Data de Nascimento :
14/09/1999
Nacionalidade: Brasileira
Sexo: Masculino
CONTATO
São Torcato Nº46
Apto 2 , Bairro Azurém
Guimarães 4800-024 Portugal
CASA
erick-santos151@hotmail.com
(+351) 933179584 - WhatsApp
HABILIDADES
Resoluções de Problemas com eficaz
Conhecimento Técnico
Trabalho em Equipe
Proatividade
Pensamento Criativo
Foco em Resultados
COMPETENCIAS
Conhecimento em Redes da
Computação e Aplicativos Office:
Word, Excel, Power Point e Outlook.
Solida experiência em suporte
telefônico e remoto.
Algoritmo de Programação.
Microsoft Windows SO
ERICK SANTOS
CARTA DE CONDUNÇÃO
AB
OBJETIVO
Busco desenvolver minhas competências e habilidades de
modo que seja possível viabilizar um crescimento
qualitativo e quantitativo da empresa.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Auxiliar de TI
Fina Mais Cred | Fev. de 2021 - Nov. de 2022
Prestava assistência aos usuários da rede de
computadores, fazia montagem , reparos e configurações
de equipamentos de hardwares e softwares.
Responsável por toda parte tecnológica e todo o serviço
de CALL CENTER da empresa
Operador de Telemarketing Técnico - BackOffice
Desktop Internet | Jan. de 2021 - Fev. de 2021
Prestava assistência ao cliente , realizar cobranças em
aberto , realizar pesquisas de satisfação , cancelar ou
alterar planos , promover acordos e prestar informações
sobre serviços.
Resolvia problemas técnicos dos clientes tudo
remotamente.
Auxiliar de TI
Galpão do Consignado | Ago. de 2018 - Out. de 2020
Prestava assistência aos usuários da rede de
computadores, fazia montagem , reparos e configurações
de equipamentos de hardwares e softwares.
Responsável por toda parte tecnológica e todo o serviço
de CALL CENTER da empresa
HISTÓRICO ACADÊMICO
Ensino Superior Incompleto - UNIP EAD
Gestão da Tecnologia da Informação | Jul. de 2017 - Mar. de
2020
Curso - EasyComp
Informática e Inglês | Fev. de 2017 - Nov. de 2019
Curso - Micro Camp
Hardwares e Softwares | Nov. de 2018 - Mai. de 2019