briefing do

GLOBAL MANAGEMENT CHALLENGE

Iniciao competio
Veja o filme

Iniciao Competio

Est prestes a iniciar uma experincia nica. Agora faz parte da equipa de gesto de uma empresa que actua no mercado global.
A sua equipa vai gerir uma empresa no mercado onde actuam outras empresas concorrentes e os seus membros vo desenvolver novas competncias de: - Gesto estratgica; - Tomada de decises; - Trabalho de equipa; - Liderana.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

O que tem de saber para participar:

COMEAR: Organizao, Calendrio, Leituras

COMPETIR: Equipa, Histrico, Relatrios e Decises

11

A EMPRESA: Uma viso geral

18

Procedimentos

40

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Comear

O objectivo da sua equipa gerir uma empresa, analisando o passado recente e delineando a estratgia para o futuro prximo; analisando os resultados obtidos, tomando decises nas vrias reas da empresa; tendo em conta a situao da concorrncia e a situao econmica do mercado, para obter os melhores resultados face concorrncia. A Empresa est cotada na Bolsa e a medida do sucesso da equipa de gesto : - o valor da cotao da aco no fim de cada perodo, e claro no fim da competio. Quando a equipa toma posse da gesto um relatrio histrico da empresa fica disponvel. Este relatrio que contm os resultados dos 5 ltimos trimestres.

Voltar lista de tpicos

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear...
Gesto organizao!

O primeiro passo organizar a Equipa. A organizao da equipa vai muito provavelmente decidir a qualidade das decises que sero tomadas e os resultados obtidos. Dever nomear um Director Geral e um responsvel por rea: Marketing, Produo, Recursos Humanos e Finanas.

O trabalho de equipa parte importante da competio. Uma equipa bem organizada, que utiliza as competncias dos seus membros e pondera as decises, tem mais possibilidades de obter uma boa classificao.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear...
Gesto organizao!

O segundo passo criar o Calendrio de Actividades importante que o calendrio seja feito e acordado por todos, existem prazos a cumprir para a submisso das decises e como em qualquer empresa a gesto do tempo e dos prazos muito importante.

Planeie com antecedncia as reunies e troca de informao. A gesto do tempo vai ser muito importante para a obteno dos melhores resultados.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear...
Gesto organizao!

O terceiro passo ler o Manual, que se divide em 4 partes:

1. INTRODUO: O manual explicado. 2. ENVOLVENTE OPERACIONAL DA EMPRESA: A Caracterizao Econmica e os Acontecimentos Mundiais; o Marketing; a Produo e Distribuio; a Gesto dos Recursos Humanos e as Finanas. 3. RELATRIOS DE GESTO: Explicao do Relatrio de Gesto e definio dos clculos. 4. FOLHA DE DECISES: Explicao de como as decises so comunicadas, para cada trimestre.

Gerir uma empresa uma actividade complexa e que exige preparao. A leitura do manual permite compreender como a empresa funciona e como se relaciona com as outras empresas; alm de descrever o funcionamento da simulao e o que a equipa deve fazer.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear... O Ciclo da Competio

A simulao est organizada em trimestres.

Analisar resultados Validar Estratgia Avaliar a concorrncia nos diferentes mercados.

Histrico da Empresa
Analisar Histrico Definir Estratgia Preparar as decises Validar as decises de acordo com a estratgia
A analise do Histrico importante para as decises da equipa, englobando os 5 ltimos relatrios trimestrais e est disponvel uma semana antes do inicio da competio.

Anlise

Relatrio de Gesto

Tomada de decises

Liquidez Quota de Mercado Fiabilidade da produo Esforo em I&D Dividendos Recursos da Produo Stocks Encomendas em atraso

Processamento

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear... Decises / Trimestres

A simulao est organizada em trimestres.

Penltimo Trimestre

ltimo Trimestre

Prximo Trimestre

Trimestre a seguir ao prximo

Quando est a tomar decises considere que as toma durante um Instante imaginrio, entre O ltimo Trimestre e o Prximo Trimestre, a noo de este trimestre no existe. Note que existem decises que s tm impacto no trimestre a seguir ao prximo. Por exemplo: compra de Mquinas.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

Comear... Gesto Organizao

Recapitular:
1

Organizar a Equipa

Deve ser feita a nomeao do Chefe da Equipa, que ir ser o responsvel pela comunicao com a organizao da Competio

Calendrio de Actividades

Anote cuidadosamente as datas de submisso de decises e planeie de acordo com as mesmas.

Leitura do Manual

Leia o manual atentamente. Se tiver alguma dvida contacte o apoio via email ou telefone.

O ciclo da Competio / Decises / Trimestre

A compreenso do ciclo da competio essencial para o sucesso da equipa!

email gmc@sdg.pt

tel (+351) 21 315 76 18

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

10

Gerir...

Director Geral Chefe de Equipa

Marketing

Produo

Recursos Humanos
Recrutamento Condies de Trabalho Vencimentos

Finanas

Design Publicidade Comercializao I&D

Fabrico Qualidade de Transporte Matria Prima Equipamentos

Liquidez Emprstimos Impostos Seguros

Crie um organigrama, defina as responsabilidades e os objectivos, os mtodos de trabalho e o processo de deciso. Utilize o exemplo acima ou crie a organizao que ache mais adequada, adicionando funes. Nomeie o responsvel pela introduo das decises.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

11

O Relatrio de Gesto

O relatrio de gesto contm a informao que necessita de analisar para tomar as decises e est dividido em 6 partes, leia com ateno o manual sobre este tema mas saiba: O relatrio reproduz sempre, na primeira parte, as decises tomadas. O relatrio informa-o sobre dados Operacionais: os Meios de Produo, Matrias Primas, Recursos Humanos, Canais de Venda, Produtos, Transportes; e sobre dados Financeiros: Balanos, Demonstrao de Resultados, Despesas Administrativas, Fluxos de Caixa e o Valor da Cotao das Aces. O relatrio tambm o informa sobre as actividades das empresas concorrentes nas reas dos Preos, Total de Empregados, Salrios, Agentes e Distribuidores, Quotas de Mercado, Opinio de Consumidores e Gastos feitos pelos concorrentes em reas como a Publicidade, Investigao e Desenvolvimento e eficincia de Websites.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

12

Relatrio de Gesto 1 Parte

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

13

Relatrio de Gesto 2 Parte

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

14

Gerir... tomar decises

A Estratgia de cada equipa implementada atravs de 66 decises:

Entrega de Produtos Preos Publicidade Tempos de Montagem Introduo de Melhoramentos Investigao e Desenvolvimento Encomendas de Matrias primas Agentes e Distribuidores Produo: Mquinas, Conservao Internet: Desenvolvimento e Portas Planos de Seguros N de Operrios e Salrios Outros Activos Financeiros Lquidos Oramento de Gesto e Dividendos Informao sobre Concorrncia e Mercados

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

15

Folha de Decises

66 decises a tomar
Certifique-se de que as decises foram bem introduzidas. Leia com ateno a rea de dicas e sugestes na pgina seguinte.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

16

Folha de Decises Conselhos Prticos

A folha de decises o meio que vai utilizar para implementar a estratgia, leia com ateno estas dicas e sugestes:
Recomenda-se que um elemento introduza as decises e outro elemento as verifique. Note que existem decises com valores absolutos e valores relativos (ex: valor absoluto: n total requeridos de agentes/distribuidores ; ex: valor relativo: N de operrios especializados a recrutar). Depois de introduzida a deciso deve fazer logout e deve voltar a fazer login para verificar se os dados esto gravados.

Pode ir introduzindo gradualmente as decises, no deixe para o ltimo dia a sua introduo.
No tem de ser o chefe de equipa a introduzir as decises mas compete-lhe certificar-se da sua introduo. Quando surge uma dvida o 1 passo consultar o manual.
Voltar lista de tpicos

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

17

A Empresa Uma viso Geral

Ler o manual necessrio para poder Gerir a Empresa.

A seguir vai poder ter uma viso geral ,dos pontos importantes a reter antes de comear:

Caracterizao Econmica ------------------------------------------Acontecimentos Mundiais -------------------------------------------O Marketing -----------------------------------------------------------A Produo ------------------------------------------------------------Os Recursos Humanos ----------------------------------------------As Finanas -----------------------------------------------------------O Objectivo ------------------------------------------------------------

19 20
21 27 31 34 38

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

18

A Empresa Caracterizao Econmica

A empresa opera em concorrncia directa com vrias outras, que fabricam e comercializam os mesmos produtos, nas mesmas reas geogrficas. O mercado est dividido em duas reas geogrficas para a distribuio e comercializao tradicionais - Unio Europeia (EU) e o mercado do Dlar (NAFTA). Ao mesmo tempo, a empresa pode conseguir atingir estas reas e o resto do Mundo atravs da Internet. As empresas operam em concorrncia em todas as reas .

Taxas de cmbio afectam a competitividade em alguns mercados; estatsticas econmicas so fornecidas com correco da sazonalidade. Na internet o Dlar a moeda utilizada.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

19

A Empresa Acontecimentos Mundiais

Estes acontecimentos podem resultar de perturbaes polticas, desenvolvimentos econmicos, ou ambientais, guerras, desastres como erupes vulcnicas ou tremores de terra, epidemias, etc. Estes eventos podem ocorrer de repente, mas tal no significa que se venham a dar. importante que preste ateno ao relatrio de Gesto. Estes acontecimentos podem afectar o funcionamento da empresa e os seus resultados.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

20

A Empresa Marketing

O departamento de Marketing da Empresa responsvel pela criao da procura para os produtos e pela sua venda em concorrncia com as empresas rivais. Para ser bem sucedido, tem de analisar o mercado e a concorrncia, preparar planos de marketing e tomar decises para os pr em prtica, tanto a longo como a curto prazo, e trabalhar com os outros departamentos da empresa de modo a assegurar que as vendas sero lucrativas e que a empresa funciona correctamente.

Leia o que as outras empresas esto a fazer em termos de preo, n de empregados e salrios, etc.. Observe as quotas de mercado e toda a outra informao disponvel. O Plano de Marketing influencia todas as outras reas da empresa.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

21

A Empresa Marketing

Para tomar decises na rea do marketing existe muita informao disponvel. Alguma dessa informao gratuita outra tem de ser adquirida. Com a informao disponvel, pondere as suas decises e assegure-se que verificou bem no manual os temas da lista abaixo:

Preos Qualidade dos Produtos Investigao e Desenvolvimento Publicidade Vendas Disponibilidade do Produto Gesto do Marketing

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

22

A Empresa Marketing para reflectir

Conflito MARKETING / PRODUO

Potencial do Mercado Plano de Produo

Estimativas de Marketing

Capacidade de Produo

Previses

Recursos

Encomendas em Atraso

Erros nas Estimativas

Stocks

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

23

A Empresa Marketing

OS PRODUTOS
At 3 produtos

Decida quantos produtos quer fabricar e comercializar.

A DISTRIBUIO
At 3 mercados
UE
agentes

NAFTA
distribuidores

E-COMMERCE
distribuidor

Decida como e em que mercados vai estar presente. Leia com ateno os detalhes prticos no manual.

CONSUMIDORES

Pode comprar informao para saber o que pensam os consumidores dos seus produtos

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

24

A Empresa Marketing A distribuio

Previso de Encomendas

UE

agentes

- Nmero - Comisses - Apoio Financeiro

NAFTA
Vai poder vender atravs de diferentes canais e mesmo directamente atravs da Internet. Estude bem no manual quais as regras que se aplicam.

distribuidores

- Nmero - Comisses - Apoio Financeiro

E-COMMERCE
distribuidor

Desenvolvimento N Portas Comisso Apoio Financeiro

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

25

A Empresa Marketing A Publicidade

Apresentao da Empresa e dos Produtos: A Publicidade

Institucional
Longo Prazo

- por rea

Estude bem, no manual, os efeitos da publicidade, nos diferentes canais de venda e mercados.

Produtos
Curto Prazo

- por rea - por produto

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

26

A Empresa A Produo e Distribuio

O departamento de Produo da Empresa responsvel pela produo e distribuio dos produtos do modo mais eficiente e econmico possvel, dentro dos padres e quantidades definidos pelo marketing, isto implica trabalhar com o departamento de Marketing; e o de Recursos Humanos para assegurar que h fora de trabalho suficiente para produzir o necessrio a um custo razovel. E implica, ainda um correcto planeamento de modo a assegurar a existncia de maquinaria suficiente e um eficiente aprovisionamento de matria prima.

A principal deciso a tomar pelo departamento de produo a que se refere ao plano de produo. Muitas decises nesta rea s tm efeito em trimestres seguintes. O oramento da Gesto ter um efeito significativo na qualidade da gesto da produo.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

27

A Empresa A Produo e Distribuio

A Produo e Distribuio vai responder s previses do Marketing. No ficam produtos inacabados, e nunca fica limitada pela matria prima, que pode adquirir no mercado de ocasio, a preo mais elevado. Verifique no manual os pontos listados a seguir.

Mquinas Conservao das Mquinas Montagem Garantias e Qualidade Transporte, Armazenagem e Distribuio Compra de matria-prima e Armazenamento Tecnologias de Informao Gesto da Produo

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

28

A Empresa A Produo

MAQUINAO

MONTAGEM

Matria Prima

Componentes

Produto Acabado

At 3 turnos

Um turno, Horas extras N Limitado de Operrios

Consulte as tabelas no manual, para ver o nmero de horas disponveis para a produo, para cada um dos trs nveis de turnos em que pode laborar

Analise bem no manual as condies que afectam a montagem. Os tempos de montagem so decididos por si, inseridos na poltica global de qualidade

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

29

A Empresa A Produo Tempos de Produo

Unidades de Matria Prima

Tempo de Fabrico

Tempo de Montagem Mnimo

PROD. 1 PROD. 2 PROD. 3

1 2 3

60 min. 75 min. 120 min.

100 min. 150 min. 300 min.

Manuteno e idade das mquinas influenciam os tempos de maquinao. Leia, no manual, como a montagem condicionada pela mo-de-obra

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

30

A Empresa Recursos Humanos

A Gesto de Recursos Humanos responsvel por assegurar empresa a mo-de-obra suficiente para funcionar convenientemente e que a fora de trabalho seja eficiente e esteja motivada. Os trabalhadores so recrutados num mercado de trabalho competitivo. A gesto de recursos humanos implica o acompanhamento do mercado de trabalho, a cooperao com os outros departamentos para prever qual ser a necessidade de mo-de-obra.

Doena, absentismo, inquietao, greves , etc. vo influenciar os custos da empresa. Os salrios influenciam o sucesso da empresa, incluindo as remuneraes da gesto de topo.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

31

A Empresa Recursos Humanos

essencial que assegure que os requisitos de mo-de-obra sejam cumpridos e que aqueles que trabalham na empresa o faam nas melhores condies que a empresa pode suportar. Verifique bem no manual os pontos:

Oferta de Mo-de-Obra Operrios Especializados e Formao Remunerao e Condies Gesto de Topo

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

32

A Empresa Recusos Humanos As Pessoas

Estabilidade v. Instabilidade Vencimento mdio trimestral Horas Extras Qualidade do Produto Despedimentos Recrutamento Absentismo Greve Reduo de efectivos Formao

Pondere os efeitos das decises nas reas do Recrutamento e da Motivao. Lembre-se que pode afectar significativamente a capacidade da empresa funcionar eficazmente.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

33

A Empresa Finanas

O departamento Financeiro responsvel por assegurar que os fundos da empresa so geridos de forma eficiente e de acordo com a estratgia. Isto implica uma variedade de actividades como:
O controle da rentabilidade A gesto dos outros activos financeiros lquidose dos emprstimos A gesto dos activos fixos da empresa Os impostos e a poltica de dividendos.

fundamental que o departamento financeiro trabalhe estreitamente com os outros departamentos, para maximizar a cotao das aces, que o modo como avaliado o desempenho da empresa.
Emprstimos, Activos e Seguros influenciam os custos. Leia com ateno os procedimentos contabilsticos e compreenda todos os custos associados gesto da empresa

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

34

A Empresa Finanas

A Cotao das Aces o critrio pelo qual ser avaliado o desempenho da empresa. Veja no manual quais os factores que influenciam a cotao e que decises dever tomar sobre os temas listados:

Dividendos Outros Activos Financeiros Lquidos Emprstimos a Prazo Financiamentos obtidos Emprstimos sem Garantia Activos Fixos Tangveis Activos No Corrente Procedimentos Contabilsticos Seguros

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

35

A Empresa Finanas - Seguros

Acidentes de trabalho e doena

Activos Fixos

Inventrios de Produtos e Matria-Prima

Os seguros servem para minimizar os custos de acontecimentos anormais que afectam os resultados da empresa; mas no substituem a boa gesto, que gera um ambiente de trabalho seguro.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

36

A Empresa Finanas Fluxo de Fundos

Financiamentos Obtidos

Emprstimos Mdio Prazo

Emprstimos sem Garantia

Observe este valores com ateno pois eles vo influenciar o valor da aces no final de cada perodo.

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

37

A Empresa Competio - Objectivos

No final dos perodos da competio obter a mais alta cotao das suas aces.
Emp 1 Emp 2 Emp 3 Emp 4

Emp 5 Emp 6 Emp 7 Emp 8

Histrico 1 Trim. 2 Trim. 3 Trim. 4 Trim. 5 Trim.

Lembre-se que a classificao final feita com base na cotao da aco no ltimo trimestre de competio!

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

Voltar lista de tpicos

38

A Empresa Procedimento

DECISES

Chefe de Equipa responsvel por garantir a introduo das Decises em www.sdg.pt at s 13h00m do dia da Deciso.
(Ateno aos erros de introduo de dados, certifique se as decises so introduzidas correctamente.)

RELATRIO DE GESTO
Ser disponibilizado em www.sdg.pt at s 24h do dia da Deciso

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

39

Global Management Challenge

Para garantir o sucesso da sua empresa, dever consultar os seguintes documentos:

Manual da Competio Anlise do Histrico

Briefing Global Management Challenge (para avanar ou recuar use as setas do seu teclado)

40

Uma Organizao:

www.worldgmc.com

www.sdg.pt

gmc@sdg.pt