CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - SOCIAL MEDIA

DEFINIÇÃO: Esse contrato visa documentar a proposta de prestação de serviços, apresentada pela
SEU NOME e aceita previamente pela NOME DO CLIENTE, contendo todas as informações acerca da
metodologia de trabalho, dos recursos necessários para a execução do serviço, bem como as
descrições das condições de pagamento e prazos previamente definidos.

CONTRATADA: SEU NOME, CPF XXX.XXX.XXX-XX, Social Media, brasileira, solteira, portadora da
Cédula de Identidade nº XX.XXX.XXX-X, residente e domiciliada na Rua XXXXXX, XXX – Bairro - CEP
xx.xxx-xx – nome da cidade – nome do estado.

CONTRATANTE: NOME DO CLIENTE, CPF/CNPJ: XXX.XXX.XXX-XX, profissão, brasileira(o), solteira(o),

portadora da Cédula de Identidade nº XX.XXX.XXX-X, E-mail: xxxxx@xxxxxx, residente e domiciliada
na Rua XXXXXX, XXX – Bairro - CEP xx.xxx-xx - nome da cidade – nome do estado.

CLÁUSULA PRIMEIRA: DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Este contrato tem como objetivo a prestação de serviços de gestão de redes sociais e será
desenvolvido consoante os pontos explicados logo abaixo:

(a) O gerenciamento das redes sociais Instagram e Página do Facebook, de maneira conjunta,
fazendo a criação dos novos perfis (quando solicitado e orçado de maneira individual), elaboração de
linha editorial estratégica para o conteúdo, calendário editorial, criação dos 12 posts/artes
necessárias, elaboração de legendas e agendamento prévio de todas as postagens. Manutenção e
organização das informações específicas do Instagram, dando retornos pré-definidos pela NOME DO
CLIENTE a possíveis perguntas dos usuários da página, etc.

(b) O acompanhamento do desempenho de cada post, assegurando a melhor cobertura dos públicos
e/ou dos objetivos, sendo de responsabilidade da NOME DO CLIENTE o impulsionamento das
postagens e o pagamento do valor de mídia a ser utilizado (tráfego pago);

(c) A criação de textos originais para postagens, com técnicas adequadas, de acordo com os temas
pré-definidos pela NOME DO CLIENTE e SEU NOME e de acordo com o surgimento de novas
demandas nos canais pactuados;

(d) A escolha de imagens de domínio público quando não recebido material enviado pela NOME DO
CLIENTE, para uso nas postagens dos canais. A criação das peças gráficas para publicações ficará sob
responsabilidade da SEU NOME; e
(e) O monitoramento do engajamento do público e produção de relatórios simples, mensais,
baseados nos resultados apresentados pelas próprias plataformas.

(f) Caso surja uma “pauta quente” [assunto em alta que seja relevante para o nicho] após a
produção da estratégia do mês, a NOME DO CLIENTE fica responsável por avisar a SEU NOME que
ela deseja abordar esse tema e a seu nome fica responsável por fazer a criação dentro de, no
máximo, 7 dias úteis.

CLÁUSULA SEGUNDA: DAS CONDIÇÕES DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Item I - Obrigações da SEU NOME

Produzir conteúdo para as Mídias Digitais supra mencionadas;

A SEU NOME compromete-se a envidar todos os esforços no sentido de preservar a imagem da

NOME DO CLIENTE tomando os cuidados necessários em especial atenção às disposições expressas
no Código de Defesa do Consumidor. Para tanto, somente tomará a iniciativa de publicar materiais
em nome da NOME DO CLIENTE com sua prévia e expressa autorização quanto ao teor e a forma da
comunicação e a NOME DO CLIENTE, por sua vez se compromete a fornecer elementos
comprováveis sobre o(s) produto(s) e/ou serviço(s) a fim de que as criações textuais atendam os
dispositivos do Código de Defesa do Consumidor e Código Brasileiro de Autorregulamentação
Publicitária.

Item II - Obrigações da NOME DO CLIENTE

Quando necessário fornecimento à SEU NOME, de todas as informações e elementos necessários ao

início e ao desenvolvimento do projeto, em suporte digital dentro de um período de tempo máximo
de 48h para evitar atrasos ou interrupções dos prazos estabelecidos no cronograma;

Fornecer à SEU NOME, de acordo com a periodicidade necessária, todos os textos de atualização,
ideias propostas e eventuais imagens a serem veiculados nos materiais on e offline com
antecedência máxima de 72h de sua data de publicação solicitada;

Cumprir os prazos estipulados, neste contrato, para pagamentos e entrega de material;

A NOME DO CLIENTE é livre para sugerir todo e qualquer conteúdo informativo de suas
páginas, sendo ela integralmente responsável pelos efeitos provenientes destas informações,
respondendo civil e criminalmente por atos contrários à lei, propaganda enganosa, atos
obscenos e violação de direitos autorais;

Os tributos (impostos, taxas, emolumentos, contribuições fiscais e parafiscais) que sejam devidos em
decorrência, direta ou indireta, deste contrato e de sua execução serão de exclusiva
responsabilidade do contribuinte, assim definido na forma tributária, sem direito a reembolso. A
NOME DO CLIENTE, quando na fonte retentora, descontará e recolherá, nos prazos da Lei, os
tributos a que esteja obrigada pela legislação vigente.

CLÁUSULA TERCEIRA: PRAZOS

O início da prestação do serviço será contado a partir do dia xx de xxxxxxx de 2024, sem fim pré-
estipulado para encerramento da prestação dos serviços.

A renovação mensal ocorrerá de forma automática. Sendo assim, caso a NOME DO CLIENTE não
tenha mais interesse nos serviços da SEU NOME, deverá avisar com 20 (vinte) dias de antecedência
da renovação mensal, ou seja, até dia 20 do mês vigente. No caso de não comunicação antecipada, a
NOME DO CLIENTE deverá pagar uma multa de 100% do valor contratado à SEU NOME.

A SEU NOME deverá cumprir os prazos de postagens que totalizam 12 (doze) postagens por mês em
horário comercial que poderão ser previamente agendados e cas0o não seja cumprido o prazo de
entrega ou não ocorra a entrega dentro do prazo estipulado em contrato, as penalidades são:

a) A NOME DO CLIENTE poderá romper o contrato imediatamente desde que, apresente provas do
atraso.

CLÁUSULA QUARTA: VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO:

Pelos serviços prestados, a NOME DO CLIENTE pagará à SEU NOME o valor total mensal de R$ 000,00
(xxxxx reais) via PIX em conta bancária no 5º dia do mês. Chave CPF para transação: xxx.xxx.xxx-xx.

Em qualquer caso de rescisão contratual, não ocorrerá a devolução de qualquer valor pela SEU
NOME À NOME DO CLIENTE. A SEU NOME poderá extinguir o presente contrato, a qualquer tempo,
mediante prévia notificação à NOME DO CLIENTE sempre que, a seu critério, considerar
caracterizado algum tipo de infração aos dispositivos constantes deste presente contrato.

O não pagamento antecipado do serviço, até a data do vencimento acarretará na não publicação dos
conteúdos elaborados em todas as mídias sociais.
Em caso de inadimplência, a NOME DO CLIENTE, fica sujeita ao pagamento de multa de 2%, bem
como juros de 1% ao mês, correção monetária pelo índice INPC e acaso de causa a demanda judicial
ou mesmo despesas administrativas para fins de cobrança, terá acrescido aos valores, honorários
advocatícios a proporção de 20%, bem como toda e qualquer custo adicional devidamente
comprovado pela SEU NOME.

OBS.: A NOME DO CLIENTE fica ciente de que a SEU NOME realizará somente os serviços estipulados
em contrato. Qualquer pedido adicional será cobrado separadamente do documento, mediante a
prévia autorização da NOME DO CLIENTE.

CLÁUSULA QUINTA: RESCISÃO DE CONTRATO

Em caso de rescisão por parte da NOME DO CLIENTE, sem comprovação de infração por parte da
SEU NOME, exige notificação prévia de no mínimo 20 (vinte) dias, para esclarecimento dos fatos. No
caso de não comunicado prévio, a NOME DO CLIENTE deverá pagar uma multa de 100% do valor
contratado.

O presente contrato poderá ser rescindido por extinção de qualquer das partes, decretação de
concordata ou falência, a qualquer tempo.

CLÁUSULA SEXTA: DA PROTEÇÃO DE DADOS

1. A SEU NOME, por si e por seus colaboradores, obriga-se a atuar no presente Contrato em
conformidade com a Legislação vigente sobre Proteção de Dados Pessoais e as determinações de
órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, em especial a Lei 13.709/2018, além das demais
normas e políticas de proteção de dados de cada país onde houver qualquer tipo de tratamento dos
dados dos clientes. No manuseio dos dados a SEU NOME deverá:

⦁ Tratar os dados pessoais a que tiver acesso apenas de acordo com as instruções da
NOME DO CLIENTE CONTRATANTE e em conformidade com estas cláusulas, e que, na
eventualidade, de não mais poder cumprir estas obrigações, por qualquer razão, concorda
em informar de modo formal este fato imediatamente à NOME DO CLIENTE, que terá o
direito de rescindir o contrato sem qualquer ônus, multa ou encargo.

⦁ Manter e utilizar medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas apropriadas

e suficientes para proteger a confidencialidade e integridade de todos os dados pessoais
mantidos ou consultados/transmitidos eletronicamente, para garantir a proteção desses
dados contra acesso não autorizado, destruição, uso, modificação, divulgação ou perda
acidental ou indevida.

⦁ Acessar os dados dentro de seu escopo e na medida abrangida por sua permissão de
acesso (autorização) e que os dados pessoais não podem ser lidos, copiados, modificados ou
removidos sem autorização expressa e por escrito da NOME DO CLIENTE.

(iv) Garantir, por si própria e por seus colaboradores, a confidencialidade dos dados
processados, assegurando que quaisquer Dados informados à Pessoais estritamente confidenciais e
de não os utilizar para outros fins, com exceção da prestação de serviços à NOME DO CLIENTE.

2. A NOME DO CLIENTE autoriza a coleta e tratamento de dados pessoais para os fins

devidamente relacionados no termo de consentimento anexo. Os dados pessoais não poderão ser
revelados a terceiros, com exceção da prévia autorização por escrito da NOME DO CLIENTE, quer
direta ou indiretamente, seja mediante a distribuição de cópias, resumos, compilações, extratos,
análises, estudos ou outros meios que contenham ou de outra forma reflitam referidas Informações.

2.1 Caso a SEU NOME seja obrigada por determinação legal a fornecer dados pessoais a uma
autoridade pública, deverá informar previamente a NOME DO CLIENTE para que esta tome as
medidas que julgar cabíveis.

2.3 A SEU NOME deverá notificar a NOME DO CLIENTE em até 24 (vinte e quatro) horas a
respeito de:

⦁ Qualquer não cumprimento (ainda que suspeito) das disposições legais relativas à
proteção de Dados Pessoais pela SEU NOME e seus colaboradores.

ii) Qualquer outra violação de segurança no âmbito das atividades e responsabilidades da SEU
NOME.

2.4 Fica desde já a SEU NOME impedida de proceder transferência internacional de dados do
contratante sem prévia autorização.

2.6 Findo o contrato, a SEU NOME, se compromete a proceder o descarte seguro dos dados
pessoais coletados e tratados a fim de atender as necessidades especificas deste contrato.
2.7 A NOME DO CLIENTE poderá requer atualização, ou exclusão de dados pessoais a qualquer
tempo, formalizando seu pedido pelos canais de atendimento disponibilizados pela SEU NOME,
sendo possível a recusa da SEU NOME, quanto aos dados que forem essenciais ao cumprimento
contratual, ou atendimento a obrigações por força de lei.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Ficam assegurados a SEU NOME e a NOME DO CLIENTE todos os direitos autorais relativos ao
projeto, e com a total liberação da SEU NOME publicar em seus meios de divulgação pessoal tais
como Mídias Sociais, sites e Portfólio;

A SEU NOME poderá transferir ou delegar as atribuições e responsabilidades que assume por força
deste contrato a terceiros sob sua responsabilidade;

A NOME DO CLIENTE fica isento de toda e qualquer responsabilidade pelo não cumprimento pela
SEU NOME de determinações administrativas e/ou legais relativas à execução do objeto do presente
instrumento;

Os signatários do presente contrato asseguram e afirmam que são os representantes legais

competentes para assumir em nome das partes as obrigações descritas neste contrato e representar
de forma efetiva seus interesses;

1. As partes são contratantes totalmente independentes, sendo cada uma inteiramente

responsável por seus atos, obrigações e conteúdo das informações prestadas, em toda e qualquer
circunstância, visto que o presente instrumento não cria vínculo empregatício e nem de
representação comercial entre elas, e nenhuma delas poderá declarar que possui qualquer
autoridade para assumir ou criar qualquer obrigação, expressa ou implícita, em nome da outra, e
nem representá-la sob nenhum pretexto e em nenhuma situação;

2. Fica eleito o foro da Cidade de Jandaia do Sul, Paraná, para decidir qualquer litígio
decorrente do presente instrumento.

1. Aplicam-se ao presente contrato, naquilo que couber, as disposições da Lei 4680/65, dos
Decretos nº 57.690/66, com as alterações introduzidas pelo 4563/02, da Lei 9.610/98 (Lei de Direitos
Autorais), as Normas Padrão da Atividade Publicitária e do Código de Ética dos Profissionais de
Propaganda.

TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS

Este documento visa registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o TITULAR
concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade específica, em conformidade
com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao manifestar sua aceitação para com o presente termo, a NOME DO CLIENTE consente e concorda
que SEU NOME, CPF xxx.xxx.xxx-xx, Social Media, brasileira, solteira, portadora da Cédula de
Identidade nº xx.xxx.xxx-x, residente e domiciliada na Rua xxxxxxxxx, xxx – Centro – nome da cidade,
nome do estado - CEP xx.xxx-xxx, doravante denominada SEU NOME, tome decisões referentes ao
tratamento de seus dados pessoais e dados referentes as empresas pertencentes à NOME DO
CLIENTE , bem como realize o tratamento de tais dados, envolvendo operações como as que se
referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da
informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Dados Pessoais

A CONTROLADORA fica autorizada a tomar decisões referentes ao tratamento e a realizar o

tratamento dos seguintes dados pessoais da TITULAR:

⦁ Nome completo;

⦁ Nome empresarial;

⦁ Data de nascimento;

⦁ Número e imagem da Carteira de Identidade (RG);

⦁ Número e imagem do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);

⦁ Número e imagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

⦁ Número do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);

⦁ Estado civil;

⦁ Nível de instrução ou escolaridade;

⦁ Endereço completo;

⦁ Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;

⦁ Nome de usuário e senha específicos para uso dos serviços do Controlador;

⦁ Comunicação, verbal e escrita, mantida entre a NOME DO CLIENTE e a SEU NOME.

Finalidades do Tratamento dos Dados

O tratamento dos dados pessoais listados neste termo tem as seguintes finalidades:

⦁ Possibilitar que a SEU NOME acesse a rede social INSTAGRAM e FACEBOOK da

NOME DO CLIENTE, a fim de realizar postagens previamente autorizadas pela NOME DO
CLIENTE;
⦁ Possibilitar que a SEU NOME elabore relatórios mensais sobre o desenvolvimento
métrico das redes sociais Instagram da NOME DO CLIENTE;

⦁ Possibilitar que a SEU NOME acesse e utilize o Estúdio de Criação do Facebook;

⦁ Possibilitar que a SEU NOME utilize tais dados na elaboração de relatórios e emissão
de produtos e serviços;

⦁ Possibilitar que a SEU NOME utilize tais dados para suas peças de Comunicação;

⦁ Possibilitar que a SEU NOME utilize tais dados emissão de Notas Fiscais e
documentos financeiros correlatos, caso necessário;

⦁ Possibilitar que a SEU NOME utilize tais dados para facilitar a prestação de serviços
diversos além dos primariamente contratados, desde que o cliente também demonstre
interesse em contratar novos serviços.

Compartilhamento de Dados

A SEU NOME fica autorizada a compartilhar os dados pessoais do NOME DO CLIENTE com outros
colaboradores, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os
princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº 13.709.

Segurança dos Dados

A SEU NOME responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e

administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações
acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento
inadequado ou ilícito.

Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709, a SEU NOME comunicará à NOME DO CLIENTE a

ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante à NOME DO
CLIENTE.

Término do Tratamento dos Dados

A SEU NOME poderá manter e tratar os dados pessoais da NOME DO CLIENTE durante todo o
período em que os mesmos forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo.
Dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos
por período indefinido.

A NOME DO CLIENTE poderá solicitar via e-mail ou meios de comunicação disponibilizados entre
ambas à SEU NOME, a qualquer momento, que sejam eliminados os dados pessoais não
anonimizados da NOME DO CLIENTE. A NOME DO CLIENTE fica ciente de que poderá ser inviável a
SEU NOME continuar o fornecimento de serviços à NOME DO CLIENTE a partir da eliminação dos
dados pessoais.

Direitos do Titular
A NOME DO CLIENTE tem direito a obter da SEU NOME, em relação aos dados por ela tratados, a
qualquer momento e mediante requisição:

I - Confirmação da existência de tratamento;

II - Acesso aos dados;

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em

desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709;

V - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão
controlador;

V - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição

expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos
comercial e industrial;

VI - Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento da titular, exceto nas hipóteses
previstas no art. 16 da Lei nº 13.709;

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais a controladora realizou uso
compartilhado de dados;

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da

negativa;

IX - Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei nº 13.709.

Direito de Revogação do Consentimento

Este consentimento poderá ser revogado pela NOME DO CLIENTE, a qualquer momento, mediante
solicitação via e-mail ou meio de comunicação acordado entre ambas à SEU NOME.

Justo e acordado o presente instrumento de documentação, NOME DO CLIENTE e SEU NOME

assinam o presente instrumento em 02 (duas) vias de igual teor.

Nome da cidade, xx de xxxxx de 2024.

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SEU NOME
CONTRATADA

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NOME DO CLIENTE
CONTRATANTE
TESTEMUNHAS:

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XXXXXX
CPF: XXXXXXXXX

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XXXXX
CPF: XXXXXXXXX