SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC DEPARTAMENTO REGIONAL DO MARANHO

PROJETO POLTICO-PEDAGGICO

SO LUS 2009

SUMRIO

TTULO IDENTIFICAO 1. INTRODUO 2. A RELAO TRABALHO, SOCIEDADE E EDUCAO 2.1 Educao Profissional no Brasil 2.2 Histrico e Tendncias da Indstria e do Comrcio Maranhense 3. O SENAC NO CONTEXTO DA EDUCAO PROFISSIONAL 3.1 Posicionamento Estratgico 4. PROPOSTA PEDAGGICA 4.1 Princpios Norteadores 4.2 Estrutura Curricular 4.3 Procedimentos Metodolgicos 4.4 O Perfil Docente 4.5 Avaliao da Aprendizagem 4.6 Sistemtica de Acompanhamento Discente 4.7 Aproveitamento de Estudos REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS

03 03 03 05 07 10 11 13 14 14 19 23 25 31 37 40 42 45

TTULO PROJETO POLTICO-PEDAGGICO IDENTIFICAO NOME: SENAC Servio Nacional de Aprendizagem Comercial Departamento Regional do Maranho CNPJ: 03760035/0001-17 END.: Rua do Passeio, n 495 - Centro - So Lus - Maranho CEP: 65015-370 RESPONSABILIDADE LEGAL: Jos Arteiro da Silva Presidente Jos Ahirton Batista Lopes Diretor Regional ATO CONSTITUTIVO: Decreto-Lei No. 8621 de 10 de Janeiro de 1946 1. INTRODUO As constantes evolues socioculturais, polticas, econmicas e tecnolgicas ocorridas nas ltimas dcadas tm provocado sucessivas mudanas na sociedade, interferindo na forma de pensar e agir das pessoas, o que valoriza cada vez mais a Educao na nova sociedade do conhecimento e da informao. O mundo globalizado, cada vez mais exigente e concorrente, faz com que os profissionais busquem continuamente a qualificao, o aperfeioamento e a especializao dos seus conhecimentos, o que renova sua capacidade de adaptao s novas demandas. Em decorrncia disso, a instituio escolar passa a ser espao privilegiado para enfrentar os desafios das exigncias emanadas da nova ordem social, especialmente, no que se refere Educao Profissional em suas diversas modalidades. Assim, emerge a necessidade da construo do Projeto PolticoPedaggico como o plano global da instituio, configurado em um instrumento terico-metodolgico de orientao, interveno e mudana da realidade, servindo como um elemento integrador e organizador das suas atividades. O Projeto Poltico-Pedaggico deve ser vivenciado em todos os momentos por todos os envolvidos no processo educativo da Instituio de

Ensino, conforme preconiza o Parecer CNE/CEB n16/99, ao tratar da autonomia da escola:

... o processo de elaborao, execuo e avaliao do projeto pedaggico essencial para a concretizao da autonomia da escola. O processo deve ser democrtico, contando necessariamente com a participao efetiva de todos, especialmente dos docentes e deve ser fruto e instrumento de trabalho da comunidade escolar.

Todas as mudanas aqui citadas interferem na Educao Profissional, demandando, inclusive, alteraes de ordem legal, destacando-se o Parecer CNE/CEB No. 16/99, a Resoluo CNE/CEB No 04/99, que tratam das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Profissional de Nvel Tcnico. Mais recentemente, o Parecer CNE/CEB No. 11/08, a Resoluo CNE/CEB No. 03/08, que institui o Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos de Nvel Mdio e a Lei n. 11.741, de 16/07/2008, alteram dispositivos da Lei n. 9.394/96, com vista a redimensionar, institucionalizar e integrar as aes da educao profissional tcnica de nvel mdio, da educao de jovens e adultos e da educao profissional e tecnolgica. Esses dispositivos legais constituem os princpios norteadores, referentes articulao da educao profissional tcnica com o ensino mdio e ao respeito aos valores estticos, polticos e ticos, bem como aos seus princpios especficos, compreendidos como as competncias para a laborabilidade, a flexibilidade, interdisciplinaridade e contextualizao, a identidade dos perfis profissionais, a atualizao permanente dos cursos e currculos e a autonomia da escola. Alm da organizao dos eixos tecnolgicos, orientao para a elaborao de planos de curso e suas respectivas cargas-horrias mnimas. O Projeto Poltico-Pedaggico do SENAC-MA resultado de uma construo coletiva e tem a finalidade de estabelecer o posicionamento sociopoltico da Instituio, declarando suas intenes educativas e definindo sua proposta de Educao Profissional. A participao dos servidores foi garantida a partir da sensibilizao de todos sobre a importncia de sua construo, seguida de estudo individual do referencial terico, realizao de oficinas de anlise e discusso do tema, culminando com a elaborao de propostas de sumrio e designao de comisso multidisciplinar responsvel

pela organizao do documento, sob o acompanhamento contnuo da equipe tcnica do Departamento Nacional. Com esse documento tem-se a pretenso de estimular os atores envolvidos no processo educativo a criar alternativas de (re) significao e transformao da sua prtica, partindo de um exerccio de ao-reflexo-ao, amparado num processo democrtico, que dever contemplar a dinmica das relaes sociais a partir da concepo, implantao e avaliao permanente do Projeto. Acredita-se que o presente projeto ser desencadeador de aprendizagens, visto sua inteno de educar para a cidadania e liberdade, sendo fonte inspiradora para a construo histrica das futuras geraes. Para tanto, dever estar em constante processo de avaliao e atualizao. 2. A RELAO TRABALHO, SOCIEDADE E EDUCAO. Na histria da humanidade, a educao sempre esteve voltada a suprir as necessidades do povo ou de seu governo. A Grcia antiga visava preparao dos jovens para as relaes com as cidades-estado. Cada uma delas possua caractersticas diferentes e seus sistemas educacionais deveriam adaptar-se, preparando adequadamente a juventude, de acordo com as necessidades essenciais da vida. Em Esparta talvez a mais famosa das cidades-estado da Grcia antiga , o sistema educacional preparava os homens para a vida de guerreiro, enquanto as mulheres deveriam aprender a se tornar mes de futuros guerreiros. Nesse sistema educacional, o Estado era o nico responsvel pela educao. Alguns consideravam, inclusive, a educao familiar prejudicial s crianas. Oferecida pelo Estado, a educao espartana era voltada para a preparao dos soldados. Desde muito cedo, aos sete anos de idade, os filhos dos cidados eram entregues aos cuidados do ensino estatal e recebiam o pouco do conhecimento letrado que sua formao lhe dispensaria. Durante a maior parte de seu tempo, os aprendizes realizariam pesadssimas cargas de exerccios fsicos.

Os grandes guerreiros de Esparta eram aqueles que ultrapassavam seus limites fsicos e possuam agilidade, destreza e controle mental para sobressair em batalhas e guerras. Na Idade Mdia, medida que a civilizao avana e as guerras ficam menos constantes, a especializao no trabalho, voltada para a produo de bens de consumo, aumenta e origina um novo grupo social: os artesos. Eles se encarregavam da produo dos objetos que a sociedade necessitava como tecidos, armas, objetos em cermica, entre outros. Esses artesos agrupavam-se em corporaes configuradas nas categorias de aprendizes, oficiais e mestres. O aprendizado era concebido dentro das oficinas, passado de pai para filho, na maior parte das vezes. A produtividade dessas oficinas era baixa, j que o trabalho era feito manualmente por uma s pessoa, do incio ao fim. O profissional deveria conhecer todas as fases de produo do bem, desde a retirada das matriasprimas at o acabamento final de cada pea. Com a Revoluo Industrial (termo aplicado s transformaes econmicas e tcnicas iniciadas na Gr-Bretanha, entre o sculo XVIII e o XIX), a forma de produo sofre profundas mudanas. O desenvolvimento de mecanismos como a mquina a vapor e o tear mecnico permitem o crescimento da produtividade e a racionalizao do trabalho. A forma de produo manufaturada de bens muda e leva o aprendizado para o mesmo caminho. A Revoluo Industrial concentra os empregados em fbricas e altera profundamente o carter do trabalho. A manufatura apia-se no trabalho do arteso, mais precisamente na cooperao entre eles. Agregavam-se os trabalhadores de diversas especialidades para cooperarem entre si e o processo de produo consistia na desagregao de uma atividade artesanal nas suas diferentes fases. Em termos profissionais, surgia a figura do especialista. Os indivduos deixavam de fazer todo o processo de produo de cada mercadoria e o aprendizado tornou-se parcial, j que o trabalhador conhece apenas uma pequena parte da produo dos bens e no levado a pensar a produo, ele somente executa tarefas.

2.1 Educao Profissional no Brasil A educao brasileira tem sido marcada pela ocorrncia de dois modelos distintos de educao, um modelo para a elite e outro para a classe trabalhadora, uma dualidade evidenciada pela forma como foi concebida e pela maneira pela qual vivenciada a educao no Brasil. Na poca do Brasil-Colnia, de economia agroexportadora, o perodo ps-manufatura, conhecido como Taylorista-Fordista, intensificou a produo e o consumo, dividiu e hierarquizou o trabalho, estabelecendo relaes diferenciadas entre operrios e dirigentes, e implantou a produo de bens homogneos e um rigoroso controle de qualidade nas fbricas. Nesse perodo, a grande mudana imposta foi a diviso entre o trabalho manual e o intelectual, entre o fazer e o pensar. Aos operrios cabia executar, sob a superviso de trabalhadores de nvel intermedirio, as tarefas concebidas e planejadas pela classe dirigente. Como consequncia, os trabalhadores executavam tarefas simples e repetitivas, que exigiam pouca (ou nenhuma) qualificao. Na segunda metade do sculo XX, com os avanos tecnolgicos, o processo de produo torna-se flexvel, passando a exigir investimento em pesquisa e controle de qualidade, formao de equipes de trabalho as chamadas clulas de produo demandando mo-de-obra qualificada e nveis mais elevados de educao profissional. As novas tecnologias e as mudanas na poltica e na economia reestruturam o processo produtivo e impem, apesar da produo em massa de bens de consumo, a necessidade de um trabalho criativo, baseado na lgica da flexibilidade do conhecimento e da educao profissional, na perspectiva de formar trabalhadores com autonomia e conscincia crtica em suas relaes com o mundo. Sendo assim, a educao profissional deve associar teoria e prtica, no intuito de promover o desenvolvimento de competncias relacionadas pesquisa, experimentao e utilizao das constantes inovaes tecnolgicas. Ela deve ser difusora de uma viso de mundo completa e possibilitar a formao integral e, acima de tudo, crtica.

Na poca do Brasil-Colnia, de economia agroexportadora, dependente da mo-de-obra escrava e submetida poltica colonial de opresso, no se exigia qualificao para o trabalho. A produo era atribuio exclusiva dos escravos; portanto, a formao intelectual da elite nacional era voltada ao bacharelismo e para a burocracia, resultando num ensino predominantemente clssico, que priorizava a literatura e a retrica em detrimento das cincias e da atividade manual, aumentando o abismo entre os letrados e a maioria da populao, analfabeta. Nesse contexto arbitrrio, gestada e tratada a educao profissional do pas, com o objetivo de amparar os rfos e demais desvalidos da sorte, assumindo o carter assistencialista, que tem marcado toda a sua histria. A primeira iniciativa governamental direcionada profissionalizao data do perodo imperial com a criao do colgio das fbricas, a escola de Belas Artes e a construo de casas de artfices para atender prioritariamente os menores abandonados. O Parecer CNE/CEB n 16/99 descreve como foi tratada a questo da educao profissional no pas, enfatizando justamente o carter assistencial das polticas para essa modalidade de ensino, cujos propsitos esto explicitados nos textos das leis de sua criao. Somente na metade do sculo XIX so fundados os Liceus de Artes e Ofcios, algumas escolas de comrcio e outras de agricultura. A implantao dessas instituies fez surgir esperanas de mudanas no campo educacional. Entretanto, a educao profissional continuava sustentando o perfil assistencial de perodos anteriores, embora passe a preparar operrios para o exerccio profissional. Entre 1906 e 1910, destaca-se um esforo pblico no sentido de preparar operrios para o exerccio tcnico-profissional, momento em que a qualificao para o trabalho passa a ser atribuio do Ministrio da Indstria e Comrcio. A partir de ento, efetiva-se uma poltica de incentivo ao desenvolvimento do ensino industrial, comercial e agrcola. Na dcada de 1920, surgiram uma srie de debates sobre a expanso do ensino profissional, promovida pela Cmara de Deputados, que

daria uma nova tnica questo ao propor sua extenso a ricos e pobres, e no apenas aos desafortunados. A dcada de 1930, poca em que o processo de industrializao do pas iniciava, consolida-se como marco referencial na histria da poltica educacional nacional. Nesse nterim, a queda da Bolsa de Valores de Nova Iorque e a consequente crise do caf contribuiu para a implantao da indstria de bens de consumo, tendo em vista o grande consumo de bens, at ento, importados. Tal fase, denominada industrializao por substituio das importaes, culminou com a criao de um maior nmero de escolas superiores para formao de recursos humanos necessrios s novas exigncias do mercado produtivo. A partir da Constituio de 1937, tratou-se pela primeira vez das escolas vocacionais e pr-vocacionais como dever do Estado, obrigao que deveria ser cumprida em parceria com as indstrias e os sindicatos patronais (classes produtoras), aos quais caberia criar, na esfera de suas especialidades, as escolas de aprendizes destinadas aos filhos de seus operrios e associados. Com a determinao constitucional de encarar o ensino vocacional e pr-vocacional como dever do Estado (cumprido por empresas e sindicatos) foram criadas as Leis Orgnicas da Educao Nacional: do Ensino Secundrio (1942), do Ensino Comercial (1943): do Ensino Primrio, Normal e Agrcola (1946), visando formao de profissionais para a indstria e o comrcio. Embora tenham representado um esforo de sistematizao da poltica educacional brasileira, o texto das leis orgnicas da Educao Nacional mantm o carter dualista ao afirmar como objetivo do Ensino Secundrio e Normal: [...] formar as elites condutoras do pas [...], cabendo ao Ensino Profissional oferecer [...] formao adequada aos filhos dos operrios, aos desvalidos da sorte e aos menos afortunados, aqueles que necessitam ingressar precocemente na fora de trabalho[...]. Nesse contexto, a linha de ao de Instituies como o Senac e o Senai basearam-se, durante muito tempo, no treinamento de tcnicas para preenchimento de postos de trabalho bem definidos, com nfase na preparao para o fazer.

Todavia, segundo Bonamino,(2006) foi a partir do trmino do Estado Novo, em 1945, com o advento das massas no cenrio poltico, que se tornou possvel a quebra dessa estrutura dual. Atravs da unificao desses dois segmentos educacionais, o que se concretizaria no incio dos anos 60, pela flexibilizao e equiparao legal entre os diferentes ramos do ensino profissional. 2.2 Histrico e Tendncias da Indstria e do Comrcio Maranhense Durante praticamente todo o perodo dos sculos XVII, XVIII e XIX, a economia maranhense estava sustentada no trabalho escravo e na produo de cravo, canela, pimenta, acar, arroz e algodo, tendo os trs ltimos como seus pilares. Com a abolio da escravatura, em 1888, a economia maranhense passou por um perodo de declnio de aproximadamente trs dcadas at a retomada do processo de industrializao, a partir da produo txtil, implantada principalmente nas cidades de So Lus, Caxias e Cod. No incio do sculo XX, o Maranho sofreu influncia significativa da imigrao, principalmente, da comunidade srio-libanesa, que se dedicou ao comrcio e deu origem aos profissionais liberais. Os ofcios, por sua vez, eram ensinados no dia-a-dia, de pai para filho, como se pode observar ainda hoje, mesmo em menor escala. Entre 1940 e 1960 foi a vez da chegada dos imigrantes cearenses, que foram atrados por melhores condies para o plantio, principalmente de arroz, o que fez crescer consideravelmente a produo desse item no estado. Mas, por outro lado, o trabalhador rural do interior do estado viu-se obrigado a migrar para a capital para trabalhar principalmente nas fbricas txteis. Trabalhadores sem qualquer tipo de qualificao eram empregados em fbricas que produziam peas de baixa qualidade. Como consequncia, a indstria txtil entrou em decadncia e acabou por se extinguir. A partir da dcada de 1970, o estado passa por um grande crescimento nos setores de minerao, construo civil, comrcio e, mais recentemente, no setor turstico. E, assim como a qualificao para o trabalho 10

segue as tendncias e as necessidades da indstria e esta ltima utiliza o comrcio para fazer o escoamento de sua produo, natural que as atividades do comrcio sejam influenciadas pelas atividades da indstria. Um estudo elaborado pela Federao das Indstrias do Maranho (FIEMA), intitulado Plano Estratgico de Desenvolvimento Industrial do Maranho, delimita tambm as reas de atuao do comrcio e, consequentemente, as principais necessidades de qualificao. Conforme o documento citado, desde o ano de 2004, o Maranho vem passando por uma lenta ampliao do projeto polticodesenvolvimentista, que dever ser consolidado at o ano de 2020. Tal projeto possibilitar a diversificao do mercado interno, tendo como resultado novos investimentos, consolidao da competitividade e um moderado crescimento de algumas cadeias produtivas como: a mnero-metalrgica, a de gros, pecuria, florestal, madeireiro-moveleira, de produtos naturais regionais, alm do fortalecimento da cadeia produtiva da construo civil e do desenvolvimento de arranjos produtivos locais. Esse cenrio se constitui em importante referencial para a organizao das ofertas de educao profissional, com vista a ampliar a competitividade do trabalhador maranhense da indstria e tambm do comrcio de bens, servios e turismo. 3. O SENAC NO CONTEXTO DA EDUCAO PROFISSIONAL O SENAC Servio Nacional de Aprendizagem Comercial foi criado em 10 de janeiro de 1946 pelo Decreto-Lei n 8.621 do Governo Federal, com o objetivo de contribuir para a valorizao do trabalhador, fornecendo-lhe oportunidades de capacitao profissional nas diversas reas do conhecimento humano e proporcionando-lhe maior possibilidade de ingresso no mercado de trabalho. A legislao que deu origem entidade determinou que o Setor de Comrcio de Bens e de Servios contribuiria com o percentual de 1% sobre a folha de pagamento, destinado para a manuteno da entidade sem acarretar qualquer despesa para os empregados ou para o governo. A organizao e a administrao da Instituio ficariam a cargo da Confederao Nacional do

11

Comrcio CNC, rgo mximo de representao sindical do empresariado do comrcio e dos servios. Nos primeiros anos de funcionamento, as aes do SENAC estiveram mais voltadas para os menores empregados em firmas comerciais os menores aprendizes que, por motivos contratuais, eram encaminhados por seus empregadores s escolas de comrcio ento existentes, para completar os estudos de carter profissionalizante. Foi a partir de 1960 que o SENAC deu incio qualificao de jovens e adultos para ocupar postos de trabalho, estivessem eles vinculados ou no ao comrcio, transformando a Instituio aberta a toda a sociedade. A misso do SENAC era atender demanda para o ingresso no mercado de trabalho, coerente com o pensamento da poca. No Maranho, o Senac foi criado em 24 de julho de 1947, sob a forma de Delegacia. Em decorrncia do reconhecimento da Federao do Comrcio do Estado do Maranho, em 18 de setembro de 1953, foi definitivamente transformado em Administrao Regional, possuindo administrao prpria. Desde ento, o Senac/MA, presidido pela Federao do Comrcio do Estado do Maranho, vem evoluindo permanentemente, com o objetivo de ampliar seus servios e garantir uma educao profissional de qualidade, adequada ao mercado de trabalho maranhense. Atualmente, os Centros de Formao Profissional esto na capital e nas principais cidades do interior como Imperatriz, Caxias, Bacabal e Santa Ins. Esses Centros so verdadeiros laboratrios de ensino, com salasambiente e mobilirio apropriado para oferecer as programaes do SENAC (infraestrutura detalhada no anexo 1) em sete eixos tecnolgicos: Ambiente, Sade e Segurana; Apoio Educacional; Gesto e Negcios; Hospitalidade e Lazer; Informao e Comunicao; Infraestrutura e Produo Cultural e Design. O pblico que recorre aos servios do Senac bastante heterogneo, j que a Instituio atende a pessoas de todas as classes Ressalta-se, entretanto, a sociais, faixa etria, escolaridade e gnero.

predominncia de trs grupos de interesse que caracterizam esse pblico: pessoas que buscam qualificao para inserir-se no mercado de trabalho, profissionais que almejam uma formao continuada e os que visam qualificao para gerao de renda. 12

A clientela do SENAC formada ainda por jovens que anseiam um espao no mercado de trabalho e veem na Formao Inicial e Continuada e na Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio uma oportunidade mais acessvel para esse fim. Como parte dessa clientela apresenta lacunas na sua formao bsica, o Senac tem a preocupao de oferecer Programas Compensatrios e a Jornada da Superao, como forma de minimizar suas deficincias e melhor prepar-los para o mercado. Atento incluso social, o SENAC-MA tem se modernizado para promover acessibilidade s pessoas com deficincia participantes do Programa Deficincia e Competncia, que oferece capacitao a pessoas com deficincia assistidas por Instituies no-governamentais, alm da capacitao dos servidores da Instituio para atender a deficientes auditivos, atravs do curso de Libras. 3.1 Posicionamento Estratgico O Senac-Maranho tem como misso Educar para o trabalho em atividades de comrcio de bens, servios e turismo. Com base na misso e nos princpios ticos, polticos e educacionais, o Senac-Maranho tem como viso de futuro: ser reconhecido, at 2010, como referncia brasileira em educao para o trabalho devendo, portanto: ser uma Instituio de referncia em Educao Profissional junto comunidade maranhense; manter uma equipe multidisciplinar capaz de satisfazer s exigncias da educao, conforme Art. 22, LDB 9394/96, fundamentada na cooperao, na criatividade, na humildade e no respeito mtuo; praticar ensino de qualidade no nvel das melhores instituies de educao profissional brasileira; aproximar o ndice de evaso para zero; buscar uma sinergia na instituio de forma a torn-la alegre, dinmica e atraente; ter no seu quadro, funcionrios capacitados para desenvolver os servios educacionais. Consciente de que o real alcance dos objetivos s aconteceria pela qualidade dos servios educacionais, o Senac-Maranho desenvolve suas 13

aes pautado nos valores que o sustentam, ou seja: na tica, na organizao, no compromisso, na transparncia, na confiabilidade, na criatividade, na flexibilidade e no empreendedorismo. As metas anuais so traadas com a participao do corpo tcnico, dos docentes e discentes, visando atender comunidade que forma a Instituio. Ao corpo diretivo cabe coordenar, acompanhar e avaliar o planejamento das atividades, proporcionando, assim, a articulao dos diversos servios. Os objetivos estratgicos so a Gesto de Portflio de Produtos e Servios, a Gesto Orientada para Resultados, o Fortalecimento da Imagem Institucional e a Promoo da Incluso Social. Dessa forma, a Direo Regional desenvolve uma gesto participativa atravs da Assessoria de Planejamento, da Diviso Tcnica e da Diviso Administrativa e Financeira, que juntas, discutem, refletem e tomam decises sobre questes financeiras, administrativas e pedaggicas. 4. PROPOSTA PEDAGGICA 4.1 Princpios Norteadores A Sociedade da Informao traz um novo ciclo produtivo centrado no conhecimento como capital intelectual, aplicado inteligncia competitiva das organizaes, para garantia de sua sobrevivncia no mercado. A espantosa velocidade do desenvolvimento das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) tem acarretado aceleradas mudanas, que incidem nas atividades econmicas, sociais, culturais, polticas e, em especial, no mercado e nas rotinas de trabalho, o que tem ajudado a construir uma nova ordem social, na qual o conhecimento assume papel primordial, por ser o principal fator de produo da atualidade. O novo momento redimensiona a demanda de trabalho e afeta diretamente os trabalhadores pela intensa concorrncia que se efetiva por formas de racionalizao da produo e da gesto. Logo, a compreenso universal do conhecimento j existente viabiliza abertura para a formao das diversas maneiras de compreender o contexto global e o prprio homem. Esse homem, como sujeito das relaes sociais, tem o poder de transcendncia, de discernimento, de julgamento crtico, capaz de tomar 14

decises, de objetivar o mundo e a si mesmo atravs do ato de conhecer, porque:

[...] o homem pode criar sua conscincia de mundo, construir sentidos, significaes e smbolos. Tendo como caracterstica a ao-reflexo, o ato de conhecer permite ao homem tomar conscincia de sua qualidade de sujeito. Ao tomar conscincia de si mesmo ele estabelece uma relao dialtica entre sua liberdade e os problemas que a limitam. Assim seu papel no pode ser resumido passividade, uma interveno acidental e incompleta com o mundo. (BRENNAND, 2008).

O mundo globalizado, cada vez mais exigente e concorrente, faz com que se repense a concepo de homem que se quer formar, pois a informao atrelada tecnologia demanda um [...] conjunto de conhecimentos necessrios para se conceber, produzir e distribuir produtos e servios de forma competitiva.(ALVIM, 1998, p. 29), visto que o mundo do trabalho precisa estar inserido nas estratgias educacionais e princpios que direcionem os sujeitos da aprendizagem vida profissional. A avalanche de informaes e sua transformao em conhecimento coloca como desafio para as Instituies Educacionais, a possibilidade de conciliar os objetivos de preparao para o prosseguimento dos estudos, a preparao para o mercado de trabalho e o desenvolvimento pessoal. Para enfrentar os desafios das exigncias emanadas dessa nova ordem, necessrio considerar a estrutura educacional do pas e a premente necessidade de flexibiliz-la para atender a diferentes situaes no tempo e no espao. A LDB n 9394/96, primeira legislao educacional brasileira a regulamentar a Educao Profissional, deixa clara e explcita a necessidade de articulao entre educao e trabalho. A viabilizao dessa proposta supe a construo de novas alternativas de organizao curricular que atendam ao novo significado do trabalho no contexto da globalizao e numa formao de homem, capaz de desenvolver valores e competncias, necessrias sua integrao e permanncia de forma autnoma e crtica no contexto laboral e social. Conforme est descrito no Art. 39. A educao profissional e tecnolgica,

15

no cumprimento dos objetivos da educao nacional, integra-se aos diferentes nveis e modalidades de educao e s dimenses do trabalho, da cincia e da tecnologia. 1o Os cursos de educao profissional e tecnolgica podero ser organizados por eixos tecnolgicos, possibilitando a construo de diferentes itinerrios formativos, observadas as normas do respectivo sistema e nvel de ensino. A velocidade com que as informaes se renovam, exige pensar numa concepo de homem e de mundo que supere a relao vertical e estabelea a relao dialgica, visto que os homens se educam em comunho, mediatizados pelo mundo do trabalho. Assim, ter acesso informao j no o bastante, pois aprender a aprender constitui-se hoje numa competncia fundamental, tendo em vista que somente por meio da observao, reflexo e capacidade de transformar informao em conhecimento, ser possvel fazer a insero desse homem no mundo do trabalho e na sociedade atravs de uma formao continuada, cujo fim seja a construo de sua cidadania. Segundo Werneck (2005), o momento histrico est voltado para a unificao dos saberes, pois necessrio considerar o maior nmero de variveis que possam intervir no processo educativo. Assim, a cooperao entre os indivduos torna-se fundamental. Para o crescimento contnuo, dinmico e equilibrado do sujeito da aprendizagem indispensvel fomentar valores, tais como: a) Cooperao realizao de atividades conjuntas de forma integrada e participativa para alcanar os objetivos comuns; b) Criatividade criao de alternativas para resolver problemas e dinamizar as atividades; c) Respeito valorizao das diferenas e o do potencial do outro como pessoa; d) Humildade crena na incompletude do ser, e na sua capacidade de buscar incessantemente o crescimento pessoal e coletivo; e) Honestidade responsabilidade, fidelidade e respeito no desenvolvimento das aes educacionais. Alm desses valores, a formao de um profissional dever corresponder s demandas do processo produtivo de cada eixo tecnolgico, 16

advindo da as competncias cognitivas e socioafetivas necessrias, posto que saber fazer no se restringe a uma mera instruo tcnica, mas consiste numa elaborao mental que abriga a possibilidade de novos saberes, viabilizando uma requalificao ou reprofissionalizao, que supere dicotomia entre teoria e prtica. Assim a educao profissional visa estimular: a) o crescimento potencial do aluno; b) a formao do cidado ativo e integrado sociedade; c) a Educao Ambiental; d) a possibilidade de mudana; e) a construo de uma sociedade justa e igualitria; f) o dilogo, como base fundamental do aprendizado; g) o envolvimento do profissional no como um mero observador, mas como um ser participativo; h) o equilbrio fsico e psquico como elementos fundamentais para o desenvolvimento das potencialidades do ser humano, e; i) a tomada de conscincia do professor e do aluno como sujeitos da prpria histria. As profundas mudanas ocorridas no mundo do trabalho destacam a necessidade de uma vinculao estreita entre a Educao Profissional e o desenvolvimento de aptides para a vida produtiva. Importa destacar que a estruturao do conhecimento a ser construdo deve compreender as competncias requeridas para o exerccio de uma determinada profisso. (CARNEIRO, 1998). Tais competncias assentam-se sobre trs lgicas, a saber: a articulao da Educao Profissional com a Educao Bsica; a formao realizada por eixos tecnolgicos, transcendendo a estreita especializao; e a flexibilizao da oferta de cursos e dos itinerrios formativos. Logo, a organizao curricular da Educao Profissional tem como princpio orientador a formao baseada em competncia, sendo esta a capacidade de articular, mobilizar e colocar em ao valores, conhecimentos e habilidades necessrios para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela natureza do trabalho, ou ainda, [...] um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, 17

recursos e habilidades, agregando valor econmico para a organizao e valor social para o indivduo. (FLEURY; FLEURY, 2001). Como se v, a dinamizao das competncias implica uma transformao permanente do conhecimento, o que exige dos atores sociais formao continuada e reflexo permanente de seu papel social, tanto para suprir possveis lacunas da educao bsica, quanto para desenvolver a capacidade de pensar, sentir e agir nas diversas situaes demandadas pelo cotidiano. Educar com foco em competncias supe responder s novas formas de organizao da produo e do trabalho e das novas demandas da sociedade, conforme a tipologia de competncias proposta por Deluiz, a saber: a) Intelectuais e tcnicas: capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar estrategicamente, introduzir modificaes no processo de trabalho, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos; b) Organizacionais ou metdicas: capacidade de autoplanejar-se, autoregular-se, estabelecer mtodos prprios, gerenciar seu tempo e espao de trabalho; c) Comunicativas: capacidade de expresso e comunicao com seu grupo, superiores hierrquicos ou subordinados, de cooperao, trabalho em equipe, dilogo, exerccio de negociao e de comunicao interpessoal; d) Sociais: capacidade de utilizar todos os conhecimentos obtidos atravs de fontes, meios e recursos diferenciados nas diversas situaes encontradas no mundo do trabalho; isto , da capacidade de transferir conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa; e) Comportamentais: iniciativa, criatividade, vontade de aprender, abertura s mudanas, conscincia da qualidade e das implicaes ticas do seu trabalho, o que envolve subjetividade do indivduo na organizao do trabalho; f) Polticas: compreender sua posio e funo na estrutura produtiva, seus direitos e deveres como trabalhador, sua necessidade de participao nos processos de organizao do trabalho e de acesso e domnio das informaes relativas s reestruturaes produtivas e organizacionais em curso, assim como na esfera pblica, nas instituies da sociedade 18

civil,constituindo-se como atores sociais dotados de interesses prprios que se tornam interlocutores legtimos e reconhecidos. Dessa forma, a Educao Profissional tem como desafio na sociedade da informao, possibilitar ao indivduo o desenvolvimento da capacidade de mobilizar seus saberes para atuar em qualquer situao, a partir de uma viso de si, do outro, do seu contexto, de suas inter-relaes e de lidar com as mudanas, o que implica estar aberto aprendizagem permanente. 4.2 Estrutura Curricular A organizao curricular do SENAC-MA est pautada nos pressupostos da flexibilidade e do desenvolvimento de competncias profissionais preconizadas pelo MEC. Promover a formao de profissionais capazes de compreender o seu fazer, dotados de autonomia crtica, criatividade, flexibilidade, postura tica e sensibilidade esttica, visando valorizao do trabalhador e a sua insero e permanncia no mercado de trabalho com pleno exerccio da cidadania. Para tanto, o artigo 39 da LDB n 9.394/96, observadas as Diretrizes Curriculares Nacionais definidas pelo Conselho Nacional de Educao, estabelece que a Educao Profissional deve ser desenvolvida por meio dos seguintes cursos e programas: I de formao inicial e continuada ou qualificao profissional; II de educao profissional tcnica de nvel mdio; III de educao profissional tecnolgica de graduao e ps-graduao. A concepo da modalidade de Formao Inicial e Continuada pauta-se na Recomendao n 195/04 da Organizao Internacional do Trabalho OIT que afirma: [...] a educao bsica, a formao profissional inicial e a aprendizagem permanente, so trs fatores fundamentais que propiciam o desenvolvimento das pessoas, o acesso cultura e cidadania ativa. Nesse contexto, a Educao Profissional deve ser um processo permanente de aprendizagem que possibilite a constante qualificao do trabalhador por meio da construo do seu Itinerrio Formativo, desde a Formao Inicial at a Ps-graduao, validando competncias desenvolvidas 19

em situaes de trabalho, conforme disposto no pargrafo 1 do artigo 3 do Decreto Federal 5.154 de julho de 2004 [...] considera Itinerrio Formativo o conjunto de etapas que compem a organizao da Educao Profissional em uma determinada rea, possibilitando aproveitamento contnuo e articulado dos estudos. O Itinerrio Formativo alm de organizar as ofertas de cursos da Educao Profissional e sua estruturao curricular, serve de referncia para o aluno na definio de sua trajetria profissional. O perfil profissional de concluso, por dar origem ao plano de curso, o primeiro item a ser definido. Nesse sentido, o perfil deve responder as seguintes perguntas: Quem esse profissional? Quais so suas principais funes? Onde desenvolve sua atividade? Integra uma equipe multiprofissional? A atividade desenvolvida regida por Lei de Exerccio Profissional? Que conhecimentos, valores, atitudes ticas e habilidades mentais so fundamentais para o exerccio da sua profisso? Nessa perspectiva, o perfil profissional de concluso representa o compromisso da escola com os alunos e com a sociedade. o que se espera que os alunos alcancem ao final do curso. Portanto, ele quem deve orientar a escolha e a estruturao de todos os demais componentes do plano, e, naturalmente, de seu desenvolvimento. A estrutura curricular do plano poder ser organizada por mdulos, que representam uma unidade didtica sistematicamente ordenada em torno de competncias significativas que guardam afinidades entre si e devem seguir trs princpios fundamentais: Flexibilidade possibilita maior agilidade na atualizao e incorporao de inovaes, permitindo adaptaes s mudanas; Interdisciplinaridade pressupe o planejamento participativo, ressaltado em metodologias ativas, tendo como exemplo o desenvolvimento de projetos; e, Contextualizao pressupe a adequao da oferta dos cursos s reais necessidades dos educandos, do mercado de trabalho e da sociedade, haja vista que o mdulo pode ser organizado por disciplinas, blocos temticos, ou outra forma.

20

 A Resoluo CNE/CEB n 03/08, que dispe sobre a instituio e implantao do Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos de Nvel Mdio, contribuiu de forma determinante na organizao curricular com foco na estrutura scio-ocupacional e tecnolgica, conforme determina o Decreto N 5.154/2004. Assim, est organizado em doze Eixos Tecnolgicos, cada um composto por um Ncleo Politcnico prprio. O Catlogo Nacional de Cursos Senac, organizado por Eixos Tecnolgicos, contempla tambm a Formao Inicial e Continuada e compreende os seguintes Eixos Tecnolgicos: Ambiente Sade e Segurana; Apoio Educacional; Gesto e Negcios; Hospitalidade e Lazer; Informao e Comunicao; Infraestrutura e Produo Cultural e Design. A caracterizao das aes, conceitos, tipologias e demais termos referentes pratica educativa do Senac esto dispostos em Glossrio, conforme indicado a seguir: Aes de Educao Profissional destinadas ao desenvolvimento de competncias necessrias insero e permanncia das pessoas na vida produtiva, no setor de comrcio de bens, servios e turismo. Tem como premissa a organizao por eixos tecnolgicos, possibilitando a construo de diferentes itinerrios formativos, em funo da estrutura scio-ocupacional e tecnolgica, e articula esforos entre as reas de educao, do trabalho e emprego e da cincia e tecnologia; Aes de Educao Profissional so classificadas em diferentes modalidades: Formao Inicial e Continuada (Aprendizagem, Capacitao, Aperfeioamento, Programas Socioprofissionais, Programas Socioculturais, Programas Instrumentais e Certificao Profissional); Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio (Qualificao Tcnica, Habilitao Tcnica de Nvel Mdio, Especializao Tcnica de Nvel Mdio e Certificao Profissional) e Educao Superior (Qualificao Tecnolgica, Graduao, Ps-Graduao e Extenso). Aes Extensivas Educao Profissional tratam de programaes variadas, com o objetivo de disseminar informaes, que possam favorecer a construo de conhecimentos. Conferem certificados de participao, estabelecendo-se como critrio a frequncia. Elas compreendem: palestras, seminrios, conferncias, simpsios e eventos similares; concursos, 21

desfiles, festivais, exposies, feiras de produo e equipamentos; campanhas e outros eventos de carter socioprofissional e cultural; produo e veiculao de programas de televiso e rdio; teleconferncias e assessoria e consultoria. Aes Complementares Educao Profissional so aes institucionais destinadas a apoiar e acompanhar a efetividade da oferta de educao profissional do SENAC. Consistem no Encaminhamento e Acompanhamento de Egressos ao Mercado de Trabalho; Pesquisas, Anlises, Produo de Material Didtico e outros estudos. Para garantir maior eficincia, eficcia e efetividade ao educativa, deve-se levar em considerao: o Projeto Poltico-Pedaggico, conforme Art. 12 e 13 da LDB; a definio do Perfil Profissional de Concluso por Itinerrios Formativos, nos respectivos eixos tecnolgicos; as competncias profissionais a serem desenvolvidas pelos alunos; a identificao dos conhecimentos, das habilidades e valores (atitudes) a serem trabalhados para o desenvolvimento das competncias profissionais; a organizao curricular, incluindo o Estgio Supervisionado e eventual trabalho de concluso de curso; a definio de critrios e procedimentos para a avaliao da aprendizagem; a identificao das condies tcnicas, tecnolgicas, fsicas, financeiras e de pessoal devidamente habilitado para implantar o curso, que vo nortear a elaborao do Plano do Curso, para posterior apreciao dos setores e rgos educacionais competentes. As orientaes sobre a estrutura curricular adotada pelo SENAC tm em vista a correspondncia de suas aes s necessidades da sociedade, do mercado e dos cidados. O currculo o meio para desenvolver competncias. A escola, por meio de sua organizao curricular, tem compromisso com a aprendizagem e com o desenvolvimento de competncias para a cidadania e para o trabalho . 4.3 Procedimentos Metodolgicos 22

A noo de competncia abordada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais da Educao Profissional sempre de forma relacionada autonomia do trabalhador contemporneo diante da instabilidade do mundo do trabalho e das mudanas nas relaes de produo. Nesse cenrio, o profissional deve ser preparado para o exerccio eficiente das prticas de trabalho, sem, contudo, deixar de desenvolver uma viso mais ampla de seu campo de atuao, de modo a estar apto para lidar com as mudanas e inovaes do atual mercado de trabalho (Senac-DN, 2000). Com base nesses pressupostos, amplia-se a responsabilidade das instituies de Educao Profissional no que diz respeito elaborao dos currculos com base na incluso de novas formas de organizao do trabalho educativo; na incorporao dos conhecimentos construdos na prtica e na utilizao de metodologias que propiciem o desenvolvimento da capacidade para resolver problemas, comunicar idias, tomar decises, ter iniciativa e ser criativo e tico. Tais bases favorecem a crescente autonomia intelectual, num contexto de respeito s regras da convivncia democrtica, possibilitando o desenvolvimento pessoal e profissional. Os Referenciais Curriculares Nacionais elaborados pelo MEC em 2000 ressaltam as condies de alocar esses saberes em aes prprias de um contexto profissional especfico, o que pressupe esquemas mentais flexveis e, portanto, o desenvolvimento de processos cognitivos complexos tais como: anlises, snteses, inferncias, generalizaes, analogias, associaes, transferncias, entre outros. A metodologia, ento, adquire centralidade no processo ensino-aprendizagem, uma vez que se torna necessrio criar situaes que articulem teoria e prtica, construindo competncias a partir do conhecimento emprico fundamentado no conhecimento cientfico. Um currculo que integre teoria e prtica deve congregar problemas e projetos desafiadores, reais ou simulados, que desencadeiem aes resolutivas, identificadas com as situaes tpicas da rea profissional, apoiados no princpio de que os saberes so construdos pela ao-reflexoao.

23

Pautado numa metodologia contextualizada e nos processos de mobilizao, articulao e aplicao dos saberes, o currculo deve ser organizado por aes integradas pedagogicamente e concebidas para promover aprendizagens profissionais significativas. As bases tecnolgicas deixam de ser fim em si mesmas, constituindo-se como meio para o desenvolvimento de competncias. No que tange aos mtodos de ensino-apredizagem, necessrio optar por uma metodologia que promova, em sua integralidade, o desenvolvimento das competncias profissionais, visando ao aprendizado por conta prpria e em cooperao. Para tanto, a evoluo do ensinoaprendizagem tradicional para uma abordagem crtica se mostra mais eficiente. necessrio, portanto, adotar metodologias que permitam a simulao ou realizao de situaes concretas de trabalho, propiciando a integrao dos conhecimentos e o desenvolvimento de nveis de raciocnio mais complexos. Nesse sentido, prope-se a utilizao de metodologias ativas, que permitam ao aluno ser sujeito de sua prpria aprendizagem, como o desenvolvimento de projetos, o estudo por pesquisa, estudos de casos, reelaborao temtica, elaborao de snteses, elaborao de diagramas, dramatizao, visitas tcnicas, simulaes e a prtica supervisionada, que favorece o contato do aluno com a realidade do trabalho. Porm, assim como as atividades destacadas anteriormente, devemos ter em mente que os recursos didticos so utilizados para potencializar o aprendizado e devem estar de acordo com a mensagem e com o pblico a quem ela se destina. Os diversos recursos didticos devem se complementar para garantir a potencializao da aprendizagem. Cada recurso apresenta caractersticas prprias e algumas vantagens sobre outros. Essas vantagens, no entanto, no so excludentes; pelo contrrio, elas se complementam. E essa justamente a proposta da utilizao de multimeios, uma diversidade de recursos que vo tornar mais rica a abordagem dos temas e vo fazer o aluno conhecer e lidar com diferentes linguagens (SENAC - DN, 2000. p 85).

24

Ao selecionar os procedimentos metodolgicos a serem utilizados importante lembrar do impacto que as novas tecnologias da informao e comunicao trazem para o processo de ensino-aprendizagem. Elas flexibilizam o mbito formativo, individualizam a formao e favorecem a aprendizagem auto-dirigida, fazendo que o aluno sinta a necessidade de elaborar por si mesmo a seleo do conhecimento que deve construir para alcanar seus objetivos profissionais. A leitura, embora essencial, somente consegue ser aplicada pela analogia com as experincias de quem a faz, o que possibilita ao leitor aferir seu real sentido. necessrio, portanto, lanar mo de outros recursos, que a complementem e reforcem a aprendizagem. Nesse sentido, recomendvel associ-la utilizao de udios e vdeos, recursos que exploram o visual, o auditivo e a experimentao do real. Os softwares, por sua vez, exploram a interatividade e a possibilidade de situaes menos rgidas e mais flexveis. Assim, a Educao Profissional por competncia requer a utilizao de metodologias dinmicas, nas quais o aluno o agente de seu processo formativo, o que implica necessariamente incluir variadas atividades e recursos didticos. A alternncia dos alunos entre os ambientes escolares e do trabalho funcionam como estratgias formativas, produzindo resultados significativos ao educativa. 4.4 O Perfil Docente No se pode falar do desenvolvimento de competncias profissionais sem enfatizar o papel do corpo docente envolvido no processo de ensino-aprendizagem, considerando que ser por seu intermdio que toda a metodologia proposta ser efetivada. Alm de promover o desenvolvimento de competncias tcnicas, cabe aos docentes, conforme preconizado no Parecer CNE/CEB n. 16/99, propiciar aos alunos o desenvolvimento de senso de responsabilidade, esprito crtico, autoestima, autoconfiana, sociabilidade, firmeza e segurana nas decises e aes, capacidade de autogerenciamento, com autonomia e disposio empreendedora, honestidade e integridade tica. A Educao Profissional exige do seu corpo docente duas caractersticas fundamentais para o cumprimento de seus objetivos: 25

conhecimentos especficos da profisso e saberes didtico-pedaggicos prprios da atividade docente. essencial que o profissional da docncia seja experiente, possua competncia na sua rea de atuao, saiba como e aprendizado permanente. De modo geral, os docentes da Educao Profissional so profissionais que atuam no mercado de trabalho, conhecem suas tendncias, mas no dispem de licenciatura, que os habilitem para o exerccio do magistrio. Cabe instituio de ensino, que usufrui seus servios, promover sua formao continuada, mediante a oferta de programas especiais de desenvolvimento de competncias didtico-pedaggicas, bem como a atualizao das competncias especficas. Considerando a peculiaridade da formao do docente da Educao Profissional, o Senac-Maranho estabelece como escolaridade prioritria do docente a formao superior com licenciatura plena ou em programa especial de formao, no segmento profissional do curso, que ir ministrar. Na ausncia desses requisitos, ser admitida a docncia na seguinte ordem preferencial: I Profissionais no-licenciados, mas graduados no segmento profissional do correspondente eixo tecnolgico; II Profissionais no-graduados em nvel superior no segmento profissional do eixo tecnolgico, que demanda a docncia, mas graduados em outros eixos tecnolgicos e que tenham experincia comprovada; III Tcnico de nvel mdio formado no segmento profissional do eixo tecnolgico do curso, com comprovada experincia profissional; IV Na falta de profissionais de nvel tcnico com experincia comprovada, profissional. Os itens III e IV s se aplicam aos cursos de Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio e aos cursos de Formao Inicial e Continuada de Trabalhadores. Para os cursos de Educao Superior sero requisitados profissionais ps-graduados. 26 outros profissionais reconhecidos por sua experincia por que fazer o que prope e, sobretudo, seja capaz de estimular seus alunos na direo de um

Para orientao da ao docente importante destacar as competncias e responsabilidades necessrias ao desempenho da ao docente. Assim, destacam-se como competncias essenciais do docente: Comunicao Oral: capacidade de comunicar-se oralmente, de forma clara e objetiva, facilitando o processo de comunicao e a defesa de argumentos, opinies e convices. Essa competncia pode ser efetivada nos atos de transmitir segurana e credibilidade ao falar em pblico, inclusive dominando recursos tecnolgicos; ter domnio amplo do vocabulrio e das regras gramaticais da Lngua Portuguesa; ser claro e objetivo ao expressar suas idias e, tambm, saber adequar a comunicao ao contexto e s pessoas envolvidas , e ser capaz de argumentar e convencer, envolvendo o interlocutor no processo de comunicao. Gesto do Relacionamento com Cliente: capacidade de conquistar e fidelizar o cliente, empreendendo esforos para identificar, atender e superar as suas necessidades e expectativas. Configurada a partir dos atributos de possuir habilidades inter-relacionais e equilbrio emocional; solucionar problemas rotineiros na relao com o cliente; saber ouvir, identificando necessidades e expectativas dos clientes; administrar o tempo, atendendo com rapidez e eficincia e, por fim, conhecer o portflio de produtos e servios da instituio. Gesto dos Servios Educacionais: capacidade de planejar, coordenar e avaliar a execuo dos produtos de Educao Profissional. Essa competncia expressa-se pela condio de contribuir no planejamento das aes de Educao Profissional por meio de sugestes; providenciar com antecedncia a estrutura de apoio logstico necessria para a realizao da ao educacional; orientar, acompanhar e avaliar o desempenho dos agentes envolvidos; planejar a execuo dos produtos educacionais, considerando o perfil do pblico e as condies operacionais; orientar e acompanhar a execuo dos servios educacionais da instituio e aplicar as metodologias e recursos didticos, visando qualidade da Educao Profissional. Orientao para Resultados: capacidade de gerir com eficincia e eficcia todos os recursos para alcanar os objetivos almejados. Tal competncia est diretamente ligada a planejar o tempo de acordo com seu trabalho e prioridades; organizar recursos e programar suas atividades, para 27

alcanar os objetivos estabelecidos; ser eficiente na busca de resultados; avaliar resultados com base em indicadores de desempenho; encaminhar instncia adequada problemas que ultrapassem a sua capacidade, acompanhando a soluo. Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar e cooperar com outras pessoas para conseguir um objetivo comum, compartilhando informaes e conhecimentos relevantes, por meio da cooperao e participao nas discusses, emitindo sua opinio; compartilhamento de informaes com a equipe; atuao com flexibilidade, adaptando-se s novas exigncias da equipe; respeito s diferenas, escutando com ateno as posies divergentes; apresentao de idias com objetividade; compromisso com seu trabalho e apoio s decises do grupo; capacidade para comunicar-se e ouvir, favorecendo o dilogo e, por fim, comprometimento com a equipe e com a empresa como um todo. No que se refere s responsabilidades dos docentes, ressaltam-se: Estudar e pesquisar solues no que tange sua participao no processo produtivo da Instituio; Cooperar em trabalhos tcnico-profissionais, sob superviso, inclusive prestando a assessoria profissional em assuntos de complexidade relativa a sua rea de atuao; Participar de reunies tcnicas, grupos de trabalho e estudos; Participar de recrutamento e seleo do corpo docente de seu mesmo eixo tecnolgico; Buscar alternativas para evitar evases, mantendo o equilbrio dos cursos; Garantir a execuo de suas atividades em conformidade com o seu planejamento, plano de curso e o Projeto Poltico-Pedaggico da Instituio; Manter-se atualizado quanto ao conhecimento do eixo tecnolgico especfico e de sua atuao e de todos as demais eixos a que se relaciona; Acompanhar o desenvolvimento dos alunos, identificando o nvel de aprendizado dos discentes;

28

 Zelar pela conservao das instalaes fsicas, dos equipamentos e dos materiais, juntamente com professores e o setor competente da instituio; Ter conhecimento da Legislao de Educao Profissional; Indicar bibliografias atualizadas sobre o conhecimento bsico e especfico referentes aos cursos, para atualizao do corpo docente e de alunos; Apresentar um nvel de responsabilidade e iniciativa junto aos seus superiores, aos seus colegas docentes e aos discentes; Acompanhar, estimular e controlar a frequncia dos discentes; Representar interna e externamente a instituio, quando convocado; Avaliar juntamente com seus superiores a viabilidade fsica, pedaggica e mercadolgica para propor novos cursos e/ou investimentos para o seu aprimoramento; Analisar e controlar os custos orados para a execuo dos cursos; Conhecer as formas de avaliao por competncias, tendo em vista subsidiar seu planejamento e a construo dos instrumentos de avaliao; Acompanhar as transformaes do mercado de trabalho, a fim de planejar aes de Educao Profissional previstas para a execuo dos cursos; Ter disponibilidade para atender s necessidades de planejamento, execuo, acompanhamento e avaliao dos cursos; Ter uma postura consciente e ativa em relao preservao do meio ambiente e da qualidade de vida da comunidade em geral, buscando influenciar com estes aspectos a formao profissional dos alunos; Agir com base na tica profissional e dessa forma contribuir com a conscientizao de todos os envolvidos na dinmica dos cursos. O corpo docente do SENAC-MA constitudo de profissionais vinculados, ou seja, contratados por tempo indeterminado, e profissionais contratados por tempo determinado, de acordo com a carga-horria prevista para a realizao da ao educativa. O fator determinante da forma de contratao dos docentes se d em razo da expressiva demanda de

29

Educao Profissional em alguns eixos tecnolgicos, o que sofre influncia direta da dinmica do mercado de trabalho. A seleo dos docentes deve ser orientada de acordo com a forma de contratao (por tempo determinado ou indeterminado). No que tange ao docente contratado por tempo determinado o recrutamento deve ser de forma espontnea, a partir do interesse do profissional em fazer parte do quadro de contratados pela Instituio. Dada a necessidade de preparao de todos os docentes, para uma melhor atuao, os candidatos, aps processo de seleo, devero participar do processo de ambientao da Instituio, que compreende o estudo dos seguintes temas: o contexto da Educao Profissional, histrico e estrutura do SENAC, a Proposta Pedaggica, o Regimento Escolar, Acervo Bibliogrfico do SENAC-MA. A todo o corpo docente da Instituio, seja da capital ou interior do estado, oferecido o Programa de Desenvolvimento Docente PDD, organizado anualmente, com temas atuais voltados para atender s necessidades de educao continuada dos docentes e para favorecer a reflexo coletiva no que se refere s competncias tcnico-pedaggicas articuladas proposta de Educao Profissional do SENAC. Com a realizao do PDD aumentam-se as possibilidades de manter o corpo docente atualizado nos assuntos pertinentes didtica e novidades tecnolgicas, que permeiam a Educao Profissional, buscando-se, assim, como diferencial, a criatividade e a qualidade na prestao dos servios. Nesse sentido, acredita-se que a concretizao dessas aes, sobretudo as de cunho didtico-pedaggico, tm relao direta com a formao continuada do docente, tendo em vista sua importncia como agente de transformao junto aos alunos. Entende-se que a busca pela melhor qualidade no ensino, para bem atender ao aluno, vem sendo uma luta constante e muito necessria no mbito das instituies de educao, em especial aquelas que trabalham com a Educao Profissional. A questo da qualidade ainda um ponto de preocupao, tendo em vista que no basta possibilitar o acesso escola, necessrio que nela os alunos permaneam aprendendo, com entusiasmo e possibilidade de ampliar os conhecimentos construdos na vida cotidiana. 30

Ademais, sabe-se da dificuldade que o docente tem em socializar sua prtica pedaggica com outros docentes, considerando que seus momentos acontecem em tempos diferentes, o que dificulta a interdisciplinaridade e pode contribuir para a fragmentao do processo de ensino-aprendizagem. As reunies e encontros que privilegiem estudos, reflexes e discusses acerca da prtica docente so espaos que propiciam o compartilhamento de idias, a criao de vnculos, o estmulo a aes articuladas dos docentes, para a construo de uma prtica pedaggica democrtica, viva e competente; o fornecimento de subsdios para aprofundar a viso poltico-pedaggica da Instituio; o aperfeioamento das aes, adequando-as ao tempo, condies e circunstncias especficas de cada realidade; o exerccio da habilidade de transformar o produto de suas discusses em aes. 4.5 Avaliao da Aprendizagem A avaliao constitui-se em um processo de ao ampla que abrange o cotidiano do fazer pedaggico, nele includo o planejamento, a proposta pedaggica e a relao entre todos os elementos da ao educativa. Ao avaliar efetiva-se um conjunto de procedimentos didticos que se estendem ao longo de um tempo e em vrios espaos e segmentos escolares, procedimentos de carter mltiplo e complexo tal como se delineia um processo. Segundo Luckesi (1995), a avaliao escolar um processo pelo qual se observa, se verifica, se analisa e se interpreta um determinado fenmeno, situando-o concretamente quanto aos dados relevantes, objetivando uma tomada de deciso em busca da produo humana, a fim de replanejar e redirecionar, se for o caso, as aes para o alcance dos objetivos propostos. Ainda segundo Luckesi(1995), a avaliao tem basicamente, trs passos: Conhecer o nvel de desempenho do aluno em forma de constatao da realidade. Comparar essa informao com aquilo que considerado importante no processo educativo (qualificao) e tomar as decises que possibilitem atingir os resultados esperados. 31

Convm destacar que dado o carter abrangente da avaliao, esses passos esto articulados a todo o processo de funcionamento da instituio, contemplando desde o acompanhamento discente, o aproveitamento de competncias e, finalmente, a avaliao da aprendizagem posto que a responsabilidade da avaliao transcende a pessoa do aluno e do professor, uma vez que os responsveis pelos seus resultados so todos aqueles que participam, direta ou indiretamente, da implementao do ensino, em todos os nveis da estrutura institucional. Desse modo, a avaliao no se constitui em um fato pontual ou um ato singular, mas num conjunto de fases que se condicionam mutuamente. Esse conjunto de fases ordenam-se sequencialmente (so um processo) e atuam integradamente (so um sistema), razo pela qual a avaliao no pode ser algo separado do processo de ensino-aprendizagem, mas parte dele. E exerce um papel especfico em relao ao conjunto de componentes que integram o ensino como um todo (est num sistema). (Zabalza, 1995, p. 239). este o aspecto que a literatura mais relevante tem comentado, ou seja, a necessidade de se conceitualizar a avaliao como parte integrante no processo do ensino-aprendizagem, e no como algo que lhe alheio, e que apenas serve para 'julgar' os alunos. , pois, necessrio ver a avaliao como parte integrante do processo ensino-aprendizagem. Alm disso, a avaliao no pode reduzir-se apenas anlise das pessoas, e, neste mbito, essencialmente dos alunos: Quando se fala na avaliao escolar, imediatamente ocorre falar da avaliao do rendimento dos alunos como se esta fosse algo que recai exclusivamente sobre eles. Segundo Hoffmann (2007), o olhar avaliativo, frente aos fenmenos, situaes, objetos e pessoas, vislumbra mltiplas dimenses. Assim, no h como constituir a avaliao da aprendizagem num processo objetivo, normativo e padronizado, pois tal atitude implica em afast-la de seu significado essencial de humanidade, uma vez que ela consubstancia-se no contexto prprio da diversidade, desenvolvendo-se concomitante ao desenvolvimento das aprendizagens dos alunos.

32

 funo da avaliao a promoo permanente de espaos interativos, sem perder de vista a evoluo individual do aluno ou ainda de promover aes mediadoras que tenham sentido para o coletivo. Desse modo, para que o processo avaliativo acontea de forma significativa, as propostas educativas precisam estar articuladas em termos de gradao e complexidade, a fim de que possam constituir-se num processo mediador. Segundo Hoffmann (1993), avaliar nesse novo paradigma dinamizar oportunidades de ao - reflexo - ao, num acompanhamento permanente do professor, e este deve propiciar ao aluno em seu processo de aprendizagem, reflexes acerca do mundo, formando seres crticos libertrios e participativos na construo de verdades formuladas e reformuladas. Por sua vez mtodos e instrumentos de avaliao esto fundamentados em valores morais, concepes de educao, de sociedade e de sujeito. Sendo, portanto:
...essas concepes que regem o fazer avaliativo e que lhe do sentido( Hoffmann 2007, p.13).

Nessa perspectiva faz-se necessrio levar em conta aspectos essenciais na reflexo sobre a avaliao, tais como a dinamicidade da realidade social que est em constantemente mudana; o indivduo como um agente ativo que constri e d sentido realidade; a coerncia entre o programa educativo e o contexto dos sujeitos que o desenvolvem; a formao do avaliador e suas concepes sobre avaliao; e , por fim, a metodologia utilizada que

[...] longe de ser mecnicos questionrios, testes ou exerccios, seja um

momento a mais para o aluno viver internamente a construo ou reconstruo de conceitos ao longo do caminho da aprendizagem. Ou seja, um momento de aprendizagem. (HOFFMAN, 1994, p. 34). O fazer avaliativo deve ser compreendido a partir das prticas exercidas na sala de aula, por meio da metodologia adotada que demarca as diferenas e as explora para o crescimento intelectual de cada sujeito da aprendizagem. Abordada como processo, a avaliao apresenta-se como instrumento de

33

coleta de dados, que possibilita julgar se os objetivos educacionais esto sendo realmente alcanados pelo programa do currculo e do ensino. A trajetria da avaliao da aprendizagem na Educao Profissional inicialmente marcada por medir o aproveitamento do aluno atravs de notas e provas no final de determinados perodos de estudo. Contudo, para que se possa melhor regular o processo ensino-aprendizagem e garantir a formao do aluno, o desafio de avaliar competncias profissionais deve ser feito a partir de uma abordagem formativa, com nfase na verificao do seu aproveitamento durante o processo. A funo da avaliao deve ser de retroalimentar o processo ensino-aprendizagem, visto que o procedimento de avaliar fornece elementos que devem ser considerados, analisados, ponderados, tendo em vista o aperfeioamento das condies de aprendizagem, como possibilidade para o aluno caminhar de acordo com suas capacidades. A aplicabilidade da avaliao como processo de acompanhamento e verificao contnua e cumulativa da aprendizagem requerem uma nova configurao do sistema escolar, cuja funo no seja classificatria, mas uma grande fonte de reflexo-ao-reflexo sobre o ensino-aprendizagem, com nfase na formao inicial e continuada do professor. Os Referenciais para a Educao Profissional SENAC, segundo orientaes de Hernndez (1998), comenta as dimenses da avaliao, que so caracterizadas, como: a. Diagnstica inicial permite detectar os atributos que os alunos j possuem e utiliz-los para a estruturao do processo ensino-aprendizagem, recolhendo evidncias sobre as formas de aprender dos alunos, suas experincias e conhecimentos prvios, seus erros e concepes apriorsticas; b. Formativa permite identificar o nvel de evoluo dos alunos no processo de ensino-aprendizagem, o que implica na tarefa de adequao constante entre os processos de ensino e de aprendizagem, de modo a adapt-los evoluo dos alunos e ao estabelecimento de novas pautas de atuao; c. Recapitulativa apresenta-se como um processo de sntese de um tema, um curso ou um nvel educativo, sendo o momento que permite reconhecer se os estudantes alcanaram os resultados esperados, adquiriram 34

algumas das destrezas e habilidades propostas, em funo das situaes de ensino e aprendizagem planejadas, e; d. Acreditativa ou Certificativa a que legitima a promoo dos estudantes de uma etapa outra, de um nvel de ensino a outro e/ou confere uma determinada certificao, constituindo o pice do processo de formao. Considerando o aspecto processual da avaliao, bem como as inmeras possibilidades de (re)significao que ele contempla, o desenvolvimento da aprendizagem deve implicar na constante adaptao dos processos de ensino e de aprendizagem as condies diagnosticadas. Portanto, o educador deve utilizar estratgias que contemplem a aprendizagem daqueles que ainda no se apropriaram das competncias mnimas, correspondentes ao perfil profissional de concluso estabelecido nos planos de curso da Educao Profissional, de modo a adaptar os procedimentos de ensino ao nvel de compreenso de cada aluno, estabelecendo novas formas de atuao sobre as bases tecnolgicas no apreendidas durante o processo. A avaliao torna visvel o crescimento intelectual do aprendiz, e retroalimenta o processo ensino-aprendizagem, possibilitando ao docente analisar sua prtica pedaggica, alm de reestruturar os mtodos adotados para que se atinja os objetivos pretendidos. Ou seja, os encaminhamentos necessrios para uma nova aprendizagem devem partir dos referenciais obtidos na avaliao, so eles que possibilitaro ao educador analisar os resultados e, por fim, estudar meios e alternativas para fazer valer a inteno e os objetivos do processo educativo como um todo. Assim, faz-se necessrio avaliar a competncia que
[...] no se limita ao conhecer, mas vai alm porque envolve o agir numa situao determinada. O agir competente inclui decidir e agir em situaes imprevistas, mobilizar conhecimentos, informaes e hbitos, para aplic-los, com capacidade de julgamento, em situaes reais e concretas [...] (CNE, Parecer n. 16/99)

necessrio fomentar a faculdade de um conjunto de recursos cognitivos (conhecimentos, habilidades e valores) para solucionar com pertinncia e eficcia uma srie de situaes. Logo, a formao deve ser integral e slida, com saberes significativos relacionados a conhecimentos anteriores, para que o sujeito do processo ensino-aprendizagem possa 35

desenvolver competncias estimuladas no trabalho coletivo e na investigao contnua de seu aprendizado. O mapeamento das competncias solicita ao educador o estmulo a formar e conduzir projetos, desenvolvendo estratgias individuais e de grupo; a analisar situaes e relaes de forma sistmica; a cooperar e agir em sinergia, atravs da participao em atividade coletiva, partilhando liderana; a estimular e organizar aes coletivas de cunho democrtico, atravs do gerenciamento e superao dos conflitos, por meio da convivncia e da construo de normas de convivncia negociadas que superem diferenas culturais. O processo pedaggico em toda sua totalidade deve ser compartilhado de forma que o aluno conhea desde o incio as etapas que iro compor a ao educativa, bem como as bases tecnolgicas, procedimentos metodolgicos, regulamentos e os critrios de avaliao. A gesto participativa da sala de aula torna o processo ainda mais transparente, na qual todos os envolvidos tm oportunidade de avaliar e serem avaliados. Tendo em vista que na avaliao todos os elementos que compem o processo ensino-aprendizagem tm igual importncia para a qualidade da ao educativa. Como forma de perceber as impresses dos alunos sobre seu prprio desempenho, do corpo docente, do corpo tcnico, da gerncia da Unidade Operativa e do atendimento nos demais setores da Instituio, bem como a qualidade do material didtico e estrutura fsica, deve ser aplicado um instrumento de avaliao ao trmino de cada componente curricular, que servir para obter dados quantitativos e qualitativos, que permitam a tomada de deciso acerca do desenvolvimento da Instituio. essencial o melhor esclarecimento de cada um dos aspectos e critrios a serem avaliados pelos alunos, como forma de reduzir as possibilidades de distores da realidade. Assim como a socializao dos resultados obtidos, com todos os envolvidos e com aqueles que possam promover o reforo dos aspectos positivos e as intervenes necessrias sobre os aspectos a serem melhorados. Assim, a avaliao de fundamental importncia em toda atividade humana; portanto, indispensvel em qualquer proposta de educao. Desde a sala de aula at as prticas mais rotineiras do processo educativo, a avaliao 36

deve estar presente de modo que seja um processo contnuo, reflexivo, individualizado e coletivo, mltiplo, participativo e plural voltado a realimentar os processos e redimension-los para promover as mudanas necessrias ao alcance dos objetivos. 4.6 Sistemtica de Acompanhamento Discente O acompanhamento discente deve acontecer desde o momento em que o aluno efetua sua inscrio em um curso e se estende at o momento em que ele encaminhado para o mercado de trabalho. No decorrer de sua vida estudantil no SENAC, o aluno participa de diversas aes educativas, que visam dar suporte pedaggico ao seu desenvolvimento profissional. Ao chegar Instituio, o candidato deve ser atendido por um Servio de Orientao Profissional, que disponibiliza informaes sobre o mundo do trabalho, os itinerrios formativos e os cursos existentes, nos diversos eixos tecnolgicos em que a Instituio atua. Aps definir o curso, no qual ir se inscrever, o candidato deve se dirigir secretaria de cursos para efetivar sua inscrio, ocasio em que recebe o manual do aluno, instrumento que lhe orienta quanto estrutura e normas de funcionamento da Instituio, bem como seus direitos e deveres, a fim de possibilitar seu melhor posicionamento frente ao novo ambiente de aprendizagem. O aluno deve ser acompanhado pelo Supervisor Pedaggico, em conjunto com o docente, durante todo o processo ensino-aprendizagem. Para tanto, utiliza-se como metodologia: visitas em sala de aula e nos locais destinados s atividades externas; anlise dos casos de infrequncia, sugerindo adoo de medidas pertinentes; anlise do desempenho dos alunos e realizao de atendimento individualizado e identificao de alternativas pedaggicas para a reduo de evaso e reprovao. Como forma de evitar a evaso dos alunos estabelecido um limite de 25% de faltas, definido no Regimento Interno da Instituio. Ao aluno que exceda o percentual mximo de faltas ser permitida a condio de requerer a aplicao de Medidas Compensatrias, conforme Ordem de Servio SENAC/MA N 0070/2008, que podem ser aplicadas em casos de ausncia 37

justificada por motivo de doena, solicitao da justia, do trabalho ou nos casos fortuitos, todos devidamente comprovados pelo docente da disciplina, com as mesmas bases tecnolgicas referentes s aulas perdidas,atravs de documento. Medidas compensatrias so aes educativas com o intuito de suprir ausncia de alunos regularmente matriculados nos cursos de Educao Profissional, de forma a no comprometer a continuidade da construo das competncias previstas no plano de curso. Classificam-se em atividade prtica ou aula individual, realizada pelo docente da disciplina com as mesmas bases tecnolgicas referentes s aulas perdidas. Ao aluno que ultrapassar os ndices mximos de medidas compensatrias, em se tratando de faltas justificadas, oferecida condio de transferncia para uma prxima turma do mesmo curso, com direito ao aproveitamento dos componentes curriculares j cursados. Grande parte dos alunos oriunda da Educao Bsica; logo preenche os pr-requisitos dos cursos, mas no detm as competncias bsicas necessrias ao desenvolvimento da formao profissional. Nesses casos, o Senac oferece Programas Compensatrios, para suprir as carncias de conhecimentos e habilidades necessrios ao desempenho do aluno. O programa considerado conforme ordem de servio SENAC n 0031/2007, um suporte pedaggico, desenvolvido atravs de um processo didtico especialmente capacitao. A aplicao dos Programas Compensatrios pode ocorrer em qualquer momento do curso e quantas vezes se fizer necessria, compreendendo as seguintes etapas: Identificao e anlise do desempenho do aluno (diagnstico inicial); Orientao ao aluno pela superviso e encaminhamento ao programa compensatrio correspondente; Efetivao da inscrio na secretaria de cursos. Nesse mesmo sentido, tambm oferecido o Projeto Jornada da Superao, oportunizando a (re)construo de algumas competncias da planejado para alunos que apresentem limitaes de conhecimentos e habilidades e devem ser aplicadas em todos os cursos de

38

Lngua Portuguesa e Matemtica da Educao Bsica, necessrias Educao Profissional. O domnio da Lngua Portuguesa e suas expresses, bem como a aplicao de conceitos matemticos e de raciocnio lgico so competncias cotidianamente requeridas aos alunos, durante o desenvolvimento das aes educativas. Alm do fato de que muitos profissionais, ao serem submetidos aos processos seletivos para colocao no mercado de trabalho, so avaliados em testes de Portugus e Matemtica aplicados como parmetros de entrada para a vida produtiva. Complementando a sistemtica de acompanhamento, o Servio de Encaminhamento para o Mercado de Trabalho busca facilitar o acesso dos alunos egressos s empresas dos mais variados segmentos, que solicitam profissionais qualificados. O processo tem incio no momento em que o aluno recebe seu certificado de concluso do curso. Ele, ento, encaminhado ao setor de Recursos Humanos, para cadastrar-se no banco de dados do Servio de Encaminhamento para o Mercado de Trabalho. Para manter esse servio dinmico e eficiente, o aluno deve atualizar seu cadastro sempre que necessrio. A dinmica de acompanhamento dos egressos oportuniza uma discusso acerca do perfil profissional exigido pelo mercado de trabalho. Por outro lado, o acompanhamento do desempenho do profissional, junto s empresas contratantes, permite avaliar e replanejar a estrutura curricular dos cursos da Instituio. O Servio de Encaminhamento para o Mercado de Trabalho desenvolve uma ao de expressivo alcance social, visto que oferece aos egressos dos diversos cursos, informaes teis sua vida profissional, tornando-os mais conscientes de suas habilidades, competncias, oportunidades e limitaes. queles que no conseguem aprovao no processo de seleo das empresas solicitantes, o Servio de Encaminhamento e Colocao deve desenvolver aes de reorientao, para melhoria de sua postura profissional, ou ainda, estudos de reforo para desenvolvimento de competncias, no devidamente consolidadas. 39

4.7 Aproveitamento de estudos O artigo N 41 da Lei Federal N 9394/96 define que o conhecimento adquirido na educao profissional, inclusive no trabalho, poder ser objeto de avaliao, reconhecimento e certificao, para prosseguimento ou concluso de estudos. Alm disso, o parecer CNE/CEB n16/99, que trata das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio, com o apoio legal do Decreto N 5154/04, afirma que: A possibilidade de aproveitamento de estudos na educao profissional de nvel tcnico ampla, inclusive de disciplinas ou mdulos cursados, inter-habilitaes profissionais [...] desde que o prazo entre a concluso do primeiro e do ltimo mdulo no exceda cinco anos [...]. Outras resolues tambm instituem diretrizes para tratar de forma clara o assunto aproveitamento de conhecimentos e competncias, recurso mediante o qual a escola poder aproveitar conhecimentos e experincias anteriores, desde que diretamente relacionadas com o perfil profissional de concluso da respectiva qualificao ou habilitao profissional. No SENAC/MA a regulamentao do aproveitamento de estudos e competncias para os Cursos Bsicos e Tcnicos, com vistas expedio de certificados est regulamentada pela Ordem de Servio N 0031/2005. Os procedimentos para o aproveitamento de estudos e conhecimentos visam consolidar experincias vivenciadas, bem como manter o princpio bsico institucional de incluso social para facilitar o acesso ao mundo do trabalho. Segundo o Art. 2 da Ordem de Servio SENAC N 0031/2005, que regulamenta os procedimentos para aproveitamento de estudos, os alunos podero fazer a solicitao de avaliao mediante requerimento prprio, no prazo mnimo de 10 (dez) dias teis antes do incio do curso ou disciplina, para anlise documental, ou ainda para realizao de exames, onde o requerente ir demonstrar, de forma prtica e/ou terica, o domnio das competncias indicadas no curso ou disciplina em questo. Aps a entrada do requerimento, as unidades operativas emitiro parecer aos alunos, para fins de avaliao e/ou certificao. A autorizao para 40

aproveitamento, atravs de comprovao documental, s ser aceita caso a validao do documento no exceda o prazo de cinco anos. Pelo exposto, importante que se tenha conscincia de que a prtica educacional deve ser voltada para a transformao social e no para manuteno de formas inconscientes e no refletidas. preciso que se tenha clareza das aes e que estas reflitam decises cada vez mais explcitas sobre o trabalho pedaggico. Desse modo, avaliar no pode ser um ato puramente mecnico; mas, sobretudo, deve contribuir para a construo de competncias tcnicas, sociopolticas e culturais.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ALVIM, Paulo Csar Rezende de Carvalho. O papel da informao no processo de capacitao tecnolgica das micro e pequenas empresas. Cincia da

41

informao, Braslia, DF, v. 27, n. 1, p. 28-35, jan./abr. 1998. Disponvel em: <http://www.scelo.br/pdf/ci/v27n1/04.pdf>. Acesso em: 30 abr. 2007. BONAMINO, A. M. C. ; DAUSTER, Tania ; CARVALHO, J. C. ; MATA, M. L. O valor social da educao e do trabalho em camadas populares urbanas. Braslia: OEA/PNUD, 2006. BRENNAND, Edna Gusmo de Ges. Buscando em Paulo Freire as concepes de indivduo e de mundo. Disponvel em: <http://www.paulofreire.ufpb.br/paulofreire/Files/revista/Buscando_em_Paulo_F reire_as_concepcoes_de_individuo_e_mundo.pdf>. Acesso em: 08 set. 2008. (No Paginado). CARNEIRO, Moaci Alves. LDB fcil: leitura crtico-compreensiva, artigo a artigo. Petrpolis, RJ: Vozes, 1998. CHAU, Marilena. O que ideologia. So Paulo: Brasiliense, 1981. FREIRE, Paulo. Pedagogia do oprimido. 44 ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, HOFFMANN, Jussara. Avaliao mediadora: uma prtica em construo da pr-escola a universidade. 14 ed. Porto Alegre: Mediao,1993. ------------------O Jogo do Contrrio em Avaliao. 3 ed. Porto Alegre: Mediao, 2007. LUCKEZI, Cipriano G. Avaliao da aprendizagem escolar: SP. Cortez, 1995. Conselho Nacional de Educao (Brasil). Cmara de Educao Bsica. Resoluo CNE/CEB 4/99, aprovado em 08 de Dezembro de 1999. Documenta, Braslia, n 459, p. 277-306, Dez. 1999. BRASIL. MEC. Referenciais curriculares nacionais da educao profissional de nvel tcnico. Braslia: MEC, 2000. GUIMARES, Maria Eloisa, REGO, Maria Filomena, SILVA, Maria Jos Lopes da et. al. Projeto: construindo um novo currculo segundo momento. Rio de Janeiro: Secretaria de Estado de Educao, 1993. Relatrio. PASSOS, Ilma Veiga(org.)Projeto poltico-pedaggico da escola: Uma construo possvel.Campinas, SP: Papirus,1995. Coleo Magistrio: Formao e Trabalho Pedaggico. SENAC.DN. Formao e Trabalho.Rio de Janeiro: Ed. Senac Nacional, 1997. SENAC.DN.Referenciais para a educao profissional do Senac.Rio de Janeiro: Senac/DFP/DI. 2002. 42

SENAC.DN. Senac 60 anos.Rio de Janeiro, 2006. SENAC.DN.Senac: coletnea de leis. Rio de Janeiro: Diviso de Estatstica, 1977. SENAC. DN. Avaliao de competncias para fins de aproveitamento de estudos e certificao. Rio de Janeiro: SENAC/DEP/CTP, 2008. 40p. (Documentos Tcnicos). SENAC.DR.MA. Vdeo institucional. So Lus, 2006. SENAC.DN. Surfando na Sociedade do Conhecimento.A questo das competncias docentes. vol 34 jan/abr 2008( Boletim tcnico do Senac). SENAC.DN. Competncias bsicas. Maria Helena Barreto Gonalves (Org.) Anna Beatriz de Almeida Waehneldt; Antonia Ribeiro et al. Rio de Janeiro: Ed. Senac Nacional, 2000. 144p. (Programa de Desenvolvimento de Docentes) SENAC. DN. Planejamento e avaliao: subsdios para a aco docente. Rio de Janeiro: Ed. SENAC Nacional, 2004. 112p. (Didtica para Educao Profissional).Antonia Ribeiro, Elizabeth Real, Marcia Capella et. al. SENAC. DN. Educao Profissional tcnica de nvel mdio: cenrio e perspectivas. Rio de Janeiro: SENAC/DEP/CTP, 2007. 44p. (Documentos tcnicos). WERNECK, Hamilton. O profissional do sculo XXI. 2. ed. Rio de Janeiro: Record, 2005. ZABALZA, M. (1995).Diseo y desarrollo curriclular (6 ed.). Madrid: Narcea,1995. http://paginas.terra.com.br/informatica/cohatracnet/hist_mara/hist_mara.html http://www.portalimpacto.com.br/docs/2008Ramiro1AnotF1Aula03.pdf http://www.vendamais.com.br/VendaMais/php/verMateria.php?cod=41145 http://fiema.interjornal.com.br/pe_apresentacao.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_desenvolvimento.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_estrategia.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_trajetoria.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_estrategia_des.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_vetores_projetos.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_vetores_aa.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_projetos_prioritarios.shtml http://fiema.interjornal.com.br/pe_implementacao.shtml

43

http://fiema.interjornal.com.br/pe_potencialidades.shtml

44

Anexos

Anexo 1 Infraestrutura A administrao do Departamento Regional do SENAC no Maranho, com sede em So Lus, est situada no centro da cidade e

45

compartilha espaos com o Centro de Formao Profissional de So Lus e outras unidades operativas, estando estruturado em trs blocos (A, B e C). Os blocos esto interligados por uma rea de vivncia constituda por um jardim e um ptio, onde se concentram os espaos pedaggicos e administrativos, necessrios para as atividades educativas, estando distribudos da seguinte forma: O Bloco A formado por 18 (dezoito) salas de aulas convencionais; com capacidade para 25 (vinte e cinco) alunos; alm de uma sala de multimeios; 02 (dois) laboratrios de Informtica; a empresa pedaggica Salo de Beleza; que subdividida em sala de depilao, maquiagem e de manicura; um auditrio com capacidade para 100 (cem) pessoas; Ncleo de Documentao; um arquivo documental; sala para os docentes; sala para a gerncia do centro e assessoria pedaggica; secretaria de cursos; laboratrios para os cursos Tcnicos de Comunicao, Enfermagem e Esttica; Ncleo de Idiomas; 4 (quatro) depsitos; 4 (quatro) banheiros masculinos e 5 (cinco) femininos e 1 (um) banheiro para pessoas com deficincia; lanchonete; recepo; sala de corte e costura; espao gourmet; um elevador e um ptio. O Bloco B conta com uma sala de impresso e produo de material grfico; Ncleo de Formao em Informtica com 07 (sete) laboratrios; Ncleo de Processamento de Dados; Ncleo de Administrao dos Servios Gerais; Almoxarifado; 2 (dois) banheiros; sala dos professores; sala da Coordenao do Ncleo de Informtica e Assessoria Pedaggica; vesturio masculino e sala do artfice de manuteno. O Bloco C composto pelo Ncleo de Educao a Distncia (NEAD); um laboratrio de Informtica com 20 microcomputadores; uma sala de seminrios com 55 lugares; hall para coffee-break; uma sala de aula convencional com 25 lugares. No restante deste bloco esto distribudos: a recepo; a Diretoria Regional; a Secretaria geral; a Gerncia Administrativa/Financeira; a Assessoria de Planejamento; a Gerncia da Diviso Tcnica; o Ncleo de Unidades Mveis; o Ncleo de Contabilidade e Finanas; o Ncleo Tcnico-Pedaggico; o Ncleo de Material e Patrimnio; o Ncleo de Pessoal; a Tesouraria; a Sala de Recursos Humanos e o Servio de Encaminhamento, 2 (dois) banheiros femininos e 2 (dois) masculinos; 02 (duas) copas e um 1 (um) banheiro adaptado para pessoas com deficincia. 46

Ainda em So Lus, encontra-se a unidade operativa Empresa Pedaggica de Hotelaria - Restaurante Escola, que funciona na Rua de Nazar no centro, oferecendo cursos de qualificao profissional no eixo tecnolgico Hospitalidade e Lazer, dispe de 03 (trs) salas de aula convencionais, Cozinha Pedaggica, Cozinha Comercial, Salo Comercial, Piano Bar, Laboratrio de Confeitaria e Biblioteca Especializada. Em Imperatriz, a estrutura fsica do SENAC est composta de uma secretaria de cursos, 07 (sete) salas convencionais com capacidade para 25 pessoas, 01 (um) Salo de Beleza com capacidade para 25 pessoas, 01 (um) Auditrio, com capacidade para 75 pessoas (reversvel para duas salas de aula convencionais), 04 (quatro) Laboratrios de Informtica com 15 computadores, um Almoxarifado, uma biblioteca, uma rea de estar com Cantina e Hall de Entrada, sala da gerncia do Centro e superviso pedaggica. Na cidade de Caxias, o SENAC possui 01 (uma) Sala de aula convencional com capacidade para 25 pessoas, 01 (um) Laboratrio de Beleza/Sade com capacidade para 25 pessoas, 01 sala de Propaganda, moda/hospitalidade, 01 (um) Auditrio com capacidade para 100 pessoas (reversvel para duas salas de aula convencionais), 01 (uma) sala de leitura, 01 (um) Laboratrio de Informtica com 18 computadores, uma sala de professor, um Almoxarifado, uma rea de estar com Cantina e Hall de Entrada, uma secretaria e sala da gerncia do centro. O SENAC em Bacabal possui para desenvolvimento de suas atividades 02 (duas) Salas convencionais com capacidade para 30 pessoas, 01 (um) laboratrio de Sade e Imagem Pessoal com capacidade para 25 pessoas, 01 (um) Salo de Beleza com capacidade para 25 pessoas, 01 (um) Auditrio com capacidade para 80 pessoas (reversvel para duas salas de aula convencionais), 01 (um) Laboratrio de Informtica com 18 computadores e 01 (uma) Sala de leitura. Em Santa Ins, o SENAC funciona com 01 Recepo, 01 Secretria de Curso, 01 Copa, 01 (um) Salo de Beleza (com capacidade para 25 alunos), 01 (um) laboratrio de informtica (capacidade para 15 alunos) e 03 (trs) salas de aula convencionais (capacidade para 25 alunos). A estrutura organizacional visvel a todos. A direo, a equipe tcnica e os demais funcionrios administrativos so conscientes da 47

importncia de suas aes para a satisfao dos clientes, assim como para manuteno da qualidade do ensino profissional no SENAC/MA, sem, contudo, perder de vista a organizao hierarquizada da Instituio. A estrutura fsica considerada boa, com salas amplas e climatizadas, contendo mobilirio em perfeito estado de conservao, sob o qual se tm desenvolvido campanhas de conservao junto aos alunos. Existe tambm o Senac/Mvel (escola sobre rodas) devidamente equipado para oferecer cursos nos eixos tecnolgicos de Gesto e Negcio, Informao e Comunicao e Ambiente, Sade e Segurana. Criado para atender demandas, onde no existe Centro de Formao Profissional do SENAC, realizando atividades pedaggicas com a mesma qualidade. Para quem no dispe do Senac/Mvel em sua cidade e que no tem tempo de freqentar um dos seus cursos regularmente, a Instituio oferece programaes pela modalidade de Educao a Distncia EAD, onde o prprio aluno gerencia seus estudos, decidindo quando, quanto e como vai estudar. Utiliza-se, para isto, de diferentes materiais didticos, como: livros, programas em vdeo e rdio, alm de softwares. Conta ainda com o apoio de orientadores de aprendizagem que fazem o acompanhamento presencial ou a distncia, utilizando os diferentes meios de comunicao, como telefone, fax, correio eletrnico (e-mail) ou correio convencional; promovem encontros presenciais visando fortalecer a socializao e a interao entre os participantes. Ambiente Pedaggico O ambiente escolar um local privilegiado para a transformao que possibilitar s escolas de Educao Profissional responder, com agilidade e flexibilidade, s rpidas e permanentes modernizaes do sistema produtivo. Da a importncia da organizao de um espao pedaggico que permita o desenvolvimento do educando, dando-lhe suporte para a realizao de exploraes, garantindo-lhe identidade, segurana, confiana e promovendo oportunidades de construo de conhecimentos. O cuidado com o ambiente pedaggico torna-se, portanto, imprescindvel ao processo ensino-aprendizagem, devendo dispor de mobilirio adequado e recursos didticos variados e estimuladores da ao educativa. Deve, ainda, ser acolhedor, de modo a proporcionar funcionalidade e harmonia. 48

SENAC/MA

oferece

aos

alunos

espaos

pedaggicos

adequados a uma educao de qualidade. como a incluso social.

A estrutura desses espaos

possibilita a apropriao das competncias necessrias laboralidade, bem A Instituio investe tambm em empresas pedaggicas, que, alm de permitirem ao aluno uma vivncia real do trabalho, so abertas ao pblico e oferecem um servio de qualidade, a exemplo das empresas pedaggicas de Salo de Beleza e Restaurante Escola.

49