MATHEUS SILVA

SANTOS
EXPERIÊNCIA
02/2018 – 09/2018
Assistente de ti
• Ekkogroup Construções e incorporações
• Suporte tecnico remoto e presencial aos usuários,
Rua nova Granada
Manutenção de microcomputadores e desktop,
Jandira, São Paulo, CEP
manutenção e configuração de servidores windows,
06622110
compra de equipamentos de informatica, compras de
pacotes de internet, instalação de CFTV(Cameras de
segurança), Instalação de Rack, patchPanel, Switch e
55 11 986530258
Roteadores.

09/2014 – 03/2016
Técnico em informática
Matheusauditori@outloo • Server Tech Informática
k.com • Suporte técnico, manutenção de microcomputadores,
locação de equipamentos de informática para ventos,
manutenção em impressoras e multifuncionais, Help
https:// desk via telefone, suporte interno e externo,
www.linkedin.com/ configuração e instalação de Servidor NAS
in/matheus-santos- (Openmediavault), instalação e configuração de políticas
35952663/ de segurança e active directory do Windows Server
2012.

11/2012 – 04/2014
Técnico de informática/ Suporte de rede Jr
• Meta Solutions
• suporte tecnico aos usuarios, manutenção de
microcomputadores, cabeamento estruturado,
manutenção preventiva CPD (Salas Servidores),
gerenciamento dos equipamentos de informatica.
Suporte à área de desenvolvimento de aplicações, último
nível suporte aos usuários.

FORMAÇÃO
Etec, Barueri-SP
 Técnico em informática
CONHECIMENTOS GERAIS

 Manutenção e configuração de computadores

 Instalação e configuração de softwares
 Administração do Windows e Office
 Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, Firewall
 Permissões de pastas, Antivírus
 Backup
 Configuração de roteadores
 Noções de virtualização (servidores, aplicações, desktop).
 Noções sobre sistema de monitoramento.
 Habilidades de atendimento ao cliente interno e externo.
 Manutenção de Notebooks
 Manutenção de computadores
 Cabeamento estruturado
 Atendimento ao cliente presencial e remoto
 Experiência com Outlook (configuração de contas de e-mail, backup do
Outlook, migração de dados)
 Configuração de funções no Microsoft Office
 Noções de ITIL
 Virtualização (VMWare, Hyper-V e Containers);
 Redes (Firewall,DNS);
 Troubleshooting;
 Linux (Ubuntu, KDE Plasma) ;
 LoadBalancer;
 Office 365
 Windows Servers
 Linux
 GIT / GITLAB
 NPM (Node.js)