COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL - COEDP

CÉLULA DE ESTÁGIOS - CEEST

ESCOLA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL FRANCISCA ROCHA SILVA
CURSO TÉCNICO DE INFORMÁTICA
PROFESSOR ORIENTADOR: EWERTON PEREIRA LOPES
ALUNO(A): ROBSON ANDERSON DE SOUSA SILVA

RELATóRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR

JAGUARUANA/CEARÁ

NOVEMBRO/2023
 COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL - COEDP
CÉLULA DE ESTÁGIOS - CEEST
ESCOLA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL FRANCISCA ROCHA SILVA
CURSO TÉCNICO DE INFORMÁTICA
PROFESSOR ORIENTADOR:EWERTON PEREIRA LOPES
ALUNO(A): ROBSON ANDERSON DE SOUSA SILVA

RELATóRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR

Relatório Final de Estágio apresentado à disciplina

Estágio Curricular do Curso Técnico em Informática da
Escola Estadual de Educação Profissional Francisca
Rocha Silva, como requisito de conclusão do ensino
médio profissionalizante.

Professor Orientador: Ewerton Pereira Lopes

JAGUARUANA/CEARÁ

NOVEMBRO/2023
IDENTIFICAÇÃO DO ESTUDANTE
Nome Completo:Marcos Levy da Silva Oliveira
Curso:Informática
Série:3c

IDENTIFICAÇÃO DE EMPRESA
Nome da Empresa:MD Studio
Endereço:AV.Dom Lino 478
Cidade:Russas
E-mail:mdstudiocv@gmail.com

IDENTIFICAÇÃO DA ESCOLA
Nome da Escola: Escola Estadual de Educação Profissional Francisca Rocha Silva
Endereço: Rua João Celedônio Sobrinho s/n
Bairro: Alto da Caatinguinha
Cidade: Jaguaruana
Estado: Ceará
Fone: (88) 3418 1281
E-mail: epjaguaruana@escola.ce.gov.com

DADOS DO ESTÁGIO
Área do Estágio: Técnico em Informática
Data de Início: 14/08/2023
Data de Término: 19/12/2023
Duração: 300 h.
Orientador do Estágio: Ewerton Pereira Lopes
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................04
2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ..................................................................................0 5
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................06
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............................................................................07
5. ANEXOS ..............................................................................................................................08
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1. INTRODUÇÃO

1.1. Estágio
O estágio curricular supervisionado é aquele definido como obrigatório no projeto do

curso, cuja carga horária é requisito para aprovação e obtenção do diploma. E uma forma de agregar
experiência ao conhecimento repassado pelos professores em sala de aula e de compreender os
processos do mercado de trabalho. O objetivo é desenvolver o estagiário para a vida cidadã e
profissional.
Este processo de aprendizado deve ser supervisionado por um profissional contratado,

com formação ou experiência na área de trabalho em que é realizado o estágio, para orientação
adequada no desenvolvimento das atividades de complemento do aprendizado. O supervisor deve
ainda realizar avaliações de desempenho e controle de frequência, entre outras atividades.
Visando sempre o aprendizado do Estagiário e Bem estar tanto profissional quanto social, tudo isso
em torno de normas e regras da empresa e da Escola de Ensino Profissional Francisca Rocha Silva .
1.2. Concedente
Fundada no ano de 2000 pelos irmãos Marcos e Marcelo na cidade de Russas,a MD Studio teve
sua origem no universo das micaretas locais.Apesar das
- dificuldades inicias,como a escassez de
recursos, persistiram na empreitada. Após uma semana, Márcio juntou-se a eles, fortalecendo a
parceria familiar.
Enfrentando ceticismos sobre o sucesso das máquinas, decidiram provar o contrário. inicialmente
a confecção manual de lonas devido à ausência de máquinas, representou um desafio significativo
nos primódios do empreendimento. contudo, à medida que o tempo avançou, o cenário melhorou
substancialmente com a introdução de máquina, acelerando o processo de fabricação de lonas.
A aquisição de máquinas de corte proporcionou uma notável eficiência ao processo, permitindo um
ajuste preciso conforme as especificações desejadas. Este avanço técnico foi crucial para aprimorar
a qualidade e agilidade na produção das lonas. No contexto da confecção de placas, o procedimento
era estruturado: primeiro, elaborava-se a lona; em seguida confeccionava-se estrutura metálica, soldando
ferros para garantir solidez; por fim, unia-se a lona.à estrutura, culminando na produção final.
Além da confecção de lonas

O empreendimento expandiu suas atividades para serviços manuais como envelopamento de veículos
abrangendo carros carros, motos e até eletrodoméstico como geladeira. O método envolvia a aplicação
meticulosa de adesivos, cortados sob medida, permitindo personalização detalhada, seja paa cobrir a
totalidade de um veículo ou áreas específicas, como no caso de motocicleta. Esse enfoque artesanal
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na prestaçãoi de serviços reflete o compromisso do estabelelecimento com a excelência e atendimento

personaliazado.
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2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

2.1. Preparação para o Estágio

•Segunda-feira – 31/07/2023

• Abertura com o diretor Paulinho, coordenadores de curso e orientadores de estágio

• Motivacional com os ex-alunos

• Orientações financeiras com a Janne

• Reunião das equipes para ensaio da peça teatral sobre como agir em determinadas situações do
estágio
•Terça-feira – 01/08/2023

• Reunião das equipes para ensaio da peça teatral sobre como agir em determinadas situações do
estágio
• Apresentações das equipes da peça teatral sobre como agir em determinadas situações do estágio

•Quarta-feira – 02/08/2023

• Apresentações das equipes da peça teatral sobre como agir em determinadas situações do estágio

• Situações problemas com o orientador de estágio

•Quinta-feira – 03/08/2023

• Situações problemas com o orientador de estágio

•Sexta-feira – 04/08/2023

• Oficina frequência

• Oficina SICE

• Palestra motivacional com o Cícero Reis

2.2. Mediações de Estágio

•31/08, 29/09, 31/10, 30/11

•Recolhimento das frequências

•Atendimento coletivo sobre as concedentes

•Atendimento particular sobre as concedentes

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•Preenchimento da autoavaliação e avaliação do orientador no SICE

•Informes gerais

2.3. Projeto Social

•23 a 27/10

•Planejamento das ações

•Cyberbullying e Informática Básica na EEF Raimundo Farias e EEF Francisco Jaguaribe

•Psicologia das Cores e Segurança da Informação na EEF Tomás Barbosa

•Inteligência Artificial, Psicologia das Cores, Cyberbullying, Informática Básica e Segurança da

Informação na EEF Monsenhor Aluísio de Castro Filgueiras

•Inteligência Artificial e Segurança da Informação na EEEP Francisca Rocha Silva.

2.4. Campo de Estágio

ATIVIDADES REALIZADAS

Manuteção;

Formatação;

Corte de (adesivo lona etcs);

Colagem;

Confecção de banner;

Abastecer impressora;

Certificado; 0

Atendimento à clientes (Suporte);

Visita técnica;

Realizar manutenções nos equipamentos da empresa;

Instalação apliactivo;
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Confecção de ingresso;

Envelopamento;

plasticação;

Limpeza e organização da empresa;

confecção de trofel;

Fazer contagem de equipamento;

Suporte técnico

No setor de suporte técnico da concedente, repassado às configurações padrões de roteadores da

empresa, como DNS, logins e códigos do cliente dos clientes, para que os técnicos possam ter acesso
ao mesmo, do local da empresa, podendo assim fazer alterações no equipamento. Junto a plataforma
do dualbox ( ferramenta\ de onde temos acesso a todos os aparelhos e logins dos clientes ), fluctus
(programa onde recebemos as reclamações do cliente via WhatsApp, Instagram e etc. ), atender e
tentar solucionar o mais rápido possível, com isso não sendo necessário o deslocamento de um
técnico até a residência do cliente, caso não seja possível, é aberta uma OS ( Ordem de Serviço ), na
qual o técnico recebe essa ordem de serviço, e se desloca até a casa do cliente o mais rápido possível.

RMA (Registro Mensal de Atendimentos)

No setor RMA (Registro Mensal de Atendimentos) na qual realizo a limpeza dos equipamentos
com álcool isopropílico, esponja e escova. Em caso de roteadores que chegam no setor realizo a
limpeza do aparelho, retirando toda a sujeira de dentro, se necessário abrindo-o, depois do processo
de limpeza vem a configuração padrão da empresa, e com auxílio dos sites “speed test.com”, e
“testeipv6.com”, realizo os testes de banda, ipv6 e ping do equipamento, caso o equipamento
apresente problemas, o mesmo é mandado para o descarte ou para o estoque da empresa.

Serviço técnico em campo

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Nas atividades desenvolvidas em campo, realizei diagnóstico de defeitos, instalação e manutenção

corretiva e preventiva de equipamentos e sistemas. Identifiquei problemas e necessidades dos
clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos.
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3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estágio realizado na empresa MD Studio, atendeu as

expectativas no que diz respeito a diversidade de procedimentos no campo de Redes de

Computadores oferece. Nele obteve-se a oportunidade de desenvolver diversos procedimentos
relacionados a área, buscando aperfeiçoar todas as atividades que foram apreendidas nas cadeiras
do curso anteriormente.
No decorrer desse período, foram vivenciados alguns desafios que contribuíram para

a formação profissional, como por exemplo, primeira experiência de trabalho numa empresa,
desenvolver de forma responsável os experimentos solicitados por ela, ter autoconfiança, bom
diálogo com os clientes e trabalhar em grupo, No entanto os desafios que foram propostos tiveram
fundamental contribuição para a consolidação do conhecimento, permitindo assim a reflexão sobre
diferentes situações e a melhor maneira de conduzi-las, sem contar com uma melhor preparação
adquirida para os trabalhos futuros.

Jaguaruana/CE, 30 de novembro de 2023

_________________________________________________
Nome completo do(a) Estagiário(a)
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4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
h p://www.administradores.com.br/producao-academica/modelo-de-relatorio-de-estagio
h ps://www.jscaminha.com.br/