Luiza Ramos Vieira Leite

Rua Maria Antonini, n.º 15 – Jardim Princesa – São Paulo - SP

Telefone: 11982168148 – 11970501031 (recado com Silas)
E-mail: luizaramosvieiraleite@gmail.com

RESUMO

Possuo experiência com atendimento e relacionamento ao cliente e rotinas administrativas diversas. Atuei em locais em que pude
desenvolver e melhorar minhas competências. Considero-me uma pessoa com atitude proativa, que busca sempre melhorar
naquilo que faz. Fico à total disposição para uma entrevista presencial para conversar melhor sobre meu perfil profissional.

FORMAÇÃO

 08/2021 – 07/2023 • Universidade Nove de Julho – Gestão de Recursos Humanos – cursando.

 2020 – E. E. Walfredo Arantes Caldas – Ensino Médio – concluído
 Início em fevereiro de 2018 até atualmente - WIZARD IDIOMAS - Curso de Inglês – cursando .

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

Banco Bradesco | outubro 2021 – Atual

Agente de negócios/Caixa
 Promoção onde sai do fone fácil e migrei para a agência. Atuo tanto como agente de negócio e atendimentos no caixa.
Operadora de Atendimento
 Atuação como Operadora de Atendimento no canal Fone Fácil da Bradesco onde realizava atendimento ao cliente,
oferta de produtos e serviços bancários de acordo com a necessidade e perfil de cada cliente, realização de transações
bancárias de acordo com as necessidades apresentadas pelos clientes, entre outros.
PrimeCell | novembro 2020 – março 2021
Vendedora
 Atuação como vendedora, onde realizava atendimento ao cliente, tirava dúvidas sobre produtos, especificações técnicas,
organização de estoque, layout das vitrines, atendimento de caixa, entre outras atribuições.
Banco do Brasil | junho 2019 – janeiro 2020
Estagiária do Ensino Médio
 Responsável pela confecção de ofícios (documentos solicitados pelo Juiz para liberação de extratos bancários), inserção
de informações no banco de dados, suporte à coordenação e gerência da área.

HABILIDADES

 Informática – Pacote office (Word, Excel, Power Point e Internet).

 Rápido aprendizado
 Trabalho em equipe
 Esforçada e motivada