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Erick Santos
EXPERIÊNCIA
Março 2021 - Novembro 2022
AUXILIAR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - TI | FINA MAIS
CRED | ATIBAIA - SP / BRASIL
• Prestava assistência aos usuários da rede de computadores, fazia
montagem, reparos e configurações de equipamentos de
hardwares e softwares.
São Torcato N°46
• Acompanhamento de todo o serviço de CALL CENTER da
Apartamento 2 , Bairro empresa.
Azurém - Guimarães 4800 -
• Responsável por toda parte tecnológica da empresa.
024 Portugal (Casa) 4800-024
• Desenvolvimento de sistemas para uso dos usuários.
(+351) 933179584
erick-santos151@hotmail.com Junho 2022 - Agosto 2022
GARÇOM JUE | ATIBAIA - SP / BRASIL
• Servia bebidas , recolhia travessas, talheres e outros recipientes
desocupados, encaminhava os mesmos para lavagem e secagem.
SÍNTESE Preparava as mesas de refeições, dispondo em ordem pratos,
• Responsável pela área copos, talheres e guardanapos.
tecnológica de toda empresa .
• Conhecimento em Redes da Fevereiro 2021 - Março 2021
Computação e Aplicativos Office OPERADOR DE TELEMARKETING TECNICO | DESKTOP
- Word, Excel, Power Point e INTERNET LTDA | ATIBAIA - SP / BRASIL
Outlook.
• Prestava assistência ao cliente, realizar cobranças de contas em
• Solida experiência em suporte aberto, realizar pesquisas de satisfação, cancelar ou alterar planos,
telefônico e remoto.
promover acordos e prestar informações sobre serviços.
• Apoio a novos colaboradores
• Resolvia problemas técnicos dos clientes tudo remotamente.
sobre implementação de
melhores práticas.
Agosto 2020 - Outubro 2020
• Proatividade e empatia..
AUXILIAR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - TI | X2 CONSIG -
EIRELI | ATIBAIA - SP / BRASIL
• Prestava suporte aos usuários da rede de computadores, fazia
COMPETÊNCIAS montagem , reparos e configurações de equipamentos de hardware
e software.
• Resoluções de Problemas com
eficaz • Acompanhamento de todo serviço de CALL CENTER da empresa.
• Conhecimento Técnico • Responsável por toda parte tecnológica da empresa.
• Trabalho em Equipe
• Proatividade Agosto 2018 - Agosto 2020
• Pensamento Criativo AUXILIAR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - TI | GALPÃO DO
CONSIGNADO - EIRELI | ATIBAIA - SP / BRASIL
• Prestava suporte aos usuários da rede de computadores, fazia
montagem, reparos e configurações de equipamentos de hardware
e software.

• Acompanhamento de todo o serviço de CALL CENTER da

MODELO FORMATAÇÃO empresa. COR /  SALVAR E CON
• Responsável por toda parte tecnológica da empresa.
Contemporaneo 5  
https://www.livecareer.pt/criar-curriculo/final-curriculo 1/2
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EDUCAÇÃO
Ensino Superior Incompleto | Gestão da Tecnologia da Informação
Universidade Paulista - EAD, ATIBAIA - SP / BRASIL

Curso | Informática e Inglês

EasyComp, ATIBAIA - SP / BRASIL
• Pacote Office Completo
• Internet
• Inglês Básico

Curso | Hardwares e Softwares

Micro Camp , Atibaia - SP / BRASIL
• Eletroeletrônica para dispositivo computacional
• Hardware de Dispositivo Computacional
• Estudos de Sistemas Operacionais para Dispositivo Computacional
• Manutenção Preventiva e Corretiva de Dispositivo Computacional
• Redes e Segurança da Informação

Curso | Programação C#
Alura, ATIBAIA - SP / BRASI
• Algoritmo de Programação
• Linguagem de Programação C#
• Visual Studio

TERMOS DE USO POLÍTICA DE PRIVACIDADE FALE COM UM AGENTE

MODELO FORMATAÇÃO COR /  SALVAR E CON

Contemporaneo 5  
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