Empresa Fonte: Data: 17/02/2012

de

nibus

indenizar

clientes

por

danos

morais TJRN

A Companhia So Gonalo de Viao ter indenizar dois clientes que adquiriram bilhetes por prestar servio defeituoso. Cada um deles receber, a ttulos de danos morais, a quantia de R$4 mil, pois a empresa vendeu as passagens para nibus com ar condicionado, mas viajaram em um veculo que apresentou problemas no sistema de ar condicionado, alm de vcios mecnicos e nos pneus. As duas pessoas tambm tinham entrado com pedido de indenizao por danos materiais e de devoluo dos valores gastos com os bilhetes e despesas pessoais, mas esses pleitos no foram atendidos pelo juiz da 12 Vara Cvel de Natal, Fbio Antnio Correia Filgueira, que deu a seguinte justificativa: Pois bem, sendo o contrato de transporte comutativo, oneroso e de resultado, ou seja, adimplido somente com o desembarque do passageiro, so e salvo, no destino, tem-se que houve o cumprimento do pacto em questo, pois, em que pese o atraso na chegada do nus, a prova dos autos indica que os autores desembarcaram satisfatoriamente na rodoviria desta Capital. Assim, impe-se rejeitar o pedido de devoluo dos valores pagos pelos bilhetes, pois, do contrrio, estar-se-ia a admitir enriquecimento sem causa. Com relao ao ressarcimento de despesas pessoais o magistrado entendeu que no cabe apontar algum ilcito no atuar da empresa porque no h qualquer prova nos autos dos gastos que dizem ter amargado em decorrncia da m prestao do servio de transporte e a nica prova indiciria de gasto refere-se a medicamentos adquiridos no trajeto, mas no h elementos que indiquem o nexo entre o servio defeituoso e alguma patologia que acometera os clientes. J o ressarcimento moral foi acolhido pelo magistrado, pois h provas nos autos do conta de que o servio de transporte terrestre prestado pela empresa se enquadra como defeituoso, pois deixou de assegurar o conforto e a segurana que os consumidores esperavam. Tambm inexiste prova de que o nibus substituto era da mesma qualidade do anterior. Assim, reconhece-se a infrao contratual e o decorrente dano de ordem moral, da espcie puro, j que dos fatos antes narrados deduzse a angstia sofrida pelos autores, comum a qualquer um que passasse pela mesma situao, ao terem frustradas as suas legtimas expectativas de que chegaria no tempo programado pela r no local do destino. () julgo procedente, em parte, pretenso e condeno a r a indenizar os autores pelos danos morais sofridos, no importe de R$ 4 mil para cada um, a totalizar R$8 mil, acrescido de correo monetria monetria pelo INPC, determinou o juiz Fbio Antnio Correia Filgueira. Processo n 0000905-92.2008.8.20.0001