:
Passaporte:
Tipo: Certidão de Casamento, UF: RJ, Município: NITEROI, Cartório: CARTORIO DO
RCPN DA 2A ZONA JUDICIARIA DE NITEROI, Livro: B04, Folhas: 038, Termo: 000000,
Dados da Certidão:
Data do evento: 18/02/1978, Data do Registro: 28/03/1978
Data de Óbito:
Endereço principal
RUA MINISTRO OTAVIO KELLY, 384 - 601 - ICARAI - NITEROI - RJ - 24220301
Anexo ID: 230719055

Protocolo: 36935.000027/2022-12
Tipo requerimento: Incluir Dados de Óbito
Tipo de solicitante: INSS
Dados Básicos
NIT: 1004621382-9
Data de Cadastramento:
Nome: ROBERTO NASCIMENTO MONTEIRO
Nome da mãe: MARIA LYGIA NASCIMENTO MONTEIRO
CPF: 33297673753
Nome do pai: HELCIO ANTONIO MONTEIRO
Sexo: MASCULINO
Estado Civil: CASADO(A)
Grau de Instrução: ENS. MEDIO COMPLETO
Município de nascimento: RIO DE JANEIRO
Identidade:
CTPS:
Título de eleitor:
CNH:
Passaporte:
Tipo: Certidão de Óbito, UF: RJ, Município: MACAE, Cartório: CARTORIO DO RCPN DO
SEGUNDO DISTRITO DE MACAE, Livro: C01, Folhas: 103, Termo: 0133, Data do evento:
Dados da Certidão:
20/03/1980, Data do Registro: 26/03/1980
Data de Óbito: 20/03/1980

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Página 1 de 41

INSS - Instituto Nacional do Seguro Social PROTOCOLO DE REQUERIMENTO

Serviço Status Prioridade

Endereço para atendimento:

CPF Nome Completo Data Nascimento Nome Completo da Mãe

Procuradores / Representantes Legais

CPF Nome Completo Data Nascimento Nome Completo da Mãe

ID Nome do Arquivo Descrição do Arquivo Tamanho Enviado Por Autenticado?

Emitido em: 19/12/2023 14:45

ID Nome do Arquivo Descrição do Arquivo Tamanho Enviado Por Autenticado?

Você pode conferir a autenticidade do documento em

Emitido em: 19/12/2023 14:45

Tarefa colocada em exigência automaticamente após a criação

Tarefa colocada em exigência automaticamente após a criação

Tarefa colocada em exigência automaticamente após a criação

Transfer&ecirc;ncia para o reposit&oacute;rio 11001860 para fins de aguardar o transb&ocirc;rdo para o

Transferida para a fila do BMOB para prosseguimento da analise

Transferida para a fila do BMOB para prosseguimento da analise

Assunto: Cumprimento de exigênciaPrezado(a) Senhor(a),Após a revisão do seu benefício de PENSÃO POR

Cumprimento de exigência via agendamento presencial.

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425

Autenticado por: 3199425

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:09

Autenticado por: 3199425 - 10/12/20

Cumprimento de exigência via agendamento presencial.

Autenticado por: 3199425 - 10/12/2021 08:22

Cumprimento de exigência via agendamento presencial.

DADOS CADASTRAIS DA TITULAR E INSTITUIDOR ATUALIZADOS CONFORME DOCUMENTOS

NB 0711552223 MARIA IGNES SILVA MONTEIRO Situacao: Ativo

Window SISBEN/1 at DTPRJCV3

NB 0711552223 MARIA IGNES SILVA MONTEIRO Situacao: Ativo

Endereco para Correspondencia (Valido)

Window SISBEN/1 at DTPRJCV3

CADASTRO NACIONAL DE INFORMAÇÕES SOCIAIS / PESSOA FISICA

Data de entrada do requerimento: 01/01/2022

Tipo requerimento: Alterar Dados Pessoa Física

Tipo de solicitante: Filiado

Data de Cadastramento: 28/12/2001

Nome: MARIA IGNES SILVA MONTEIRO

Data de Nascimento: 26/07/1954

Nome da mãe: MARIA DA PENHA OLIVEIRA DA SILVA

Nome do pai: ERNANI PAES DA SILVA

Estado Civil: VIUVO(A)

Grau de Instrução: FUNDAMENTAL COMPLETO

Cor/Raça: NÃO DECLARADA

País de Origem: BRASIL

Data de chegada ao país:

Município de nascimento: CAMPOS DOS GOYTACAZES

Título de eleitor: 047344700396, Data exp.:

CADASTRO NACIONAL DE INFORMAÇÕES SOCIAIS / PESSOA FISICA

Data de entrada do requerimento: 01/01/2022

Tipo requerimento: Incluir Dados de Óbito

Transferência para o repositório 11001860 para fins de aguardar o transbôrdo para o