Eduardo Vinicius Alves da Silva

Jardim Europa, Extrema

(35) 9 98307522 - esevla@hotmail.com

https://www.linkedin.com/in/eduardo-alves-a37684173/

FORMAÇÃO

 Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – 2021

–2023

Objetivo
Especialista de Infraestrutura

RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES

Profissional com habilidade de resolução de problemas e incidentes de TI, com foco

no negócio e na satisfação do cliente, orientado a resultados e com forte iniciativa.
Possuo grande habilidade para aprender novos processos e ajudar as equipes
atingirem suas metas e manterem o ambiente de TI estável e com qualidade.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

 Tomada de decisão
 Resolução de problemas
 Trabalho em equipe
 Pensamento crítico
 Proatividade

EXPERIENCIA PROFISSIONAL

 IK SOLUTION (Extrema/MG):
Cargo: Analista de Suporte 04/2022 - Atualmente
Principais atividades: Responsável pelo suporte tanto presencial quanto remoto,
gerenciamento do active directory, entre outros softwares (DeskManager,
SoftExpert, W-Access, Soti, Logmein, Sophos). Focado em atividades de
infraestrutura, gerenciando servidores, VMware, Firewall Fortigate, switch Cisco,
APs Aruba e Ruckus, atuando em demandas em conjunto a cyber segurança,
realizando gmuds, patchs de atualização, hardening, projetos de baixa
complexidade, gestão de fornecedores, auxiliando time de sap em rejeições de
notas fiscais, atividades administrativas tanto orçamentos com fornecedores,
controle de atividades, implementações e inventários.

 FAEX (EXTREMA/MG):
Cargo: Auxiliar de TI 04/2021 – 04/2022
Principais atividades: Responsável pelo suporte e infraestrutura, coordenei
manutenções. reparos, instalações de softwares, formatações, instalações de
 impressoras via cabo e rede, manutenção em projetores, trabalhos com
soldagem, gerenciei contas de colaboradores via Totvs e ministrei por criar e-
mails institucionais para os estudantes e acesso ao Microsoft office 365.

 SERVIINFO (ARACAJU/SE):
Cargo: Técnico em informática 09-2019 – 07-2020
Principais atividades: Atuei no suporte técnico para pequenas empresas,
realizei configuração de computadores e periféricos, manutenção com
limpezas, troca de peças e concerto, recarga de toners para
impressoras, participei de instalações de cabos de rede em residências,
empresas.

TREINAMENTOS

 Rede de Computadores – Alura

 Amazon EC2 Disponibilidade e Escalabilidade - Alura
 Active Directory do Zero ao Avançado – Udemy
 Fortigate Firewall do Zero ao Avançado - Udemy
 Curso completo em Cyber Security – Udemy
 Agente administrativo – Senai