Faculdade Cambury. Nayara Ramos dos Santos. Recursos Humanos 3 perodo noturno.

1) Discorra sobre a diferena entre recrutar e selecionar pessoas. Segundo Chiavenato recrutamento um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrais candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupas cargos dentro da organizao. J a seleo de recursos humanos pode ser definida como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficincia e desempenho das pessoas. 2) O que significa mercado de trabalho e mercado de recursos humanos? Como esta o equilbrio entre estes dois mercados na atualidade? O mercado de RH regido pela lei da oferta e da procura. Desta forma possvel que em alguns momentos o mercado de trabalho encontra-se em oferta, ou seja, h muitas vagas sendo oferecidas e poucos candidatos disponveis ou ele pode se encontrar em fase de procura quando o oposto ocorre, ocorrendo a disponibilidade de grande quantidade candidatos para poucas vagas de emprego sendo oferecidas. O mercado de RH, lida com contexto similar podendo se encontrar em situao de oferta, quando h nmero excessivo de candidatos .Nestas situaes pode-se perceber que, pela escassez de emprego, os candidatos tendem a rebaixar sua pretenso salarial, tornam-se mais flexveis em relao a propostas do mercado, adotam caractersticas mais competitivas em termos de busca de vagas e so mais orientados para sua prpria sobrevivncia. Quando a situao inversa ocorre, ou seja, quando o mercado de RH encontra-se em procura, h insuficiente quantidade de candidatos, e estes por sua vez elevam suas pretenses salariais, selecionam mltiplas ofertas de emprego a eles oferecidas buscando sempre uma melhoria de seus empregos atuais atravs de seu desenvolvimento profissional.

O equilbrio entre mercado de trabalho e mercado de RH permanece sob uma linha muito tnue, em que qualquer distrbio desta ordem tende a causar rupturas e desequilbrios significativos nas empresas fazendo com que estas devam realinhar suas polticas de gesto de pessoas. 3) Explique o que recrutamento externo e apresente duas tcnicas deste tipo de recrutamento.

 um conjunto de atividades que visam atrair um conjunto de candidatos qualificados, que esto espalhados no mercado, ou seja, fora da organizao, e que se submetero ao processo de Seleo de Pessoal, a fim de ingressarem na organizao. Exemplos: anncios em jornais e revistas, agncias de recrutamento, cartazes, apresentao de candidatos por indicao. 4) Explique o que recrutamento interno e apresente duas tcnicas deste tipo de recrutamento. Tem por objetivos motivar os funcionrios, oportunizar o desenvolvimento de uma carreira profissional e agregar qualidade nos produtos e servios da Empresa. O recrutamento interno aproveita melhor o potencial humano da organizao, motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionrios, incentiva a permanncia e fidelidade dos funcionrios na organizao, aumenta a probabilidade de uma melhor seleo, pois os candidatos so bem conhecidos, custa financeiramente menos do que fazer recrutamento externo. Exemplos: cartazes na empresa, anncios na intranet. 5) Explique o que so, o objetivo e quais os tipos de entrevistas passvel de aplicao em um processo seletivo. A entrevista a tcnica mais utilizada nos processos seletivos. A ampla utilizao dessa tcnica se deve a alguns fatores como: baixo custo, facilidade de aplicao, a adaptao desta tcnica a diversas fases do processo seletivo e a riqueza de informaes, sensaes e impresses sobre o candidato que a entrevista possibilita ao selecionador. A tcnica permite o contrato direto com o candidato, possibilitando sanar duvidas e esclarecer alguns pontos que possam ter surgido no processo de recrutamento, ou mesmo, durante a aplicao de outras tcnicas de seleo. Para o autor a entrevista tem algumas vantagens e desvantagens, ela permite o contato face-a-face do entrevistador com o candidato. Essa interao direta possibilita ao selecionador enxergar o candidato em sua totalidade e avaliar suas reaes com relao a algumas questes. Por outro lado, Chiavenato tambm acredita que a entrevista uma tcnica altamente subjetiva, com grande margem de erro e variao. Dependendo do momento, o candidato pode no se sair bem na entrevista, por isso a tecnica no permite comparar vrios candidatos entre si. Cada uma das tcnicas de seleo tem como objetivo verificar um determinado aspecto da personalidade do candidato. A entrevista, de acordo com o momento no qual utilizada, pode atender a objetivos distintos. indicada para todos os casos de processos seletivos e de avaliao de potencial. Os tipos de entrevistas so: no-estruturada, entrevista planejada, entrevista comportamental, entrevista situacional ou de simulao, entrevistas de triagem ou de

pr-seleo, entrevista de avaliao, entrevista de ao disciplinar, entrevista de desligamento. 6) Um processo de seleo deve envolver vrias tcnicas. Monte um processo com pelo menos 3 tcnicas diferentes e para cada tcnica apresente: objetivo, procedimento a ser aplicado nos candidatos, quem ir conduzir/participar da aplicao desta tcnica. Vaga para vendedor / farmcia. 1 Recrutamento externo: tem como objetivo, levar informao para possveis funcionrios e interessante colocar em lugares de fcil acesso para quem se qualifica para vaga. Divulgar em jornais, redes sociais, televiso, revistas. Propagandista / marketing da empresa.

2 Dinmica de grupo:avalia as questes de comportamento do candidato diante dos demais concorrentes.Nesse processo, no so analisados conhecimentos tcnicos, mas a capacidade de expressar idias e integrar-se. O objetivo avaliar o desempenho do candidato e como desenvolve o trabalho em grupo, verificar algumas habilidades que so necessrias para o preenchimento da vaga. O candidato deve ter jogo de cintura para lidar com imprevistos e saber improvisar, saber ouvir e principalmente saber se colocar, expor e defender suas idias. Na dinmica de grupo. Os candidatos enfrentam situaes desafiadoras e precisam represent-las de diversas formas, como: fazer propagandas, dramatizaes e se colocar publicamente. Responsvel pelo RH da empresa / pr-selecionados no recrutamento externo. 3 Entrevista de triagem: permite ao recrutador elaborar uma primeira impresso a respeito do seu entrevistado. Ele deve observar se o candidato preenche as exigncias e as qualificaes necessrias, se o candidato se expressa de forma adequada pretendido. O selecionador deve ouvir adequadamente as consideraes do candidato, anotar dados e impresses que possam orientar as prximas etapas da seleo e utilizar perguntas adequadas para captar os dados necessrios. importante que quem faz a entrevista evite explicar em uma etapa mais avanada do processo seletivo. O responsvel pelo Recursos Humanos da empresa ir fazer as entrevistas com os candidatos separadamente.