Eng.

Anderson Fonseca
Qualidade em Campo
SEDA-C
 Primeiramente verifique se realmente há ruídos no alto-falante. Toque uma música no
aparelho. Se houver ruído, o aparelho apresenta defeito. Se não houver ruído no alto-falante, faça o
teste dos microfones conforme o procedimento a seguir.
 Os microfones do aparelho SAMSUNG são sensíveis. Para falar no viva voz é
necessário manter uma certa distância do microfone, pois ao falar muito perto e dependendo do
volume de voz, o som pode sair com ruído (rachando) no alto-falante. Toque uma música no aparelho.
Se houver ruído, o aparelho apresenta defeito. Caso não haja ruído, abra o menu de aplicativos do
seu aparelho e faça o teste.

PASSO 1 PASSO 2

Clique no ícone de
aplicativos Samsung.
Clique no aplicativo
“Gravador de voz”.
 PASSO 3 PASSO 4

Grave sua voz falando

bem perto dos microfones.
Depois fale à uma distancia
de aproximadamente 15 cm
dos microfones. Clique no
botão “Pause”.

Clique no botão “Gravar”.

PASSO 5

Aperte o “Play” e ouça a gravação.

Note que quando você fala bem perto

dos microfones, o som no alto-falante fica
com ruído (rachado). Quando você fala à
uma certa distância e com volume médio
de voz, o alto-falante soa normalmente.
Este é um comportamento normal do
aparelho devido à sensibilidade dos
microfones.
Obrigado!