PROCEDIMENTOS PARA

A INSTALAÇÃO DO
KPAX

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 INTRODUÇÃO
O KPAX Manage é uma solução de gerenciamento centralizado para dispositivos
de impressão de várias marcas e é essencial para a implementação de serviços
gerenciados (MPS). Ele permite que o usuário recupere automaticamente leituras
de medidores, interrupções ou falhas de equipamentos e status de suprimentos de
um console central. As informações coletadas podem ser importadas para o ERP e,
assim, simplificar o faturamento.
Relatórios personalizados permitem que a equipe de vendas aprimore seus
conhecimentos sobre seus clientes e melhore suas propostas com base nas
evidências fornecidas. O Centro de Notificação permite que os revendedores
recebam alertas em caso de mau funcionamento de um dispositivo ou consumível
que tenha sido usado após o ponto de reabastecimento. Os indicadores de
governança da frota são usados para monitorar o uso de equipamentos e para
detectar deficiências (sobre ou subutilização de equipamentos, relação cor / mono
ou uso de frente / verso).

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 INSTALAÇÃO DO KPAX

Passos para instalação do Kpax na máquina cliente.

1º Passo: Ter acesso ao setup do Agente Kpax.
2º Passo: Correr o setup de instalação do agente Kpax.

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 a) Em algumas versões do Windows é necessário instalar primeiramente o
.NET Framework version 2.0 ou .NET Framework version 3.5 (que inclui a
versão 2.0 e 2.5).

3º Passo: Introduzir o nome do servidor, neste caso o “kpax.rcsangola.com”.

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4º Passo: Introduzir o PUK para este agente, que é gerado automaticamente
quando cria-se a conta no servidor que personalizará a sincronização da máquina
cliente com servidor para a gestão da impressora.

5º Passo: Abrirá o painel Informação, onde estará contido as informações tais

como: nome do agente, nome do servidor, Código PUK, ID, versão, etc.

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6º Passo: clicar em Comunicação, selecionar o servidor proxy quando o Agente
Kpax está a ser instalado em servidor com proxy.

7º Passo: Definições, nesta secção é atribuído uma gama de IP, isto é, um range
de endereços IP na qual a impressora se encontra.

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Ex: 192.168.12.2 – 192.168.12.10; e a impressora responde pelo IP: 192.168.12.6

8º Passo: painel Serviço, onde será instalado os seguintes componentes:

a) Instalar o serviço.
b) Iniciar o serviço.
c) Actualizar o serviço.

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9º Passo: painel Horários, onde é solicitada a pesquisa completa ao servidor, para
que haja comunicação entre o servidor e a máquina cliente onde encontra-se
instalado o Agente Kpax.

Para casos de alguns clientes que por sua vez a conexão com a impressora é feita
ponto-a-ponto ou ainda por um cabo USB, mas ainda entre a impressora e o
computador, que algumas vezes a impressora encontra-se offline que impossibilita

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a visualização da impressora no KPAX Manage, para solucionar este caso, pode
configurar-se o BRIDGE ou o HotSpot wireless no computador para que a
impressora possa estar online.

CONFIGURAÇÃO DE BRIDGE NO WINDOWS

Bridge significa ponte. Quando um modem ou access point está configurado em
modo bridge, significa que os pacotes recebidos são diretamente enviados ao
computador em que ele está conectado.
Não é feito nenhum controle de rota, pois há apenas 1 rota para os dados, apenas
1 caminho.
Logo, um equipamento em modo bridge é apenas recebe a informação de um lado
e entrega do outro, fazendo apenas as conversões de padrão necessária, uma
bridge pode conter várias interfaces de rede que se ligam entre elas via software ou
hardware.

O Windows (desde o XP) tem uma função nativa que permite que você faça uma
bridge entre quantas placas de rede você tiver em seu computador, sejam elas via
cabo ou wi-fi. Neste caso, tudo o que for recebido por uma das Interfaces será
transmitido para a outra automaticamente.

Passo para a configuração

Pressione simultaneamente as teclas “Windows” + “R” do seu teclado e digite

“ncpa.cpl” (sem aspas). Pressione “Enter” no seu teclado.

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Dentro da janela que se abriu, escolha as conexões desejadas e as selecione
segurando a tecla “CTRL” do teclado.

Agora clique com o botão direito do mouse sobre uma delas e selecione a opção
“Conexões de ponte”.

Uma nova conexão que representará as duas Interfaces será criada, portanto,
configurações de IP e coisas do tipo deverão ser realizadas na nova conexão que
foi criada

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Com isso, agora tudo o que for enviado para a conexão de rede 1, será distribuído
na conexão de rede 2, e vice-versa, tudo o que for recebido na conexão de rede 2,
também será distribuído na conexão de rede 1.

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