CONTEDOS PROGRAMTICOS: CARGO: AGENTE ADMINISTRATIVO LNGUA PORTUGUESA 1.

Interpretao de textos do discurso jornalstico: carta do leitor, notcia, artigo de opinio, crnica, charge, tirinha, propaganda. 2. Sinnimos e antnimos. 3. Sentido prprio e figurado das palavras. 4. Ortografia oficial. 5. Acentuao grfica. 6. Pontuao. 7. Usos de substantivos, adjetivos, pronomes, preposies e conjunes. 8. Emprego de pessoas, modos e tempos verbais. 9. Concordncia verbal e nominal. 10. Variao lingstica. Sugestes bibliogrficas: CEREJA, W. , e COCHAR, T. Gramtica texto, reflexo e uso. So Paulo: Atual, 2009. SOARES, M. Portugus: uma proposta para o Letramento. So Paulo: Moderna, 2002. 6 ao 9 ano. INFORMTICA 1. Conceitos bsicos de operao com arquivos em ambiente Windows. 2. Conhecimentos bsicos de aplicativos para edio de textos e planilha eletrnica utilizando software(s) livre. 3. Conhecimentos bsicos de aplicativos para edio de textos e planilha eletrnica utilizando software(s) comercial (is). 4. Navegadores de Internet e aplicaes. 5. Hardware e perifricos. Sugestes bibliogrficas BROFFICE.ORG. Stio oficial do BrOffice.org. Disponvel em: http://www.broffice.org/. Acessado em: 28 set. 2010. CAPRON, H. L.; JOHSON J. A. Introduo informtica. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. COOPER, Brian. Como pesquisar na internet. Col. Sucesso Profissional Informtica. Editora Publifolha. COX, Joyce; PREPPERNAU, Joan. Microsoft Office Word 2007 - Passo a Passo. Editora Artmed. FILHO, Ozeas Vieira Santana. Introduo Internet. So Paulo: Editora SENAC. FRYE Curtis. Microsoft Office Excel 2007 - Passo a Passo. Editora Bookman. GOOGLE CHROME. Stio oficial do Google Chrome. Disponvel em: http://www.google.com/chrome. Acessado em: 28 set. 2010. MANZANO, Andre Luiz N. G.; TAKA, Carlos Eduardo M. Estudo dirigido de Microsoft

Office Word 2003 - Avanado. Editora Erica, 2004. MANZANO, Jose Augusto N. G. Broffice.org 2.0. Guia prtico de aplicao. Editora Erica. ______. OpenOffice.org. Editora Erica, 2003. ______. Andre Luiz N. G. Estudo dirigido de Microsoft Office Excel 2003/avanado. Editora Erica, 2004. MARULA, Marcelo. Informtica: conceitos e aplicaes. So Paulo: Editora Erica, 2005. MICROSOFT INTERNET EXPLORER. Stio oficial do Microsoft Internet Explorer. Disponvel em: http://www.microsoft.com/brasil/windows/internetexplorer/default.aspx. Acessado em: 28 set. 2010. MICROSOFT OFFICE 2010. Stio Oficial do Microsoft Office 2010. Disponvel em: http://office.microsoft.com/pt-pt/. Acessado em: 28 set. 2010. MICROSOFT WINDOWS 7. Stio Oficial do Microsoft Windows 7. Disponvel em: http://www.microsoft.com/brasil/windows7/default.aspx. Acessado em: 28 set. 2010. MORAZ, Eduardo. Montagem e manuteno de hardware. So Paulo: Digerati Books, 2007. MOZILLA FIREFOX. Stio oficial do Mozilla Firefox. Disponvel em: http://ptbr. www.mozilla.com/pt-BR/Firefox/. Acessado em: 28 set. 2010. NASCIMENTO, Joo Kerginaldo Firmino do. Informtica bsica. Braslia: UnB, Centro de Educao a Distancia, 2005. SCHECHTER, Renato. Br Office.org 2.0 - Calc e Writer - Trabalhe com Planilhas e Textos em Software Livre. Editora Campus. TORRES, Gabriel. Hardware: curso completo. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2001 em: 29 mar. 2010. VASCONCELOS, Larcio. Hardware total. So Paulo: Makron Books, 2002. ______________. Windows XP Professional & home, Editora Makron Books. CONHECIMENTOS NA REA DE ATUAO 1. Noes de Planejamento, Organizao, Direo e Controle. 2. Conhecimentos bsicos de documentao: conceito, importncia, natureza, finalidade, caractersticas, fases do processo de documentao e classificao. 3. Conhecimentos bsicos de arquivo: conceito, tipos, importncia, organizao, conservao e proteo de documentos. 4. Noes de atos administrativos. 5. Conhecimentos bsicos de Administrao de Materiais e recursos patrimoniais: cadastrado de fornecedores, almoxarifado, recebimento e armazenagem; setor de patrimnio, funes do setor de patrimnio. 6. Atendimento ao pblico: regras bsicas, formas de comportamento, formas de comunicao, recepo, conhecimento da estrutura da organizao, orientao e encaminhamentos.

7. Servios de telefonia: regras bsicas, formas de comportamento, recebimento, transferncias e realizao de telefonemas, adequao da linguagem, chamadas locais, nacionais e internacionais. 8. Noes de comunicao formal e informal nas organizaes. 9. Constituio Federal, de 05 de outubro de 1988, com alteraes posteriores: Captulo I do Ttulo II Dos Direitos e Garantias Fundamentais artigo 5 e incisos; Captulo VII do Ttulo III Da Administrao Pblica artigo 37 a 41. 10. Lei Orgnica do Municpio de Goinia: Captulo I do Ttulo II Dos Direitos e Garantias Fundamentais artigo 3 ao 5; Captulo III do Ttulo III Da Administrao Municipal artigos 13 ao 21; Captulo IV Seo II Dos Servidores Pblicos Municipais artigos 25 ao 36. 11. Estatuto dos Servidores Pblicos do Municpio de Goinia Lei Complementar n. 011 de 11/05/92: Ttulo I artigo 2 ao 7; Ttulo II artigo 8 ao 10; artigo 12 ao 35; Ttulo IV artigo 141 ao 150. Sugestes bibliogrficas: BELTRAO, Odacir; BELTRAO, Mariusa. Correspondncia: linguagem e comunicao. 24. ed. So Paulo: Atlas, 2011. 360 p. CARVALHO, Antnio Pires; GRISSON, Diller (org.). Manual do secretariado executivo. 5. ed. So Paulo: D Livros Editora, 2002. CONSTITUICAO FEDERAL, DE 05 DE OUTUBRO DE 1988. Disponvel em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm. CRUZ, Tadeu. Sistemas, organizao e mtodos. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2007. CURY, Antonio. Organizao & Mtodos. Uma viso holstica. 8. ed. So Paulo: Atlas, 2009. ESTATUTO DOS SERVIDORES PUBLICOS DO MUNICIPIO DE GOIANIA LEI COMPLEMENTAR N. 011 de 11/05/92. Disponvel em: www.goiania.go.gov.br/download/smarh/estatuto.doc. LEI ORGANICA DO MUNICIPIO DE GOIANIA. Disponvel em: http://www.goiania.go.gov.br/download/legislacao/lei_organica_municipio_goiania.pdf. MARTINS, Petrnio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2008. MAXIMIANO, Antnio Csar Amaru. Introduo Administrao. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2004. _________. Teoria Geral da Administrao. Edio Compacta. So Paulo: Atlas, 2007. MEDEIROS, Joo Bosco e HERNANDES, Snia. Manual da secretaria. So Paulo: Atlas, 2006.

MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro. So Paulo: Malheiros, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de. Teoria Geral da Administrao. 3 ed. So Paulo: Thomas Learning, 2006. SOBRAL, Filipe. PECI, Alketa. Administrao: teoria e prtica no contexto brasileiro. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. VIANA, Joo Jos. Administrao de Materiais. Um enfoque prtico. So Paulo: Atlas, 2010.