João Gabriel Freire

Goiânia, Goiás, Brasil

+55 62 93300-5231
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Resumo
Entusiasta em solucionar problemas. Graduando em Ciência da Computação. Busco
oportunidades para contribuir com a manutenção de hardwares, no desenvolvimento e
manutenção de softwares, e também no suporte ao cliente/usuário.

Experiência

Suporte Técnico Especializado - Freelancer (2020 - atual)

 Atendimento, diagnóstico e manutenção de equipamentos de informática.

 Configuração de sistemas operacionais Microsoft e Linux.
 Manutenção em postos externos com roteiro determinado.
 Preenchimento de relatórios técnicos.

Analista de Tecnologia da Informação - Tecla T Licenciamento e Desenvolvimento de

Software (Mar 2022 - Out 2022)

 Suporte técnico e manutenção de dispositivos.

 Atendimento presencial e remoto, seguindo SLAs.
 Participação em reuniões estratégicas.
 Gestão de TI e redução de backlog.

Assistente de Atendimento ao Cliente – Hospital Israelita Albert Einstein (Dez 2020 - Fev
2022)

 Assistência ao atendimento e trâmites de internação.

 Gerenciamento de agenda médica e prontuários eletrônicos.
 Conhecimento em sistemas hospitalares.
 Coordenação de equipe, reconhecido como Colaborador Destaque.
 Educação

Universidade Federal de Goiás

Bacharelado em Ciência da Computação
Ago 2023 - Jun 2027

Licenças e Certificações

 Fortinet Network Security Expert Level 3: Certified Associate

 Cisco Information Security Specialist - Cisco Networking Academy
 Lean Six Sigma Yellow Belt
 SCRUM Fundamentals

Habilidades

Hardware, componentes e equipamentos das mais diversas marcas e fabricantes; C# •

Android • Implantação de Software • Trabalho em Equipe • Sistemas Operacionais •
Administração de Redes • GitHub • Git • Microsoft Office • Gerenciamento de Projetos

Interesses e Paixões

 Resolução de problemas.
 Jogos: design, narrativa e jogabilidade.
 Literatura: ficção científica, fantasia e ensaios filosóficos.
 Astronomia e exploração espacial.
 Psicologia e mente humana.
 Explorar novas tecnologias e sua aplicação na vida cotidiana.

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