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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA

PIM II - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR


CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTO DE TECNOLOGIA DA
INFORMAO

ALCANANDO COM A VIRTUALIZAO O DESENVOLVIMENTO


SUSTENTVEL, O AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E A REDUO DO TCO.

ADRIANO DE OLIVEIRA
1228550

Campinas
2014
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA
PIM II - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTO DE TECNOLOGIA DA


INFORMAO

ALCANANDO COM A VIRTUALIZAO O DESENVOLVIMENTO


SUSTENTVEL, O AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E A REDUO DO TCO.

ADRIANO DE OLIVEIRA
1228550

Campinas
2014
RESUMO

Este projeto trata de um caso real de virtualizao do aplicativo ERP


(Enterprise Resource Planning) do qual a empresa Vonpar, uma franquia da CocaCola, implantou aps perceber a grande necessidade de expanso do aplicativo de
nvel crtico, devido ao crescimento do negcio, e principalmente, pela necessidade
de reduo de custos e aumento de produtividade. A Vonpar obteve muitas
vantagens ao virtualizar o ERP, pois ganhou em reduo de mquinas fsicas, de
hardware, licenas de software e energia eltrica, e ganhou aumento de
produtividade, estabilidade e disponibilidade do ambiente de misso crtica, alm
dos benefcios ao escolher esta tecnologia verde que promove o desenvolvimento
sustentvel. A anlise e apresentao do caso Vonpar foi feito aps um estudo
terico do tema, por meio de pesquisas de vrios autores, e as disciplinas
estatstica, organizao de computadores, desenvolvimento sustentvel, princpios
de sistemas de informao, das quais serviram de base para a concluso deste
trabalho.
Palavras-Chave:

Sistemas

da

informao;

Estatstica;

Organizao

de

computadores; Desenvolvimento sustentvel; Virtualizao; TI Verde.

ABSTRACT

This project is a real case of application virtualization ERP (Enterprise


Resource Planning) which the company Vonpar, a franchise of Coca-Cola,

introduced after realizing the great need to expand the application of critical level
due to business growth, and primarily by the need to reduce costs and increase
productivity. Vonpar many advantages gained by virtualizing the ERP, it has gained
in reduction of physical machines, hardware, software licenses and electricity, and
has gained increased productivity, stability and availability of mission-critical
environment, and the benefits in choosing this technology Green promotes
sustainable development. The analysis and presentation of the case Vonpar was
made after a study of the subject, through research of various authors and subjects
are statistics, computer organization, sustainable development, principles of
information systems, which were the basis for the conclusion this work.
Keywords: Information systems, Statistics, Computer Organization, Sustainable
development, Virtualization, Green IT.

SUMRIO

INTRODUO............................................................................................................06
1. VIRTUALIZAO, SUSTENTABILIDADE E TECNOLOGIA VERDE.....................07
2. VIRTUALIZAO....................................................................................................10
3. CONSOLIDAO, AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E REDUO DE TCO......14

4. APLICAES DE MISSO CRTICA.....................................................................17


5. ESTUDO DE CASO DE UMA VIRTUALIZAO....................................................18
CONCLUSO..............................................................................................................22
CONSIDERAES FINAIS........................................................................................23
REFERNCIAS...........................................................................................................24

INTRODUO

Este trabalho est focado na virtualizao, uma tecnologia que promove o


desenvolvimento sustentvel, o aumento de produtividade e a reduo de custos,
cujo contedo tem base em pesquisas cientficas feitas por vrios autores, em um
caso real e em trs disciplinas. As disciplinas so estatstica, organizao de
computadores,

desenvolvimento

sustentvel

princpios

de

sistemas

de

informao. O estudo de caso sobre a franqueada da Coca-Cola, a Vonpar S/A,

que virtualizou o sistema integrado da SAP, do qual trabalha em ambiente crtico, ou


seja, em um ambiente em que no pode haver paralisaes ou falhas.
A virtualizao, considerada uma tcnica que muitas organizaes esto
propensas a praticarem pelos inmeros benefcios que a mesma trs, cujo processo
est vinculado principalmente na reduo de custos e melhor desempenho nos
resultados operacionais, a preocupao maior para as empresas traar um
paralelo de estratgias entre o real e o virtual de uma forma que atenda aos
requisitos do negcio. E estas estratgias devem envolver inclusive as tendncias
da crise ambiental global, das quais devem convergir em conceitos de TI Verde, pois
h a crescente necessidade de diminuir o desperdcio de recursos, como por
exemplo, a energia eltrica. No h nada mais natural do que o aparecimento de
estratgias de alternativas para otimizar a utilizao de todos esses recursos.
A virtualizao uma mudana que surgiu com toda fora e que j faz parte
da realidade de milhares de empresas no mundo, e considerada uma tecnologia
verde. E junto com ela, cada vez mais, surgem novas tecnologias para melhorar a
produo, a eficincia, a segurana, os custos e a sustentabilidade em todas as
suas esferas, como por exemplo, o Cloud Computing (nuvem computacional), que
permite acesso s informaes dos sistemas computacionais de qualquer lugar do
planeta.
A seguir, o tema virtualizao ser abordado com um embasamento terico
para que se tenha melhores condies de analisar e apresentar o caso real da
Vonpar.
1. VIRTUALIZAO, SUSTENTABILIDADE E TECNOLOGIA VERDE

A implementao de tecnologias verdes um importante benefcio no s


para o meio ambiente, mas tambm para uma significativa reduo de custos.
(VMWARE, 2009; 2012).
Como algumas iniciativas de TI Verde, pode-se citar: a Virtualizao e
Consolidao de Servidores, Consolidao do armazenamento, Virtualizao de
desktop, Atualizao das salas de servidores existentes, Construo de salas de

servidores

novos,

Medio

de

energia

das

tecnologias

da

informao,

Gerenciamento de energia dos PCs, Conferncias remotas, Reciclagem de


equipamentos de TI e reutilizao de materiais.
A reduo dos custos uma motivao fundamental para seguir estas
iniciativas.
Das

iniciativas

mencionadas

acima,

destaca-se

Virtualizao

Consolidao que melhoram a eficincia energtica e os custos atravs do uso


otimizado da capacidade computacional e de armazenamento. (CORREIO
BRAZILIENSE, 2011).
As tecnologias de virtualizao fornecem uma melhor consolidao de
servidores, enquanto os padres de demanda de utilizao permitir melhorar a
eficincia de utilizao de recursos e aplicao de critrios de gesto para reduzir o
consumo de energia. Estes novos modelos so ambientalmente mais sustentveis
por duas razes principais:
a) Por um lado, a proviso de baixa demanda faz com que no ocorram
fenmenos com mais disposio de recursos, uma vez que s esto
disponveis quando necessrio.
b) Por outro lado, estes modelos facilitam o crescimento das economias de
escala

graas

balanceamento de

gesto
carga

centralizada.
pode

Atravs

de

um

adequado

implementar polticas

de

otimizao

energtica.
A virtualizao e o provisionamento de baixa demanda podem responder
eficazmente aos desafios a seguir: (OLIVEIRA, 2004).

Dinamismo: permite a redimenso da infraestrutura fsica dos centros de


dados, adicionando ou removendo recursos de forma transparente.

Otimizao: fornece aos CPDs a capacidade de otimizao ao reconfigurar


dinamicamente o mapeamento entre aplicativos e recursos fsicos, atravs da
capacidade de otimizar o equilbrio da carga de trabalho.

Disponibilidade: reduz a proliferao de servidores e o gastos de aquisio,


manuteno e consumo de energia.

Incrementa ou iguala os nveis de disponibilidade proporcionados atravs do


menor custo.

Garante a recuperao de servidores em situaes crticas de uma forma


muito mais rpida e eficiente.

Escalabilidade: proporciona s aplicaes os recursos de que precisam a


qualquer momento, sem cair quando ocorrer aumento na proviso de
recursos.

Rendimento: proviso de baixa demanda dos recursos de forma que os


sistemas matenham seus nveis de rendimento.

Garantia de que sempre as aplicaes iro atingir os nveis de qualidade de


servio esperado.
Portanto, tirar proveito da virtualizao supe uma srie de benefcios para

as empresas, entre as quais est uma gesto do datacenter mais otimizada,


reduo de custos de energia, economizando espao no rack ou gerenciamento
simplificado e centralizado para garantir um servio de qualidade, a eficincia e a
agilidade que a TI traz para as empresas e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos
associados. Contudo, os aspectos da governana de TI so fundamentais desde o
ponto de vista da TI Verde, cujas medidas tcnicas so apenas parte da soluo.
(MANSUR, 2009).
A TI Verde precisa ser implementada, gerenciada e governada, de maneira
que seja uma parte da governana de TI. Deste ponto de vista, a TI Verde seria
definida como uma abordagem holstica para uma gesto ambientalmente amigvel,
sustentvel, da organizao, seus processos e seus projetos. E deve-se levar em
conta os seguintes aspectos: (MANSUR, 2009).

Alinhamento da TI Verde com o resto da estratgia da empresa e das


polticas de TI.

Agregar valor.

Gesto dos recursos.

Gesto de riscos.

Medidas de desempenho.

necessrio entender que a implementao de uma poltica de TI Verde


sustentvel deve ser um processo contnuo, integrado na organizao.
Nas consideraes finais deste trabalho so feitas algumas sugestes de
aes relacionadas ao desenvolvimento sustentvel, que de uma forma ou de outra
estas aes favorecem inclusive na reduo de custos e no aumento produtivo.

2. VIRTUALIZAO

Concernente reduo dos custos operacionais Shiveley (2004, p.1) afirma


que conforme a infraestrutura de TI evolui com a necessidade de gerenciar
solues heterogneas complexas os gastos operacionais se tornam cada vez
mais difceis de controlar. E com este gerenciamento cada vez mais complexo, as
empresas foram foradas a aumentarem seus oramentos e o quadro efetivo,
alocando at 70 a 80% de seus recursos disponveis na manuteno dos sistemas e
aplicativos existentes.
O gerenciamento padronizado da infraestrutura de TI agrega valor ao negcio
e para gerenciar de forma unificada e eficiente dez, vinte, trinta ou mais solues de

TI e inmeros fornecedores isto significa introduzir, lanar e por em funcionamento


as solues de TI foram criadas interfaces de gerenciamento padro para
servidores, clientes e plataformas. Estas interfaces so, o IPMI [Intelligent Platform
Management Interface], a DMI [Desktop Management Interface], o ASF [Alert
Standard Format], o WFM [Wired for Management], o WBEM [Web-Based
Enterprise Management] e CIM-WBEM. Mas utilizar estas interfaces no significa
que os problemas sero resolvidos e os custos diminuiro, mas sim a padronizao
industrial. Esta padronizao de gerenciamento desenvolvimento sob a
responsabilidade da Intel e que chamado de SMWG [Server Management
Working Group] tem a finalidade de desenvolver uma arquitetura de
gerenciamento de padro industrial, que inter-relaciona as operaes, independe
de plataformas, e tem base em protocolos no nvel de cabos e tecnologias
baseadas em IP. (SHIVELEY, 2004, p.1).
A criao da arquitetura de gerenciamento de padro industrial significa que
o gerenciamento padro industrial pode contribuir na automatizao das
codificaes de aplicativos para servidores; na reduo de erros humanos; e na
simplificao de monitorao dos sistemas objetivando a diminuio dos problemas
comuns.
Shiveley (2004, p.1) afirma que esta padronizao beneficia as organizaes
de TI que optaram pela virtualizao. Segundo o autor as ferramentas de
virtualizao permitem que os gestores aloquem dinamicamente os recursos do
sistema entre diferentes aplicativos e sistemas operacionais em uma mesma
plataforma.
A virtualizao o conceito que descreve como um nico computador fsico
coordena o uso de recursos para que vrios sistemas operacionais possam
funcionar ao mesmo tempo de forma independente e sem eles (os sistemas
operacionais - SO) sendo que esto compartilhando recursos com outros sistemas
operacionais. (AGOSTINHO, 2009). Para conseguir isto, necessrio os seguintes
componentes:

Uma unidade de computador fsico ou CPU ou unidade fsica de hardware.

De acordo com o tipo de virtualizao, a segunda camada um sistema


operacional ou um hypervisor que instalado como um hospedeiro ou host,

esta a camada que coordena os recursos do sistema como memria,


processador, arquivos, impressora, rede, etc.

Um ou mais sistemas operacionais que so os convidados.


Virtualizao refere-se abstrao de recursos do computador, ou hypervisor

chamado VMM (Virtual Machine Monitor), que cria uma camada de abstrao entre
o hardware da mquina fsica (host) e o sistema operacional da mquina virtual
(mquina virtual, convidado), sendo um meio para criar uma verso virtual de um
dispositivo ou recurso, como um servidor, um dispositivo de armazenamento, uma
rede ou mesmo um sistema operacional, onde se divide o recurso em um ou mais
ambientes de execuo. (AGOSTINHO, 2009).
Esta camada de software (VMM), conduz, gerencia e intermedia os quatro
recursos principais de um computador (CPU, memria, rede, armazenamento) e se
pode alocar dinamicamente recursos entre todas as mquinas virtuais definidas pelo
computador central. Assim se permite ter vrias mquinas virtuais rodando no
mesmo computador fsico.
Uma mquina virtual um recipiente de software perfeitamente isolado que
pode executar seus prprios sistemas operacionais e aplicativos como se fosse um
computador fsico. Uma mquina virtual se comporta exatamente igual como faz um
computador fsico e contm seu prprio processador, RAM, disco rgido e placas de
interface de rede (NICs) virtuais (ou seja, com base em software). (DAVID, JAVIER e
DIEGO, 2010).
O sistema operacional no consegue distinguir entre uma mquina virtual e a
mquina fsica, nem as aplicaes ou outros computadores de uma rede. Mesmo a
prpria mquina virtual considerado um computador "real". No entanto, uma
mquina virtual composta exclusivamente de software e no contm qualquer
classe de componente de hardware. O resultado que as mquinas virtuais
oferecem diversas vantagens sobre o hardware fsico.
Como uma ferramenta para reduzir custos de infraestrutura de TI o Software
VMware Infrastructure permite a otimizao na infraestrutura de TI por meio de
virtualizao, aumentando a eficincia operacional e a flexibilidade e favorecendo
melhoria dos nveis de servios de TI. Capaz de suportar qualquer ambiente de TI, o

software virtualiza e agreda os servidores, dispositivos de armazenamento e de


rede num conjunto de recursos compartilhados. (STRATTUS, 2008, p.1).

Figura 1: Representao do funcionamento da virtualizao do software da VMware


Fonte: VMware (2008, p. 1).

Ao se distribuir servios de infraestrutura para mquinas virtuais, o software


Vmware cumpre o papel de gerenciamento, monitoramento, provisionamento de
menor custo em melhores nveis de servio das aplicaes e otimiza os recursos
distribudos. (STRATTUS, 2008). Utilizado por mais de quatro milhes de usurios e
20.000 organizaes (VMWARE, 2008), resumidamente, o software:

Elimina volume de servidores fsicos transformando em mquinas


virtuais.

Reduz o tempo na entrega de novos servidores e rede para minutos,


utilizando ferramentas avanadas de automao;

Reduz o custo e complexidade de sistemas de continuidade,


encapsulando sistemas que podem ser replicados e restaurados em
qualquer servidor fsico;

Cria servidores de teste e desenvolvimento, e recria ambientes sob


demanda

mantendo

bibliotecas

mquinas

configuradas;

D segurana para PCs no gerenciados;

de

teste

pr-

Migram sistemas legado na plataforma x86 para servidores mais


estveis. (STRATTUS, 2008). (KAIZEN, 2008).

Usada por 40% das empresas americanas que j utilizam vrios servidores
dedicados ao mesmo tempo, a virtualizao ser a tecnologia das mil maiores
empresas do mundo. Com a virtualizao e os servidores fininhos (blades),
engenheiros criam economizando energia ambientes completos em pouco
tempo. (CIMCORP, 2007, p. 1).
Kaizen (2008) explica que a virtualizao, por meio da consolidao de
infraestrutura e otimizao do uso dos recursos, se obtm reduo significativa nos
gastos com desktops, servidores, rede e dispositivos de armazenamento.

3. CONSOLIDAO, AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E REDUO DE TCO

A consolidao de infraestrutura de TI objetiva centralizar equipamentos e


aplicaes. Consolidar representa aumentar a produtividade da infraestrutura,
melhorar o gerenciamento do ambiente, aumentar a segurana, diminuir a
manuteno e economizar em recursos humanos, fsicos e financeiros. (OLIVEIRA,
2004, p.12). A figura 2 ilustra a tendncia da TI sobre a consolidao de
infraestrutura.

Figura 2: Tendncia da Tecnologia da Informao


Fonte: Jeong (1999) apud Oliveira (2004, p.16).

Oliveira (2004, p.16) explica que empresas que pensam em consolidao de


infraestrutura geralmente possuem caractersticas similares: (1) Querem reduzir
custos de TI; (2) Falta o controle sobre os custos de TI; (3) Viso da integrao do
ambiente; e (4) Problemas com cpia de segurana e restaurao.
Para consolidar servidores, aplicaes, rede, dados, local de trabalho, a
organizao deve tomar conhecimento dos benefcios e repass-los aos
colaboradores, pois esta deciso afetar todos os departamentos devido aos
investimentos, as padronizaes e aos procedimentos que sero adotados. A
organizao deve est atenta a alguns fatores conforme sugere Oliveira (2004):

Benefcios e valor ao negcio: durante o planejamento possvel


identificar se as caractersticas da consolidao so aplicveis ao
negcio da empresa, e tambm identificar os possveis ganhos;

Custos: a consolidao pode necessitar de alguns investimentos,


como hardware, software e consultoria;

Tempo de implementao: preciso analisar o tempo necessrio


para a consolidao e verificar se este vivel para a empresa;

Riscos e contingncias: preciso identificar todos os possveis


riscos do projeto de consolidao e criar contingncias para que
estes no venham a comprometer o produto final do projeto.

Figura 3: Representao da consolidao de servidores


Fonte: Shiveley (2006, p. 2).

Para explicar os principais benefcios da consolidao, Oliveira (2004), afirma


que diminui o tempo na distribuio de novas aplicaes; diminui o tempo para
disponibilizar as informaes das aplicaes; se obtm flexibilidade para responder
s mudanas; h reduo do custo total de propriedade (TCO) ao reduzir
servidores; h reduo de espao fsico; reduo de energia eltrica; reduo de
manutenes, entre outros.

Modelo PRIMERGY RX800 com Processador IntelR XEONTM MP, capacidade do disco de 292 GB
Figura 4: Servidor para consolidao de servidores
Fonte: Fujitsu Siemens Computers (2008, p.1).

Segundo Shiveley (2006) as economias nos custos potenciais com a


utilizao da consolidao e a virtualizao podem chegar a: Hardware: 28% 53%
de economia; Operaes: 72% 79% de economia; Total: 29% 64% de economia.

4. APLICAES DE MISSO CRTICA

Downtime (inatividade) em infraestrutura de software e os problemas de


desempenho tem um impacto sobre os resultados da empresa, de modo que uma
abordagem reativa a problemas operacionais, simplesmente, no suficiente. O
Suporte de Misso Crtica deve abordar os problemas potenciais de forma proativa
para reduzir o risco de inatividade, e garantir que o sistema atenda aos requisitos
necessrios para aplicaes em ambientes de misso crtica. (MATHEWS et alli,
2009).
Misso Crtica definida como processos que no podem parar em uma
organizao ou que so essenciais para cumprir adequadamente as operaes
dirias

da

organizao,

(DAVENPORT, 2002).

caso

contrrio,

causaria

prejuzos

incalculveis.

O suporte de misso crtica uma parte importante da organizao e da


estratgia de qualquer empresa. Os clientes criam, implementam e executam
aplicaes crticas, tais como: sistemas de atendimento ao cliente, gerenciamento
de pedidos, faturamento de uma empresa de varejo, o sistema de compra e venda
de aes na bolsa de valores, sistemas de informao operacionais administrados
pelas grandes companhias areas, distribuio de energia, entre muitos outros,
conforme as particularidades de cada setor.
As aplicaes so hospedadas em equipamentos de alta disponibilidade, de
modo a garantir que uma falha eventual no vai interromper o servio. Para
alcanar este objetivo, as questes de redundncia consideradas para manter o
ambiente operacional, conduzem desde o abastecimento de energia prpria do
datacenter, at os dispositivos de hardware sobre os quais se instalam os
aplicativos. Isto faz com que as solues de armazenamento constituem em um dos
investimentos mais importantes e estratgicas para uma empresa. Por outro lado,
cada vez mais necessrio ter polticas de recuperao de desastres para ser
capazes de reagir a imprevistos e minimizar o possvel impacto no negcio.
(MATHEWS et alli, 2009).

5. ESTUDO DE CASO DE UMA VIRTUALIZAO

A empresa Vonpar S/A que uma franqueada da Coca-Cola na regio Sul do


pas, com atuao nos segmentos de refrigerantes, cervejas, sucos, chs e gua
mineral e atividades nas reas de vendas, produo logstica e marketing.
Com atuao voltada para o marketing e servios, com nfase em qualidade,
atendimento, distribuio e relacionamento, a Vonpar opera na fabricao e
distribuio de bebidas da linha Coca-Cola e na distribuio de bebidas da Femsa
Cerveja Brasil e gua Mineral Charrua. A Vonpar Refrigerantes a Terceira maior
engarrafadora de Coca-Cola do Brasil, com 60 mil clientes. So quatro fbricas e
quatro centros de distribuio nos estados do Rio Grande do Sul e de Santa
Catarina.

Os fabricantes autorizados tm um contrato atravs do qual se comprometem


a produzir, engarrafar e distribuir todos os produtos da Coca-Cola Brasil,
observando o rigoroso padro de qualidade mundial, que marca registrada da
empresa.
A poltica de investimentos na qualidade dos produtos, distribuio,
tecnologia e qualificao dos profissionais preocupao constante da Vonpar. Em
1995, so importados modernos equipamentos da Alemanha que permitem maior
rapidez e eficincia na produo. Segundo a empresa, foi a melhor forma de
enfrentar o mercado cada vez mais agressivo.
Respondendo pela produo e venda da maioria dos refrigerantes da linha
Coca-Cola consumida no Rio Grande do Sul a Vonpar detm a liderana absoluta
com 56,4% da participao desse mercado. pioneira na comercializao de novas
embalagens e de alguns produtos: litro com tampa de rosca; 1,25 litro; 1,5 litro com
exclusiva embalagem retornvel de plstico; Pet 2 litros descartveis; Diet Coke;
Cherry Coke e Coca Cola 600ml descartveis.
Os novos recursos financeiros da Vonpar aceleraram a centralizao da rea
administrativa, com a construo de uma rede de transmisso de dados e de
comunicao entre toda a organizao.
Em 2005, a Vonpar iniciou a estruturao de sua rea de logstica. O Plano
Diretor Logstico (PDL) faz parte do conceito de logstica integrada, ou seja, colocar
a mercadoria ou servio no lugar certo, no tempo certo e nas condies desejadas.
O primeiro resultado do PDL o reconhecimento da necessidade de estruturar essa
area. Como resultado, em 2006, cria-se a Superintendncia de Logstica para
responder por todas as atividades antes fragmentadas em diversas reas da
empresa. Esta medida tem como foco a integrao e a sinergia necessrias para um
bom desempenho operacional, pois os avanos tecnolgicos s contribuem de
forma significativa para tornar menos complexas as operaes. Um dos exemplos
o sistema RoadNet que mapeia a forma mais inteligente de entregar os produtos.
Para dar conta da sinergia necessria, a tecnologia da informao (TI) faz
parte da rotina da Vonpar. Como exemplos tem alguns marcos dessa evoluo com
a implantao de sistemas essenciais para a operao de funcionamento da
empresa, dis quais so: Basis (faturamento), ERP da SAP (suporte s reas

financeira, estoques, suprimentos, etc), RoadNet (roteirizao dos caminhes de


distribuio), Lotus Notes (comunicao interna) e outros.
Em 2007 a Vonpar teve um novo divisor de guas: o Plano Diretor de
Informtica (PDI). O PDI visa alinhar a TI estratgia da Vonpar para o futuro,
apoiando o seu crescimento e a diversificao do portflio de seus produtos.
Para ampliar seus recursos de infraestrutura, o prximo passo foi Virtualizar o
sistema da SAP (exemplo da arquitetura SAP na figura 5) , para que pudesse
aumentar as respectivas licenas. O processo envolveu a troca do Windows pelo
Linux nos servidores Sun, migrao do banco de dados para o novo sistema
operacional e restruturao de hardware.

Figura 5: Arquitetura do ERP R/3 da empresa SAP, cujos mdulos esto interligados entre si,
base de dados e interface grfica (clientes).

Fonte: Agostinho (2009, p. 13).

A deciso pela virtualizao ocorreu porque o crescimento da empresa exigia


um nmero maior de licenas do sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) da
SAP. Segundo informaes de Monte (2010), a licenas passariam de 2,8 mil para
12 mil. Isto significa aumento da estrutura de hardware e aumento de custos.
A virtualizao de servidores permitiu para a Vonpar a reduo de 5
servidores Windows, para 3 servidores Linux com tecnologia SUN, sendo oito
processadores de seis ncleos, dos quais rodavam o aplicativo da SAP. Apesar do
aplicativo da SAP ser de misso crtica, o sistema operacional Linux suportou
perfeitamente as necessidades da Vonpar. A virtualizao foi realizada com a
soluo Xen porque objetivava a reduo de custos.
Os resultados desta estratgia foram 12 mquinas fsicas que rodam 18
virtuais; e capacidade de 86 mil licenas ao invs de 12. Apesar desta capacidade
de 86 mil licenas, a Vonpar utiliza apenas 20 mil, pois h projeo de crescimento.
Os benefcios que a Vonpar teve com a virtualizao do aplicativo ERP foram:

Reduo de 50% nos custos em relao a um projeto de restruturao


tradicional;

Reduo em 1/3 de mquinas fsicas que iriam atender a expanso do ERP;

Reduo de custos de 75% com hardware;

Reduo de custos de 20% em licenas de software;

Reduo de custos de 12,5% com energia eltrica;

Manteve o nmero de profissionais, mesmo com a expanso;

Estima-se que houve um crescimento de 30% na produtividade dos


colaboradores por causa da reduo do tempo com a administrao do
ambiente e da estabilidade do mesmo;

Aumento da estabilidade e disponibilidade do ambiente de misso crtica.

CONCLUSO

Implementar a virtualizao pode ser um desafio que requer um planejamento


prvio da migrao e da produo em um roteiro claro para atingir o mximo de
benefcios. No entanto, pode-se dizer o mesmo para qualquer mudana em grande
escala, com um planejamento cuidadoso e ferramentas adequadas, migrar para uma
infraestrutura virtualizada pode ser um processo seguro e sem problemas, assim
como ocorreu na Vonpar.
Os benefcios da migrao podem ser relevantes. A virtualizao oferece s
organizaes a oportunidade de reduzir os custos de hardware, evitar de ter que
expandir a rea disponvel e melhorar a confiabilidade e segurana da
infraestrutura. Alm disso, como uma vantagem adicional, uma tecnologia verde:
ao implementar a virtualizao, uma organizao reduzir seu consumo de
eletricidade e, portanto, ajuda a reduzir as emisses de gases de efeito estufa, que
so to prejudiciais para o meio ambiente.
medida que as empresas compreendem o valor e as virtudes da
virtualizao, mais elas iro descobrir os benefcios existentes alm da
consolidao de servidores e os menores requisitos de fornecimento eltrico.
Comearo a entender que um ambiente virtual bem implementado pode ajudar a
proteger os seus ativos mais valiosos: a informao inclusa em sistemas de
informao.

Independente do sistema operacional de virtualizao selecionado (VMware,


Microsoft, SWsoft, Xen, etc.) a virtualizao tem a capacidade no s de reduzir o
consumo de energia de uma empresa, mas tambm de reduzir suas necessidades
gerais de espao, reduzir os custos de capital e aumentar a produtividade.
Como recomendao, ao unificar os servidores em um ambiente virtual, uma
organizao pode criar um plano de recuperao de desastres que seja mais fcil
para criar, gerenciar e manter. Se houver um nmero reduzido de servidores fsicos
para gerenciar o backup e a recuperao, sero mais precisos e oportunos. Este
modelo vlido tanto para enfrentar um desastre, como uma atualizao da verso
do sistema ou a simples manuteno dos servidores.

CONSIDERAES FINAIS

Como no foi possivel analisar todas as aes da Vonpar voltadas ao meio


ambiente, principalmente em relao a TI verde, este trabalho finalizado com
algumas sugestes empresa de boas prticas de TI verde, cujos motivadores so
o melhoramento dos resultados da empresa e da percepo dos clientes.
Algumas contribuies para a TI verde que a Vonpar pode fazer so: desligar
equipamentos no utilizados; implementar gesto de energia; renovar fontes de
energia; melhorar o ar condicionado; reciclar consumveis; impresso dupla face;
otimizar ambiente do datacenter; consolidar datacenter; virtualizar e consolidar
servidores;

atualizar

equipamentos;

virtualizar

armazenamento;

simplificar

cabeamento.
Vale ressaltar que estas aes envolvem processos de reduo, gesto e
mudanas.

REFERNCIAS

AGOSTINHO, Paula. Virtualizao em SAP. Artigo do 6 Congresso SOPCOM


(Sociedade Portuguesa de Cicias da Comunicao) disponvel em
<http://conferencias.ulusofona.pt/index.php/sopcom_iberico/sopcom_iberico09/pape
r/viewFile/306/280> acesso em 03/05/2012.
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