SOBRE O AUTOR

Olá, querida aluna ou querido aluno!

Meu nome é Jefferson Rodrigues Silva e sou o autor deste livro digital (E-book). Sou
professor de informática para concursos público e vou te ajudar na sua preparação nessa
árdua jornada.

Sou Tecnólogo em Redes de Computadores e trabalho na área de tecnologia da informação a

mais de 15 anos. Atualmente, ministro aulas na modalidade online em alguns cursinhos
preparatórios para concurso público e comecei o projeto no meu Instagram
(@prof.jrodrigues) com dicas diárias para te auxiliar no seu dia a dia e também na sua
prova.

Vale ressaltar que o nosso contato será sempre de forma bem direta pelo meu Instagram.
Mas caso você ainda tenha qualquer dúvida sobre as questões, aqui do e-book, pode me
mandar uma mensagem solicitando um reforço na explicação que eu gravo um áudio ou um
vídeo para melhorar o seu entendimento, beleza?

Aguardo, ansiosamente, o seu feedback do que achou do material. Sejam críticas, sugestões
ou elogios estou aqui para recebe-las com muito carinho, melhorar ainda mais a cada dia os
materiais e te ajudar a chegar na sua nomeação.

Por fim, quero agradecer a Deus pela oportunidade de poder passar o meu conhecimento a
diante, agradecer também as pessoas que estão ao meu lado me apoiando neste projeto e
claro quero agradecer você que comprou esse e-book e confiou no meu trabalho. Por aqui eu
dei os meus 200% para te ajudar na sua caminhada, então se comprometa a fazer o mesmo
pelo seu futuro!

Não permita que os seus medos te limitem e arrisque tentar.

PROF. JRODRIGUES

02
 Noções de informática para concursos
HARDWARE
Questão 05

(Quadrix - 2019 - CRN - 9 - Assistente de Informática) Acerca dos conceitos de hardware,

julgue o item.
A memória de acesso aleatório (RAM) é a principal memória do computador, que permite as
operações de leitura e escrita. No entanto, é uma memória lenta, que não pode ser utilizada
para armazenar arquivos que estão sendo executados.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Peeeeera aí, examinador!

Alguns detalhes sobre essa questão vão te oferecer uma base para responder outras questões
sobre o tema.
Então vamos lá. De fato, é uma memória de acesso aleatório.
A memória RAM auxilia o cérebro do computador (CPU ou processador) armazenando os
dados e programas que estão sendo utilizados pelo processador.
É uma memória volátil, ou seja, os dados são perdidos facilmente. Sendo assim caso o
computador seja desligado a memória RAM não terá mais fonte de energia e os dados serão
apagados.

Falar que é uma memória lenta sem ter uma base de comparação o examinador deu uma
forçada. Outro fato é que ela pode sim ser utilizada para armazenar os dados, arquivos e
programas que estão sendo executados, conforme eu falei acima.
Questão toda torta meu povo!

Gabarito: Errado

Memória principal: são as memórias que o processador pode endereçar diretamente, sem as
quais o computador não pode funcionar.
Ex.: Memória RAM, Memória ROM, registradores e memória cache.

Memória secundária: são as memórias que não podem ser endereçadas diretamente
pelo processador, a informação precisa ser carregada em memória principal antes de
poder ser tratada pelo processador.
Ex.: HDs, SSDs, CDs, DVDs e pendrives.

Memória volátil: Requer energia para manter informações armazenadas.

Ex.: RAM e cache
Memória não volátil: Não requer energia para manter as informações armazenadas.
Ex.: ROM, HD e SSD

PROF. JRODRIGUES

06
 Noções de informática para concursos
BIG DATA
Questão 07

(CESPE / CEBRASPE - 2021 - PRF - Policial Rodoviário Federal) Com referência à

transformação digital, julgue o próximo item.
A Internet das coisas (IoT) aumenta a quantidade e a complexidade dos dados por meio de
novas formas e novas fontes de informações, influenciando diretamente em uma ou mais das
características do big data, a exemplo de volume, velocidade e variedade.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Vamos traduzir a questão? Primeiramente o que é IoT ou Internet das Coisas? É a conexão
entre objetos físicos, ambientes e pessoas em uma rede, possibilitada por dispositivos
eletrônicos que viabilizam a coleta e a troca de dados. Com isso aumenta bastante a
quantidade de dados.
Logo, o examinador queria saber quais são as características do Big Data. Nesse caso as
principais são: captura e análise de uma grande quantidade de dados. Temos outro detalhe
que você precisa saber sobre esse tópico que são os famosos 5 V's conforme o esquema
abaixo.

Gabarito: Correto

Os 5 V's do Big Data

Volume Grande quantidade.

São criados de uma forma
Velocidade
extremamente rápida

São de vários
Variedade
formatos e tamanho

Devem ser verídicos e

Veracidade
verdadeiros

Valor
Agregar conhecimento ou valor

PROF. JRODRIGUES

09
 Noções de informática para concursos
REDES DE COMPUTADORES
Questão 14

(CESPE - 2018 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia Federal) Acerca das características de
Internet, intranet e rede de computadores, julgue o próximo item.
A Internet pode ser dividida em intranet, restrita aos serviços disponibilizados na rede
interna de uma organização, e extranet, com os demais serviços (exemplo: redes sociais e
sítios de outras organizações).

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Opa! Não é bem assim não. O examinador tentou enrolar o candidato cansado e sem
confiança no conteúdo. Intranet e Extranet não são subdivisões da Internet. Se liga no
esquema abaixo para não confundir mais esse tópico.

Gabarito: Errado

INTERNET INTRANET

Rede mundial de computadores. Rede de computadores corporativa.

É uma rede pública (não significa gratuita!). Rede PRIVADA, RESTRITA E EXCLUSIVA

Classificada como WAN (dimensão global). a um grupo específico (empresa)

Utiliza o protocolo TCP/IP. Utiliza as MESMAS, MESMAS, MESMAS

Distribuída e conectada por todo globo tecnologias da Internet. (Protocolos,

terrestre. (Através de backbones). arquiteturas, padrões, recursos etc).

Disponibiliza vários serviços online: WEB Melhora a comunicação interna entre os

(HTTP), correio eletrônico (SMTP, POP, colaboradores da empresa.

IMAP), transferência de arquivos (FTP). É possível utilizar a Intranet SEM conexão

Não é subdividida em Intranet e Extranet. com a Internet.

EXTRANET

É uma extensão da Intranet.

Rede PRIVADA de computadores.

Permite acesso RESTRITO a usuário EXTERNOS

(fornecedores, clientes, parceiros) via Internet.

Pode ser acessadas por colaboradores que queiram

acessar a Intranet fora da empresa via Internet.

Utiliza VPN para conexão segura (criptografada).

PROF. JRODRIGUES

16
 Noções de informática para concursos
REDES DE COMPUTADORES
Questão 21

(Quadrix - 2019 - CRESS - SC - Assistente de Comunicação e Tecnologia) Julgue o item

quanto aos conceitos de Internet e Intranet.
A Internet é uma rede destinada unicamente às aplicações constituídas de programas‐
clientes que acessam os servidores. Ela não é usada nas aplicações peer‐to‐peer (P2P).

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Ooooopa! Pera aí examinador, você vem com dois erros na questão e você acha que o meu
aluno vai errar essa questão? Haha tá de sacanagem?
Vamos lá, o primeiro errado da questão é dizer que ela é unicamente destinada as aplicações
a cliente servidor. Questões muito restritiva você já pode ficar atento.
O outro erro da questão é dizer que ela não utiliza aplicações P2P. Mas professor o que é
P2P? São aplicações ponto a ponto, por exemplo, quando você baixa alguma coisa via
Torrent você está utilizando aplicações dessa modalidade. Beleza? Então qualquer dúvida
me grita lá no Instagram

Gabarito: Errado

Questão 22

(CESPE / CEBRASPE - 2021 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia Federal) No que se

refere a redes de computadores, julgue o item que se segue.
O SMTP é o protocolo indicado para prover o serviço confiável de transferência de dados em
formulários de dados no caso de o usuário estar trafegando em sítios da Internet, por
exemplo.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Simbora para aquele bizu padrão? Ahh! Mas eu já te falei sobre as portas lá em cima.
Não é o SMTP é o HTTPs!

SMTP: Sua Mensagem Tá Partindo. (envio)

POP3: POPuxa, pois ele puxa do servidor apagando o e-mail. (recebimento)
IMAP: Ixi Mantém Aí Por favor. (recebimento)

Gabarito: Errado

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20
 Noções de informática para concursos
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Questão 25

(CESPE / CEBRASPE - 2021 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia Federal) Com referência
a conceitos de proteção e de segurança, julgue o item subsecutivo.
Denomina-se backdoor a situação em que um usuário sofre um ataque, seus dados são
criptografados, ficam inacessíveis e, então, exige-se desse usuário o pagamento de resgate
para o restabelecimento do acesso a seus dados.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Questões sobre segurança da informação, certamente, cairá na sua prova!

Maior bizu para o tema é você fazer a leitura das cartilhas do site: https://cartilha.cert.br

Sem conversa fiada, vamos lá! O erro da questão foi trocar o conceito de Ransomware com o
conceito de Backdoor. Ransomware você vai lembrar de sequestro de dados e pagamento
para o resgate (normalmente com criptomoedas). Melhor forma de se prevenir desse ataque
é fazendo backup dos seus arquivos, sempre.
Já o Backdoor você lembrar de portas dos fundos. Pois é por onde o invasor terá acesso para
retornar ao computador.

Vou transcrever para você o que está escrito no site que eu pedi para você ler, lembra?

Ransomware é um tipo de código malicioso que torna inacessíveis os dados armazenados em

um equipamento, geralmente usando criptografia, e que exige pagamento de resgate
(ransom) para restabelecer o acesso ao usuário.
Fonte: https://cartilha.cert.br/ransomware

Backdoor é um programa que permite o retorno de um invasor a um computador

comprometido, por meio da inclusão de serviços criados ou modificados para este fim.
Fonte: https://cartilha.cert.br/malware

Gabarito: Errado

PROF. JRODRIGUES

23
 Noções de informática para concursos
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Questão 34

(Quadrix - 2021 - CRT - SP - Técnico Administrativo) A respeito dos conceitos de redes de

computadores, do programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais recente, e dos
procedimentos de segurança da informação, julgue o item.
A maneira mais eficaz de o usuário de computador se prevenir de ataques como keyloggers
ou spywares é navegar na Internet com o Firefox, no modo navegação privativa.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Primeiramente, você precisa entender os dois temas abordados aqui pelo examinador.
O primeiro é que ele está falando de keyloggers que é uma modalidade de spywares.
Professor e o que são os spywares? Meu garoto e minha garota, os spywares são programas
espiões e são divididos nessas categorias:
Keylogger: Tipo de spyware que detecta as teclas que você digita.
Screenlogger: Tipo de spyware que detecta os cliques em sua tela.
Adware: Tipo de spyware projetado para apresentar propagandas.
Já a navegação privativa nada mais é do que uma modalidade de navegação que “não deixa
rastros”. Mas esses rastros são porque nessa navegação não ficam salvos os dados de
históricos, formulários, senhas salvas.
O erro da questão é dizer que a navegação privativa (navegação InPrivite ou navegação
anônima) é uma maneira de prevenir dos spywares, onde na verdade não previne de
absolutamente nada além do que eu te expliquei logo acima. São dois tópicos cobrados em
prova e são considerados fáceis. Ahh! A tecla de atalho para ativar a navegação privativa são
as seguintes:
Google Chrome (navegação anônima): CTRL + SHIFT + P
Edge (navegação InPrivite): CTRL + SHIFT + N
O Spyware pode ser
Firefox (navegação Privativa): CTRL + SHIFT + N LEGÍTIMO ou

MALICIOSO.

Se você errar isso na prova eu vou te dar uma chinelada. kkkk

Gabarito: Errado
ADWARE
SCREENLOGGER

Software que exibe uma

KEYLOGGER
Captura as informações
digitadas pelo usuário, ou
seja, cada tecla
pressionada é capturada
pelo espião.
Captura a tela a cada grande quantidade de
clique do mouse, ou seja, anúncios e/ou
quando o usuário efetua propagandas CHATAS
um clique acontece um sem a permissão do
print (foto) da tela. usuário.
Utiliza os cookies para

mapear o que será

mostrado para o usuário.

PROF. JRODRIGUES

28
 Noções de informática para concursos
INTERNET, CLOUD COMPUTING E MECANISMOS DE BUSCAS
Questão 41

(CESPE / CEBRASPE - 2021 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia Federal) Acerca de

computação na nuvem (cloud computing), julgue o item subsequente.
A PaaS (plataforma como um serviço) contém os componentes básicos da IT na nuvem e
oferece o mais alto nível de flexibilidade e de controle de gerenciamento sobre os recursos de
tecnologia da informação no que diz respeito a cloud computing.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Opaaaa! Esse tema cai bastante e muita gente erra de bobeira. Então, simbora aprender
para não errar mais?

SaaS: (Sou eu) Usuário final utilizando uma aplicação/software já desenvolvido.

PaaS: (Plataforma como serviço) Ambiente para trabalho dos desenvolvedores de aplicativos
ou softwares.
IaaS: (Infraestrutura como serviço) Servidores e outros tipos de hardwares. Oferta de
serviços.

Veja que eu coloquei para você debaixo para cima a Infraestrutura, a plataforma e o
software já desenvolvido. Então, perceba que existe uma sequência lógica para as coisas
acontecerem. Beleza?

Logo, o erro da questão é apresentar os conceitos de IaaS falando que é o conceito de PaaS.

Gabarito: Errado

PROF. JRODRIGUES

34
 Noções de informática para concursos
CORREIO ELETRÔNICO (WEBMAIL) E VPN
Questão 46

(Quadrix - 2019 - CRO-GO - Técnico de Informática) A respeito da segurança de sistemas,

julgue o item.
O SSH é considerado como um protocolo seguro de administração e acesso remoto.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Trouxe essa questão para você entender que existe o protocolo SSL através da porta 22 para
efetuar o acesso remoto de forma segura, criptografia. Porém, também existe o protocolo de
acesso remoto sem segurança que é o TELNET utilizando a porta 23.

Gabarito: Certo

Questão 47

(Quadrix - 2019 - CRO - AC - Técnico em Tecnologia da Informação) Quanto às

ferramentas e às aplicações da informática, julgue o item
O TeamViewer é o navegador mais famoso e eficiente do Windows. Ele é instalado junto com
esse sistema operacional.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Já começou a rir ao ler essa questão? Haha Estou brincando, mas o examinador viajou.

O TeamViewer é uma ferramenta utilizada para acesso a computadores e redes

remotamente. Ou seja, não tem nada de navegador do Windows. O navegador de Internet do
Windows 10, padrão, é o EDGE. Não esqueça dessas duas informações da questão, pois são
relevantes para prova. Professor, e o Internet Explorer (I.E.) que tem no Windows? Alun@
esse navegador já cumpriu o seu tempo de serviço no espaço digital e está com a sua
aposentadoria marcada para dia 15 de junho de 2022.
Veja os símbolos a seguir, caso caia em prova: TeamViewer, I.E. 11 e Edge

Gabarito: Errado

PROF. JRODRIGUES

38
 Noções de informática para concursos
NAVEGADORES (BROWSER)
Questão 48

(CESPE / CEBRASPE - 2021 - Polícia Federal - Escrivão de Polícia Federal) A respeito de

Internet e de intranet, julgue o item a seguir.
A versão atual do Google Chrome dispõe de recurso que permite avisar o usuário sobre a
possibilidade de ele estar utilizando uma combinação de senha e de nome de usuário
comprometida em um vazamento de dados em um sítio ou em um aplicativo de terceiros.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Acredite, o tema de segurança da informação normalmente estará conectado aos outros

tópicos da disciplina de informática. Atualmente, temos uma grande dificuldade com a
proteção dos nossos dados devido a esse grande volume de informações.
A partir da versão 78 do navegador Chrome, o programa agora pode verificar as senhas
digitadas na web e informar o usuário caso alguma delas já tenha aparecido em vazamentos
de dados, infelizmente é um fato comum nos tempos atuais. Nesses casos, o navegador
recomendará a troca da senha.

Gabarito: Certo

Questão 49

(Quadrix - 2021 - CRBM - 4 - Fiscal Biomédico) Acerca dos programas de navegação

Mozilla Firefox e Google Chrome e de programas de correio eletrônico, julgue o item.
O recurso Google Cleanup Tool, do navegador Google Chrome, possibilita que o usuário
limpe automaticamente o histórico de navegação sempre que a sessão do navegador for
finalizada.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

O Cleanup Tool é uma ferramenta nativa do navegador para detectar e remover softwares
(extensões) maliciosos (malwares) presentes no navegador.
Com esse recurso você poderá deixar o seu navegador mais rápido.

Gabarito: Certo

PROF. JRODRIGUES

40
 Noções de informática para concursos
SISTEMAS OPERACIONAIS
Questão 55

(Quadrix - 2021 - CRBM - 4 - Agente Administrativo) Julgue o item, relativo ao Sistema

Operacional Windows (versões 7, 8 e 10), a redes de computadores, à Internet e à intranet.
No Windows 10, o botão (Visão de Tarefas) possibilita pré-visualizar todas as janelas em
execução. Também é possível acionar a assistente virtual Cortana por meio desse botão.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Sabe aquele ditado? Cada um no seu quadrado. Pois é, pode usá-lo aqui nessa questão.
O examinador fez uma bagunça ao falar que em um botão você tem dois recursos distintos.
A primeira parte da questão está correta: No Windows 10, o botão (Visão de Tarefas)
possibilita pré-visualizar todas as janelas em execução. Porém, não é possível acionar a
Cortana por esse botão. Símbolo da Cortana aqui do lado para você ver. :)
Para facilitar, toma as teclas de atalho:
Cortana: Winkey + C
Visão de tarefa: Winkey + TAB

Gabarito: Errado

Questão 56

(Quadrix - 2021 - CRBM - 4 - Fiscal Biomédico) A área de transferência é um recurso do

Windows utilizado para armazenar dados que serão transferidos entre aplicativos, por meio
do recurso de copiar/cortar/colar. Para utilizar a função cortar em um trecho de texto, é
suficiente selecioná-lo e pressionar as teclas CTRL + Z.

( ) Certo ( ) Errado

Qual é o bizu, professor?

Questão de nível bem fácil, galera. Mas isso é bom para te mostrar que elas também caem.
O único erro da questão fica em dizer que as teclas de atalho CTRL + Z tem a finalidade de
recortar.

Copiar: CTRL + C (C opiar)

Cortar: CTRL + X (X lembre-se de uma tesoura)
Colar: CTRL + V (V parece a ponta de um tubo de cola)
Desfazer a ação anterior: CTRL + Z

Gabarito: Errado
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 AMOSTRA DO MATERIAL

Aqui finaliza a amostra grátis do material. Espero que você tenha gostado do pouco que viu
e a metodologia abordada em todo livro é da mesma forma.

Estes serão os tópicos a serem abordados no livro digital (e-book) durante as 100 questões
comentadas e/ou esquematizadas.

Hardware
Big data
Redes de computadores
Segurança da informação
Internet, computação nas nuvens e mecanismo de busca
Correio eletrônico e VPN
Navegadores
Sistemas operacionais
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Procedimento de Segurança e Backup
Virtualização
Metadados e conceito de TI e SI

Tem interesse em adquirir o material? Na bio do meu Instagram tem o link.

Ou você pode utilizar o seguinte link de forma direta: https://go.hotmart.com/T56324048O

Caso você tenha ficado com alguma dúvida pode entrar em contato comigo através do
Instagram @prof.jrodrigues

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