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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES:

CONTRATANTE:
Nome/Razão Social: [Nome/Razão Social do Contratante]
CNPJ/CPF: [CNPJ/CPF do Contratante]
Endereço: [Endereço do Contratante]
Telefone: [Telefone do Contratante]
E-mail: [E-mail do Contratante]

CONTRATADO:
Nome/Razão Social: [Nome/Razão Social do Contratado]
CNPJ/CPF: [CNPJ/CPF do Contratado]
Endereço: [Endereço do Contratado]
Telefone: [Telefone do Contratado]
E-mail: [E-mail do Contratado]

OBJETO DO CONTRATO:

O presente contrato tem como objeto a prestação de serviços de implementação e manutenção de


sistema de atendimento automático com inteligência artificial, conforme descrito abaixo:

1. Implementação do sistema de atendimento automático com inteligência artificial, incluindo:


- Desenvolvimento e configuração inicial do sistema conforme as necessidades do Contratante.
- Testes de funcionamento e integração com os sistemas existentes do Contratante.
- Treinamento da equipe do Contratante para utilização do sistema, caso necessário.

2. Manutenção recorrente do sistema, incluindo:


- Monitoramento constante do sistema para identificação de eventuais problemas.
- Atualizações regulares do sistema para aprimoramento de performance e segurança.
- Suporte técnico para solução de desafios que possam surgir durante a utilização do sistema.

3. Manutenção do fluxo e banco de dados do sistema, visando o aprimoramento e a correção de


possíveis falhas, conforme necessidades identificadas durante a prestação dos serviços.

PRAZO E FORMA DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS:

O prazo de prestação dos serviços será de [especificar o prazo, como por exemplo: 12 meses], a
iniciar-se a partir da assinatura do presente contrato. Os serviços serão prestados de forma remota,
exceto quando houver necessidade de intervenção presencial, previamente acordada entre as partes.

REMUNERAÇÃO:

Pela prestação dos serviços descritos neste contrato, o Contratante pagará ao Contratado a quantia
de R$ [especificar o valor] mensais. O pagamento será efetuado até o 5º dia útil de cada mês,
mediante a apresentação de fatura pelo Contratado.

DISPOSIÇÕES GERAIS:

1. O presente contrato não gera vínculo empregatício entre as partes, sendo o Contratado
responsável por todos os encargos relativos à sua atividade.

2. As partes concordam que toda e qualquer informação trocada durante a prestação dos serviços
será tratada de forma confidencial, não podendo ser divulgada a terceiros sem autorização prévia por
escrito.
3. É importante ressaltar que o Contratado não garante o aumento de aquisição de clientes. No
entanto, o sistema viabiliza a melhor experiência do cliente com a clínica e o aumento da capacidade
de atendimento de clientes, o que por consequência poderá contribuir para o aumento do
faturamento do Contratante.

4. Este contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes, mediante aviso prévio de [especificar
o prazo, como por exemplo: 30 dias], por escrito.

5. Qualquer alteração ou aditamento a este contrato deverá ser formalizado por escrito e assinado
por ambas as partes.

6. Fica eleito o foro da comarca de [especificar a comarca] para dirimir quaisquer controvérsias
oriundas deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E, por estarem assim justas e contratadas, as partes assinam o presente contrato em duas vias de
igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas.

[Local], [Data]

_____________________________ _____________________________
Assinatura do Contratante Assinatura do Contratado

Testemunhas:
1. _____________________________
Nome:
CPF:
2. _____________________________
Nome:
CPF:

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