Pesquisa e Metodologia Científica

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TaLvez vir o dia em que o homem saber, com antecedncia, se chover ou se vir um tempo de seca; e saber, alm disso, como conter um raio. Para chegar a tal ! ponto, necessrio estudar, racionalmente, necessn'o nutrir nossa mente, ne- ' cessrio cultivar o nosso jardim. .J
VOLTAIRE
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Resumo do captulo
Pesquisar faz parte do cotidiano da vida das pessoas. Qualquer escolha ou busca de soluo para problemas ou por mera curiosidade envolve, conscientemente ou no, uma atividade de pesquisa. O avano tcnico! cientfico, entretanto, depende de um trabalho de pesquisa desenvolvido mediante a utilizao de mtodos que permitam separar o verdadeiro do falso. A pesquisa cientfica se. preocupa em transformar essa busca em uma ao lcida, coerente, lgica, racional e verdadeira, com o auxlio da metodologia, que trata do conhecimento, dos mtodos, tcnicas e projetos de pesquisas, estrutura e elaborao de textos e relatrios cientficos. Isto significa que um texto cientfico, para ser vlido, pressupe o conhecimento e o domnio de metodologia. Neste captulo, a pesquisa e a metodologia para a pesquisa cientfica sero estudadas em seus tipos, formas, modalidades, passos; critrios. Sero, tambm, discutidos o projeto de pesquisa e a execuo propriamente dita da pesquisa. Ao final, sero propostas atividades de fixao, na forma de questes para reflexo e debates, exercicios de fixao e estudo dirigido.
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2.1
A Pesquisa "
Pesquisa: (cast. -> busca com investigao, com diligncia) informar-se a respeito de; empregar meios para se chegar ao conhecimento da verdade; busca, indagao, investigao.
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b-PJ:squ.!J;_a a_atividade bsk<Lda cincia; a descoberta cientfica da realidade. anterior atividade de transmisso do conhecimento; a prpria gerao ~o conhecimento; a atividade cientfica p~fa qual descobrimos a realidade. ParPesquisa e Metodologia Cientfica 31
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tindo-s~9Erincpio de gue a realidade no se apresenta com clareza na su~cie, no to_que _'!Parenta primeira vista, conclui-se que as formas hU01~as de explicar.3 realidade nunca esgotam a verdade, porque esta mais exuberante q~~aquelas. A partir da, imaginamos gue sempre existe o que descQill:iLrla realidade, equivalendo isto a aceitar que a pesquisa um processo interminvel, intrinsecamente processual. Pesquisa , pois, um fenmenq de busca deeonne_cimento constitudo de aproximaessucessivas e nunca esgotado;_ou seja, no i uma situao definitiva diante da qual j no haveria mais o que descobrir. Os principais propsitos da pesquisa so explorar o mundo fisico, ou seja, estudar a complexo das coisas para melhor entend-las nos seus princpios e funcionamento; descrever o mundo fsico, ou seja, estudar, analisar, registrar, interpretar e descrever os fatos do mundo fisico sem a interferncia do pesquisador; e, finalmente, explicar o mundo fisico, registrar fatos, analis-los, interpret-los e identificar suas causas. 2.1.1 Estudo exploratrio ou pesquisa bibliogrfica
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2.1.2
Pesquisa
qualitativa
x pesquisa
quantitativa
Pesquisa
quantitativa
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Essencialmente, o estudo exploratrio ou pesquisa bibliogrfica uma fase da pesquisa cujo objetivo auxiliar na definio de objetivos e levantar informaes sobre o assunto objeto de estudo. Entretanto, o estudo exploratrio ou pesquisa bibliogrfica pode ser considerado uma. forma de pesquisa, na medida em que se caracteriza pela busca, recorrendo a documentos, de uma resposta a uma dvida, uma lacuna de conhecimento. Este tipo de pesquisa procura explicar um problema a partir de referncias tericas publicadas em documentos, dispensando a elaborao de hipteses. Pode ser feito isoladamente ou como parte da pesquisa cientfica descritiva ou experimental. Neste caso, seu intuito no resolver o problema em si, mas levantar informaes que ajudem a entend-lo melhor, recolher informaes e conhecimentos prvios sobre o problema para o qual se procura resposta ou acerca de uma hiptese que se quer experimentar. o meio de formao terica, embasamento, criao de conhecimento necessrio e bsico para a realizao de estudos monogrficos. Por outro lado, no se trata de uma pesquisa no sentido restrito, pois envolve, apenas, uma busca de conhecimento, para problemas e solues, cujas fontes so conhecidas; e, tambm, porque dispensa o emprego de processos rigorosos de investigao. O levantamento bibliogrfico, que a essncia do estudo exploratrio, deve ser acompanhado de anotaes, registros, notas de aulas, apontamentos que se relacionarem com o tema de interesse, de forma a se constituir numa memria importante para o registro e redao do trabalho.
Trata-se da atividade de pesquisa que usa a quantificao tanto nas modalidades de coleta de informaes, quanto no tratamento destas, atravs de tcnicas estatsticas, desde as mais simples como percentual, mdia, desvio-padro, s mais complexas, como coeficiente de correlao, anlise de regresso etc. So amplamente utilizadas quando a inteno garantir a preciso dos resultados, evitando distores de anlise de interpretao e possibilitando, em conseqncia, uma margem de segurana quanto s inferncias. Portanto, a pesquisa quantitativa se realiza na busca de resultados precisos, exatos, comprovados atravs de medidas de variveis preestabelecidas, na qual se procura verificar e explicar sua influncia sobre outras variveis, atravs da anlise da freqncia de incidncias e correlaes estatsticas. Os resultados so obtidos e comprovados pelo nmero de vezes em que o fenmeno ocorre ou com a exatido em que ocorre. A resposta que se busca na investigao deve ser obtida de forma numrica, exata, inquestionvel. Na pesquisa quantitativa o pesquisador descreve, explica eprediz. Pesquisa qualitativa
Fundamenta-se na discusso da ligao e correlao de dados interpessoais, na co-participao das situaes dos informantes, analisados a partir da significao .que estes do aos seus atos. Na pesquisa qualitativa, a verdade no se comprova numrica ou estatisticamente, mas convence na.forma da experimentao emprica, a partir de anlise feita de forma detalhada, abrangente, consistente e coerente, assim como na argumentao lgica das idias, pois os fatos em Cincias Sociais so significados sociais, e sua interpretao no pode ficar reduzida a quantificaes frias e descontextualizadas da realidade. Deve-se considerar que h termos nas respostas dadas to carregados de valores, que s um participante do sistema social estudado, que vive e conhece a realidade daquele grupo, pode compreend-los e interpret-los. Por esse motivo, a pesquisa mais utilizada e necessria nas cincias sociais. Na pesquisa qualitativa o pesquisador participa, compreende e interpreta. Em termos gerais, as cincias naturais vem o mundo fsico como um objeto que deve ser controlado tecnologicamente pelo homem. Esse modelo no atende s cincias sociais, que no consideram as pessoas como objetos que devam ser manipulados, nem a organizao da sociedade como um problema de engenharia para ser solucionado com frmulas matemticas pelos cientistas. A pesquisa quantitativa ou surveys , segundo alguns autores, a grande resposta na pesquisa social; pois partem do princpio de que os fatos falam por si mesmos e que nada existe alm dos dados coletados. Alm disso, est orientada para atender aos interesses polticos e sociais, que precisam conhecer os fatos para tomar decises pblicas. Porm, nessa linha de raciocnio, a busca volta-se
Pesquisa e Metodologia Cientfica 33
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Metodologia e Pesquisa Cicmffica em Cincias Sociais
para o empirismo, minimizam-se os problemas tericos e passveis de serem interpretados e reduz o papel do pesquisador a um tcnico compilador e provedor de informaes. Alm disso, concluir sobre um fenmeno social apenas atravs de instrumentos quantitativos pode levar ao risco de que um estudo de qualidade, sob o ponto de vista matemtico ou estatstico (no qual a ateno est voltada para a correta manipulao dos dados sob o ponto de vista quantitativo), despreze aspectos essenciais da realidade. E, assim, pode-se obter uma resposta exata para perguntas erradas ou imprecisas. Exemplificando, situaes que pedem tcnicas quantitativas de anlise, como: controle de estoques, pesquisas de opinio pblica, marketing, distribuio de material, custos, controle de qualidade, censo, avaliao de desempenho, entre outras, podem ser combinadas com tcnicas qualitativas para elaborao de previses, tticas organizacionais, modelos de otimizao do trabalho, estabelecimento de polticas sociais, empresariais etc. importante salientar que as pesquisas quantitativa e qualitativa no so excludentes. Ambas devem sinergicamente se complementar, sem associar processos e questes metodolgicas dos mtodos quantitativos exclusivamente s cincias exatas, biolgicas e naturais, ou os mtodos qualitativos ao pensamento interpretativo ou s cincias humanas e sociais. A interpretao serve para analisar erros decorrentes de leitura errnea de medidas ou defeitos de instrumentos, assim como a quantificao pode auxiliar na anlise interpretativa de um fenmeno. preciso superar uma possvel dicotomia existente entre pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa, pois possvel fazer uma anlise qualitativa de dados quantitativos ou utilizar dados obtidos por tcnicas qualitativas para se proceder a uma anlise quantitativa. 2.1.3 Tipos e modalidades terica de pesquisa
de estudos exploratrios para se entender o funcionamento das coisas de modo geral. A pesquisa terica fornece a base de conhecimento, a explicao bsica dos fenmenos, necessria para futuras aplicaes e investimentos. Pesquisa prtica ou experimental
a pesquisa que se faz atravs do teste prtico de possveis idias ou posies tericas. Sua funo testar a teoria para descobrir novas realidades. No deve prescindir da base terica. Ela tem base na experimentao, na comparao e verificao de condies favorveis ou necessrias sua comprovao. A pesquisa experimental mais apropriada para a fsica, qumica, biologia, sade, nas quais o fenmeno pode ser reproduzido em situao laboratorial, para serem confirmadas as hipteses levantadas. Na rea de cincias sociais, a pesquisa experimentai pode ser aplicada a situaes nas quais so simuladas condies de laboratrio: provocando conflitos, simulando ambientes especficos, reproduzindo problemas para se verificar, na prtica, como se comportam as variveis discutidas na teoria. Pesquisa emprica
a pesquisa voltada, sobretudo, para a face experimental, vivenciada e obser-
vvel dos fenmenos. a que manipula dados, fatos concretos. Procura traduzir os resultados em dimenses mensurveis. Por este motivo, tende a ser quantitativa, na medida do possvel. O seu grande valor trazer a teoria para a realidade concreta. No precisa coincidir com o mais relevante na realidade. Constri modelos a partir de anlises de experincias. No, necessariamente, os experimenta ou aplica realidade. O empirismo pode ser facilmente verificado nas receitas caseiras de remdios, comidas, prticas profissionais, e em todas as situaes nas quais o aprendizado se d por tradio, ensaio e erro, e experincias positivas ou negativas vivenciadas pela prpria pessoa ou outrem . Pesquisa-ao um tipo de investigao social com base emprica, isto , vivenciada, que concebida e realizada em estreita associao com uma ao ou com a resoluo de um problema coletivo, no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situao ou do problema esto envolvidos de modo cooperativo QU participativo. O envolvimento do pesquisador na ao parte integrante da pesquisa. Como tcnica de observao, enquadra-se no tipo observao participante. A pesquisa-ao bem-sucedida, na medida em que os testes das variveis so aceitos e incentivados pelo grupo envolvido na proposta de soluo do problema apresentado. Nas organizaes, problemas que envolvam processos de trabalho, motivao, treinamento de pessoas, melhoria da qualidade do produto, vendas etc. podem ser beneficiados com a pesquisa-ao.
Pesquisa
a atividade de pesquisa que se preocupa em montar e desmontar, criticar e reconstruir teorias existentes. Apia-se em verdades imperativas, oriundas de estudos anteriores, dispensando a prtica e valorizando o uso da razo e da lgica. No admite, porm, a especulao pura e simples; busca procedimentos fundamentais para um quadro terico de referncia: (a) domnio dos clssicos de determinada disciplina; (b) domnio da bibliografia fundamental, pela qual atualizamo-nos na produo existente sobre o assunto; (c) verve crtica, atravs da qual se instala a discusso aberta como caminho bsico do crescimento cientfico. A pesquisa terica mais adequada para soluo de problemas que envolvam matemtica, estatstica, estudos bsicos em outras reas, que necessitem
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MetOdologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais
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Pesquisa
descritiva
Muito apropriada para a rea de cincias humanas e sociais, a pesquisa descritiva tem o propsito de analisar, com a maior preciso possvel, fatos ou fenmenos em sua natureza e caractersticas, procurando observar, registrar e analisar suas relaes, conexes e interferncias. Procura conhecer e comparar as vrias situaes que envolvem o comportamento humano, individual ou em grupos sociais ou organizacionais, nos seus aspectos social, econmico, cultural etc. Para os propsitos da pesquisa descritiva, os fatos e os fenmenos devem ser extrados do ambiente natural, da vida real, onde ocorrem, e analisados luz das influncias que o ambiente exerce sobre eles. Por esse motivo, uma pesquisa de campo deve ser orientada pelos princpios da pesquisa descritiva. Entre outras formas, podem ser citadas como exemplos de pesquisa descritiva a pesquisa de opinio, o estudo de caso, a pesquisa documental etc. Sendo a pesquisa a atividade bsica da cincia, os modos de se fazer pesquisa esto diretamente relacionados e imbricados com os modos de se fazer cincia. Pode-se dizer que as descobertas na cincia so feitas atravs de pesquisas tericas e bsicas, essencialmente. As invenes resultam de pesquisa aplicada; e as inovaes, da pesquisa tecnolgica. Esta separao no to clara e visvel na prtica feita por motivos didticos, para permitir melhor entendimento dos fins e propsitos da cincia. Pesquisa bsica No tem propsito de aplicabilidade imediata; generalista; voltada para a descoberta de fenmenos naturais e fsicos; (teoricamente) no tem compromisso com a tica, apenas com a gerao do conhecimento novo. a pesquisa sem um propsito imediato de aplicao. Ex.: mapeamento do veneno de animais peonhentos, para entender suas propriedades (anlise das propriedades e identificao das caractersticas do veneno de um rptil). Pesquisa aplicada
para interesses tecnolgicos, industriais. a trapsformao do conhecimento adquirido na cincia em produtos tecnolgicos. E um processo essencialmente calculado em base cientfica, mas visa aos interesses de comercializao e lucro (estudo de formas de conservao, reproduo em larga escala, estudos de compatibilidade, embalagem e distribuio do remdio ou vacina inventado). 2.1.4 Pesquisa de campo x pesquisa de laboratrio
Pesquisa de campo e pesquisa de laboratrio so formas de pesquisa que visam verificar como a teoria estudada comporta-se na prtica. A pesquisa na rea de cincias sociais, tendo como objeto de estudo o homem, seu comportamento e experincias, inserido no determinado contexto social, necessita de instrumentos que possibilitem coletar dados da vida real, das experincias e vivncias do dia-a-dia para verificar, testar e confirmar como a teoria estudada se aplica realidade. A pesquisa experimental simula condies em um ambiente laboratorial. O Quadro 2.1 apresenta caractersticas de ambas as formas de pesquisa. Quadro 2.1 Pesquisa de campo e pesq.u;sa experimental.
Pesquisa de campo utilizada para conseguir informaes e/ou conhecimentos acerca de um problema; no se limita simples coleta de dados, que uma de suas fases, mas requer outros procedimentos; caracteriza-se pela coleta dos dados no ambiente real no qual a situao ou o problema ocorre, constituindo parte integrante da pesquisa descritiva; presta-se mais para o estudo de indivduos, grupos, comunidades, instituies, aspectos gerais da sociedade. Pesquisa de laboratrio ou experimental
procedimento mais difcil, porm mais exato; simulao de situaes a partir de uma teoria; descreve e analisa o que ser ou ocorrer .em situaes controladas; exige instrumental especfico, preciso e ambientes adequados; presta-se para situaes que devem ser controladas pelo pesquisador, sem tomar parte da experincia .
Tem como objetivo a aplicao, a utilizao dos conhecimentos e resultados adquiridos na pesquisa bsica; volta-se mais para o aspecto utilitrio da pesquisa. A pesquisa aplicada procura transformar o conhecimento puro em elementos, situaes destinadas a melhorar a qualidade de vida da humanidade. Proposio de vacina a partir do mapeamento do veneno de animais peonhentos (separao e quantificao exatas do veneno estudado com o propsito de obter um remdio, uma vacina). . Pesquisa de inovao ou tecnolgica
2.1.5
Tcnicas de coleta de dados
Pertence ao ramo do conhecimento aplicado, e, por muitos, no considerada cincia. Utiliza os conhecimentos resultantes das pesquisas bsica e aplicada
36 Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais
So instrumentos utilizados nas reas de cincias sociais, principalmente, com a finalidade de levantar dados e informaes para anlise e a explicao de aspectos tericos estudados. So ferramentas essenciais para a fidelidade, qualidade e completude da pesquisa. Dessa forma, sua elaborao e aplicao devem seguir critrios tcnicos rigorosos, que no comprometam a qualidade dos resultados. Dados e informaes ruins, incompletos, distorcidos, falsearo a reali' dade e, conseqentemente, tornaro a anlise pobre e sem utilidade para a cien-
Pesquisa e Metodologia Ciem1fica
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tificidade da pesquisa. As tcnicas mais comuns de coleta de dados so: a anlise de documentos da emptesa ou grupo social, a observao pessoal, as vtias modalidades de entrevista e o questionrio. Cada uma dessas tcnicas tem uma finalidade, um pblico especfico e agrega, cada uma sua forma, valor ao processo de anlise. A coleta de dados ocorre aps a definio clara e precisa do tema, problema, objetivos, reviso da bibliografia e da identificao das categorias de anlise e da opo pelo tipo de trabalhos que ser realizado (proposio de planos, avaliao de programas, estudo de caso etc.). Quadro 2.2 Tcnicasde coletas de dados.
OBSERVAO INDIRETA Dados secundrios Anlise documental OBSERVAO DIRETA Dados primrios Prpria para medir atitudes, condutas, comportamentos. DIRETA INTENSIVA
constantes da populao definida na metodologia proposta para a pesquisa. Os dados so feitos e analisados a partir de leitura e interpretao do material disponibilizado. A observao indireta se faz atravs da tcnica da anlise documental, descri ta a seguir. 2.1.5.1.1 Anlise documental
Trata-se da consulta aos documentos, aos registros pertencentes ao objeto de pesquisa estudado, para fins de coletar informaes teis para o entendimento e anlise do problema. Faz parte do processo de conhecimento e identificao do problema, sem o qual a busca da soluo ser incua e sem eficcia. Devem ser pesquisados documentos que reflitam a natureza, a filosofia, a poltica da empresa, tais como: regimentos, estatutos, planos de cargos e carreiras, organogramas, contratos sociais. Documentos de rotina podero ser utilizados em casos e fins especficos. Os dados obtidos na observao indireta so chamados secundrios. 2.1.5.2 Observao direta - objetiva a coleta de dados primrios
1. Observao
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sistemtica e assistemtica;
participante e no participante;
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individual e em grupo; na vida real ou no laboratrio.
2. Escala likert 3. Entrevista

estruturada; semi-estruturada; painel; grupo focal. DIRETA EXTENSIVA 4. Questionrio
A obs_ervao direta envolve a obteno de dados pelo contato direto com a fonte. Nela, os dados so obtidos atravs de encontro pessoal ou anlise de documentos produzidos por pessoas definidas, pelas suas caractersticas, como elementos da amostra da pesquisa. As respostas so analisadas em funo e considerando-se as caractersticas definidas para a amostra. As tcnicas de observao direta fazem parte da pesquisa de campo, que a forma de verificar como a teoria estudada e as variveis propostas se comportam em situaes concretas e no ambiente real onde os fatos ocorrem. So dados contextualizados, extrados da vida real, que valorizam a anlise em pesquisas em cincias sociais, cujo objeto de interesse o homem e seu comportamento, dentro de um contexto social especfico. A observao direta se faz atravs de entrevistas, questionrios ou das vrias formas de observao.
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5. Anlise de contedo
2.1.5.2.1
Tcnicasde observaodireta intensiva
2.1.5.1
Observao indireta - objetiva a coleta de dados secundrios
A. Observao Tcnica de coleta de dados que utiliza os sentidos na obteno de determinados aspectos da realidade; no consiste em apenas ver e ouvir, mas tambm em examinar fatos ou fenmenos que se deseja estudar; permite perceber aspectos de que os indivduos no tm conscincia, mas manifestam involuntariamente.
Trata-se da obteno de dados, obtidos indiretamente, ou seja, no atravs das pessoas, mas de documentos pessoais ou institucionais, material grfico, quadros, tabelas, fotografias etc., produzidos por pessoas e/ou instituies
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a) Observao sistemtica observao estruturada, planejada, controlada; utiliza instrumentos para coleta; realiza-se com condies controladas, para responder a propsitos preestabelecidos. b) Observao assistemtica observao no estruturada, espontnea, informal, ordinria, simples, livre, ocasional e acidental; consiste em recolher e registrar os fatos da realidade sem que o pesquisador utilize meios tcnicos especiais ou precise conduzir as perguntas; mais utilizada em estudos exploratrios e no tem planejamento e controle previamente elaborados. c) Observao participante I observao em que o pesquisador participa com a comunidade ou grupo ou realidade estudada; incorpora-se ao grupo; confunde-se com ele.
d) Observao no participante
f) Observao em grupo
a observao realizada por uma equipe, que pode ver a realidade sob vrios ngulos; permite a oportunidade de confrontar seus dados posteriormente rificar as predisposies. g) Observao na vida real observaes feitas no ambiente real, registrando-se os dados medida que forem ocorrendo, espontaneamente, sem a devida preparao . h) Observao em laboratrio observao que tenta descobrir a ao e a conduta, ocorre em condies dispostas e controladas; possui carter (at certo ponto) artificial; exige instrmentos adequados para observaes mais refinadas do que as fornecidas pelos sentidos. e ve-
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B. Escala Likert Levando nome do seu inventor, Rensis Likert, no incio dos anos 30, esta tcnica adequada para obter dados quantitativos e qualitativos, muito utilizada em cincias sociais. Consiste em apresentar itens em forma de afirmaes ou juzos i respeito de uma categoria de anlise, sobre a qual se pede s pessoas consultadas que externem sua posio em relao ao conceito posto. O escalonamento Likert abrange um conjunto de cinco a sete pontos de uma escala, que vai de um extremo a outro do conceito. A cada ponto, associa-se um valor numrico. Assim, obtm-se uma pontuao para cada item, sendo a soma desses valores o indicativo da atitude favorvel ou desfavorvel. Alternativas para uso da escala Likert: concordo plenamente, concordo, nem concordo, nem discordo, discordo, discordo plenamente; definitivamente sim, provavelmente sim, indeciso, provavelmente no, definitivamente no; completamente verdadeira, verdadeira, nem falsa, nem verdadeira, falsa, completamente falsa.
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Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais
observao chamada passiva, em que o observador toma contato com a comunidade, grupo ou realidade estudado, mas sem integrar-se a ele; permanece de fora; presencia o fato, mas no participa dele; no se deixa envolver pelas situaes; o espectador. e) Observao individual observao realizada por um pesquisador apenas; a personalidade dele se projeta sobre o observado, fazendo inferncias ou distores, pela limitada possibilidade de controles; pode intensificar a objetividade das informaes.
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Pesquisa e Metodologia Cientfica
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Adjetivos biplares que podem ser utilizados como identificadores, qualquer das alternativas anteriores: fraco - forte; lento - rpido; imperfeito - perfeito; desagradvel - agradvel; abaixo - acima; intil - til; desfavorvel - favorvel; tmido - arrojado; importante - insignificante; pequeno - grande; feio - bonito; baixo - alto; quente - frio; barato - caro; ativo - passivo;
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Objetivos averiguao de fatos; determinao de clima, sentimentos, descoberta de planos de ao; conduta atual ou do passado; motivos conscientes para opinies. expectativas, sonhos;
Vantagens pode ser utilizada em todos os segmentos da populao: analfabetos ou alfabetizados; fornece melhor amostragem; maior flexibilidade, permitindo esclarecimentos, es etc.; maior oportunidade gestos etc.; perguntas, confirma-
de avaliar atitudes, condutas, registro de reaes,
oportunidade para obteno de dados relevantes que no se encontram - em fontes documentais;

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perigoso - seguro; mau - bom; mal- bem; superficial - profundo; jovem - velho.
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possibilita obter informaes mais precisas, comprovveis de imediato; permite dados quantificados e submetidos a tratamento estatstico . Limitaes dificuldade de expresso ou comunicao de ambas as partes; incompreenso, pelo informante, do significado das perguntas, levando a uma falsa interpretao; possibilidade de o entrevistador influenciar, conscientemente entrevistado etc.; ou no, o
C. Entrevista Encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informaes a respeito de determinado assunto, mediante uma conversao de natureza profissional. A entrevista considerada um instrumento de excelncia da investigao social, pois estabelece uma conversao face a face, de maneira metdica, proporcionando ao entrevistado, verbalmente, a informao necessria. Por isso, melhores resultados de uma entrevista sero obtidos se aplicada aos grupos ttico e gerencial da empresa (chefes, gerentes, coordenadores) e ao grupo estratgico (alta administrao). Excepcionalmente, aplicada a grupos estratgicos, envolvidos com o problema em questo, ou com algum tipo de liderana informal atuante na empresa.
disposio do entrevistado em dar as informaes necessrias; pequeno grau de controle sobre uma situao de coleta de dados; ocupa muito tempo e difcil de ser realizada. Preparao planejamento - levantar o objetivo;
conhecimento prvio do entrevistado - grau de familiaridade dele com

o assunto;
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Pesquisa
e MetOdologia
Ciendfica
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oportunidade da entrevista - hora e local; condies favorveis - garantir segredo de suas confidncias e identidade; contato com lderes - maior entrosamento com o entrevistado e maior variabilidade de informaes; conhecimento prvio do campo - evita desencontros e perda de tempo; preparao especfica - organizao do roteiro ou formulrio e das questes. Diretrizes
b) Despadronizada ou semi-estruturada
o entrevistado tem liberdade para desenvolver cada situao em qualquer direo que considere adequada; permite explorar mais amplamente uma questo. Apresenta trs modalidades: entrevista focalizada (com roteiro de tpicos, utilizada para estudos de situaes de mudana de conduta); entrevista clnica (organizada em uma srie de perguntas especficas; utilizada para estudar motivos, sentimentos, conduta das pessoas); entrevista no dirigida (conduo dos assuntos pelo entrevistado).
c) Painel
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contato inicial: conversa amistosa, explicao da finalidade, objetivo, relevnca, a importncia da colaborao, o carter sigiloso que ser dado s respostas; enfim, deixar o entrevistado ficar vontade para dar significncia s suas respostas; elaborao de perguntas: conforme o tipo: padronizadas, obedecendo ao roteiro ou formulrio; no padronizadas, deixando o informante falar vontade e depois ajud-lo com outras perguntas, solicitando detalhes; registro de respostas: anotadas no momento da entrevista, resumidamente, e com as palavras usadas pelo entrevistado (na medida do possvel) para maior fidelidade e veracidade. O gravador ideal, porm, somente se o entrevistado concordar. No deixar as anotaes para depois. Conferir respostas, sempre que necessrio; trmino da entrevista: como comeou; isto em um ambiente de cordialidade, para eventuais retornos ou obteno de novos dados; requisitos importantes: validade (comparao com fontes externas), relevncia (em relao aos objetivos), especificidade e clareza (referentes a dados, data, nomes, quantidades etc.), profundidade (sentimentos, pensamentos, lembranas do entrevistado, sua intensidade e intimidade), extenso (amplitude das respostas). Os tipos de entrevistas so: a) Padronizada ou estruturada O entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido: as perguntas feitas so predeterminadas (formulrio), permitindo a comparao das respostas s mesmas perguntas e concluso que as diferenas devem refletir nos respondentes e no nas perguntas; o pesquisador no livre para adaptar suas perguntas.
Repetio de perguntas, de tempo em tempo, a fim de estudar a evoluo das opinies em perodos curtos; formuladas de maneira diversa, para que o entrevistado no distora as respostas com essas repeties . d) Grupo focal Tcnica de avaliao apropriada para pesquisas, atitudes, preferncias, necessidades, clima, sentimentos. Esta tcnica, conhecida como entrevista em profundidade, fornece informaes qualitativas, e utiliza a entrevista com grupos de pessoas pertencentes ao ambiente de anlise, como forma de coleta de dados. Cria-se um grupo de discusso, formado com cerca de dez pessoas, que tm caractersticas em comum e conhecem o foco da discusso (o problema, a instituio, o objeto de interesse, enfim), para, incentivados pelo moderador do grupo, conversarem sobre o objeto de interesse, trocando experincias e interagindo sobre suas idias, sentimentos, valores, dificuldades, solues etc. O grupo focal uma tcnica que pode ser utilizada em todas as fases de investigao, nas quais se pretenda obter informaes sobre o clima, as expectativas, os problemas e os conflitos no claros, explicitados. Ou seja, trata-se de uma tcnica que extrai informaes geralmente no visveis numa coleta de dados comum, ou seja, numa coleta de dados individual. Na aplicao da tcnica do grupo focal, aconselha-se utilizar a observao participante, na medida em que sero levantados variveis e aspectos especficos que devero ser observados com cuidado e tratados de forma especial. A escolha de aspectos especficos para serem observados,. permitir fazer comparaes e anlises aps a realizao da tcnica. Durante a realizao do trabalho do grupo focal, podem ser inseridas outras tcnicas de coletas de dados, como a observao (indicando, secretamente, um elemento do grupo para observar determinados aspectos do grupo, por exemplo), entrevistas individuais (o grupo escolhe um elemento para ser entrevistado sobre algumas questes, por exemplo), questionrio (pode ser utilizada alguma dinPesquisa e Metodologia Ciendfica 45
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, debate. O objetivo que o grupo faa anlises qualitativas, levante motivos, razes, propostas de solues e viso diferenciada para os problemas apontados. Os procedimentos para o grupo focal so: formao de trs ou quatro grupos, constitudos de seis a doze pessoas; escolha dos participantes em consonncia com os objetivos da pesquisa (o participante deve ter opinio formada a respeito do assunto); membros participantes devem ter nvel sociocultural semelhante e, preferencialmente, ser estranhos uns aos outros; envolvimento do moderador deve ser de acordo com o que se pretende na entrevista; elaborao de um roteiro de entrevista, com palavras-chaves (contendo as categorias de anlise), formao de snteses; gravao ou anotao de dados e informaes obtidos, que deve ser apresentada ao grupo no incio de cada sesso, seguida da apresentao do moderador e dos participantes; cuidado com o local de realizao da entrevista; deve ser agradvel, confortvel, privado, preferencialmente, com os participantes acomodados em uma mesa oval ou redonda, em forma de U, ficando o moderador na cabeceira. 2.1.5.2.2 Direta extensiva
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significativo de coleta de dados, embora seu retorno alcance, em mdia, 25% de devoluo. Instrumento mais utilizado para coletar dados quantitativos, informativos. Eventualmente, se colocam em questionrios questes abertas para medir clima, opinies, expectativas. Mas no este o propsito primeiro deste instrumento de coleta de dados . Vantagens economiza tempo, viagens e obtm grande nmero de dados; atinge maior nmero de pessoas; economiza pessoal, tanto em adestramento quanto em trabalho de campo; obtm respostas mais rpidas (anonimato); h mais segurana (anonimato); h menos risco de distoro, pela no-influncia do entrevistador; h mais -tempo para responder e pode-se escolher hora mais favorvel; h mais uniformidade na avaliao; respostas materialmente inacessveis. Limitaes
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A observao direta extensiva compreende no apenas o uso de questionrios para coleta de dados, mas tambm formulrios, de medidas de opinio e atitudes e tcnicas mercadolgicas.
percentagem pequena de retorno; perguntas vindas sem resposta; no se aplica a analfabetos; falta do entrevistador na elucidao das perguntas; falta de compreenso do informante leva a uma "aparente" uniformidade;
A. Questionrio O questionrio constitudo por uma srie ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presena do entrevistador. Por este motivo, deve-se atentar para o cuidado na elaborao das perguntas, para que no haja duplicidade de interpretao. Alm disso, importante que o pesquisador se conscientize de que em uma pesquisa de dados remota nem sempre h o envolvimento e, conseqentemente, cuidado com a confiabilidade e completeza dos dados fornecidos. Na aplicao de um questionrio, na qual no se faz presente o pesquisador, deve ser enviada, junto, uma nota explicativa da natureza da pesquisa, importncia, necessidade da obteno das respostas, para despertar a colaborao e a
devoluo depois do prazo dificulta o calendrio de ao; desconhecimento das condies de preenchimento dificulta a verificao; nem sempre o escolhido quem responde ao questionrio, o que invalida as questes; exige universo mais homogneo. Processo de elaborao devem-se levar em conta tipos, a ordem, os grupos de perguntas, a formulao das mesmas e tambm tudo o que se sabe sobre percepo, esteretipos, mecanismos de defesa, liderana etc.;
46
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entrevistador deve conhecer bem o assunto para saber dividi-lo, organizando uma lista de dez a 12 temas e retirando, de cada um, duas ou trs perguntas; processo longo e complexo; exige cuidado na seleo de questes, conforme sua importncia e os objetivos geral e especfico da pesquisa; deve ser limitado em extenso e finalidade (nem muito pequeno _ no oferecendo informaes suficientes - nem muito grande - cansando e desmotivando o informante); deve conter de 20 a 30 perguntas e demorar cerca de 30 minutos (presumveis); deve ser informada a entidade ou organizao patrocinadora da pesquisa; deve ser acompanhado por instrues definidas e notas explicativas; aspecto material e a esttica tambm devem ser observados: tamanho, facilidade de manipulao, espao suficiente para as respostas, disposio dos itens. Pr-teste
I
I -
o, O tratamento estatstico, a interpretao, complexa, cansativa e demorada. Quanto ao objetivo
assim como a anlise, que fica
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As perguntas podem ser de fato: questes concretas, tangveis, fceis de precisar, se referirem a dados objetivos; perguntas de ao: referem-se a atitudes ou decises tomadas pelo indivduo. So objetivas, s vezes diretas demais e devem ser redigidas com cuidado; perguntas de ou sobre inteno: tentam verificar o procedimento do informante em determinadas circunstncias. Seus resultados devem ser considerados aproximativos . Contedo, vocabulrio, bateria
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1)1,
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deve ser verificado se a pergunta necessria ou no investigao; deve ser verificado se a pergunta requer ou no apoio de outras para ser respondida; perguntas claras, objetivas, precisas, linguagem acessvel, sem prolixidade ou polissemia; perguntas discretas, devem confirmar as demais, ser bem expressas e ~ no provocar reaes ou distores; bateria uma srie de perguntas que tm a finalidade de aprofundar pontos importantes da investigao e do questionrio; no coloc-las em seguida para evitar perigo da contaminao ou distoro. Deformaes das perguntas conformismo ou deformao conservadora - pode ser: tendncia do grupo em responder afirmativamente (aceitar situaes de fato, resistindo s mudanas); medo de mudanas - conformismo do grupo; efeitos de certas palavras ou esteretipos - carga emocional de termos pode distorcer as respostas; influncia da personalidade - pode ser: prestgio positivo (influncia de personalidades conhecidas e respeitadas) e prestgio negativo (rejei~ de opinies de pessoas sem a aceitao do informante); influncia da simpatia ou da antipatia - necessidade de observao e crtica na redao das perguntas.
111. ,
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teste da significncia das respostas, com aplicao de exemplares a uma pequena populao escolhida; a anlise e a tabulao do pr-teste -mostraro falhas: inconsistncia, complexidade ou polissemia nas questes, problemas de linguagem, perguntas suprfluas ou que causem embarao ao informante, perguntas no ordenadas ou muito numerosas etc.; verificadas falhas, reformula-se o modelo, conservando, modificando, eliminando ou ampliando itens; pode ser aplicado mais de uma vez, se for necessrio para o seu aprimoramento e aumento de vali dez; deve ser aplicado a populaes com caractersticas nunca que ser alvo do estudo; semelhantes, mas
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devem-se testar no questionrio: fidedignidade, validade e operatividade. Classificao das perguntas
Quanto forma Perguntas abertas -livres ou ilimitadas - permitem ao informante usar linguagem prpria e emitir opinies; possibilitam investigaes mais profundas e precisas; porm podem dificultar a resposta ao informante, o processo de tabula48 Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais
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Ordem
das perguntas
As etapas da anlise de contedo so:

a)
deve ser uma progresso lgica para que o informante: seja conduzido a responder pelo interesse despertado, indo dos itens mais fceis para os mais complexos, no se defrontando prematura e subitamente com informaes pessoais, delicadas e gradativamente, de um quadro de referncia a outro, facilitando o entendimento; as primeiras so chamadas de "quebra-gelo", pois servem para estabelecer contato; evitar o efeito de contgio (perguntas interferindo nas seguintes).
b)
pr-anlise: coleta e organizao do material a ser analisado; descrio analtica: estudo do material, a partir das hipteses e referencial terico. Escolha das unidades de anlise (tema, frase, smbolos etc. que compem as categorias de anlise); interpretao inferencial, com os quadros de referncia, os contedos so revelados em funo dos propsitos do estudo.
c)
2.2 Metodologia
B. ANLISE DE CONTEDO A anlise de contedo uma tcnica de levantamento de dados que utiliza textos, falas, informaes j coletadas, de forma extensiva, ou seja, uma anlise feita a posteriori coleta. Seu objetivo aprofundar a anlise do contedo das informaes prestadas pela pessoa que forneceu os dados, procurando ver e analisar, em maior profundidade, a pertinncia das respostas, a lgica, a coerncia, a fidedignidade dos dados informados, eventuais distores e omisses voluntrias, entre outros. Trata-se de tcnica de anlis.e bastante dificil de ser aplicada, complexa e que requer do pesquisador alto grau de maturidade, iseno e responsabilidade, pois, tendo em vista as caractersticas da rea de cincias sociais (ideologia, identidade sujeito-objeto), pode provocar inferncias precipitadas ou malinterpretadas, prejulgamentos, falsos juzos de valor, manipulaes conscientes ou inconscientes de informaes, e, portanto, gerar dados invlidos para o propsito final da pesquisa. Pode servir para analisar a personalidade de algum, avaliar textos escritos, intenes de um publicitrio, anlise dos contedos das mensagens, propagandas, veracidade em propostas de campanha, discursos polticos, entre outros. Alguns usos da anlise de contedo: a) b) c) d) e) f) g) h) descrever tendncias no contedo das comunicaes; comparar mensagens, nveis e meios de comunicao; criticar contedos de comunicaes; construir e aplicar padres de comunicao; medir a clareza das mensagens; descobrir estilos de comunicao; identificar intenes de comunicadores; desvendar ideologias dos dispositivos legais.
da pesquisa
No se deve aceitar jamais como verdadeira alguma coisa de que no se conhea a evidncia como tal, isto , evitar cuidadosamente a precipitao e a preveno, incluindo apenas, nos juzos, aquilo que se mostrar de modo to claro e distinto ao esprito que no subsista dvida alguma.
REN DESCARTES, em Discurso sobre o mtodo
Enquanto a cincia se prope a captar e entender a realidade, a metodologia se preocupa em estabelecer formas de como se chegar a isto, atravs da pesquisa cientfica. Mesmo que talento, bons professores, bons livros e boas fontes de consulta sejam condies necessrias para atingir um objetivo, se no houver uma atitude, um mtodo, disciplina, dificilmente se alcanar xito. No por outro motivo que Thomas Edson disse que "o gnio 10% de inspirao e 90% de
transpirao" .
Pode-se entender metodologia como um caminho que se traa para atingir um objetivo qualquer. , portanto, a forma, o modo para resolver problemas e buscar respostas para as necessidades e dvidas. A metodologia cientfica um caminho que procura a verdade num processo de pesquisa, ou aquisio de conhecimento; um caminho que utiliza procedimentos cientficos, critrios normalizados e aceitos pela cincia. Assim, pode-se definir metodologia cientfica como: tratado dos mtodos; conjunto de mtodos e tcnicas utilizados numa investigao, numa ao; _ caminho a ser percorrido para atingir o objetivo; uma resposta que satisfaa lgica, verdade; maneira de conduzir uma pesquisa; uma preocupao instrumental; trata das formas de se fazer cincia; cuida dos procedimentos, das ferramentas, dos caminhos;
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51
conhecimento geral e as habilidades que so necessrios ao pesquisador para se orientar no processo de investigao, tomar decises oportunas, selecionar conceitos, hipteses, tcnicas e dados adequados. No termo metodologia h inmeras formas de conhecimento. Pode-se dizer que ele trata do conhecimento cientfico, mtodos cientficos, tcnicas de pesquisa, projetos de pesquisas, estrutura e elaborao de relatrios cientficos, estrutura e elaborao de monografias, estatstica aplicada pesquisa, teorias e modelos cientficos, problemas, temas, hipteses e variveis, trabalhos de comunicao cientfica, tipologia do conhecimento, classificao das cincias, aspectos grficos dos trabalhos cientficos, planejamento da pesquisa e dos trabalhos cientficos, normas tcnicas para os trabalhos e para a redao cientfica. Isto quer dizer que uma comunicao cientfica, para ser vlida, pressupe o conhecimento e o domnio da metodologia cientfica. 2.2.1 Mtodos e tcnicas de pesquisa
estabelecer ordem nos pensamentos, priorizando-os forma a criar relaes e interaes entre eles;
e tratando-os de
fazer, para cada parte do problema, descries exatas e completas, de forma a abranger todas as informaes e detalhes.
importante ressaltar que o mtodo no uma frmula mgica que, se corretamente aplicada, garante os resultados desejados. Ele apenas um conjunto de procedimentos que direciona a investigao; portanto, uma ferramenta de trabalho, a soma da competncia do usurio com a boa escolha e aplicao do mtodo.
Mtodo cientifico O mtodo cientfico no uma forma especfica de tratar um problema ou assunto; ao contrrio, ele trata de uma'forma geral de proceder, vlida e necessria a todas as formas de pesquisa. Ele pode ser assim entendido porque traduz uma postura objetiva e direcionada do pesquisador; est relacionado diretamente com os princpios da cincia, ou seja, pressupe que no haja verdades perenes; ao contrrio, a dvida deve ser constante, metdica, questionadora, com o propsito de esclarecer, racional e logicamente, as questes envolvidas na investigao. O mtodo cientfico de fazer pesquisa procura descobrir a verdade dos fatos, que, uma vez descobertos, devem guiar o uso do mtodo. Isto quer dizer que ele no deve ser normativo, prescritivo, mas orientador. Ele , em sntese, uma postura, uma atitude de objetividade do pesquisador, visando obter maior racionalidade e coerncia na obteno dos seus objetivos. Na medida em que mtodo caminho da inteligncia, processo, ordem na investigao, deve-se buscar em Ren Descartes (Discurso sobre o mtodo) os princpios que regem um comportamento baseado no mtodo cientfico: no aceitar, jamais, como verdadeira coisa alguma de que no se conhea a evidncia como tal, evitando precipitao e preveno, e admitindo-se como verdade apenas aquilo que se mostrar claro, distinto, racional, de forma a no persistir qualquer dvida; decompor, desdobrar o problema em tantas partes quantas forem necessrias para uma boa anlise, de forma a se poder tratar cada parte com igual importncia e detalhamento;
52 Metodologia e Pesquisa Cienfica em Cincias Sociais
Os mtodos tm graus de variao de abrangncia e importncia para a pesquisa. Dependendo da situao, podem ser tratados como tcnicas de pesquisa ou mtodos de menor grau. Enquanto o mtodo o plano geral, norteador do processp, a tcnica instrumento de aplicao do plano, os passos a serem seguidos, a forma especial de aplicar o mtodo. As tcnicas so ferramentas importantes no diagnstico do problema, para detalhamento dos dados e informaes a respeito do objeto de interesse da pesquisa (rgo ou pessoa). Se bem elaboradas, exercem fundamental papel para a fidelidade, qualidade e completude do diagnstico situacional. Assim, o conjunto de tcnicas define o mtodo a ser usado numa pesquisa. A relao que pode ser estabelecida que, enquanto o mtodo a estratgia maior, a filosofia de ao, a tcnica so a ttica, os passos e instrumentos necessrios para o desenvolvimento do mtodo e, portanto, para o sucesso da pesquisa. A observao, por exemplo, pode ser um mtodo ou uma tcnica. Se o propsito for verificar as modificaes que determinada situao sofre a partir da influncia de algumas variveis, ela ser o mtodo, a orientao da pesquisa. Por outro lado, a observao poder ser uma tcnica (mtodo auxiliar) de coleta de dados se for utilizada como um instrumento de coletar dados num processo de comparao entre duas situaes, ou de avaliao de uma situao ao longo do tempo. Enquanto tcnica, seus resultados sero parciais e no determinantes. Se mtodo, ser a orientao, a conduo, a atitude a ser seguida pelo pesquisador. Dialtica A dialtica , POt definio, a arte de discutir e, segundo a filosofia antiga, a argumentao dialogada. Pode-se melhor entend-la como um mtodo vlido para todas as formas de investigao e reas do conhecimento, na medida em que ela , por definio, a arte de discutir, a argumentao dialogada. Na Antiguidade Clssica, a dialtica socrtica tinha como objetivo levar o seu adversrio a se contradizer, mediante perguntas. Com isso, Scrates pretendia extrair a ver. dade, exigindo definies das palavras usadas pelos seus adversrios. A dialtica define-se como mtodo de uso geral, na medida em que, sendo a verdade proviPesquisa e Metodologia Ciendfica 53
..
sria e reformvel, a investigao da verdade em qualquer cincia vai exigir do pesquisador um pensamento dialtico, pois o homem avana quando se esfora para superar a si prprio. A dialtica, portanto, a arte da discusso; mtodo de perguntas e respostas; de argumentao, contra-argumentao, discusso, levantamento de contradies. Segundo Hegel: " a conciliao dos contrrios nas coisas e no esprito". Tese + anttese = sntese. Esse mtodo deve ser incentivado, entre outras situaes, para o ambiente de sala de aula, no qual o professor levar o aluno a encontrar suas prprias respostas, atravs do uso do raciocnio. 2.2.2 Alguns mtodos especficos da rea de cincias sociais
Mtodo monogrfico
ou "estudo
de caso"
Este mtodo permite, mediante o estudo de casos isolados ou de pequenos grupos, entender determinados fatos sociais. Trata-se de uma tcnica de pesquisa de campo que se caracteriza por ser o estudo de uma unidade, ou seja, de um grupo social, uma famlia, uma instituio, uma situao especfica, empresa, entre outros, com o objetivo de compreend-los em seus prprios termos. Caracteriza-se por ser um estudo aprofundado, qualitativo, no qual se procura reunir o maior nmero de informaes, utilizando-se variadas tcnicas de coletas de dados, com o objetivo de apreender todas as variveis da unidade analisada e concluir, indutivamente, sobre as questes propostas na escolha da unidade de anlise. Sua vantagem est na possibilidade de penetrao na realidade social, o que no conseguido no estudo quantitativo. Suas concJuses se comprovam pela robustez da anlise e no quantitativamente, ou seja, pelo nmero de vezes em que o fenmeno ocorre. O estudo de caso no tem um esquema rgido de etapas e aes, mas aconselha-se criar trs fases de realizao, quais sejam: (1) fase exploratria, na qual se cria um plano geral e trabalho e se colocam questes, pontos crticos para serem objeto da investigao; (2) delimitao do estudo, na qual sero limitados os aspectos mais relevantes e abandono dos que no sero essenciais para o propsito da pesquisa; (3) anlise sistemtica e redao do relatrio ou registro dos dados obtidos, na qual sero feitos os levantamentos dos dados, elaborados os rascunhos, registrados os dados, anotadas as transcries de entrevistas, comentrios, opinies etc. Mtodo funcional Este mtodo guarda forte relao com a Teoria de Sistemas, na medida em que estuda e procura entender os fenmenos sociais, atravs do estudo das partes integrantes do todo, o sistema que envolve o problema. Parte-se do princpio de que todo problema pode ser dividido em partes interdependentes e inter-relacionadas, que, estudadas separadamente, vo permitir entender o processo global. Mtodo matemtico Como a matemtica tem como objeto o estudo das noes ideais, ou seja, as noes que no tm existncia real, a razo, a abstrao dever cri-las, definindo-as. O mtodo matemtico parte de princpios ideais, abstrao e criao de modelos; limita-se a noes simples e precisas para chegar a concluses rigorosas por processo dedutivo; resultados exatos, indiscutveis; da a denominao de cincia exata. Busca a preciso, a medida exata. Trabalha com abstraes e teorizao do mundo. Utilizado para pesquisas cujo objetivo comprovar a verdade de forma inquestionvel, exata, absoluta (ex.: clculo do valor da mensalidade escolar).
Na metodologia cientfica, a sntese e a anlise so indissociveis: enquanto a anlise determina que o problema seja desdobrado em partes, e analisada cada parte, separadamente, de forma a conhecer melhor o todo, a sntese sugere que as partes, que foram separadas na anlise, sejam reunidas e tratadas no conjunto, no todo. O uso adequado do mtodo de pesquisa permitir que anlises e snteses convirjam para os resultados desejados. Por mtodo entende-se um procedimento, um dispositivo ordenado, um procedimento sistemtico, utilizado para se obter um resultado desejado, por exemplo, uma observao, um dado, uma comparao, uma demonstrao etc. Cada rea do conhecimento com suas peculiaridades e problemas especficos vai exigir mtodos, caminhos especficos a serem seguidos. So adequaes do mtodo cientfico geral s vrias faces e interesses da cincia, os vrios campos do conhecimento humano. A especificidade e a complexidade de cada problema iro determinar o mtodo (ou mtodos) ideal a ser utilizado, o que melhor atenda s exigncias do objeto pesquisado, aos meios e aos processos necessrios pesquisa. Os mtodos especficos tm por objetivo proporcionar ao investigador os meios tcnicos para garantir a objetividade e a preciso no estudo dos fatos sociais. Eles fornecem a orientao necessria realizao da pesquisa social, sobretudo no que se refere a obteno, processamento, anlise e validade dos dados pertinentes problemtica que est sendo investigada. Podem ser identificados vrios mtodos especficos nas cincias sociais. Nem sempre um mtodo adotado rigorosa ou exclusivamente numa pesquisa. Em geral, dois ou mais mtodos so combinados. Isto porque os mtodos especficos de que dispem as cincias sociais nem sempre so suficientes para orientar todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigao.
54
Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cinas Sociais
55
Mtodo estatstico Consiste na aplicao da teoria estatstica da probabilidade. Assim, deve-se ter claro que seus resultados indicam probabilidades, no certezas. Para tanto, devem ser adotados rigorosos critrios de seleo de amostras para verificao, de forma a obter um grau razovel de preciso. Nele, a verdade ser comprovada atravs do nmero de vezes em que o fenmeno aparece e os instrumentos escolhidos para a busca criam parmetros e amostras para anlise. No uma simples coleo de dados, mas uma matemtica aplicada anlise dos dados numricos de observao, a partir de amostragens, generalizaes, probabilidades (ex.: pesquisa de opinio pblica). Mtodo histrico-evolutivo Os fenmenos econmicos contemporneos podem ser analisados e entendidos a partir de uma perspectiva histrica. E a partir da anlise, evoluo e comparao histrica das atividades e instituies econmicas que se pode traar uma perspectiva, principalmente no que diz respeito ao comportamento dos agentes do processo. O resultado de muitas diretrizes econmicas voltadas para reas especficas, como investimentos, balanos, variao patrimonial, s podem ter a sua avaliao num prazo mais longo. Atravs dessa anlise e comparaes ao longo do tempo, pode-se concluir a importncia dessas diretrizes e, em funo disso, estabelecer novas polticas a serem adotadas. Nesse mtodo, a verdade ser comprovada atravs da anlise global da variao do objeto da investigao ao longo do tempo (ex.: pesquisa realizada para verificar, testar, efetividade, lucro, receita, despesa, medidas organizacionais implantadas). Mtodo experimental Consiste em submeter o objeto de estudo influncia de certas variveis, em condies controladas e conhecidas, para observar os resultados que a varivel produz no objeto. Ou seja, cria-se uma situao laboratorial para testar o objeto e comprovar sua validade (ex.: fsica, qumica, biologia etc.). Mtodo observacional Este mtodo, embora considerado o mais primitivo, impreciso, um dos mais utilizados nas cincias sociais, e pode ser visto, tambm, como o mais moderno, pois possibilita o mais elevado grau de preciso na captao dos dados. Consiste na observao, no uso dos sentidos para captar dados da realidade que se quer investigar. Por ser confundido com a tcnica da observao, o mtodo observacional consiste na opo do caminho a se seguir numa investigao, enquanto a tcnica da observao uma forma de obteno de dados, que pode ser, e o em geral, associada a quaisquer mtodos de pesquisa. Este mtodo muito eficaz para se acompanhar processos comportamentais, clima organizacional etc.
Mtodo comparativo Este mtodo procede pela investigao de indivduos, classes, fenmenos ou fatos, com vistas a ressaltar as diferenas e as similaridades entre eles. Sua ampla utilizao nas cincias sociais deve-se ao fato de possibilitar o estudo comparativo de grandes grupamentos sociais, separados pelo espao e pelo tempo. Assim, podem ser feitos estudos comparando diferentes culturas ou sistemas polticos, padres de comportamentos familiares, variveis organizacionais, fatos contbeis, comportamentos religiosos de pocas diferentes. Este mtodo eficaz para tratar problemas que envolvem escolha e opo entre medidas, estratgicas, tticas organizacionais, vendas, custos etc. Mtodo economtrico Tem como objetivo o estudo do aspecto quantitativo das relaes entre os fenmenos econmicos, e que afetam as situaes patrimoniais, financeiras e contbeis de qualquer ente (pessoa fsica, entidade no lucrativa, empresa ou pessoa de direito pblico, como o Estado, a Unio, o municpio, autarquias, entre outros). Este mtodo est calcado em trs campos do conhecimento: a teoria econmica ou contbil, fornecendo os princpios e leis; a matemtica, fornecendo a linguagem ideal ou a forma de expresso simblica para esses campos do conhecimento; e a estatstica, que trabalha com os dados numricos da observao, permitindo estabelecer uma relao entre a realidade observada e a teoria existente. Mtodo eficiente para anlises de balano, variveis de oramento, demonstraes contbeis etc. 2.2.3 Induo x deduo
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ii
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Inicialmente, importante esclarecer que ambas, a induo e a deduo, so operaes mentais, formas de raciocnio, concluses baseadas na reflexo e no, apenas, de pensamento. O pensamento alimenta-se da realidade externa e produto direto da experincia; natural, dispersivo, espontneo, tem compromisso com o sentimento, com a opinio. A reflexo requer um esforo de concentrao; dirigida e planificada. Na reflexo, a concluso do raciocnio o ltimo elo da cadeia lgica de idias; nela, o raciocnio ordenado, coerente, lgico .. Silogismo: uma forma de raciocinar, de chegar a uma concluso, formada por trs proposies: (1) premissa maior; (2) premissa menor; (3) concluso, que vo sendo comparadas duas a duas. Admitidas como verdadeiras as premissas, a concluso ser inferida da premissa maior, por intermdio da premissa menor. Ou seja, a premissa maior deve contar a verdade no seu limite mximo de abrangncia, ser "universal" dentro do propsito estabelecido. A premissa menor deve estar relacionada com a verdade da premissa maior, podendo ou no ser comprovada integralmente por ela.
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II
Induo
um tipo de raciocnio que caminha do registro de fatos particulares para chegar concluso ampliada que estabelece uma proposio geral. Neste tipo de
governo baixou uma lei que isenta as pessoas maiores de 60 anos de pagarem passagem de nibus; minha av ir completar 60 anos no prximo ms;
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raciocnio, a premissa maior no uma verdade absoluta, ou seja, no contempla toda a verdade da premissa menor. Ela vlida apenas para um nmero restrito de casos. Ento, a premissa menor no est completamente inserida, contemplada na maior. E, assim, a concluso no pode generalizar para todos os casos. Ela uma proposta de verdade; uma verdade que foi comprovada para uma situao especfica e poder ser ampliada para outras situaes, desde que sejam repetidos os mesmos elementos verificados na premissa maior. Portanto, a concluso uma generalizao. Exemplos: cobre conduz energia (premissa); ouro conduz energia (premissa); ferro conduz energia (premissa); todo metal conduz energia (concluso); o curso de cincias contbeis da faculdade X bem conceituado e de boa qualidade; a faculdade X possui, tambm, cursos de administrao e economia; logo, os cursos de administrao e economia so de boa qualidade.
logo, ela no precisar mais gastar dinheiro com passagem de nibus. A premissa maior contempla, integralmente, a verdade contida na premissa menor. Logo, a concluso ser verdadeira. Pde-se generalizar a verdade. Na deduo, se as premissa.s so verdadeiras, a concluso s pode ser verdadeira. As informaes contidas na concluso j estavam implcitas nas premissas. Na induo, h uma tentativa de generalizar uma relao de casualidade entre dois fenmenos, ainda que o tenha sido verificado apenas para um nmero restrito de vezes, e concluir, da relao causal, a lei. emprico, experimental e hipottico. A deduo vai-se encarregar de provar se essa lei verdadeira para todos os casos; vai comprovar sua veracidade. A induo possibilita a extenso do conhecimento, imaginosa, criativa. A deduo lgica, tem que ser segura e ter a comprovao dos fatos. A busca da verdade pode ser feita tanto pela induo, como pela deduo. No ltimo caso, h uma verdade incontestvel; no primeiro, probabilidades. Se o homem s trabalhar com raciocnios dedutivos, a cincia no progredir, apenas se confirmar. Atravs de indues, proposies de verdades, sero descobertos novos caminhos, novas leis, novos princpios teis ao bem-estar da humanidade . Quadro 2.3 Paralelo entre a induo e a deduo.
Induo
Generaliza uma concluso obtida a partir de um nmero restrito de casos. Premissa maior no
V-se que a premissa maior no uma verdade que contempla e abrange a premissa menor; logo, trata-se de uma hiptese, uma proposta de verdade, que carece de ser. No raciocnio indutivo, se as premissas so verdadeiras, a concluso provavelmente ser verdadeira, mas no necessariamente verdadeira. A concluso encerra informao que no constava das premissas. Deduo um tipo de raciocnio que ocorre de modo contrrio ao anterior. Parte-se de uma verdade estabelecida (geral) para provar a validade de um fato particular. Caminha-se da causa para o efeito. Neste tipo de raciocnio, a premissa maior uma verdade absoluta, comprovada e que contempla toda a proposio contida na premissa menor. Assim, a concluso dever ser necessariamente verdadeira. Parte-se de uma verdade universal, para se confirmar um elemento que faz parte desse conjunto maior. Portanto, a deduo uma particularizao. Exemplos: todo homem inteligente (premissa maior); fulano homem (premissa menor); fulano iriteligente (concluso);
Deduo
Particulariza a concluso a partir da confirmao geral de todos os casos. Premissa maior verdade para todos os casos e contm a premissa menor. Lgica, segura, comprovada. Verdade incontestvel. Comprova verdades induzidas.
verdade
para todos os
casos.
Emprica, experimental, hipottica. Imaginativa, criativa, indica probabilidade. Prope verdades para serem deduzidas.
2.3
Projeto de pesquisa
Todo trabalho a ser desenvolvido requer planejamento, porque envolve o uso de recursos, custo de qualquer natureza: financeiro, tempo, convvio familiar, concentrao de esforos, lazer etc. O projeto de pesquisa o instrumento adequado para planejar e organizar passos, recursos, etapas de uma pesquisa; ele o
58
Metodologia e Pesquisa Gientifica em Cincias Sociais
59
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documento fsico de proposio de uma pesquisa. Embora sua funo seja estruturar, organizar a pesquisa, ele deve ser considerado, tambm, um trabalho cientfico, na medida em que envolve definies metodolgicas e uma pesquisa preliminar. A elaborao do projeto de uma pesquisa deve ser cuidadosa, abrangente, completa, pois seus itens sero aproveitados na elaborao da monografia ou trabalho final da pesquisa. Por cuidar da preparao, do planejamento e prospeco da pesquisa, ele o elemento balizador das dificuldades e obstculos que podero ser encontrados no desenrolar do trabalho, tais como: exeqibilidade de execuo, tempo, material bibliogrfico, pesquisa de campo, recursos etc., orientando e reorientando o pesquisador, at mesmo, possibilitando a reflexo sobre a viabilidade ou no do trabalho. As agncias financiadoras de pesquisa em todo o mundo, assim como os cursos de ps-graduao strictu senso exigem, como critrio de seleo, a apresentao de um projeto de pesquisa, detalhado e bem elaborado, para liberao de verbas, vagas e bolsas. Atravs dele que se pode apontar a pertinncia do assunto, revelar o cuidado, as fontes a serem consultadas, os mtodos a serem utilizados; enfim, o caminho metodolgico que ser seguido no processo de pesquisa e obteno dos resultados. Uma pesquisa, que se faz acompanhar de um projeto bem elaborado, tem maiores chances de ser bem-sucedida. A elaborao de um projeto , em sntese, um apanhado (checklist) de informaes indispensveis para a elaborao da pesquisa. O seu formato pode variar, conforme interesse e exigncia do rgo determinante. O modelo apresentado, (Quadro 2.4) contm os itens bsicos, essenciais compreenso do propsito e passos da pesquisa. Na sua redao, cada item numerado e recebe o ttulo, sem abrir pgina nova a cada item. Os itens dois a seis, uma vez definidos e confirmados ao longo da pesquisa, podero ser aproveitados, na ntegra, na etapa de redao dos resultados da pesquisa, ou seja, na elaborao da monografia ou documento equivalente. No trabalho final, a bibliografia transformar-se- em referncias bibliogrficas, pois refletir no mais as fontes recomendadas, mas as efetivamente utilizadas e citadas no trabalho. O glossrio item opcional, e, dependendo do nvel de dificuldade do trabalho, ou da natureza impositiva do tema ou assunto, os itens formulao do problema e da(s) hiptese(s) podero ser suprimidos. Um projeto de pesquisa submetido a um rgo, agncia, instituio de ensino, conforme exigncia deste, em geral, mediante a apresentao de uma parte escrita, em alguns casos, acompanhada de defesa oral pelo autor. A parte escrita, como um documento de natureza cientfica, dever obedecer s recomendaes da ABNT no que se refere aos cuidados e correo da linguagem, objetividade, clareza, lgica de raciocinio, preciso, enfim, possuir todas as caractersticas de um texto cientfico.
Tratando-se de um documento de proposio de um trabalho, os itens justificativa e metodologia so valorizados com especial ateno. Como um documento formal, far-se- acompanhar pelos elementos protetores, capa e folha de rosto. Eventualmente, e nos casos em que o rgo solicitante exigir, devero ser anexados currculos do autor e do orientador proposto. importante ressaltar que a qualidade e a completeza de um projeto de pesquisa poder ser fator determinante para a aceitao e financiamento da pesquisa. O Quadro 2.4 apresenta um resumo de itens sugeridos para elaborao de um projeto de pesquisa, com as respectivas definies e orientaes. Embora possa haver algumas diferenas em funo de necessidades especficas de algumas reas do conhecimento, exigncias das agncias, ou critrio do orientador, a estrutura apresentada servir como base para o desenvolvimento de qualquer trabalho cientfico. Quadro 2.4 Quadro-sntese dos itens sugeridos para a elaborao de um projeto de pesquisa.
Item Tema e/ou assunto Justificativa Objetivos Problema Hiptese Metodologia Glossrio Bibliografia Cronograma Custos
A rea de interesse,
Significado
seleo de um tpico do tema.
O "porqu"
da escolha do tema.
O "para qu" da escolha.
A dvida, a pergunta
A provvel O caminho, O dicionrio resposta
da pesquisa.
pergunta,
soluo
ao problema.
I
"
os meios, os mtodos, tcnico de termos
as tcnicas. no trabalho.
no usuais utilizados
As fontes de consulta sugeridas.

A distribuio das etapas da pesquisa ao longo do tempo.
Os recursos de quaisquer natureza (financeiros, humanos, materiais etc).
II ,
,
60
Pesquisa e Metodologia Cicntffica
61
Quadro 2.5
Quadro 2.5 Detalhamento dos itens sugeridos para a elaborao de um projeto de pesquisa (cont.).
Itens Descrio / caractersticas / cuidados a serem considerados
Itens
O propsito da pesquisa, o que se pretende prova" demonstrar com o trabalho, o alvo a ser atingido, onde se quer chegar COm a pesquisa . dar a viso geral da pesquisa (importncia do assunto);
OBJETIVOS GERAL E ESPEcFICOS TEMA ElOU ASSUNTO
no se trata da finalidade do trabalho, mas o que se quer com ele; trata-se do que se vai observar, verificar para "testar" a hiptese; no confundir com justificativa; e mostrar o que se quer alcanar; o geral apenas um; os especficos podem ser mais de um e so numerados;
a colocao dos objetivos deve ser atravs de oraes simples, diretas, iniciadas por verbos de ao (mapear, identificar, levantar, diagnosticar, traar o perfil. historiar, discutir) no infinitivo. A questo que encerra uma dificuldade, terica ou prtica, para a qual se quer encontrar uma soluo . trata-se da transformao do tema da pesquisa em um questionamento, em uma dvida quanto sua exeqibilidade ou validade; o tema de interesse transformado em pergunta; a pergunta deve ser diretamente relacionada e relevante para o assunto, exeqvel. colocada de forma interrogativa, para cuja resposta a pesquisa est sendo proposta; PROBLEMA a pergunta deve ser feita de forma clara, objetiva, precisa, de forma a no deixar qualquer dvida sobre sua inteno, pois a forma de colocao do problema que vai gerar os tipos de hipteses de soluo para o mesmo; na formulao da pergunta, deve-se levar em conta a possibilidade de respostas atravs da realizao da pesquisa; como fazer, como funciona, o que , serve? por que fazer? para que fazer?; marco terico - estgio em que se encontra o assunto na cincia; referncia a trabalhos eJou autores anteriores, trabalhos semelhantes.
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JUSTIFICATIVA DO TEMA
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Me[Qdologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais
63
Itens Descrio / caractersticas / cuidados a serem considerados
Itens Descrio I caractersticas / cuidados a serem considerados
Suposio verossmil de conhecimento da resposta ao problema formulado, a ser comprovada ou denegada aps a realizao da pesquisa. proposta de solues para o problema, que sero estudadas pelo autor; HIPTESE mostra como o probl~ma (a pergunta) ser solucionado; no pode contradizer alguma verdade j aceita e estabelecida na cincia; deve ser simples, sugerida e verificvel, passvel de ser comprovada; embora possa haver mais de uma hiptese. deve-se lembrar de que as concluses do trabalho residem na verificao, tentativa de validao e comprovao das hipteses; assim, para cada hiptese levantada, dever haver uma resposta na pesquisa, confirmando-a ou invalidando-a; orientam o pesquisador na direo eformulao das causas do problema; pressupe a colocao de variveis (fatores, identificadores, dados que podem ser mensurveis na anlise- sexo, idade. salrio, conflitos, tipos de oramentos, taxas etc.). So as entidades que sero objeto de avaliao ou mensurao na hiptese colocada; as variveis devem ser definidas claramente na pesquisa, de forma a no deixar dvidas na sua anlise e mensurao. Explicitao da linha de trabalho, o caminho escolhido para o trabalho, os mtodos, as tcnicas propostas. estratgias qualitativa e quantitativa que sero seguidas; explicitao de mtodos e tcnicas que sero utilizados; cuidado: adequar a metodologia natureza da pergunta (ao que a sua resposta exige) e no sua preferncia por mtodos e tcnicas; descrio do objeto de pesquisa a ser utilizado; mapeamento das instituies, pessoas, grupos objeto da pesquisa de campo, em termos de caractersticas e especificidades que sejam do interesse da pesquisa; manter o cuidado de omitir nomes reais de pessoas e/ou ins~ituies, como fontes de consulta, a no ser quando for de interesse delas. Relao de termos pouco usuais que sero utilizados na redao do trabalho, especficos da rea ou tcnicos. apresentao de termos tcnicos ou com significados especficos e desconhecidos; apresentao de forma objetiva, utilizando listas com sinais de igual. dade (=); no confundir com termos eruditos ou de pouco uso comum; assemelha.se a um dicionrio de termos tcnicos.
Relao das fontes bibliogrficas, impressas ou virtuais, sugeridas para leitura e composio do referencial terico. apresentao das fontes onde sero buscados os dados (livros, revistas, jornais, pessoas, sites, que comprovaro as ~firmaes do autor); no esquecer que as fontes consultadas e efetivamente utilizadas no trabalho devem ser, obrigatoriamente, informadas nas referncias bibliogrficas; cuidar para incluir fontes que iro contemplar todos os assuntos e tpicos propostos no trabalho; seguir o formato ABNTna redao; trata-se da bibliografia que foi efetivamente lida e utilizada no trabalho sendo, portanto, obrigatria a relao citao no corpo do trabalho x item das referncias bibliogrficas. Distribuio das etapas da pesquisa ao longo do tempo, com proposta de datas e aes que sero realizadas em cada etapa . item proposto para orientao e acompanhamento do trabalho pelas agncias financiadoras, instituies, orientador e pelo prprio autor; no esquecer que se trata de um cronograma sujeito a alteraes; deve ser feito em forma de tabela, de forma sucinta; documento vlido apenas para o perodo de execuo da pesquisa; aps o encerramento desta, ser desprezado, no sendo aproveitado no registro dos resultados.' Relao dos custos provveis na execuo da pesquisa. avaliao dos custos necessrios ao desenvolvimento, CUSTOS como: - material de uso geral (material de escritrio, equipamentos eletrnicos, computacionais, material bibliogrfico e audiovisuais); - gastos com pessoal (pessoal para pesquisa de campo - coleta de dados, servios de terceiros - estatsticos, especialistas, digitadores, transportes etc); - despesas finais (outras despesas para a elaborao do relatrio final, cpias, encadernao e outras despesas no previstas) .
BIBLIOGRAFIA
CRONOGRAMA
METODOLOGIA
GLOSSRIO
2.4
Execuo da pesquisa
~
De modo geral, consideram-se como etapas de uma pesquisa: a escolha de um assunto, a coleta de informaes, o fichamento (registros da teoria estudada), a formulao de problemas, a elaborao e a execuo do plano. Escolhido o assunto, passa-se sua delimitao e explicao dos objetivos da pesquisa. O asSUntodever estar de acordo com a formao intelectual do pesquisador, que dever verificar a existncia de material de pesquisa (bibliografia) suficiente sobre
64
Metodologia c Pesquisa Ciendfica em Cincias Sociais
I,
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o assunto. Questes, como tempo de pesquisa e recursos financeiros, devem ser consideradas, principalmente, para efeito de coleta de dados. Na coleta, deve-se verificar se os dados podem ser coletados, quando, onde, como; e, na delimitao do assunto, extenso da pesquisa. Para que o assunto no seja excessivamente abrangente, recomenda-se determinar circunstncias especificadoras (tempo e espao), bem como a definio de termos e conceitos. O fichamento o registro formal e organizado da parte terica que foi estudada para se entender os dados da pesquisa efetivamente coletados. Sugere-se o uso de arquivos eletrnicos, separados em diretrios distintos, conforme o item. O levantamento dos problemas que podem surgir durante a pesquisa tambm importante, tanto para minimiz-los, quanto para elaborar um plano de ao e execuo. Para que o fichamento cumpra o seu papel de ser uma memria, uma pequena biblioteca de assuntos, colocados de forma resumida, para orientar a pesquisa, importante considerar as fases da leitura que o precede. Inicialmente, faz-se uma pr-leitura, ou seja, uma varredura nas sinopses, nos resumos, buscando-se obter uma viso geral, mas superficial das obras disponveis e relacionadas com o assunto, para orientar o pesquisador nas suas opes de leituras m'lis aprofundadas. A seguir, procede-se a uma leitura seletiva, selecionam-se as que devero ser objeto de uma leitura mais acurada, sria, para a qual devem ser traados, inclusive, critrios de seleo (se esto ligadas com o propsito do trabalho, ou com as hipteses levantadas, ou se tm relao com o problema colocado). Finalmente, depois de selecionar a leitura que ser efetivamente til para o trabalho, procede-se leitura e estudo em detalhes dos textos escolhidos. Neste momento, toda a atitude crtica e iseno, em termos de opinies, valores, preconceitos, deve ser objeto de cuidado por parte do pesquisador. Trata-se de uma fase de reflexo deliberada e consciente, que d origem formao de significados. Nesta fase, o esforo reflexivo manifesta-se sob a forma de anlises crticas, comparaes, diferenciao, snteses e julgamentos. Neste momento, a teoria lida , realmente, apreendida e assimilada pelo pesquisador.
Quadro 2.6 Passos ,p4

Formulao
Tema/assunto: es-
a execuo da pesquisa.
Organizao Execuo
riti
~
(}.Jl:
..1tJc )
-(,-KL,"","~o.-C. Registro
Descrio do objeto da pesquisa.
colha do tema e delimitao do assunto.
Estabelecimentode
um plano de execuo efetiva. Elaborao de um
Redao preliminar dos resultados obtidos. Reviso gramati-
Problema: formulao do problema de pesquisa na forma de pergynt~'.J, LIt&--~r;"1 Hipotese(s): levantamento da prov-
Escolha e descrio dos mtodos

empregados.
Elaborao das tcnicas e dos instrumentos para a
C Realizao do plano .
Registro dos Anlise crtica resultados. dos
:c~l~a(ds ,~ dados!
crono2ra~a.
cal e de contedo
~'G+
(estjliz~~).
Redaao final.
coleta de dados (entrevistas. questionrios etc). Definio da po-
vel hiptese soluo.
de
re~ultados. Ctljwu.-.i<j,.r f2tr ""j"J...s .
Reviso bibliogrfica. (i~' v.; )
pulao
da pesda
quisa amostra. Planejamento
coleta de dados.
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Observaes
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Para que a pesquisa possa, efetivamente, se realizar, trazer resultados vlidos e teis, alguns cuidados devem ser tomados nas vrias fases de execuo: a fase de formulao garantida na elaborao do projeto de pesquisa, que atende a todos os passos previstos. A formulao, com o maior nvel de detalhamento e completeza possvel, fundamental para a execuo das fases seguintes. Um projeto de pesquisa bem elaborado orienta a qualidade e a validade dos dados obtidos e resultados concludos; a organizao da pesquisa compreende o detalhamento minucioso das variveis definidas na populao da pesquisa: o objeto de pesquisa (pessoas, instituies, variveis elegidas), as tcnicas de coletas de dados; a definio da populao e da amostra. Nesta fase, o cronograma proposto no projeto de pesquisa deve servir como elemento norteador das aes, devendo ser acompanhado com seriedade e rigor: Quanto melhor definido o objeto da pesquisa, mais vlidas sero as respostas obtidas na pesquisa de campo ou anlise documental a ser feita: - cada mtodo e tcnica escolhidos para a pesquisa devem ser justificados, explicados por que foram escolhidos e qual a sua funo no processo da investigao; - se for realizada pesquisa de campo, deve-se esclarecer se ser feita pesquisa qualitativa ou quantitativa, qual a populao (amostra) da pesquisa; "
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_ se se tratar de pesquisa por amostragem, devem ser explicados os motivos, qual a amostra, suas caractersticas, sua identificao com os propsitos da pesquisa, os critrios de seleo da amostra; _ deve-se, igualmente, planejar a coleta dos dados, de forma organizada, que inclua uma proposta de cronograma para realizao da coleta, uma fase de registro e anlise dos dados, considerando aspectos prticos como local, hora, responsveis, ou seja, elaborao de um plano ttico de ao para realizao da pesquisa; a fase de execuo da pesquisa consiste no cumprimento e acompanhamento do cronograma proposto, obedecendo-se ao plano de ao estabelecido. Nesta fase, importante que os dados, informaes, opinies obtidas sejam registrados to logo obtidos, mesmo que de forma provisria e sem formato definido. fundamental para a validade e a utilidade da pesquisa de campo no deixar para registrar dados e impresses aps a concluso da execuo do plano. O xito da pesquisa est ligado a vrios fatores; entre eles, destacam-se: indagao minuciosa do assunto; capacidade para selecionar o material bibliogrfico e documental; transcrio correta das informaes; anotaes claras e objetivas; desenvolvimento ordenado e lgico dos fatos; apresentao ordenada e clara; apresentao ordenada e clara das concluses ou dos resultados alcanados; desenvolvimento do processo de pesquisa, em harmonia com os objetivos propostos no projeto. Como a pesquisa pressupe trabalho rigoroso de levantamento de dados, certos critrios devem ser seguidos: percepo do problema; definio do problema; formulao de uma hiptese; seleo do mtodo que ser empregado na pesquisa, que poder variar conforme o caso; escolha da tcnica a ser empregada para compilao e anlise dos dados; busca de problemas, propriamente ditos; concluses sobre a hiptese formulada originalmente; '"
exposio e discusso das concluses, resultados, medidas propostas, recomendaes que devem ser anotadas.
Atividades Questes
de fixao para reflexo e debates
I} Discuta as diferenas entre uma pesquisa qualquer e uma pesquisa cientfica . 2. 3. O estudo exploratrio ou consulta bibliogrfica pode ser considerado uma forma especial de fa~er pesquisa cientfica. Discuta essa afirmao. A pesquisa qualitativa e a pesquisa quantitativa so excludentes? Os seus propsitos so conflitantes? Em quais situaes deve-se usar uma pesquisa qualitativa, e em quais se deve fazer uma pesquisa quantitativa? Discuta as implicaes de se usar a anlise de contedo como tcnica de coleta e interpretao de dados.
4.
:i) Discuta, comdeo grupo focal, proposta de pesquisa, na qualapoderia ser utilizagrupo, uma da a tcnic identificando um problema, populao de pesquisa e as variveis a serem consideradas . 6. O que se quer dizer com a expresso: "metodologia a maneira de conduzir uma pesquisa; uma preocupao instrumental; trata das formas de se fazer cincia; cuida dos procedimentos, das ferramentas, dos caminhos"?
7. Discuta a contribuio da metodologia na vida das pessoas e para os alunos, em particular. 8. Discuta mtodo e tcnica. So a mesma coisa? Em que, quando, por que diferem?
9. Mtodo, mtodo geral, mtodos especficos: como tratar esta questo? 10. O mtodo cientfico somente pode ser adotado se houver, por parte do pesquisador, uma atitude especfica, um comportamento cientfico. Fale sobre esta afirmao 11. Discuta, em detalhes, a importncia da 2 fase de execuo da pesquisa . 12. Tome um exemplo de uma pesquisa j feita e que voc conhece e te\lte recompor as suas fases. ':,' 13. Discuta a afirmao: "a pesquisa cientfica requer disciplina, rigor, iseno" .
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a pesquisa voltada, sobretudo, para a face experimental, vivenciada e obser-

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Tcnicas de coleta de dados

Pesquisa e Metodologia Ciem1fica

individual e em grupo; na vida real ou no laboratrio.

2. Escala likert 3. Entrevista

Tcnicasde observaodireta intensiva

Observao indireta - objetiva a coleta de dados secundrios

Pesquisa e Metodologia Cientfica

de avaliar atitudes, condutas, registro de reaes,

oportunidade para obteno de dados relevantes que no se encontram - em fontes documentais;

conhecimento prvio do entrevistado - grau de familiaridade dele com

Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cincias Sociais

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o, O tratamento estatstico, a interpretao, complexa, cansativa e demorada. Quanto ao objetivo

assim como a anlise, que fica

devem-se testar no questionrio: fidedignidade, validade e operatividade. Classificao das perguntas

As etapas da anlise de contedo so:

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Metodologia e Pesquisa Cientfica em Cinas Sociais

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O "para qu" da escolha.

os meios, os mtodos, tcnico de termos

As fontes de consulta sugeridas.

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Metodologia c Pesquisa Ciendfica em Cincias Sociais

Quadro 2.6 Passos ,p4

Descrio do objeto da pesquisa.

colha do tema e delimitao do assunto.

Redao preliminar dos resultados obtidos. Reviso gramati-

Escolha e descrio dos mtodos

Elaborao das tcnicas e dos instrumentos para a

coleta de dados (entrevistas. questionrios etc). Definio da po-

vel hiptese soluo.

re~ultados. Ctljwu.-.i<j,.r f2tr ""j"J...s .

Reviso bibliogrfica. (i~' v.; )

quisa amostra. Planejamento

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de fixao para reflexo e debates

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