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O Gato Preto é uma marca com 35 anos de história que atua no retalho na área da decoração
e mobiliário, com presença em três mercados: Portugal, Espanha e França.2021 foi um ano de desafios
para o Gato Preto e marcou o renascimento da marca. Fizemos um rebranding à marca, que deixou
de ser A Loja do Gato Preto para passar a ser Gato Preto. Assumimos um novo posicionamento
com a assinatura “Living Spaces”. Apostámos em novas linhas de produto, como sofás e mobiliário
que trouxeram também uma nova cara às nossas lojas, que agora são mais amplas e privilegiam
ambientes como “mesa e cozinha”, “sala de estar”, “banho”, em que a decoração e a tendência estão
sempre presentes. Tornámo-nos também numa marca digital. Um novo site, uma aposta em
conteúdos diferenciadores, um blog com dicas de decoração e uma rúbrica chamada “Gato Preto
Homes” em que os nossos clientes partilham connosco fotos das suas casas em que o Gato Preto
está presente. A nossa estratégia digital, nomeadamente com a campanha que realizámos
na Black Friday de 2021 com recurso a inteligência artificial valeu-nos a distinção de case-study
da Google, o que muito nos orgulhou. E 2021 foi também um ano em que introduzimos no mercado
o conceito de “coleções cápsula by Gato Preto”, coleções desenhadas pela nossa equipa de design
de produto com duração limitada de sete semanas. E neste âmbito lançámos, entre outras,
uma coleção de quimonos intitulada “Dress the Nature” em homenagem a espécies em vias
de extinção na península ibérica, com destaque para o lince ibérico, animal que o Gato Preto
apadrinha no Jardim Zoológico de Lisboa.Foi também em 2021 que abrimos três novas lojas: Modego,
Vila do Conde e Glories, que simbolizam que a nossa marca está viva e com um conceito de loja novo
e inovador. E começámos o ano de 2022 com chave de ouro. Ganhámos pela primeira vez o prémio
“Escolha do Consumidor” e somos a marca nº1 em decoração em Portugal. Esta foi,
sem dúvida, a cereja no topo do bolo. Um prémio que é o reconhecimento dos nossos clientes,
que acolhem a nossa marca com carinho em suas casas.
E é neste âmbito de transformação, que o Gato Preto lançou a “Retail Academy”, um projeto que visa
dotar os seus colaboradores com conhecimento e ferramentas práticas que possam facilitar o seu
dia-à-dia nas lojas e aumentar as vendas. A primeira ação no âmbito da “Retail Academy” é dedicada
a como vender sofás, camas e colchões. Esta ação está alinhada com a nossa aposta crescente
em vender mobiliário e sermos uma marca diferenciadora e que inspira a vida dos nossos clientes.
Assim, decidimos apostar em conteúdos que incluem questões técnicas mas também argumentos
de venda e storytelling. Disfrutem desta formação e aproveitem para esclarecer todas as vossas
questões e partilharem as vossas experiências em loja com os nossos clientes. Boa formação!
Camas e Estrados
A importância da Cama 35
Estilos Decorativos 36
Estilos de Camas 39
Questões 42
Os nossos Modelos 43
Estrados
51 Cross-Selling 54
Colchões
Como escolher um Colchão? 62
Ergonomias do Sono 63
Questões 64
Os nossos Modelos 65
Glossário 73
Conclusão 78
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A IMPORTÂNCIA DO SOFÁ
O sofá não é uma peça de mobiliário exclusiva da sala, pode ser usado no quarto, no escritório,
na varanda e ainda em ambientes de recepção de empresas, prédios comerciais ou residênciais.
Em qualquer um destes ambientes o sofá faz toda a diferença, mas especialmente na sala de estar
das nossas casas, uma vez que é neste espaço onde descontraímos, recebemos os amigos
ou familiares.
ECLÉTICO
A decoração eclética combina elementos
de diferentes estilos e tendências,
de forma harmoniosa.
MODERNO
Chesterfield
Sofá criado em Inglaterra no século XIX, é um modelo em capitoné, com braços arredondados
e encosto à mesma altura. Normalmente é produzido em pele ou em tecido, sendo associado
a espaços masculinos e a clubes.
Costas de camelo
Sofá criado no século XVIII pelo Artesão Thomas Chippendale onde a diferenciação está
nas costas com curva inspirada na estrutura do camelo. Sofá adequado a decorações mais clássicas.
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Sofá inspirado numa cadeira alongada, foi pensado com uma estrutura sem braços, ideal para espaços
pequenos. Normalmente pode-se abrir para criar uma cama.
Sofá Tuxedo
Sofá com a assinatura do decorador da Billy Baldwin. Este sofá é considerado uma peça sofisticada
com um perfil recto (os braços e as costas têm a mesma altura), que lhe dá uma aparência mais
masculina. Funciona em qualquer sala, moderna ou tradicional.
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Estilo Luís XIV. Um sofá com uma estrutura mais delicada mas também formal e arquitetónico.
A madeira e o tecido a revestir a estrutura criam uma peça sofisticada. Este sofá é adequado
a um estilo palaciano.
Sofá com estilo mais aristocrático. Peça normalmente utilizada nas casa de campo britânicas.
Tem almofadas de assento macias e profundas e os braços baixos, tornando este sofá ideal para
ver televisão.
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Sofá criado em homenagem ao Rei Henrique VIII. Estilo clássico e formal, mas com formas
que permitem criar uma ambiente confortável.
Os braços laterais, amarrados às costas do sofá, são ajustáveis podendo ser rebaixados e nivelados
com o assento, criando assim uma cama. Sofá ideal para uma decoração mais excêntrica.
Moderno
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Um estilo de sofá onde a informalidade na sua forma permite criar ambientes descontraídos,
mas também permite criar ambientes mais formais e elegantes. Este é um modelo de sofá que
se adequa a quase todos os estilos de decoração, uma vez que as suas formas são intemporais
e adaptáveis a diferentes estruturas de espaços.
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Quantos lugares?
Prefere um sofá com chaise longue ou normal?
Têm crianças? Animais?
Qual é a cor da divisão?
É uma divisão mais formal ou informal?
Precisa de um sofá cama?
Gosta de estar deitado enquanto está no sofá?
Dimensão do espaço onde quer colocar o sofá?
Tem medidas de referência?
O que valoriza nesta peça?
Conforto? Design? Dimensão? Arrumação?
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ESPUMA
Tendo em conta a sustentabilidade do produto a espuma é feita de resíduos de produção, permitindo
reaproveitar material que caso contrário seria desperdiçado.
TECIDO (RECICLADO)
O tecido dos sofás é produzido com 50 ou 100% poliéster reciclado com Oeko-TEX e GRS certificado,
também tendo em vista o certificado do produto.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Evitar a luz solar directa. Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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Cuidados de Manutenção:
Limpeza com um pano seco. Colocar num local seco.
Manter longe do fogo.
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A cama é a peça de destaque que dá identidade ao quarto. É importante não só pelo seu design,
mas também pela sua função e é o ponto de partida para toda a decoração.
É importante entrar num quarto aconchegante e deitarmo-nos numa cama confortável.
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ECLÉTICO
A mistura dos vários estilos criam ambientes com
mais personalidade. Os pés em stileto, os veludos
e as peles ecológicas fazem parte dos elementos
deste estilo.
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CLÁSSICO CONTEMPORÂNEO
As peças antigas ou com história podem ser
misturadas com peças modernas de linhas direitas
e depuradas, permitindo criar ambientes
sofisticados.
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Dossel
Armação de ornamento que encima peças de mobiliário como tronos, altares, liteiras ou camas.
Sobrecéu, baldaquino.
Moderna
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Cama com estrutura integralmente forrada com tecido, liso ou com padrão. Para enriquecer o design
podem ser aplicadas tachas ou fio de seda a salientar detalhes da cama.
Cama trenó
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O estilo remonta à Europa do século XVII. Tem uma cabeceira em madeira esculpida, normalmente
bastante opulenta.
Dona Maria
Possui linhas simples e retas. Às vezes possui marchetaria. A madeira geralmente tem brilho
ou alto-brilho. As gravações têm representadas grinaldas de flores, pássaros, frutos e laços de fita.
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Estilo de quarto?
Colchão para 1 ou 2 pessoas?
Flexibilidade e conforto
Cores da divisão?
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Estrado ajustável
Muito semelhante ao estrado comum, o modelo ajustável, possui ripas duplas nos pontos da cama
onde o peso é maior. Desta forma, regula a resistência ao peso nessa parte da cama, proporcionando
um maior conforto a quem o utiliza.
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Estrado elevatório
Este é um tipo de estrado que se eleva e sob ele existe um espaço que pode ser usado
para arrumação.
Dependendo da sua escolha, pode encontrar diversas opções com várias capacidades
de armazenamento.
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Um colchão muito macio, pode fazer com que o corpo se “afunde” no mesmo, acabando por ser
prejudicial à coluna. No entanto, um colchão demasiado firme também pode não ser a melhor escolha.
Para escolher o colchão adequado, o cliente deve procurar a distribuição uniforme do peso,
garantindo o suporte ponto por ponto nas diferentes partes do corpo.
O cliente deve deitar-se durante, pelo menos, 20 minutos na sua posição habitual para dormir
para conseguir perceber se o colchão é ou não indicado para si.
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A vida útil exata de um colchão depende de vários fatores, nomeadamente o tipo de material
e a qualidade do mesmo. O tipo de material pelo qual o colchão é composto determina
em grande parte o tempo que um colchão pode durar.
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Argumentos de Venda
Tecnologias
Vantagens
Confortáveis e respiráveis;
Boa resistência e durabilidade;
Prático.
Posição
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Características Técnicas
Dimensões:
90x190 cm 150x190 cm
90x200* cm 150x195 cm
135x190 cm 160x190 cm
140x190 cm 160x200*
140x200* cm
cm 180x200 cm
Detalhes de Composição
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Apus
Colchão de molas ensacadas. As zonas de descanso independente com alta firmeza combinadas
com o tecido Technojacqard e enchimento com Viscoelástica de células abertas e Lã, proporcionam
um elevado grau de adaptabilidade e máximo conforto.
Argumentos de Venda
Vantagens
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Dimensões:
90x190 cm 150x190 cm
90x200* cm 150x195 cm
133x183 cm 160x190 cm
135x190 cm 160x200*
140x190 cm cm
140x200* 180x200 cm
cm
Detalhes de Composição
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Aquila
Colchão de molas ensacadas. Zonas de descanso independentes com 5 Zonas de conforto firmes
combinadas com o tecido Stretch ultra suave e enchimento de Viscoelástica de células abertas,
proporcionam um elevado grau de adaptabilidade e máximo conforto.
Argumentos de Venda
Vantagens
Dimensões:
90x190 cm 150x190 cm
90x200* cm 150x195 cm
133x183 cm 160x190 cm
135x190 cm 160x200*
140x190 cm cm
140x200* 180x200 cm
cm
Detalhes de Composição
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Aba : Têxtil - Quando a costura não está diretamente no limite da peça mas é deixada uma margem
a toda a volta criando uma aba solta.
Acetinado : Têxtil - Neste tipo de trama, os fios flutuam na superfície do tecido. São macios
e luxuosos.
Bordado : Têxtil - Trabalho de enfeite executado com agulha, sobre um tecido base, segundo
um desenho. Pode ser feito à mão ou à máquina. Podem ser usados fios de fibras naturais
ou sintéticas de variadas cores.
Cadilhos // Franjas : Têxtil - Fios de tecido, soltos, sem trama a formar franja. Franja de toalhas tapetes
e borlas.
Capitoné : Têxtil - O capitoné consiste em dar pontos de tensão sobre uma superfície acolchoada,
dando origem a rugas que criam formas geométricas no tecido.
Crochê : Têxtil - Técnica têxtil usada para produzir uma renda ou tecido de malha
aberta resultante do trabalho manual executado por uma agulha de crochê
e fio de linho ou algodão.
Estamparia : Têxtil - Impressão de desenhos coloridos sobre tecido, utilizando pigmentos e corantes.
Rotativa: cilindros rotativos com pequenos poros ao longo da superfície que permite que a pasta
corante bombeada no seu interior passe para o tecido. Cada cor é estampada por um cilindro.
Serigráfica: Estampa localizada. Cada cor é gravada por processo fotográfico numa tela esticada
num quadro de madeira. Digital: Impressão digital, permite imprimir um numero infinito de cores.
Pé stileto : Sofás - Pés de sofá inspirados na decada de 50/60 do século XX. O pé vai ficando menos
espesso do topo para a base.
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Art Déco (1910 - 1939) : Geral - Nova estética que surgiu após o movimento artístico Art Nouveau,
mais geométrico, linear e sofisticado, e que associamos ao cinema de hollywood. Tem como íicones
a torre Chrystler e o Rockfeller.
Art Nouveau ou Arte Nova (1890 - 1920) : Geral - É um estilo internacional de arquitetura e de artes
decorativas, natural e feminino. Linhas graciosas, exageradas, com traços alongados terminando
em arabescos e em motivos de flores e folhas
Avant-garde : Geral - O seu uso metafórico data de inícios do século XX, referindo-se a setores
de maior pioneirismo, consciência ou combatividade dentro de um determinado movimento social,
político, científico ou artístico. Em termos de moda: criadores não tradicionais e experimentais
que estabelecem novas tendências.
Barroco (1600-1750) : Geral - Estilo Rebuscado, cujas principais característcias são linhas curvas,
efeitos claro-escuro e um acentuado ilusionismo. Palavra de origem portuguesa que significa irregular.
O termo define uma época da arte europeia com origem em roma.
Boho : Geral - Mistura de influências boêmias e hippies, que em moda e interiores alcança resultados
inusitados e surpreendentes. Com toques oriental, étnico, hippie e vintage, o estilo boho tem
um toque de romantismo, mas foge dos padrões tradicionais.
Clean : Geral - Estilo sem detalhes, sem sobreposições extravagantes ou enfeites que pesem no look.
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Cubismo (1907 - 1914) : Geral - Movimento artístico que surgiu no século XX, principais fundadores
nomes como Pablo Picasso e Georges Braque. Geometrização das formas e volumes; Renúncia
à perspetiva; O claro-escuro perde a sua função; Representação do volume colorido sobre superfícies
planas; Sensação de pintura escultórica.
Dégradé : Geral - Efeito de cor, muda de tonalidade gradativamente de escura para clara ou de uma
cor para outra.
Eclético : Geral - Reunião de elementos de origens diversas que não se articulam numa unidade
sistemática consistente.
Gótico : Geral - Estilo Gótico foi um estilo artístico que se manifestou, sobretudo em termos
de arquitetura com a construção de monumentais catedrais, difundindo-se para a escultura e pintura.
A Arte Gótica desenvolveu-se durante a Idade Média em meados do século XII em França,
estendendo-se pela Europa e prolongando-se até o advento do Renascimento. Na moda, é um estilo
de roupa marcado por cores escuras e misteriosas.
Mescla : Geral - Mistura. Tecido com fios de várias cores (particularmente escuro com fios brancos).
Moderno : Geral - Algo que é recente, novo ou do tempo presente. Que tem ou contém progressos
recentes da ciência e da tecnologia. Que é de uma época posterior à Antiguidade, por oposição
a clássico ou antigo.
Naif : Geral - Primitivo ou ingénuo. Arte dos autodidatas caracterizada pela ingenuidade
e espontaneidade.
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Retro : Geral - Diz-se daquilo que remete ao passado (geralmente entre 1920 e 1960); cuja inspiração
vem do passado; diz-se da moda, estilo, decoração, arte etc. Que imita um estilo passado ou anterior.
Rococo : Geral - Estilo decorativo do século XVIII que valoriza o excesso e o elegante. Os interiores
caracterizam-se por detalhes elaborados, padrões intricados, assimetria e tons pasteis, dourados,
prateados e bronze.
Romântico : Geral - O romantismo foi um movimento artístico, político e filosófico surgido nas últimas
décadas do século XVIII na Europa que durou por grande parte do século XIX. Caracterizou-se como
uma visão de mundo contrária ao racionalismo e ao iluminismo.Inicialmente apenas uma atitude, um
estado de espírito, o romantismo toma mais tarde a forma de um movimento, e o espírito romântico
passa a designar toda uma visão de mundo centrada no indivíduo.
Shabby Chic : Geral - Mistura o antigo com o novo e cria um espaço delicado. A decoração “chique
gasto” mistura móveis ou objetos mais sofisticados com peças que estão gastas, como madeira
envelhecida e até vasos de flores antigos. Romântico.
Trama : Geral - Fio móvel, que num tear, se dispõe, transversalmente, em relação à teia.
Vintage : Geral - Diz-se de quaisquer produtos antigos e de excelente qualidade; estilo de vida que
retoma os conceitos utilizados entre os anos 20 e 60, aplicando-se, principalmente, no vestuário,
objetos decorativos, móveis etc. Objectos antigos e usados. Objectos que marcaram uma época,
entrando para a história.
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Quando sugerimos uma peça de mobiliário, devemos ter sempre presente que o cliente necessita
de sentir segurança por parte de quem o aconselha pois desta forma fortalece a certeza
da sua compra. É essencial o cliente acreditar no produto Gato Preto.
Com esta formação pretendemos dar as guidelines para que cada colaborador possa estar munido
de todas as informações técnicas e sobre o design dos nossos produtos, tão importante, para poder
aconselhar o cliente corretamente. Só assim podemos ser uma marca diferenciadora, palavra
tão importante no novo retalho do século XXI.
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