JOSÉ WELLINGTON PEREIRA CRUZ

Brasileiro, Solteiro, 25 anos

Endereço: Águas Lindas de Goiás – Goiás
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/owellington/
Telefone: (61) 9 9247-6901/ E-mail: wellpereiracruz@gmail.com

DESCRIÇÃO

Com 5 anos de carreira no mercado de Tecnologia da Informação, tive a oportunidade de

colaborar com grandes empresas e profissionais. Nessas experiências, estive em cotato com
diversas tecnologias, e profissionais de diversos seguimentos de TI, onde pude aprender, e
aprimorar meus conhecimentos pessoais.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• Ensino Médio | 01/2012 – 12/2014 | Anísio Honorato Godoy

• Técnico – Analise de Hardware e Redes |01/2014 - 07/2015 |Microlins
• CST Redes de computadores | Cursando 2º Semestre | Anhanguera

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

• Suporte Técnico N1 | Ilha Service Tecnologia | 06/2022 – 09/2023 (Remoto)

Gerenciamento Office 365, prestar suporte aos servidores do Ministério Público do estado
de Mato Grosso, diagnóstico remoto via Microsoft Teams, ISL Light, administração do
Active Directory, gerenciamento de chamados via GLPI e monitoramento de links de
internet, aplicações e storage de servidores das promotorias de todo o estado via Zabbix
e Grafana.
• Analista de Monitoração | AMAZON INFORMÁTICA | 01/12/2022 – 25/02/2023
Responsável pela monitoramento das aplicações, sistemas e infraestrutura da CAIXA
ECONÔMICA FEDERAL através da ferramenta zabbix, análise de alertas monitoramento de
disponibilidade de servidores e serviços. Abertura de chamados para incidentes e
acionamento dos times responsáveis, notificar os desvios identificados ou oportunidades de
melhoria nos processos da operação, realizar a triagem dos alertas até o encerramento,
manter o time informado sobre alertas e problemas.
• Técnico de Suporte N2 - Redes | Telecom Provider | 07/2018 – 12/2020
Executar atividades de manutenção de ativos redes, POPS, servidores, configuração de
desktops, notebooks, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares, realizar
configuração Microtik, interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as
soluções corretas, realizar a gestão de chamados ITSM.

APERFEIÇOAMENTO E CERTIFICAÇÕES

• Certificações FortiNET - NSE 1, NSE 2 e NSE 3

• Certificação Scrum Fundation Professional Certificate - CertiProf
• Certificação Remote Work Professional Certification – CertiProf