RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL - COEDP
CÉLULA DE ESTÁGIOS - CEEST
IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO
Nome completo: Nicolas Rafael Silva de Sousa
Curso: Redes de Computadores
Série: 3° ano
Escola: Escola Estadual de Educação Profissional Mário Alencar
Concedente(s) de estágio(s): Noke Consultoria
DADOS DO ESTÁGIO
Área de estágio(curso): Técnico em Redes de Computadores
Data de início: 18 / 09 / 2024 Data de término: 26/12/2024
Duração em horas: 250 horas
Orientador(es) de estágio: Leonardo Murial
INTRODUÇÃO
O estágio supervisionado faz parte da jornada para terminar o curso técnico e o ensino médio. Ele
existe para ajudar a gente a transformar todo o conteúdo que viu em sala de aula em algo prático,
permitindo aprender com o dia a dia do mercado de trabalho. Além disso, é uma forma de entender
melhor os direitos que temos como trabalhadores e desenvolver habilidades importantes para nossa
profissão. No meu caso, tive a oportunidade de estagiar na empresa Noke Consultoria, que oferece
suporte, monitoramento e consultoria para provedores de internet em Fortaleza-CE e arredores.
Trabalhei diretamente em um ambiente de provedores, onde aprendi como lidar com clientes nesse
ramo. Foi interessante perceber que essa área da T.I. ainda está crescendo e tem muito a oferecer.
Durante o estágio, consegui usar, na prática, conceitos de Redes de Computadores e entendi melhor
como eles funcionam no mundo real.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Tive a oportunidade de vivenciar diversas atividades que contribuíram diretamente para o meu
crescimento profissional e pessoal. Nos primeiros meses, entre setembro e outubro, foquei em
laboratórios online utilizando ferramentas como o EVE-NG e o VMware. Essas atividades me
permitiram desenvolver habilidades técnicas essenciais, como a configuração de roteadores, além
de aprofundar meus conhecimentos teóricos sobre redes de computadores. Para complementar o
aprendizado, assisti a videoaulas e recebi orientações detalhadas, o que foi fundamental para
consolidar os conceitos estudados e aumentar minha confiança em aplicá-los na prática.
Nos meses seguintes, entre novembro e dezembro, a dinâmica do estágio mudou para um
acompanhamento mais direto e prático. Trabalhei sob a supervisão dos profissionais Dcesari, Elvis
e Douglas, que me orientaram em atividades mais próximas da realidade do mercado de trabalho.
Durante esse período, aprendi a me comunicar de forma eficiente com os provedores clientes, um
aspecto essencial para entender suas necessidades e dificuldades. Também tive a chance de
configurar roteadores em cenários reais, utilizando os conceitos aprendidos anteriormente. Esse
contato direto com o cliente e o equipamento reforçou habilidades importantes, como o trabalho em
equipe, o pensamento crítico e a resolução de problemas. Além disso, tive a oportunidade de
aprender muito conversando com profissionais mais experientes da área, que compartilharam dicas
e experiências que foram valiosas para minha formação.
Outro ponto de destaque durante o estágio foi a participação em grandes eventos de tecnologia que
aconteceram no Centro de Eventos do Ceará. Um deles foi o CearáTech, um evento de porte
gigante voltado à inovação tecnológica e às tendências do mercado de TI. Foi uma oportunidade
incrível para entrar em contato com novas tecnologias, assistir a palestras de especialistas
renomados e entender como a área está evoluindo. Participamos também do ExpoISP, voltado para
provedores de internet, onde tivemos acesso a novidades sobre equipamentos, serviços e soluções
inovadoras para o setor. Além disso, participamos do Abrint Nordeste, o maior evento da região
voltado para provedores de internet, que reuniu profissionais, empresas e palestrantes de destaque
na área. Esse evento, em especial, nos permitiu interagir com líderes do setor e compreender como
as mudanças no mercado podem impactar os pequenos e grandes provedores.
Esses eventos foram fundamentais para complementar as atividades do estágio, ampliando nossa
visão sobre o mercado e nos conectando com profissionais experientes. Foi interessante perceber
como o aprendizado prático, combinado com o networking e a troca de experiências nesses eventos,
contribuiu para desenvolver tanto o aspecto técnico quanto a perspectiva estratégica sobre a área de
tecnologia da informação.
Além disso, percebi o impacto das ações realizadas durante o estágio na melhoria dos processos da
empresa concedente. Por exemplo, ao compreender melhor as dificuldades dos provedores e
implementar soluções mais ágeis e eficazes, foi possível aprimorar a qualidade do suporte oferecido
aos clientes. O treinamento contínuo e o suporte dos supervisores também garantiram que as
atividades fossem realizadas com maior precisão, contribuindo para fortalecer a imagem e a
eficiência da Noke Consultoria no mercado.
CONCLUSÃO
Essa experiência prática foi essencial não apenas para aplicar os conhecimentos adquiridos no curso
técnico, mas também para me preparar para os desafios do mercado de trabalho. A vivência em um
ambiente profissional dinâmico, aliada ao suporte técnico, aos eventos de relevância e ao aprendizado
constante, trouxe uma nova perspectiva sobre a área de tecnologia da informação e reforçou minha
vontade de seguir desenvolvendo habilidades nesse campo.
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Assinatura do Estagiário