O Mercado e as Oportunidades

em Data Center
Ana Carolina Cardoso

Marketing Manager

Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a

Schneider Electric 2
 Por que a Schneider Electric tornou o
mercado de data center sua prioridade?
● Nossos clientes apontaram o data center
como prioridade onde precisavam de ajuda e
melhorias
● Estamos unicamente posicionados para
solucionar problemas em data centers
● Possuímos um maior número de clientes que
nos proporciona mais experiência do que qualquer
outro provedor de infraestrutura
● Há 15 anos desenvolvemos a ciência em data
centers e possuímos tecnologia e habilidade
para solucionar os problemas dos clientes
● Como já ofertamos diferentes partes utilizadas
em data centers, estamos em uma posição
privilegiada para integrá-las de forma a gerar o
máximo de valor aos nossos clientes

Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 3

 IT BUILDINGS ENERGY
PARTNER Physical INDUSTRY
Power distribution infrastructure for Automation, HVAC, Industrial and Generation and
and life spaces IT Rooms of all sizes security factory automation transmission

Small Remote
Branch Office Network Closet Server Room Small-Medium Large-Extra Large
Office Office Data Center Data Center

Líder da indústria em soluções de infraestrutura física por:

• Entender e adaptar suas soluções de acordo com as mudanças do
mercado
• Inovar em pesquisa e desenvolvimento
• Entender os reais desafios dos clientes
• Ajudá-los a se planejar para futuros crescimentos e mudanças

Schneider Electric 4
 Seja qual for o tamanho da aplicação…
As cargas estão sendo virtualizadas, consolidadas e
movimentadas.

O espaço ocupado por TI está se tornando menor,

porém mais crítico e com alta densidade.

Schneider Electric 5
 O Dilema da Energia nos Data Centers
Os custos de energia estão fora de controle!
• Energia é a despesa com mais rápido crescimento no Data Center
• As despesas com energia consomem até 30% do budget
operacional
• O custo total de energia para operar um Data Center pode ser o
mesmo do que o custo atual do próprio equipamento
Outros grandes impactos:
Go
● Nuvens públicas e privadas, Virtualização Green
Free cooling, Consolidação Go Go
O Dilema... Fast Dense
A necessidade de velocidade, densidade
e sustentabilidade deve ser balanceada Availability
com a necessidade de maximização da
capacidade e disponibilidade de data center
Schneider Electric 6
 Crescimento não planejado  Tendência ao Caos
Superaquecimento
É um pântano!
Cabo spaghetti

Onde posso
ligar isso?

Alarme de
“Troque a Bateria”

Manutenção
atrasada
Schneider Electric Entupimento 7
Schneider Electric
DESAFIOS 8
 Most Significant Data Center Challenge in Coming Year

Data center space, power and/or cooling

because of equipment sprawl

Developing a private/public cloud strategy

Aligning activities with the business

Modernizing of our legacy applications

Managing the rate of technology change

Finding/retaining IT talent

Virtualization
“ Espaço, energia e/ou
climatização do data center
continuam a ser o maior
Making do with smaller budgets
desafio
”
Determining how to source IT services

Source: Gartner, “Top Concerns From the 2010 U.S. Data Center
Conference: Where Should Budgets Be Spent?” February 2011,. Percentage of Respondents
Note: Results reflect electronic interactive poll of attendees of the
Gartner 2010
Schneider U.S. Data Center Conference Welcome Address.”
Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 9
 Market Drivers

Schneider Electric 10
 Desafios impactando o ambiente
• Consolidação faz da sala de servidores um
ambiente dinâmico e imprevisível

• Virtualização adiciona complexidade à

infraestrutura física e aumenta dramaticamente a
criticidade da disponibilidade física dos servidores

• Alta Densidade de TI pode implicar em climatização

suplementar dedicada

• Gerentes de TI precisam entregar altos níveis de

disponibilidade alcançados pela necessidade de alta
performance de energia, climatização, racks,
gerenciamento e serviços

• Governança corporativa e regulamentações

governamentais estão direcionando os aumentos em
eficiência

• Necessidades corporativas por baixos custos com

capital, operação e manutenção

Schneider Electric 11
Schneider Electric
OBJEÇÕES 12
 Restrições de Mercado

Schneider Electric 13
 Desafios com Precificação
O mercado tem passado por um declínio de preço de, em média, 2% desde 2007. Este
é o resultado da alta competitividade bem como da comoditização dos sistemas de
backup de energia no mercado mundial

Schneider Electric 14
 BRIC – Facilidade de Fazer Negócios

Schneider Electric 15
 LATAM – Facilidade de Fazer Negócios

Schneider Electric 16
 Desafios da Indústria

Baixo TCO

Prover
Volatilidade
Soluções
dos preços
para Altas
de matéria-
Densidades
prima
de Energia
Principais
Desafios
da
Indústria
Único Prover
provedor Serviços e
total de Suporte
soluções 24x7

Soluções
inovadoras
para Data
Centers

Schneider Electric 17
Schneider Electric 18
 OPORTUNIDADES
Schneider Electric 19
 Maturidade do Mercado de Data Center

MTDC = Multi-Tenant Datacenter Market (Colocation, Data center providers, Hosting and
Schneider Electric cloud providers, Financial companies. 20
 Tamanho do Mercado de Data Center

MTDC = Multi-Tenant Datacenter Market (Colocation, Data center providers, Hosting and cloud
providers, Financial companies.
GPD = Gross Domestic Product
Schneider Electric 21
 Mercado Brasileiro de Data Centers

Schneider Electric 22
 Mercado de UPSs para Data Centers
● Novos servidores, blades, cloud
computing são impulsionadores a longo
prazo para o mercado de UPSs uma vez
que esses sistemas precisarão de cada vez
mais energia por servidor, rack e/ou
metro quadrado.

● O mercado de pequenos data centers tem

gerado maiores receitas devido a
flexibilidade para escalabilidade bem como
habilidade de fácil investimento.

● Os médios data centers estão chegando ao

momento onde as necessidades de
energia dos servidores crescerão
significantemente.

● Em grandes Data Centers há poucos

competidores com produtos tradicionais
dentro do range de 750kVA.
Schneider Electric 23
 Receita por Tamanho dos Data Centers

Schneider Electric 24
Schneider Electric NOSSO PERFIL 25
 Nossa visão para o mercado de data
centers é simples…

A Schneider Electric simplifica intensamente o processo de

projeto, desenvolvimento e operação dos mais previsíveis,
densos e eficientes data centers do mundo!

A melhor forma de atingir a nossa visão é provendo soluções

integradas, padronizadas, modulares e escaláveis para data centers.
Schneider Electric 26
Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a
 O que aprendemos com os nossos
clientes:
Mais eficiência
Mais confiabilidade
Mais densidade
Não podemos Mais previsibilidade
proporcionar: Mais eficiência em custo
Maior entendimento
Experiência simplificada

… apenas ofertando melhores COMPONENTES:

(UPSs, painéis, controladoras, ar condicionado,
distribuição etc.)

Esses objetivos requerem PADRONIZAÇÃO, INTEGRAÇÃO

de soluções e um melhor processo de PLANEJAMENTO
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 27
 Modelo adequado para qualquer tipo de
cliente
Foco
● Soluções amplo
● Conjunto de sistemas e serviços que são mais
previsíveis e rápidos de se desenvolver
● Módulos padrão e “pods” para data centers existentes ou
novos de qualquer tipo e tamanho
● O futuro do mercado

● Subsistemas
● Complexos subsistemas para data centers – quadros e
painéis, UPSs, automação predial, ar condicionado
● Soluções tipo padrão ou engenheiradas de acordo com a
especificaçao do cliente

● Componentes
● Amplo catálogo de produtos de energia, climatização, Foco
rack, controles e gerenciamento restrito
● Suporte para engenharia de aplicação
● Produtos padrão disponíveis em estoque para entrega
imediata
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 28
 Putting it all together
Juntas nossas soluções completam a arquitetura

Essa arquitetura pode ser desenvolvida rapidamente em

qualquer lugar e a qualquer momento – permitindo
virtualização, alta densidade e aumento da eficiência.
Schneider Electric 29
 Padronização melhora resultados
PADRONIZAÇÃO…
Para minimizar…
● Modular

● Sistemas pré-testados em ● Uma só engenharia

fábrica
● Treinamento único
● Componentes
Hot-swappable ● Montagem On-site
● Teste On-site
● Subsistemas plug and play
(power-cooling-rack) ● Programação customizada

● Diagnóstico e gerenciamento
Out-of-the-box

Estes exemplos reduzem o erro humano, reduzem o

tempo de implementação e melhoram a eficiência.
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 30
 Engenharia Única vs. Blocos Padronizados

Unique one-time engineering Standardized modular components

Bom para arte, Ruim para Infraestrutura Passível de mudanças, escalável,, repetível, ,
compreensível e integrado

Schneider Electric 31
 Nossa abordagem para solução do
problema
● Foco na melhoria e integração do sistema – não
dos componentes

● Padronização & modularidade são a chave

para melhoria da disponibilidade, agilidade e
eficiência da infraestrutura do data center
enquanto reduzem o custo total

PLAN BUILD
● O projeto do data center é tão importante
quanto os equipamentos e deve ser simplificado e
padronizado sempre que possível

Adquirir um data center será mais como

comprar um carro do que construir uma casa.
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 33
 Serviços para o Ciclo de Vida do Data Center
● As etapas de PLANEJAMENTO
estabelecem o fundamento crítico para o
sucesso do projeto
● Análise
É o elemento humano que
● Assessment (Diagnóstico)
une todas as pontas
● Planejamento e consultoria
● Projeto/arquitetura/suporte de engenharia
● Na fase da CONSTRUÇÃO mantemos o
projeto dentro do cronograma e do orçamento
● Gerenciamento de projeto: entrega de
equipamentos, construção, instalação, montagem,
start-up, comissionamento e integração
● Na fase de OPERAÇÃO oferecemos serviços
que ajudam o cliente a evitar paradas
desnecessárias e não programadas
● Manutenção e Reparo
● Monitoramento remoto – automação predial, Sala
de TI, qualidade de energia e segurança
● Treinamento
● Controle de Ativos
One-stop Shop
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 34
 DCIM

Schneider Electric 36
 Entenda o que é...

for data centers

É Software

Coleta, trata, armazena e

Faz disponibiliza dados

Significa Economia de até 30% no

custo de energia

Schneider Electric 37
 Desafios no gerenciamento de data
centers

Balanço entre a demanda por disponibilidade e a busca pela

eficiência no decorrer do ciclo de vida do data center.
Schneider Electric 38
 Gerenciamento efetivo do Data Center

Analisa
Projeta
Implementa
Ciclo de Vida Opera
Avalia
Data Center Infrastructure
Management (DCIM) coleta e gerencia
dados dos ativos, dos recursos
utilizados e o status operacional no Monitoramento & alarme
decorrer do ciclo de vida do data Automação & controle
center.
Modelagem & simulação
Funcional Serviços de Software
Esta informação é então distribuída,
integrada, analisada e aplicada de forma Integrações
a ajudar os gestores a atender os
objetivos dos negócios e serviços e
otimizar a performance do data center
Sistemas de Energia
Sistemas de Climatização
Espaço de TI
Físico Segurança
Integrações

Schneider Electric 39
Schneider Electric
SEGMENTAÇÃO 40
 Clientes classificam seus data centers
com diferentes prioridades

Tipo do Data Center Maiores Prioridades Outros Objetivos

Disponibilidade
Enterprise Eficiência
Flexibilidade

Flexibilidade
Eficiência
Colocation Escalabilidade
Padronização
Disponibilidade

Alta densidade de energia Alta Densidade

Cloud computing Escalabilidade Eficiência
Padronização Disponibilidade

Supercomputing Alta Densidade Eficiência

Não há uma única abordagem para o projeto do data center

– a padronização deve reconhecer tipos diferentes.
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 41
 Os objetivos de nossa estratégia para
data center
Eliminar Aumentar

Super Dimensionamento Eficiência, densidade de energia

Especificação de componentes Velocidade de desenvolvimento
Capacidade ociosa Previsibilidade (disponibilidade,
Retrabalho capacidade, densidade)

Surpresas Layout

Reduzir Criar
# de decisões / complexidade
# de fornecedores (equipamentos, serviços) One-stop shop para soluções de
infraestrutura física
Custos operacionais
Referência de projetos padronizados
Engenharia única
Especificação de Soluções
Fabricação on-site
Método simples de especificação
Manutenção
Seleção automática & design tools
Erro humano
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 42
 Ataque as fraquezas. Evite e desarme as
fortalezas de seu oponente.

Schneider Electric
CONCORRÊNCIA 43
 Nos Diferenciando da Concorrência

Equipe de Serviços Dedicada

Engenheiros certificados que passam por
um processo rigoroso de treinamento e
testes exaustivos para assegurar que
nossas soluções sejam configuradas de
acordo com as especificações.

Conhecimento Compartilhado
Os equipamentos projetados e produzidos
pela Schneider Electric possuem
integração com qualquer software,
compartilhando conhecimento dentro da
organização.

Ouvimos nossos Clientes

A Schneider Electric sempre procura
entregar a melhor tecnologia de soluções
e software para seus clientes e leva em
consideração as solicitações de clientes
antes de lançar um novo produto.

Schneider Electric 44
 Ao competir...
● Seja honesto e confiável
● Processo
● Aprenda tudo sobre o negócio do cliente
● Identifique o que faz seu cliente comprar
● Identifique as fraquezas de seus concorrentes
● Entenda os nossos pontos vulneráveis
● Pratique técnicas de negociação e fechamento
● Promova
● Mantenha seus olhos na bola – solucione problemas dos clientes
● Nossas fortalezas
● Fraquezas do concorrente
● Evite
● Cair na discussão de caracerística por característica – conduza o
cliente em sua direção
● Técnicas de instabilidade
● Nossas fraquezas
● Fortalezas do concorrente
Schneider Electric 45
Schneider Electric
COMO VENDER
46
 Calcule um ROI
● Return On Investment (ROI) – Retorno do Investimento
● Alternativas baseadas em custo x benefício para o investimento

Assumindo Opção A = Não faça nada vs. Opção B = Nossa solução

● Deve ser conhecido ou estimado
● Lembre-se de estabeleser valores para as “dores” de acordo do cliente

● Como é o ROI se comparado ao TCO (Total Cost of Ownership / Custo Total de

Propriedade)?
● Encontre pontos críticos / Entenda as dores do cliente
● Entenda e explique os processos
● Pergunte questões em aberto

● Interrogue para encontrar o custo

● Resista a pressão por apresentar uma solução/preço antes de descobrir o custo
da Opção A “Não faça nada”
● O cliente gosta de resistir – eles gostam de saber mais do que você sobre a
solução
● Evite descontos desnecessários
● Caso tenha que oferecer um desconto, consiga uma contra-partida
Schneider Electric 47
 Prove o ROI

Source: DCIM: Market Monitor Forecast, 2010-2015. 451 Research, December 2011

Schneider Electric 48
 Contando sobre a Shneider Electric…

Em uma sentença: Oferecemos a mais adaptável e gerenciável

infraestrutura para qualquer ambiente de TI, enquanto ao mesmo tempo a
mantemos simples para configurar, orçar e instalar.

Em 30 segundos: Por integrar o gerenciamento em nossa oferta de

produtos reconhecida mundialmente, ajudamos nossos clientes a
solucionar problemas como a falta de recursos on-site e os aumento dos
custos de energia. Provemos aos nossos clientes a mais gerenciada
infraestrutura de energia que permite o monitoramento da utilização de
energia, controle de tomadas e automação. Mantemos os custos de
instalação acessíveis por serem simples de instalar e configurar,
fornecendo soluções realmentee “plug and play”.

Gerenciável, Adaptável, Simples

Schneider Electric 49
 Contando sobre a Shneider Electric…
Em três minutos: Há quase 30 anos os clientes confiam na APC by
Schneider Electric para proteger equipamentos de Rede e TI. Agora não
somente protegemos mas também permitimos o gerenciamento remoto
essencial e acessível, oferecemos aos nossos clientes novas formas de
solucionar problemas, reduzir custos e gerenciar instalações de TI de
qualquer lugar do mundo.

Nossos 3 compromissos:

Fácil gerenciamento: oferecemos o máximo controle dos nossos

equipamentos aos gerentes de TI.

Simplicidade: fazemos nossas soluções fáceis de instalar, configurar e

integrar aos sistemas de TI existentes.

Adaptabilidade: suporta a flexibilidade que nossos clientes precisam para

assegurar que nossas soluções possam ser adaptadas para qualquer
configuração e a qualquer momento.

Gerenciável, Adaptável, Simples

Schneider Electric 50
Schneider Electric
CRIE VALOR
51
 Como gerar valor
• Demonstre valor nas soluções
existentes
• Comunique-se claramente com
operadores, gestores e
consultores

Ofereça
Software
Lidere com Ofereça
Software Serviços

Empresas • Entregue capacidade, espaço no

• Crie oportunidades
Fortune piso elevado e atenda a
• Trabalhe com pessoas que o 3000 necessidade dos negócios
convidarão repetidamente para
• Descubra potenciais escondidos
demonstar o ROI e soluçionar
em seus clientes que compraram
problemas
recentemente.

Schneider Electric 52
 Por que a Schneider Electric está
unicamente posicionada
● Temos experiência em mais A comprehensive suite of modular
clientes do que qualquer outro and integrated software tools
fornecedor
● Temos há mais de 15 anos um
time dedicado e que pesquisa a An associated portfolio of lifecycle
ciência dos data centers
services
● Temos tecnologia e 40 anos
de experiência solucionando
os desafios dos clientes A global company with significant
● Nosso portfólio inclui diferentes data center domain expertise
componentes utilizados no
data center que podem ser
integrados de diversas formas
para gerar valor
● Somos provedor global de
soluções
The right solution adapted to your
specific needs

Schneider Electric 53
Schneider Electric
RESUMINDO
54
 Resumo
Business overview

A Schneider Electric possui a Energia, climatização, racks, segurança,

mais ampla oferta em data gereciamento de energia, a Schneider possui a
center
mais ampla oferta para data center.

Soluções padronizadas, modulares, escaláveis e

A Schneider Electric possui gerenciáveis são o futuro dos data centers de
a melhor estratégia acordo com todos os analistas da indústria. A
Schneider introduziu a maioria desses conceitos
e lidera a oferta de infraestrutura de última
geração para data centers.

A Schneider Electric possui Nenhuma outra empresa tem investido mais

compromisso com o capital ou P&D no negócio de infraestrutura de
negócio de data centers
data center.

Schneider Electric Business Overview 25 | Rev 1 Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 55

 O que esperamos de você
Mais como
Parceiro de soluções comprar um carro
● Trabalhar diretamente com os clientes na fase inicial do projeto
para desenvolver o conceiro de soluções para data centers
incluindo conceitos, especificações e solicitações de TI
● Essas soluções são baseadas em projetos modulares tipo Padronizado,
padrão configurável
● Pequenos e grandes projetos, novos ou retrofit

Especificadores
● Clientes já trabalham com arquitetos e engenheiros
Complexo,
● Nossos parceiros participam das especificações de Único
subsistemas ou componentes que podem ser integrados com
terceiros
● Fornecemos os melhores equipamentos de acorco com o
especificado Mais como construir
● Estas soluções tendem a ser únicas e mais complexas uma casa

Valorizamos ambos os tipos de relacionamento e

trabalhamos para satisfazer os seus clientes .
Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 56
 Os clientes estão pedindo ajuda –
Aproveite

A infraestrutura física continua a ser a

preocupação #1 para os gestores de
data centers e facilities.

Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 57

 Recursos

White Papers
whitepapers.apc.com

126 An Improved Architecture for High-Efficiency,

High-Density Data Centers

130 The Advantages of Row- and Rack-Oriented Cooling

Architectures for Data Centers

150 Power and Cooling Capacity Management for Data Centers

tools.apc.com

Schneider Electric Foundational BUSINESS OVERVIEW Rev 4a 58

 Perguntas?

Ana Carolina Cardoso

Marketing & Sales Enablement Manager

Phone: +55 11 3738-8782

Mobile: +55 11 99263-2807

Email: : carolina.cardoso@schneider-electric.com

Schneider Electric 59
 Help customers make the
most of their energy

Schneider Electric Data Centers

Business-wise, Future-driven™