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O que é VoLTE e como ativar a

ligação por 4G
Tecnologia será lançada em breve nas
operadoras brasileiras; seu celular
provavelmente já suporta

Por Jean Prado

1 ano e meio atrás • Atualizado há 9 meses

Ícone de VoLTE no Samsung Galaxy S21 (Imagem:

Lucas Braga / Tecnoblog)

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Apesar de ser uma tecnologia desenvolvida

exclusivamente para uso de dados, é
possível fazer ligações no 4G graças a
tecnologia VoLTE. O padrão, também
conhecido como voz em HD, permite
chamadas com maior qualidade em
comparação com as redes anteriores.

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O que é isso?

A sigla VoLTE significa Voice over LTE (Long-

Term Evolution), ou seja, possibilita ligações
telefônicas pela rede LTE (que é vendida no
Brasil simplesmente como 4G). Sim, pode
parecer estranho, mas o 4G não foi
desenvolvido originalmente para funcionar
com voz — antes do padrão VoLTE, eram
feitas apenas transferências de dados.

Como resolver o problema, então? Você já

deve imaginar que é pelo VoLTE, já que
chegou a este post. Sem essa tecnologia, a
operadora derruba automaticamente a
conexão do seu celular para 2G ou 3G assim
que você faz ou recebe uma ligação.

Por que agora?

Antes do lançamento das novas frequências

do 4G no Brasil, nem se cogitava usar o
VoLTE: para evitar quedas ou instabilidades
nas ligações, era mais fácil (e seguro)
rebaixar a conexão para 2G ou 3G. Mas isso
está mudando: como milhares de cidades
podem ter a faixa de 700 MHz, há mais
estabilidade em ambientes internos e maior
cobertura por antena, possibilitando a
ativação do padrão.

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Para melhorar, as outras frequências como

1.800 MHz, 2.100 MHz e 2.600 MHz podem
ser agregadas ao sinal, tornando a conexão
ainda mais rápida, estável e passível de
suportar uma ligação VoIP. Essa estabilidade
é importante porque as ligações também são
transferidas pela internet móvel (sem
cobrança na franquia de dados).

Além disso, se os dois lados da chamada

estiverem fazendo a ligação por VoLTE, a
qualidade tende a ser melhor, já que o
padrão utiliza um codec de áudio superior
— algumas operadoras no exterior, inclusive,
chegaram a comercializar a tecnologia como
“chamadas HD”.

A TIM é a primeira operadora a anunciar o

VoLTE no Brasil. A tecnologia já está sendo
testada nas cidades de São Paulo e Rio de
Janeiro, e deverá ser liberada em julho nas
capitais onde a empresa trabalha com 4G de
700 MHz.

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Quais operadoras possuem

VoLTE?

No Brasil, três operadoras possuem a

tecnologia que permite chamadas por 4G.

Vivo: clientes com plano pós-pago, pré-

pago, controle e corporativo (não é
compatível com Vivo Easy);

Claro: cliente com plano pós-pago;

TIM: todos os clientes.

É importante se atentar para a cobertura. A

Claro só possui algumas cidades cobertas
com VoLTE nos DDDss 11, 21 e 24. As demais
possuem maior extensão

Cobertura VoLTE da TIM

Cobertura VoLTE da Vivo

Como checar se o VoLTE está

ativado?

Para utilizar o VoLTE, é necessário que o

recurso esteja ativado no seu smartphone.

Ativar VoLTE no iPhone

No iPhone, siga os seguintes passos:

1. Entre em Ajustes, depois em Celular;

2. Toque na opção Voz e Dados;

3. Confira se a opção VoLTE está marcada.

Para saber se sua chamada utiliza a

tecnologia VoLTE, faça uma ligação e confira
se o ícone de conexão indica 4G em vez de
3G. É necessário desativar o Wi-Fi para ver o
indicador correto.

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Ativar VoLTE no Android

No Android, siga os passos abaixo:

1. Entre em Configurações, depois em

Conexões;

2. Toque na opção Redes móveis

3. Confira se a opção Chamadas VoLTE está

ativa

Se o VoLTE estiver disponível, um ícone

indicador aparecerá ao lado da barra de sinal
no canto superior do smartphone.

Brasil Galaxy S21 VoLTE LTE TIM

Claro Vivo Rio De Janeiro Android

IPhone VoIP Telefone Celular

São Paulo (Estado)

Jean Prado
Ex-autor /

Jean Prado é jornalista de tecnologia e conta com

certificados nas áreas de Ciência de Dados, Python e
Ciências Políticas. É especialista em análise e
visualização de dados, e foi autor do Tecnoblog entre
2015 e 2018. Atualmente integra a equipe do
Greenpeace Brasil.

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